我为群众做实事的心得体会范文精编5篇
我为群众做实事的心得体会【第一篇】
为深入贯彻十八大精神和学习近平x总书记广东重要讲话精神,为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础,在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中,我们认真结合学报告、学党章,重点做到“四谈”,即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民,坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践,我深切地体会到:。
人民群众是我们党存在和发展的基础,群众工作是我们的传家宝,是党和政府的一项重要工作,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是构建和谐社会的基础性工作。
一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设,尊重和维护人民群众的民主权利,依靠群众自身的力量做好群众工作,组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。
二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层,深入群众,到群众需要的地方去问寒问暖,到群众困难的地方去排忧解难,到群众意见多的地方去理顺情绪,到出现新状况新变化的地方去总结经验,到工作推不开的地方去打开局面,让群众感受到实实在在、看得见的利益。
三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作,是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时,务必从实际出发,针对不同状况,耐心细致地做好工作,沟通状况,增进了解,取得人民群众的理解和支持。
四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后,透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型,运用先进典型影响和带动群众,在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
参加工作已有三年,所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际,就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。
首先民警与群众打交道,首先要摆正自己的位置,绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态,与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你,你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想,是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围,中国人讲话很少开门见山,都要寒暄一番。的确如此,我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少,是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性,稳定情绪、缓和气场,营造适合交流的氛围,以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单,只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手,讲礼貌不去摆谱,说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想,多关心一下别人的事,沟通便成功了一半。
再次,不要随便“为民做主”谚云:“当官不为民做主,不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会,封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生,都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁,你让他做决定,他都会觉得自己很受重视,反之你替他做决定,他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼:“自己明明是为他好、替他着想,孩子却总是好心当成驴肝肺,一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样,群众在与公安交往时也有自己的期望和选取,民警就应更多地倾听群众心声,真诚地给予帮忙。在工作、交往中,如果我们的民警能站在群众身边给他们提提范本、帮帮忙,远比直接替他们决定什么更容易让人理解。
最后要多听多想,少说后说,给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众,“少说”是沟通的美德,“后说”是工作的需要。路上的车多了,就容易出事故,交流时讲话多了,也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点,群众才能多说几句,得到提想法、表达意见的机会,此外“多说无益、言多必失”;后说,是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间,以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
一向以来,坚持群众路线,做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下,群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求,群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点,沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求,务必要有所创新。
