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精编医院后勤管理方案范例(10篇)

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优质医院后勤管理方案范文【第一篇】

医院后勤管理工作与医院的医疗、教学和科研工作有着极大的区别,并且当前我国许多医院又处于经营体制的转型关键时期,因此在后勤管理工作中难以避免的出现一些问题。

(一)医院后勤工作人员相对缺乏医学知识 ,整体素质与医院整体建设发展对后勤人员的要求存在着较大差距。新时期经营体制改革使得医院更加与市场接轨,后勤部门服务质量的好坏又是影响医院整体医疗服务质量的重要因素。长时间以来,由于多数医疗单位缺乏较为规范的后勤管理教育体系,有些管理工作人员是通过转业或者是通过在工人中进行选拔而进入后勤管理队伍的,因此普遍存在着医疗卫生专业技术水平偏低,不能很好地适应医学科技发展要求的现象。另外在人员配置方面,落后于专业的发展,如中央空调系统、大型供氧系统以及物流系统等专业人才严重匮乏,缺失系统的培训体系,使得医院在医疗设备的维修服务方面欠缺。

(二)对工作人员思想教育工作重视程度不足。当前我国医院后勤管理工作的改革远远落后于医院的整体改革发展。特别是近些年来,医院在加强自身精神文明建设、医务人员职业道德教育方面做了大量工作,整体医疗服务水平明显提高,社会满意度也不断提升。然而很多医院在职业道德教育中,往往偏重于对从事一线医务人员的医德医风教育,却忽视了后勤人员的思想教育工作。后勤人员虽然与临床一线的医生具有差别,但是他们对整个医院的医疗服务水平起着不容忽视的作用。

(三)医院后勤社会化程度不高。当前医院所面临的市场竞争日益激烈,效益的获得不只是通过简单的治疗服务,更大程度上取决于后勤服务保障。这就对后勤服务提出了更高的要求,而医院的后勤部门资源有限,有时难以承担较大规模的服务项目,因此必须采取向社会公开招标的方式来完成服务工程。但是当前许多医院的后勤社会化程度不高,造成了服务成本的增加和资源的浪费,却难以满足医院整体发展的需求。

(四)医院后勤制度改革后劲不足。医院的整体发展水平在很大程度上取决于后勤管理制度的完善。规范的后勤管理制度有利于适应社会转型新形势的`发展要求,从而促进医院在医疗、科研和教学领域水平的提升,保证医院各项工作的正常运行。但是制度的改革即意味着利益的重新分配,因此在改革过程中难以避免的引起利益冲突。所以许多领导不积极进行后勤制度上的改革,阻碍了后勤管理工作的有效开展。

二、加强医院后勤管理工作的几点措施

医院的后勤工作既要满足医院经济效益,更要对病人和全社会负责。医院的后勤管理与医院的发展以及全社会的进步是密不可分的,因而要在加强后勤管理建设过程中采取积极有效的措施。

(一)提高后勤人员的业务技能

一个合格的后勤管理工作者仅仅具备良好的工作作风和热情的工作态度是远远不够的,除应掌握后勤保障的基本技能和相关知识外,还应掌握基本医学知识和行政管理知识。只有在正确的理论思想指导之下,并将其灵活运用于医疗管理工作实践当中,才能成为医院后勤社会化大环境下所需要的人才,才能保证后勤工作顺利进行,从而为医院提供强有力的服务保障。

同时医院的后勤部门具有特殊性,对于服务标准有着更加高的要求。特别是随着医疗水平的提升,许多先进的医疗设备应用于疾病治疗当中,这就需要配备大量的专业化工程技术人员,保障医疗工作的正常运行。因此,后勤管理工作者应着眼于未来,着重改善后勤职工的学习环境,把职工培训放在首要位置。并切实联系医院的发展实际,结合国家的政策要求,积极创造条件,培养一批具有熟练技术和高水平服务的后勤职工队伍。

