实用公司先进事迹材料汇聚优秀5篇
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公司先进事迹材料【第一篇】
xx,男,1975年12月生于四川省达州市,中共党员,本科学历,物业管理师,1992年12月至1998年9月在部队服兵役,2003年以来一直从事物业管理行业。侯总以专家级的丰富管理经验,先后组建和打造了黑龙江宝宇物业、黑龙江欣汇龙物业、黑龙江权莹物业等省、市知名品牌物业。他用专业的物业管理知识、优质的物业服务标准,为业主创造了安全、洁净、温馨、和谐的工作和居住环境,也为行业的良性发展和规范管理起到了积极推动作用。
侯经理从事物业管理行业以来,多次带领管理团队去南方及沿海发达地区学习考察先进的物业管理与服务理念,吸取精华,充分借鉴和引入人性化、亲情化的服务理念,管理中贴民心、贴地气。作为军人出身的他总是吃苦在先,表率在前,爱岗敬业,乐于奉献,加上南方人特有的细心和精心,工作中注重每个服务细节,为一个又一个项目把好了前期介入物业功能和质量关,为入住以后的品牌服务精细管理创造了优良条件。在他的管理服务中,真正做到了常规服务超政府规定标准,时时体现超值服务、感动服务。
物业管理服务中,业户家发生跑冒滴漏现象是比较常见的,特别是新装修的小区更是时有发生。侯经理为了确保小区管理最大安全化,坚持自已每天值班,第一时间掌握、了解业主需求、投诉和咨询情况,同时给员工示范服务标准,培养员工独立、专业解答问题的能力。他还坚持日常参与园区及楼宇巡查管理工作,哪家业主家发生跑水情况,都第一时间带领员工到现场,帮业主家淘水,协助业户擦拭浸泡过的'物件,配合装修公司进行维修更换等工作,从未因业主自己的责任而推脱对业主的帮助义务。小区内,总能看到侯经理帮业户提拿重物、雨中送伞、夜间护送的身影。业户红白喜更是到现场亲情服务、参加节假日的亲子活动、节日带领员工布置小区环境营造节日气氛。业主们都夸赞侯经理真是心细如发、体贴入微。
侯经理时时处处以一名共产党员的思想觉悟要求自己,真正做到了永葆军人作风,党员形象不褪色。除了物业管理服务非常专业,擅长军事化管理团队外,对于执行和落实政府各部门下达到小区的文件,更是雷厉风行,不打一丝折扣。2019年底疫情发生以来,他为了确保本小区的防疫安全万无一失,落实政府的防控文件不走样,不降低标准,亲自在现场监督和完善管理。虽然家就在在哈尔滨,两个孩子还小,家人也需要照顾,可他舍小家顾大家,整整63个日日夜夜没有离开过伯爵小区一步。防控工作真正一丝不苟,不仅员工的防护有保障,整个小区的防控更是井然有序。业主都为他竖起大拇指;员工以他为榜样,大家都为小区物业有这样负责的管理人而骄傲。
今年上半年,双城区的垃圾分类工作开始开展。垃圾分类,是人类社会发展进步的又一标志,是政府工作的一部分。政府开展垃圾分类工作以来,侯经理第一时间组织全员进行宣传工作;第一个与哈尔滨供销物资集团双城分公司签订可回收物回收协议;第一个向业主宣传、张贴和发放宣传资料和登记工作;第一个采购最新标准的四分类垃圾桶并安装到位;第一个安装了智能可回收垃圾分类收集箱;也是第一个实现垃圾分类与清运现场对接的小区。这一系列的“第一”,得到了市、区领导的肯定和赞扬,伯爵小区更是作为双城区优质小区标杆,多次迎接市、区领导的调研指导。
侯经理对伯爵公馆小区的物业管理服务,引领了双城区物业管理行业的服务标准和规范,使双城区物业行业服务人员重新认识了什么是“人性化管理、亲情化服务”的内涵;对双城区物业行业的规范发展起到了示范带头作用。
公司先进事迹材料【第二篇】
××*同志是一位有着20年党龄的老党员,他是供电所的一名普通外线工人,负责六台公用配变和1800余户供电客户的日常管理工作。××*同志连续四年被电力局党委授予“优秀共产党员”和“双文明建设积极分子”,20xx年他被省公司授予“优质服务先进个人”的光荣称号,又被省电力公司授予“十大优质服务标兵”称号。
××*同志经常说:“作为一名基层供电职工,作为文明创建的一个细胞,就是要最大限度地为企业发展贡献力量、最大限度地为客户服务、最大限度地发挥共产党员的模范带头作用。”这是××*同志对双文明创建工作的认识和长期恪守的行为准则。
一、以勤为径,为公司追回电费。
××*同志在电费回收上的经验就是一个“勤”字。应山西城派出所曾经是应山供电所电费回收的一块“硬骨头”,先后两任管片人员都束手无策。
