品质培训心得体会范文总结 品质和培训心得体会范文（优质8篇）

品质培训心得体会总结【第一篇】

自从参加了品质培训后，要学会与人交流，提神自己的能力，也是品质管理的重要目标。下面是本站网友为大家收集分享的“品质培训心得体会范文总结 品质和培训心得体会范文（优质8篇）”，欢迎大家阅读。

公司安排本次全面质量管理，是为了提高我们公司员工管理能力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。

质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量管理很有必要性。

质的必然要求。

通过本次全面质量管理的培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

2.在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。

3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

5.事后善于总结。

总结的一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足。

物业品质部培训计划。

(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。

(二)工作重点。

项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:。

一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。

二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。

三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。

四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订。

岗位职责。

及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的。

规章制度。

只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。

其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:。

一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。

二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。

三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。

发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

经营企业并非做慈善事业，企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标，非得有高效率的团队、高品质的产品、低成本的进料。成员需有经营企业不是第一、第二就要关闭、不畏艰难、不达目标不罢休之精神。

外部市场的竞争不外乎是品质、价格、服务三要素(在价格的前提下好质量=理所当然好的产品+周到的服务)，谁要主宰市场就必须要取得品质、价格、服务的绝对领先。

中国企业正处于野蛮制造阶段，经历过一些公司，都有以下问题：为了达成产值、产量目标，从而投入大批人力、工时缺乏全面管理，忽视了满足购买者现在的需求、保障购买者未来的需求这一重要质量要素，反而导致新进人员低品质、多工时，低效率。从品质管理来看：

1、大量新进员工缺乏品质管理意识;。

2、基层干部缺乏工作教导实务经验;。

3、整体忙于目标产值追求，问题盲点不断发生;。

5、人的品质待教育，生产制程要改善，产品合格率需提升。

内部品质管理：

4、对策：

1、以教育、培训、现场指导提升人的品质，并落实改善品质措施。

2、用qc手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循pdca时时从不同角度考量如何改善。

3、借鉴“游戏规则”让下道工序成为上道工序的客户，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索赔原则。

4、不定期对员工进行质量意识教育，从而提升全员无形中的品质观念。

5、落实iso9000之精神，教导全员iso是平时的作业规范，而并非是应用一时审查稽核，iso精神在公司内作横向及纵向全面展开，则公司全员都会成为审查员，从而提升品质意识。

品质培训心得体会总结【第二篇】

第一段：引言（100字）。

在品质部门工作已有两年的时间，我深知品质对于企业的重要性。最近，我参加了一次品质部门的培训，深感受益匪浅，我将在接下来的文章中分享我的培训心得体会。

第二段：品质意识的培养（200字）。

在培训中，我们接受了关于品质意识的培养。品质部门的使命是确保产品的质量符合标准，为客户提供高品质的产品和服务。培训中，我们学习了质量管理的重要性以及如何提升品质意识。通过培训，我认识到每一个员工都承担着维护产品品质的责任。只有每个人都把品质当做自己的事情来做，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第三段：质量控制的方法与技巧（300字）。

培训还包括了质量控制的方法与技巧。我们了解到各种质量管理工具的应用，如流程图、鱼骨图和六西格玛等。这些工具可以帮助我们识别问题、找出根本原因，并采取相应的改进措施。在培训过程中，我们通过实际案例的讨论和模拟操作，深入了解了这些方法与技巧的具体应用。这些知识的学习将有助于我们更好地进行质量控制，提高产品的稳定性和可靠性。

第四段：团队合作与沟通（300字）。

品质部门的工作需要团队合作与沟通。培训中，我们进行了团队合作的活动，通过分工协作，提高了解决问题的效率。我们还学习了如何进行有效沟通，包括倾听、表达和反馈等技巧。这对于品质部门的工作来说非常重要，因为只有团队成员之间的良好沟通和合作，才能更好地解决问题，提升团队绩效。

通过这次培训，我深刻意识到品质在企业中的重要性，以及作为品质部门员工的责任和使命。培训不仅提升了我的品质意识，还使我掌握了质量控制的方法与技巧，并加强了团队合作和沟通能力。我相信这些收获将给我的工作带来更大的成效和发展。我将继续努力，为企业提供更高品质的产品和服务，为企业的发展贡献自己的力量。

