有效进行职场压力管理几个方法 (菁选【精编5篇】
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压力管理的心得体会【第一篇】
记得听过一场优秀班主任事迹报告会,有一位班主任曾说过这样一段话“有班主任在,学生能做好,这个班主任基本合格;班主任不在,学生能做好,这个班主任很优秀;可是,如果班主任在,学生仍不能做好,那么这个班主任无疑是失败的。”我信奉这段话。如果说学生是产品,那么班主任这一角色,时时刻刻影响着我们的每个产品;班主任不经意的一句话,可能会影响到我们学生的一生;班主任无意间的一个动作,也许能让一个不理想的班级“扭转乾坤”。因此,有人说学生是班主任的影子,时间长了,学生和你从性格到言行举止,到看问题的方式方法,都越来越相近。我们作为与学生距离最近、接触最多的教育者,我们不能失败。如果我们不幸失败了,那么陪葬我们的,可能是几十个、甚至是几百个乃至上千个孩子一生的幸福哇!_同志关于《教育问题的谈话》中曾指出:“教育者要教育别人,首先要使自己具有完善的人格,注意自身的形象教育。”言传不如身教,在我们践行陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的精神时,我们应该记得自己是人民赋予的“人类灵魂的工程师”。为了使自己无愧于“人类灵魂的工程师”光荣称号,我在班级管理过程中尤其注意结合班级实际情况和校内外环境开展工作。工作中,我把自己的全部情感和所有的工作激情寄托在班级管理与建设上,潜心致学,身体力行,用自己的热情、激情、爱心、耐心激起学生思想上的共鸣。我相信“身教言传,水滴石穿;只有不会教的老师,没有教不好的学生”的道理。因此,当二十多年的班主任,我所带的班是优班更优,差班变优。我主要是这样做的:
一、要言传身教,以诚取信。孔子说过“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”言传是身教的基本方式,身教是言传的有效手段。我们常常听到这样的话语“老师自己都做不到,还要求我做!”可见,教师的言行对学生的影响有多么大。《中小学教师行为道德规范》里就明确规定教师要作好学生的表率作用,教师要以身作则。所以,班主任一定要言而有信,言而有度。言必行,行必果。只有这样才能在学生心中树立良好的形象,建立起崇高的威信。所以,当我要求学生做到时,我总是要求自己首先做到。如我要求学生不迟到,我就会在学生到校之前到;比如,要求学生每天早晨五点半点到校,自己就得每天提早十几分钟到教室;我要求学生按时交作业,我就一定会按时批改完作业。做不到的事就不说,说到就一定要做到。老师的这种示范表率作用在学生的身上会转化为一种巨大的教育动力,这样班主任就能在他的学生中享有崇高的威信。作为一名教师,除了在言行举止、衣着穿戴方面要成为学生的表率作用外,还得加强自身素质修养的提高。为了更科学、有效的管理班级,少犯错误,我不断加强自我修养,注重自身良好品德的形成,以身作则,一视同仁,让学生信服,努力增强自己的亲和力,使自己的非权力性影响持久而深远。平时,教师要思想端正,生活习惯良好,仪表端庄、朴素大方,真正体现“学高为师,身正为范”的要求。如果每个班主任有一股“让全班学生向我看齐的勇气”,那么“身正为范”就真正得以体现了。
二、要尊重学生,关爱学生。冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是根本。爱学生,就需要我们尊重学生的人格、兴趣、爱好,了解
学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。人格尊严是平等的。作为班主任,我努力做到能像一个真正的朋友一样,欣赏学生,学会倾听学生意见,接纳他们的感受,包容他们的缺点,分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要,是学生进步的内在动力。教育专家常说“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基础。”参照自己的亲身经历,我发现:当一个孩子在被你认同、尊重后,他可能会有惊人的潜力和爆发力。我班李哲同学学习成绩不好,可是我从来没歧视他,主动去发现他的进步,帮他查漏补缺,鼓励他上进。因此他很努力,想提高学习成绩。他说“我只有严格要求自己,我才有可能取得进步;我只有努力学习,我才能对得起所有关心和帮助我的人”。