欺骗感情的文章精编4篇

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欺骗感情的文章【第一篇】

关键词：忽悠；句法；语义；语用

中图分类号：G232 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2014）01-0000-01

引言

这些年随着央视春晚和电视剧的热播，东北方言也红遍了大江南北，传播了独具特色的东北地域文化和人文文化。东北方言词“忽悠”在2002年春晚赵本山的小品《卖拐》中“一炮走红”，成为当下非常时髦的社会流行语。本文主要从句法、语义两方面对这一词语进行分析研究，并通过与近义词比较、语用等层面探求其流行原因。

一、句法分析

句法是研究句子的各个组成部分和它们的排列顺序，是语法的一部分。句法分析是指找出句法结构中的句法成分、指明构成成分的词语类别和词、语句的整体类型或格式等，也就是对语法单位之间的结构关系和语法单位的类型进行分析。

1.作谓语或谓语中心语

谓语是陈述主语的，通常由谓词性词语充当，作用是对主语进行叙述、描写或判断，能回答主语“怎么样”或“是什么”等问题，用作谓语中心语的动词、形容词等通常是句法结构和语义解释的核心。例如：（1）忽悠，纯属忽悠！（2）少拿“喝油漆”忽悠消费者；（3）傻小子，人家这是忽悠咱呢！

例（1）中，“忽悠”作了谓语，例（2）中，“忽悠”作谓语中心语，对主语进行叙述，能回答主语“怎么样”的问题，（3）中，“忽悠”作了谓语中心语，对主语进行判断，能回答主语“是什么”的问题。从中我们还可得知“忽悠”作谓语时，可以带宾语也可以不带宾语。

2.带主谓短语作宾语

主谓短语作宾语是指谓词性谓语句中由主谓短语充当其宾语。例如：（4）忽悠穷人买房子要厚道一点；（5）忽悠退休老干部买邮册；（6）你别忽悠网民网购。

例（4）（5）（6）中，“忽悠”都带了宾语，例（4）中主谓短语“穷人买房子”作了动词“忽悠”的宾语，例（5）中主谓短语“退休老干部买邮册”和例（6）中主谓短语“网民网购”都作了动词“忽悠”的宾语。

3.带补语

补语是动词、形容词性短语里中心与后面的补充成分，一般由谓词性词语充当，用来说明动作、行为的结果、状态、趋向、数量、时间、处所、可能性或者说明性状的程度。例如：（7）“伪大师”还能忽悠多久；（8）昨日，房产中介着实把刘阿姨忽悠了一把。（9）你可把我给忽悠惨了。

例（7）中，动词“忽悠”后带了时间补语，说明动作的久暂，例（8）中，“忽悠”带了数量补语，表示动作发生的次数，例（9）中，动词“忽悠”后带了程度补语，表示动作程度很高。

4.能够重叠

有些动作行为动词可以重叠，表示短暂、轻微。例如：（10）看过十面埋伏的朋友请进来再帮我忽悠忽悠。（11）小样儿，看我怎么忽悠忽悠你。（12）如果小王再忽悠忽悠，你就上当了。

例（10）（11）（12）中，“忽悠”像其他动词一样可以重叠，表示轻松的语气。

5.用于被动句中

被动句指主语与谓语之间的关系是被动关系，主语是谓语动词所表示的行为的被动者、受害者，而不是主动者、实施者。例如：（13）别让影视剧“忽悠”了你的健康指数；（14）千万别被保尔森忽悠了；（15）老姐被亲弟弟忽悠走了六百万

例（13）（14）（15），“忽悠”用在被动句中，表示遭受“忽悠”义。

二、语义分析

语义分析是指出句中动词与有关联的名词语所指的事物之间的语义关系，即动作与施事、受事、与事、工具、时间、处所等关系以及指出其他词语之间的语义关系，如领属、同位、方式等。

义素是构成词义的最小意义单位，也就是词义的区别特征。例如：（19）退休教师被忽悠；（20）女子冒充专家忽悠糖尿病人买假药；（21）被骗单位也忽悠。从中我们可以分析出“忽悠”有这样一些区别特征[+施事是人、物][+可用于被动句][+状语][+主谓短语][+欺骗、蒙人、骗子义][+中性色彩][+贬义色彩]。

三、流行原因

前面分析了“忽悠”在句法、语义上的特质，但“忽悠”作为一个方言词可以在普通话词汇中大红大紫，这就必须研究其流行的原因，我主要从与近义词的比较、语用层面进行分析。

（一）与近义词比较

在“忽悠”流行的现今意义中，我们不难发现有“欺骗、吹嘘、应付”之意，甚至成为自娱自乐的代名词。但是，“忽悠”又与“欺骗、吹嘘”有所不同，有它独特之处。

1.“忽悠”与“欺骗”