总结：

通过这次培训，我深刻认识到品质对企业的重要性，并且对品质部门的工作有了更清晰的理解。培训帮助我建立了正确的品质意识，提高了品质控制的能力，强化了团队合作和沟通技巧。我相信这些培训给予我的启示和知识将对我未来的工作带来巨大的帮助和影响。作为品质部门的一员，我将不断努力，为企业的发展贡献自己的力量，为客户提供更高品质的产品和服务。

品质培训心得体会总结【第三篇】

前段时间公司组织人员专门对李践的五项管理进行培训学习，通过学习五项管理，个人收获还是很大的。

通过对目标管理的学习，让我对目标理解的更加透彻，目标不是盲目追求的，一个人首先应该确立自己的定位，也就是符合自己条件的目标，切勿好高骛远，目标要切合实际，工作中可以吧自己的目标划分到近期、中期、远期目标，然后逐步地去实现。

在实现这些目标的过程中肯定会出现一些情况，比如目标不明确，目标方向不对，在这时候要不断校正目标的方向，不看以条道走到黑，这样只会徒劳而无功。每个人都有很多目标，赚大钱，去西藏，周游世界，但是前提是做好当下的每件事，认真完成当下的工作，以后才有可能去实现更高的目标。目标不论大小，都应该付出同样的努力，且不可因为目标小而不努力，要知道，所有大的目标都是由一个个的小目标累加起来的。

有了明确的目标，也要准确去努力实现它了，这时候也要注意时间的运用，争取用最少的时间去完成最多的事情，浪费时间就是慢性自杀，做事有条理性，不拖沓，合理分工，这就是在合理利用时间。很多人抱怨时间太少了，这件工作做完起码要多少时间，其实在抱怨的同时就已经浪费了本应该准备工作材料的时间了，那样时间怎么会够用。懂得时间管理的人，不是多做事，而是少做事，会找到重点，只做最重要的事。人并不是因为跑的慢而敢不上火车，而是出发晚了才赶不上的。这就要求我们从一开始就应该珍惜时间，合理充分利用时间。

所有的事情都有两面性，心态也是一样，做同样的事，心态的积极与消极结果是截然不同的，工作中遇到难题时，消极对待，垂头丧气，本应该能解决的问题也在这种消极的心态中越来越严重，最终一败涂地，相反，遇到困难，积极面对，从各方面找原因，找方法，说不定就能解决。心态的转换也是非常重要的，我们如果把挫折当成是积累经验，把压力当成是前进的动力，把障碍当成是生活对自己的磨砺，那么自然就会觉得原来遇到的这一切困难都是来帮助自己成长的。

再有就是出了问题，首先要做的不是想这怎么推卸责任，而是自我批评，想想出了问题，自己是不是哪里做的不对，直接或间接造成了这样的结果，这才是处理问题应该有的心态。心态是积极的，你就不怕困难，就会努力找方法，而不是找理由，这样，你成功的机会就会大大增加。

有了正确的目标，充分的时间和良好的心态，接下来就是在行动中不断学习，在学习中付诸行动了。知行合一，知即是行，行既是知，观念和知识从行动中获得，在行动中实践，你提倡什么就实践什么，实践什么就实现什么。学习就是在行动，而行动必然会不断学习，这样，才会不断进步，工作才能更加顺利，人才不断成长。

品质培训心得体会总结【第四篇】

作为品质部的一员，我一直觉得自己的工作还有很大的提升空间。当公司安排了一次品质部培训时，我迫不及待地报名参加。培训之初，我充满了期待。我期望通过这次培训，能够了解更多关于品质管理的知识和方法，提升自己的专业水平，为公司提供更好的服务。

第二段：知识的拓展与学习成果。

在这次培训中，我们学到了很多关于品质管理的知识。老师通过生动的案例和丰富的实践经验，让我们深入了解了质量管理体系的重要性，以及如何运用ISO9001标准等相关工具提升品质。我们还学习了如何进行项目管理、流程改进等方面的知识，在实际工作中能够更好地运用这些知识进行协调和管理。通过这次培训，我不仅扩展了知识面，还学到了很多实用的工作技巧和方法。

第三段：实战演练与团队协作。

培训中，我们进行了很多实战演练，通过模拟实际工作场景，让我们更好地理解和掌握了品质管理的各项技能。在演练中，我们不仅要熟悉操作流程，还要与团队密切合作，相互协作完成任务。通过与团队共同努力，我们更好地理解了团队协作的重要性。培训结束后，我们的团队意识得到了极大的提升，大家更加明白，只有紧密团结合作，才能够取得更好的工作成果。