(二)强化职工日常思想政治教育

思想政治工作的主要任务是根据医院整体的发展要求以及医院后勤工作的宗旨,把提高后勤职工队伍的思想政治素质同医院后勤所承担的工作任务结合起来,并且要与医院整体水平的发展目标相一致。既要提高后勤职工的政治思想素质,又要让他们真正认识到后勤工作在医院整体工作的特殊地位和重要作用,明确后勤工作也是一项要求高素质的岗位。思想教育工作离不开必要的物质文化支持,因此可以尝试开设后勤职工图书馆和活动中心,满足职工物质文化需要的同时也有力地加强了职工思想教育;同时要激发后勤人员爱岗敬业精神,针对后勤工作的性质和特点,加强职业道德教育,明确为临床第一线服务的思想。时刻强调以医疗为中心,明确职业道德的规范和要求,定期进行评比考核,奖励做出突出贡献的员工,使后勤人员立足岗位,在服务质量和服务态度上强化自身,积极主动为基层科室排忧解难,自觉地为临床第一线提供优质服务。

(三)加快后勤社会化改革步伐

后勤社会化是减少成本的有效方法,将后勤服务工作推向社会,改变服务模式。医院后勤实行社会化、市场化改革是大势所趋,又是卫生事业单位积极探索和完善的重要任务。首先要让职工树立一种全心全意为医疗第一线服务的思想,提高为患者服务、为医院服务、为社会服务的意识。同时要将后勤员工融入市场经济中去,对"水、电、气、暖、维修"等服务部门实行经济目标责任制,进行量化管理,服务效果与报酬直接挂钩,并成为对职工进行考核的重要参考指标。其次,对于保洁、绿化、电梯、保安、餐饮等服务项目要积极采取由物业公司进行外包模式,医院要加大对社会化服务项目的监督和检查,保障后勤服务的质量和效率。这样既能获得更加专业化的服务,又能节约后勤部门的运营成本。

(四)建立健全管理制度保障体系

健全而完善的制度是一个部门最根本的保障。医院是一个特殊的社会机构,因此医院的后勤部门也就具有着与其他单位所不同的特殊之处。医院的后勤工作涉及范围广、工作复杂而烦琐、工作人员较多、职工文化素质偏低、服务项目多种多样。后勤工作的主体是人,因此要想做好后勤管理工作,必须注重以人为本,构建科学、规范的部门管理制度。同时要增强职工的团队合作意识,激发职工工作的能动性和创新性。将个人利益与医院的整体利益高度统一起来,制定安全操作规范,用科学的规章制度来约束职工的行为。通过制度安排,督促职工进行自我管理。同时要细分和完善各班组的规章制度,建立健全各类人员的岗位职责、技术标准、操作规章等,将各类标准、岗位规范措施进一步落实到实际工作当中,促使各项工作有章可循、有序运行。

优质医院后勤管理方案范文【第二篇】

为了提高食堂管理的整体水平,为全体职工、病员提供卫生、绿色、放心、舒适、优质的用餐环境和氛围,维护和确保职工病员的身体健康,特制定本制度:

一、严把采购质量关,预防和杜绝病从口入,不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒或超过保质期等卫生法禁止供应的其他食品,防止食物中毒。

二、采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证以便查验,不得采购三无产品。

三、严格执行食品卫生制度,对存放的各类食品实行“隔离”,以免串味、走味或变质。

四、食堂库房整齐清洁,分类存放,防鼠、防潮。

五、食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手镯、耳环等。

六、工作时要穿戴白色工作服,分菜员或食堂打菜人员或戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸。

七、工作人员每年进行一次健康检查,体检不合格或患有不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。

八、保证食堂营养膳食操作规范化,主要蔬菜为无公害的`绿色食品。

九、不使用政府规定淘汰的餐盒等违禁用品,实行垃圾分类。

优质医院后勤管理方案范文【第三篇】

一、遵守国家、学校、医院相关规章制度,服从上级安排和工作调整。

二、按时上下班,上班时间坚守工作岗位,不会客,不外出,不迟到早退,不得出勤不出力。

三、按时参加会议和政治、业务学习,严格遵守会场纪律。

四、奉公守法,不酗酒肇事,不参加赌博,爱护公物,不损公肥私,不拿公物做人情。

五、讲文明礼貌,衣着整洁,保持工作区清洁。

六、随时提高警惕,做好防火、防盗、防毒、防事故的“四防”工作,严禁在工作室内吸烟。

七、讲团结、互相尊重,互帮互学,有意见当面交换,不在背后议论,树立我为人人的高尚品格。

八、厉行节约,树立节约光荣,浪费可耻的思想。

九、建立安全防火制度和安全操作规程,做到层层落实,处处有人管,对火险隐患,做到及时发现、确保安全。

十、管理人员要不断的学习新知识,接受新事物,要了解各个维修人员的技术水平、工作态度以及性格特点,从医院全局着眼合理安排维修人员。

优质医院后勤管理方案范文【第四篇】

一、保卫科负责对全院的安全防火工作进行监督、检查,做好义务消防队的组织和业务训练,开展经常性的防火宣传。

二、实行24小时值班制,重要部门及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟,不准生火取暖。仓库要配备灭火器,定期检查消防器材危险品要妥善放置,并定期检查。做到防火、防爆。

