办公人员的行政工作心得体会范文范例【实用8篇】
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办公人员的行政工作心得体会【第一篇】
我刚刚加入贵公司的时候，对于处理工作事务还不是很熟悉。但在这一个月在领导的关心和帮助下，在其他部门热心支持和大力帮助下，我对行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司领导的参谋助手，是公司的综合管理部门。20xx年总结如下：
1、协调各部门的工作，切实为各部门和领导搞好服务，营造良好的工作环境。做好上传下达工作，对公司的各项会议、活动，及时与公司领导、各部门做好衔接，确保各项工作正常运转；认真接听电话，对重要来电做好登记，及时汇报与传送。做好信函、传真等的收发工作，及时整理并送领导传阅，催促有关部门或个人认真办理，提高了文件办理的时效性，做好公司上传下达。做好项目报备、询价、投标、合同、排产等一系列销售支持工作，对销售起到了非常重要的作用。
2、认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作，严格公司领导要求，对内、外积极协调有关部门，完成好各类接待工作，并做到计划安排周密，服务到位热情。
1、坚决执行集团公司的各项规定。切实抓好印章管理，严格用印管理制度，所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章，未出现印章管理失误现象。
2、加强文稿审核，提高办文质量和效率。认真起草公司各类请示、报告、通知等，每个文件都认真审核，及时印发、签收，及时把公司的各项政策、通知下发到各部门贯彻执行，严格把好政策和文字关，确保下发的文件及各类通知不出现失误。
转载自
3、加强公司内、外网络的管理，保证公司办公网络的畅通无阻。完成了公司房屋、水、电、门窗、空调等的日常维修工作。对于办公用品、生活用品及时购置和发放，保证了公司的正常运转。
4、完善各项管理制度，加大执行与落实力度。加强对人、财、物的管理，严格照章办事，进一步建立和完善了办公室工作职责。
1、扩宽招聘渠道，加强人员招聘。20xx年根据公司的`人员需求，截止目前，通过网络、现场、推荐等方式招聘，进一步壮大了员工队伍，为公司的发展提供了有力人员保障。
2、加强绩效薪酬管理，严格考勤制度。20xx年，在领导的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，严格执行考勤制度，为薪酬标准的制定提供合理有效的依据。
行政人事部工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；部分员工的工作的责任心和事业心有待进一步提高；有些工作应当更加注重效率等等。
20xx年是石公司发展的关键阶段，行政人事部成员将在集团公司各领导的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，努力创新，实现管理上台阶，服务上水平，力争取得更加优异的工作业绩。
办公人员的行政工作心得体会【第二篇】
一、2010年工作总结:
本人于xx年年10月加入公司，至今年年底已有一年多的时间。回顾2010年工作，我总结如下几点所做的工作内容： 1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对；2、处理网上客户订单和网上确认订单发货；3、网上付款包括：支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财，同时处理网上留言；4、维系网上代购，包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理；5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询，特殊订单的处理。
经过2010年这一年，见证了悠品的成长,自已也在这一年多的工作过程中，锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力，当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.
二、2010年个人工作计划：
转眼间又要进入新的一年——2010年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真
学习
。在此，订立了两项2010年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的`进步和成绩
：1、制订学习计划。学习，对于客服及销售人员来说至关重要，因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业
知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助。2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我最大的能力完成工作。相信自已会完成新的任务，能迎接2010年新的挑战.