在日常使用中“忽悠”常常带有欺骗的意思，但是它有其不同的意味。例如：（22）一双好腿我能给他忽悠瘸了。这里的“忽悠”实际上是“欺骗”的意思，但比“欺骗”带有更生动的感官印象和嘲讽的意味。“忽悠”的特点在于，再动听的、贴心的言语下，对方显得特别诚恳，他那么尽心的为你着想，说的你傻乎乎的，脚找不着地，仿佛忽悠（晃动）在空中，然后你照着他的想法做了，往往还心存感激，待冷静下来，双脚踏地，你才发现自己被忽悠（欺骗）了。由此可见，欺骗更强调“骗”的结果，而“忽悠”更形象化了“骗”的过程。

2.“忽悠”与“撒谎”

“忽悠”是某些人的习惯或者性格，只要不害人，说说大话开开心，吹吹牛不上税倒也无伤大雅，你习惯了别太当一回事也就行了。而撒谎则是损人利己的卑劣品质，两者之间有模糊的地方又有清楚的分界线。

“忽悠”与“欺骗、撒谎”的异同用下表表示：

（二）语用层面

语用指语言使用的环境，对一个词语进行语用√山草香★√分析就是把它放在语言使用者和语言使用环境中进行分析，为的是了解语言意义和话语的结构在这些制约下的变化，从而发现其中的规律。观察“忽悠”在语言中的使用情况，有以下特色：

1.搭配灵活多样

一个词语可以在人们之间流行开来，并有可能进入普通话中，表明它有着独特的语法意义。

“忽悠”在句子中运用十分广泛，而且灵活，它是一个动词，具有一般动词的性质，可以作谓语或谓语中心语，可以带宾语，带补语，可以受状语的修饰，可以重叠，这些我们在许多例子中可以看到。另外，它可以兼用为名词。这足以表明“忽悠”使用频率之高，适用范围之广。

2.效果鲜明生动 当今流行语的使用存在一种口语词语书面化的特点，有一些词语原本是口语中使用的，但随着它传播速度加快，使用面扩大，使它们变成了书面语。主席的那句“不折腾”曾经很吸引人们的眼球，有外国传媒甚至把“不折腾”直译为“bùzheteng”。

结语

东北方言词“忽悠”流行的原因有内在与外在两方面，特别是语义方面，但由于资料与知识掌握程度有限，在这里我只是做了小部分的探索，更深层次的因素有待我们进一步研究。

参考文献：

[1] 谢旭慧。新流行语“忽悠”[J].江西师范学院学报，2005（2）.

[2] 杨丽娜。谈东北方言词“忽悠”的语法语义特征[J].长春师范学院学报，2007（3）.

欺骗感情的文章【第二篇】

关键词播音；创作；思想感情

情感是指人们因为被外界事物所触动而引发的主观心理状态，它是在心理刺激、内心体验、现实感受的相互作用下形成的。播音创作是一项艺术再创作的过程，播音创作工作具有很强的感情吸引力和表现力，在播音实践过程中，思想感情的控制与表达的力度各有不同，产生的效果也千差万别。任何播音创作工作中，都包含有“情感表达与传播”，播音员通过情感的控制欲表达来传达信息。如果播音创作过程中缺乏感情，即使语句流畅，声音动听，也无法将事件的本质精神和思想表达出来。情感控制与表达力度如果控制的得当，就可以在引起听众的审美幻觉，达到较好的传达信息与情感的效果，通常情感控制与表达控制的得当，就能增强播音之处的感染力，更容易打动受众，所以播音创作过程中只有更好的吧务自己的 情感，才能调动受众情绪，将播音主持的内容更加高效、准确的传播出去。

一、播音创作中思想感情的控制和表达的关系

播音创作过程中情感包括思想感情的控制和思想感情的表达。如何去科学地理解和把握二者之间的关系，并在播音创作实践中把握好二者之间的位置，对能否高效、正确的达到思想感情与语言表现力的完美统一具有十分重要的意义。

