工作职责心得体会范文 工作职责于心得体会范文【精彩5篇】

工作职责心得体会【第一篇】

xx年的高三班主任工作，从最初的战战兢兢、如履薄冰到逐渐的把握节奏、树立自信，整个过程感觉真有些不堪回首——摸索的过程似乎一直是那么艰难。但是在感叹艰辛的同时，自己的收获更多。

都说“教育无小事”，今年是有了深刻体会。作为一名年轻的教师，第一次担任高三班主任，无论是学生还是家长在一开始都对自己抱有一定的怀疑和不信任，轻者也多为观望状态。因此，关注细节显得尤为重要。日常的点滴工作稍有不慎，也许就会造成不可挽回的后果；但反之，通过细节入手，加强家校交流、沟通，能够增强对年轻教师的信任度。

开学初，为了能更好地进行家校联系，我就将自己的日常工作安排与联系方式，以《告家长书》的方式告之家长。一方面，家长能够对教师的日常工作有所了解，改变以往认为教师一职是十分清闲的工作，是种不错的换位思考方式；另一方面，在联系的过程中不至于扑空，能够有效的联系。而在整个教学过程中，时不时地与各个学生家长以各种方式联系，最终做到百分百的家校联系率，以敬业的态度去获取家长的信任。

其次，关注学生的心理需求对高三学生亦是尤为重要。虽然学校有专门的心理老师，但是班主任更应该成为学生的心理保健医生。因为班主任本身有着得天独厚的有利条件，从交往的距离感来说要小，也更能获得学生的心理共鸣。

高三的学业压力很大，减压的问题一直是我最关注的，当然教育需无痕，有意识但不能很刻意。一定的课余活动能起到减压的作用，所谓张驰有道的道理即在于此。一方面，通过班级的争鸣角粘贴一些减压的方法；平时的主题班会注重以各种方式给予同学们一个施展自我才华的空间，更能使得在高三有限的学习时间中加快熟悉度、增强班级凝聚力。在高三的各项活动中，能留给同学最多回忆的恐怕是第二学期去新城区公园的踏春、放风筝了，在最艰难的时候小小释放一下对学生的再次冲刺是有利的。

考前的心理辅导其实也是相当重要的。高考前，我将同学可能在高考三天遇到的突发事件做了提醒，更关键的是遇到后心态的调整。当时不经意的安排在高考阶段确实起到了一定积极作用。不少同学在遇到我考前提及的状况时，那种处乱不惊的成熟让我感到教育的成就感。

再者，调整自身情绪，保持积极状态，对于一个高三班主任是非常关键的。第一次见面时，我就对同学说：高考很残酷，但不希望自己成为摧残他们的刽子手，我会争取每天都有一张灿烂的笑脸来面对他们。一年的时间里，我努力地去调整着自己的心态，可是竟然有一天在全班同学面前忍不住地哭泣……事后，就在我为自己的举动感到后悔时，因为将自己的情绪带入课堂是一个教师的失职；但是让我意想不到的却是收获到了学生的不少短信——在他们的眼里，我一向是那么坚强，坚强得让他们感到有距离，倒是这样的真实流露让他们感到可亲。心里的感觉是很复杂的，忽然意识到积极、乐观的教师情绪固然对高三学生很重要，但是真实的情感流露也许更有说服力。

心与心的去与学生交换，必能使收获更多于付出。高考前一天，我在松江点歌台给全班同学点歌祝福，之后的学生反馈让我吃惊——甚至有同学激动万分地打电话过来，只说了一句：老师，我看到你的祝福了，便哽咽了……高考第一天结束后，我给全班同学每人或其家长的手机上发了一条鼓励的短信，一时间又收获了不少。直到今天，还有同学发过短信劝我明年不要再带高三了，太累。这点点滴滴，都让我收获着作为高三班主任的幸福感。

教师最大的成就感、幸福感来源于学生，我体会着、更收获着……

工作职责心得体会【第二篇】

根据中支内审工作部署，20__年6月份和12月份分别在全行范围内开展对内部控制管理风险的分析评价活动。依照内控评价方案，分"内部控制环境"、"风险识别与评估"、"控制活动"、"信息交流与反馈"、"监督评审"五个方面内容对支行内控制度进行评审，将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主;有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度，注意内控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围，提升了评价层次。通过审计评价，共发现重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节，一一列出，分析存在问题的原因，提出合理的防范措施和建议，并书面报告市中支和支行领导，督促各项内部控制制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下：

一、积极开展内部审计调查工作。

我们根据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查项目二项。分别是《对瑞安支行集中采购管理情况的调查》、《对瑞安支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况的调查》。

