2024年半年综治个人工作总结范文报告 综治个人年度工作总结范文通用4篇
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半年综治个人工作总结报告 综治个人年度工作总结【第一篇】
企业工厂上半年综治工作总结
我公司是一家铸造、加工为一体的专业机械加工企业,现拥有总资产xx万元,职工xx余人,主要生产各类型汽车底盘零部件,年产铸件能力xx吨。是xx公司、陕西xx公司、重庆xx汽车公司、文秘部落集团公司的主要供应商。多年来,公司在各级政府和职能部门领导的高度重视和大力支持下,紧紧围绕以经济建设为中心,狠抓社会治安综合治理、创建安全文明单位工作,做到组织健全,措施得力,秩序良好,创造出良好的企业环境,促进了企业持续稳定快速发展,从而使企业内部发展取阳了良好的经济和社会效益。xx年,企业实现产值xx亿元,利税xx万元,今年上半年,在汽车制造零部件市场持续下滑形势下,仍实现产值xx万元,利税xx万元。我们主要抓了以下三个方面的工作:
企业发展需要一个安定的社会环境和内部环境,环境要靠综合治理来完成,治理的好坏决定于是否有一个坚强的领导核心、过硬的制度措施。一九xx年前,我厂严重亏损频于倒闭,人心涣散,领导无方,打架斗殴、偷盗上访事件不断发生,形成社会治安与生产经营恶性循环。九x年十月,新的厂领导理论联系实际成立后,在厂长xxx同志带领下,励精图治,奋力拼搏,大刀阔斧地进行改革,终使企业起死回生,企业内部治安秩序大为好转,有力促进了各项工作。今年上半年,我公司紧紧抓住综合治理这要弦,制定了一套严格规范的制度措施,具体做了以下工作:
1、组织有专班,层层有专人
公司成立了以总经理xxx为组长的“创建安全文明单位”、“综合治理领导小组”,负总责亲自抓;主管党群、政法工作的常务厂长具体抓,计划安排,组织协调,下设部室分管干部具体办。按照“谁主管谁负责”的原则,层层明确各车间、科室一把手为第一责任人,层层签定安全文明责任状40余份,年终进行考核评分,纳入经济挂钩一票否决,谁管理的部门出了问题,就扣谁的奖金和工资,严重者予以撤职,切实做到综合治理工作责任人看好自己的门,管好自己的人。
2、制度健得全,措施过得硬
在综合治理领导小组的领导下,公司成立了“综治办公室”,健全了“基层治保调解委员会”、“社会矛盾纠纷排查调解委员会”等治保组织,不管生产多忙,凡在本厂发生的或涉及到本厂职工相关的矛盾纠纷、治安刑事案件一经发现和举报,专班人员迅速到场开展工作,调解纠纷,杜绝激化矛盾;难以排解的,立即向主管部门领导和公安司法机关汇报迅速查处,做到生产、治理两不误。我公司先后制定了“十户联防人员职责”、“青少年法制教育措施”、“重点人口帮教措施”、纠纷调解制度“、”治保会工作职责“、”治保主任岗位责任制“,针对我公司流动人口多的特点,又制定了”流动人口管理措施“等相关制度,做到了有班子、有牌子、有阵地、有活动。制度上墙,接受公开监督;档案、台帐按时运转、记录清楚。处理矛盾纠纷、治安事件及时,件件有落实职工都满意。一九九x年和二0xx年,我公司先后进行了二次改制,为了确保社会稳定和无群体性上访闹事事件的发生,在改制运作前,公司已拿出了具体方案,力争正确处理好企业与职工切身利益相关的事情,把握好准则。改制中按预定方案,及时调解了各种劳动争议,既保护了职工权益,又维护了社会稳定。
社会治安综合治理工作一项系统工程,涉及面广,工作难度较大,需要较大的投入。我公司这几年的规模发展和良好的治安环境靠边的是强有力的领导班子和制度建设,靠抓综合治理工作增效益。我们围绕“群策群力,群防群治,综合治理,长治久安“这16字方针做文章。我公司是xx经济发展的排头兵,为xx派出所的重点保护单位,所长xxx经常来厂办公点,。干警轮流值班,为企业保架护航。群众自发参与,巡逻值勤形成风尚。所辖区域内,由于广大干部职工充分发挥主人翁精神,十户联防坚持不懈,二十四小时有人值勤,通风报信,及时发现和化解了各种矛盾纠纷,通过实行举报制度,打击了各类违法犯罪现象,保护了一方平安。
