秘书的工作总结范文实用【通用10篇】
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秘书的工作总结【第一篇】
__年,在办公室的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
2、勤天动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料……份,文件……份,材料上的写作需要有详尽,准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的修核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。
虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
秘书的工作总结【第二篇】
虽然最近几个月在文秘工作上积累了一些经验,文字功底也逐渐提高,能力也在办公室领导的指导和同事的帮助下得到多方面的锤炼,但与市委办公室的高标准要求还是有不少差距。要弥补这些差距,就必须加强自身的学习,通过学习、实践、再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题、解决问题的能力。我知道,作为一名秘书,如果没有扎实的理论基础和正确的理论指导以及实际工作,是不可能做好秘书工作,成为一名合格的秘书的。
(1)公文管理。为了提高写作能力,我认真揣摩,买来公文写作书籍参考,请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进的意见和建议,反复推敲后定稿。一个月来,我起草了各种正式文件,如通知和请示、会议纪要、简报等。,严格遵守公司的文件管理制度。9月份共有红字文件、信函、会议纪要、简报、文件全部准确无误。为了保证收发文件的管理不混乱,我以电子表格的形式做了一个收文登记簿,并结合手工登记的文件交接记录表,在电子表格上详细记录了文件的时限、要求、流转和结果,以便实时跟踪,保证领导阅读和流转各类文件的及时性,及时将领导的指示和文件精神传达到相关部门。同时,我跟踪文件的进展和执行情况,并及时向领导反馈处理结果,从而确保《手工文件交接记录表》完善了文件交接程序,并有据可查。
(2)档案管理。将文件收集周期缩短至每周一次。更新实时电子索引文件目录,积极配合各部门要求查询文件,不存在缺档情况。
(3)印章和证照的管理。根据公司制度,严格控制印章使用程序,使用后及时登记在印章使用登记簿上。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,确保营业执照等证件在有效期内。
为了提高工作效率,我积极学习电脑使用的相关知识,帮助各个部门的工作人员做好电脑的日常维护,能自己解决的问题立即解决,避免因等待维修时间长而影响办公效率,也节省了维护费用。同时,与桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时反馈网络使用情况。在公司领导的帮助下,xx的办公网络稳定了,非正常断网的情况大大减少。
虽然平时加强学习,但是学习内容只限于自己的对口业务,其他方面不太了解,所以知识面不大。所以在新的一个月里,我会进一步加强学习,更好的.适应办公室工作。
要慎重,工作要更细致,避免不必要的错误,进一步提高写作质量。
加强各方面能力的训练,不断提高自己的办事能力和文章能力,提高工作效率。
九月,我在思维和工作能力上都有了很大的进步,但差距和不足依然存在。比如我的工作不够细致。我会在这方面继续努力,认真检查自己的所有工作,避免因粗心造成的工作失误。以9月份的不足为10月份的改进目标,继续学习,戒骄戒躁,在今后的工作中更多地发挥自己的主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。
秘书的工作总结【第三篇】
秘书局处于沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把发挥综合协调作用作为一项重点工作来抓。一是协助分管领导走访市委办公室、市政府办公室、市档案局、市交巡警支队、市公路管理处、市车管所等相关部门,并与市委办秘书处、信息处、市政办秘书处、信息处、三外旅游开发区处等处室建立了良好的业务关系,为更好地开展工作奠定了基础;二是加强同兄弟开发区的联系,文秘写作秘书网组织人员随领导赴江阴、吴县、金坛、丹阳、江宁、西安等地开发区进行考察学习。三是协调与各职能部门的关系,上传下达,及时反馈,做到政令通畅,确保日常工作高效运转。