在播音的世界里，创作过程中思想感情的控制和思想感情的表达是两个迥然不同的概念，两者相互独立。同时，它们之间有着广泛、密切地联系。在平时的播音实践中，对于每一份所要播出的作品，作为播音主持人有时很难去判断那一段需要思想感情的控制，那一段又需要把思想感情淋漓尽致的去表达，作为一个优秀的播音员他会懂的，在现实的播音实践中，经过对时间、背景等因素的把握，会把思想感情的控制欲思想高清的表达有机的融合在一起，组成一个天衣无缝的统一和谐的整体。所以在现实中，把播音创作中某一部分作为思想感情的控制，某一部分作为思想感情的表达，进行完全分裂开来是错误的。所以，我们还应当具体地研究它们的联系方式，让我们的主持人和播音员在表达思想感情的时候能够有的放矢，正确自如的运动播音过程中感情的控制和表达的技巧，这样才能取得播音工作的正确价值导向。例如澳大利亚悉尼市数万户商家和居民3月31日晚7时30分（北京时间17时30分）开始集体断电一小时，以引起人们对温室气体排放导致全球变暖的关注。天黑之后，悉尼歌剧院等标志性建筑纷纷熄灯。这条消息的标题是《悉尼全城熄灯一小时》，副题是《为减少温室气体排放》。看过这条消息后要确定重点在什么地方。在标题中我们已经了解了消息的新鲜点所在，这就是受众所关注的新闻事实的要点。再看消息的层次，三个段落自然成为三个层次，三个层次为我们播读时脉络的清晰提供了基础，三个层次之间要做短暂的停顿处理，切忌不要一气呵成。一片的结果会使受众听得茫然。第一个层次是消息的导语，播得要醒目。什么时间，什么地点，什么人，什么事，什么原因，原文交代得很清楚。一般来说，消息要素中的发生了什么事是重点。其他的新闻要素并不是不重要，同样要求依次交代清楚。这条消息导语交代事件的先后顺序应该是这样的：（1）集体断电一小时；（2）澳大利亚悉尼市数万户商家和居民；（3）以引起人们对温室气体排放导致全球变暖的关注；（4）3月31日晚7时30分；（5）天黑之后，悉尼歌剧院等标志性建筑等纷纷熄灯。可以用声音的高低、吐字力度的强弱来区分。第二层次把新闻事实稍加梳理后，弱强调 “熄灯对悉尼人的生活并无太大影响”。第三个层次是新闻的结尾段，也是对新闻事实的补充，播清楚即可，声音运用可在中声区稍下部分，稍偏低些。

总之，播音创作中思想感情的表达与思想感情的控制彼此即相互独立又紧密相联，互为存在条件，否定前者的同时就意味着否定了后者，反之亦然。

二、播音创作中如何准确把握情感控制与表达

（一）理解稿件，培养情感

在现实播音创作实践中，所以的情感的控制欲表达都在于稿件，所以稿件决定着播音的内容与所要表达的价值观。例如《悉尼全城熄灯一小时》，只有通过对稿件的真实理解，实现熟悉此稿件的来源、背景等才能准确把握它的舆论导向，才能把情感真切的表达，才能充分的理解事件的本质和受众接受信息后可能的表现。所以在上面这个稿件的理解上，才能得出第一层的信息，第二层次的信息，第三层次的信息，并且依据对思想感情的控制与表达的完美融合，把信息真实的高效的传播出去。与此同时还需要播音员有一个良好的政治素养和深厚的文化底蕴，同时还要把这些融入到现实生活中去，培养自己的感情世界，把人世间的酸甜苦辣都可以有真切的体会，并且完美的表达出来，只有只有才能正式的表达稿件的感情和准确无误的信息，准确地引导社会舆论。

（二）恰当把握，公正客观

作为播音工作者，在播音时情感的流露要借助于事件的内容，适当把握情感流露的分寸，是否应该隐蔽或者直白，需要有足够的尺度，一定要做到恰到好处。例如新闻：2010年6月9日上午11时04分，此时距离吕娜参加完高考加试仅仅半个多小时而已……这一刻对于刚走出考场不久的她来说，不再是轻松愉悦的时刻。所有的人“精心”选择在这一刻告诉她：世界上最爱她的那个人，14天前就永远地离开了她……在风雨飘摇的黑夜深处，一枝被风吹得摇摆不定的蜡烛单薄而微弱地闪放着光明。它的周围，是一双双温暖的手组成的保护墙，呵护着它，不让它在凄风苦雨中湮灭。这点微弱的烛光，便是被命运之神伤害的吕娜。而拱卫在她周围的，便是那些爱着她的人。他们所做的一切，让我有生以来第一次对“隐瞒”和“欺骗”有了另一种意义的解读，在人性的光芒之中，它成为“爱”的另外一种写法。作为一个播音员在播报这则新闻史时就要恰当的把握中间的情感，在情感引导是否正确和对于事件的评价报到分析是否详尽、公允以及对于公众舆论的正确引导上要有责任感。

三、播音创作中思想感情的控制与表达方法

（一）情景再现法

“情景再现”是目前广泛运用于电视节目创作中的一种补充叙事手法。用“再现”取代解说或配合解说，最早见于纪录片领域，至上世纪90年代后期，开始出现在新闻专题和社教专题中，并迅速蔓延。情景再现指的是播音员以语言内容为依据展开再造想象，使其中的事件、情节、人物、场景、景物、情绪等在自己的脑海里不断浮现，在脑海中形成连续的活动画面，并由此引发出相应的态度、感情的持续过程。情景再现属于一种联想、想象活动，是对新闻播音员再造想象的概括。而再造想象的形成，要求有充分的记忆表象做基础，表象越丰富，再造想象的内容也就越丰富。