良好的社会治安环境是靠全社会参与的,必须全面提高每个职工的法律意识。我公司自始至终抓紧抓好普法教育,新工进厂时,首先对其进行安全技术教育和劳动法规,厂规厂纪宣传教育,使其全面了解企业状况和遵纪守法的重要性。公司购买了“三五、四五普法读本“500余本,人手一份。每年对职工进行至少二次法制宣传培训,每期为二天。今年上半年,公司已对员工进行一次普法试卷测试。
总之,我公司通过一系列措施进行了社会综合治理工作,取得了一定的成效,上半年,还未发生一起刑事案件和重大民事案件,无群件上访闹事事件,大量的矛盾纠纷排解在基层,有力促进了企业稳定发展,取得了精神和物质文明的双丰收。
半年综治个人工作总结报告 综治个人年度工作总结【第二篇】
20xx年上半年,我局(公司)在地区综治办和局(公司)领导的正确领导下,坚持“党政领导、齐抓共管、依靠群众、预防为主、标本兼治、依法治理”的原则,以科学发展为统领,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的“”会议精神,以“凝聚综治发展动力,构建和谐平安康大”为目标,大力开展矛盾纠纷调处工作,完善矛盾联动体系,推进企业管理创新,扎实做好重点区域和关键部位隐患排查整治,夯实防控基础,加大社会管理综合治理宣传、教育培训,为促进康大高速和谐平安稳步向前发展创造良好的环境。
(一)落实制度、强化基础工作、增强保平安的政治责任
1、严格执行领导责任制。把社会管理综合治理工作做为我司各项工作的重中之中,局(公司)总经理、党总支书记为维护社会稳定第一责任人,并建立社会管理综治维稳责任人实绩档案作为年终考评的重要依据。
2、完善目标管理责任制。年初与各部门签定综治、维稳工作目标管理责任状。把责任切实落实到各级管理人员的肩上。
3、严格实行责任追究制。对因信息掌握不准,矛盾纠纷排查不到位,调处工作乏力,措施不落实引发重大群体性事件甚至激化升级的,严厉追究有关责任人责任。
4、坚持月例会制度。坚持每个月召开一次综治例会,分析形势、交流经验、通报情况、学习文件、布置工作,努力提高综治队伍调处能力,确保上下信息畅通,有效掌控公司稳定情况。 5、坚持值班制度。重大节假、双休日期间局(公司)领导班子成员、部门负责人24小时值班制度,并保证通讯畅通,及时做好各类突发事件的应急处置组织指挥工作。
6、严格落实三排查制度。确保我局(公司)和谐稳定,扎实做好各种矛盾纠纷、不安全、不稳定、影响员工安全感的等突出问题,保一方平安,严格落实“三防”,深入开展“三个排查”工作。一是矛盾纠纷排查,局(公司)各部门、各科室每周坚持开展一次内、外矛盾纠纷排查,做到小事不出部或站,大事不出司,把矛盾纠纷解决在基层,化解在初始阶段,由于措施得力,今年上半年以来我局(公司)内部与周边地区未发生一起矛盾纠份,有力地维护了局(公司)的安全稳定。
(二)加大矛盾调处力度、维护企业和谐稳定
1、加强社会管理综合治理形势的分析研判,牢牢把握工作主动权。坚持每月开展一次社会管理综合治理形势分析,认真研究维稳工作面临的新情况、新问题,并及时进行通报督办,切实把影响稳定的问题找准摸清,采取针对性措施预防在先。如今年以来的“春节”、“两会”、“清明”、“五一”、“端午”等特殊时期的维稳、信访工作,认真做好三个排查和“零报告”的前提下,要求各综治责任人将工作前移,通过部门例会、班组成员会、员工座谈会等形式,了解员工思想动态,把握员工情绪,各基层收费站还与周边村庄委员会建立信息沟通机制,在大余服务区举行收费政策、路况信息咨询服务等活动,主动掌握内外部相关信息,制定群体性突发事件的工作预案,确保一些影响稳定的倾向性、苗头性、突发性问题有措施、有计划、有人员、有保障。