一是文字材料方面。不断提高文字水平,正确领会把握领导意图,精心做好文稿起草工作,保证文件质量。全年共编发办公室及管委会正式文件190件,党组及党工委正式文件23件,函件11件;撰写有关综合材料51篇,其中汇报材料25篇,理论调研及经验交流材料15篇,领导讲话稿11篇,约24万字;编发办公室会议纪要5期;编发大事记70条,约4000字;作会议记录近5万字;编发管委会周工作计划13期和月工作计划2期。完成20xx年《江苏年鉴》、《徐州年鉴》徐州经济开发区篇组稿工作。以上文字总量约36万,其中秘书局拟稿、记录的约32万,占文字总量的89%。
二是信息工作。不断加强信息工作,注重信息的时效性、真实性和适用性,积极搜集开发区的相关信息,及时上报重要信息和紧急信息。全年共编发《金山桥信息》13期,约4万字;向市委、市政府上报信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政务信息》上刊登3篇,在江苏省外经贸厅主办的《开发区信息》上刊登1篇,采用率达46%。继续执行重要电话记录制度,使有关信息传递更加准确、及时。
三是文印工作。共打印各类文件35万字,复印文件25万页,印刷40万页;切实做好各类文件的分类存贮,分阶段刻成光盘保存、备用,全年刻录各式文件500多份;不断提高文字打印正确率,减少回机率。注重节约,尽量降低各类耗材的消耗量;做好计算机、复印机、一体多用机和打印机的维护保养,定期请专业技术人员检查,保证其正常运行。
四是档案工作。继续狠抓档案工作的规范化、标准化管理。完成20xx年度文书档案的入库工作,整理20xx年和20xx年文书档案86卷,汇编5本。接收20xx年财务处会计档案54本3册,20xx年财政局会计档案79本19卷,基建档案12卷。全年共收到各类上级来文、会议通知1252份,杂志417份,发各类文件201份,接收开发区办文登记24份;提供档案借阅95次,清退编号文件46份。保密工作严格按制度执行,密级文件、公文和技术资料无泄密现象发生。针对两年一次的全市档案工作检查,明确目标,分步实施,制定了详细的工作进度表,加强软硬件建设。硬件方面,做到办公室、库房和阅览室三分开,为库房安装了防盗网和深色窗帘,配备了除湿机和灭火器;软件方面,添置了档案管理软件,实现档案管理微机化,完成20xx年和20xx年度文书档案的校对和检查,输入20xx年和20xx年卷内文件目录871条,并上报市档案局;组织5名专兼职档案人员参加市档案局的培训;编写立卷说明、组织机构沿革、全宗目录等编研材料40多册,各类管理制度和网络上墙;组织人员对照检查标准进行自查,找出不足之处,及时改进;通过市档案局检查,得到了一致好评。
五是文件督办及内务管理工作。不断加强文件督办检查力度,工作中加强学习,深入实际,做到了解全局,心中有数,坚持督事与督人相结合,对上级布置的工作,及时交有关部门办理,并跟踪调度,对督促检查中发现的新问题和新情况,及时反馈,确保上级决策和部署落到实处。切实做好印章管理、使用和介绍信的出具工作,完善手续,严格把关,全年共使用近800次,未发生擅自使用和违规使用的情况。
一是制度建设。从制度建设入手,做到有章可循。逐步推进内务管理制度化,先后修订了《卫生评比检查办法》、《值班管理规定》、《饮用水分配管理办法》、《车辆管理办法》和《接待工作管理办法》,并相应设计管理表格20多种,切实执行值班制度,使管委会的行政后勤、车辆管理、接待、会务等工作步入了制度化、规范化的轨道。
二是车辆管理。不断加强车辆管理,制定了《节假日期间车辆管理规定》、《办公室车辆使用、管理办法》等制度,每天主动与用车部门联系,确保各部门的车辆使用,特别是在开发区举行的几次大型活动期间,合理调配车辆,提高使用效率,提供车辆保障;每月对车辆维修、油料消耗等费用进行统计,做到帐目清楚;办理了5部新车的采购、挂牌等手续;组织安全教育15次,树立安全第一的思想,全年无重大行车事故发生。
三是物品管理。认真做好办公物品、招待物品及其他物品的采购、保管和发放工作,实行采购与分发两条线,全年共采购物品近500次,职工福利4次,价值约30万元;进一步完善办公用品的统计和发放制度,按部门、种类制作了物品入库、发放、统计等表格;发放物品时,坚持原则,严格把关,既完善手续,又提高效率,保证了办公室各部门工作和接待工作中的物品使用;定期清点库房,对短缺物品及时购买;做好各部门所需物品、职工福利物品的购买及大宗物品的政府采购工作。