班主任要想很好的开展工作,首先要深入了解学生心里想什么,嘴里想说什么,生活学习有什么困难等等情况。“攻城为下,攻心为上”的战争策略,也适用于班级管理,我们惟有让学生心服口服,才能让他们充分挖掘出自己的潜力,充分发挥自己的才能。班主任要做好学生的思想工作,就得放下“师道尊严”的架子,贴近学生,与学生打成一片,与他们促膝谈心,成为他们的知心朋友。让他们感到班主任也是他们中的一员,从而消除他们对你的戒备心理,解除心理上的隔阂。这样,他们才会向你讲真话、诉衷情。遇到问题时才会及时的向你汇报。今年我班上有一个王登台的女同学,开学之初,上课经常走神,很多科任老师都向我反映情况,班长也反映这个同学对班级工作不热心,于是我提醒了她,想不到她竟依然如故,一天晚自习后,我把她叫到了休息室,刚开始,我脾气比较急,说话也较严厉,于是她似乎觉得很委屈,竟掉起了眼泪,一问三不知,于是我让她回去好好想想,第二天再给我个满意的答复。第二天,她竟给了我一张道歉的字条,从字里行间的态度来看,我认为她应该是个不错的学生才对,于是我再一次找她谈心,这一次她告诉了我有关她的一切,原来她印象中只有她的初二班主任对她最好,让她当了班长,可到初三,没当什么班干,似乎老师不在乎她,整天充满着失落感,因而做任何事情都提不起精神来,甚至出现抵触情绪……至此我才发现,学生是如此看重老师对她的评价,也因此明白一个好的班主任更应该是学生的知心好友。
三、要因材施教,让学生个个成才“人上一百,种。种色色”,一个班集体不可能全部是好生,也不可能全部是差生,它必有好般差之分。这就要求我们不能红黑胡子一把抓。我的做法是:
1、“宽爱”后进生后进生,常是很多人歧视的对象,老师叹气,同学瞧不起,甚至连有些家长自己也摇头,由于学习成绩差,他们处处低人一等,被置于班级的“阴暗角落”。时间告诉我们:我们应该的前提下宽容尊重、热爱、理解他们。没有师爱,就没有教育;教师的爱,应高于友爱,齐于母爱。我们应该知道:无论孩子多差,他也一定拥有自己的特长。也许我们无法帮助一个孩子提高成绩,但是我们可以设法帮助一个孩子克服他自己的缺点,帮助他树立人生的自信,让他尽可能多学一点,少浪费一点时间。其实,每一位学生的心灵深处都是一个广阔的世界,那里面有日月星辰,有江河山川,有花鸟草虫,有社会人生,有真、善、美、假、恶、丑,关键就在于我们教育者的正确引导。学习道路坎坷不平,荆棘遍布,能够顺利走完这条路的人毕竟是少数。我觉得我们教师尤其是班主任在教育学生时,应该注意培养他们的可持续发展能力,不能因为某个学生成绩差就对他们予以忽视或者歧视。其实,每位后进生都有很多可爱的长处。他们每天上学,即使什么都听不懂,却还能坚持在椅子上一天天的坐着,这是何等的毅力?他们参加考试屡考屡败,这是何等顽强的抗挫折能力?他们如此劳累、如此艰难,却很少有人同情、理解,还常常受到批评指责。即使这样,学生们吃过饭,还能一步步的朝着这个自己从来没有成功、还不断有人讽刺挖苦自己的学校走来。见了我们的面,他们常常还憨憨的笑笑,这是何等开阔的胸怀!我想,如果我们每位班主任每位教师都能意识到这点,多给点关怀、希望,我想我们的教育是不是会更加完善些呢!在班级管理中,我努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给后进生,给他们以更多的关注,更多的投入。在班集体中,我总精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛,让他们体验集体的温暖和同学间的友谊,让他们感受到自己在班上有一席之地。大胆吸收这些后进生参与班级管理,让他们在管理中克服自身不良的行为习惯。就说我们班的柯西金同学吧,多动,任性,处处目无尊长,事事不与人为善。因而谁教他谁头痛,曾几次被劝退学。去年其家长再三请求复学,我接纳了他。这一年,他有进步时,我充分肯定他;把我在班里要做的事让他替我完成。让他感觉到我对他的信任。每天吃早餐他因为个子大本分吃不够,我把我的给他一半……他改掉了很多坏毛病,今年中考时以529分考取了一中。
2、严爱优等生优等生谁都爱他们。也正因为如此,优等生的缺点往往容易被忽视,掩盖,被原谅、袒护。也许大家都有过这样的感受:你所宠爱过的优等学生,大多数出了学校就不愿认识你这个老师了,殊不知,这就是我们宠坏的呀!小的缺点也会造成大的隐患,对这类学生,我从不宠他们,更不迁就他们。时时提醒他们做学问得先做人,做一个正直的人,热情的人,向上的人。优生不单纯是学业要优,更重要的是人品要优,心胸要广,心理要健康。成天被人赞誉的学生,只能在理智深沉的爱之中,严格要求,警钟常敲,才能克服自身的弱点,扬起风帆前进。如我班的冯力同学,学习刻苦,成绩突出,始终是同学的榜样。可有一次月考,考地理时,有一个空的答案怎么也记不起来。他就想翻书抄。我知道了这个情况,很严厉的批评了他,并说明了我为什么对他小题大做的原因,使他认识到了错误。从此不光是考试严格要求自己,其他方面也同样严于律己。