2、加大法制宣传教育力度,认真实施“六五”普法规划。成立“六五”普法领导小组,弘扬法治精神,组织员工学习《道路交通安全法》《消防法》、《安全生产法》等,扩大安全生产知识面、参与面,以内部安全管理为抓手,不断提高综合治理意识。组织领导干部、普通员工学法,将法律知识由经营管理人员普及到全体员工,不断增强局(公司)员工法治意识,法治观念,提高全员法律素质。
(三)创新工作方法、强化综治维稳工作措施
1、加大宣传力度、积极开展“创建和谐平安康大”活动。充分利用局(公司)网站、论坛、宣传专栏、标语、宣传资料等媒介拓展宣传手段,紧紧围绕 “凝聚综治发展动力,构建和谐平安康大”主题,开展形式多样的宣传活动。
2、转变作风、立足解决员工实际问题。为继续巩固党员领导干部基层联系点制度,加强作风建设,深入基层,“面对面”化解员工实际工作生活困难。
3、落实重大策维稳风险评估机制。提高了局(公司)决策的科学化、民主化水平,从源头上预防和解决稳定、信访的突出问题。一是重大决策事宜公司领导班子成员召开讨论会。二是重大事项邀请公司法律顾问进行全程参与,降低风险。三是防止国有资产流失,对废旧资源进行社会公开拍卖。
(四)关爱员工、提高员工幸福感和满意度、推动企业向前发展
1、丰富员工业余生活。关爱员工成长,深入推进“四个乐园”建设,开展有益于员工身心健康的系列文体活动。一是组织篮球队参加大余县“嘉福 国际”杯篮球甲级联赛。二是“三八妇女”组织女性员工户外郊游。三是坚持开展集体广播体操。四是打造绿色的工作生活环境, 3月21日“世界森林日”,公司团委组织广大青年团员开展“植树护绿”活动。五是贯彻“”精神,推进公司精神文明创建工作,积极打造员工“成长乐园”,开展“推荐一本好书”交流活动、电子竞技大赛、青年歌手大赛和安全生产知识竞赛。
2、开展业务技能培训。内强素质、外树形象,进一步提高全体员工的政治素质、业务素质和职业道德素质;塑造良好的康大高速良好的企业形象,分层次分类别的组织开展各类业务知识培训活动。
3、创造公平、公正的岗位竞争环境。向广大基层员工传递重品行、重发展、重实干、重基层、重实绩的正确用人导向,充分激发调动一线员工的工作热情,提升员工企业归属感和满意度,部门部分岗位实行交流机制,空缺岗位向基层进行公开选拔、民主测评、综合素质测评确定提拔人员名单。
通过开展一系列活动,使员工身心得到全面健康发展,也有效地疏导、缓解员工精神焦虑压力和浮澡心理,塑造了理性、平和、包容、谦让的心态,凝聚起团结和睦的强大精神力量,化解非理性心理隐患,促进了企业和谐共生。
半年来,我局(公司)不断夯实综治基础工作,建立健全社会管理综合治理制度和机制,增强全员综治维稳意识,强化综治工作责任,营造了和谐平安稳定的发展环境,为局(公司)稳步健康向前发展奠定了坚实基础。下半年,继续按照区局(公司)工作部署和要求,创新社会管理新思路,为保一方平安作出新的贡献。
半年综治个人工作总结报告 综治个人年度工作总结【第三篇】
xxxx年度,我校“综治”管理工作在上级有关部门的关心和支持下,以“健康第一,安全第一”为口号,以“预防为主,防治结合,加强教育,群防群治”为方针,形成了“人人都有责任去管,处处都有制度可循,时时都有载体可依托,事事都有记录可查”的内部治安保卫工作管理制度,切实开展一系列安全教育活动,增强了师生的安全意识和自我保护能力,营造了全校教职工关心和支持学校安全工作的局面,维护了学校正常的教育教学秩序,现将“综治”工作总结如下:
为进一步做好综治工作,切实加强综治工作的领导,学校把工作综治列入重要议事日程,学校校长直接抓,副校长具体抓,学校办公室、教导处、总务处、教务处、各科室具体分工负责组织实施。
