产品质量保证书 软件产品质量保证书实用

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产品质量保证书 软件产品质量保证书篇1

1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;

4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)

5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;

6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;

特别忠告:

为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极; 请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;

在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);

为保障用户的权益，本着对用户负责的态度，我公司对售出的产品和施工的工程将提供优质服务：

一、监控工程项目中使用的设备若出现质量问题，从验收之日起，一年内免费保修；

二、综合布线工程五年内免费保修。超过一年后，我公司只收取维修的成本费用。

三、非产品质量问题（人为损坏、使用不当或不可抗拒之力）造成的设备损坏不在保修范围内。

四、对工程项目实行终身维修制，并建立详细项目终身档案，本公司采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理；

五、每年对工程进行现场巡检一次，并规范填写巡检表。

产品质量保证书 软件产品质量保证书篇2

甲方：乙方：

一、为了确保xxx平台上产品质量合格、安全，明确购销双方产品质量责任，甲乙双方根据平等自愿、互惠互利的`原则，在协商一致的基础上共同签订本协议，并遵照执行。

二、乙方提供的产品质量原则上按甲方规定的技术标准执行。在甲方没有规定的技术标准时，乙方将按照国家现行标准执行，并向甲方提供产品样品，乙方经甲方同意后提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

三、乙方向甲方提供加盖乙方单位公章的生产许可证、营业执照复印件或带有乙方负责人指模的质量数。

四、乙方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向甲方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、乙方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、乙方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因乙方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由乙方负责并做出对应赔偿。

七、消费者因产品质量问题进行投诉，甲乙双方应积极配合妥善解决，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任和费用。

八、质量争议（问题）的处理：

1、甲方应严格按照制订的技术标准对乙方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

2、对确属乙方质量问题的，已经使用造成的损失，由乙方负责。

3、对确属乙方生产质量问题，没有使用的，由甲乙双方协商解决（退货、降价甚至无条件退换）。

九、本产品质量保证书自双方签订合同发生乙方时生效，业务终止时同时终止。

十、本保证书一式两份，甲乙双方各保存一份。

甲方：乙方：

日期：年月日