2024年基本公共卫生服务工作总结范文报告5篇
基本公共卫生服务工作总结报告【第一篇】
1、基本情况。
全乡一共有12个村1个居委会,辖区总人口343540人,累计建档333030人,建档率达96%,20xx年新建档417人。年初制定了基本公共卫生服务工作计划,明确任务目标,进一步落实责任,制定了严格的考评制度。
2、培训与督导。
每季度按期开展了一次培训与督导。培训有通知、培训课件、签到表、照片。督导有记录及报告。针对市级开展的督导对存在的问题有整改措施和整改报告。各村卫生室均开展了电子档案信息的维护与更新,档案清理质量有待进一步提高。及时完成了流入人口的建档及服务工作。
20xx年共上报死亡人数500人,死亡率达‰,死亡登记册及死亡医学证明书填写规范完整,且盖有公章。各村卫生室均与各村(居)委会开展了死因信息核对,公共卫生科与派出所开展了死因信息核对,同时开展了补报工作。每季度开展了村级督导与培训工作。
20xx年心脑血管系统中上报信息26例,报告卡填写完整,信息录入一致。
20xx年肿瘤系统中上报信息42例,报告卡填写完整,信息录入一致。
全乡在册患者145人,报告患病率‰,20xx年现在管患者141人,各村均按期开展了随访工作,纸质资料齐全,并有随访照片。并同步完善了国网系统信息录入工作。20xx年7月9日开展了一次严重精神障碍患者筛查及诊断工作,新增患者7人,20xx年11月2日再次开展了一轮严重精神障碍患者的筛查与诊断工作,新增患者14人。20xx年累计新增患*人。辖区内均已开展了年度体检工作,信息已录入系统。
于今年5月份在全乡范围内按期开展了碘缺乏病、氟中毒及肿瘤宣传工作;于6月20日、6月21日,上级主管部门的领导和**卫生院的一起来到村开展了硒监测的90份粮样和90份发样采集以及30户问卷调查工作;到村和村医一起进行了30份土壤采样工作。9月份到鹤峰口村入户开展了10户家庭的燃煤污燃型氟中毒的调查与统计工作。
1、档案利用率不高,由于公卫平台和门诊系统未对接,未形成资源共享。
2、一般人群的动态记录有待进一步加强管理。
1、加强工作汇报和沟通协调。定期向领导汇报严重精神障碍患者管理服务工作开展情况及存在的困难和问题,主动加强与部门间的信息沟通。
2、全面筛查疑似精神障碍患者。进一步做好线索摸排,及时组织复核诊断,提高检出率。同时完善在管患者的年度体检工作。
3、加强各部门协作,同时将外出患者按规定向流入地外转。
4、加强村级督导与培训。进一步提升服务能力。
5、完善已上报死因信息的核对,将死亡调查记录漏项的内容及时迷补。
6、进一步完善辖区内重点人群的家庭医生签约服务工作。并搞好台帐管理。
基本公共卫生服务工作总结报告【第二篇】
导小组,完善协调工作机制,充分发挥考核与技术指导小组作用,把11大类43项基本公共卫生服务内容细化落实到每个单位和技术骨干,责任到人。做到有场所、有人员,有分工,切实承担项目日常管理和督导考核工作。
县财政局、卫生局在省补助资金到位后,全额拨付到承担基本公共卫生项目的医疗卫生单位。每年按季度根据项目执行单位的服务人口和绩效考核结果进行资金分配,次年3月31日之前结清上年资金并预拨下年项目经费,卫生院对村医项目工作数量和质量进行考核,支付相应劳务费要达到总经费的40%。项目所有经费要专款专用,支出不能有违规现象。
1、按照国家规范建立居民健康档案:电子健康档案建档率达到70%,合格率90%以上,健康档案使用率达到85%。
2、健康教育工作:向居民提供健康教育和健康咨询服务,发放健康教育宣传资料、播放音像资料、更换宣传栏内容、开展公众健康咨询、个体化健康教育、健康知识讲座等,各项工作应达服务规范要求。同时,利用网络、计划免疫短信等新文媒体,并结合爱国卫生运动和各种卫生主题宣传日来丰富健康教育内容和形式,让居民牢固树立健康意识和健康教育先行的理念,提高居民健康意识。