首先,成立了学校安全工作领导小组,以校长为组长,副校长为副组长,法制副校长与其他班子成员为成员,党政合力,分工负责,协调统一,专门成立了杨树民主中学安全保卫组织机构,以副校长为组长,以学校中年富力强、有高度责任心的青年骨干教师组建而成,做到有险必出,有难必上,能处理和解决学校的突发事件。此外,召开了综治工作会议,校长向全校教职工提出了具体要求,把全校教职工的思想行动统一到综治工作中来,认识到“安全无小事”,“学生的健康和安全高于一切”,作为学校的一分子,创建“平安校园”,人人责无旁贷。学校倡导“首问责任制”,并在工作中得以贯彻落实,每位教职工发现不安全隐患,能及时处置。行政人员、党团员教师及名优教师更能率先垂范,带头做好,造就了创安工作人人都有责任去管的良好局面。
学校成立保卫组以来,利用会议、广播、黑板报、横幅等形式进行了广泛的宣传,并发动各班广泛开展知识讲座和竞赛,手抄报等活动,并以此为载体,全体动员,全员参与,不断地把综治工作引向深入,使广大学生在认识上达到一个新的高度。
为使学校综治工作能够正常有序的开展,根据综治工作领导小组的统一安排,分解和落实了各科室的工作责任,使各线工作齐抓共管,形成了杨树民主中学安全工作管理网络图,制定了相应的安全管理制度:如《师生突发事件报告制度》、《财务室管理制度》、《门卫管理制度》、《xx小时巡逻制度》、《学生宿舍安全管理制度》、《体育课、校外活动安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《危险物品管理制度》、《治安突发事件处理预案制度》、《心理健康教育安全管理制度》等,分工到人,责任到人,签定安全责任书,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落,让创安工作处处都做到了有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
让综治工作时时都有载体可托,要确保安全,根本在于提高安全意识,自我防范和自护自救能力,抓好安全教育是学校安全工作的基础。
因此,一年来,我们一直坚持“预防为主,防治结合,加强教育,群防群治”的方针,认真做好做足以“育”促“防”文章。
1、加强教育,促进自护。学校对安全教育进行了专题部署,确定了以“健康第一,安全第一”和“认识社会,拒绝诱惑,远离危险,防范侵害”为主题,设计了形式多样的手抄报,做到宣传与教育相结合,辅导与自学相结合,系统教育与专题教育相结合,全面抓和重点抓相结合。充分发挥了宣传橱窗、黑板报、国旗下讲话、校广播宣传阵地、利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲座、演示、训练、手抄报、等活动,对学生开展了安全预防系列教育,使学生比较系统的接受防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防非典、防水痘、防火、防盗、防骗等安全知识和技能教育,提高了广大学生的安全意识,安全防范能力和自我保护能力。
2、突出重点,抓实开展
在安全教育与管理过程中,根据学校的自身特点,我们又确定了管理重点:住校生管理,食堂卫生管理,微机室、多媒体室防盗管理,家校联系管理。在住校生管理中,对住校生寝室卫生和纪律做到自律小组日常检查与政教处专项检查相结合,每日考核,每周总结评比,规范物品摆放,督促学生自觉遵守住校生纪律。此外,还创造性地开展寝室文化周活动,寝室美化设计,争创“星级寝室”,营造健康、文明的寝室环境。在食堂卫生管理中,服务人员持健康证上岗,对每日购买的蔬菜抽样保存检查,成立由师生代表进行监督,总务处天天检查和记录有关情况,发现问题及时整改。对微机室、多媒体室、都安装了防盗门窗。我们还将加强家校联系制度,推广“成长日记”,记录学生每天在校的学习、身体、思想表现,写上老师评语,反馈家长意见,“成长日记”架起学生、老师、家长之间每日沟通的桥梁,开通校讯通。