今年8月份对支行集中采购管理情况进行了调查，发现一些管理上的欠缺和不规范的操作，提出了整改意见和建议。

今年11月份对支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况进行了调查，通过现场询问、调阅部分档案资料和观察临柜操作情况，基本了解和掌握了瑞安支局外汇管理工作情况;从调查情况来看，瑞安支局能够较好地执行外汇法规，及时贯彻落实外汇政策，建立了比较健全的内控管理制度，业务授权分责明确。并能根据上级局的内控要求，结合自身特点，对各项内控制度予以细化补充，及时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核办法，建立了《内控督导检查办法》。但也发现了不少一问题，根据问题的不同性质提出整改建议，基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策，严格内部管理制度，规范业务操作。

今年我们通过审计调查，共发现了违规现象20余项，提出整改建议20条，大部分已得到整改落实，分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。

二、积极开展审计发现问题"回头看"活动。

在行长亲自督导下，我支行由内审牵头，认真组织开展了对20__年度以来审计查出问题整改情况的检查，做足做细"亡羊补牢"工作，强化了整改落实，巩固了审计监督成效。

1、领导重视，强化整改意识。布置安排对20__年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任，制定切实可行的措施;强化整改意识，主动查找风险隐患，坚决杜绝同类问题的.再次发生。

2、精心组织，确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理，认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上，组织人员进行了再检查。

3、强化责任，落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度，对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后，根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施，并给予经济处罚。

4、严格督促，实现整改目标。针对个别未整改到位的问题，督促，制定下一步具体整改措施。通过开展审计发现问题整改情况的"回头看"活动，真正实现了"整改促完善、整改促提高、整改促进步"的目标。

三、积极参加市中支内审项目检查。

根据中支内审科的统一安排，今年主要参加了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计，对参与的每一个项目检查都能认真尽职地对待，保质保量完成任务。

工作职责心得体会【第三篇】

随着职业竞争的日益激烈，每个工作岗位的职责也变得越来越具体和繁杂。为了更好地适应工作环境，提高工作效率，我参加了公司组织的一次工作职责培训。这次培训不仅给我带来了新的工作技能和知识，更重要的是让我深刻认识到了工作职责的重要性和培训的价值。

首先，培训初期，我们深入学习了公司的各项制度和流程。通过培训，我了解到每个岗位的职责不仅仅是完成一项具体的任务，更是要与其他岗位保持紧密的协作和沟通。培训让我明白只有在了解整个工作流程和其他岗位的职责后，我们才能更好地完成自己的工作，提高工作效率。这次培训让我意识到，一个人的成功不仅仅依赖于个人努力，还需要与他人形成合作共赢的局面。

其次，通过培训，我学习到了更多的专业知识和技能。在培训课程中，我通过实际操作学习了一些实用的工具和软件，这对我日后的工作会有很大的帮助。比如，我们学习了如何使用项目管理软件来规划和跟踪项目进度，这不仅提高了我们的工作效率，还降低了项目风险。此外，在培训中我们还学习了一些沟通技巧和团队合作技巧，这对于我们更好地与同事合作和解决问题至关重要。通过这次培训，我掌握了更多的技能和知识，使我在工作中更有自信，并且能够更好地应对各种挑战。

另外，培训给我提供了一个展示自己才能的平台。在培训中，我们不仅仅只是被动地接受知识，还有机会展示自己的思维和能力。比如，在课堂上，我们要分组完成一些项目模拟，这让我有机会与他人合作，充分发挥自己的创造力和想象力。同时，我们还通过演讲比赛等形式，展示自己在专业知识和技能方面的能力。这样的培训方式不仅提高了我们的学习积极性，更重要的是让我们通过与他人的交流和竞争来不断进步和成长。

最后，通过这次培训，我深刻理解到持续学习的重要性。在竞争激烈的职场中，只有不断学习和提升自己，才能不被淘汰。工作职责培训不仅让我具备了更多的实际操作技能，更重要的是激发了我的学习热情和学习能力。我意识到，只有不断学习，扩充知识面，才能在职场中不断超越自己，成为更加出色的职业人士。

在总结中，工作职责培训给我带来的远不止知识和技能的提升，更重要的是提高了我的工作效率和团队合作能力。通过这次培训，我深刻认识到了工作职责的重要性和培训的价值。它不仅让我拥有了更多专业知识和实用技能，还让我更加自信并且有能力应对各种挑战。我会将这次培训的收获与实际工作相结合，不断提升自己，为公司的发展贡献力量。

工作职责心得体会【第四篇】

导购工作是一项非常具有挑战性的职业，需要导购员掌握各种技巧来吸引顾客并完成销售任务。在我进行导购工作的过程中，我积累了一些心得体会，这对我的个人成长和职业发展非常有帮助。

第一段：认真理解产品和服务。

作为一名导购员，理解产品和服务是非常重要的。只有真正了解产品的特点、优势和用途，才能准确地向顾客介绍并推荐。因此，我始终认真学习并了解产品的细节信息，包括成分、功能、用途、使用方法等。这样我可以给顾客提供专业和准确的建议和意见。在了解产品的过程中，我发现有时候产品的实际效果可能与网上的宣传不一致，因此我也会根据顾客的需求和反馈，提供个性化的解决方案。

