网络营销调研方法【实用4篇】
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网络营销调研方法【第一篇】
网络营销方法与技巧有哪些?由于网上销售涉及到的问题很多,除了基本网络营销方法之外,还包括支付、安全、配送等电子商务活动中的基本问题。本章主要介绍网上销售中的基本思路和常用方法,帮助读者了解和应用网络营销、为最终实现开展电子商务打下一定的基础。
网上销售的主要途径
在传统的商业竞争中,销售渠道是营销组合中的基本要素之一,销售渠道的建设在公司的营销战略中具有举足轻重的作用,有实力的厂商纷纷建立自己的专卖店,并在各大商场激烈地争夺销售空间,有时要为此付出巨大的代价。现在,随着上网人口的迅速增加和网上销售渐成气候,开拓网上销售渠道已经成为商家不可忽视的营销策略,将逐渐成为新的竞争热点,商战的硝烟将逐渐开始向网上蔓延。
将产品搬到网上销售,要具备一定的基础条件,一般来说,网上销售渠道建设有三种主要经营方式:作为网上零售商的供应商、开设网上商店、自行建立网上销售型的网站。这三种方式的管理难度和对企业网络营销的专业要求各不相同。
1. 网上零售商的供应商
作为网上零售网站的供货商同传统的销售模式并没有很大的区别,厂家不需要对网络有多少了解,也不需要增加额外的投入,当然,由于厂商不参与网上销售管理,这种方式的主动权就掌握在网上零售手里,销售业绩会受到诸多因素的限制,供货厂商对此难以控制。
2. 自行建立网上销售型的网站
一些具有实力的大型公司如戴尔电脑公司等采取的策略是自行建立一个功能完备的电子商务网站,从订单管理到售后服务都可以通过网站实现。企业成立专门电子商务网站销售本企业产品,并且将网上销售集成到企业的经营流程中去,不仅是经济实力的体现,也是提高经营效率,增强竞争力的基础。但这种方式由于对资金和技术要求很高,开发时间长,还要涉及到网上支付、网络安全、商品配送等等一系列复杂★★的问题,需要一批专业人员来经营。而且对于一般企业而言,自行生产的产品品种相对较少,通常都专注于生产一类或者几类产品,各种款式总数量通常也不会很多,无法和综合性网上零售商数以十万计的商品相提并论,而消费者之所以在网上购买商品的主要原因之一就是可以从大量商品中进行选择,因此在商品品种方面并不具有特别的优势。对大多数企业而言,由于网上销售目前还没有形成主流,巨大的投资很难在短时间内回收,因此自行建立这样的电子商务系统并非最好的选择。
3. 开设网上商店
可以选择的比较简单的方式是建立网上商店,网上商店可以在一定程度上满足企业网上销售的需要,厂家不必一次性投入大量的资金,避免了复杂的技术开发,适用范围更加广泛、风险也较小,因此,对于没有建立企业网站或者不具备电子商务功能的网站,通过开设网上商店是一种比较快捷的方式,即使对于一般的电子商务网站,同样可以合理利用电子商务平台提供的强大功能,成为企业开展电子商务,争夺网上生存空间的补充或者过渡形式。当然,由于网上商店也存在一定的问题,真正能够利用网上商店获得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取决于网上商店平台的专业性的用户资源,以及企业本身的经营能力。
网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式,美国的就是最成功的电子商务网站之一,除了个人产品拍卖销售形式之外,ebay同时也开展针对产品销售的电子商务平台服务。2003年前两个季度,ebay收益为亿美元,营业收入达到亿美元,有超过15万人依靠在eBay上做在线生意,此外还有很多公司的业务就是为eBay类经济提供软件和网络服务。在国内也已经有几家具有一定规模的网上拍卖网站,例如易趣拍卖网站。作为一种个人或者小型企业开展网上销售的简单形式,网上拍卖也是常用方法之一。这种方式比较简单,通常只需要在网站进行注册既相关的认证手续,很容易就可以发布产品买卖信息。不过网上拍卖的成交率不一定很高,这取决于产品的吸引力和价格,而且拍卖经历的过程较长,最终拍卖结果又具有较大的不可预测性。因此需要酌情使用网上拍卖,本节不专门介绍网上拍卖营销的基本方法,有兴趣的读者可以进行一些尝试。
此外,还有一种自己不需要建设真正的网上商店,而是作为某个大型电子商务网站的加盟者或者叫推广者的身份参与的一种网上销售活动,参与者并不直接负责产品的销售,而是利用自己网站的人气促成销售,这样可以从销售额中获得一定的佣金,这种经营模式被称为“网络会员制营销”。
