2024年医院精神文明建设工作总结范文最新4篇

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医院精神文明建设工作总结【第一篇】

xx年，全县精神文明建设深入推进社会主义核心价值体系建设，深化群众性精神文明创建活动，扎实推进青少年思想道德教育，着力推进诚信建设制度化、志愿服务制度化，不断提升公民道德素质和社会文明程度，努力提高xx的文明程度。

一、深入组织开展社会主义核心价值观及“讲文明树新风”宣传教育活动，大力培育遵德守礼的文明社会风尚。

根据省委宣传部、省文明办、市文明办的工作要求，按照县委“天天正能量”的工作部署，县财政投入10万元，由县文明办牵头建成了一个以社会主义核心价值观为主题的广场（xx县城北花坛广场），一个以社会主义核心价值观为主题的公园（xx县街心公园）和一条以社会主义核心价值观为主题的街道（xx县城人民大街）。

切实加强“讲文明树新风”公益广告宣传。在全县开展“做文明人、办文明事”公益广告大赛作品征集活动，共收到参赛文字、影视、平面作品50余件（条）。设计、制作了一批优秀公益广告，在主要道路和县城主在街道设置大型广告牌20余块，在公交车、出租车设置车体广告，在电台、电视台播放公益广告。把公益广告做到群众身边，形成正能量。

广泛开展公民道德规范和文明礼仪主题教育。在街道社区、乡村集市、公园广场、县城出入口等公共场所设立“遵德守礼”提示牌，使人们耳濡目染，受到熏陶。组织道德模范、身边好人、“五老”人员、志愿者等，深入开展文明礼仪、道德规范宣讲活动，广泛开展“我们的节日”主题活动，使公民道德规范和文明礼仪知识家喻户晓、深入人心。

严密组织实施文明引导行动。组织文明单位深入开展文明交通、文明餐桌行动，加强宣传教育和制度约束，进一步优化公共秩序，引导人们养成“做文明人、办文明事”的良好行为。

二、深入组织开展道德模范评选表彰和学习宣传活动，努力彰显向上向善的道德力量。

抓好道德模范先进事迹学习宣传。广泛开展“我推荐、我评议身边好人”活动，制定工作方案，下达工作指标，每个单位每月推荐一个身边好人。积极参与推荐评选“洛阳好人”活动，力争推出伊川人登上“中国好人榜”和“河南好人榜”。我县孝老爱亲模范、县交通局职工张xx，助人为乐模范、县交警大队胡棒棒被评为xx市第一季度道德模范先进人物。我县半坡镇无腿少年秦xx被评为河南省美德少年，xx乡一中学生叶xx、xx中学学生潘xx被评为洛阳市美德少年。武装部退休职工习怀恩入选10份中国好人榜成为10份中国好人候选人。我县陈xx、杜xx、郭xx、胡xx、宋xx、武xx、席xx、徐xx等评为洛阳市文明市民。

抓好“道德讲堂”建设。在办好文明单位道德讲堂的基础上，推进社区道德讲堂、农村道德讲堂、学校道德讲堂的建设。进一步规范道德讲堂的主要内容和仪式流程，形成面向基层人民群众的道德教育平台。把道德模范、身边好人、优秀志愿者等先进典型请上讲台，让身边人讲身边事，用身边事教育身边人，扩大受众面，提高影响力。开展文明单位道德讲堂观摩活动，6月份有10余家文明单位举办了道德讲堂，7所学校举办了学校道德讲堂。同时，文明单位道德讲堂开展了道德讲堂下基层活动。

为提高身边好人与道德模范的影响力，突出做好善行义举榜建设工作。善行义举榜的建设工作以各乡镇、文明单位为主，专项经费，专人负责。各行政村、各社区认真做好评议好人，推举好人，使好人上榜的工作。截止12月8全县善行义举榜建设投入资金约8万余元。已经完成善行义举榜100个，完成洛阳市分配任务数150个的70%。覆盖全县14个乡镇、50多个文明单位、10个社区和服务窗口、学校等。各单位组织评议、推选，在县电视台开辟专栏进行宣传，在网络上进行公示，先进模范的事迹传播非常广泛，约30余万人次通过善行义举榜的宣传受到了教育，弘扬了真善美、传递了正能量。