3、博爱中等生中等生往往是一个班中容易忽略的群体,他们有比较稳定的心理状态,他们既不像优等生那样容易产生优越感,也不像后进生那样容易自暴自弃。他们是班级体的镜子,是班级体的中间力量。他们希望老师重视他们,但又害怕抛头露面。对这类学生我掌握他们的心理特点,调动他们的积极因素,正确对待他们的反复,始终如一地尊重、理解、信任他们。比如,我们班的蔡林,他学习成绩一般,但很关心集体,寝室里我发现不了的问题,他都跟我反映,从而避免了很多问题。
四、要允许学生犯错误作为教师,我觉得我们在教书育人时应该用发展的眼光去看待每位学生,应该树立允许学生犯错误的教育观念。但是宽容并不是纵容放任的自流,并不是缺乏必要的批评和指导。我觉得,当学生犯了小错误时,我们一定要冷静处理;对于大错,我们一定要以学校的规章制度为依据,先与家长取得联系,争取家长的配合,从而达到学校、家庭齐抓共管的目的。现在的学生很多都是独生子女,他们的独立意识非常强。处于青春期的他们,躁动不安,情绪不稳,容易陷入迷茫,对外界事物很敏感,很容易走向极端。这时候的他们犹如风雨中的一棵小树,又犹如波涛汹涌的海面上的一叶扁舟,迫切需要外界的关注和安慰。如果我们老师不能宽容,过分苛求,违背生理成长规律,我想我们的孩子也许就被我们不经意的一句话或一个动作给毁了。学生是活生生的人。他们有思想,有感情,有自己的道德标准。我在处理学生问题时,就经常注意换位思考。学生犯错心情沮丧时,拍拍他的肩膀,这些无声的肢体语言有时候可能要比批评的话语更能催人改正,激人奋进。学生思想出轨时,我基本上都是予以正确的引导,而不是劈头盖脸、不分青红皂白的乱批一通,更不会有过极的行为。这样,我所带的学生,,都能做到主动承认错误,积极改正错误,并能更加严格的要求自己。
五、要严爱相济。付出爱心与严格要求不可偏废。爱心是伟大的,但是绝对不是万能的。不妨想想:孩子与父母间的与生俱来的血缘联系是什么都没有办法阻碍的。我们能说他们的父母不爱他们吗?可是为什么孩子有时还常常出现逆反心理与父母怄气、闹情绪呢?所以,对学生付出的爱是门艺术,何时付出,怎样付出,付出后怎样让学生明白自己的用心等等,这些都需要我们班主任用心去考虑去设计。如果仅有爱心,没有严格要求也不行。现在的孩子大都是不缺少爱的,或者说他们拥有的爱太多了,以至于在我们对他们付出爱时,他们以为是理所当然。所以,我想:很多时候,我们的教育离不开严格要求。当然,严格要求之中,一定要包括爱的感情。我们班级的每位同学都承认我对他们的要求很严格,他们都没有责怪我,有的还要求我对他们更加严格些。我想这与我们的感情联系有很大关系吧。作为班主任,我很注意教育学生保持良好的心态,学会用宽容和感谢的目光看待周围的一切,引导他们用心感受世界的美好和自己的幸福。例如,我带过的李向军同学转进我们班时,他对吃、喝、穿都比较讲究,有时还攀比。就此,我多次和他进行心理沟通,用一些贫困山区的孩子故事来教育他、感化他。他各方面进步了很多,父母对此非常的满意。
六、要拿起表扬的武器。哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定,而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水,是学生成长中不可缺少的养料。我们班主任作为教育者,不妨拿起表扬的武器。对学生的点滴进步都予以发自内心的表扬和赞赏,努力让我们的每个学生都能感觉到自己的进步。例如:李哲同学刚来我班时,成绩非常不理想,还经常违反纪律。可是当他的班级工作被多次肯定后,他劲头十足,也严格了对自己的要求。如今,他虽然学习成绩不理想,但是他负责的班级体育工作却是十分出色,从来都不需要我的督促,中考还顺利考取了长高。又如,黄子达同学对自己要求不严格,学习积极性不高,从来不问不懂的题目。但是,他有一天却主动向我们老师请求帮助解题。对此,我当即在班级予以公开表扬。经过如此反复多次的表扬和鼓励,他的学习积极性提高了很多,主动性也增强了,对学习的兴趣也浓厚了,对自己的要求也严格了。另外,我还喜欢在接班的第一个月就设立“班级明星”的评比活动,以后每月进行一次,这活动涉及的面很广,有“学习明星、班干部明星、爱集体明星。