3、为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗,各类疫苗接种率以乡镇为单位保持在95%以上。同时,加强接种人员上岗培训,强化安全接种意识,减少并有效处置疑似接种异常反应;加强预防接种信息收集与管理,定期开展查漏补种。重点人群针对性疫苗接种要达到相关规定的具体要求。
4、对0-6岁儿童进行健康管理,由保健所(县城一、二级医院)和卫生院及时收集出生的新生儿信息,并由各乡镇卫生院和村卫生室开展新生儿访视,并按照规范要求,在规定时间内免费提供体格检查、生长发育和心理行为评估、健康指导等健康管理服务。新生儿访视率和儿童健康管理率要达到95%以上,儿童系统管理率达到85%以上。
5、孕产妇健康管理:保证孕产妇至少接受5次产前检查和2次产后访视服务。孕产妇健康管理率和产后访视率均达到95%以上。
6、做好辖区内65岁及以上老年人口数统计,制定本年度体检计划,合理有序地组织老年人健康体检工作。保证体格检查和实验室检查质量,做好检查结果反馈及统计报告工作,充分发挥体检在疾病筛查和健康指导中的作用。老年人健康管理率达到70%以上,体检表完整率达到80%以上。
7、加大对高血压、糖尿病等慢性病高危人群的筛查力度,发现新病例及时建档与管理。加强宣传和生活方式指导,提高二病健康管理率和控制率(50%以上),规范化管理率达到70%以上。
8、加强重性精神病患者的登记、管理、随访和康复指导工作。加强与公安、民政、残联等有关部门的联系,及时发现重性精神病患者,及时为其建立健康档案并进行规范化管理,做到发现1例、登记1例、管理1例。管理率40%以上,规范化管理率达到60%以上。
9、传染病和突发公共卫生事件报告和处置:各乡镇卫生院加强对辖区内医疗机构的督导,督促医疗机构做好传染病发现、登记、报告工作;乡镇卫生院协助做好传染病统计、流行病学调查和消毒处置工作。做好传染病疫情和突发公共卫生事件风险管理、传染病和突发公共卫生事件相关信息报告及传染病和突发公共卫生事件的处置工作。传染病疫情报告率、及时率、及时处置率均达到100%。
10、中医药健康管理:按规范要求,结合老年人体检工作做好辖区内65岁及以上老年人中医体质辨识,并针对性给予中医药保健指导;结合儿童健康体检和预防接种做好辖区内0-36个月儿童的中医饮食调养和起居调摄指导、传授穴位推拿等。老年人和0-36个儿童中医药健康管理率均达到35%以上。
11、卫生监督协管:认真做好食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务及非法行医和非法采供血信息报告。
乡镇卫生院、村卫生室、乡镇医院及承担基本公共卫生工作的县级医疗机构。
上下半年各进行1次绩效考核,具体时间另行通知。
1、日常监测数据核对(乡、村相关报表数据)。
2、进展情况(项目完成情况、乡对村绩效考核情况、经验成效、存在的问题和建议)。
3、现场抽查考核(现场抽查考核、访谈、查阅资料、问卷调查、电话随访和入户核查等方式进行)。
4、乡对村考核结果运用(拨付村级资金是否与劳务费挂钩,并有拨付依据)。
年终根据各单位的绩效考核结果,除了与项目资金拨付挂钩外,卫生局将对绩效考核前三名的单位予以表彰奖励(每个单位不低于1万元),后三名的单位进行通报批评(每个单位罚款不低于1万元),继续实施卫生院负责人未位淘汰制及评优评先的一票否决制。充分发挥考核结果在激励、监督和资金安排等方面的作用。
严肃考核纪律,保证考核质量。考核组要严肃认真,实事求是,按照公平公正的原则,如实考核项目执行单位,如实反映其基本公共卫生服务项目工作成果,做到评分与标准相应,扣分有理有据,切实保证绩效考核质量。