四是后勤及物业管理。积极创造良好、宽松的工作环境,做好后勤保障。不断改善各部门的办公条件,安装窗帘、添置饮水机、沙发等,每月组织卫生检查。为了方便全体工作人员就餐,新增加2个就餐地点,以满足职工需要;先后制订出6个改善职工福利待遇的方案并予以实施。做好房屋租赁管理工作,修订《房屋租赁合同》,建立了房屋租赁的全套资料档案。根据上级安排,认真做好开发区清房工作,共对671人的房屋进行了清理,清房率达%,上报各种统计表格20多种。做好对物业公司的协调、督促和检查工作;对办公大楼及附楼进行了消防整改,及时添置、更换消防设施;因金山桥大厦及附楼产权主体变更,根据领导安排,就管委会大楼相关事宜向经济技术总公司进行移交。
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既热情周到,又注重节俭,坚持统一标准、统一扎口,从接站、入住、就餐、会务、参观、娱乐,到车(机)票购置、送站、费用结算等,实行统一管理,圆满完成了台湾投资考察团、美国太平洋公司、日本obs公司、台湾钢铁项目、美国棋与茶商务考察团、美国奶酪项目考察团及省内外领导、兄弟开发区等重要接待任务。全年共接待国内外客商322批2116人次,办理出国手续1批2人次。严格执行招待审批制度,实行用餐管理办法,坚持“节俭实在,杜绝浪费”的原则,实行定点定价自带酒水的.办法,尽量控制经费支出。二是会务工作。每次面临重要会务,都制定详细进度要求,明确分工,责任到人。全年圆满完成开发区首次科技工作会议、二期开发工程开工奠基仪式、全省部分开发区工作座谈会、项目开工奠基仪式等会务工作。三是外商俱乐部工作。制定外商俱乐部活动计划,组织区内外商参加了徐州第三届樱花节、徐州市第五届经贸洽谈会、彭城饭店之春—外国朋友民俗康乐赛、六一联欢等活动,成立了足球队,进行了多次足球联谊赛,成功举办了外籍人员圣诞联欢晚会。制作了外商《医疗服务卡》,并及时了解使用情况。
通过每周工作例会、每月工作调度会、安全教育会和支部民主生活会等形式,组织全体人员学习国家的大政方针、时事政治以及开发区的有关方针政策,提高人员的政治理论水平和思想道德修养,同时开展批评与自我批评,互通情况,交流思想;被市机关工委和团市委授予市级“青年文明号”,通过创建活动,确立了“四个一流”、“承诺制”、“公示制”的创建目标和实施举措,进一步增强了全体人员的思想觉悟,激发了大家的工作热情和自信心。加强支部建设,注重对入党积极分子、发展对象和预备党员的教育、培养工作,发展党员1名,转正1名。
(一)进一步加强对外联络,特别是与开发区业务相关联的部门。
(二)调研工作亟需开展。建立健全调查研究工作制度,针对全区具有全局性、普遍性和长期性的问题,确定调研课题,制定调研计划,取得调研成果,为领导决策提供实践依据。
(三)进一步加强内部管理制度化建设。
回顾20xx年的工作,秘书局在搞好服务、加强管理和综合协调方面取得了一定成效。展望新的一年,秘书局将以全新的精神面貌,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,圆满完成各项工作,为开发区的发展做出更大的贡献。
秘书的工作总结【第四篇】
20xx年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年工作情况总结如下:。
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作。
作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
出自
(三)做好团支部工作。
20xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在20xx年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
近期,基层部与秘书部共同采访了校友会主席和五部门的部长。我们以近似聊天的方式共同探讨了校友会的一些基础性的工作内容,并希望从谈话中,讨论出更多有建设性的建议与校友会未来的大体发展方向。讨论结束后发现,收获很多!
一.基础性问题:
1.校友会的理念?
终身服务于校友(对外),和谐家庭(对内)(刘),互助互爱(曹),踏实(杨,冯),不断创新(肖),保持积极心态(王)。
2.校友会的宗旨?