守纪明星,自强明星,卫生明星”……等等,一共有十几项,出榜张贴。让每位学生都能找到自己的位置,?同学们的热情高,效果很好,真正发挥榜样的力量,全班形成一种“学先进,赶先进”的现象。再就是我还想尽一切办法让班级在学校中树立良好形象,争取得到学校表扬,以此激励同学注意个人形象,不断修正自己的言行,从而进步。如每年的运动会开幕式,为了让学生在公众场合得到鼓舞,我总是力求出新,每次都得到了学校的表扬,也就是这样一个小举措,增强了学生整体向上的凝聚力,良好的班风就能逐渐形成。由这些我们可以看出,必要的表扬是成功的阳光、空气和水。但是,我认为表扬要注意对象,注意时机,注意场合,注意分寸,否则表扬可能会变成另一种味道,甚至会被人以为是讽刺、挖苦等等。
七, 要实行“三个一”的教育通过几年的摸索,我得出“三个一”的经验,那就是“每天给学生一句赏识或警醒的话语,一个善意的微笑,一份成功的喜悦”。每天早自习之前在黑板上写一条名言警句或俗语或我激励学生的话,使学生天天都有好心境,从而天天都有新起色。有一段时间,我身体心情都不好,每天脸上也难得露出一点笑容。那段时间学生情绪低落,如临大敌,人心惶惶。我立即进行了反思,发现老师乐观、良好的心境能感染我们的学生,“老师的微笑”能改善整个班级成员的心境,创造出一个活跃、快乐与祥和的班级氛围;能够使学生提高学习兴趣,增强学习的主动性、积极性,从而健康活泼地成长。从此,无论自己心情怎样,我总是带着微笑走进课堂。学生说能见到老师的微笑真好,心里也是特别的踏实,学习起来更是带劲。每天学校公布栏上公布的好的检查情况,科任老师对班级好的评价等,我都要告诉同学,让他们带者成功的喜悦又去争取每天的成功。
八、要经常与家长联系家长评论学校从班主任开始,因为班主任与他接触最多。家长的评价认可程度,对学校对班级对教师的影响都很大。他认可你、反感你,他都会到处替你宣传。所以,与学生家长建立良好的关系至关重要。家长信任你,即便有时你的工作有些失误,他也可能谅解你。我们班主任向家长说学生在校做的任何一件事,家长都能感觉到你对他孩子的关注。石万同学的母亲说“胡老师,你的电话一来,我就知道石万肯定是出了问题。这不,我生意也不做了,立即赶来了。我很感谢你对我孩子的关注和教育。”可见,我们与家长的联系真的很重要。
九,要放手让学生管理班主任要管理好一个班级,该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。战国时百家争鸣,其中的儒家和法家,一个是推崇仁义,另一个是强调法制,极端强调法制易导致法西斯,今天的中国台湾提倡儒家学说,但黑社会问题严重;我觉得儒法结合的新加坡,既讲民主又有法制,是很值得推崇的。治理国家如此,管理班级也应该是民主与法制的结合。明白了这一点,我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思,但是“磨刀不误砍柴功”,班规订下之后,我感到班主任工作十分轻松。我们班除了10位班委及课代表,每组设有组长,每天有值日班长负责考核,天天一小结,周周一总结,月月一评比,因为管理规范,我班基本达到了人人有事做,事事有人管的目的。在实践中师生不断完善班规,形成了良好的班风。那么在整个管理班级的过程中,我最大的体会,就是所有的事情,尽量让学生自己去做,当班主任就好比做父母,如果什么都是包办代替,那是培养不出成才的子女的,而应该是在民主的对待他们的同时,充分发挥他们的自主性,适当的时候加以引导。十、要做到“三勤”接一个班,?班主任老师要做到“脚勤,嘴勤,眼勤”。脚勤就是要经常走到班级同学中去,到学生的家里去,多与学生接触,在开始习惯还未养成时,要多跟班进行督促检查;?“眼勤”,要经常去观察同学们的情况,以便及时掌握第一手材料。?“嘴还要勤”,就要多找学生谈心,了解他们的内心世界,多与家长沟通,?掌握学生在家的情况,知道他们的家庭背景,这样你对学生的教育就能收到事半功倍的效果。以上是我多年当班主任的一点体会,内容有点长,说理比较多,但都是我认识和经历过的。有不当之处请大家批评指正。我想,只要我们真正以人为本,以金子般的爱心对待每一个学生,多一分尊重,多一分宽容,多一分理解,善待每一位学生,相信学生未来的辉煌,就在我们的无限热爱之中。最后,我想用全国优秀班主任李镇西老师在《爱心与教育》一书中的话来结束我今天的发言,他说“我们所做的,都是必须要做的。我们感受了学生太多的爱,我们只有用更多的爱去回报我们的学生”!