第二段：注重服务质量。

服务质量直接关系到顾客的满意度和忠诚度。在导购工作中，我始终注重提供高质量的服务。首先，我尽力主动帮助顾客解决问题和困扰，确保他们在购物过程中的顺利进行。其次，我注重细节，如礼貌、微笑、交流和沟通，以确保与顾客的互动愉快和顺畅。最后，我会主动询问顾客的反馈和意见，以不断改进和优化我的服务。

第三段：善于倾听和理解顾客需求。

作为导购员，善于倾听和理解顾客的需求是非常重要的。每个顾客都有不同的需求和期望，因此我要通过细致的倾听和问询，了解他们的需求，并为其提供满意的解决方案。有时候，顾客可能对产品或服务表示疑虑或抱怨，我会耐心倾听并表达理解，并及时采取合适的行动来解决问题，以保持并恢复顾客的满意。

第四段：掌握销售技巧。

导购工作的核心是完成销售任务。而为了完成销售任务，导购员需要掌握一系列的销售技巧。例如，我会通过积极主动地与顾客互动，引导他们关注和了解产品的特点和优势。我还会通过提供额外的价值，如赠品、折扣、积分等方式，增加顾客的购买欲望。此外，我还会学习与顾客进行有效的沟通和谈判，了解他们的购买意向和能力，以帮助他们做出明智的购买决策。

第五段：不断学习和提高自己。

导购工作需要不断学习和提高自己来适应市场的需求和变化。在工作中，我会积极参加培训课程和学习活动，提升自己的产品知识、销售技巧和服务质量。此外，我还会关注市场信息和竞争对手的动态，了解行业趋势和顾客需求的变化，以调整自己的工作策略和方法，并不断提升自己的竞争力。

总结：

导购工作职责心得体会的关键在于理解产品和服务、注重服务质量、善于倾听和理解顾客需求、掌握销售技巧和不断学习和提高自己。通过这些经验和实践，我相信我会在导购工作中不断发展和进步，并取得更好的成果。导购员不仅仅是向顾客推销产品，更是一种协助顾客找到合适产品的职业。只有用真诚和专业的态度服务顾客，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

工作职责心得体会【第五篇】

随着社会的不断发展，工作职责的培训已成为每个员工成长的重要部分。我最近参加了一次工作职责培训，并从中受益匪浅。在培训结束后，我深思熟虑，并总结出以下几点心得体会。

首先，工作职责培训为我提供了更加清晰的工作目标。在培训中，我们学习了公司的战略规划以及每个岗位的具体职责，这让我对我所从事的工作有了更加清晰的认识。我知道自己应该专注于哪些方面的工作，以达到公司的整体目标。这使我能够更加有目标地工作，避免了工作中的迷茫和浪费。在此之前，我虽然做事勤奋，但因为缺乏明确的方向，经常陷入无意义的忙碌中，而现在我可以更加高效地工作。

其次，工作职责培训激发了我进一步学习和提升的动力。在培训中，我们了解到自己在岗位上需要掌握的技能和知识。这让我感觉到自己的不足，并有了继续学习和提升的渴望。我意识到，只有不断学习才能跟上时代的步伐，并在职场中保持竞争力。因此，我开始主动寻找学习机会，通过读书、参加培训课程和与同事交流等方式，不断充实自己。这种进一步学习和提升的动力让我在工作中更加积极主动，并在职业生涯中有更好的发展。

第三，工作职责培训提高了我与同事之间的沟通和合作能力。在培训中，我们进行了团队合作的模拟项目，需要与不同岗位的同事协同工作。通过这个过程，我了解到沟通和合作是团队工作中至关重要的因素。我学会了倾听他人的意见，并能够在需求和限制之间找到平衡点，最终实现团队目标。这种沟通和合作能力也为我在日常工作中更好地与同事、客户等进行沟通提供了借鉴。我发现，当我更好地与他人合作时，团队的生产力和效率也会显著提高。

另外，工作职责培训还增强了我的问题解决能力。在培训中，我们面临了许多挑战和问题，需要我们寻找解决方案。这锻炼了我们的分析和解决问题的能力，并培养了我们独立思考的能力。这对我来说特别重要，因为在日常工作中，我们常常会遇到各种各样的问题和挑战。通过培训训练，我现在能够更快更准确地分析问题，并找到解决问题的方法。这使我在工作中更加自信，并能够应对各种复杂的情况。

总的来说，工作职责培训给我带来了诸多收获。我明确了自己的工作目标，提高了自己的学习和提升动力，加强了与同事之间的沟通和合作能力，同时也增强了我的问题解决能力。这些体会和经验将会在我今后的职业生涯中起到积极的作用，并让我成为一个更加出色的员工。我相信，只要不断学习和提升自己，我们都可以在职场中取得更好的成绩。