实用快递实践心得体会范文【通用5篇】

快递实践心得体会【第一篇】

为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础，让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的相识。

经过这几周对物流管理的实训，我们在实训课上接触了很多先进的物流管理系统，它把我们日常学习的与专业有关的学问紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。同时，我们了解到物流工作的困难性,但在在此实训中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增加感性相识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论学问了解运作方式,将我们所学到的专业学问和详细实践相结合,以提高我们的专业综合素养和实力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的相识,增加我们对所学专业的相识,提高学习专业学问的爱好,切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的.互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并汲取课堂中所学到的学问,为将来走上工作岗位打下良好基础，可以说在这次实训中，我们受益匪浅!

通过这段时间的学习，使我对我国的物流行业现状有肯定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都还不够完善，管理有的还保留原有的管理模式。现在国内物流企业许多作业都无法运用到现代技术。课本上学问的现代化在现实中根本无法看到，从而得出，理论与现实有很大的差距，也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此，物流行业仍有很大的发展空间。

总之，通过学习，我不仅学到了书本上的理论学问，还亲身体验了很多物流的操作业务流程，使自己对物流专业的学问有进一步的了解。感谢学校能为我们供应这样一个高水平现代化的物流实训室，让我们每个物流管理专业的学生都可以获得这样一个珍贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施，这必定为我们将来工作奠定了肯定的阅历基础，也是我们学校对比其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之，虽然这次实训时间特别短，但却让我的课本学问的再度升华，从感性相识上升为理性相识了。同时也对我们这些将来的物流从业人员要面对的问题有了更深刻的相识，对于肩上所背负的责任：为中国物流业奉献自己的一份心力有了更明确的理解。

快递实践心得体会【第二篇】

通过这次的快递公司实习实践，我获得了很大的收获，我将其总结为如下几点：

第一，与人的沟通很重要。

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

第二，处变不惊，淡定，事有轻重缓急。

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

第三，学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学。

在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

第五，发觉知识的重要，珍惜学习的机会。

现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

即人的职业发展是一个持续的发展过程，大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务，而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动，我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识，而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业，但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围，给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将结束，参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高，能力有多强，在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。

快递实践心得体会【第三篇】

作为一名大学生，我决定在寒假期间找一份实习，锻炼一下自己的能力。由于我对电子商务有浓厚的兴趣，我选择了在快递行业实习。实习前，我查阅了大量的资料，了解了快递行业的发展现状、工作内容和行业前景。我还进行了一些技能训练，提高自己的快递配送能力。我在实习开始前做好了充分的准备，对未来的实习充满了期待。

第二段：实习过程的挑战。

实习开始后，我迅速适应了快递公司的工作环境。我了解到，快递员这个职业并不轻松，需要具备良好的体力和心理素质。我每天要面对大量的快递派送任务，需要在有限的时间内完成。有时候，因为路况拥堵或客户不在家等原因，我不得不面对一些困难和挑战。但是我通过不断地努力和学习，逐渐掌握了一定的应对策略，提高了自己的工作效率和服务质量。

第三段：实习收获的成长。

在实习期间，我不仅学会了如何高效地派送快递，还学到了很多关于快递行业的知识。我了解了快递行业的发展趋势和市场竞争情况，掌握了一些营销策略和客户服务技巧。我还学到了如何处理客户投诉和疑难问题，提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。通过实习，我不仅积累了宝贵的经验，也成长了许多。

第四段：对快递行业的思考。

通过实习，我对快递行业有了更深入的了解。我认识到，快递行业在互联网时代具有巨大的发展潜力。随着电子商务的兴起，快递行业已经成为一个繁荣的产业。但是，我也看到了一些问题，比如快递行业的服务质量和快递员的待遇等。我意识到，作为一名快递员，我们不仅需要提高自己的工作素质，还应该关注行业的发展，积极参与行业的改革，为快递行业健康发展做出自己的贡献。