压力管理的心得体会【第二篇】
管理提升是企业发展永恒的主题,是企业提高竞争力的关键,加强管理是企业培育核心竞争力的有效途径,是企业提高经济效益的重要法宝。近年,公司在更新观念,不断推进制度创新的同时,大力推动管理创新,有效地提升了企业效益,促进了企业发展,取得令人钦佩的经营效果。由此可见,企业管理对于发展的重要性。
20xx年,在年初“两会”上,集团公司确定了今年的指导思想、任务目标、发展思路、工作原则和管控活动,“深化转型升级、着力管理提升”是主基调,成为我们20xx年各项工作的指导思想和总体要求。开展管理提升活动既是国资委、股份公司对我们国企提出的明确要求,更是集团公司顺应市场形势努力提升企业管理精细化、现代化的内在需要,是既立足当前突破瓶颈,又着眼长远强基固本的重要战略举措,必须把强化管理提升抓紧抓好。作为一名项目经理我深刻体会到:抓落实,是事业成败的决定因素,更是管理提升的关键所在。事实证明,我们所取得的每一项成绩,都是狠抓落实的结果;所存在的缺点不足,很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要抓好落实,必须从以下几方面着手:
第一,完善各项制度,用制度来管理,靠制度来落实。制度是由人建立的,也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度,如果不去严格执行、认真落实,都难以发挥作用,甚至会适得其反。我项目部在制度建设上下了不少功夫,从项目组建以来制定了《行政管理制度》《财务管理制度》《物资设备管理制度》《三项招标制度》《项目部会议制度》等一系列制度,初步建立了一套比较科学规范的管理制度,总体执行良好。下一步要强化制度意识,狠抓制度的执行和落实,用制度推动各项工作再上新台阶。
第二,细化工作任务,明确工作责任。目前,项目部机构设置较为完善,有施工技术部、安全质量部、物资设备部、计划合同部、财务部和综合办公室“五部一室”,各部室的工作分工明确。按照“统筹兼顾、合理配置、提高效率”的原则,下一步需要将各项事务落实责任,责任到人,保证各项目标任务落到实处,提高工作的协同性、整体性和有效性。
第三,大力实施成本战略,严格控制成本。树立低成本竞争意识,通过优化施工方案,在源头上把控成本和安全,降低经营成本和风险。对全体员工进行成本意识宣传教育,树立全员、全过程管理的大成本观念,坚持把成本控制作为经营工作的重点和难点紧抓不放。按照精细化管理要求,牢牢抓住计划、执行、控制全过程,提升经营管理水平。强化资金管控力度,紧缩支出,合理安排各项资金的使用。严格控制非生产性支出,杜绝超计划、超标准的物资设备采购,及时调整物资进货量和储备量。抓好以全面预算管理为基础和以成本管理为重点的经营管理。
作为经理部的负责人,我将结合自身工作岗位的具体要求,扎扎实实做好本职工作。不断地学习党的路线方针及政策,全面掌握党的方针政策的主要内容和基本要求,同时紧密结合工作实际不断充实专业技术知识,并结合到实践中去。按照管理提升活动的具体要求,不断提高理论和业务水平,带领项目部全体员工认清形势,明确任务,统一思想,凝心聚力,把各项工作统一到集团公司重大决策部署上来,坚定信心,扎实工作,努力在企业实现转型升级、管理提升的道路上建功立业,争先创优,为企业发展贡献力量。
压力管理的心得体会【第三篇】
路途虽遥,太阳虽灸热大地,但聆听多位专家、教授、园长的讲座,内心窃喜,似有春风拂面,抚去心头燥热,送来丝丝凉意,此行收获甚多。学习时间虽然短暂,但记忆是深刻的,永恒的。那些名家风采已刻骨铭心。这次培训活动不仅使我开拓了视野,增长见识,更让我经历一次深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入新的动力。
首先在培训学习过程中,使我真正了解了什么是教师专业,我们的教师专业发展存在的问题,透彻了解《安徽省学前教育三年行动计划》,为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。
