2023年电脑初级入门知识精编

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电脑初级入门知识篇1

打印机故障

及维护

一、打印时不出墨

症状：打印机在联机或自检时，打印头有动作，但打印不出墨.

故障分析:这一情况发生，有多方面原因，可能包括喷头故障，清洁单元故障，电镀及电路板故障等，但在排除了喷头故障后可以这么操作。

先用一把镊子钳，将打印机的上盖打开，然后将打印机开机，大到打印机左端的清洁单元，在清洁单元上有一个小的方型的橡胶黑盒盖帽，它的功能是用来将打印头密封的，如果打印头没有被密封，在清洁单元对打印头进行清洗时，就不能够将墨水吸出，从而打印不出墨水。

先看这一个墨盒盖帽有没有脱落掉下，如果掉下，用镊子钳拿起它，并将它以竖直方向装到清洁单元的吸墨口上，直到它的挂勾扣入吸墨口上;如果发现墨盒盖帽还在清洁单元的吸墨口上，但其位置不是以竖直方向而是斜向或横向摆放，就用镊子钳将墨盒盖帽的位置放成竖直位置;在此之后，请将墨盒清洗几次就可以进行正常打印操作。

二、打印时不进纸

故障现象:打印机在打印时不进纸，怎么办?

故障分析:如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸器故障或有东西掉入送纸器中，下面就对有异物掉入送纸器中而造成.

打印机不能进纸的情况的简单维护

方法

进行介绍:由于一般打印机的送纸器的开口较大并且朝上，所以在办公室或家庭使用时，象别针、橡皮筋、瓜壳等的小形的异物很容易掉进送纸器中，因而造成打印不能进纸。

三、一次进多张纸

打印机在打印普通单页打印纸时，一次进多张纸?

故障分析:如果发生这样的问题，很大可能是属于机械上的故障或者打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类选择杆所拨的位置不对。

应该将纸厚度调节杆调节到向后方向的单页纸位置，并将打印机小车上的绿色打印类型选择杆拨到向左的普通打印纸位置。这样打印机就不会发生在打印普通单页打印纸时，一次进入多张打印纸的情况发生了。

四、开机出现异常故障现象

打印机开机后，电源指示灯闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，不进行打印操作。

故障分析:如果发生这一出错现象，表示打印机没有检测到墨盒，可能是墨盒没装好，请检查一下。如果墨盒以及功能安装在打印机上，但电源指示等闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，则检查一下墨盒是否安装正确.

打开打印机前盖，检查位于打印机右端的打印机小车上的墨盒，请从侧向进行检查，如果发现墨盒的后平面于小车支架之间有一段空隙，关闭打印机的电源，并按照要求重新将墨盒安装一次。

五、断线故障的处理

打印断线是常见故障，一般有以下几个原因引起:

解决方法:更换墨盒，清洗喷头。

六、新墨盒安装后显示"墨尽"怎么办

(1)、墨盒安装不到位;(需要重新安装。)

(2)、打印头内的金属片老化或松动造成的接触不良;(更换)

(3)、使用断电方法更换墨盒;(按更换墨盒正确步骤，在通电状态下重新操作一遍，只需打开护夹再合上锁定墨盒，然后清洗打印头。)

(4)、传感弹片没复位;(取出墨盒，用手或工具使传感弹片复位，重新操作装入墨盒即可。)

墨盒上机后打印不出墨

供墨口有小气泡引起;(运用打印头清洗工具，清洗气嘴的喷嘴，若多次清洗仍不能改善，不要取出墨盒，在机内存放几小时，可能改善。)

安装一个新墨盒后，打印机不能初始化时怎么办

(1)、重新安装墨盒;(检查墨盒是否正确安装到支座上，看电接触是否良好，取下并重新安装墨盒)

(2)、清洁电路接口;(如果问题仍然存在，可能是墨盒后面的电路接口没有与字车上的接口紧密配合，用一个柔软的干布粘少许无水酒精擦拭电路接口处，然后重新安装新墨盒 。

一、观察法

观察法就是通过看、听、闻、摸等方式检查比较典型或比较明显的故障。例如，观察电脑内部是否有火花、声音异常、插头松动、电缆损坏、断线或碰线，插件板上的元件是否发烫、烧焦或损坏，管脚是否断裂、接触不良、虚焊等。对于一些时隐时现瞬时性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何变化，以确定故障位置。

二、最小系统法

最小系统法就是拔去怀疑有故障的板上和设备，对此电脑此前和此后的运行情况，判断并定位故障所在。拔插板卡和设备的基本要求保留系统工作的最小配置，以便缩小故障的范围。通常是先只安装主板、内存、cpu、电源，然后开机检测，如果正常，那么再加上键盘、显示卡和

显示器

，如果正常，那么依次加装硬盘、扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序正好相反。对拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理，以排除因连接不良引起的故障。

最小系统系统分为3类，具体如下：

1、启动型(电源+主板+cpu)。

2、点亮型(电源+主板+cpu+内存+显卡+显示器)。

3、进入系统型(电源+主板+cpu+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘)，这个时候其实已经是完整的电脑了，不过光驱、打印机、电视卡、鼠标、网卡、摄像头、手柄等还没有。

三、逐步添加去除法

逐步添加法以最小系统法为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。

注：逐步添加去除法一般要与替换法配合，这样才能较为准确的定位故障部位。

四、隔离法

隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的一种判断方法。它可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。

