行政助理的文员工作总结范文大全【热选8篇】
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行政助理的文员工作总结【第一篇】
我所在的项目是xxxxxxx工程。作为一名工程秘书,我在项目中主要负责项目的报销工作与部分的采购招投工作。
2科标及管理创新、信息化应用情况。
由于初来报到,未涉及科标等情况,故不能提出建议,望见谅!
3经验总结。
套一句时髦的话说,作为一名工程秘书,其工作职责并不是打酱油。相反,工程秘书在项目中也是担当着比较重要的角色,其主要是协助项目经理与行政经理对项目进行信息管理、归档管理、项目文书往来等。此外,我们不仅仅是担纲着项目秘书一职,我们首先还是科室的一名的工作人员,所以科室的活动与任务我们也应该及时完成。只有把自己的工作定位好,做起事情来才会事半功倍。
4个人能力提升情况。
为了提升能力和提高工作效率,本人积极参加科室与项目的培训。进入科室与项目以来,我共参加了四个培训:一是新员工入职培训,有利于本人了解公司与公司工作流程;二是xxxx目现场文档培训,有利于本人对项目大量文档进行有效归集与组织整理;三是部门举行的信息安全及保密教育培训,使本人更加谨守保密原则,保护好公司与自己的权益;四是出版物c3p系统的培训,有利于本人提高对出版工作的'效率。
5存在的主要问题和困难。
由于是新来报到,本人对招投标工作流程不熟悉,这是目前本人遇到的比较大的困难。
6对部门、科室或者项目的建议。
厘清各项目秘书的工作职责,做到分工明确。
7下半年工作计划、设想项目工作方面:
希望自己尽快熟悉项目的各项业务流程,主要清楚招投标工作的流程。
行政助理的文员工作总结【第二篇】
在我的工作中,主要完成了主任安排的会议、文件、宣传、合同、制度、印章、档案、接待、文件、报纸的收发工作,具体包括:
1、协助办公室主任建立本部门的工作制度,及时向上级请示、报告,及时反馈,落实领导指示。
2、负责办公室的文秘、信息、保密工作,做好办公室档案的收集整理工作。
3、负责公司红头文件的登记、发放和归档。
4、签收、整理、保管和发送外国公文、信件、邮件、报纸和邮件。
5、负责公司印章的登记和签字。
6、负责食堂饭卡的抵值、费用、日记账登记工作。
7、做会议记录,接待访客。
8、做好办公室人员、保安人员和管理人员的每月考勤并支付财务工资。
9、配合供应部打印、会签和归档材料采购合同。
10、负责检查和监督办公建筑和部门办公室的卫生工作。
11、做好领导和办公室主任的临时更换工作。
为了使公司的文件管理有序,提高文件处理效率和文件质量,促进和提高公司管理效率,在过去一年的文件管理工作中,根据文件的类别、日期和重要性进行分类归档,并对各种分类文件进行标记,建立详细的登记台帐和归档工作,大大提高了各种文件的查阅效率。
在20xx年的宣传工作中,在总监的指导下,为了更好地做好接待工作,创造良好的接待环境,根据每年的安全月、消防月和今年流感的实际情况,我们以文字的形式进行宣传,为公司的形象增光添彩。生产协调会是导演安排的。我代表办公室,每天早上参加生产协调会。会议期间,我认真记录了各班组员工对办公室工作的要求,并及时向主任汇报,争取当天解决问题,让办公室成为生产的坚强后盾。
为了规范公司员工的考勤,在总监的安排下,我承担了办公室人员20xx年的考勤工作,每天上午下午准时挂考勤签到表,督促大家认真及时签到。出勤率对公司来说不是什么大事情,但是我觉得很重要,因为这是每个人的最低标准,所以20xx年后我会更认真的做好这项工作。
为了确保我公司采购的每一台设备和材料都能得到保证和耐用,今年公司签订了39份材料合同、5份工程合同、6份大型设备合同和15份其他合同。对于这些合同的签订和打印,我按照签订合同的要求一份一份认真的签了,做好了归档和核算,大大提高了各种合同的查阅。
我也很清楚自己还有很多缺点和不足,业务水平还有待提高,需要更好的履行自己的职责。这种自我总结,领导和同事的批评指导,对我以后的提升是非常必要的。我的缺点和不足总结如下:
1、在协助管理的过程中,我缺乏大胆的沟通和主动性。以后要加强学习,不断提高自己的水平,在工作中不断总结经验。
2、与同事交流少,对同事关心不够。具体表现:
(1)缺乏与同事的联系和沟通。
(2)工作中对同事不够重视。同事们已经指出了我在这方面的不足,但我也注意纠正自己的不足,还需要进一步努力。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都有了一定的进步,这离不开领导的支持和同事的帮助。向领导和同事表示衷心的感谢!但是我也深深感受到了自己的不足,还需要不断的学习和训练。所以在新的一年里,我会继续立足于自己的工作,不断学习提高自己的工作水平,为蒸蒸日上的公司做出应有的贡献。
回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我的工作总结。
行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
行政助理的文员工作总结【第三篇】
20xx年x月,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的`人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要总结汇报。