其次,作为园长,特别农村幼儿园园长最清楚城乡幼儿园发展的失衡,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,幼儿园必顺朝着精细化方向发展。特别抓好加强幼儿园文化建设。
再次,王丽萍老师的讲座,激起了在场园长的共鸣和强烈的兴趣,真是让我们受益匪浅,使我们深深意识到幼儿教育存在的不足,感悟幼儿教育的艺术——爱。用发现的眼光来关注孩子;用理解的眼光走近孩子;用赏识的眼光走进孩子,用我们的爱去成就每一个孩子。“胸怀大爱做小事,心有责任做大事。累!但一定快乐着。”“把美丽当事业追求,把事业当美丽来追求……”字字句句给我留下深思与启迪,震撼与触动,像一泓永不竭枯的甘泉滋润在我心田,像一盏高悬的明灯为我们指明前进的道路。
黑塔镇中心幼儿园地处泗县东北贫穷落后的农村。办学规模小,基础设施落后,教学资源匮乏。但作为不太年轻的园长,我有着自己朴实的教育理念:“用爱心和智慧去耕耘一所朝气蓬勃的幼儿园是我最大的幸福”。我坚信,我的幼儿园一样能够成为一个充满生机的地方,成为一个快乐的生命园地。法国文学家罗曼·罗兰说过:“要播洒阳光到别人心中,总得自己心中有阳光”身为一名园长,在幼儿园这个舞台上,我应该当领跑者,我觉得,园长跑得多快,老师们就会跑得多快。我作为园长有几个准则:
第一,要求自己不可无才,一个当园长的人绝对不可无才。才能是一个人格德行的外在表现。才从哪儿来?所谓厚积薄发,我觉得最重的是来自学习,在幼儿园我带头成为一个勤奋的学习者。我把学习当作自己专业成长的“保鲜剂”。多少个夜晚,我耕耘子琴键,深夜梦回都是旋律;多少个日子,我手持画笔,描绘勾勒画卷……,日子在春风秋雨中度过,能量在春华秋实中积聚!每每看到那绚烂多彩的儿童画贴在走廊橱窗,每每欣赏到那活泼儿童舞,在舞台上奔放,每每听到那铜铃般的歌声回荡校园,内心那激动之情难以言状。这就是榜样效应,这就是无边的幸福。
第二,审时度势,善于创新。分析形势,盘点学校资源,构建幼儿园发展蓝图,我培养自己的洞察力,做个有智慧的园长,把我的幼儿园打造一个特色幼儿园。
第三,用爱去经营幼儿教育。“没有爱就没有教育”身为幼儿园园长教师应该具有童心、爱心、耐心、细心、责任心。关爱是一种流淌着人性光辉的美好情感,它使幼小的心灵得到润泽,人性得到张扬,从而使他们获得无比成就感与幸福感。我懂得去爱教师,教师懂得去爱学生,让爱洒遍幼儿园每个角落,爱如春风,爱似细雨吹拂、滋润,每个孩子心田。
这次学习我深深地懂得:园长是一个幼儿园的灵魂,园长素质水平直接制约幼儿园发展步伐快慢。我正在为创建自己理想中幼儿园而愉快耕耘!此次学习,让我焕发青春,再生鸿鹄之志。我在以后教育生涯中一定会在前进中反复反思,在反思中不断积累。
压力管理的心得体会【第四篇】
近年来,社会和家庭给予老师的压力和要求越来越高,社会宣传报道中,给予老师的漫骂比鲜花与掌声多,对教师工作效果的高期望、对教师教育方法的质疑和误解、以及教师本身的生活和人际关系,都使教师心理承担着无法想象的压力。在参加了郑日昌教授的这次关于教师压力与情绪管理的讲座之后,我受益匪浅。感想颇多,突然觉得有必要对自己的职业压力做一下调试和展望。教师的职业是一种特殊的职业,这一特殊的职业决定了教师心理素质的重要性,教师的心理问题已经日益受到社会的关注。要让学生具有良好的心理素质,首先教师要有良好的心理素质,要提高学生的心理健康水平,首先教师要有较高的心理健康水平。教学的目的就是教书育人,要让学生形成健康的心理,教师就要不断地完善自己的人格。心理素质好的教师会凭借自己的语言、行为来感化学生,促使学生积极主动地投入学习。有心理问题的教师阻碍了学生的健康成长,也对自身造成了恶劣的影响。