第四段：领导力提升与自我反省。

在培训中，我们还学到了很多关于领导力的知识。一个优秀的品质管理人员不仅要掌握品质管理的技能，还要具备一定的领导力。与此同时，老师也通过案例分析和个人反思的方式，让我们重新审视和反思自己的领导能力，并提出了一些建议和指导，帮助我们进一步提升自己的领导力水平。通过这次培训，我意识到自己在领导能力方面还有很多不足之处，于是我开始加强自我反省和学习，进一步提升自己的领导能力。

第五段：培训心得与自我规划。

通过这次培训，我深感品质管理的重要性，并意识到自己在这方面的不足之处。因此，我决定在日后的工作中，更加注重品质管理，不断提升自己的专业素养和领导能力。我计划积极参加相关的学习培训，不断补充和巩固知识储备，提高自身的品质管理水平。同时，我也希望能够在团队中发挥更大的作用，积极分享和传授自己的品质管理经验，与团队共同进步。

总结：通过品质部培训，我受益匪浅。培训过程中，我不仅扩展了知识面，学到了许多实用的工作技巧和方法，也加强了团队合作意识和领导力。通过培训的收获和实践体验，我深感自己在品质管理方面有很多不足之处，也意识到自己的潜力和提升空间。因此，我将以积极的态度投入到日常工作中，不断提升自己的品质管理能力，为公司提供更好的服务。同时，我也希望通过与团队的紧密合作，共同完善公司的品质管理体系，为公司的发展做出更大的贡献。

品质培训心得体会总结【第五篇】

前段时间接受了由汇越顾问公司所作的《万科采购管理》的培训，收获颇多。在这里总结一下本人的心得，同大家一起分享。虽然同万科相比，长城的公司体制，发展规模，区域布局和管理模式都不一样，无法照搬万科的一些做法，但长城一样面临大量的采购问题，都需要面对合作伙伴，每年都需要完成大量的招投标工作。在这方面，我认为万科解决得很好，值得我们参考学习。现本人总结如下：

一、完善的制度流程体系：

万科对于工程采购制定了一个办法和三个细则，分别是《工程采购管理办法》、《工程采购实施细则》、《供应商管理细则》、《战略合作实施细则》等。这些办法和细则都进行了任务分解和流程化，具有强烈的可操作性。正是因为具备了可操作性，才为下面要讲的采购管理电子化创造了可能。

二、开放的电子操作平台pdc：

万科有一个花费上千万的电子采购平台pdc。万科除了政府垄断的人防、消防、供水、供电、燃气、电信等工程，以及带有地方黑社会垄断的土石方工程不适宜在电子平台上进行招投标外，其他90%以上的招投标工作都是放在这开放的电子平台上进行，完全做到了无纸化办公。正是因为有了这个开发的电子平台，万科的采购才进行的高效、有序。以20xx年为例，20xx年万科在46个城市200个项目的采购规模接近400亿，与万科紧密合作伙伴超过50万人。这么大的采购量，而万科集团专职采购部仅有五人。这一切都有赖于这开放的电子采购平台。从承包商网上注册、上传扫描文件、招标公告、资格预审、开标、评标、中标通知等一系列过程都是通过pdc进行。这一切能够实现的前提当然是上面第一条所说的完善的制度流程以及流程分解的可操作性。

因为有了这电子平台，万科人一打开电脑，都知道自己要干什么。可以这么说，在万科，是事情推着人往前走。而这一点，长城正好与之相反，在长城，是人推着事情往前走。因为事情靠人来推动，积极主动型的人和消极依赖性的人推动的结果便不一样。万科的制度设计和电子平台的应用将这一问题解决得很好。万科人在利用电子平台办公时，量化的考核已经在自动进行。这有点像淘宝网，那些钻石级、皇冠级的卖家并非一蹴而就，而是靠一笔生意一笔生意所获得的好评慢慢积累起来的。所以这电子平台每天都在对每个人、对每个部门进行着悄无声息的绩效考核。

三、阳光透明的采购机制：

开放的电子平台带来的另外一个好处就是阳光透明的采购机制，这是万科引以为豪的地方。很多介绍万科的书籍都会提到“阳光照耀的体制”。在万科的采购领域，这一点也不例外。电子平台的应用，为阳光能照到这一敏感领域创造了条件。

