教务人员工作经验总结专业【汇集8篇】

网友发表时间 2024-02-16 23:38:43 1690928

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教务人员工作经验总结【第一篇】

一年来，在学校正确领导和关心帮助下，本人按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进。

理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业。

作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。

教务人员工作经验总结【第二篇】

以《新课程标准》为动力，深入开展教育教学研究，不断提高教学效率，全面提高学生素质，使学校的体育工作越上一个新台阶。以《学校体育工作条例》为体育工作的基本法规，以健康第一为宗旨，把学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化教学改革，全面推进素质教育。贯彻《小学生体制健康标准》。争创学校的体育特色，培养全面发展的学生。

二、工作目标：

1、继续深化教育科研，强化学科研讨，提高教学质量。

2、抓实传统项目，加强业余训练，提高运动质量。

三、工作重点及主要措施。

1、狠抓课堂常规，提高课堂质量。

本学期体育组将狠抓体育常规，提高堂课质量，根据大纲，新教材，积极组织好体育教师对新教材的理解和运用能力，使体育教师领会新课程标准的精神实质，根据新教材和学生具体情况制定好教学计划，备好室内和室外课。

教案。

加强理论学习，提高师德水平，理论水平，教学和教科研能力在各方面严格要求自己，做到为人师表，严守学校作息制度，不迟到，不早退上课统一运动服装，对待学生耐心细致建立好体育科研小组，有计划，有步骤地实施教科研，多统计数据，以论文的形式来汇总上课多练，多讲，以达到提高学生身体素质的目的。

2、规范实施《学生体质健康标准》。

严格执行课程计划，按表上足、上好体育课，认真落实两操一舞活动，课余时间让学生真正动起来，确保学生每天有一小时的活动总量。本学期，要强化学生室内广播操的训练，举行广播操和眼保健操比赛认真实施《学生体质健康标准》，确保成绩合格率达市规定指标。

3、积极开展教科研活动。

根据教导处工作计划和学校关于开展教研活动的要求，本学期的体育教学的重点是提高课堂教学的效率和教师新课标的领悟和运用能力，并更好的抓好运动队的训练，在已有的训练经验上不断的总结提高和完善。在总结过程中注重训练的实用性和科学性。正常开展教科研活动，深化课堂教学改革，优化教学结构，切实提高课堂教学效率。认真学习体育理论知识和体育教学方法，注意工作经验的积累和总结，撰写教学论文，促进体育教学水平和业余训练水平的提高。上。组内教师要开展好听课、评课活动，分管体育的校行政要加强随堂听课并及时反馈意见，以促进体育教学水平不断提高。

4、抓好学校运动队的训练。

我校是长跑传统项目学校，建立健全完善的校级运动队框架，是长远的事。按照体育竞赛计划表，认真抓好的训练。制定好周密而详细的计划。每天保证训练一个小时。并规范运动队训练制度，要求各班主任和学校领导的积极配合和支持。为我校能成为体育特色学校而积极努力。加强田径队训练,争取在小学生田径比赛中获得好成绩。

5、做好器材管理。

有标准,有计划地配置器材、设备等，落实场地、器材、设备的管理制度,做到器材有借有还的制度，确保其的使用率和安全性。

三、活动安排。

1、制订体育工作计划，召开体育教师会议，部署学期体育工作。

2、制定教学计划，备好课，认真进行体育教学工作。

3、各训练队制定训练计划，健全梯队建设。

4、一年级认真训练广播操。

1、一年级广播操验收。

1、做好《冬节三项赛》测试、上报工作。

2、积极组队参加区毽绳比赛。

1、积极搞好体育教学工作与运动队训练。

2、各训练队认真进行冬训。

1、考查学生体育成绩。

3、体育资料归档。

(20xx---20xx第一学期)。

一.指导思想。

为了更好地贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，以育人为宗旨，以促进学生身心健康为目标，深入贯彻学校体育，卫生工作两个《条例》，深化体育教学改革，增强学生身体素质，提高学校体育运动水平。

二、工作目标。

1、以《学校体育工作条例》为学校体育工作的基本法规;。

2、以素质教育全面深化教育改革;。

3、以科学的管理促进学校体育的全面健康发展;。

4、逐步探索科学的管理体系，全面贯彻落实《条例》;。

5、继续以教科研为先导，深化教学改革，提高教师教学科研水平，全面推进素质教育;。

6、全面提高学生第八套广播操技术动作;。

7、全面提高学生的身体素质，严格执行《学生体质健康标准》;。

全面提高教学质量。

三、主要工作和任务。

1、加强科学管理。

建立健全学校体育工作领导小组，在李校长的领导下，蒋老师全面负责管理学校的体育工作，实行每周例会制，汇报本周的工作情况及布置下周的工作任务。实施分工负责，分管齐抓的管理制度，负责到人，工作到位的责任制度，加强对体育工作的指导检查，不断总结，不断完善，狠抓落实。