团结协作,坚韧拼搏,服务校友,服务母校(刘),宣传与建立精神文化(杨),建立桥梁(曹),协作与学习(肖),强化爱校氛围(冯),促进与加强交流(王)。
3.校友会的组织目标?
总:在这个问题上,大家的想法不够统一,不够系统,缺乏更多的创新。对于更多细化的目标不是很清晰。所以造成了校友会的工作有“停滞不前”的现象,希望每个部门在工作中寻找出清晰,准确,系统的组织目标,以此为标准组织工作。
二.建设性问题:
1.校友会未来的发展方案?
对内:1.以校友会为媒介,规划个人的人生目标。
2.健全制度。
3.内部开展联谊活动,培养价值观,培养感情。
4.加强内部建设,制定一系列以校友会为中心的发展策略,并实施计划。
5.加强的部门之间的协作与交流。
6.对08,09级同学各方面技能的锻炼。
对外:1.以联系老校友为主。
2.举办主题活动。
3.学术性交流。
总:对于此问题,不同的人有不同的答案,不客气地说,答案与他对校友会的认知度有关系。在近期,希望校友会能有自己组织的“发展规划”,未来的发展方向与进度。否则,校友会只是一个“做事”的组织。
2.对“爱校养成计划”的看法?
总:支持的比较多,但“怎么做”是最为担心的问题,所以,希望将此项工作作为校友会的重点工作,进行探讨与商量,形成可观的计划。
三.建议:
1.过生日环节之一:介绍自己,加强相互间认识。
2.开例会时,分部门坐。
3.组织校友聚会,邀请班主任。
4.联络部要设星级档案。
5.建立意见箱。
秘书的工作总结【第五篇】
在本年度中,我院医学伦理委员会在院领导的带领下,在多个职能部门的协调配合下,结合医学事业发展和我院实际情况,以维护患者的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标,兼顾医患双方的利益,积极促进医院生命伦理学的实施与发展,大大规范了医疗行为,顺利完成了本年度工作任务,现将我院20xx年工作总结如下:
1、我院医学伦理委员会定期修订完善医院相关制度、流程(包括危急值报告制度和流程等共2409条制度和流程),修订我院各岗位的工作职责(共344条职责规范),并积极开展学习培训,首先对委员会成员进行宣传教育,加深对我院制度和流程的理解与掌握,委员会各项工作均严格依照相关规定进行,领会有关文件的基本精神,把握生命伦理学的主要内容,积累处理实际问题的能力和经验。
2、按时召开医学伦理委员会工作会议,截至目前,我部门本年度共召开够工作会议四次,每次会议内容均结合临床实际,就每一阶段我院与医学伦理相关的一些事项进行讨论。同时对我院开展的新技术、新项目进行严格的伦理学审查(共173项新技术、新项目),包括:手术方式、头部mr平扫及增强、康复、护理操作等多个方面,进行研究、讨论,以确保患者安全的前提下,使我院新技术、新项目的到顺利顺利实施,并在需要的时候为临床工作提供伦理学方面的指导。
3、加强医患沟通,减少和防范医疗纠纷。本年度我院实践和总结医学伦理学经验:普及深化伦理知识,确保医患关系赴于和谐,作为医院服务的唯一主体,医院服务应以病人满意不满意为检验标准。当前,我院医务人员中仍较普遍存在着对患者的知情同意权、选择权、隐私保护权方面关注不够的情况,医患沟通不足,这些情况不仅影响了医疗方案的及时实施,影响了患者的康复信心,甚至影响了疗效,也可能是导致医患矛盾的导火线。医院伦理文化的重要体现是对患者的伦理关爱。为加强医患沟通,保证临床医疗工作的顺利进行,防范医疗风险,保障医疗安全,降低我院医疗纠纷率,20xx年须加强医患沟通考核督导。
4、积极开展全院医学伦理学知识培训,提高我院全体医护人员对医学伦理的认知程度。并重点强化委员会成员的医学伦理专业知识。通过公共卫生领域如食品安全、环境危害等多个方面涉及伦理的问题。使得我委员会成员进一步认识到自己在医学伦理审查中的重大责任。
以上为医学伦理委员本年工作总结,望在下一年中,将我部门工作更加细致、深入的开展下去,为我院医学伦理方面工作开展得到保障,为了应对新环境下医院业务工作的变化带来的全新挑战,保护患者个人合法权益,提升医疗技术水平,确保医疗质量、医疗安全,进一步完善医学伦理委员会的工作,现制定20xx年医学伦理委员会工作计划如下:
1、结合临床实际,定期开展活动。医学伦理委员要坚持定期活动原则,每季度至少举行一次会议,就最近一段时间以来我院与医学伦理相关的'一些事项进行讨论。同时结合临床实际,对我院开展的新技术、新项目进行严格的伦理学审查,并在需要的时候为临床工作提供伦理学方面的指导。
2、加强医学伦理委员会的自身建设。医院伦理委员会研究、审议的往往是新情况、新问题,对于每一位成员来说都有一个再学习的义务;尽管自己具备某一方面的专长,但它对整个委员会的需求而言,仅仅是一个局部,这就需要大家互相学习,优势互补;医院伦理委员会本身有一个成长过程,它需要内部的磨合与配合,逐步进入角色、胜任角色。
3、根据三级评审条款的要求,积极组织委员学习,开展三级评审的筹备工作,为我院迎检做好充分准备。
4、开展对内、对外的交流,掌握新的信息,学习外界经验,防止闭门造车或固步自封;