总之,企业可以根据自己的经营需要选择合适的网上销售方式,如果必要,也可以同时采用多种网上销售模式,当网上销售基本环境建设完成之后,多种有效的网络营销手段都可以应用到网上产品销售中去。
网络营销调研方法【第二篇】
第一步,选择搜索引擎
在进行调研之前,先要选择适合企业使用的搜索引擎,每个搜索引擎都有自己的特点,在使用搜索引擎一般可通过关键词来寻找企业信息。
第二步,明确调研问题,形成调研目标
网络是一个永无停息的信息流,当你开始搜索时,可能无法准确的找到你需要的信息,不过,你肯定会发现一些其他有价值、或价值不大但很有趣的信息,这会浪费你的时间,所以,在开始网上搜索时,你头脑里一定要有一个清晰的目标。
如:谁有可能使用你的产品?谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?在你这个行业,谁已经上网?他们在做什么?你的客户对你的竞争者有怎样的印象等等。
第三步,确定调研对象
不同的调研内容决定不同的调研对象,通常网络调研的对象分为以下三类。
1.企业的客户群
客户在访问企业站点时,销售人员可以通过多种手段来获取客户的相关信息,再对这些信息进行分析处理,然后根据不同的客户背景资料来制定不同的策略。
2.企业的竞争对手
销售人员可以进入竞争对手的站点来查询面向公众的所有信息,例如年度报告、季度评估、公司决策层介绍、产品信息公司简讯等,通过分析这些信息,销售人员借以比较及时、全面的了解竞争对手的信息,通过与企业的对比,找出本企业的优势和劣势,以便调整一下策略。
3.企业的合作者和其他机构
这些机构会提供一些极有价值的信息和评估分析报告,营销人员通过对这些机构的调研常可以起到事半功倍的效果。
因针对不同的调研对象制定的调研策略是不同的,所以,在调研之前必须要搞清楚要对哪类对象进行调研。
网络营销调研方法【第三篇】
1、网上折价促销
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。
2、网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
3、网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
4、积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。
网络营销调研方法【第四篇】
方案一:网络代理招生
网络代理招生目前是相当成熟的一种推广方式,基本模式是:培训学校和一些培训门户网站合作,由这些网站为培训学校招生;如果学生报名了,由培训学校支 付给网站一部分提成作为报酬;如果学生没有报名,则不用支付任何费用。以这种模式为主和培训学校合作的,一般对于学校来说不会拒 绝,但是也有一些没有认清网络营销形势或者规模相当小没有必要采取这种合作的学校拒绝合作。事实上,这种模式好些年以前就已经有了,笔者在和一家培训机构 谈合作的时候,对方的负责人说,他们2003年的时候就开始这么做了。最近几年,由于一些培训行业门户站的兴起,这种方式逐渐火了起来,它之所以火,是因 为它真正达到了双赢。一方面,培训学校可以以更少的投入获得生源;另一方面,培训网站可以获得自己的招生佣金。
方案二:竞价广告
所谓竞价广告,就是购买百度或者其他搜索引擎的竞价关键词,但事实上,这也是一笔不小的投入,但是之所以被那么多学校接受,是因为它有一定的精准性。 用百度的说法,是按效果付费。是否真的是按效果付费呢,当然大家可以见仁见智了。其方案是,一个学校购买一些关键词的较优排名,当有用户在搜索引擎里搜索 这些关键词的时候,该学校的网站排名靠前,这样的话这个学校的网站被点击的可能性就较大,也就有一定机会获得该生源。虽然,这种方式有一定的弊端,比如容 易被恶意点击,而且转换率不会太高,但是在目前的网络推广方案中,由于百度的市场占有率之高,而搜索引擎的使用率之普遍,这种方式可能是相对来说效果教好 的了。当然,竞价广告也是一笔不小的投入,对于学校来说,没有一定实力也是消耗不起的。
方案三:联盟广告
所谓联盟广告,就是培训学校参加一些广告联盟,然后把自己的广告展现在参加了这个广告联盟的网站上。比较知名的联盟有百度联盟、谷歌adsense联 盟等。举个例子,一般我们访问一个网站,在这个网站上很容易看到一些广告,凡是广告的右下角有“Gooegle提供的广告”或者“百度联盟”之类字样的, 就是属于这两个联盟的广告。联盟广告也是按点击付费的,由于其展现量之大,所以费用也是不菲的。一般情况下,做联盟广告的投入要比竞价广告更大,而且转换 率更低,当然其单次点击的价格肯定是大大低于竞价广告的。