建筑企业在建筑工地自费制作宣传身边好人的建筑围挡50余条700余米。县道德模范和身边好人走进机关、企业、学校进行演讲和交流20余次。形成了宣扬好人好事，展示善行义举，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成“人人做好人，好人做好事，好事就上榜，好人有好报”的社会风尚。

抓好道德模范帮扶。开展节日走访慰问、社会志愿服务等多种式，对生活困难道德模范及各类先进人物进行帮扶、救助，努力形成好人有好报的价值导向。县委宣传部、县文明办春节期间对董晓利、楚孟霞等8名县道德模范进行了慰问。县委常委、宣传部长王xx等对xx市贫困美德少年叶帅阳进行了慰问。

三、深入组织开展社会志愿服务活动，努力倡导“奉献他人、提升自己”的文明理念。

建好“文明使者”志愿服务站。以服务群众、服务社会为目的，以“六有一落实”为标准，在十三个志愿服务站的基础上，建立涵盖公共场所、窗口行业、居民社区的“文明使者”志愿服务站十多个，开展常态化志愿服务活动。

深化拓展志愿服务活动。为大力弘扬雷锋精神，普及志愿服务理念，推动学雷锋活动深入持续开展，在全县营造“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的浓厚氛围，根据省市文明办《xx年学雷锋志愿服务集中活动方案》通知要求，伊川县将雷锋精神纳入精神文明建设过程，在学雷锋志愿服务月，开展了形式多样的学雷锋志愿服务活动。3月5日，伊川县在县委大门东西两侧广场举办“传承雷锋精神、增辉文明伊川”版面展，集中宣传了雷锋精神，展示了全县xx年以来的优秀志愿者和优秀志愿服务组织。全县80多家单位、20个志愿服务队的200余块板面参加的展示活动。这次板面展是学雷锋志愿服务月的一项重要活动。展板共分四个部分：一是雷锋事迹及当代身边好人事迹展；二是各志愿服务组织活动图片展；三是志愿者学雷锋、开展志愿服务活动日记展；四是志愿服务组织介绍和倡议。县委常委、宣传部长王延岭带领宣传部班子成员参加了展示活动，县委机关和文明单位也组织职工进行参观学习。参观群众络驿不绝，纷纷用手机拍照留念。3月12日上午，共青团伊川县委以关爱自然“同植志愿青年林建设绿色新伊川”为主题组织广大青年志愿者到龙凤山生态园开展义务植树活动，活动共植各种苗木xxx余棵。3月8日，伊川第二人民医院开展关爱清洁工人，为清洁工人免费体检活动。医院为清洁工免费发放了价值xx元的xx张体检卡，还免费提供了营养早餐，当天体检xx余人。3月4日下午，xx县邀请xx市关工委爱国主义报告团成员到xx县实验小学举行弘扬雷锋精神宣讲活动。实验小学xx多名师生聆听了报告。3月28日，中共xx县委宣传部、xx县文明办联合举办“学雷锋、讲奉献”演讲比赛。演讲比赛从3月15日起开始接受报名，至24日共有60多人报名参赛。3月25日进行预赛，13名选手进入了决赛。各学校积极参与到志愿服务活动中，按照划定的卫生区域，开展卫生大扫除、捡拾垃圾、擦洗护栏、灯具等公益活动；各农村学校按照志愿服务活动安排，组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，开展环境卫生治理活动，积极为清洁家园贡献青春力量。各文明单位走进县城社区、农村开展结对帮扶活动，为社区居民提供科技、文化、卫生、体育、维修、心理等方面的志愿服务活动，组织社区志愿者定期走进帮扶对象家中，开展邻里守望活动。

