行政人员的年度工作报告汇报汇聚【实用5篇】
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行政人员的年度工作报告【第一篇】
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5.充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
行政人员的年度工作报告【第二篇】
转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自我肩负的重任,所以我要求自我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户供给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,仅有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们进取刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,进取利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自我,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了必须的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务本事方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得提高的基础。我要经过实践不断的锻炼自我的胆识和魄力,提高自我解决实际问题的本事,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情的对待每一件工作。
今日,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
行政人员的年度工作报告【第三篇】
今年以来,我局在区委、区政府的正确领导和区政府法制办的指导帮助下,认真对照《2015年依法行政工作要点》,不断提高人力资源社会保障工作依法行政水平,取得了积极成效。根据要求,现将我局2015年依法行政工作情况报告如下:
一、强化组织领导,依法行政水平更加提升。
根据新形势下对人力资源社会保障依法行政工作的新要求,牢固树立依法行政的理念,把推进依法行政作为带动全局的一项基础性工作常抓不懈。一是高度重视依法行政工作,积极贯彻落实全区依法行政工作会议精神,定期召开专题会议,及时推进全局依法行政工作,为科学民主决策提供法律建议。二是制定2015年局推进依法行政工作要点,并将依法行政工作开展情况纳入对各科室、单位年终作风效能建设考核重要内容。三是召开全局作风效能建设工作会议,部署全年依法行政工作任务,努力形成上下联动、相互促进的依法行政新格局。
二、强化法制培训,执法队伍建设更加扎实。
采取有效措施,着力打造一支素质高、能力强的工作队伍。一是组织开展领导班子成员的法律知识专题培训,深刻领会《社会保险法》、《劳动合同法》等法律法规的精神实质,努力强化领导干部依法行政的意识和能力。二是定期组织机关公务员及行政执法人员参加政治理论和专业知识学习,加强《行政处罚法》、《社会保险法》、《劳动合同法》等专业法律知识培训,着力提升机关工作人员依法履行各项职责的能力。三是严格执行各项资格准入制度,确保行政执法人员全部持证执法、行政执法监督人员全部持证监督,全局共有26人持有行政执法证。四是完善机制,加强人员管理。进一步完善了首问负责制、限时办结制等服务制度,落实了工作人员考评、一次投诉查实待岗等管理制度,加强行政执法人员的日常管理和培训考核工作,并积极配合区法制办做好行政执法人员公共法律知识培训、行政执法等各证件申领注册等工作,人员管理严格有序,依法行政能力不断提升。
三、权责明确,继续完善行政执法责任制。
结合我局机构改革的实际,继续抓好行政执法责任制的深化与完善。积极探索改进依法行政工作方式方法,从健全制度体系入手,努力促进人力资源社会保障依法行政工作有章可循。一是规范行政业务办理,服务水平提质增效。稳步实施劳务派遣行政许可工作,全年办理劳务派遣许可9件,新认定人力资源服务机构资格10家,受理工伤认定申请1510件,认定1450件,结案率96%。二是推行行政执法说理式文书制度,有效规范行政执法行为,行政处罚决定书全部采取说理式文书形式。三是执行行政执法月度检查制度,及时整理填报本单位当月行政执法情况,对抽查出的`案卷问题及时进行整改。四是执行重大行政处罚备案制度,重大行政处罚案件全部按要求报送备案,并及时上传到江苏省劳动保障监察联动举报平台,有效提升了行政执法案件的办理质量。五是重视信访维稳制度,严格落实信访维稳工作责任制,认真做好困难就业群体的就业帮扶、社会保险待遇支付、劳动争议调处、工伤认定、农民工工资清欠、企业军转干部等工作,切实预防和化解各类矛盾纠纷。全年共接待群众来访306人次,12345工单办理483件,接听“12333”咨询服务电话18733通。
四、依法规范,不断化解劳动争议。
区人社局积极采取有效措施预防和化解各类行政争议纠纷矛盾。一是规范行政业务办理,服务水平提质增效。梳理我局4项行政许可事项和18项转日常管理事项审批流程,进一步优化审批流程,减少审批环节,缩短审批时限,稳步实施劳务派遣行政许可工作。二是采取有效措施预防和化解各类行政争议纠纷矛盾。认真做好行政复议应诉工作,共受理行政复议案件15件,行政诉讼45件。同时加大指导监督力度,及时分析总结行政复议应诉工作经验和存在问题,不断提高行政行为的质量,从源头上减少行政复议案件的发生。三是积极构建和谐劳动关系,促进社会和谐稳定。劳动保障监察主动巡查用人单位350户,劳动保障书面审查1187户,处理劳动保障监察投诉278件,其中立案127件,结案120件。开展专项执法检查活动,为2000名劳动者追回工资450余万元。对4家拒不整改的违法企业,共处罚款6万元;对12起涉嫌恶意欠薪的移送公安,涉及劳动者780余人,涉案金额达650万余元。
今年以来,虽然我局在依法行政及落实行政执法责任制工作中取得了一定成绩,但还存在着一些问题和不足。主要有:行政执法的内部监督检查和定期评估的规范性、制度化还有待加强;部分非行政许可的执法案卷的评查标准还不够完善,执法文书的使用还不够规范和统一;法制宣传以及对执法人员的培训工作力度还有待进一步加大等。针对上述问题和不足,我们将抓紧落实整改,力求在全面推进依法行政、推动我区人力资源和社会保障事业发展上取得新的成绩。
行政人员的年度工作报告【第四篇】
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
20xx年xx月至xx月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达人次左右。
1.外部会议接待。参与接待了全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省经营部工作会议、分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据余份。合同录入20余份。
20xx年xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在诚信演讲活动中获得第一名;诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20年的文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4.加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
行政人员的年度工作报告【第五篇】
即将结束,在即逝的一年里,作为行政部门的一员我肩负着公司的文件发放签收.报刊的发放.会议室的会议安排与管理.各部门的出差票务预订等工作,看着公司各项基础管理得到不断加强与完善,我的内心无比激动。
出处
虽然我加入公司的时间不长,但我却深深体会到了华侨城这个大家庭的温暖与和睦。领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作能力方面和思想觉悟方面都有了进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1)思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2)专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作的,行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(1)协助同事做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类公文的收发工作,每天按时把报刊、公函、及时分发到各部门及个人。
(3)做好会议室的会议安排和管理工作,协调好各部门的会议时间并进行合理协商。
(4)认真、按时、高效率地做好领导及总监交办的其他工作。3)工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工做按时加班加点,保证工作按时完成。
4)工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效益高,同时在工作中学习很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步有成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
20工作计划。
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作;。
(2)继续做好报刊信件的收发工作。
(3)做好会议室设备的维护和保养工作;。
(5)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照行政部的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成各位领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
4.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。