[1000字]实用培训心得体会范文【最新4篇】

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培训心得体会【第一篇】

随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的主角越来越重要，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

经过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例，，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类，可是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，能够说农行对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意！客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的`首要途径，所以前台人员的服务不仅仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户经过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应当努力地学习专业知识，争取为客户供给更为详尽和高质的服务。

所以，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致﹑礼貌，让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最终真心地期望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁！

学习培训心得体会【第二篇】

通过“执行能力”的训练和学习，我了解了很多东西，并且找到了很多问题的答案。

效率不是孤立的，要有好的态度和习惯加上专业技能才能保证的，尤其是习惯和技能要经过培训，要靠过程和制度去强化、去约束才能保证的。「团队执行力」强调如何进行流程设计及制度建设，尤其关键：1)甄选执行者；2)明确目标及期限；

三是制定措施；四是明确检查程序；五是奖惩分明；六是共识和承诺。分别从执行人、执行期限、执行方法、执行保证等方面阐述了执行过程中的执行要素，并着重强调了执行的基本保障是制度建设。试着设想，如果我们有一个清晰的流程，完善的管理体系，我们会培养出训练有素的员工，员工会养成良好的习惯，并逐渐具备良好的专业素养，这是职业态度和专业技能的基础。

二是要与时俱进，不断改进管理方式，完善管理思路。人生的本质就是追求快乐，工作的最终目的就是活着。让工作变得快乐，让生活变得简单。在工作中，我们自己也需要找到乐趣。将工作转变为实现自己价值的终极途径。假如我们每个人都能享受工作的乐趣，而不只是把工作当作一种负担和赚钱的方式，那么，我们是否也都能不热爱自己的工作并努力工作呢？当然，我们的激励不仅仅是奖赏，因为人都是有惰性的，在专业素养不高的情况下，还需要制度去约束、约束、再约束，让大家养成良好的习惯，一旦养成了，制度的重要性就会降低。这时企业文化才逐渐起作用，要让企业文化不断深入，直到根深蒂固，让每个员工都把企业当作自己的家，让企业精神成为每个员工的精神，企业愿景成为每个员工的共同目标，大家心往一处想，劲往一处使，还有什么事情做不到呢？有什么困难是克服不了的？

对重大事项，我们必须有明确的目标和执行计划，还要有督促检查和考核。人们常常因为做急事而忽略了重要的事，因为重要的事往往也很困难。因此对于重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方法来保证管理的效果。与上级及下属沟通，就需要的事情达成共识(包括计划，时间，措施，结果，等等)。

我们要不断加强自己的学习，作为一个管理者，同时也是一个员工，我们要做到“日进斗金，修己安人”。不修己，怎能安人？修德行，我们才有好的态度和好的起点，好的态度是做事的前提；修德行，让我们拥有正确的心态，与人相处，养成良好的习惯，具有团队意识和协作意识，这是事业成功的基础；修德行，让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。对于经理来说，沟通能力尤其重要，它是发现问题、解决问题的基础，也是管理的核心，我应该把重点放在这方面，通过形象的修整，使自己成为一个受社会欢迎的人，一个受大众欢迎的人，这样我们就有了更多的资源。每一天花十分钟学习，逐渐形成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们每天都会有进步，这是一个日积月累，潜移默化的过程，老师说：不要高估两年的成绩，也不要低估五年的成绩。

我们应该勇敢地正视困难，正视错误，并从中吸取教训，只有这样才能不断提高，避免反更大的错误。通过不断的学习，不断的提高自己，我们可以少犯甚至不犯错误。如果每个人都犯了错误，在团队中累积起来是很可怕的。因此，我们需要流程，需要制度来保证每个人都尽量不犯错误，我们要吸取他人的成功经验，提高我们团队的效率，防止错误的发生。

本人立志从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识，使自己真正成为一名专业态度、专业行为、专业技能的人。由本部门开始，将本部门打造成为服务品质最佳，服务效率最高的材料供应部。做一个快乐的人，努力奋斗以实现自己生命的价值。