万科的电子采购平台分为前台，后台。在后台，不同的部门和人员又严格依照上述第一条制度流程要求设置了不同的审阅权限。你只可以看到你可以看的部分，你只可以对你应该评审的内容进行评审。在阳光照耀的同时，又做到了一定程度的保密。最后的中标结果除了电脑编程人员可以更改外，其他人都无法更改。

四、强大的跟踪评价体系：

在万科《供应商管理细则》当中，万科为不同专业的供应商分门别类建立了包括项目全过程的动态评估体系。最终的评估结果，可以决定哪些承包商可以升级，(比如由项目级承包商依次升到公司级、区域级、集团级等);那些承包商应该降级。

除了万科对承包商进行评价外，承包商也反过来对万科进行评价。万科想通过承包商对自己的评价来知道哪些方面是需要提高的。

五、文化输出、培植伙伴，互利共赢：

万科发展到现在，培养了很多合作伙伴，当年依附万科的很多小草有的也长成了参天大树。比如深圳地区长期依附万科的邦迪监理，从最初的四、五十人的小型监理公司成长到现在的上千人的大型专业监理机构，万科的培植和文化输出功不可没。同长城相反，万科是非常强调监理的作用。万科的工程人员流失也比较厉害，而相对稳定的监理队伍在工程管理当中发挥的作用无可替代。为了适应万科的管理，很多承包商专门建立了“万科事业部”。万科对这些“事业部”进行了培训，输出相关管理模块，以实现与万科本身业务的对接。很多情况下，万科人简直将这些别人的“事业部”当做自己公司的一个业务部门。那些认可万科管理文化和价值观的承包商自然合作的游刃有余，而无法适应这些的，只有被万科淘汰或选择离开。

品质培训心得体会总结【第六篇】

随着社会的发展，心理素质和品德素养对于个人的发展和社会的进步变得越来越重要。为了提高员工的综合素质和职业能力，促进企业的可持续发展，很多公司都会组织人员品质培训。我最近参加了一次人员品质培训，在这次培训中，我对于心理素质和品德素养有了更深入的认识，同时也收获了许多心得体会。

首先，在培训中我们学习了如何建立积极的心态。积极的心态是我们应对工作和生活中各种挑战和困难的关键。在培训中，讲师通过讲解案例和引导讨论，帮助我们认识到积极心态的重要性，并分享了一些积极面对困难的方法和技巧。我深深地意识到，积极的心态不仅有助于我们更好地应对挑战，还能够影响我们的工作态度和效率。因此，我决定在以后的工作和生活中，始终保持积极的心态，以更好地应对各种困难和挑战。

其次，培训中我们也学习了如何提高自我管理能力。现代社会节奏快，工作压力大，自我管理变得越来越重要。在这次培训中，我们学习了一些自我管理的方法和技巧，包括时间管理、情绪管理和压力管理等。这些方法和技巧可以帮助我们更好地规划和利用时间，保持积极的情绪状态，有效地应对工作和生活中的各种压力。在培训结束后，我开始尝试实践这些方法和技巧，并发现它们真的很有效。通过合理地规划时间，我能更好地协调工作和生活，减少工作压力的同时，还能够有更多的时间去关心家人和朋友。

第三，培训中我们还进行了品德素养的培养。品德素养关乎个人的道德水准和职业道德规范。在这次培训中，讲师讲解了一些道德理念和职业道德规范，并通过案例讨论和角色扮演，帮助我们理解这些理念和规范的重要性。此外，他还强调了个人的党性修养和廉洁从政的重要性。通过这次培训，我对于品德素养的重要性有了更深刻的认识，也明白了作为一个员工，应该如何坚守道德底线，秉持正确的职业道德。

最后，通过这次培训，我也认识到人员品质培训的重要性。人员品质培训不仅可以提高个人的综合素质和职业能力，还可以促进企业的可持续发展。在这个竞争激烈的时代，优秀的员工不仅需要具备专业知识和技能，还需要具备良好的心理素质和品德素养。只有通过不断培训和提升，我们才能够适应社会的发展和变化，为企业的发展做出更大的贡献。

综上所述，人员品质培训对于个人的发展和企业的进步都具有重要的意义。通过这次培训，我对于心理素质和品德素养有了更深入的认识，也收获了许多宝贵的心得体会。我将始终保持积极的心态，努力提高自我管理能力，坚守道德底线，秉持正确的职业道德，以实际行动为企业的可持续发展做出更大的贡献。同时，我也呼吁更多的企业关注人员品质的培养，为员工提供更多的培训和成长机会，共同推动社会的进步和发展。