比如我们播报李白的诗《静夜思》，这首诗脍炙人口，很多人都会背诵，但是要想播报的如神如仙，必须理解它，感受到它，并且尽可能的使用情景再现的方法把控好思想情感的控制与表达。“床前明月光，疑是地上霜，举头望明月，低头思故乡”，这里面需要感受的东西很多，比如说床前的明月光，月光洒在地上，是一种什么样的感觉，然后看到这个月光以后怀疑是地下下了霜，这种感觉是什么样子呢，后来又判断不是霜是月光，这个时候就举头看看明月，在看明月的时候，就想到了远的地方，想到了自己的家乡，所以在低下头的时候就要想一想自己家乡也在月光下吧，这种感觉就比较具体，如果只是没有感受的去读他，那只能按照一般的读法，就是简单的念字出声，这样读呢就达不到朗读的目的，实际上他也就没有经过朗读者自己的消化、吸收和感受，他出口的声音就是干瘪的、苍白的，所谓感受要有景有情，要见景生情，情欲与景，见景是为了生情，我们的句句感受不能停留在只看到画面上，一定要想深度发展，产生相应的感情。

（二）潜台词法

潜台词法指的是那些在文字语言中所不便表露、不能表露的语句关系和语句本质，通过思想感情的控制与表达来隐喻、暗示的方法表现出来。在播音创作中可以避免使用不易使用或者较为敏感的词汇，而使用其他的方式来表的。这其中就涉及到思想感情的控制与表达的完美结合。在播音创作过程当中，思想情感的处理需要新闻播音员对社情民意的洞明和练达。

（三）设置对象法

设置对象法是指播音员主持人必须设想和感觉到对象的存在和对象的反应，从感觉上意识到受众的心理、要求、愿望、情绪等，并由次调动自己的思想感情、使之处于运动状态，从而更好地表情达意，传达稿件节目的精神实质。

新闻播音，要有情感的注入。以上所谈三种调动思想情感的方法只是手段，是流而非本源。方法本身不是目的，新闻播音员需要关注的是思想情感的源泉，这源泉只有一处就是来源于生活、来源于群众、来源于实际。如何做到更加贴近这“源”则是需要我们在工作实践中继续努力探索和总结的领域。

参考文献

[1] 刘斐。播音主持人应怎样调动自己的思想感情[J].新闻传播，2010，10.

[2] 王凯云。播音主持的语言交际和情感表达探析[J].新闻研究导刊，2014，07.

欺骗感情的文章【第三篇】

关键词：文艺复兴时期；古代诗词；主题；相关性

中图分类号： 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2011）03-0073-01

爱情作为人类社会文学艺术永恒的主题，给诗人以丰富的想象力和无限的创作灵感，古今中外无数诗人吟唱着人性中这一美好的情感。中国上千年的封建历史形成了长期重男轻女的习俗，在这几千年的封建社会里，最强调的就是“礼义”；然而英国文艺复兴时期人文主义者提倡以“人”为本来反对神的权威，肯定人有追求财富和个人幸福的权利，在这个时期爱情诗相当发达。这就形成了东西方在表达方式上的一定差异，虽然主题皆为爱情，但英诗描绘的热情奔放，而中国诗歌对爱情的歌颂反而显得含蓄而内敛了。

英国文艺复兴的春风吹醒了沉睡中的人们，带来了思想意识的彻底解放。人文主义者骄傲地宣称：人是最高贵的，不仅有理性，也是有感情的；人应该有人的需求、幸福、期盼与希望。在这样的氛围中歌颂、赞美爱情，不仅能够揭露封建观念、伦理道德的虚妄性与欺骗性，而且还可以鼓舞人们珍视现世生活，享受人生欢乐。以本・琼生（Ben Jonson）有名的爱情诗《致西丽娅》为例。“你就只用你的眼睛来给我干杯， 我就用我的眼睛来相酬；或者就留下一个亲吻在杯边上，我就不会向杯里找酒。从灵魂深处张开起来的渴嘴，着实想喝到美妙的一口；可是哪怕由我尝天帝的琼浆，要我换也不甘把你的放手。”读完这首诗。读者会禁不住沉醉在浓郁的美酒里和玫瑰般的花环下。诗中所歌颂的是一种令人向往的精神之爱，完全可以同一直令世人感叹着的柏拉图式的爱情相媲美。他对这一题材的发掘比别人要深广现实的多，因此他的爱情诗也就非同寻常的多，情感炙热，手法奇特，充满了怪诞的比喻（即所谓“奇想”）。如他最有代表性的作品《别离辞：节哀》，这首诗可以说是他，也是17世纪玄学派的名作，“我们的灵魂即便是两个，那也和圆规的两只脚相同，你的灵魂是圆心脚，没有任何动的迹象，另只脚移了，它才动。这支脚虽然在中心坐定，如果另只脚渐渐远离，它便倾斜着身子侧耳倾听，待到另只脚归返，它就直立。对于我，你就是这样；我像另只脚，必须倾斜着身子转圈，你坚定，我的圆才能画得好，我才能终止在出发的地点。” 在这首诗中，一个个“你中有我，我中有你”圆形意象交融重叠，在有限的空间内，表达出无限的内涵。多恩用圆规的两只脚来比喻一对忠实相爱的夫妻，虽然离别也能彼此相连。丈夫动，妻子也随之移动，因此不必因离别而悲伤。