2、确定目标。

《学校体育工作条例》是学校体育工作的指导方针，是部署实施体育工作的依据。特别是新教材的实施以后，怎样上好体育课又是一个很大的难题。根据体育大纲精神，规范堂课质量，领会精神实质，确定工作目标如下：贯彻两个条例，上好两操两课两活动，将体育课与体育活动课相结合，提高学生的身体素质。

3、提高堂课质量。

本学期体育组将狠抓体育常规，提高堂课质量，根据大纲，新教材，继续组织好体育教师对新教材的培训工作，使体育教师领会新课程标准的精神实质，根据新教材和学生具体情况制定好教学计划。备好室内和室外课教案。体育教师坚持继续学习，从进修、培训、理论学习和听课中不断汲取知识，提高师德水平，理论水平，教学和教科研能力。在各方面严格要求自己，做到为人师表，严守学校作息制度，不迟到，不早退。上课统一运动服装，对待学生耐心细致。建立好体育科研小组，有计划，有步骤地实施教科研，多统计数据，以论文的形式来汇总。上课多练，多讲，以达到提高学生身体素质的目的。严格执行《小学生体育锻炼标准》，探索学生体育素质的评定标准。

4、做好器材管理。

有标准,有计划地配置器材、设备等，落实场地、器材、设备的管理制度,确保其的使用率和安全性。各位老师教育好学生不能随便进入体育室，借了器材要及时归还，做到谁上课谁负责、谁借谁负责。

以健康第一为宗旨，把学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化体育教学改革，全面推进素质教育。加强体育课改教研活动，努力施行新课程标准，用新的理念来强化教育教学活动，从学生的兴趣出发，培养学生勤于锻炼的良好习惯，使学生身心得到和协地发展。争创学校的体育特色和大课间活动列全区前矛，培养全面发展的学生。

一、工作要求：

1、认真学习，转变观念，力求创新。

认真学习强化新课程标准，加深对课改工作的认识，在工作中积极实施课改要求，转变观念，用现代教育教学的新理念来指导体育工作，用创新的思维，改革课堂教学的模式，从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点，培养学生终身锻炼的好习惯。

2、依照新课程标准，搞好体育课改活动。

要全面开展体育课改活动。在体育课中要有新的理念，要有创新意识，在上好平时课的前提下，体育教师要在体育健康课上，力求有创意，逐步使我校的体育课正规化。同时让学生在体育课中得到锻炼，身心得到和谐地发展。

3、对学生进行正确的课堂评价。

正确评价学生能提高学生参与活动的积极性，根据小学生的心理特点，在体育课堂教学中，对学生进行正确的评价。评价还要从学生的自身条件出发，因材施教，提高学生积极参加、主动参与体育活动兴趣。

4、抓好两操课外体活、大课间、特色体育活动积极贯彻全民健身活动纲要。

学校两操、课外体育活动、大课间、特色体育活动是反映学生整体面貌的形象工程，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好两操和课外体育活动、大课间、特色体育活动也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好两操课外体育活动、大课间、特色体育活动更要促进学校的全民健身活动的开展。所以各班要认真抓好广播操训练工作，要做到人人参与，师生共练。争创体育特色和大课间活动列全镇前矛，培养全面发展的学生。

5、继续抓好业余训练，争取更大成绩：

认真抓好我校业余训练工作。秋冬季是训练的大好时机。为了全面提高我校各运动队的竞技水平，学校决定对我校各运动队全面选拔和分项强化训练力争在明年夏季运动会比赛中取得更好的成绩，为校争光。

二、重视体育课安全问题。

体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。首先，我们要有强烈的责任心，用满腔的热情去关爱学生，对学生充满爱心。上课前，应认真检查场地器械是否牢固安全;在课堂中，应仔细观察学生的活动情况;在教学中，应加强学生的安全教育，以免发生意想不到的伤害事故。

