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实用物业工程工作总结范文样例通用5篇

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物业工程工作总结【第一篇】

“光阴似箭”,20xx年在不知不觉之中已接近尾声,充满希望的一年就要来到。过去的一年里,在公司领导的正确领导、指引下,以及同各部门的密切配合,取得了一定的好成绩;回过这一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定。现将20xx年物业工程的总结以及来年的工作计划向公司做以汇报。

1、工程跟进、沟通协调以及遗留、隐蔽问题的查找。工程部

组织员工投入了大量的时间和精力来检查、调试各大系统,把不足的、还没有完善的、存在安全隐患的地方记录下来,及时汇报和项目部协商,提出重新整改、完善的意见。如:生活水泵房配电柜太低、潮湿;主楼、监控室地面的渗水位置;卫生间排风管堵塞、配电室无失压保护等等的查找和改进。

2、跟进了各大系统的验收工作。跟进了防雷系统、供电系统、

中央空调系统、供水系统、弱电系统、配套设施等等的整改、验收。

3、各种资料、图纸和钥匙的接收工作。项目部移交了供电系

的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出最佳的节能降耗方法,对需要且能够改进的设备、设施实施节电改造、调整;如:停车场灯光;大厅、监控室空调、园区水系的开启和关闭时间等等。

5、员工的技术培训方面;除给员工必要的操作技术培训外,

要求每个员工能积极主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断地增强自身业务知识和技术水平。鼓励员工介绍自身的工作经验,很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性、业务技能。

6、仓库货架、停车场地沟盖板的制作以及物料的进出库管理。

趁还没有运营期间,把仓库、操作间的货架、停车场地沟盖板做好。方便员工电瓶车充电,安装了插座;并规范、建立了仓库管理制度,对工具、物料的进、出库实施监管、登记,有效控制物品的流失。

7、配合运营部做好各种接待工作。参与各种接待----几次,

开园区喷泉、主楼、别墅灯光等等

8、完成了和项目部的内部交接。根据公司领导的指示,--月

--日顺利完成项目部和物业部的内部交接。

1、专业、核心技术的掌握还有待提高;

2、和各部门之间的协调、沟通还有待加强。

1、人员安排。在现有的人员基础上,针对现有缺少的证件,安排员工外培,即节省成本有提高服务品质。

2、工作计划。编排了来年设备设施、园区、主楼等一整套的保养、维护计划,尽可能做到“零锈蚀、零故障、零报修”。

3、做好能源控制管理。制定符合运营的节能降耗计划,实实在在落到实处。

4、预防性维修。做好各种突发事件的预案,并经常组织员工进行模拟训练,防范于未然;统计并储备一些常见的易耗品,有效地提高服务质量。

5、物料的管理。健全设备设施档案,做好维修工作记录;继续加强仓库物料的进、出、库存管理。

6、做好全体员工的培训和团队思想工作。

物业工程工作总结【第二篇】

1、第一季度:共计参加地产工程相关会议11次。施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。

2、第二季度:共计对n12、n4异地展示区施工现场不定时巡查48次。参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋2-1和2——1n4异地样板房及景观的接管验收工作。

3、第三季度:共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查61次。参加地产项目部周例会9次,完成对n14-1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成n12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成n12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期实施的40条。

4、第四季度:共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查52次。参加地产项目部周例会11次,协助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对n12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期实施的45条。

物业工程工作总结【第三篇】

自20xx年进入物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着xx物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来xx,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:

一、参与公司规章制度的制定与修改:《xx物业公司工程部表单、流程图》、《xx物业公司工程部岗位职责》、《xx物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

二、物业公司办公室的装修:协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由xx装饰公司施工,在8月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。

三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。

四、业主室内工程建设遗留问题处理:工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

五、及时解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

物业工程工作总结【第四篇】

20xx年,是工程管理部成立的第一年,在公司的正确领导下、在各部门、各管理处的鼎力支持下,我们本着为领导分忧、为业主排忧、为公司建设尽力的工作理念,围绕公司的'年度工作目标,团结一致、扎实工作、主动求为,一手抓小区工程遗留问题推进,一手抓日常工程维修,为公司建设发展做出了应有贡献。现将一年来的工作情况向领导和同事们作以汇报。

(一)部内分工合理,员工责任明确。我们深刻认识到,公司成立工程管理部,就是要从根本上推进解决工程遗留问题。工程管理部全体员工深感任务艰巨、责任重大、使命光荣。成立之初,为确保部里工作顺利展开,高标准完成领导赋予的各项任务,我们结合任务需要和人员专业知识结构,按照“小事分头干,大事齐上手”的原则进行工作分工,区分任务、明确责任、提出要求。切实做到了统分结合、岗责分明、协调一致。(×××负责工程管理部全面工作;×××助理负责维修员工管理、小区日常维修及应急抢修工作;×××负责土建工程技术及工程验收、工程遗留问题维修协调等工作;×××负责各类维修预算编制、上报工程维修资金计划等工作;×××负责各类工程数据收集整理、各类工程资料登记、存档等工作。)