在中国古代的诗歌作品中，这一主题也同样得到了很大的关注。在漫漫长夜般的中世纪，封建统治阶级出于自身利益的考虑，极力贬抑人的自然感情的需求，要求人们克制欲望，压抑感情。中国诗人由于礼义的束缚，不似英国诗人那般直接热情，大胆奔放；又由于封建礼教对人们纯真感情的压抑和束缚，爱情诗词多以悲剧为主，显得凄美动人，荡气回肠。爱国诗人陆游在自己的作品中绝少谈到爱情，为了悼念被迫分离却始终难以释怀的前妻唐婉，《钗头凤》就正是一首控诉封建制度破坏美好婚姻的不朽之作。“东风恶，欢情薄，一怀愁绪，几年离索。错，错，错！桃花落，闲池阁，山盟随在，锦书难托。莫，莫，莫！”中国描写爱情的作品还有一点和英国的不同，就是悼亡诗词数量较多。如苏轼对亡妻念念不忘，在十年后写下了著名的悼亡词：“十年生死两茫茫，不思量，自难忘。千里孤坟，无处话凄凉。 纵使相逢应不识，尘满面，鬓如霜。 夜来幽梦忽还乡，小轩窗，正梳妆。相顾无言，惟有泪千行。料得年年肠断处，明月夜，短松冈。”《江城子》表达了作者对亡妻绵绵不尽的哀伤和思念，情意缠绵，字字血泪，感情真切，令人不忍卒读。另外，英国爱情诗中赞美女性的作品很多，但直接以女性口吻抒情的却不多。然而生活在社会最底层的中国女性，虽然封建礼教束缚着她们的一举一动，但却束缚不了她们追求美好爱情，向往自由生活的心。以李清照的《一剪梅》为例：“云中谁寄锦书来？雁字回时，月满西楼。花自漂零水自流。一种相思，两处闲愁。此情无计可消除，才下眉头，却上心头。

爱情是人类生活中永不枯谢的鲜花，也是人类心灵竖琴上永不弹歇的小夜曲，它以其独特的魅力与光彩，成为诗歌作品中恒久咏唱的主题之一。从英国文艺复兴诗歌与中国古代诗歌共有爱情主题出发，不难发现，由于两国相处的文化背景与社会环境不同，英国的爱情诗热情奔放、淋漓尽致；而中国的爱情诗词则含蓄朦胧，婉约凄美，有其独到的动人之处，它们共同构成了人类精神文明的宝藏，给后人以深刻的引导和启迪。

参考文献：

[1]狄兆俊。中国比较诗学[M].上海外语教育出版社，1992.

欺骗感情的文章【第四篇】

[关键词]钓鱼欺诈；网络银行提供商；网络银行客户

由于网络技术的日新月异和人们对方便、迅捷的银行交易需求的日益高涨，越来越多的银行都开始不遗余力地推广网络银行。网络银行作为电子银行或者电子资金转移的一种重要形式，依靠强大的技术支持为客户和企业提供各种金融服务。客户可以利用诸如PDA/PC或者手提电脑等终端设备连接到互联网后，在任何时间、任何地点进行各种交易，而不必担心交通拥塞、停车不便或者事务繁忙而无法办理业务。

在客户享受到网络银行提供便捷服务的同时，诈骗者也同样蠢蠢欲动：他们对网络银行所带来的便利觊觎已久，一旦诈骗者能够成功的截取账户信息或者诱骗客户提供账户信息，那么他们也可以在任何时间、任何地点侵入客户账户。这就需要网络银行提供商和网络银行客户对于网络银行安全保持高度的关注，对潜在的风险保持高度的警惕。

一、钓鱼欺诈

（一）钓鱼欺诈（Phishing）本义

钓鱼欺诈（Phishing）是在20世纪90年代中期，由黑客创造出来的词语，它原本指的是窃取美国在线（American-Online）客户的账户。钓鱼欺诈让毫无警觉的网络银行客户无意中泄露他们的个人信息，从而使诈骗者获取他们的敏感数据。当诈骗者获得这些数据后，他们就会非法侵入客户账户，大肆获取其他敏感信息，最后通常会将客户账户上的资金非法转移到自己的账户上或者将客户的个人资料在黑市上出售。

（二）钓鱼欺诈的种类

1.诱骗式钓鱼欺诈(Deceptivephishing)。诱骗式钓鱼欺诈最常用的载体就是电子邮件：在典型的情况下，诈骗者发出大量诱骗电子邮件，其中包含有HTML表格和一些诱使客户填写表格的叙述；更多情况下，邮件含有超链接：只要客户一点击，就会将客户链接到一个伪造的网站上。