办公人员的行政工作心得体会【第三篇】
作为一个办公室工作人员，我有幸在大学院办公室工作多年。在这段时间里，我深刻体会到了办公室工作的重要性和挑战。在这篇文章中，我将分享我在工作中的体会和感悟，希望能给读者带来一些启发和思考。
二、有效沟通。
办公室工作人员要处理许多工作，因此有效的沟通是非常重要的。首先，我们必须学会倾听。只有通过倾听，我们才能理解别人的需求和要求。其次，我们应该学会与他人正常沟通和协商。有时候，不同的人会有不同的需求，我们必须在尊重他人的同时，保证自己的观点被理解。最后，写作能力也是办公室工作人员不可或缺的技能。清晰、简洁和准确的书面表达，对于我们与他人交流工作上的需求和进展非常重要。
三、团队协作。
办公室工作通常需要团队合作完成。因此，我们必须学会与同事建立良好的合作关系。首先，我们应该尊重每个人的工作和才能。每个人都有自己的专长和贡献，只有学会欣赏他人的价值，才能发挥出团队的最大潜力。其次，我们应该积极地参与到团队的活动和讨论中。通过分享自己的观点和经验，我们可以促进团队的共同进步。最后，团队成员之间应该互相支持和帮助。只有通过相互支持，我们才能共同克服困难，取得更大的成功。
四、灵活适应。
办公室工作经常面临变化和困难。因此，我们必须具备灵活适应的能力。首先，我们应该学会适应新的工作环境和要求。随着科技的进步和工作方法的改变，我们应该不断学习和更新自己的知识和技能，以应对新的挑战。其次，我们应该灵活处理工作中的突发事件和问题。有时候，计划也无法预测到所有的情况，我们必须学会灵活地应对和解决问题。最后，我们应该保持积极的心态和对工作的热情。只有积极乐观，我们才能在逆境中保持坚持和勇气。
五、自我管理。
作为一个办公室工作人员，自我管理是非常重要的。首先，我们应该学会合理安排时间和任务。通过制定优先级和合理分配时间，我们可以提高工作效率和质量。其次，我们应该学会保持良好的工作习惯。例如，按时上下班、保持整洁办公环境和正确使用办公设备等。最后，我们应该注重自我发展和成长。职业生涯没有终点，我们应该不断学习和提升自己的能力，以适应事业发展的需求。
六、结论。
办公室工作人员的工作并不简单，但通过有效沟通、团队协作、灵活适应和自我管理，我们可以克服困难，提高工作效率和质量。我相信，只要我们保持积极的心态和对工作的热情，就能实现个人和团队的成功。我希望我的体会和经验能对其他办公室工作人员有所帮助，让我们共同努力，成为更好的自己。
办公人员的行政工作心得体会【第四篇】
办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，2022年我们始终把提高管理水平，创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，具体表现如下：
一、立足服务，强化管理，全面提高自身素质。
办公室作为公司对外接待和服务后勤部门，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象，反映着公司的素质。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中，我们着力强化三种意识：
1、强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，因此在实际工作中，我们严格遵守公司各项规章制度，使办公室工作处处有章法，人人懂规矩;在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中，做到了工作有序、行为规范。
2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用，对待每一项工作，努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。
3、强化奉献意识。办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐，20_年集团公司主业成功转变，业务量迅速增加，相应的对办公室也提出了更高的要求，例如在对外接待中，工作忙、头绪多，任务重，节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务，对此，办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我，圆满完成了各项工作任务，为企业的发展贡献了自己的一份力量。
二、认真总结，系统分析，努力克服缺陷与不足。
在取得一定的成绩与进步下，办公室没有满足不前，而是认真的总结经验教训，通过自我批评自我反省使我们深刻认识到在20_年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足：
1、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事领悟的不够透彻，上报情况不够及时。
2、自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。
3、领导的参谋助手作用发挥不够明显，对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算珠”，比较被动。
三、脚踏实地，积极进取。
优质高效的完成各项工作发扬优点改进不足，办公室将继续发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步打算从以下三个方面开展工作：
1、加强工作统筹。根据公司领导明年的工作要求，对工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
2、培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。
3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实，确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，争取工作更上一层楼。
办公人员的行政工作心得体会【第五篇】
20xx年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下：
办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。
办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下，积极为公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。
年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮助下，共制定了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份。
年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有xx高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。