(二)再次全面踏查小区,详实掌握工程问题。年初,我们在20xx年“百日会战”解决遗留问题的基础上,再次组织员工,深入小区进行踏查。共计入户6808户,查出门窗、外墙面、墙体渗漏水、电梯井渗漏水、给排水、小区路面、室外台阶等七大类6215个问题,经过认真的梳理归纳,拿出了20xx年工程遗留问题维修计划和实施方案,为领导实施决策提供了依据。

(三)注重内外全面协调,努力推进工作落实。面对小区工程遗留问题,工程管理部不等不靠、主动求为。年初以来,对业主反映强烈的工程遗留问题,采取发工作联系函、填写问题现场确认单、上门沟通协调等方法,有针对性推进解决了部分门窗、外墙面、墙体渗漏水、电梯井渗漏水、小区路面、给排水、室外台阶等七类477个问题,不仅有效缓解了业主积怨,平息了频繁上访,同时也为小区物业费收缴工作创造了一定条件。

(四)主动靠前全力配合,高标准完成日常维修工作。一年来,工程部组织维修人员配合各管理处完成大小维修任务1200余次,与管理处协作完成应急抢修自来水管网爆裂6次;配合项目部完成了e、f区两座换热站、b区排污管线接入雨排管网整改、ce小区四栋楼16个单元32条出户污水管线维修改造等工作。工作中,闫瑞双助理身先士卒、模范作用强,带领×××、×××、×××、×××四名瓦工,哪里有任务就冲到哪里,不怕苦、不怕脏、不怕累,最艰苦的地方总能看到他们的身影。土建工程师×××,业务精通、责任心强,只要接到管理处的报修申请,就立即与项目部和施工单位进行沟通协调,工程不推进不松口,问题不解决不罢休。×××、×××两名女同志跟着跑现场,收集整理工程数据,编制造价预算书,面对枯燥的数字有耐心、又细心,上万组数据,分类统计无失误,为工程部完成各项任务付出了应有的努力。

(五)全面把握规范标准,严格进行工程验收。按照×××和×××两个项目部的交房计划,工程管理部牵头,组织各管理处相关人员,对×××小区7栋未交楼、4座地下车库、8座半地下车库,君悦豪庭b区14栋住宅进行了初验和复验,梳理出6大类1552个问题。全体参验人员严格落实总经理指示要求,坚持做到所有部位都看到,所有节点都验到,所有问题都记清,所有问题都三方签字确认,并要求施工方限期整改。切实做到问题整改不达标不接收,移交手续资料不齐全不接收。

在回顾工作总结成绩的同时,也清醒意识到,我们工作与公司目标要求还有很大差距,主要表现在以下两点。

一是工作计划性不强,落实指示有偏差。工作中,部里人员不同程度存在着“只顾低头拉车,不抬头看路”的现象。领会领导意图不全面,落实指示要求有偏差。既造成了自己工作被动,也牵扯了领导精力。

二是开创性工作能力不强,破解难题招法少。工作中,存在着只动手不动脑、只干事不想事现象,面对棘手难题,没有有效的破解办法,依靠组织、依赖领导出面的思想较为严重。

20xx年,工程管理部将严格按照公司年度工作安排部署,坚持围绕核心统思想、依托岗位强能力、立足现有破难题的工作思路开展工作。一是尽力推×××、×××小区工程遗留问题解决。二是高标准完成小区日常维修抢修任务。三是加强团队及自身建设。努力推动工程管理部全面建设再上新台阶。

物业工程工作总结【第五篇】

我于20xx年8月28日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。以下是我近期对项目的了解程度:

1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10kv高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑。

2、供电:双路10kv高压引入园区高压配电室(2台20xxkva变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380v后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失)。10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量。4、9号楼双电缆供电。13、14楼共用1根电缆。5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。

3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。

4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。

5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓。楼外侧设消防水泵接合器。

6、安防系统正在改造。

7、电梯:10#楼2部货梯。12#楼2部客梯。15#楼3部客梯。16#楼2部客梯、1部食梯。14#楼在建2部客梯。

在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:

1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算。

2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等)。

3、在接手时没有图纸的情况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌。

4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养。

5、组织维修工对喷泉、水系维修调试。

6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期准备工作。

7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电维修所需材料。

9、去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问题。

10、协调电梯维修、年检、过户等问题。

11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识。

12、维修物业楼顶太阳能热水系统。

13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丢失数量。

14、客户退租时对租赁区域进行验收移交。

15、每月组织申购材料计划,以便及时维修。

16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数。

17、组织对客户保修的问题及时进行维修。

18、领导安排的其他临时性工作。

以上是我近期工作小结,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

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