三、具体工作安排：

1、制定新学期体育。

2、学习新课程标准和校本课程的教学理念。

3、做好冬季业余训练计划，继续业余训练工作;。

4、做好全校广播操训练。

5、抓好大课间、乒乓球特色活动。

6、全校进行健康标准项目训练。

7、加大业余训练力。

8、做好乒乓球训练指导工作。

9、做好学期总结。

10、做好体育资料的整理。

1、以《校园体育工作条例》为校园体育工作的基本法规。

2、以素质教育全面深化教育改革。

3、以科学的管理促进校园体育的全面健康发展。

二、总体目标。

1、逐步探索科学的管理体系，全面贯彻落实《校园体育工作条例》。

2、继续以教科研为先导，深化教学改革，全面推进素质教育。

3、争创校园的体育特色，培养合格+特长的学生。

三、具体工作。

1、不断健全科学的管理体系。

2、常抓六认真。

今年将继续开展体育教学工作八认真，使之构成常规，做到检查与不检查一个样，体育教师要注意学生的安全，力争本学年无意外事故。体育教师要严格对照《教学工作常规十条》和《师德规范》以及《体育教师。

岗位职责。

》上的要求开展教学工作，杜绝体罚学生与变相体罚学生的现象。

3、搞好教科研。

为了进一步做好体育教学的改革工作，教师务必写好课题计划与教案，平时在教学实践中能围绕课题进行经常性的探讨。在市里有关兄弟校园进行体育观摩课，组织体育教师到校园进行参学习。

4、抓好课外活动。

1、今年继续抓好学生的1小时体育锻炼，进一步规范练习广播体操，校园并举行全校广播操比赛。

2、做好一年一次的五项身体素质测试，做好登记、分析和总结工作。五项身体素质测试项目：50米、50米8、立位体前屈、跳绳(男)、仰卧起坐(女)、立定跳远。

3、做好一年一次的达标工作，做好登记、分析和总结工作。达标的项目：1分钟跳绳、立定跳远、1分钟仰卧起坐。

4、根据校园的特点与教师的特长，每年组织一个校级体育兴趣小组和田径队。每周三、五务必训练小时，参加镇、区的中小学生各项体育比赛，在训练中，教师不仅仅要抓训练、又要抓学生的思想，一有问题应及时与学生谈心、与家长联系、向领导反映。

四、确保体育经费，进一步完善场地和器材。

我校的操场大约200米，不是一个标准的场地，它是学生的活动场地，今年校园为器材室新添了一些器材，以确保体育课和运动队训练的正常开展。

五、认真组织校园小型体育竞赛活动。

透过各种体育竞赛活动，确保学生在德、智、体全面发展。每周做好体育大课间活动。另外根据局安排每周星期三安排校园社区体育兴趣活动，包括跳绳、田径、排球、棋类、大合唱等，根据学生自愿兴趣为主。

六、本学年度教学资料如下：

1、队列队形。

2、广播体操。

3、跑和游戏(多种移动、躲闪、急停)。

4、跳跃与游戏(各种跳跃等)。

5、投掷与游戏(各种挥动、抛掷等)。

6、滚翻与攀爬练习。

7、技巧练习与器械练习。

8、对抗角力与游戏。

9、韵律活动与简易舞蹈。

10、小球类的基本技术与游戏。

11、韵律活动和简易舞蹈。

体育教学是校园教育工作的重要组成部分，在新的学期里，我本着全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，以新课改为标准将本学期的体育教学工作计划如下：

一、教材分析。

在小学体育教学中多以跑、跳为主，在走和跑的练习中，主要发展学生的速度、耐力为主要的练习资料，全面提高学生的身体素质;在跳的练习中，主要发展学生的弹跳潜力为主要的练习资料，如:跨越式跳高，立定三级跳等;在发展力量方面，主要以投掷实心球为主;在技巧方面，主要以垫上练习和简单体操为主。

二、教学目的。

体育教学是以增进学生健康，增强学生体质，促进德、智、体全面发展为主要目的，在本学期中要用心做到以下三点：

1、掌握基本的卫生保健常识懂得简易急救及体育常识。

2、掌握快速跑、耐久跑的动作技术及1分钟跳绳的动作要求，提高学生的运动潜力。

3、对学生的运动潜力得到稳步提高。

三、教学重点、难点分析。

根据新课标和教材要求、五年级的各项资料，主要以快速跑、耐久跑，跳远，掷实心球为主要资料，在教学中应注重加强学生的身体素质的练习及身体姿势的培养;在教学中的难点主要是耐力和力量的发展及提高。