12月5日是第29个“国际志愿者日”，为了发扬志愿者精神，广泛传播志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，县文明办组织召开了全县志愿服务动员大会，各乡镇、各文明单位、各窗口单位、各志愿服务队共约200多人参加，会议表彰了xx年志愿服务工作先进集体、先进个人，下发了《关于组织开展xx年“12·5”国际志愿者日主题宣传与实践活动的通知》，对各项活动做了具体的安排部署，并落实责任到具体单位，明确了责任人，确保活动全面有效开展。通过xx电视台、《伊川》报、公益广告、宣传版面等多种途径，不断加大对“国际志愿者日”主题志愿服务活动的宣传，在全县掀起了弘扬志愿精神的新高潮，营造了“我为人人，人人为我”的志愿服务浓厚氛围。

12月5日，xx志愿者协会的志愿者携带食品、饮料，营养保健品来到xx县幸福院，看望老红军、老战士。志愿者和他们结成帮扶对子，定期看望。xx农商银行把关爱农村留守儿童作为志愿服务活动的切入点，组织干部职工与10余名生活困难的留守儿童开展经常性的“结对帮扶留守儿童”活动。12月5日，xx县法院领导驱车30余公里，来到九皋山下的贫困小村——葛寨乡陡沟村，为村里的贫困老人送来“爱心温暖包裹”，每个爱心包裹中都有一床棉被、一件棉大衣、一条围巾、一双手套、一双棉袜，天气转寒之际，法院送来实惠耐用的御寒用品，深深温暖了贫困老人的心。12月3日上午，xx县工商局一行来到xx县高山镇矿校看望在那里就读的.留守儿童，并为他们送去了精美的书包、学习用品、留守儿童手册等物品。县社区办、城关镇组织社区内具有专业特长的志愿者建立服务队，开展社区老年文化体育、健康保健、应急救助、法律援助等志愿服务。县医院志愿者们定期为空巢老年人免费进行量血压、测心跳等一系列的检查，用真情的奉献去关爱空巢老人，用有效的服务，为老人创造一个丰富多彩，健康有益的晚年生活，使老人们感受到了社区的关心和温暖。县妇联、县工会、县审计局成立“爱心妈妈”、“代理家长”等志愿服务队，对社区内的孤困儿童进行生活照顾和亲情关爱；县团委、教育局、xx志愿者协会等组织志愿者开展教育辅导志愿服务活动，通过组织家庭教育进社区，宣传家庭教育科学知识，依托社区的公共服务设施、妇女儿童之家等，组织志愿者为孤困儿童、外来工子女提供心理健康教育、托管服务等。

四、深入组织开展文明单位等细胞创建活动，努力发挥单位、行业的示范带动作用。

为加大对文明单位创建工作的管理，严格按照文明单位标准和文明单位测评体系做好创建工作，加大检查、指导、督导工作力度，做实功、求实效，提升创建水平，促使文明单位创建工作制度化、规范化，按照《洛阳市文明单位管理办法》和《洛阳市文明单位测评体系》的要求，对文明单位的年度创建工作采取定期报告、现场观摩、综合评分三种考核办法进行。

定期报告即申报单位每月要填报《文明单位创建工作进度月报表》，同时要报送详细的活动资料（包括文件、文档）、活动信息、图片、视频等。现场观摩即县文明办适时组织全县申报单位开展观摩活动，对创建文明单位走在全县前列的单位进行工作观摩。观摩程序为现场参观、单位展示、介绍经验、各单位领导谈学习感受、文明办点评、领导讲话。为鼓励先进，县文明办优先推荐被观摩单位为文明单位，并做为全县文明单位创建工作先进和亮点进行宣传推介。综合评分即采取模拟验收的方式，对各单位的创建工作进行综合打分。省市级文明单位的模拟验收进行两次，模拟验收时间为，省级6月下旬、7月下旬，市级8月下旬、9月下旬。县级文明单位验收分初验和验收两次，10月中旬初验、11月下旬正式验收。模拟验收的评分人员为：创建单位主抓副职，文明办工作人员。省、市级文明单位模拟成绩作为最终评选验收的主要依据。县级文明单位两次评分的平均值作为年度创建工作的最终成绩。