5、定期回顾总结自己的工作,必要时开展自身考察和评估,在总结反思中得到提高。
秘书的工作总结【第六篇】
这个20xx-20xx学年第一学期的工作总结如下:。
5、组织学生干部入党材料的收集、整理和考核、本学期我院秘书处的重点工作如下:。
第三,思想教育工作。
一个优秀的组织,必须有严密的组织架构,严格的章程,健全的组织体系,合理的`分工、只有在这个前提下,组织才能有方向、有目的、有秩序、有秩序地完成各项活动,实现自身的价值、为了充分发挥秘书处的作用,更有效地开展各项工作,我院秘书处进行了一系列的调整和改革,主要包括:。
通过上学期的总结,下学期我们秘书处将主要做好以下工作:。
我们与其他部门团结一致,有信心也有能力将我们未来的工作推向更高的水平、
秘书的工作总结【第七篇】
一年来,在局领导班子的正确领导下,秘书科作为综合职能科室,努力强化服务意识,积极提高自身素质和工作质量,紧紧围绕局中心任务开展工作,较好地发挥了保障作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作保质保量完成,为局总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下:
一、突出重点,强化意识,搞好服务。
秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务,我们始终把服好务、办好事作为行为准则,工作中强化服务意识,突出为局重点工作服务。具体有:
1、主动学习,争取科内人员素质新提高。根据实际情况,不断引导和鼓励科室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习,提高知识水平,提高政治素质、工作素质、心理素质,增强爱岗奉献意识。
2、尽心办事,努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂,但简单归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会,细心办事,精心办文。关于办会,全年协助筹备了主题教育大会、教师节表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与管理工作会议等各种会议;关于办事,主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各项工作任务。传达领导指示,做到了快捷准确,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作,我们也按时完成了领导交待的任务。
机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫生用品等及时购置和发放;主动搞好机关卫生工作,创造干净整洁的工作环境;努力做好车辆的调配、使用和管理,保证了车辆全年安全准时的为局领导服好务。
3、热情服务,争做局机关窗口科室。秘书科经常接待外来人,我们对待每一个来局办事人员都能礼貌接待、热情服务、耐心答复,能解释回答的,就直接答复。有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调相关科室,尽量都给予圆满解决。
4、围绕大局,力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广度受到局限。为此,我们树立开放意识,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,强化对下服务和对外服务,争取实现由单向服务为主向双向服务转化。
5、认真办理人大代表、政协委员建议提案和市(区)长公开电话工作。及时协调相关科室办理建议提案,认真负责地接听公开电话及其他来电,做到按要求、按规定办理,全年共协助办理建议提案件,接听答复市(区)公开电话xx个。
二、居安思危,常抓不懈,确保安全。
xx年我们协助召开全区性安全工作会议xx次,下发文件xx个,大规模下学校进行安全检查xx次,抽查夜查xx次,查出各种安全隐患多处,仅校舍安全整改通知就下达份,下全区性通报xx次。在经常性的安全检查中,加大了对校舍安全、食品卫生安全、消防安全、交通安全、校内外治安环境等工作力度。针对不同季节安全形势的变化,及时下学校进行安全检查。如进入主汛期后,一些学校遭受洪水威胁,我们冒雨下到各低洼学校察看情况,帮助学校研究制定操作性强的应急预案等问题。冬季寒冷时节,我们着重检查学校疏散通、安全出口是否畅通和学校严防火灾及煤气中毒措施等情况。xx年全系统安全工作取得了较好的效果,没有发生重大安全事故。教育局综治工作被评为标兵单位。
三、努力做好档案、计生、信息报送工作,实现了网上教育信息公开。