基本公共卫生服务工作总结报告【第三篇】
一、居民健康档案。
继续以0-6岁儿童、孕产妇、高血压、ii型糖尿病、重性精神疾病患者、65岁及以上老年人为重点,通过门诊、入户等方式,为辖区内常住人口建立居民健康档案,并按要求录入居民电子档案系统。截至2015年11月底,累计建档305068份,建档率达到%。
二、健康教育。
各基层医疗机构在年初制定了健康教育计划,按规范要求更新了健康教育宣传栏,以发放健康教育宣传折页、定时播放健康教育光盘、开展健康知识讲座、咨询活动等主要形式的健康教育宣传活动。截至11月底,各基层卫生机构累计更新健康教育宣传栏9次,开展健康知识讲座、咨询活动8次,共发放健康教育宣传资料7万余份,促进了农村居民的健康素养水平的提高,提升了广大群众健康教育知识的知晓率。
三、预防接种。
各乡镇卫生院按规范要求开展扩大国家免疫规划疫苗常规接种、麻疹查漏补种、强化免疫活动。2015年1-11月份,共为0-6岁儿童接种疫苗64206针次,接种率达到98%,建证率达到100%。
四、重点服务人群健康管理。
1、0-6岁儿童保健管理。
按规范要求及时为新生儿开展一般体格检查、生长发育和心理行为发育评估、意外伤害预防、常见病防治等保健指导,年度内化验一次血常规。按照规范要求开展随访的均提供了免费测定血红蛋白的服务。截至11月底,全县0-6岁儿童33576人,管理25639人,管理率为%。
2、孕产妇健康管理。
为早孕妇女建立了保健手册,早孕建册率为%,按管理要求定期开展了产前、产后随访及健康指导工作,卫生院对孕产妇提供一次免费健康体检,进行一般体格检查、妇科检查、保健指导,辅助检查项目开展血常规、尿常规、肝功能(谷丙、谷草、总胆)、肾功能(肌酐、尿素氮)、空腹血糖、b超(子宫及附件),截至11月底,为孕产妇免费体检293人。
3、65岁及以上老年人、高血压、ii型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理。
通过对35至64岁之间非重点管理人群的免费筛查健康体检中发现的高血压、ii型糖尿病重性精神疾病患者进行登记,纳入慢性病管理。年度内开展一次免费健康体检包括一般体格检查项目和辅助检查项目。65岁及以上老年人、高血压、ii型糖尿病患者辅助检查项目包括血常规、尿常规、血脂、肝功能(谷丙、谷草、总胆)、肾功能(肌酐、尿素氮)、心电图、胸部x线透视、b超(肝、胆、双肾、女性另加子宫及附件);重性精神疾病患者辅助检查项目包括血常规、肝功能(谷丙、谷草、总胆)、空腹血糖、心电图。并对高血压、ii型糖尿病、重性精神疾病患者年内开展4次随访服务,其中对ii型糖尿病患者随访必须提供免费测定空腹血糖服务。截至11月底,全县共管理高血压患者40300人、ii型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人,管理率均超过90%;免费体检65岁及以上老年人、高血压、ii型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
五、慢性病筛查。
各村卫生室通过对35至64岁之间非重点服务人群开展年度健康体检,主要是进行高血压、ii型糖尿病筛查,服务内容包括提供一般体格检查和辅助测定空腹血糖的服务,对在体检中发现的高血压、ii型糖尿病患者及时登记,确诊后纳入慢性病进行规范管理。截至11月底,全县共为35至64岁之间非重点服务人群免费筛查体检30812人。
六、传染病报告及处理。
各乡镇卫生院均建立了传染病疫情报告管理制度,落实了专人负责传染病疫情网络直报工作。传染病及时报告率、准确率100%,无甲类传染病、突发传染病疫情和传染病漏报情况发生,所有传染病均得到了及时有效的处置。