2、群防群治,常抓不懈。
为使各项教育活动落到实处,我们采用了“齐抓共管,全面出击”的群防群治方案。
一是依托社会,通力合作,我们积极与派出所通力合作,做好学校安全教育和保卫工作,还特地聘请了法制副校长。
二是设立校园内师生行为监督岗,增强学生的维权意识。
三是组建青年骨干教师为主的安全保卫组,鉴于校门口时有社会青年向学生敲诈钱物和自行车失窃现象,成立保卫组在中午和下午放学巡逻值班,维护校门口的秩序,确保学生安全。同时,教育学生要用法制的武器保护自己,敢于检举,教育学生不与社会上的不良青年来往。
四加强了班主任队伍建设和班集体建设。班主任是学校管理工作的中坚力量,学校千头万绪的工作都要通过班主任这一“针眼”去贯彻落实,我们利用班主任集会,班主任研讨会,班主任工作论坛等形式,提升班主任队伍的管理水平。重点研究了“住宿管理、集会纪律、习惯培养”几个老大难问题,开展“珍爱生命”的主题班会,重点培养学生良好的学习习惯,行为习惯,卫生习惯。此外,政教处开展了交通安全知识讲座,黑板报、手抄报。各班召开了主题班会等活动。几个老大难问题得到明显改善。为使管理不出现空档,学校配备了随班教师参与管理。
为了真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中,学校各部门对学校各处进行安全检查,对学校可能存在的安全隐患和潜在矛盾及时做出相应的对策。安全检查做到常规检查和专项检查,突击检查相结合,及时登记,及时整改,学校相应地配备了注册登记簿,如:《治安保卫会议记录》、《法制安全教育记录》、《外来人员登记簿》、《值班记录簿》、《巡查、安全检查记录簿》、《重点部位防盗、报警等设施登记簿》、《危险物品领用登记簿》、《问题学生情况登记簿》等,创安工作事事有记录可查。
(一)开展常规检查,摸排校内硬件设施隐患。学校要求各处室每学期两次所辖管理设施逐一检查,无一疏漏。总务处组织人员检查了房顶、楼梯、走廊及栏板、下水道、电器设施、体育设施、旗杆、围墙、供水装置进行了认真仔细的.检查。政教处对教室、住校生寝室内的、电灯、插座、门窗的牢固作检查,教务处对实验室机房中的用电设施、化学物品的存放、消防设施等作检查,发现问题,及时整改,在检查基础上,提高学生爱护公物的意识。
(二)开展专项检查,关注学生的健康卫生。开展“五查”活动,对学生的健康全程跟踪。每月定期对学生的个人卫生进行检查并将成绩记入班级考核之中,抓实对学生的养成教育,抓生活规律——以“劳逸结合,促进生长”为原则,保证睡眠时间;抓饮食习惯——“吃好三餐,少吃零食”为原则,提倡俭朴,不吃无证摊位食物;抓个人卫生——以“表里合一,身心健康”为原则,抓好学生的头、脸、穿着、形态,做到学生像学生;抓文明礼貌——以“文明待人,文明语言”为原则,做到文明用膳,文明穿着,文明言行,爱护公物等。扎实开展文明学生、文明班级的争创活动,开展“榜样在我身边”活动,培养学生良好的养成习惯。通过活动,使学生的学习环境、生活环境时时处于一种文明、健康、和谐、洁净的氛围之中。
(三)开展突击检查,遏止学生的矛盾激化。校团委和学生会能组织学生会干部、青少年维权岗人员开展突击检查,检查和收缴学生中的通讯工作和刀具利器,特别是对一些问题学生除了谈心活动外,更是小心防范,做到有备无患。
我校在综治工作中取得一定的成绩,这与上级部门的热心指导是分不开的,也是我校全校师生的共同努力的结果。但以后的工作中我们绝不会放松“安全教育”这根弦,我们会做到警钟长鸣,常抓不懈,争取为学生创设一个更好的学习生活环境而努力,为打造“杨树民主平安和谐学校”而努力!