在创建过程中，抓好三突出：一突出领导重视这一工作要求。单位一把手要经常过问，定期研究和解决创建过程中遇到的各种问题，主抓副职和创建专职人员要按照测评体系内容，认真完成规定动作，不断创新创建工作方式方法，突出特色亮点。二突出群众性精神文明建设这一根本点，让单位职工广泛参与，将创建任务分解到科室和每一名工作人员。要把握时间节点，定期完成创建工作任务。三突出精细化工作特点，每一项创建活动都要反复策划，周密部署，注重细节，合理按排。在创建的档案资料建设方面，更要注重详实性、真实性、原始性。

xx年，我县申报了4个省级文明单位（中共xx县委办公室、xx县人民检察院、xx县国家税务局、xx县审计局），9个市级文明单位（中共伊川县委统战部、xx县人民法院、xx县人力资源和社会保障局、xx县气象局、xx县社保中心、伊川县疾病预防和控制中心、xx县西场学校、xx县交通局、伊川县新华书店），省市级文明单位均顺利通过验收测评。申报的8个县级文明单位（xx县老干部局、中共xx县直属机关委员会、xx县民政局、xx县林业局、伊川县安监局、xx县直中学、xx县实验小学、xx农商银行葛寨支行）全部通过县文明办验收。xx县城关镇全国文明村镇创建工作，获得了市文明领导的高度称赞，顺利通过验收。

五、深入组织开展农村精神文明创建活动，努力培育新型农民、建设美丽乡村。

开展文明村镇、“十星级文明农户”创评活动，每个乡镇确定一个典型示范村。组织文明单位开展结对帮扶农村精神文明建设活动，着力培育新农民、倡树新风尚、建设新环境。评选表彰一批文明村镇;我县推荐复查国家级级文明乡镇1个、市级文明乡镇1个，市级文明村5个，星级文明村镇1个镇、5个村。大力开展农村“清洁家园行动”。下力气治理“五乱”，清除不文明标语广告，美化农村环境。加强环卫基础设施建设，建立健全环卫保洁制度、队伍，做到环卫保洁全天候，改善农民生产生活条件。开展植树造林活动，保护发展生态环境，建设生态文明。率先把乡镇政府所在地建成示范点，持续抓好交通沿线村庄的创建工作，努力形成连线连片创建格局。不断深化城乡共建活动。动员、组织文明单位志愿者深入农村，帮助农民开展文化活动，我县所有的省市级文明单位都确定有帮扶村，按照县文明办的要求，开展各种帮扶活动。

六、大力加强未成年人思想道德建设，抓好校外阵地建设。

深入开展“做一个有道德的人”主题活动。以引导未成年人“心向党、爱劳动、有礼貌”为目标，着力抓好三项经常活动:洒扫应对，教孩子待人接物;认星争优，引导孩子自我提升;日行一善，用实践养成道德心。开展四项集中活动:清明节期间组织“网上祭英烈”，“六一”期间组织“做一个有道德的人”网上签名寄语，“七一”期间组织童心向党歌咏活动，“十一”期间组织网上向国旗敬礼。

认真开展“认星争优、做美德少年”活动。总结推广试点学校经验，在全县广泛开展“认星争优、做美德少年”活动。创建一批示范学校，评选表彰一批美德少年。通过活动开展，引导未成年人从自己做起、从身边小事做起，积极参加道德实践活动，增强道德意识，养成文明习惯，争做有道德的人。