七、卫生监督协管。
各乡镇卫生院均能按照统一部署和要求,积极开展卫生专项整治活动,定期对辖区学校传染病防控、非法行医和非法采供血进行巡防,按时对辖区农村集中式供水进行采样送检,及时报送各种卫生监督协管信息,全县100%的卫生院开展了卫生监督协管服务。
八、中医药服务。
各乡镇卫生院对辖区内的0-36个月儿童、65岁及以上老年人中医药健康管理,开展小儿中医调养和老年人体质辨识服务。截至10月底,全县0-36个月儿童中医药健康管理率为%、65岁及以上老年人的中医药健康管理率为%。
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基本公共卫生服务工作总结报告【第四篇】
沅陵县基本公共卫生服务工作于20xx年10月30日正式启动,在县委、县政府的正确领导下,在省、市相关部门的关心指导下,根据省卫生厅、省财政厅、省人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施意见》的有关要求,以满足广大群众日益增长的健康需求为根本目标,解放思想、狠抓关键、求真务实、创新克难,较好地开展了基本公共卫生服务工作,现将沅陵县开展的基本公共卫生服务工作情况汇报如下:
一、工作指标完成情况。
现阶段我县实施基本公共卫生服务项目主要有二项,一是继续实施基本公共卫生服务项目,包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理。第二项是实施重大公共卫生服务项目,继续实施结核病、艾滋病等重大疾病防控和国家免疫规划、15岁以下人群补种乙肝疫苗、农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女孕前和孕早期增补叶酸预防神经管缺陷等重大公共卫生服务项目。
我县的公共卫生服务均等化全面实施。目前我县已建立居民健康档案149109人份,占全县总人口的%(省要求10%),各乡镇都建立了高标准的卫生知识宣传栏,定期开展卫生咨询和健康讲座;完善了儿童免疫规划信息化管理系统,全县儿童预防接种实行信息化管理,为全县包括外来人口在内的适龄儿童免费提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗、甲肝疫苗、麻风腮疫苗等11种疫苗接种,共接种了11万针次,抽查五苗全程接种率98%,达到了项目要求的95%,随访结核病人535例,及时开展了辖区内的疫情处理;03岁儿童保健管理率达%,完成省目标任务的%,全县孕产妇保健覆盖率%,完成省目标任务的%,老年人保健管理率%,高血压、糖尿病患者保健管理率分别达100%,重性精神疾病患者保健管理率达%。
同时,扎实做好五项重点公共卫生服务项目。一是15岁以下儿童乙肝疫苗补种,完成补种19468人,接种率达到%(要求95%以上)。二是孕妇女补服叶酸工作,目前服用叶酸的人数为4508人。三是农村妇女住院分娩补助,对农村户籍住院分娩的妇女,每人予以300元的定额补助。已补助4387人,财政补助经费132万元。免费开展婚前医学检查1365对。四是继续实施艾滋病母婴传播阻断项目。
基本公共卫生服务项目各级补助及县级配套经费已经全部拨付到位助。全县20xx年共计1163万元。
二、工作措施。