本学期教学进度如下：

1、跑和游戏。

2、跳跃与游戏。

3、投掷与游戏。

4、小篮球的基本技术与游戏。

5、韵侓操与游戏。

6、武术的基本技术。

7、体育与心理健康。

8、考核。

教务人员工作经验总结【第三篇】

一、负责指导和考核班主任工作，经常与班主任分析思想动态，研究改进学员思想工作的方法，根据需要总结推广班主任工作经验。

二、深入教学第一线,通过听课、检查教师备课笔记和学员作业，召开师生座谈会等方式，了解教学情况，会同教务处主任协助分管校长定期进行教学分析。

三、负责按学校计划，搞好招生、编班工作。

四、每学期初根据班级情况，协助校长搞好任课教师的工作安排；负责指导教务干事编制各班和各任课教师的课表和作息时间表。

五、负责指导教务干事建立健全教师、学生档案，管理学生的学籍、考勤、成绩考核、奖惩、休学、结业、毕业等教学事务工作。

六、指导教务干事管理教师的业务档案。

七、负责教务处各种资料的汇集、整理、储存与使用,填好各种报表。

八、贯彻思想、管理、业务工作一起抓的精神,做好教师思想工作。

九、领导实验室工作。

十、负责组织本部门职员的政治、业务学习。十。

一、完成领导分配的其他工作。

教务人员工作经验总结【第四篇】

时间过得真快，不知不觉中参教已经五年，在这期间有苦有甜，如今从资邱完小来到卞桥中心小学，在这新的环境里迎接新的挑战，让我不禁有些热血澎湃。回头看看工作这些年，也算是收获不少。

这些年在各位领导、老师的关心支持和热心帮助下，本着务实创新的工作精神，踏踏实实的工作作风，认真完成了学校交给的各项工作任务，因此得以进入教导处，任职于教务员一职。作为一名教务员，我在认真研究教材、教法，认真研究学生、学法，认真备好每一堂课，上好每一堂课的同时，还努力发扬团结协作的工作作风，配合教导主任做好点名和查课等考勤工作，做好各年级教师教学用书和教学参考资料的发放与保管工作，制定教务上日常的一些文件，比如教学计划、集体备课、讲评课等。建立教师业务档案，做好教师的论文、专著、课件、教案及各类荣誉证书的登记、归档工作。维护学校远程教育系统，建立学校电教培训小组，帮助教师跟上现代化教学的步伐。在处理这些工作时，我充分运用计算机现代化技术手段，大大提高了工作效率。

在学校领导的指导和帮助下，我懂得了团队的重要性、沟通的重要性，尊重他人的重要性，还让我明白了：做一件事是做好不是做完，做好一件事要有计划，有实施，有检查，有记录处理，一切从细处做起。

在当前提倡素质教育,培养创造型人才的的教育新理念、新形势下,要求老师要不断地更新教育观念,全面提高自己的文化素养。在今后的日子里,我将以“学习、学习、再学习”的精神，进一步提高工作的预见性、积极性、主动性和责任心，发扬长处，改进不足，切实做好教学工作和教学服务工作。

教务人员工作经验总结【第五篇】

教务处主任在校长室领导下，协助校长室全面贯彻党的教育方针，组织全校教学工作，领导和团结教务处全体工作人员做好工作。其主要职责是：

1、协助校长室制定并实施学校教育、教学工作计划，检查并总结学校教育、教学工作，审查教研组工作计划，制订教学工作常规，建立正常的教学秩序。

2、经常了解各科教师贯彻执行课程标准、教学计划和教学工作常规的情况。通过听课、检查学生作业、召开师生座谈会等方式，切实掌握学生的学习情况，听取师生反映，及时发现教学中倾向性问题，采取有效措施，改进教学工作，减轻学生过重的课业负担，提高教学质量。