通过这次实习，我深刻体会到了快递人员的辛勤和奉献，也对这个职业充满了敬意。作为一名大学生，我认识到实习是提高自己能力、获得宝贵经验和发展事业的重要途径。在未来，我希望能够继续努力，提高自己的专业素质和职业能力，为快递行业的发展做出更大的贡献。我相信，通过自己的努力和探索，我一定能够找到适合自己的发展道路，实现自己的人生价值。

总结：

通过这次实习，我充分认识到了快递人员的辛勤和付出，并获得了宝贵的经验和成长。实习让我更加了解了快递行业，认识到了这个行业的发展前景和发展机遇。我将继续努力，提高自己的专业素质和职业能力，为快递行业的发展作出贡献，实现自己的人生价值。

快递实践心得体会【第四篇】

快递行业是现代社会不可或缺的一部分，而快递人员则是快递行业中最为关键的一环。为了更好地了解和体验快递行业的工作环境和工作方式，本人选择了作为一名快递人员进行实习。通过这段时间的实习，我深刻认识到了快递行业的重要性，同时也获得了许多宝贵的经验和体会。

第二段：体验快递工作的辛劳与挑战。

作为一名快递人员，工作的时间十分紧张，尤其是在极端天气条件下，如酷暑和严寒。我常常需要提前准备好雨衣或者保暖服装，确保能够应对各种恶劣天气。此外，长时间的工作也让我的身体感到疲惫不堪，经常需要加班来完成派送任务。然而，这些困难并没有让我气馁，相反更加坚定了我对快递事业的热爱。

第三段：体会到的工作乐趣。

虽然快递人员的工作十分辛劳，但其中也蕴含着许多乐趣。一方面，通过快递工作，我学会了更好地与人沟通和交流，因为我需要与各种各样的客户打交道。我学会了适应不同的性格和需求，并且在沟通中逐渐培养出了良好的情商和服务态度。另一方面，当我见证了顾客收到他们期望已久的包裹时，那份喜悦和对工作的成就感充满了我的内心。

第四段：遇到的挑战与应对方法。

在快递工作中，我也遇到了不少挑战，最主要的是物流的问题。有时候，由于网络延迟或其他原因，物流信息没有及时更新，这就需要联系快递公司以了解包裹的具体情况。在这种情况下，我学会了耐心和沟通的重要性，尽我所能帮助客户解决问题。此外，我还学会了更好地与团队合作，共同应对工作中的各种问题和困难。

第五段：快递行业的成就感与思考。

通过这段时间的实习，我对快递行业有了更深入的认识和理解。快递人员不仅仅是一个简单的派送员，他们是连接着顾客和商家的纽带，在整个交流过程中扮演着重要的角色。通过这份工作，我深刻体会到快递人员对社会的贡献和价值。同时，我也开始思考如何提升快递行业的服务质量，如何与时俱进地利用科技手段提升效率和便利性。

总结：通过这段时间的实习，我不仅体验到了快递工作的辛劳与挑战，也收获了乐趣与思考。我相信，无论是在实习还是将来的工作中，我都能用一颗敬业、认真和积极的心态去面对各种困难，为客户提供更好的服务。同时，我也希望快递行业能够继续发展，为社会做出更大的贡献。

快递实践心得体会【第五篇】

实习可以看作是人生的又一个起点，是我们事业成功的基础。当今社会，学历、文凭是你能不能找到好工作的前提条件，这些都是要靠平时的努力学习得到的。然而我认为，书本上的知识固然很重要，但当我们毕业参加工作后，在工作中的学习更重要，这才是我们日后事业能不能成功的关键。一提到老人，我们就会说他“睿智”，这并不是说他知识有多么的渊博，而是说他所经历的事，所接触到的人，所学到的东西多，处理起事情来也就更加的“从容”，得心应手。这都是经过实践积累的，是在书本上永远都学不到的东西。