促进基本公共卫生服务逐步均等化,是我国医药卫生体制改革近期重点实施方案明确提出的20xx-20xx年五项重点改革之一,其目标是保障城乡居民获得最基本、最有效的公共卫生服务,缩小城乡居民基本公共卫生服务的差距,使广大城乡居民不得病、少得病。沅陵县在实施基本公共卫生服务均等化工作中采取“五项措施”确保项目顺利开展。一是加强组织机构建设。成立了基本公共卫生服务均等化项目领导小组、技术指导组,组建了办公室,各相关医疗卫生单位也相应成立了由主要负责人任组长的工作小组,切实加强对基本公共卫生服务均等化工作的组织领导。二是制定实施方案、规范项目管理。结合实际制定可操作性强的工作实施方案,明确具体工作目标和工作责任,进一步规范基本公共卫生服务项目管理工作。
三是加强培训,提高素质。专门组织工作人员逐级对各医疗卫生单位、村卫生室的相关工作人员进行居民健康档案、健康教育、疾病预防与控制、妇幼保健等9大项公共卫生规范知识的系统培训,使医务人员尽快全面熟悉项目内容和工作流程,进一步提升工作人员素质。
四是加强宣传,营造舆论氛围。基本公共卫生服务均等化项目涉及面广,任务重,政策性强,各乡镇卫生院通过召开乡村医生会议、发放宣传单、进村入户等多种形式宣传项目实施的重大意义,让广大城乡居民充分了解自已能够享受到的基本公共卫生服务内容,切实营造浓厚的舆论氛围。
四是强化业务指导工作。县卫生局成立了专家指导组,负责全县公共卫生服务均等化工作技术指导,多次深入卫生院和乡村第一线,纠正基层工作中存在的问题和不足,保证了公共卫生服务均等化工作规范开展。
五是全面推行公共卫生服务工作绩效考核。制定了乡、村公共卫生服务考核方案和评定标准,实行半年一考核,全年总评比,确保年度目标按期实现,保证公共卫生服务项目任务的落实和群众受益。按照“钱随事走”的原则,奖优罚劣,兑现奖惩,落实绩效考核和补助费用挂钩,做到了激励先进,鞭策后进,使全系统公共卫生服务工作呈现出个个创先争优的良好局面。
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基本公共卫生服务工作总结报告【第五篇】
xx区xx街街道地处湘江东岸,面积平方公里,位于城市核心圈内,辖11个社区。街道流动人口11783人,其中流入10599人,流出1184人;常住人口54102人,流动人口占辖区内总人口的22%。辖区是典型的老旧城区,人口密度大,人员分布疏散,结构复杂。流动人口主要分布在书院路、南湖路、白沙路等几条主要干道上的沿街门面;保利国际的300多家民营公司;吉登、大椿桥等4个小型集贸市场以及江山壹号、金岸雅苑、地铁4号线等基建工地内。流动人口有来自全国各地的商界精英,也有流动摊担、小经营户和基建工地的外来务工人员。18-55岁年龄段的人员较多。为了更好地管理和服务好流动人口,让流动人口更好地分享城市经济社会发展的成果,街道多年来高度重视流动人口基本公共卫生计生服务均等化工作,并于2016年确定为第三批市级流动人口基本公共卫生和计划生育服务均等化重点培植单位。2017年街道紧扣“流动人口健康促进年”这一主题,强化组织领导、注重经费投入、着力夯实基础、突出优质服务,构建街、社区、社会组织、居民“四位一体”的服务网络。在卫计融合中提高了流动人口基本公共卫生计生服务均等化水平,现将街道示范创建工作情况汇报如下:
1.思想上看得重。街道党工委高度重视流动人口管理和服务,将流动人口工作列入社会管理和全街重点项目考核,建立了“周目标,月考核、季讲评”工作督查机制。把流动人口管理服务与街道“携手创业幸福xx”发展主题相融合,把流动人口作为激发老城区潜能,凝聚新时期活力的重要力量来看待,不断提升流动人口服务水平。
2.组织上搭得高。专门成立了流动人口基本公共卫生计生服务均等化创建工作领导小组,由街道党工委书记颜日强任组长,办事处主任何东任副组长。街道领导班子分工中,也是高看厚爱由人大工委主任分管卫生计生工作。每个社区都是社区“一把手”主抓卫计工作。今年还利用社区换届选举契机,调整优化卫计队伍,11个社区足额配备常口、流口专干各1人,另对流动人口人数较多的社区,增加一名年龄在40岁以下具有大专以上学历的卫计专干,突显了卫计工作在街域社会发展工作的重要地位。
