学会用好下属

学会用好下属

我觉得，要用好下属，大致要把握如下几个主题词： 

第一是“尊重”。一定要记住，下属和你是同事关系，是你所带领的团队中的一员，你要完成你的核心任务，离不开下属的支持。所以，一定要以对待同事的态度对待下属，做到平等待人。下属不是你的工具，他们也会有自己的思想，所以不要指望让他们对你做出的一切决定都不折不扣地一点不走样地执行，要通过给予他们应有的尊重，最大限度地调动起他们作为“人”的主观能动性。下属不是你的出气筒，他们也都有脾气，所以不要把自己的无名火随意撒到下属身上。我接触过不少领导干部都有一个挺不好的毛病，就是“官大脾气长”。我也是领导干部，完全能够一名领导理解看到下属的工作拉胯时心里着急上火，尤其是因为下属的失误导致自己被上级批了一顿，心里窝着火，有时也会有拍桌子打板凳、跳脚骂人的冲动。但是，如果我们换位思考一下，假如是你被人劈头骂一顿，你的心中作何感想？所以，我们对待下属该批评要批评，但不要轻易拿下属出气。下属不是你的奴仆，你自己应该干并且能干的事情不要随意指使下属替你去干。将心比心，如果你是这个下属，虽然表面上表现出“有幸服务领导”，但是时间长了在心里会对你看不起的。下属不是奴隶，还表现在他们有自己的生活和自由，即使是领导也不能任性地不顾他人死活地压任务。总之，如果你尊重下属，把他们当人看，他们自己会把自己当牛一样勤奋工作；相反地，如果你不尊重下属，把他们当牛看，他们自己会把自己当人看，一定会通过各种手段争取到“人”的尊严。 

第二个是“信任”。信任是建立在尊重的基础之上的，当我们能够尊重下属的时候，下属是能够感受到这一点的。什么是信任，能够给下属创造展示自己能力的舞台和机会就是最大的信任。我既做过领导也做过下属，特别能够体会这种“信任”的感受。还是讲个故事吧。当年我还是处长的时候，领导有一次让我直接负责过去由主任干的工作，为领导的文稿把最后一关。记得那天我特别兴奋，把1篇稿子反复修改，精雕细琢，晚上送到书记办公室的时候，书记先是一怔，说到：“怎么是你来了？”然后把稿子看了一遍说：“挺好，就这么发吧！”那一刻真的感觉自己的辛苦没白费，确实是有一种成就感。这种感觉没有经历过的人很难体会。同样还是在我干处长的时候，当时处里有一个人工作能力确实不行，但我又无权调整干部，所以就把他“晾了起来”，全处的人由我带头连夜加班，唯独他什么任务都没有，到点就回家。后来这名干部觉得压力很大，就通过处里另一名挺仗义的同事跟我带话，希望我能给他派活。我后来在安排工作的时候就让他写1篇小稿子，然后有意识地让带话给我的同事帮助修改，这位同事改完之后跟我说：“他真不行，以后还是别让他干了吧。”我听了哈哈大笑。最后这位能力有欠缺的同事还是被调整出去了。 

第三个是“教育”。我曾经说过，领导不仅要交任务，更要教方法。一个高明的领导要学会想办法把一个团队里的人“带起来”，这种“带”就是教育。一方面要苦口婆心、口传心授地教给下属具体的工作方法，并且有意识地让他们通过实践锻炼不断成长，作为领导，你要学会对下属从“带飞”到“伴飞”直到“单飞”。跟你说句实话，我曾经带出过一批干部，当他们有能力“单飞”的时候，我是相当得意的。另一方面，还要注意通过自己的“言传”特别是“身教”，让下属在工作态度上不断提升。我从干处长开始，就给自己定下一条规矩，处里最难的工作一定由我直接上手，需要加班的时候我第一个带头。后来我又从处长一步步走上单位的一把手，并且一干就是九年多，这个习惯也一直延续下来，结果敢拼敢上、能打硬仗成为了这个单位在外面的口碑，每个干部也都从中直接受益。 

第四个是“约束”。这种约束不仅是严肃纪律要求，而且还要引导干部在内心深处形成一种对单位和对这份职业的一种认同，这是一种“软约束”。但实践证明，这种“软约束”在很多时候比那种“硬约束”更为有效。其实说白了，这种“软约束”就是一种单位中的文化，当整个单位在主要领导的带领下形成了这种文化，那些与之格格不入的人就很难有市场。我过去工作的单位就是在上上下下的共同努力下形成了一种良好的内部文化，大家都一心扑在工作上，不受任何因素的影响。但就在这时，有个小伙子家里做生意，他在处里工作的时候还不时和人打电话谈论生意经，结果这个人迅速被处里的同事们边缘化，最后不得不从这个岗位上调离。当一名领导干部能够在单位中建立起这种有效的“软约束”以后，你会觉得这个团队自然就有了使命感和凝聚力，再开展工作的时候就会得心应手。