半年综治个人工作总结报告 综治个人年度工作总结【第四篇】
各位领导、各位同志:
近半年来,我团结带领全系统干部职工紧紧围绕年初制定的工作目标,践行科学的发展观,启动内力,激发活力,借助外力,加倍努力,“四力合一”,使我系统进入了一个各项工作蒸蒸日上的大好时期。现在我将半年来的我局的社会治安综合治理和平安建设情况向各位做一个简要汇报。
我深刻认识到只有不断学习,才能适应新时期、新目标、新的工作要求。我主要从四个方面入手:
一是深入学习政治理论。半年来,我认真学习了文件和科学发展观的深刻内涵,在学习中力求做到“三个为主、三个结合”即:以自学为主,做到自学与辅导学习相结合;以精读为主,做到精读与通读相结合;以“学以致用”为主,做到理论与实践相结合。
二是认真学习党纪政纪条规。半年来,我在学习政治理论的同时,自觉学习党风廉政建设材料,精读有关党纪政纪条规选编材料,多次观看反腐倡廉电视录像,接受警示教育。
三是学习先进模范人物。半年来,我以先进人物为标杆,学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神,努力在工作中树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。
四是学习新知识、新技能。半年来,我本着与时俱进的原则,按照终身教育的理念,学习研究水务建设、工程管理、社会主义市场经济等知识,不断拓宽知识面,提高先进文化素养。
半年来,为更好地开展工作,我每天基本都在基层一线工作,了解情况,积极面对困难,冷静应对矛盾,全力排除阻力,主动与班子成员或基层的同志一道出谋划策,解决问题,钝化矛盾,攻克困难。积极做到关注民生、体察民意、善待百姓、造福人民。主要从以下三个方面抓推进:
第一、调思路,求共识。作为班子带头人,我积极策应新时期新农村建设要求,着眼于高点定位目标,调整工作思路。
第二、抓关键,促落实。
我和党组一班人将河道整治工作摆在首要位置来抓,解放思想,调整思路,瞄准一流,自我加压,克服重重困难,破除“等、靠、要”不良思想倾向。各项工作稳步推进。
第三、抓班子,带队伍。
一是坚持民主集中,履行职责,不搞“一言堂”。半年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度,对重点项目实施、干部任免和推荐、大额资金的使用等,凡属方针政策性的大事,凡属全局性的问题,我都坚持按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”四项原则的要求,按照党组议事规则由党组集体讨论决定,确保民主集中制的落实和工作的成效。
二是加强工作人员的责任意识、形象意识教育。完善各项规章制度,带头严格执行。对于违反“五条禁令”、工作纪律的同志严厉批评并责令反省写检查。把权力运行纳入制度化、规范化和程序化的轨道。机关人员的工作作风有了明显的改观,无自由散漫、无工作态度不积极现象;水行政执法队伍素质显著提高,无不依法执法现象、无越权、越位现象;直属单位班子战斗力显著加强,规范管理,提升水务形象,超额完成预算外收入任务。
一是严格以身作则,处处防微杜渐。我深知“为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实”,因而我常常自重、自省、自警。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范自己的从政行为。半年来,在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗,勤俭节约,禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”,规范了自己的从政行为。
二是树立了正确的权力观、地位观、利益观,依法行政观念内化为自觉行动。作为一名党员干部,做到了正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力,做到了“慎权”、“慎欲”、“慎微”、“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。遵纪守法,依法行使权力,不滥用权力,不越权、不越位,全年末有一起行政诉讼、行政复议案件。
在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点和不足。
一是本人脾气急躁,有时批评人较严厉,伤害了一些同志的感情。二是学习业务知识还努力不够。这些缺点,在今后的工作中努力加以克服。