秘书科还担负着档案、计生、信息报送等工作。在过去的一年里,这些工作也按要求完成。档案管理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案的收集、整理和保管工作。档案工作管理规范,连年得到区政府的表彰。指导的全区xx个基层单位的档案工作也是一丝不苟,其中如进修学校等x个单位被区政府评为“档案管理先进单位”。计划生育工作,坚持落实各项责任措施,也收到了较好的效果。信息报送工作,全年共向市教育局报送文字信息xx条,图片信息幅,向区委、区政府报信息xx条。其中,在市教育局的《教育信息》上刊发xx条。教育信息公开工作,按照区政府的要求,基本完成了教育信息网上公开工作。教育网建设工作,我们基本完成了教育信息网站建设工作,指导x个直属单位建成学校网站。
一年来,我们虽然努力做了一些份内工作,但距离标准要求相比仍然存在一些不足,主要表现在:管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;科室人员服务的意识有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在今后的工作中,我们将在局领导班子的正确领导下,认真履行工作职责,克服不足,克尽职守,把我们的工作提高到一个新的水平。
秘书的工作总结【第八篇】
在担任自律会秘书部副部长的一年里,我一路走来。一路上,不是鲜花满地,也不是荆棘密布,有的只是波涛不惊,缓坡小溪。工作中,我学会了怎样为人处世;也学会了怎样兼顾和谐本部门的工作;更学会了怎样处理学习与工作的关系。两位师姐的关心与领导、同事们的支撑与信任,让我获益匪浅,我真的十分感谢他们。下面重要是我感到自己这一年来做得比较好的几点:
1、在自己的岗位上做好自身的本职工作,大体上顺利地完成了老师与师姐交给的各项任务。例如在《学生手册》测验的出题工作中,我总保持着谨慎、认真的工作态度去完成。这是一件不容有失的大事,它直接关系到我会的名誉。在出题过程中,我碰到了不少问题。一方面,我担心试卷标题出的不好,影响本次测验的试卷质量。后来,经过老师、主任与同事的`多次修正,本次试题算是达到了请求。另一方面,试题的保密问题也是我十分担心的。特别是在临考之前,我会某些干事跟我提到他们班有些人知道试题答案时,我更是感到不解与惊慌。还好,这真的如师姐所说是谎言,之前的困惑与胆怯也随之消解了。这项工作最终也顺利完成了。
2、与我会各成员相处融洽,博得了大家的支撑与信任。在日常工作中,我与老师、主任和各个部门沟通,大家合作也是高兴的;在工作以外,我们大家互相干心,互相帮助,即使遇到艰苦,我们也不会过于害怕。在这个大家庭中,我收获的不仅是经验,更是一份深厚的情义。
3、本着对我会工作地热情,尽量参加我会的各项运动。无论是现场失物招领,还是“自律月”等运动,我都尽量地参与其中,从中也领会到了工作地乐趣。
由于大家的共同努力,这一年来,我比较好地履行了自身职责,我的工作也在必定程度上得到了大家的确定。但我深知,自己的工作仍存在着许多的不足之处。
1、在与主任和各部的沟通工作上没有做好。例如,我在值周期间没有及时地向主任汇报工作情况,导致某些问题未能得到很好的解决;有时在与其他部门合作时没有和谐好,影响了其他部门的工作进展。
2、对干事的培训力度不够,有些干事在文字材料处理、值班监督等工作上毛病还是比较明显的,未能很好地达到当初我们招干的一些请求。特别是在值班监督这一块,许多不该呈现的问题(如物品丧失、失物没贴标签、经手人没填等)仍然存在。
3、工作思路有待创新,缺乏新鲜奇特的个人见解,未能及时发明我会存在的一些问题,在部分工作上经验不足,这也影响了自身工作开展的成效。
4、个人性格比较内向,有时稍显沉默,在于别人的沟通交换上不够勇敢,交际才能有待进一步的进步,这也制约了部分工作的更好开展。
时间飞逝,随着一学年的结束,现在已面临改选,作为即将参加主任竞选的我,我需要一个更广阔的空间来展现自己的才能,同时也补充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用,带领我会各个部门,把我会的各项工作做得更好。
自xx年2月转到秘书工作岗位上以来,在领导的大力支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将半年度工作情况总结如下:
具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,在业余时间里重点系统地学习了《劳动法》、《人力资源概论》、《毛泽东思想概论》、《现代公司管理》等课程并已在今年成功地取得了人力资源管理专业的本科毕业证书,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力,有效地提高了理论水平和思想政治素质。在工作中,坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象,正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,树立牢固的服务宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