高标准完成年度中央、省彩票公益金支持乡村学校少年宫项目建设任务，完善提升自建乡村学校少年宫基础设施；扩大城市学校少年宫建设覆盖面；分层次抓好少年宫辅导员的培训，按照“以乐促智、以技促能、以读养德”要求组织开展各种素质教育活动。中央和省彩票公益金支持的乡村学校少年宫建设城关镇罗村学校、鸣皋镇一中、酒后乡一中、葛寨乡一中（东区）已经完成并投入使用，各项活动已开展。扎实推进乡村学校少年宫建设。进一步完善基础设施建设，管好用好6个中央和3个省彩票公益金资助建设的乡村学校少年宫，提升改造自建乡村学校少年宫的层次，初步完成14个乡镇每个乡镇至少要建1所学校少年宫的任务。白元一中和彭婆镇文正中学乡村学校少年宫获市优秀乡村学校少年宫。

医院精神文明建设工作总结【第二篇】

××县人民医院通过全体员工的共同努力，二0xx年被授予省级文明单位称号。近年来，该院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神和科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心、提供优质服务”的工作重点，坚持以人为本，重视提高职工素质，加大管理力度，让精神文明之花在大石山区开得更加鲜艳。xxxx年，该院荣获省总工会授予“模范职工之家”，xxxx年获得市“巾帼文明岗”，xxxx年被评为市卫生系统先进集体，xxxx年有一科研项目获得市级一等奖。

新一届领导班子高度重视医德医风教育，把提高服务质量和调动临床一线职工积极性作为精神文明建设的一个重点来抓。一方面组织全院干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神，加强职工社会主义荣辱观教育，使职工牢记“八荣八耻”;学习《中华人民共和国医德规范和实施办法》;另一方面以全县开展的继续解放思想和学习践行科学发展观活动为主线，加大管理力度，采取上辅导课、分科室讨论、演讲比赛、优质服务竞赛、出黑板报、墙报等形式，通过医院与科室、科室与个人签订责任状，在科室显要的位置制作了“本科室医务人员竭诚为您提供服务，不收取'红包'及任何礼品”公开承诺座牌。医德医风纠风小组坚持不定期查岗，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理;职工上班一律佩带胸牌，在科室显眼处挂有医务人员监督岗，设有举报箱、意见簿，向病人发放咨询卡，自觉接受群众监督。通过教育，全体职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，立足本职岗位，勤奋工作，文明服务。门诊各科自行采用弹性工作制，当病人就诊高峰时，由各科从病房派医务人员支援门诊。只要还有患者需要看病，哪怕是到了下班时间也要自觉推迟下班。在病房上班的医护人员一有抢救随喊随到，从不计较个人得失。

门诊部设有导诊台，为群众免费测血压，免费提供开水;新制作就诊流程图，公布医疗服务价格和常用药品价格并公布价格监督电话;科室设有举报箱，诊室有意见簿;实行病人选医生和住院费用一日清单制。

xx年年投资8万多元新建了一个150多平方米的输液大厅，内设空调、彩电、沙发、卫生间，为患者提供方便、温馨的输液环境。在门诊部新设一便民药房，坚持24小时值班，为群众提供便利。县城内救护车免费接病人入院诊疗和免费接孕产妇住院生产并平安送回家;妇产科为新产妇免费提供糖蛋餐，检验科为病人免费寄送检验报告单等。

从xx年年开始，院内进行了大规模的环境整治，先后兴建了车库和单车棚，为加强车辆管理提供了保障;医院聘请市园林专家对对庭院建设重新作了规划，兴建了凉亭、石桌石凳，并种植各种花草树木，全院环境变得更加优美，职工和住院病人的工作、生活、休养环境变得更加安全、舒适、幽雅。

