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职业礼仪精彩5篇

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关于职业礼仪【第一篇】

古人云:欲修身必先利其德。

在家里要有家庭美德;在工作岗位我们要有职业道德;在公共场所,我们作为中华人民共和国的公民,我们要有公共道德。

可见,德是一个人的形象与礼仪的很好的体现。那么是不是有了德,我们的形象与礼仪便已经得到了充盈呢?当然不是的,在市场竞争的时代,我们要生存,要立足,就必须要有本领,这是第二要素,我们必须有学识。人们说形象好,礼仪得当,是不是有气质?有内涵?气质来自于什么,内涵来自于什么,外包装固然重要,然而,学识带来的底蕴,才是气质与内涵最根本的要素。人们说,腹有诗书气自华,就是这个道理。

然还有第三要素,就是穿着礼仪,这个礼仪看似外在“包装”,确是内涵的外延。试想一个人如果你道德卑微,情感猥琐,不学无术的话,你不可能有高雅的举止,也不可能有优美的言谈。正是从这个意义上我说,通过你的外在的举止,穿着打扮,接人待物,人们可以探询到,你内涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。

由此可见,一个人的形象与礼仪在其德,在其识,在其表,是当今社会必不可少的,它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。

荀子曰“仓廪实而知礼节”;卡耐基说,一个成功的企业,18%需要专业技术,82%需要有效的人际关系的沟通。

随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的溯求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好职业礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于职业之路。职业礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出你所在工作单位的文化水平和管理水准。职业礼仪的运用具有共通性和差异性,要得体的适时的使用职业礼仪还需要根据所在环境适时的进行变通,不可一味的死搬硬套造成不合环境,不融于世的情况。职业礼仪是一门社会科学,也是一种艺术的运用。

放眼社会,有很多人不注重自己的职业形象与礼仪,更有人认知错误,步入误区,认为礼仪形象是礼仪小姐的事,又或者身着职业装就是注重礼仪。对此,我们举两个例子以做说明:事例一是这样的,一所名气很大的幼儿园老师上门家访,结果引出了转学风波,怎么回事呢?原来,幼儿园老师上门家访,前脚离开,后脚就引起了一场家庭会议,“我们一定要转园!”妈妈、奶奶斩钉截铁。园长想不通了,别人抢着要求进园,这家却强烈要求退园,一问原因费思量:“不能把宝贝交给这样的老师”———挨个家访的女老师穿着吊带背心,还是露脐装!事例二,银行的一个服务窗口正在接受创建检查,礼貌用语、服务态度小伙子都表现得挺规范的,检查人员却意外地要求他双手侧平举,这一举,暴露了工作装掉了一颗纽扣,很不雅观,被做扣分处理。

两件事说明了什么?故事一的话外音是:礼仪细节关系到为人处事的品质,任何行业的任何人,都不是“局外人”。打个比方说,你们上门和客户谈业务,有没有大大咧咧把公文包往客户桌上一甩的?有没有不顾及客户不见烟缸的书香环境而贸然递烟的?所以,转学风波的出现不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有点无辜了,他各方面都做的很好,但是那颗掉了的扣子暴露了问题,上班往身上一套,下班往架上一挂,工作服保养少有人问津,事实上,落在身上的灰尘,掉了的纽扣,这些缺失的礼仪细节,都会让所倡导的一丝不苟的工作作风‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服当作衡量注不注重礼仪的一把尺子,这实际上是错误的。穿行服,袖长及手腕,裤长及鞋面,身长盖及臀部;衬衣领子高出外套一厘米,袖边长出外套一厘米;领带的标准长度是,领带尖对着皮带扣……这些,才是真正形象与礼仪的体现!

礼:养也,指一个人的修养;仪:仪式也,指表现的形式。体现在:形象、素质、意识三个方面。可见,一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。

要怎样表现一个人的职业形象与职业礼仪,以决胜于职场呢?我有三点心得:

一, 形式;尊重为本。自尊第一,尊重他人。“礼仪者敬人也”,也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合,接见重要人物时,手机应设为振动。

二, 内容;善于表达。善待别人是一种教养,了解别人是一种智慧。

三, 形式规范。即标准,没有规矩不成方圆。

而良好的职业形象必须具备以下要素:训练有素、懂得欣赏别人、恪尽职守。认真只能把事情做成,用心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己,要信奉“开心每一天、快乐在此时”。

个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能,而85%要靠人际关系处世技巧。对职业人而言,拥有礼仪知识以及能根据不同的场合应用不同的沟通技巧,展现自己的专业素质与职业形象,往往会令事业如鱼得水。马斯洛理论:交际来自需要,与任何人打交道,要想办法满足需要。

业礼仪与人际沟通总结:八个字“形象、关系、沟通、心态!” 。

职业礼仪与职业形象不只是一门技巧和艺术,更是一门值得研究的学问,以上几点心得只是我片面的所感所悟,要想真正运用游刃有余,需花时间和精力更多的学习!