1999年,所委会把这个重任交给了××*,让他负责管理西门台区,“走马上任”之初,不少人都劝他以老资格向领导提要求,推掉这个吃力不讨好活,××*义正严词地说道:“劳动果实不能颗粒归仓,你还算是一个称职的管片工吗?”而××*最终就是凭借其百折不挠的敬业精神和以诚感人的情感效应成功消化了这块“硬骨头”。××*的第一次登门说理就吃了个“闭门羹”,派处所所长开门见山就用一种不容商议的口吻说:反正就是没有钱,你自己看着办。还没等××*开口做工作就推脱而去。派出所所长原以为经过这次碰钉子,××*同志一定会知难而退,谁知道在随后的半个月,每天一大早上班,他总能发现××*同志又准时守侯在他的办公室门前。
派出所所长被××*同志的一股子韧劲所感动,他有感而发的对××*说道:“从来是只有我们向别的单位要钱,你是第一个敢向我讨债的人。”恰在这时,××*同志了解到派出所因线路老化,经常发生停电现象,派出所正准备更换线路。得知这一讯息后,××*主动前往勘测现场,提出了一套经济实用的整改方案,征得同意后又用最短的时间完成了整改工作。
他设身处地为客户着想的服务形象和优良的工作作风让任小东当即作出决定:就从线路整改的资金中抽出一部分偿还历欠电费。就这样1200元的历欠电费回到了企业的手中,从这以后,派出所的电费也总能月月结零。
二、以诚践诺,他是优质服务的一名标兵。
××*同志常说:“服务工作就是要以客户为中心,工作的出发点是满足客户一切的需求,落脚点是赢得一切客户的满意”。××*年正值城网改造启动初期,北关村8组群众向左光满反映:目前整个组居民共用一条仅220伏的配电线路,电压的严重不足让他们饱受“有电不好使”的困扰,每逢像大年三十这样的高负荷期间,他们连电视都看不上,只好摸瞎睡觉。客户的意见像一把利刃深深扎在了左光满的心口。他如实向所领导作了汇报,并主动请缨道:“我们不仅有责任让客户用上电,还要努力让客户用好电,请领导让我牵头负责整改,借这次网改之际让客户尽快摆脱用电苦恼”。
得到领导的支持后,左光满又遇到了更大的困难——部分群众一听说要交网改施工费,便互相推委持观望态度,更遭受了个别群众的诋毁:供电所这是在变着戏法赚我们的钱。为此他三次登门向该组组长和在当地群众中有威信的干部进行耐心细致的说理,接着又挨家挨户的做群众工作,他的诚心感动了“关键人”,带动了全组人,群众由不理解变为支持,主动要求更换了一条380伏线路。最终得到实惠的群众感激地说:没有左师傅苦口婆心地做工作,就没有我们“苦尽电来”的好日子。
三、以身示范,他是共产党员的一面旗帜。
在××*同志的意识中,“共产党员在基层,就是要身教重言教,行动作表率”。而在实际工作中,他正是用实际行动唱响了一首“向我看齐”的主旋律。××*同志为了满足客户“找一个人,办全部事”的服务需求,决定变“坐等服务”为“主动服务”,于是就把印制有传呼机号码的卡片送到客户手中,并对客户公开承诺:五分钟之内复机,规定时间内赶到现场。大到安表接户,小到维修电器,不管是份内份外的,只要是客户的需求他都来者不拒、随叫随到。那张记载着呼机、手机号码的普通卡片被客户誉为“连心卡”。
一位客户曾在留言薄上这样写到:左师傅用“连心卡”在客户心中架起了一座“连心桥”,他是客户的忠实代表。××*同志的这种奉献精神和人格力量深深地感染和触动了应山供电所的每一位干部职工,他的个人行为也开始演变成为一种群体行为。
在他的带领下,应山供电所成立了“共产党员服务队”,并自发开展了“助学助困”活动和“服务走出门,温暖送到家”活动,几年来坚持为21名孤寡老人建立了服务档案,定期上门为老人检查维修线路,为老人提供生活上的资助,他们还先后帮助3名失学儿童重返校园。
四、以情感人,他是政治工作的一个鼓手。
作为一名共产党员,如何做好思想政治工作?××*的注解是:只要你真情实意地去帮助和感化人,就能发现思想政治工作化腐朽为神奇,化后进为先进的力量所在。
农电工招聘后,左光满意识到:在营抄管理中,农电工的作用日益增强,而在目前过渡时期,农电工的思想比较浮动,工作热情不高,如果思想政治工作的触角不能及时延伸到基层农电工,就不能确保队伍的稳定和工作的顺利进行。经他建议,所里开展了“手牵手”的党内主题实践活动,号召全所党员与农电工结成帮对关系,负责疏导和教育工作。