严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇，项目进展情况汇报13篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目标。x月xx日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开xx车外出，并出现严重交通事故，导致2行人受伤，车辆严重受损。在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下，积极做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用车制度，自今年x月规章制度建立以来，做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下，并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透明，并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
以上便是一年来对行政工作的总结，在今后的日子里，我们要更加努力地做好行政工作。
办公人员的行政工作心得体会【第六篇】
在日常学习、工作生活中，有的人天天看汇报，有的人天天写汇报，汇报就是把某个阶段做的工作，进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导，如何写一份正确的汇报呢？以下是网友为大家分享的“办公人员的行政工作心得体会范文范例【实用8篇】”，希望对大家有所帮助。
转眼间20xx年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20xx年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这一年的工作和学习情况总结如下：
一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作：
半边年共写会议记录xx篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作：
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和xxx和xxx网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作：
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作：
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面：
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程方面：
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作：
20xx年分别参与了xx集团、xx法院、xx基地、xx医院等标书的制作，分别和xxx和xxx等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
办公人员的行政工作心得体会【第七篇】
作为一名院办公室工作人员，我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战。入职初期，我发现自己需要面对大量的文件处理、电话接听和信息记录等多项任务，同时与各部门和个人保持密切沟通。这种工作模式要求我保持高度的职业敬业精神，同时提醒我在日常工作中注重细节，以确保工作的顺利进行。此外，与不同背景和性格的人合作，需要学会有效地倾听、沟通和协商，以促进良好的工作关系。
第二段：沟通与协调。
作为院办公室工作人员，沟通和协调是我们工作的核心内容。在不同的工作任务中，我们往往需要与不同部门的人员进行沟通并协调各方的利益。因此，我们需要具备良好的沟通和协调能力。在沟通方面，理解对方的需求并以积极的态度回应是很重要的。在协调方面，我们需要倾听不同意见，并能够妥善处理不同部门之间的矛盾。通过良好的沟通和协调，我们可以促进各个部门之间的合作，提高工作效率和质量。
第三段：工作方法与技巧。
在院办公室工作人员的工作中，工作方法和技巧是提高工作效率和质量的关键。首先，我们需要学会合理安排工作时间，根据任务的紧急程度和工作量优先处理。其次，提高信息记录和处理能力也是非常重要的。我们可以运用办公软件和工具，如Excel、Word等，将信息整理统一并及时反馈给相关部门。另外，我们还要不断提升自己的专业知识和技能，学会利用新技术和方法来解决问题。通过科学的工作方法和技巧，我们可以更好地完成各项任务，提高工作的质量和效率。
第四段：团队合作与协作。
院办公室的工作人员往往需要与其他团队成员进行紧密合作和协作。团队合作是达成共同目标的重要手段。在团队合作过程中，我们每个人都应该明确自己的职责和角色，并能够充分发挥自己的潜力和优势。同时，我们也要乐于倾听和尊重他人的意见，并能够积极地与他人进行沟通和交流。在团队合作中，我们还需要学会互相支持和帮助他人，形成良好的工作氛围。通过团队合作和协作，我们可以更好地完成各项任务，提高工作效率和质量。
第五段：总结与展望。
通过一段时间的院办公室工作人员的工作，我深刻认识到这个职位的价值和挑战。在工作中，我学会了如何有效地沟通和协调，掌握了一些提高工作效率和质量的方法和技巧。同时，通过与团队成员的合作和协作，我明白了团队的重要性和力量。未来，我将继续不断学习和提升自己的能力，为院办公室的工作做出更大的贡献。同时，我也希望能够与同事们共同努力，为院办公室的事业发展做出更大的贡献。
以上是我对于院办公室工作人员心得的总结和体会。这个职位需要我们具备良好的沟通和协调能力，熟练掌握工作方法和技巧，并与团队成员合作和协作，以提高工作效率和质量。我相信，在不断学习和提升自己的过程中，我们将能够取得更大的进步和成就。
办公人员的行政工作心得体会【第八篇】
随着高等教育事业的不断发展，高校行政人员的工作任务也日益繁重。作为高校行政人员，他们既要为学校的运行秩序提供保障，又要为师生的生活、学习提供全面的支持。在这个过程中，他们不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备出色的组织能力和团队合作精神。在多年的从业经验中，我积累了一些行政工作的心得体会，希望能够与大家分享。
首先，高校行政人员应具备全面的专业素养。作为高校的行政人员，他们需要对学校的各项规定和政策有着深入的了解。他们不仅要了解学校的发展方向和目标，还要熟悉各个部门的职责和工作流程。只有全面把握了这些信息，才能更好地协调各方面的资源，为学校的发展做出贡献。
其次，高校行政人员要具备出色的组织能力。在高校行政工作中，涉及到的各类事务琳琅满目，需要进行大量的协调和安排。例如，组织重要的学术活动、会议或者校园文化活动需要提前安排好场地、设备和参与人员，合理分工并定期跟进进展情况。只有做到善于组织，才能使项目顺利进行，取得满意的成果。
再次，高校行政人员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。作为一名高校行政人员，不仅要和上级领导、同事之间保持良好的沟通，还需要与千百名师生进行交流。要想顺利完成工作，就必须与他人密切合作。在与他人沟通的过程中，要做到倾听别人的意见，尊重他人的权威，及时解决问题，并与团队一起协作，共同努力完成工作。
最后，高校行政人员应当具备创新意识。随着时代的发展和高校的不断变革，高校行政工作也会不断面临新的挑战和机遇。与时俱进，推陈出新，是高校行政人员必须具备的素质。他们应当保持对新技术、新理论、新方法的敏感度，不断学习和更新自己的知识和技能，以适应学校发展的需求。
总之，高校行政人员的工作是一项综合性的工作，需要具备全面的专业素养、出色的组织能力、良好的沟通能力和团队合作精神，以及创新意识。只有凭借这些能力和素质，才能更好地为学校服务，为学校的发展做出贡献。希望未来的高校行政人员不断提升自己，全身心地投入到工作中，为高校的繁荣和发展贡献自己的力量。