关于职业礼仪【第二篇】

礼仪主持人古已有之,在现代社会中又发展成一种新兴的职业门类。近 年来,尽管礼仪主持人队伍发展迅速,在庆典活动、展览仪式、婚丧寿庆等各个领域发挥着重要作用,但行业发展很不规范,从业人员素质和技能水平良莠不齐,绝大多数从业者没有接受过必要的专业培训,高水准的“名嘴”主持人就更少了,礼仪主持人职业从业余趋向专业,从自发走向规范,是当下必然的趋势。

经济飞速发展,礼仪活动数量激增,涉及范围也在不断加大,如政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、营销礼仪、婚庆礼仪等活动都需要经过专业培训的礼仪主持人,因此,礼仪主持专业人才的社会需求量日益增大。

礼仪主持人指具有良好的文化、礼仪、民俗知识,在礼仪活动现场负责推进程序、调节气氛、沟通关系的专业人员。是从事礼仪活动方案策划、程序推进、气氛调节和关系沟通等工作的人员。

礼仪活动的“灵魂”无疑当是主持人,一场礼仪活动能否成功,很大程度上取决于活动主持人的综合素质和现场发挥能力。

根据礼仪主持人独特的职业性质与特点,礼仪主持人应具备良好的独立策划及主持能力;较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析和解决问题的基本能力。

关于职业礼仪【第三篇】

会面礼仪:问候的顺序:位低者问候位高者

自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范

介绍的顺序:尊者居后

握手的。顺序:尊者居前

名片礼仪:使用与交换

尊者居后原则

介绍礼仪:

把地位低者介绍给地位高者

把年轻者介绍给长者

把主人介绍给客人

把男士介绍给女士

把迟到者介绍给早到者

介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,

特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。

握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。

握手动作:对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大约2公斤的力,避免上下过分地摇动。

握手禁忌:不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。

名片礼仪:

递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:"认识您真高兴""请多指教"等。

接名片:双手接过对方的名片,要简单地看一下内容,轻声念出对方名字,不要直接把名片放起不看,也不要长时间拿在手里不停摆弄,更不要在离开时把名片漏带,应将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。

关于着装:

黑色是安全色。另外,在外企中,白色、紫色、灰色、酒红色等都具有不同的含义,如果不懂得话就不要随意尝试(至于啥含义自行百度)。

女士最好有一条自己的方巾,颜色请参照爱马仕,一般纯色、或带一点花纹为宜;男士的领带也最好为暗色,纯色或略带花纹即可(拒绝:红橙黄绿青蓝紫色,大红大紫那种),领带的打结方法也有多种,最常用的是:马车夫结、亚伯特王子结和温莎结(个人喜欢亚伯特王子结,喜欢的话打结方法去百度,建议女生也要学会打)。

关于发型:

可根据自己的脸型选择发型,主要突出简单干练的样子。女生一定要学会束发盘发的几种方式,初入职场会很有用。

关于行为:

站:女士左手在上、右手在下折叠,置于小腹前(部分礼仪小姐选择右手在上是为了方便做引导手势);男生也是折叠手,自然下垂即可(不用放在小腹那么娘~)

坐:这个主要说女生。穿裙装一定要注意。坐时两手放在身后稍抚裙摆或者裤装,防止起褶皱。坐下时两膝并拢,脚尖不可朝着人,双手放在腿正中间的上面,是对自己的一种保护。起立时手也不可离开。

走或蹲:两眼平视,步履轻盈,双臂自然有节奏地摆动。

关于职业礼仪【第四篇】

晚会主持人基本礼仪:

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,一般地说,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。

坐姿:

坐姿文雅、大方是主持人必须具备的基本要求。主持人坐姿的要领是:上体自然挺直,坐在椅子前端,躯干有支持力,身体稍前倾,两肩放松;两腿自然弯曲,双脚平落地上,双膝并拢或稍稍分开。但是女士的双膝和脚跟必须靠紧,或双脚踝前后交叉。这是一种收敛型的演播坐姿,显得稳重大方,比较适合我国人民传统的审美习惯。坐姿的整体躯干造型的一般要求是:身正肩平,立腰收腹,挺而不僵,松而不懈。

1.入座起座动作要轻盈舒缓,从容自如,切忌猛坐猛起;

2.落座要保持上身平直,含胸驼背,会显得委靡不振;

3.不要玩弄桌上东西或不停抖腿,给人无修养之感。

站姿:

站姿是指人的双腿在直立静止状态下所呈现出的姿势。站姿势是步态和坐姿的基础,一个人想要表现出得体雅致的姿态,首先要从规范站姿开始。得体的站姿的基本要点是:双腿基本并拢,双脚呈45度到60度夹角,身体直立,挺胸,抬头,收腹,平视。