城郊乡大邦用电所有一位农电工,由于一个人要负责3个村的直抄任务,工作量非常大,加之他属于异地抄表,所管辖的村有一个落聘电工又从中作梗,严重影响了他工作的正常开展,不堪重负的他几度向所里提出自动解聘。
××*了解这一情况后,主动与其结成“对子”,及时找其交心谈心,从大政方针到分析利弊,从化解顾虑到传输先进思想,又来到该农电工所管辖的村,通过村委会对落聘电工做工作,消除了工作的外部阻力,让该农电工彻底放下了包袱,轻装上阵,重新投入到工作之中,工作业绩有了明显起色,并且在农网改造中自己掏钱帮助一名孤寡老人安装了电表,在当地引起了强烈的反响。
公司先进事迹材料【第三篇】
五年前,他放弃了许多人托关系都想去的,机关科室工作的机会,主动要求留在区队,当时在别人看来不可理解,以为他傻,然而五年后的今天再也不会有人这么说了,因为在井下现场学到太多的东西,比如对瓦斯抽放管路“六位一体”在线监测系统的改造节省数十万元,比如螺杆马达维修平台研制,成功维修螺杆马达3条为公司节约近百万元,比如获得集团公司优秀大学生荣誉称号,比如公司第七届技术创新能手。他就是通防区的xxx。
“有真本事才是赢得未来竞争的关键,有文凭更要有水平,有些知识是书本上没有的,只有通过实践才能逐步掌握。”xxx说。他清楚的记得20xx年9月10日,那是他刚来亭南煤业公司的第二个月,他跟师傅李富裕维修修钻机的回油滤清器,在卸螺丝时由于用力过大,竟把螺丝帽给拧断了,四个螺丝有一个卸不掉就无法打开维修,这个价值1万多元的东西就报废了,这可把他急坏了,李师傅让他想办法他左看右看就是没辙,“呵呵,别看你学历比我高,论现场处理问题,你可就不如我。”只见李师傅在断掉螺帽的地方又焊接了一个螺丝,通过移花接木的办法竟将螺丝卸掉了。这件事对他的启发和影响较深,如果没有实践作指导,没有长期的丰富经验积累,李师傅也许不会创造性的想到这个办法,于是他便决定扎根一线从基础做起。“趁年轻到生产一线先锻炼几年,为今后发展打点基础,基础不牢,地动山摇嘛,在旁人看来我是个大学生有知识、有文化,其实我们在现场生产实践方面还比不上一个只有小学文化的老工人”,他总说。
20xx年5月份,他刚入手监测工作就遇到了一个棘手的问题,地面瓦斯抽放站抽放管路“六位一体”监测装置的探头是插入式的,极易受到管路中水、煤泥等物质的影响,一套六位一体近十万元,用不到三个月便被水给腐蚀坏掉了,导致监测数据无法准确及时传输,xxx注意到这个问题后便开始琢磨起来如何避免探头接触到水,他制作了一个啤酒状气水分离装置,在该装置中部焊接一个进气变径,在底部焊接了一个出气变径,把监测探头安装在装置顶部,然后和抽放管路并联起来,这样彻底解决了水对监测探头的影响,使用寿命也提高到一年以上,这项改革也获得探头厂家的认可并在其他矿上推广,同时也获得了公司领导的赞许,这件事更加坚定了他扎根一线从事技术创新的决心。
20xx年3月公司组建大学生千米钻机班,xxx被调入从事钻探工作,面对上千万元的千米钻机,让他感到既兴奋又有压力。兴奋的是,这是一项技术含量很高的工作,能够学到更多的知识和技能;而压力来自于之前从未接触过这项工作,自己能不能干好,还是个未知数。“既然干上了这项工作,就一定要干好。”xxx暗下决心。下班回到宿舍后,他不是看电视而是看钻机说明书学习钻工培训手册。除了睡觉,他几乎和师傅形影不离。每个操作把手作用、每条油管的型号、油路流动方向、钻进操作流程等等他都事无巨细的记载笔记本上,二年的时间,他就记满了好几个笔记本。在日常工作中,xxx从不放过每一次检修、抢修的学习机会,从为师傅们搬工具、打下手干起,留心学习他们处理钻机故障的方法,不断增加实战经验。凭着一股钻劲,他从一个门外汉逐渐成长为一技术全面的钻工。
20xx年6月,xxx从老班长手里接过班长的.大旗。他深感责任重大,面对不景气的煤炭市场,唯有大胆革新依靠技术创新方能减少成本投入,方能创造出更大的效益,方能立于不败之地。任班长一年多的时间里他先后完成了对钻机、钻进工艺、封孔工艺、抽采工艺的优化与改造,共计14项成果,几乎月月有创新。
20xx年8月,xxx发现抽放管路总是存在大量积水需要安排专人不停的排放,费时还费力,管路里的积水影响煤层瓦斯抽采效果,不及时排易造成巷道瓦斯超限威胁安全生产,管路积水排放成为一个“顽疾”,如过能设计一种东西安装在管路自动放水就好了。说干就干他经过认真分析和多次试验制作出了低负压自动放水器,合理的利用钻场瓦斯抽采器中积水自身产生的重力、放水器调压装置产生的重力、配重装置产生的重力来控制排水口的开闭即密封装置的开闭,做到了无人值守自动放水,彻底解决了管路积水排放不及时的弊端,同时节约了劳动成本,节约了人工,该装置获得了20xx年国家实用新型专利。