心理健康与心理不健康没有严格的界限,由于内外因素的影响,使人的心理功能受到阻碍的情况是经常发生的,所以对任何一个人来说,都有可能出现某些不够健康的心理状态。许多天才人物或多或少地具有心理不健康症状。例如荷兰画家凡高生前是一个画坛无名小卒,一生中的大部分时间是在孤独中生活,是一个躁狂症患者,曾割下自己的耳朵作为礼物送给自己钟爱的女人,最后不能忍受贫困和疾病的折磨,开枪自杀;苏联着名诗人马雅柯夫斯基具有癔病性人格,情感多变,易激动,感情用事,好幻想,缺乏理智,缺乏自制力,由于他的恋人急着要去上班,没有听从他的意愿留下来陪他谈话而开枪自杀。这样的例子还有很多很多,这充分说明常态心理与变态心理之间没有绝对的鸿沟。每一个人都会或多或少具有一些心理障碍,只是严重程度和影响学习生活的程度不同而己。教师也不例外。尤其是现代高速发展的充满竞争的社会,对教师提出了更高的要求,给教师带来更大的心理压力,更可能产生不健康的心理状态。
教师心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。
教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。
一个尽职的教师是非常辛苦的,需要休息和放松。充当"无所不能"的教育者形象的确使人精疲力尽。因此,教师可以试着在假期给自己充电,例如:学习做旅行家,用胶片记录生活中的美景美事;学习做美食家,在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。新的工作体验不仅能使教师得到放松,而且可以开阔教师的视野,增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来,更好的促进教育工作。
每一个教师都应该有良好的自我意识,时刻调整自己的心态,排解过多的压力,对照教师心理健康的标准,时刻提醒自己,以使自己远离心理问题和生理问题的困扰。现代教师也应该找到适合自己的调节心理压力的方式,以使自己早日从压力的困扰中走出。
压力管理的心得体会【第五篇】
一般来讲,酒店对酒店服务一线的质量监管还是比较重视的,但对于不同的管理者来讲,由于自身各方面素质的差异性,导致监管工作的结果有很大的差异,效果当然也就迥然不同。因此,提高酒店一线监管的质量,成为许多酒店改善质量管理的当务之急。
小编就当先酒店一线管理常见的问题讲以下几点:
一、搞不清楚自己工作重点是什么
无论哪一级的管理人员,置身酒店服务一线,发现了酒店服务中存在的问题,都应及时纠正,协调各部门,妥善处理一线监管的细节问题,最大限度地满足顾客的需求,让宾客满意。
如:某酒店接待一个大型的宴会,餐厅服务员忙着接待客人,连水都顾不上喝一口了,当终于有机会舒舒气时,总经理出现了,他看到宴会厅忙的不可开交,这个服务员却在这喝水,就要这位餐厅服务员在过失单上签字。因为这个餐厅服务员在一连接待了几桌客人以后,文明用语显得少了,一直挂在脸上的微笑少见了。总经理认为虽然今天来用餐的客人多,但也不能原谅。餐厅酒店服务员虽觉委屈,但也不得不在过失单上签名。
酒店应该严格管理,坚持质量标准,但其时总经理首先应该做的是:通知有关人员采取措施,或增加宴会接待人手,减少顾客用餐时间,或抚慰等候用餐的顾客,以减轻客人等候中的焦躁;提醒餐厅服务员使用敬语,微笑待客,总之,首先要保证顾客获得高质量的接待酒店服务。
二、管而不理,缺乏维护服务质量标准的强烈意愿
维护酒店的质量标准,按设计的酒店服务程序提供酒店服务,防止偏差,这是酒店服务一线监督的主要职责之一。而监督的效果如何,与管理人员有无维护酒店质量标准的强烈意愿有很大关系。
事实上,管理者责任心不强,是导致许多质量事故的直接原因。
南方有一五星级酒店,客人在吃面包时,发现里面有一枚戒指,于是向酒店投诉。酒店按戒指上刻的名字,很快找到了这位女面包师。最后,解雇了她。这位面包师带着戒指和面,致使戒指掉进面里,确实有过错。但包饼房的厨师长如果认真履行自己职责,每天上班前严格检查员工的仪容仪表,这样的事会发生吗?