2.恶意软件式钓鱼欺诈(Malware-basedphishing)。恶意软件式钓鱼欺诈指的是这种钓鱼欺诈会让恶意软件运行在客户电脑上。而恶意软件的传播主要是通过社会工程式诈骗或者利用安全漏洞进行的。

3.域名欺骗式钓鱼欺诈(Pharming)。Pharming这个名字产生于2005年3月的一次大规模域名服务缓存毒害事件，它的意思是“域名欺骗式钓鱼欺诈”，指的是欺骗客户在假扮合法网站的非法网站上输入敏感信息，如密码、信用卡卡号等的一种欺诈方式。这种方式不需要客户点击邮件中的超链接，甚至即便是客户正确的输入了网页地址URL，诈骗者仍然可以将客户链接到非法网站上。

4.内容植入式钓鱼欺诈(Content-injectionphishing)。内容植入式钓鱼欺诈指的是将恶意内容植入合法网站，这些恶意内容可能会将客户链接到其他网站，或者在客户电脑上安装并运行恶意软件，从而将数据传输到钓鱼欺诈服务器上。

5.中间人钓鱼欺诈(Man-in-the-middlephishing)。中间人钓鱼欺诈是指诈骗者将自己置于客户与合法网站之间。本应传送到合法网站的内容被诈骗者所获取，他们截留下有用的信息后，继续将内容传递给合法网站，同时也将来自合法网站传递给客户的信息截留后传递。中间人钓鱼欺诈也可以用作信息流截取。这种钓鱼欺诈也有多种不同变化形式，但是通常对中间人钓鱼欺诈的定义是：一个网络安全的分支，在该欺诈中，诈骗者截取并且很有可能篡改传输中的数据。

6.搜索引擎式钓鱼欺诈(Searchenginephishing)。诈骗者采用的另外一种诈骗手段就是为一些虚假的商品开设网页出售，同时搜索引擎如Google，Baidu等索引到这些网页或者商品。这些商品看上去价廉物美，当客户决定购买这些商品，输入交易所需的信息后，敏感数据就会被诈骗者所获取。

7.分布式钓鱼欺诈(Distributedphishing)。分布式钓鱼欺诈是一种新出现的诈骗方式，钓鱼欺诈网站所用的主机不是传统的网络提供商而是私人电脑。这是因为如果使用传统的网络提供商所提供的主机构建网站，这些网站会很快被反钓鱼欺诈联盟所甄别并且摧毁。分布式钓鱼欺诈的出现对于防治钓鱼欺诈来说是一次巨大的挑战，追踪分布式主机显然要比追踪网络提供商的主机困难的多。

（三）钓鱼欺诈的变化

在钓鱼欺诈的早期，大多数的诈骗主要依赖含有非法超链接的诈骗邮件诱使客户泄露自己信息。然而，在过去的数年内，诈骗者利用更为先进的技术手段和更多样化的载体，使钓鱼欺诈的形式更为多样化。例如近年来出现的网络语音欺诈以及短信钓鱼欺诈等。

（四）钓鱼欺诈流程

如图-1所示，钓鱼欺诈的基本信息流按照其步骤依次如下。（1）诈骗者为钓鱼欺诈做准备，他们创建域名和服务器，并将恶意软件或者诈骗传播载体植入其中。（2）诈骗载体通过不同的传播途径到达目的地。例如，在诱骗式钓鱼欺诈中，诈骗载体通常是含有诈骗内容的电子邮件；又如在恶意软件钓鱼欺诈中，诈骗载体往往是恶意程序代码或者客户无意中下载的软件或者是安全漏洞。（3）客户做出反应，如点击超链接从而被链接到欺诈网站或者是链接到合法网站，但是其一举一动被键盘记录软件所监控，从而使自己暴露在潜在的威胁之下。（4）网站唆使客户泄露敏感数据；这些网站可能是合法网站被植入恶意代码也可能是非法网站等。（5）由于恶意服务器，或者本地运行的恶意软件，抑或是在监听软件窃取下，用户泄露敏感信息，如用户名或者密码等。（6）敏感信息通过本地运行的恶意软件，如键盘记录、屏幕记录程序或者网页木马传递给诈骗者。具体传递方式取决于钓鱼欺诈的具体种类。（7）所获取的敏感信息被非法使用，以入侵客户账户。（8）诈骗者获得非法金钱收入或者将这些信息非法出售以敛财。

二、调查

我们知道，客户是诈骗者主要的攻击目标，但是这从来未引起足够的重视。网络银行提供商和研究者应该重视供应商和客户之间的密切关系，重视客户的看法，尊重他们的选择，并且积极主动的倾听他们的建议。基于上述考虑，笔者设计了这个调查。