品质培训心得体会总结【第七篇】

大家对管理措施和经验，工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我，在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案，从技术交底到实际操作，从工程管理到与各班组之间的协调配合，都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中，发现了自身的很多的不足。

首先在技术上，对验收规范没能完全的吃透，图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住，在某些技术层面上做出了让步，对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底，没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中，只有身怀过硬的技术基础，丰富的工作经验才能在气势上压倒他们，让工人无条件的服从工程上的安排，技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习，并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。

对于质量，就新余项目部水电这块而言，确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因，导致现在会有大面积的返工现象，对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言，确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中，意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋，塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒，也是初次接触，而事实证明，穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深（预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形）的问题。

而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够，也对质量起到了决定性的`影响。很多情况下是班组图省料省工，并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程，像防雷接地，双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧，各工种之间工序配合不协调，导致水电安装时间紧，质量上也很难保证。当然，在原则性的问题上，是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的，不能当老好人，对质检员这个职位负责，对公司负责，对业主负责，做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见，确实从分公司到项目部，对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程，但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理，让水电部门更加的完备，让水电管理制度也更加的健全，而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。

而对于工程管理，作为总包，针对水电主体施工，都是随土建进度施工，因此没有更多的选择，一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关，不会有太大的问题，而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工，集团公司有一套自己的技术要求，各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异，在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱，就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足，往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来，不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时，多听听水电管理人员的建议，也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时，也更方便平时水电方面的过程管理。

就分公司水电专业管理人员而言，今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言，在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习，通过这次培训，也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中，防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的，而平时施工时却没有过多的注意这一点；还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量，会让我们对图纸有一个全方位的了解，也能更加容易的发现图纸中的漏洞，这一点对施工技术而言也是很有必要的。

通过这次培训，更多的是意识到自身的不足，经验的欠缺还需要时间的积累，而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况，对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要，也希望分公司提供更多的学习交流的机会，让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势，也让我们对分公司充满了期待，让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力！

品质培训心得体会总结【第八篇】

人员品质培训是现代企业管理的重要组成部分，旨在提高员工的素质与能力，以促进企业的发展。我参加了一次为期三天的人员品质培训课程，收获颇丰。在此，我将分享我对于人员品质培训的心得体会。

首先，人员品质培训注重培养员工的自信心。在课程中，我们参与了一系列的团队合作活动，这些活动旨在让每位学员更好地了解自己的优势和不足，培养自己与他人合作的信心。通过这些活动，我意识到只有拥有自信心，才能更好地与他人合作，并为团队的成功贡献自己的力量。

其次，人员品质培训强调积极沟通的重要性。在培训过程中，我们学习了许多沟通技巧和方法，如非暴力沟通、倾听和表达等。这些技巧能够帮助我们更好地理解他人的意见和需求，并能够清晰地表达自己的想法。通过学习这些技巧，我深刻认识到沟通的艺术和技巧对于个人与团队的成功至关重要。

第三，人员品质培训注重培养学习能力。在培训课程中，我们学习了如何高效学习和提高学习效果的方法。通过了解不同的学习风格和学习方法，我明白了每个人有自己的优势和特点，只有找到适合自己的学习方法，才能更好地发挥自己的潜力。这对于我个人而言是一次非常宝贵的学习经历，它让我意识到只有持续学习和不断改进自己，才能在职场中立于不败之地。

第四，人员品质培训强调团队精神的培养。在团队合作的活动中，我们所面临的挑战和问题远超过个人能力所能解决的范围。只有团队合作，才能突破个人的思维局限，发挥团队的智慧和力量。通过培训中的团队合作活动，我体会到了团队合作的重要性和优势。这对于我个人而言是一次很好的成长机会，我深刻认识到只有与团队共同奋斗，才能实现个人与团队的共同成功。

最后，人员品质培训强调了追求卓越与创新的精神。在一个变化万千的时代，企业只有迅速适应环境的变化并不断进行创新，才能立于不败之地。人员品质培训课程通过案例分享和实践活动，激发了我们的创新能力和勇于探索的精神。通过与其他学员的交流和分享，我受到了很多启发，开始思考如何将所学的知识与实际工作相结合，为企业的发展做出贡献。

综上所述，人员品质培训课程对于我个人的成长起到了积极的推动作用。通过课程的学习和实践，我深刻认识到自信心、积极沟通、学习能力、团队精神以及追求卓越与创新的品质对于职场的重要性。我相信，只有不断提升自己的素质和能力，才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得个人与团队的成功。