3、定期召开教研组长、备课组长会议，指导教研组、备课组加强组风建设。组织教师学习教育理论，开展教学研究，搞好教改工作，落实传、帮、带措施，总结交流教学经验。

4、协助德育处对学生进行思想政治教育，教书育人，督促教师在各学科教学中，贯彻实施《中学德育大纲》和《中学生守则》。

5、大力推动教学改革，按《学校三年发展规划》开设各类课程，加强特长课的开设，加强第二课堂和社会实践教育活动的开展。

6、组织开展学校体育卫生工作，认真落实“两课、两操、两活动”。组织开展群众性的文娱、体育活动，建立正常的卫生评比制度，做好卫生保健工作。

7、组织教师开展教育科学研究和教育教学改革活动，并进行具体指导，帮助教师总结经验，撰写科研论文，加强与兄弟学校的联系和交流。

8、认真抓好各教育科研课题研究的落实工作。

9、组织教务人员做好学生的学籍管理、招生、编班、考勤、成绩考核、休学、复学、转学、毕业等工作，建立相应的管理制度，建立并健全学籍档案。

10、编制全校各班、各任课教师的课程表，编制教研活动安排表，及时安排调课、代课，确保学校的正常教学秩序。

11、管理好图书馆、实验室、文印室，并按照学校教学工作的需要，有计划的添置必要的图书、仪器和各类教学用具。

12、教务处副主任积极协助教务处主任开展各项工作。

教务人员工作经验总结【第六篇】

权春静：

1、负责教务处全面工作的协调，以及办公室的公共卫生的监督。

2、转学生考试，分班工作。

3、制定每学期“青蓝工程”方案，优秀教师观摩课和新教师展示课安排。

4、周五家长开放日作业展示，以及作业检查的有关工作。（教务处人员全部参与）。

5、每周领导听课统计上报校办。

6、参与学校的招生工作。

7、完成学校布置的各种临时性工作。

8、征订期末、期中、月考试卷，教学用书、课本、以及各种复习资料。

9、本部门的计划、总结、小学部的课程安排。（李桃琴协助）。

10、每学期的考务安排.吕晓燕：

1、教师的考勤、签到、查课考核评比公示。

2、每次考试前提前打印好学生成绩册座次表，座次表提前发给班主任。

3、考试以后及时计算出两率一分，公示各种数据对比。

4、周五家长开放日作业展示，以及作业检查的有关工作。

5、落实检查各教研组教研例会召开情况。（李桃琴协助）。

6、学生作业、课本各种资料的领取与分发。（李桃琴协助）。

7、管理文印工作，负责每周周清试卷、月考试卷、复习测评试卷的打印、复印工作。确保各项教育教学工作顺利进行。

8、负责每天每节课堂检查与汇总，以及开设特色课的检查工作，并及时告知主任、学部校长。（李桃琴楼检查）。

9、收集整理办公室资料、分类存档。

10、参与学校的招生工作。

11、完成学校布置的各种临时性工作。张利莹：

1、学生学籍管理，新生一年级和转学生的学籍办理。

2、小学部各种荣誉的登记。

3、每月教师请假统计和公示。

4、帮助吕晓燕计算每次考试的各种数据，学生成绩册座次表的制作和分发。

5、校报征稿和宣传工作。

6、关注教育局局域网，做好有关文件的下载上报有关领导。

7、参与学校的招生工作。

8、完成学校布置的各种临时性工作。

洛阳华洋学校小学部。

2016-9-3。

教务人员工作经验总结【第七篇】

随着幼儿园管理工作的实施，一学期来，在园部的直接领导下，后勤人员积极开展工作，全力服务于教学，充当教学一线的坚强后盾。为发扬成绩、更好地做好今后的工作，现将幼儿园后勤工作总结如下：

一、加强学习，提高素质。

每月保育员参加一次各种形式的学习活动，有保育员一日工作安排、怎样消毒玩具等，教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任，做好教学，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、自强、全心全意地为老师和幼儿服务。认真学习先进的技术技能，让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务育人的质量。整个幼儿园的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以这宗旨展开工作。

二、明确职责，优质服务。

我们幼儿园的后勤队伍，根据工作的性质，可分为保健、保育、门卫三大块，由于人员配备不齐，所以有时候都是一身兼几职。

保育工作要求细致，通过不断总结交流，发扬优点，改正缺点，提高服务水平。在每月的保育员工作会议上，请工作时间较长的阿姨介绍自己觉得做的较好的工作亮点，要求工作时间较短的阿姨讲具体的操作方法，分析她们的操作是否正确，相互取长补短。

12月份，x妇保所检查了我园的卫生保育工作，阿姨流利的回答，齐全的资料，洁净的环境给她们留下了良好的印象。

后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作，深入班级，了解教师的心声，开学时安排好各班级的课桌凳、床位、学习用品等，平时任劳任怨，为所有活动做好物品、场地、音响多媒体等准备工作。

特别是本学期创建省示范幼儿园，老师需要东西了领，没了出去买;环境布置了，加班整理资料了，奉献了自己的休息日，最忘不了的是跟王剑玫付园长冒着大雨饿着肚子在常熟购买物品。另外加强幼儿园财产的保管，期初、末作好核对清查工作，减少不必要的损失，节约开支。仓库钥匙专人管理，进出物资均登记到册。能节约的节约，为幼儿园节支做出了贡献。

综上所述，本学年后勤本着务实、勤俭的工作态度，与老师们同心协力，为创建省示范性实验幼儿园做出了应有的努力。以后还要加强学习，不断总结，做好下半年工作计划，进一步提升服务水平。

教务人员工作经验总结【第八篇】

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20--年--月份，我带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年的时间一瞬间就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此刻就将2021年上半年来的工作总结如下：

一、物业服务工作。

物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处__年度上半年的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作。

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

三、存在的不足。

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向。

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二，本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。

第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20--年上半年，我收获了成功，经历了困难，感受了启迪;下半年我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。