每年的元旦期间，医院都要举行文艺联欢晚会，并不间断地举办了十七年。在“三八”妇女节、五一劳动节、五一二国际护士节，也都开展各项文体活动。院内设有篮球场、气排球场、羽毛球场、乒乓球室等。每天傍晚体育场上欢声笑语一片，上至六、七十岁的退休职工，下至五、六岁的小朋友同场竞技，切磋球艺。医院还积极组织干部职工参加全县性的文体活动，xx年以来，该院参加市卫生系统举行的各种文体活动，取得了两个单项第一名和一个单项第三名以及两个团体第一名的好成绩;参加县里举行的篮球、乒乓球、气排球等体育活动中都取得了前三名的好成绩，参加各种演讲比赛和健身**赛也均取得了一、二等奖。

由于职工业余文化生活丰富多彩，既增进了干部职工之间相互交流和友谊，又避免了黄、赌、毒现象在院内发生，为增强职工努力工作的信心和决心提供了精神保障。

几年来，我们不断加大青年文明号创建活动，成绩比较突出的急诊科今年被评为省级青年文明号，骨科、妇产科创号集体连续三年保持市级青年文明号称号。创号科室的青年志愿者每年都积极参加县里开展的青年文明号统一行动日服务活动，热情为群众义诊，并积极参与贫困生结对帮扶捐赠活动。

在城乡共建文明活动中，该院为××乡捐款1600元，为××新农村建设示范点捐款xx元，为××村民修建道路捐赠水泥15吨;;在今年四川“5·12”大地震中捐款元;为家庭贫困大学生捐款元;为××治病捐款6821元，为教育“两基”捐款20190元等等。几年来，该院投入社会公益事业13万多元。

医院精神文明建设工作总结【第三篇】

2017年我院精神文明建设工作, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，构建和谐社会，以“创三甲医院、树行业新风”优质服务竞赛活动为契机，以全面提高我院医务人员文明素质为核心，认真开展创先争优活动，不断提升医疗质量，积极发挥市级文明单位的表率作用，保障人民群众的健康利益，在工作中做好了以下六方面内容，保障了文明建设工作常抓常新，富有了新的内涵。

1、强化文明建设，落实院科两级责任制

医院成立了精神文明工作领导小组，做到常抓不懈，把精神文明建设工作列入医院工作的重要议事日程，在运行机制和落实措施上狠下功夫，做到组织完善，保障到位。医院制定了精神文明工作岗位责任制，做到一岗两责，将精神文明建设工作与医疗服务工作有机结合起来，医院与各科室签订目标责任书，保障文明建设工作有效开展。

2、完善文明建设工作机制，强化文明建设监督检查

根据自身工作的特点，紧紧围绕文明举止、服务态度、服务质量、医疗技术、医患沟通等工作情况进行监督，及时反馈意见，进行整改，医院设立了医疗服务投诉信箱、医疗服务意见薄，公开了投诉电话，为广大患者放心就医、满意就医搭建了保障平台。

3、强化文明素质教育，打造一流职工队伍

今年以来，医院进一步加强了对医院职工的思想教育，把思想教育活动与创先争优活动相结合，将学习先进典型融入到每一次的政治学习中去，要求职工积极撰写个人心得体会，医院按照年初制定的计划逐步推进职工教育工作。先后组织广大党员、干部、职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；学习《公民道德建设实施纲要》；学习党的十七届四中全会、五中全会和十七大会议精神及党的路线方针政策、法律、法规，做到学以致用，理论联系实际，把学习作为提高、强化职工服务观念和意识的关键。一年来，我们始终坚持每季度政治学习制度，定期或不定期地开展医德医风、党风廉政建设等专题教育活动。据统计，自今年1月以来，医院已举办继教讲座30余场，参与继教活动900余人次。医院对本年度新进的20余名职工进行了系统的岗前培训，涉及业务技能、医德医风、服务流程等多个项目，全院职工撰写学习心得300余篇，写读书笔记60万字。通过学习教育使大家真正提高精神文明建设工作重要性的认识，形成了争创文明建设先进单位，争当文明先进个人的良好氛围。