一、要坚定信念,加强职责感。随着社会的不断发展与进步,拥有更多机遇的同时,相应的矛盾也逐渐凸显出来,而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念,从根本上认清脱离群众的危险性,本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度,透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来,有效地化解社会矛盾,从而更好地维护广大人民群众的根本利益,更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和范本的民主渠道,广开言路,汇集实用的意见和范本,真正的做到“问计于民”,推动决策的科学化、民主化,增强决策的活力,实现经济社会又好又快发展。
二、要掌握关键,实现新跨越。加大联系群众力度,进一步了解民情:在群众工作中,党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”,深入基层、深入群众,为群众“把好脉,治好病”。唯有带着感情贴近群众,取信于群众,方能掌握重点、突出关键,群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度,进一步化解民怨:邓小平以前说过:“就怕听不到人民的声音,最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意,必将招致民怨。化解民怨,必会赢得民心。所以,党员干部要争做群众的“好朋友,亲兄妹”,善于倾听他们的呼声,找到群众的怨气所在,有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度,进一步凝聚民心:群众工作有时会遇到阻碍,完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因,在于宣传引导不到位。为此,我们要准确把握群众的思想脉搏,学会用群众的语言宣传群众、引导群众。
三、要创新机制,用心探索新路径。做好新形势下的群众工作,重点是抓好社会管理创新工作,因此,我们既要继承传统,又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点,用心探索社会管理创新工作的新路子,努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分,是最直接、最现实的群众工作。因此,我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念,把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面,认真落实领导信访接待日制度,完善领导干部包乡联点下访制度,继续开展各种专项整治活动,从源头预防,力争事事要解决,不留“隔夜仇”。
做好群众工作,密切联系群众,与群众“同呼吸,共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器,任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片,不断创新,才能从容应对当前复杂多变的社会形势,国家方能长治久安,不断进步。
我为群众做实事的心得体会【第二篇】
今年正处于中国共产党建党101周年,党史学习教育领导小组部署开展“我为群众办实事”实践活动。目前,此活动已经开展得如火如荼,刚参加工作的我,第一次参与在“我为群众办实事”的活动中,通过此次活动,我有些许感悟:为民众办实事,需要注意以下几点。
一、介绍自己,良好形象是建立粘性的基础。
在“我为群众办实事”活动过程中,我意识到,第一次进入群众家里,怎样介绍自己很重要,因为人的第一印象很关键,这决定了我们将在群众面前树立一个怎样的形象,如果树立了一个好的形象,取得了群众的信任,那就很容易和群众建立良好的沟通环境,这对我们后期开展工作至关重要,这样才能了解到群众真正的困难和需求,以便于帮助群众解决真正的困难问题。如果树立了不好得形象,很容易遭到群众的敷衍和怀疑,那在沟通过程中他们会很排斥和我们对话,这样很难我们了解到群众真正的需求,就算你是去帮群众办实事,也很难受欢迎。因此,树立一个良好的形象非常关键,我们应该给人树立是积极乐观、认真负责、干净整洁、值得信任、能真正帮助他们解决问题的良好形象,而不是为了完成任务,敷衍了事的形象。
二、仔细沟通,挖掘群众需求和困难。
给群众树立了一个好形象之后,我们要坐下来和他们仔细沟通,了解他们的生活现状,就业情况,子女入学情况等等,想群众之所想,急群众之所急,谋群众之所求。了解完情况之后,建立帮助清单,一个一个帮助群众解决问题。过后还要经常和群众联系,保持粘性。“我为群众办实事”不是一次性任务,而是应该长期开展的工作,在沟通过程中,注意区分真正需求和假的需求(有的群众因为各种原因不告知真实困难情况),区分主要需求和次要需求,主要需求首先解决,次要需求后续解决。
三、解决问题。
根据前两个步骤,我们了解到了群众真正的困难和需求后,再想方设法帮助他们真正解决问题。能马上帮助解决的,即刻解决(如帮助寻找走失儿童和老人、送病人就医、调解简单民事纠纷等),不能马上解决的,制定解决方案,一步一步解决。“我为群众办实事”不仅要立足眼前解决群众急难愁盼的问题,又要着眼于长远完善解决民生问题的,把学习党史的成果转化为工作动力和成效,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“我为群众办实事”是本次党史学习教育中的一个重要环节,但学党史不应该是党中央布置的任务,而是我们应该长期坚持必修的课程,通过本次的“我为群众办实事”的活动,可以增强中国共产党员和广大人民群众的粘性和亲和度,增强群众对中国共产党员的了解与认识。中国共产党作为中国的执政党,只有与群众紧密联系,才能更好的领导中华民族走向伟大复兴。
我为群众做实事的心得体会【第三篇】
党员干部要学会与群众“拉家常”
习近平总书记19日下午前往云南腾冲和顺古镇考察调研。他沿着古镇小巷步行,和沿途的游客、村民亲切地打招呼。有个游客问:彭妈妈呢?总书记回答说:“没来,过年了,都在家里忙着呢。”总书记与群众“拉家常”的视频一时间成为热点,古镇上笑声阵阵。
俗话说,乡里乡亲,下乡才亲。“拉家常”是建设服务型政府路上的一种交流艺术,更是一种工作能力。党员干部要把约会与群众“拉家常”作为必修课,下苦功夫学习掌握,才能更好将党的温暖传递到人民群众心里,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,俘获群众“芳心”,成为群众“贴心人”。
诚以待人,“拉”近距离。拉家常,重要的是要会“拉”,所谓“拉”字,强调唠嗑双方的关系。群众可能羞涩、有戒心,要在短时间内“拉”近距离,只能凭借真诚。反之,总觉得自己比群众“高一等”,唠几句,自己别扭,对方也不舒服。同群众打交道,真情是关键,沉下身融入基层、零距离和群众“拉家常”,体现的是我们党员干部对群众的一份真情、一种作风的转变。学会和群众拉家常,就要求广大领导干部牢固树立公仆意识,自觉放下架子、俯下身子,习惯与群众坐到同一条板凳说话,在一句温暖的许诺、一声亲切的问候中,拉近党群之间鱼水之情。