三、财务部门现金要按规定及时存入银行,不得超过规定数额,现金、有价票证一律放入保险柜。

四、财务人员去银行取款、送款,必须由专职保卫人员负责护送。

五、严格执行探视制度。非探视时间,有权劝阻陪客或无关人员入内。如有无理取闹者可转保卫科处理。

六、对自行车和机动车辆要严格管理,各类人员的自行车一律存在车棚内,严禁车辆乱停乱放。

七、对住院患者及家属经常提醒其注意保管好自己的`钱物,加强防火、防盗等安全意识的教育。

八、要勇于同坏人坏事作斗争,发现可疑人员要及时报告。

优质医院后勤管理方案范文【第五篇】

1、认真清点所要入库物品的数量,并检查好物品的`规格、质量,做到数量、规格、品种准确无误,质量完好,配套齐全,并在接收单上签字。

2、物品进库根据入库凭证,现场交接接收,必须按所购物品条款内容、物品质量标准,对物品进行检查验收,并做好入库登记。

3、物品验收合格后,应及时入库。

4、物品入库,要按照不同的材质、规格、功能和要求,分类、分别储存。

5、物品数量、价格准确,做到帐、卡、物、金相符合。

6、易燃、易爆,易感染、易腐蚀的物资要隔离或单独存放,并定期检查。

7、精密、易碎及贵重物资要轻拿轻放.严禁挤压、碰撞,倒置,要做到妥善保存。

8、做好防火、防盗、防潮、防冻、防鼠工作。

9、仓库经常开窗通风,保持库室内整洁。

1、物品出库,保管人员要做好记录,领用人签字。

2、物品出库实行“先进先出”的原则,杜绝浪费。

3、本着“厉行节约,杜绝浪费”的原则发放物品,做到专物专用。

4、对于相关部门物品的领用必须要有使用部门负责人签字方可领取。

5、保管员要做好出库登记。

优质医院后勤管理方案范文【第六篇】

一、保卫科负责对全院的安全防火工作进行监督、检查,做好义务消防队的组织和业务训练,开展经常性的`防火宣传。

二、实行24小时值班制,重要部门及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟,不准生火取暖。仓库要配备灭火器,定期检查消防器材危险品要妥善放置,并定期检查。做到防火、防爆。

三、财务部门现金要按规定及时存入银行,不得超过规定数额,现金、有价票证一律放入保险柜。

四、财务人员去银行取款、送款,必须由专职保卫人员负责护送。

五、严格执行探视制度。非探视时间,有权劝阻陪客或无关人员入内。如有无理取闹者可转保卫科处理。

六、对自行车和机动车辆要严格管理,各类人员的自行车一律存在车棚内,严禁车辆乱停乱放。

七、对住院患者及家属经常提醒其注意保管好自己的钱物,加强防火、防盗等安全意识的教育。

八、要勇于同坏人坏事作斗争,发现可疑人员要及时报告。

优质医院后勤管理方案范文【第七篇】

1、医用耗材领用要遵循“实耗实销、物尽其用、厉行节约、成本控制”的原则,实行严格的报账、登记管理制度。

2、后勤科负责医用耗材的`采购、保管、供应、监督等管理工作,各个环节必须填写领用单(入库时填入库单),详细填明单位、规格、数量,经发货人和领取人签名后方可发货。

3、后勤科、财务科共同负责对各科室医用耗材的领用进行监督并做好登记审查工作。

4、各科室由护士长负责医用耗材的领用和管理,并分类保管,定期检查。保管、报损应建立账目,做到账、物相符。

5、各科室在护士长及负责人的指导下,指定专人分管医用耗材的管理,每周核对,每月清点,每月与后勤科总核对一次,如有不符,应查明原因。

6、各科负责保管人员应掌握各类物品的性能,分别保管,及时消毒,注意保养维护,防止生锈、霉烂、虫蛀、过期失效等现象,提高使用率。一次性无菌耗材要按照《消毒管理规定》的有关要求进行保管和使用。如因保管人员责任心缺失,保管不当,造成的耗材的损失由责任人负全责进行赔偿。