将公司看作一个团队，我们就是这个团队中的一分子，只有大家分工协作，各司其职，各尽其责，才能更好更快地完成工作，使每一个人，每一个部门，公司的优势发挥到极致。

学习培训心得体会【第三篇】

去北大培训了一个星期的管理和战略课程，听了很多老师的讲课，很多老师从具体案例，讲到里面的术，升华到道和佛，有时有点云里雾里，有时又像拨云见日，学习完要求我们写点心得和体会，我也来个道啊佛啊的，看谁能忽悠企业管理的思维创新和人的道义。

1.思维创新的必要性

企业在行业中一般处于两种情况：无同行和有同行。无同行时你本身就是作为一个创新体带动着一个行业；有同行也就有存在竞争，有竞争时你就得有优势，有优势你就得在某一个或几个层面上蕴含有竞争优势的创新成分，比如在单纯的技术层面上，销售层面或者有的老师提到的系统（战略和战略实施等）的层面上。而所有这些归根结底源于思维的创新。很多老师在分析很多成功或失败的案例时也会总结归纳到形而上的层面上去，升华到哲学，也出现了佛道等。人在正常情况下也是先有想法后有行动，思维创新的成败往往也是企业创新成败的最原始因素。

2.思维创新的来源

人不是神，人的思维上的创新也不是从天上掉下来的，或者那天突发奇想就来了的。很多思维的创新根源于你对你要思考的整个系统的深刻了解和认识的基础上，有时也涉及到对相近或者其他类似系统的了解基础上才可能实现的，这也是一些老师提到的打破行业界限，从其他行业学或者在走投无路时融入其他行业的前提条件。没有深刻的理解和认识是不会有融会贯通，更谈不上有价值的创新。作为做企业，我还是一个小学生，但是在单纯的研究创新方面还是有很多经验也可以和大家分享，很多企业立足目标很远大，要作出世界一流或者顶尖的技术，这些技术那里来，当然从创新中来，但这种层次的创新又从哪里来，当然来源于研发人员或者也包含着这我们科技企业家本人。但是我们有时候往往感觉力不从心，毫无方向，很难有进展，怎么回事，脑子里面相关内容太少，过于凭经验研发，不去看国际上所有相关的文献，和专利等，有时候可能在做人家已经很明确定性的工作，重复人家的东西，有时候可能还在做一些人家已经证实走不通的路，这样的话世界一流的水平可能永远只是在嘴上和文字上，离现实很远。

要做世界一流的技术就得向世界上所有的同行和相关行业学习，看里面所有的文献，精读里面重要的，不去向世界上所有在此领域聪明的同行学习，怎么去谈超过他们，能深刻理解研发对象里面的难点和目前的国际前沿，在此基础上融会贯通，结合自己在其他方面的知识或者通过学习类似问题和类似难点在其他行业的方法，才有可能喷发出科技创新的火花，才有可能作出世界一流的技术。（世界一流的同行都怎么做的，优缺点在那里，有那些不好解决的，不好解决的关键点是什么，工业化的难点在哪里，针对工业化有哪些国际上最好的方案，优缺点，怎样扬长避短，难点的核心在哪里等等，学习了世界牛人，你才可能成为超过他们）。学习和深刻思考是思维创新的来源。

3.道佛和具体的思维创新

很多形而上的东西是具有普遍性的，我们往往通过总结归纳得到的这些形而上的东西要应用到具体中去却显得不容易，我们往往期望这些形而上的东西是个公式，像那个博弈论里面的例子一样，我们直接套用就行，但我们往往自己都不会相信，就会怀疑，创新起码是个新的，不应该可以从一个具有普遍性的规律中得到的，如果那样人人都可以很容易得到，创新也就失去了新的意义了。在实践中我们也发现没有那么容易的事：明道，优术，取势，太抽象了，怎么操作啊，企业都是涉及很具体的事。其实在佛道的层面上，我们学到的只是无，一，二等非常形而上的层次，而我们的具体的事确是道中从无中衍生出来万物中的很基本的一件，处于非常下游，中间可能还有很多无数前提。深刻理解具体要创新的系统，才在思维上具备了创新的前提，这些佛道等哲学层面上的普遍规律或者最上游的抽象的理论在具体思维创新中怎么发生作用的，这个问题可能非常复杂，但是凭着很多老师的众口一词（要学哲学）和自己的切身体会，感觉哲学层面上东西在具体思维创新中有个指导形成正确方向和加速的作用。