贴近生活,以“家”为本。拉家常,关键的是找准“家”一个“家”字,强调唠嗑的内容。不仅不说官话,还要避免“打哈哈”。茶米油盐、菜价工资,都是“家”事。党员干部唯有多关注人民群众的“家事”,人民群众才会拿出真情。与群众的距离有多近、离实情就有多近。作为党员干部我们下基层、同群众“拉家常”,不能流于形式、“走马观花”,更不能讲派头、摆官架子,要带着感情、带着责任,从群众最关心、最期盼解决的问题入手,实打实与群众聊“家事”。与群众“拉家常”,就是要以群众家为家,急群众之所急,想群众之所想,在鸡毛蒜皮的小事里解民忧,在家常里短的寒暄里暖民心。
夯实作风,形成“常”态。拉家常,可贵的是做到“常”一个“常”字,强调唠嗑的精髓。拉家常成为常态,才能密切联系群众。那种“平时不烧香,临时抱佛脚”,把深入群众工具化庸俗化,不仅无助交流,反而会让群众寒心。党群干群关系是干部作风的晴雨表,和群众“拉家常”是做群众工作的一个好办法,我们党员干部要多和群众“拉家常”,多“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,把“拉家常”常态化、制度化,才能在“拉家常”中把问题找准,解决实,让群众满意。
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”“拉家常”是践行群众路线的重要一课,看似清风拂面,实则功力很深。唯有让“拉家常”成为工作常态,才能及时掌握群众想法,真正做到问政于民、问计于民、问需于民,为群众办实事、做好事、解难事,让党和人民群众的血肉联系更加深厚。
我为群众做实事的心得体会【第四篇】
为深入贯彻十八大精神和学习习近平总书记广东重要讲话精神,为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础,在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的“群众路线大家谈”活动中,我们认真结合学报告、学党章,重点做到“四谈”,即谈十八大报告和新党章、习近平总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民,坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践,我深切地体会到:。
人民群众是我们党存在和发展的基础,群众工作是我们的传家宝,是党和政府的一项重要工作,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是构建和谐社会的基础性工作。
一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设,尊重和维护人民群众的民主权利,依靠群众自身的力量做好群众工作,组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。
二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层,深入群众,到群众需要的地方去问寒问暖,到群众困难的地方去排忧解难,到群众意见多的地方去理顺情绪,到出现新状况新变化的地方去总结经验,到工作推不开的地方去打开局面,让群众感受到实实在在、看得见的利益。
三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作,是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时,务必从实际出发,针对不同状况,耐心细致地做好工作,沟通状况,增进了解,取得人民群众的理解和支持。
四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后,透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型,运用先进典型影响和带动群众,在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
我为群众做实事的心得体会【第五篇】
服务群众要少想“我觉得”多问“你觉得”
前些日子,一位“知名影星”在一档热播综艺节目中的表现让人大跌眼镜,金句“我不要你觉得,我要我觉得”如病毒般传播,可谓是“中年王子病”典型患者。社会上有许多“王子病”“公主病”的患者,他们的病症是自以为是、目中无人。可我们党的宗旨便是全心全意为人民服务,作为党员干部断不可患上此种“疾病”,不要多想“我觉得”,要多问“你觉得”,真心服务群众。
少想“我觉得”,多问“你觉得”,党员干部要有服务群众的意识。“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,我们要时刻想群众之所想,急群众之所急。要有真抓实干的作风,深深扎入基层肥沃的土壤中去,深入群众生活,从小事做起,从点滴做起,做群众生活的“药瓶子”,为群众的困难“开方子”。“当代愚公”黄大发耗时三十年,用镰刀和锄头,在悬崖峭壁上凿出一条生命渠,让全村的百姓吃上了干净的水。这才是共产党员应该问的“群众觉得”。我们应永远像黄大发这种党员学习,真心实意为群众办实事、解难事,本着为群众服务的目标积极回应群众的需求。
少想“我觉得”,多问“你觉得”,党员干部要有服务群众的能力。服务群众的能力最终还要体现在为群众办事谋利益上,必须具备这种能力才能真正为群众服务。要认真学习业务知识,努力提升服务群众的能力和水平,做到真学、实学、深学,不断强化理论武装,时刻坚持“活到老、学到老”的理念,像“杂交水稻之父”袁隆平老先生学习,一生刻苦钻研,勤勤勉勉。要补足理想信念的精神之“钙”,努力提高自身综合素质,增强组织领导能力,不断提升服务群众的能力和水平。这样才能问出百姓的“觉得”,而不是拘泥于自己浅短的“觉得”。
少想“我觉得”,多问“你觉得”,党员干部要有“板凳甘坐十年冷”的韧劲。不赶浪头、不争彩头、不出风头,为了实现群众的利益而埋头苦干,甘当“老黄牛”;正所谓“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”,我们既要做能伸手为百姓摘桃子的干部,又要做能俯下身子为百姓栽禾苗的干部;要有不等不靠、敢于负责、一抓到底的实干作风,认真帮助基层群众解决实际困难。“生也沙丘,死也沙丘”的焦裕禄,就是这样一位有韧劲的好干部,带领群众治理兰考风沙,最终风沙没了,他也永远长眠在芭蕉树下。这是所有党员干部的榜样,是树立新时期党员领导干部服务基层、服务群众的光辉形象的榜样。
不要“你觉得”,而是要“群众觉得”,你想的未必是对的,但群众需要的我们就必须去做。百姓利益无小事,群众利益大过天。深入群众,事业将无往而不胜:脱高群众,将寸步难行。只有把人民的事情放在心上,深怀爱民之心,恪守为民之责,普谋富民之策,多办利民之事,党和事业才能够永远立于不败之地。