4、以创建优质服务窗口为契机，推进文明和谐医院建设

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医院精神文明建设工作总结【第四篇】

2017年，我院在x委x政府的正确领导和x文明委的具体指导下，坚持“以病人为中心”的服务理念，坚持精神文明重在建设的方针，紧紧围绕医院中心工作，在巩固我院xx级文明单位的基础上，以创建全省文明县活动为载体，不断完善基础设施，改善诊疗环境，不断提高-干部职工的工作热情，提高诊疗水平，加强思想道德建设和医院文化建设，深入开展群众性的精神文明创建活动，有力地促进了医院各项工作，取得了显著成效。

一、明确指导思想，扎实开展创建活动

2017年，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，学习贯彻党和一，坚持从实际出发，以人为本的原则，积极开展群众性的精神文明创建工作。我们坚持以病人为中心，以重点专科建设和人性化服务为重点，着力增强医院竞争力和服务水平，用优异的工作绩效检验创建工作成果，实现中心工作与创建活动协调发展，相互促进，确保精神文明创建活动蓬勃开展。

二、健全机构，狠抓落实

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及工作规划，明确了指导思想、总体思路及目标任务等，使各科室负责人责任明确、思想统一，提高了对精神文明建设的认识。同时，将精神文明建设的内容纳入医院工作的具体目标，在日常工作中，始终做到把精神文明建设与业务工作同部署、同检查、同评比、同考核，抓巩固，求实效；抓环节、求统一；抓提高，求发展。使文明建设工作做到虚实结合，以虚促实，保证创建工作扎实有序地开展。

三、加强思想道德建设，不断提高职工综合素质

思想政治工作是精神文明建设的重要组成部分，为此，我院

积极展开扎实有效的理论学习。

一是坚持科室集中学习制度，用精神武装头脑，积极

三是加强《公民道德实施纲要》的宣传和学习。在职工中广

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以社会主义核心价值体系建设为依托，不断加强道德载体建设，广泛开展各种形式的道德实践活动，引导人们身体力行道德规范，不断提高职工的思想素质和政治觉悟，推动我院精神文明建设的进一步深化。

四、积极开展党的群众路线教育实践活动

党的群众路线教育实践活动坚持以马克思列宁主义、毛泽东

思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高新形势下做好群众工作的能力，健全联系服务群众的长效机制。

医院成立了教育实践活动领导小组，制订了教育实践活动实

施方案、学习计划，召开了开展教育实践活动动员大会、查摆“四风”问题专题会。及时购买印发了学习资料和工作笔记，通过集中学习和个人自学的方式，认真组织党员干部学习了规定的学习篇目，并撰写了学习笔记、心得体会。通过发放征求意见函、发放调查表、召开座谈会等方式，充分听取群众意见。聚焦“四风”，深刻查摆在思想境界、宗旨意识、工作作风、廉洁自律等方面的问题，使党员干部思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，为实现我院跨越发展提供坚强保证。

五、规范医院管理，增强医院竞争力,满足群众就医需求

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我们将开展的全省文明县活动与“三好一满意”活动相结合，狠抓医疗质量与服务水平。严格实行院、科两级管理责任制及目标管理责任考核制，年初与各科室签订目标责任书，建立健全了医院三级查房制度，严格执行医疗制度，坚持每周行政大查房，医务科、护理部每月不定期质量抽查，使全院的工作质量、医疗安全得到进一步提高。坚持“一切以病人为中心”的服务理念，坚持导医服务、微笑服务，严格遵守医院服务规范、服务用语规范，加强医患沟通，使医院的服务水平得到不断提升。完善经济核算办法，控制医疗成本,降低医疗费用，严格执行物价收费标准，坚持价格公示制度等，提高了收费透明度，减轻了病人的负担。坚持院务公开，对药品采购、大额度资金使用等实行集体决策制度，并在院公示栏公示。积极加强机关效能建设，完善工作制度，办事流程公示，聘请了xx位社会监督员，定期召开会议收集意见、建议，不断改进工作，以积极态度接受社会监督。

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