（一）调查设计

1.问卷设计。问卷共分为3部分，第一部分是选择题，我们希望了解客户是否经历过钓鱼欺诈以及他们对待钓鱼欺诈的一般观点。第二部分为排序题，要求参与者根据自己的判断，对出现的内容按照一定的次序进行排列。我们想要了解是哪些方面造成诈骗邮件或者网页具有迷惑性，同时为什么一些合法的邮件或者内容会让客户觉得模棱两可。第三部分是选择题，我们想了解客户的一般上网习惯，这对于有效防止钓鱼欺诈至关重要。整个调查采用标准化测试，参与者需要在15分钟之内，独立完成问卷，而且在此期间他们不能上网或者查阅资料。为了让我们的调查更具体、更有说服力，在问卷部分结束后，我们鼓励所有参与者向我们及时反馈他们的想法或观点。

2.受访者选择。根据受访者不同的背景，我们将受访者分为三组：IT背景、金融背景和其他背景。一共有39名参与者，我们在有效问卷中，随机从每个组别选出了6份问卷，因此最终有效参与者为18人，年纪从19岁至45岁不等。我们需要强调的是：目前几乎没有针对中国进行的钓鱼欺诈研究，所以我们有意识地仅选择中国人作为受访者；因此，调查结果将代表性地展示钓鱼欺诈在中国的特点以及客户对待钓鱼欺诈的态度。

（二）调查结果

整个调查带给我们诸多启示，这些都有助于我们更好的了解客户行为，制定防治钓鱼欺诈的措施。

1.钓鱼欺诈在中国的情况与在北美地区有所不同。知道钓鱼欺诈的参与者比例接近67%，但是这一比例仍然偏低；有些参与者虽然在使用网络银行服务，但是表示他们从未听说过钓鱼欺诈，这显然是一个重大的安全隐患。在知道钓鱼欺诈的67%中，只有少数确定他们曾经收到过钓鱼欺诈邮件，这一点与北美地区大多数人都曾收到过钓鱼欺诈邮件有着比较明显的区别。

2.大多数人无法真正识别钓鱼欺诈邮件。根据调查，虽然有75%的参与者说他们“能够”区分钓鱼欺诈邮件，但他们的理由是：他们从不相信任何含有银行账户信息或者其他个人信息的邮件，而不是他们曾经对钓鱼欺诈有过比较充分的了解或者熟悉一些简单判断钓鱼欺诈邮件的办法。这充分说明了，大多数中国网络银行客户对网络银行服务缺乏信心和热情，同时也说明了网络银行提供商在盲目推广他们的产品的时候，没有积极和客户交流，没有积极听取客户的反馈。

3.没有采用可以有效防治钓鱼欺诈的方法。87%的受访者表示，他们在收到钓鱼欺诈邮件后，会立即删除，而不会采取其他行动；只有1位参与者表示，他打算向有关部门反映，但是他坦言，他并不知道哪个部门会受理此类投诉。这对于网络银行提供商来说是一种巨大的警示：任何一项防治措施，如果没有客户真正参与进来，那么这项措施都是毫无益处的。

4.电子邮件最具钓鱼欺诈性，手机短信和手机彩信其次，电话和传真最不具有欺诈性。在所有参与者看来，电子邮件最具钓鱼欺诈性，但是他们也对手机短信或者手机彩信钓鱼欺诈性的担忧快速增加：超过25%的参与者认为短信或者彩信最具钓鱼欺诈性。这个特点需要网络银行提供商和研究者充分重视，因为大多数银行提供通过手机短信或者手机彩信进行实时交易提醒的服务，如果诈骗者利用这个漏洞，将会造成更多的损失。

5.客户对邮件主题比较敏感。大约89%的参与者认为，中奖信息最具钓鱼欺诈性，但是其他的邮件主题对于参与者而言几乎没有区别。这说明，目前在中国钓鱼欺诈的手段和形式比较单一：一方面钓鱼欺诈在控制范围中，一方面提醒我们一旦诈骗者采用多样化的手段，就会造成巨大的损失，因为客户没有任何防御准备。

6.邮件的样式会有一定作用。78%的参与者表示，一旦邮件中含有超链接，他们会非常警惕；同时一封邮件过分强调安全他们也会产生怀疑。参与者同时建议，邮件不应该作为紧急事件的通知途径，如果密码修改、账户安全性提示等。

7.第三方的安全认证取决于该认证品牌认可度。调查中，我们列出了诸多第三方安全认证产品，从已有的品牌McAfee，TrustWatch到编造的品牌BankSecurity。我们发现，在具有IT背景的参与者中，他们几乎做出了相同的排序：McAfee,TrustWatch和微软旗下品牌OneCare是值得信任的，但是对于其他品牌，如FinjanSecureBrowsing由于其在中国较低的知晓度，也被排列在受怀疑的序列中。而对于金融背景和其他背景的受访者而言，所有品牌都被列为受怀疑序列。部分参与者建议，如果有一个权威的机构或者组织第三方安全认证信息，这样更容易让所有人接受和信赖。

8.人们关心URLs。我们发现，参与者对网页的URLs地址非常关注，同时他们都善于发现网站地址的细微差别。但SSL安全标识作用有限：参与者表示在打开新页面的时候，他们很少去关注SSL安全标识，同时仅有39%的参与者能够区分http和https的区别。所以，我们再次确信，虽然网络银行提供商、软件制造商和ISPs竭尽全力强化系统安全，但是如果客户没有积极参与其中，所有的措施都显得事倍功半。