3.政策上建得全。出台了《2017年xx街街道创建省级流动人口基本公共卫生计生服务均等化实施方案》(裕政发50号),全面科学的对均等化创建工作做了总体部署;出台了《xx街街道流动人口基本公共卫生计生工作考评细则》,详细分解了数据来源和各项考评指标,并将工作指标落实到相关责任人,压实工作责任,确保工作效果。建立健全管理和服务评先评优等工作激励机制,出台了《xx区xx街2017年度社区重点工作季度考核办法》流动人口线的考核占卫计工作分值的18%,出台了《xx街机关社区工作人员绩效考核办法》每季对工作人员岗位工作进行专项考核评分,奖惩兑现。下发了《关于社区卫计专干享受岗位专项津贴的通知》,对社区从事卫计流动人口工作的人员发放100元/月津贴,极大地调动了专干的工作热情。
4.投入上下得本。在按上级标准流动人口经费投入全部足额到位的基础上,与常住人口同等标准,再增加10元/人,增加总额达60万元/年;今年流动人口均等化创建投入了专项创建经费10万元;为辖区内的3300名流动人口购买了家庭意外险,慰问困难流动人口的金额万元,精准帮扶投入了经费3万余元。
1.卫计档案共采共建。街道卫计办和社区卫生服务中心以“阵地共建、资源共享、服务共抓、责任共担”为工作思路,形成了“日核、周对、月报”互通有无的工作机制。卫计办在智能客户端核实信息后,及时通报社区卫生服务中心的儿保科、妇保科和计免科,街道社区卫生服务中心各科室积极核实金仕达、金苗系统数据,确保了卫计档案共采共建,让群众切身体验到了“1+12”的服务效果。今年共采集核实各类流入人口数据11783条。
2.数据清查保质保量。按照省卫计委开展“全省流动人口数据清理百日行”专项行动的要求,采取“三纵四落实”的措施,街道与社区、社区与楼栋、市场分层签订责任状,分解了任务,明晰了职责,做到了事有人做,责有人担。通过开展“百日行”数据清理活动,今年共清理流动人口数据2万余条。其中,上户和沿街门店登记数据1万余条,派出所和工商反馈核查数据1215条,智能客户端平台反馈核查数据6582条,省、市、区下发数据清查2150条。
3.网络管理精准精细。将流动人口纳入街道网格化管理,对全街11个社区划分44个网格,探索了1+x网络管理模式。形成了街道、社区专干带社区网格员、社区志愿者、社工、户籍警、协管员等多元主体联动管理的格局。通过实时监控、分析、统计流动人口信息,实现以证管人、以房管人、以业管人确保了“片不漏栋、栋不漏户、户不漏人”。
4.部门联动共用共享。加强与公安派出所、工商所、社区卫生服务中心、户籍地、医院助产机构的信息交流,实现多部门联动,资源共享,无缝隙对接,力保了信息的真实准确,提升了工作效率。今年共采集流动人口信息11783条、公安反馈信息1215条(新生儿上户442条、流动人口婚育信息711条)、工商注册信息62条。
1.把提高“知晓率”作为工作的重中之重。没有全面的群众知晓率,就不可能有服务的全覆盖。街道按照全覆盖、多途径、可持续原则,通过宣传栏、动态显示屏、居民微信群等方式,推进流动人口基本公共卫生计生均等化服务宣传工作。各社区设立均等化公共宣传栏13个,led大屏幕显示屏5个,公开流动人口基本公共卫生计生均等化服务机构、服务流程、监督电话以及流动人口基本公共卫生计生24项服务的全部内容。