我们也会经常感觉术非常有效，因为术在道从无衍生到万物中，离我们具体的事非常近，处于其较近的上游，因此往往我们会不顾前提条件和不去具体问题具体分析的去照搬术，尽管我们具体的事不是完全一样。

法无定法，医不执方，不去分析自己具体要做的事，不去做自己个体特殊性的分析，找到不同点等，创新也很难进行，创新最起码一点就是在同类中的不同，思维上的创新更多的是在有意思或者无意识的普遍的规律的指导下找出具体个体的差异，采取对差异有针对性的优术以及后面的取势。

4.人的道义

这些天很多老师提到很多有关好的企业家在人的品质方面的要求和企业本身管理的关系，比如企业家的为人，用人，个人品质和企业文化，客户之间究竟是个什么关系等等问题，总结一下感觉最终回到了人的道义问题，较高的境界就有我为人人，人人为我，他们生产和销售出发点是真正替客户着想，赚钱只是随之而来的，不是站在那里老琢磨着要通过产品从客户兜里弄出钱来-传统的推销产品赚钱没有考虑为客户解决了什么等，他们用人也是公正公平，不讲关系不讲过去，用人不疑疑人不用等等。他们尊重员工，用真情实感激励员工；他们永远是以身作则，用自己的行动将优秀精神融于企业中。

学习培训心得体会【第四篇】

c语言是一种结构化语言，是大部分编程语言的基础，c语言学好了，以后的java，c#以及更多的编程语言才有可能学好。下面就跟南宁达内小编一起，要学好c语言必须了解的四点：

1、课前认真预习，把下一节要上的内容先自己看一遍，把不懂的地方打个标记，等上课的时候可以请教老师。理解书上的例子，搞懂每个语句的含义，用法。看完后尝试着不看例子自己编写程序，编完以后再跟书上进行比较，看自己的程序还有哪方面的不足，再进行改正。想要真正学好c语言光看书是不够的，一定要自己多动手。

2、上课认真听讲积极思考，提高上课效率。老师上课讲述的都是课程的重点和难点，听好课程可以达到"事半功倍"的目的。

3、课后复习。把每天的上课内容回家再温习一遍，独立完成课后的作业，如果有时间，最好能找点课外书籍、课外习题什么的来巩固所学的内容。

4、主动上机，多多实践，提高动手能力。通过上机实践来验证所学的理论，通过在机器上查找错误来巩固概念，通过提高上机能力来促进理论学习，开阔编程思路，提高反映速度，提高分析问题解决问题的能力，锻炼心理素质，提高心理承受能力。

学习c语言的初期重点要放在掌握语言的语法和规定上，一定要养成良好的编程习惯，平时写程序注意语法规范格式控制，格式规范了，出了错误也容易找到出错的地方，这是c语言的基础；后期的重点要转移到掌握编程的思路和基本算法上来。课后多做习题，找一些经典例子尝试自己编写，写程序切忌半途而费，想到一个思路，就要按自己思路把它写完，就算错了，也可以让自己了解为什么这样做会错？错在哪里？会出什么结果？以后自己也很难在这个地方犯同样的错误。当学到一个新的知识点，就试着把它运用到以前做的习题上，不但巩固了以前学的内容，也更加能加强新知识的理解。

学习c语言就是要经过以上这样几个反复，才能前后融会贯通，积累所应该掌握的知识。c语言是这样，其他语言也是这样，从基本抓起，多动手，多动脑，不懂就问，注意平时积累。