上述结论充分表明了客户与网络银行提供商在了解上存在真空区域，而这正是造成先进的安全系统无法充分发挥作用的原因。如果我们不对客户的反馈和看法予以充分的重视，更具威胁的钓鱼欺诈将会频繁袭来。

三、防范措施

众多的研究者认为，由于诈骗者会持续不断的改善其技术手段，网络银行提供商也应该深化并精化其技术设备以构建更为安全的网络安全系统。我们为，进行技术优化固然重要，然而他们却完全忽视了网络银行客户。只有结合提供商和客户的力量，才能让使两者进行良性互动、协同共“战”。

（一）在交易前进行教育

网络银行提供商应该确保在客户进行交易前，对他们进行足够的安全教育。

1.熟悉交易流程。有位调查参与者在访问中表示，虽然他没有系统了解过钓鱼欺诈，但是由于他非常熟悉网络交易的整个过程，一旦交易中有任何异常，他都能立刻察觉。所以，我们建议网络银行提供商应该让客户充分熟悉交易流程，从而构建起第一道有效防线。

2.熟悉常见钓鱼欺诈手法。我们已经证实，如果客户对常见的钓鱼欺诈手法有一定了解的话，那么客户会更容易避免钓鱼欺诈的袭击。从这个角度而言，网络银行提供商在客户开户的时候，就应该充分告之客户常见的钓鱼欺诈手法，因为预防措施永远比事后补救更为有效。

3.熟悉银行正确的工作方式。网络银行提供商应该使客户了解银行正确的工作方式，客户了解的越清楚，他们被诈骗者误导的可能性就越低。比如，客户应该清楚，虽然银行会给客户打电话进行业务处理，但是他们永远不会索要客户的个人敏感信息，比如密码、PINs等，而且客户决不能信任在电子邮件中出现的所谓的“客服电话”等，当需要拨打客服电话时，客户可以从银行卡背面找到。这些都有助于使客户进一步识别钓鱼欺诈。

（二）在交易中进行沟通

交易中，客户与网络银行提供商进行及时有效的沟通会有效降低钓鱼欺诈的影响，就算客户受到钓鱼欺诈的袭击，双方也可以采取有效的措施进行弥补，以避免更大程度的损失。

1.定期发送提示资料。钓鱼欺诈手段随时随地都在进行变化，为了使客户能够及时了解最新动态，定期发送相关提示资料可以让网络银行提供商与客户进行有效的沟通；这样可以尽可能降低由于新式钓鱼欺诈手段所带来的伴随效应。

2.多渠道交易提示。通常来说，当账户发生资金变动时，网络银行提供商会通过电子邮件或者短信或者依据客户定制发送资金变动信息。但是这就存在着一个明显而危险的漏洞，如果客户面临中间人钓鱼欺诈，诈骗者就能截取从银行发给客户的提示信息。因此，如果采用多渠道交易提示，毫无疑问这会大幅度增加诈骗者进行欺诈的难度，而不会对客户造成任何额外的不便。

（三）在交易后进行反馈

客户的反馈常常会帮助银行做出许多有益的改善，因此网络银行提供商应该鼓励客户积极反馈信息，并且也应该主动的与客户进行联系，从而让客户与他们的互动更为充分。

1.提供商主动提供交易安全报告。对于客户来说，如果他进行了大量的交易，而仅仅在某个交易发生钓鱼欺诈，他很容易忽视，从而遭受莫名的损失。因而，网络银行提供商可以定期向客户发送交易安全报告，在报告中，提供商可以详细列出交易的金额、时间，并且根据IP地址显示交易地址以及浏览器类型等信息。一旦有任何异常信息，网络银行提供商应该醒目标识并等待客户确认，同时这还可以借助数据挖掘工具对交易记录进行分析。超级秘书网

2.建立无障碍反馈通道，鼓励客户反馈。我们已经在调查中指出，很多客户想要与网络银行提供商进行沟通，但是他们从来没有找到合适的方式。因此，我们建议网络银行提供商开设无障碍反馈通道，这样可以让客户与网络银行提供商进行无缝对接式交流。

（四）用科技手段保障交易

最后，我们还可以充分利用技术手段确保各个环节都万无一失。目前，各家银行主要采用两种交易工具来确保客户交易时的安全。

1.动态密码卡。动态密码卡在收到交易指令后，会随机产生交易动态密码，这就弥补了传统静态密码的不足。对于那些企图“推断”出密码的诈骗者来说，这种方式应该是牢不可破的。盾。U盾在芯片中保存有身份真实文件和加密数据，它具有唯一性和不可复制性，充分确保了数据的真实性和准确性。理论上，采用U盾作为交易工具，任何诈骗者都无法破解其密码。

四、结论