主持人的标准站姿,要求上半身挺胸收腹,直腰,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂。下半身双腿应靠拢,两腿关节展直,身体重心落于两脚中间。身体中心微微倾向于前脚掌,后跟同时用力下踩,头顶心感觉往上顶,似乎身体被拉长,有挺拔感。

1.女人站立双脚成“V”型,双膝和双脚后跟尽量靠紧;

2.男人站立时,双脚可稍稍叉开,最多与肩同宽;

3.一般情况下,不要把手插在衣服或裤子的兜里。

走姿(步态):

主持人的走姿(步态)可以根据节目内容灵活掌握。轻松的节目,步子可以快一点,内容沉重的节目,步子要慢一些。一些娱乐竞赛节目或少儿节目,有时需要主持人走到一定位置后弯腰或蹲下,这时应注意不要撅臀,以免损坏形象。

女士在较正式的场合中的行路轨迹应该是一条线,即行走时两脚内侧在一条直线上,两膝内侧相碰,收腰提臀挺胸收腹,肩外展,头正颈直收下颌。男士在较正式的场合中的行路轨迹应该是两条线,即行走时两脚的内侧应是在两条直线上。不雅的步态会给人留下不好的印象,如:左右摇晃,弯腰驼背,左顾右盼,鞋底蹭地,八字脚,碎步等等。

1.不要左右晃肩,不要左右晃胯;

2.同行注意调整步幅,尽量同步行走;

3.保持膝关节和脚尖正对前进的方向,避免双脚成内八字或外八字。

晚会主持人注意事项:

1、晚会开始前进行彩排:

晚会开始前是必须要彩排的,所以晚会开始前的1、2天请空出时间,然后跟着其他人员在晚会开始前的几天里先进行彩排预热。

2、记得化妆:

晚会上需要登台的话是肯定要化妆的,而且最好要浓一些,因为灯光照射下来会很强,如果妆容很淡的话,就不太看得出来了。

3、知道摄像机在哪:

晚会如果会通过电视(网络)信号播放出去的话,你还需要知道摄像机的机位,要朝着机会来报幕,这个可千万不要搞错了。

4、和你的搭档注意配合:

一般来说,整场晚会就只有一个主持人的情况是不太有的,所以你要和你的搭档多配合,你们也许是轮流上场的,谈好彼此的顺序。

5、懂得随机应变:

晚会上会有很多的情况发生,所以你要听从幕后人员的指挥,要知道随机应变,情况只有你们知道,不要让观众有所察觉。

6、一口流利的普通话:

普通话是很重要的,特别是如果是电视(网络)同步播出的话,对一些比较难发音的词语、生字可以在拿到台本之后事先查一下。

7、得体的穿着:

要参加晚会,还得担任主持人的话,得体的穿着是必须要有的,最好是晚礼服之类的衣服,可以撑得起场面。

8、不要忘记报幕词:

也许你可以拿着台本上去报幕,不过还是建议你最好报出来,可以从容一些,要知道作为主持人,如果晚会上忘记台词的话,那可是很尴尬的哦。

关于职业礼仪【第五篇】

1、教师的行为举止:

一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

(1)目光:在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做有损于你有学生心目中的形象。

(2)站姿:老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体

语言强化教学效果。站着讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。

(3)手势:老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

2、教师的言谈:

教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

(1)表达要准确:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。

(2)音量要适当:讲课不是喊口号,声音不宜过大,会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清,导致影响教学效果。

(3)语言要精练:讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。

(4)洪课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话:

(1)提前通知,有所准备。谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。

(2)热情迎候,设置平等气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。

(3)分清场合,人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时,不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。

教师十忌

①应说:做错了不要紧,相信你一定会改正;忌说:再犯错误,我们就不要你了。

②应说:别着急,你一定会学会的;忌说:别人都会了,你怎么还不会,笨死了。

③应说:你真爱动脑筋,能发现这么多问题;忌说:烦死了,就你问题多。

④应说:每样菜都有营养,吃了身体好;忌说:就你挑食。

⑤应说:闭上眼睛,你一会就能睡着;忌说:再不睡好,下午就不要起床。

⑥应就:没关系,老师帮你换洗一下;忌说:怎么又把大(小)便弄到身上了。

⑦应说:别哭了,老师和小朋友都很喜欢你,我们一起玩吧;忌说:不许哭,整天哭哭啼啼的,烦死了。

⑧应说:如果你喜欢别人的东西,可以跟他商量一下,请他借给你玩;忌说:你怎么偷别人的东西,当小偷让警察把你抓起来。

⑨应说:发生什么事了,你自己能解决吗?忌说:就你事多,老来告状。

⑩应说:我们一起分析原因,密切配合,共同教育您的孩子;忌说:您的孩子犯错误了,回去好好管管他。

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