2.把探索推进“套餐式”服务作为重要抓手。街道着眼于提高卫生计生服务的品质,针对卫生和计生服务项目多,内容杂、难以掌握的实际,根据不同的服务对象制定差异化“套餐”服务,涵盖孕产妇、婴幼儿、老年人、特殊务工和精神病患者等重点人群。不同类型的流动人口可以根据“套餐”目录菜单式遴选自己所需的服务,形成对流动人口全程关注,切实帮助的服务体系。街道推出了“五送”服务。流动育龄妇女送“实惠套餐”、婴幼儿送“关怀套餐”、老年人送“温馨套餐”、务工人员送“关心套餐”、精神病人送“爱心套餐”。今年共为29名流动育龄妇女提供孕前优生咨询,免费发放叶酸31盒,避孕药具2000余盒,免费查环查孕679人次,开展产前筛查172次及产后随访47人次。免费为辖区内65岁以上常住居民和流动人口预约“温馨套餐”进行体格检查、健康指导。
3.把关涉健康“关键点”作为重要突破口。街道近年来多次被抽中为国家流动人口动态检测样本点。在抽样调查中,发现流动人口对身体健康状况、健康意识、预防保健等服务需求强烈,街道以此作为工作突破口,应需而为、应需而谋,突出抓好流动人口服务的“四个关键环节”。
(1)提高流动人口建档比例。建立流动人口健康档案10722份,规范化电子档案10722份,占流动人口的91%,规范化电子建档率达100%。今年新增流动人口居民健康档案1420份。
(2)建立健康教育常态化机制。开展了食品安全、突发公共卫生事件、职业病防治、环境卫生、传染病防治、儿童保健等专项培训6场,健康教育宣传11次,参与人数达到8000余人,发放各类宣传资料1万余份,制作健康教育宣传栏6期。特别是今年为流动儿童新建保健手册63份,新增管理0到6岁流动人口儿童31人。
(3)重视为“幼苗”保驾护航。为辖区内居住满3个月的142名0-6岁流动儿童建立预防接种档案;对入托入学流动儿童严格执行查验预防接种证等管理措施,集中开展“查漏补种”活动,提高流动适龄儿童疫苗接种率。上半年新建接种卡63人,为0-6岁流动人口儿童累计接种386次,接种率100%。
(4)关注群众性健康问题。对流动人口密集地区加强传染病监测工作,切实落实流动人口艾滋病和结核病等传染病的免费救治等政策。
4.把服务工作“规范化”运行作为重要的常态目标。服务高效、便民、规范是我们工作的宗旨。多年来,我们在规范工作流程上下功夫、在规章制度健全上下功夫、在服务标准上下功夫。
(1)卫计服务“一盘棋”。调整和完善卫计工作机制,加强政策衔接,按照“机构合、人员合、资源合、人心合”的目标,制定工作职能和运作方式,将卫生系统的技术优势与计生系统的网络优势结合,优化整合,减少职责交叉、从重的问题。社区卫生服务中心主任兼任卫计办副主任,实现工作互补,将社区卫生服务中心工作纳入街道卫计工作考核范畴,工作统一规划、统一考核,极大地促进流动人口管理和服务工作。
(2)区域协作“一盘棋”。加强流动人口信息平台和现居地实地核查,构建“便民、高效、低成本”网络互动平台,实现“信息互通、服务互补、管理互动、责任共担”的区域协作机制,辖区内的流动人口违法生育呈逐年下降趋势,流动人口计划生育服务取得了初步的成效。
(3)阵地布局“一盘棋”。以提质提档为契机,街道投入1000余万元对社区进行科技服务手段升级,平均每个社区投入200多万元对社区阵地进行提质,设立了一站式政务大厅、规范办事流程、针对群众需求,开设了流动人口未成年人心理健康辅导站、流动人口未成年人活动室等16个功能室,实现了社区服务阵地共用共享。
1.精准帮扶扎实开展。完善精准帮扶的各项帮扶措施,针对家庭困难的流动人口各不相同的家庭状况,按照每户精准帮扶家庭配备“计生专干+社工+志愿者”的关爱力量,落实精准帮扶责任,着力在资金、就业、心理疏导、亲情关怀四个方面进行帮扶。通过“一对一”的精准帮扶,今年,共帮助困难流动人口15户。“量身定制”的精准帮扶措施让流动人口深深体会到了社会和政府的温暖。