1.严把三关,确保公文处理质量。生产制造部是一个运作的核心部门,所以每日需领导审批的文件也很多,最多量时每日有四、五十份文件,这时就需要秘书对文件信息的传达严把"文字关,用印关,保密关"。自上个月参加《专业秘书及助理训练营》培训课程以后,学以致用,将每天需报批领导的文件分类整理,分别列纲,将附件不齐或文件格式不规范的及时补回或改正,确保领导收批的文件的正确性与规范性。
2.快速反应,完成临时任务和紧急工作。工作中坚持"凡是应该办的迅速办理,能在当天完成的绝不拖到明天,能在一小时之内完成的绝不拖到一小时之外"。当然,工作中也不全部是紧急任务,有时的工作也要反复的理解,反复的思考,反复的比较,务求达到最佳的工作效果。
3.务实高效,做好会务安排和接待工作。今年上半年以来,在4月份举行部门季度会议一次,接待工作两次,分别是北电大中华区维修部和泰科领导部,每次接到任务后我都先制定详细的待办计划,按照计划在会中抓好每一个细节,会后及时总结经验。前事不忘,后事之师,不断从经验中吸取教训,提高办会水平。
4.勤于动笔,增强文字功底和思维能力。草拟各类文件和报告,负责办公会议的记录、整理,做好部门有关文件的收发登记工作,在此项工作中细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入实践,强化协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调部门之间关系,正确处理问题。在上半年的越级沟通会中,同事们提出了很多建议,领导将此项协调工作交给我处理。在近一个月的时间里,通过与各个部门的沟通、协调,已将此项任务完满地完成。
秘书的工作总结【第九篇】
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心,详细内容请看下文董事长秘书年度个人总结。
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
宣传工作诗司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上x点多钟才下班。
秘书的工作总结【第十篇】
2017年6月初,本人通过面试考核走进了**,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。面试时我就对自己要求:无论面试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在**工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待,**内衣健康浙江行,浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
3.在企业文化的建设方面还有很多不足,《**风》的投稿数量和质量得不到保障,希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容,丰富企业文化建设,丰富员工文化生活。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板)把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3、规范公司档案室的管理工作,及时将该存档的文件交于档案室管理。
本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作,但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱,文件不齐全、不完整,常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持,针对公司存档文件做一个梳理(特别是工程资料),列出清单,统一交由公司档案室,实行无纸化管理。
4.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统、部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,尽量缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应进一步推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以进一步推进以计算机为基础的**信息化、制度化、无纸化运作建设。
5.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训,不要只是注重干部的培训工作。(象我以前所在单位,每个星期都会组织一场培训或活动,由各个部门按实际情况而定,一方面可提高员工士气,另一方面也在无形中提升了员工的凝聚力)。