20xx年3月,xxx在207运矸道工作时发现多个施工完接入抽放系统的钻孔出现漏气现象,仔细观察后发现原来由于顶板来压力造成孔口处出现了裂隙漏气的,这样既不利于将煤层瓦斯最大限度抽出,同时还稀释了抽出的高浓度的瓦斯不利于瓦斯发电。他通过查资料、做实验提出了深封孔、注水泥浆的方法来封孔通过在207矸石运输巷做实验证明,深封孔、注水泥浆的方法不仅牢牢的固定了套管同时有效的将孔口段的裂隙填充堵漏,大大的提高了孔口气密性,钻孔抽放浓度和流量显著提高,现场应用效果明显,该封孔工艺也获得了公司二季度“四个四”创新创效奖。
xxx在自己搞技术创新工作的同时,还鼓励其他员工加入,他带领业务骨干成立课题攻关小组,应对钻机在钻进过程出现的突发性故障。先后攻克了“腐蚀性水质影响dgs监测系统数据采集技术的研究与应用”、“破碎煤体钻进工艺的研究与应用”、“采空区高浓度瓦斯抽采利用技术的研究与应用”等创新课题,有效的降低了材料投入,创造了近百万元的经济效益。
“亭南煤业给了我成长的天地,给我提供了施展才华的舞台,我深深地爱着这片沃土,我只有更加努力地工作。”面对成绩,xxx没有止步,而是在实践中不断探索,在技术创新的道路上阔步前行。
公司先进事迹材料【第四篇】
1、遇到恒丰,一路顺风。
2.诚实稳重,对尚泰丰诚实。
3.风的触摸。
4.坚持不懈的服务将使公众更加丰富。
5.奉献自己给地球,让别人成功。
6.精致品味在恒丰第一。
7、驰骋天下,携手恒风。
8.精致生活是恒丰承诺的。
9,如月亮是不变的,如白昼的丰盈。
10、车到家,诚信天下。
11.天高鸟飞,恒丰陪我们。
12.汇聚高端经典,领略恒丰品质。
13、追求高端品质,演绎经典品味。
14.远行,专注人间。
15.创新可以进步,提炼可以进步。
16.恒丰商贸引领时代。
17.恒丰团结,带着爱走。
18、持久高品质,丰翼新生活。
19.好车无国界。
20、你开着恒丰,等待世界。
21.没有止境,诚信深远。
22、恒品名车,丰驰天下。
23、选择进口车,找恒丰贸易。
24、恒信服务,巅峰体验。
25、持之以恒,丰富多彩的生活。
26、恒通万里,风驰天下。
27.恒丰同心同德。
28、驾车远眺,恒丰贸易。
29.守信用,守信用,天下盛世。
30.诚信立恒丰,开创汽车新时空。
31.恒丰团结真诚。
32、高质量远行,从容天地间。
33.恒丰汽车世界在服务上没有边界。
34.恒丰从遥远而平静的天地之间旅行。
35.恒丰贸易引领汽车风暴。
36.想象千里零距离发球。
37.对所有河流的不断接受使世界繁荣。
38、一步一步隐藏深厚的感情,千里都是温暖的。
39.恒丰骑行四方。
40、恒丰创业,平安回家。
41.自信一路成功。
42.恒丰千里之外,服务零距离。
43、聚集世界顶尖,赢得世界第一的机会。
44、好马配好鞍,好车恒丰办公。
45.永攀高峰,与恒丰贸易。
46.有恒丰陪伴,可以周游世界。
47.车商开遍天下,恒丰行遍天下。
48,出身,成就斐然。
49.买一辆安全的车,请到恒丰出差。
50.奢侈是高贵,恒常是富足。
51、控制精彩,这是给你的。
52,世界名车,世界名车。
53.掌控自己的生活,尽情享受。
54.掌控世界,与时俱进,不断成长。
55,名车,恒丰豪车。
公司先进事迹材料【第五篇】
下发了《xx联通集团客户分级服务规范指导意见》、《xx联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件,建立、完善集团客户全业务服务体系。
强化集团客户名单制营销服务制度,落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求,对72家省级集团客户单位,做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作,确保集团大客户的服务,整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单,实现了有系统支撑的集团客户服务管理。