2.医疗救助探索推进。街道卫计办联合社区卫生服务中心、xx市三医院等单位为辖区的流动人口建立“健康双向转诊服务”。明确规范了双向转诊病人的条件、医生护士的职责、转诊的流程等,变过去坐等式被动服务为主动登门服务,就诊、救助更及时快捷,服务更便利便民。今年流动人口中有4人享受到了“双向转诊”服务。
3.权益保护真诚关注。开设流动人口权益保护的绿色通道。日常工作中设置流动人口维权服务电话,宣传活动中设置维权咨询台为流动人口解疑答惑。街道和社区专门聘请了有资质的律师常年担任法律顾问,对流动人口权益保护需求提供专业的法律援助。今年,共对3名外来务工人员就拖欠工资的问题进行了法律援助。
品牌创建、特色打造是推进流动人口基本公共卫生计生服务均等化的一项重要举措。街道一直以来以“建规范、重创新、出特色、争一流”为工作目标,在提升卫计服务能力,创新惠民方式,提供群众满意服务等方面进行一系列积极探索,创建了一批群众支持、有内涵、叫得响的服务品牌。
1.“大家益起来”活动经常。街道每年都坚持在项目工地、流动人口聚集地为外来务工人员开展以“大家益起来”为主题系列活动。街道、社区的“新市民文艺团队”成为“大家益起来”活动的主力军。每场活动我们在给流动人口送去文化大餐的同时,也会对他们进行职业病、传染病防治的培训。同时街道创设“大家益起来”的健康公益大讲堂,定期向流动人口普及公共卫生计生服务知识。今年大讲堂共开讲6次,覆盖流动人口达3000余人,举办大型“大家益起来”活动4次,参与人数达10000余人,同时组织217名流动人员参加健康体检项目检查。
2.“白领驿站”服务品牌高端。保利国际、外国、蓝湾国际是辖区内的高品质楼盘,聚集许多商业人士,他们在创业发展的同时也带来了先进的服务理念,成为我街经济社会发展的新生外援力量。街道立足他们需求、倾情打造“白领驿站”,创设“和院书吧”、“月子会所”、“漫咖啡吧”为白领们提供商务交友、信息交流等服务,成为白领聚会休闲的小家。“和院书吧”每月都会有100余人参与阅读,“月子会所”今年对13名产妇提供了亲情服务。
3.“暖心桥”服务项目贴心。街道在火把山、宝塔山等社区建立“暖心屋”,针对流动人口常年在外生活压力较大的情况,聘请8名具有省级职业证书的心理咨询师,对外来务工人员开展“心灵氧吧”的心理咨询服务。社区每周末邀请流动人员参与“歌赋书画培训班”,丰富了流动人口业余文化生活,提升了流动人口的文化素养和精神素养。据统计,今年有169人接受了咨询服务。
4.“馨湖湾”服务组织专业。街道引进“馨湖湾”社会组织。开展社区志愿者服务。服务辖区内的流动人口,涉及了老年人、青少年和残疾人等群体。运用“智慧社区”的监控平台和智能设备(含健康设备、安防、助行走)等,掌握流动人口重点对象的健康情况。还推出了关爱老年人的“湖色金秋”;关爱青少年的“湖景荷韵”;关爱残疾人的“湖光暖阳”服务。用专业的知识和贴心的服务关注流动人口的健康。
多年来,街道在流动人口基本公共卫生和计生服务均等化创建活动中不断探索、扎实服务,取得了一定的成效。
(1)提高了卫计形象。在创建流动人口基本公共卫生和计划生育服务均等化示范街道的过程中,卫计专干坚守“亲情服务,人性化管理”的服务理念,拉近了与流动人口之间的距离,也消除了他们的顾虑,同时也提高了卫计专干的形象。
(2)带动了社会事业发展。通过抓管理、强服务、树品牌,我街流动人口流入呈上升趋势,百姓安居乐业,街道去年被评为xx市“综合治理红旗单位”、xx市“十强街道”
(3)促进了社会融合。活动是促进融合的有效方式。通过一系列活动的开展,流动人口困难群体享受到政府的温暖实现了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三个好”:过上了好日子、养成了好习惯、形成了好风气。通过活动与外来务工人员的友情互动,在活动中把党的温暖和政府的关爱送到了流动人口的心中,有力地促进了社会融合。