初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
根据业务部的实际需要,人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
行政助理的文员工作总结【第四篇】
今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7。4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的.薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
行政助理的文员工作总结【第五篇】
白驹过隙,转眼年底,是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是年最大的收获。现将行政部工作总结如下:
一、人事管理方面。
2015年人事管理数据统计如下:2015年1—12月共计入职人、离职人,现有在职人共计44人,分别为:高管9人;中层管理员8人;技术顾问2人;生产部13人;供销部2人;技术质量与技术研发部4人;财务部2人;行政部2人;安全环保部2人。人事工作首先是将人事档案详尽、准确的进行归档整理,员工的到岗或离职信息及时审查及更新,查漏补缺。其次为员工缴纳社保费用及商业意外保险,管理社保。社会保险和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
在行政人事工作上,积极学习劳动法规以及公司关于人事管理的措施、规定及办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。完善公司人事制度,加强人员管理,力求将人事工作细致化、流程化、标准化以及人性化。
高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提升自身素质、抓住每一次可以学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
三、项目申报概况。
20xx年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,有待坚决克服。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,行政工作将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;努力提高行政办公室人员的自身综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶;作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理与配置;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政助理的文员工作总结【第六篇】
我是四月底来到xx公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这三个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将7月份的工作做如下简要总结。
一、企业文化。
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
三、文件档案管理。
1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
四、招聘培训。
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20xx0720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
行政助理的文员工作总结【第七篇】
不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理的文员工作总结【第八篇】
(一)认真做好晒图工作,及时将图纸送达甲方处。
(二)文档及其他工作
此外还有一些日常性的办公室工作,包括文件书刊的管理、物品采购、快递收发、宿舍管理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。
(三)管理中心工作
(一)加强学习,提高自身素质
(二)恪尽职守,做好本职工作
(三)态度端正,强化责任意识
在这一年的工作中,我对自己的工作越来越熟悉,能够熟练完成自己的本职工作,但仍有许多不足之处需要注意改正。
1、在本职工作中还不够认真,岗位意识还需进一步提高。办公室工作繁杂,这就要求我们处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足,比如在作会议纪录时,没有抓住重点,导致遗漏一些重要内容。
3、对工作的认识不足,由于公司的经营方向是我原来没有接触过的,很多工作也是我原来没有遇到过的,这就造成了有些工作的疏忽,未能严格按公司要求完成。
(一)进一步强化学习意识。
(二)提升专业知识,增强责任感
随着公司的发展,会有越来越多未接触过的知识出现,只有跟随公司的脚步,强化专业知识,熟悉热力行业,才能提升工作效率,保证工作有条理,做事要谨慎。