按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯联通业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级),建立多维度客户分层分级管理体系。
在此基础上,提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求,整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线,加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度,增强客户感知,体现服务差异化,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
继续利用好公司星级客户俱乐部这一平台,加强对各类集团客户关键人物的通信外服务,特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动,达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作,以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。
三、以服务促发展,突破行业客户市场发展瓶颈。
完善行业客户的服务体系,加强客户经理服务规范以及行业故障响应。
绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务,加深集团客户的服务深度,体现不同类别客户的服务差异化,增强客户感知,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。
在此基础上,对存量的行业客户进行深度开发,通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。
1、推进集团客户服务支撑响应体系建设。
按照省分公司组织机构调整的要求,今年各市分公司全部成立了集团客户响应中心,按照服务客户数量配置了响应工作人员,负责各市分公司集团客户售前、售中、售后响应工作。进一步完善了集团客户服务支撑流程及制度,对售前技术支持、业务开通、故障处理等流程进行了修订,先后制定下发了《中国联通xx省分公司集团客户售前技术支持工作实施细则(试行)》、《关于下发集团客户故障申告处理预案的通知》、《xx联通关于为集团客户提供项目交付报告的通知》、《中国联通xx省分公司省内数字、数据产品等级服务(sla)工作实施细则(试行)》、《关于xx联通集团客户重大项目及跨域业务营销管理工作相关要求的通知》等文件,进一步规范集团客户运营支撑工作。通过建立省、市两级集团客户响应体系,较好地落实了全省集团客户响应工作。
2、组织开展了集团客户网络巡检。
按季度组织集团客户光缆线路及客户端接入设备的巡检,共完成中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、建设银行、阳光保险等400多家客户的机房巡检工作,提升了客户对xx联通服务的满意度。
3、做好党政金融等重要客户的通信保障工作。
继续做好国家、省级电子政务网络、四大国有银行等党政、金融重要客户的服务支撑工作,细化大客户重点通信保障方案,分解落实各级责任人,提高保障业务可用率。全年共完成质检总局、国土资源部、中国农业银行、苏宁电器、建设银行等重点客户78次重保需求,合计完成重保工作3142小时条。
4、推行重要客户配备网络服务经理制度。
网络服务经理制度的工作目标是发挥网络运行维护部门的技术、网络和人才优势,提升网络运行维护部门对集团客户的支撑能力和服务水平,提高集团客户服务满意度。按照集团客户部的需求,有针对性地开展了网络服务经理的配备工作,加强了与客户技术层面的沟通,得到了集团客户的认可。
在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识,这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言,言不对症。还要做各项服务工作,做好月检查准备,做好本职工作,并努力完成上级分配的任务。
文档为doc格式。
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