酒店会制订各种质量标准,但管理人员应该明白,员工不是按酒店的标准而是按管理人员实际掌握的标准工作的。一旦我们容忍不合格的现象存在,它就永远存在。取法上,仅得其中,降低了标准,员工实际的表现有可能更差。
三、督而不导,忘记了渐变性原则
酒店质量管理应贯彻持续改进的原则。管理人员在一线,既要对员工的工作进行有效的监督,更要给予下属改进工作的切实指导。许多管理人员也常在酒店服务一线巡视,但久在芝兰之室不闻其香,久处鲍鱼之肆不闻其臭,他们已失去敏锐,变得迟钝了。
我曾应邀到酒店暗访。在零点厅用餐时,酒店服务员先给我一本菜单,换去我手中的一本。为什么要换呢?她解释道:“后一本菜单是新的,增加了一些新的菜肴。”一个餐厅使用两种菜单,给顾客的信息是不一致的,显然不恰当。当我们环视餐厅,发现身后有一个长长的衣架,但上面一件衣服都没挂。这个衣架应是给顾客挂衣服的,但顾客都把脱下的外套架在椅背上,不愿让衣服脱离自己的监护。那么,这个衣架就是多余的,放在餐厅里,只会增加餐厅的凌乱。管理人员都已多次来过这个餐厅,这样显而易见的问题为什么长期存在呢?主要原因在于我们失去了敏感,没有意识到这是问题。
四、就事论事,缺乏系统地处理问题的能力
酒店服务一线许多具体问题需要立即处理。这些问题处理得怎么样,对员工的工作质量影响甚大。任何事情都不是孤立存在的,而是和其他一些事情息息相关,这就要求管理人员具备系统思考的能力。如果背离系统的原则,就事论事地处理面临的问题,其结果往往不是解决了问题,而只是推迟或转移了问题。例如:某酒店有两位客房酒店服务员,小卢和小郑。这日,小卢负责的客房客人刚走,新入住的客人就来了,小郑见小卢忙不过来,就先去帮小卢“抢房”。这时她负责的客房,有客挂牌要求清扫,见20分钟都没有人来,便向酒店投诉。领班便来查原委,把小郑训斥了一顿:“记着,以后没有命令,不要去帮别人,先管好自己再说。”第二天,情况刚好相反,小郑忙得不可开交,小卢想去帮忙又不敢去,当班的则是另一位领班,要求小卢帮小郑“抢房”,并训斥小卢道:“记着,以后遇到这样的事,不用问马上去帮忙。”
这两位领班都以为自己对问题的处理是正确的,但他们都没有把一线发生的问题放在客房管理系统中分析、处理。这种只见其一,不见其二,就事论事处理问题的做法,只是转移了问题,造成了一线工作的混乱。酒店一线管理中,这种现象并不鲜见。
五、只当巡警,缺乏对自身角色的认知
酒店管理中强调走动式的管理,但更应该研究的是如何走动。有些管理者,置身一线,只是挑下属的毛病,训斥、处罚部属,只是在充当法官的角色。发现问题,处罚违纪的人员,这是必要的,是一线管理的重要内容。但如果认为它是一线管理的全部内容就未必恰当。任何一级的管理者,都是一位领导者。领导者的职责在于引领、指导、推动,让下属把工作做好。管理就是让别人把工作做好的工作。因此,管理者置身一线,发现英雄与英雄故事,及时肯定、表扬,至少与发现问题是同样重要的。即使下属做错了事,作为主管,也首先应扮演教练员的角色,帮助下属找到失误的原因,纠正失误,吸取教训,不再重犯,而不是一罚了事。当然这不是说不要惩罚,必要的时候,也要敢于当法官,以维护法纪的严肃。总之,一个管理者要全面设计与扮演好自己的角色,这对于一线管理的好坏,也是很重要的。