7、凡因不负责任,违规操作,损坏医疗器械,由责任人全额进行赔偿。

8、借出的物品必须有登记手续,经手人签字,重要物品须经护士长同意方可借出。

9、护士长调动时,必须做好移交手续,交接者共同清点签字认可。

10、医疗器械由各科专人负责保管,定期检查,保证使用,每班要认真交接。

11、使用医疗器械时必须正确掌握其性能、使用及保养方法,严格遵守操作规程,用后须清洁、消毒后归还原处。

12、办公用品须交旧领新,按“实交实领”办理。

优质医院后勤管理方案范文【第八篇】

凡医院被服、办公用品、劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等均由各级库房保管,并适用本制度。

库存物品要建帐建卡,做到入库有验收,出库有凭证,登记帐目及时,保证库存物品数字准确,帐、卡、物相符,做到逐日清点。

各种物资按类存放,顺序编号建卡。凡经批准报残物品和帐外物品,应登记明确,不得与其它物品混杂存放。

严格物品验收入库手续。凡执行科内批准的计划任务书凭实物到库房办理入库手续。验收人员须清点数字、检验质量后,方可签字办理入库手续。

库内不得代存他人物品(除极特殊情况,经院领导特别批准外),其它一律拒绝存放。

保管人员应了解掌握各类物品的性能用途、使用方法,按领用单限定的品名、数量单价分发各类物品,做到计划供应、满足需要、防止浪费。

各种物资不得外供和私用,特殊领用情况必须经院领导批准。

库房要保持通风、干燥、清洁,注意安全,做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠,严禁烟火。

物资领用时须持有院(科室)领导签批的领用申请单,库管员见单方能出货;。

物资出库前应先填写出库单,领用人应在出库单上签字,签字清晰完整;。

物资采购入库应严格填写入库单,做到帐实相符。

闲杂人员及领料者未经同意不得进入库房。

库房内严禁烟火,严禁在库房内吸咽,不得以任何理由秉烛入库。

库房严禁私拉乱接电源及用电器。

库管员应爱护好库内外消防设施(临时库暂缺);发现消防设施损坏应及时上报。

库房门窗应经常检查有无损坏(临时库应随开随关)。

库管员下班离库前必须巡库一次,清查问题隐患。

优质医院后勤管理方案范文【第九篇】

(1)实行目标管理,以创国家级示范医院为工作目标,用二年时间达到要求。第一年市级达标,第二年国家级达标。与中心医院共同建设优美、整洁、舒适、方便、安全、文明的环境。

(2)创品牌,树立城建物业的良好形象。搞管理、创品牌,树立城建物业好形象。是物业管理的重要内容,我们将始终坚持'服务第一、业主至上'的宗旨,把城建物业的'良好形象转化为优质服务。

(3)加强团队建设。积极开展团体性的有益于互相沟通、增进友谊的文娱体育活动,使大家自觉遵守维护各项管理的规章制度的生活秩序,维护中心医院的良好形象。

(4)导入ci设计。如聘请ci设计划城建物业进行ci设计,积极探索美学等方面的知识用于物业管理中。运用各种先进的管理技术、方法、手段进行物业管理。如智能化技术、管理自动化、行为科学、环境学等方面原技术和知识运用于物业管理中。

优质医院后勤管理方案范文【第十篇】

1、药库应具备有冷藏、心冻、防潮、避光、防火、防虫、防鼠等适宜的.仓储条件,以保证药品质量。

2、药库必须建立药品验收登记制度,按照难收项目逐一验收,并按照要求认真填写记录。验收登记本要妥善保管,不得丢失,以防备查。

3、药库应按照药品剂型、分类和性质,分别保管储存。在仓库和冷藏柜内分别放置干湿温度计,并观察记录每天的温度、温度,以保证药品良好的储存条件。

4、特殊药品的管理应专人、专帐、专柜管理。

5、药品出入库时要先办理出入库手续和微机出入帐,先后放、验收药品,做到发近存远,不合格药品不得入库。

6、药库每月要清点盘存,做到帐物相符。各种单据要书写清晰,妥善保管,不得丢失。

7、药库不得私自外借药品,临床科室如急需使用,必须履行借用手续。

8、药库人员工作调动,必须办理交接手续。

9、下班前要关好水电门窗,严禁烟火和无关人员入内,及时消除不安全因素。

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