以上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，就是将其运行或卸载;对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用设备、卸载驱动，或者干脆从系统中去除。

五、替换法

替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。如果替换后故障排除，那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。

注：在替换之前，首先必须确认来进行替换的配件必须完好，能正常使用。

六、比较法

比较法与替换法相似，用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从页找出故障部位。

七、升降温法

在上门服务过程中，由于工具的限制，可以使用升降温法，其使用与维修车间是不同的，上门服务中的升温法可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，增加电脑自身的发热来升温。

降温法一般通过以下几种方法来实现。

1、一般选择环境温度较低的时候，如清早或较晚的时候。

2、使电脑停机12--24小时以上。

3、用电风扇对故障机吹。

八、敲击法

敲击法一般在怀疑电脑中的某个部件有接触不良的故障时使用，通过振动、适当的扭曲，或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使故障复现，从而判断故障部位的一种维修方法。

九、插拔法

插拔法就通过将插件或芯片插入或拔出来寻找故障原因的方法。此方法虽然简单，但却是一种非常有效常用的方法。如电脑在某时刻出现了“

死机

”现象，很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的，有时甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件，每拔出一块，测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后，电脑工作正常了，那么说明故障原因就在这块插件上。

十、清洁法

有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的。这就要求在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，那么应该先除尘，然后再进行后续的判断维修。

确实机箱内部的硬件连接中，大多数线材的插头和插孔都是独特的，比如主板的20+4pin，cpu的4+4pin都不能通用，多接口中方口和圆口的搭配也不会导致插反，这样即使是新手也很难接错，算是非常人性化的设计。

不过机箱连接主板的线头和插孔却不同，很多插槽都长一个样，除了usb和音频外，不管是正着还是倒着，甚至乱序也能插上，而线上和主板上的说明由于空间限制也非常简单，这就让不少初涉

diy

的用户感到无从下手。

虽说自己装机过程中发生的错误也是宝贵的

经验

，但涉及到整机的功能，还有一些新手在强行插线时可能损坏插槽和插脚，这样的弯路还是不走为好，本文笔者就详细说一下机箱和主板之间的接线攻略。

区分不同线缆功能很重要

我们都知道，不同的机箱厂商都有自己的设计，在i/o面板的接口设计和排布也有所不同，因此在连接线上也存在一定的差异，我们一起来看看。

图为usb 插头

目前的主流机箱都在前部或上部的i/o区设计有音频插孔，负责声音的输入和输出;usb 及usb 接口，负责连接和的usb设备;一些机箱还提供了读卡器或无线充电这样的功能，也都需要线材连接到主板上。

机箱中的线缆主要有power sw、power led、reset sw、 led、f_usb、f_audio，这些都是前置面板中的接口及指示灯的线缆。

power sw是最重要的接线，全称为powerswitch，意为电源开关，主要负责控制电脑主机的开关，其实其内部就是起到短接的作用;reset sw同样很重要，全称为reset switch，意为重启开关，主要负责控制电脑主机的重新启动。

power led意为电源指示灯，其实就是电源led灯的电源线， led则是硬盘指示灯，也就是硬盘led灯的电源线。

机箱的前置usb 线缆及读卡器线缆

机箱上的音频连接线缆

usb指的是前置usb接口，主要为前置usb提供供电和数据传输，有些具有读卡器功能的机箱也会使用usb接口。hd audio为前置音频接口，就是机箱面板上的耳机和麦克风插孔，有些老旧的机箱可能会使用ac’97接口。如果机箱设计了前置usb 接口，其对应的则是蓝色的19孔插头。具有无线充电功能的机箱使用d口作为供电接口。

介绍完了插头和插脚的说明，接线对大家来说肯定就非常容易了，只要将对应的线缆连接到插脚上即可。

机箱和主板上的接线没有顺序之分，也无需将所有线缆都接到主板上，只要将需要用到功能的线缆连接即可，电源线和重启线是必要的，当然如果使用机箱前面板i/o区的usb以及音频接口，也需要连接对应的线缆。

跳线如果接错后果很严重哦

或许会有好奇的朋友有这样的疑问，如果接错接口会发生什么事呢?

前置usb，前置音频和前置的插头只要不弄断针脚就无法插错，强行接错usb接口或前置音频接口会导致usb设备或音频设备受到无法恢复的损坏，也就是说大多数情况下没有问题。

机箱电源

键和重启键的功能都是短接主板上对应的插脚，因此这两个功能的线缆可以无需考虑正负极，也可以互相替换，不过替换后功能也会随之对调。

由于led需要区分正负极，因此电源指示灯和硬盘指示灯接错正负极会无法显示，不过如果把电源指示灯接在硬盘指示插脚上也是可以亮灯的，不过这两个灯互相接错的话显示的意义也会对调。

只要是在panel这个区域内，任何机箱线缆的接错都不会造成硬件损坏，只会导致功能无法使用或者功能位置改变，所以用户大可不必担心，有耐心的朋友甚至可以用插线挨个尝试，直到功能正确为止，当然我们并不建议这么做。

其实机箱和主板的连线并不复杂，需要的只是用户的细心和耐心，即使是没有任何经验的小白用户，在自己动手操作几次之后也可以轻松掌握，成功连线可以说完成了装机过程中最棘手的工作，diy主机就可以顺利点亮了。