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2024年联通心得体会范文8篇

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联通心得体会【第一篇】

在当代社会,党课作为党员干部日常学习的重要组成部分,对于提高党员干部的理论水平和政治素养起着不可或缺的作用。近期,我以党员身份参加了联通公司组织的一次党课学习,使我深刻认识到了党课的重要性和价值所在。

第二段:对党课的认识和理解。

党课是党员干部学习和掌握党的理论知识的重要途径,不仅能够增强党员干部的理论素养,还能够指导党员干部的工作实践。在党课中,我深深感受到了党的理论与实践的紧密联系。通过学习党的基本理论和重要思想,我们能够更好地认识和分析社会现象,更好地指导我们的工作实践。同时,党课还是检验党员干部是否坚定信仰、忠诚党的重要标准。只有通过不断学习,才能不断增强政治意识、大局意识和核心意识,保持对党和人民事业的忠诚。

第三段:党课对个人成长的意义。

参加党课学习对个人成长具有重要意义。首先,党课提供了一个系统学习党的理论与思想的平台,使我能够更好地了解社会主义核心价值观、习近平新时代中国特色社会主义思想等,进一步提升自身的理论水平。其次,党课通过交流讨论的形式,促使学员之间形成互动和碰撞,使我与其他党员干部进行深入的思想交流,拓宽了自己的思维和视野。再次,参与党课学习,我深刻感受到了责任和担当的重要性。作为一名党员干部,我们要对党和人民负起责任,对党课学习要有敬畏之心,不仅要在课堂上认真学习思考,更要将学习成果转化为实际行动。

第四段:党课在企业发展中的重要作用。

党课是企业发展的重要支撑和保障。在联通公司党课学习中,我们深入学习了公司的发展战略和重要政策,更好地理解了公司的使命和目标。通过党课学习,我们能够凝聚共识,提高团队协作能力,为企业的发展提供强大的支持。党课还能够培养企业员工的奉献精神和担当意识,促使员工更好地履行工作职责,提高工作效率和质量。同时,党课还能够帮助企业建设良好的企业文化,增强员工的归属感和认同感,提升企业的核心竞争力。

第五段:总结。

通过参加联通党课学习,我深刻认识到了党课的重要性和价值所在。党课不仅是党员干部学习和掌握党的理论知识的重要途径,还能够指导党员干部的工作实践。党课对于个人成长和企业发展都具有重大意义。作为一名党员干部,我将坚持不懈地学习党的理论知识,不断提升自己的政治素养和工作能力,为党和人民事业贡献自己的力量。同时,我也将积极将党课学习的成果运用到实际工作中,为企业的发展做出更大的贡献。

联通心得体会【第二篇】

4月9日,春光明媚,在美丽的平天湖广场我们举行了“挑战极限,熔炼团队,共创辉煌”的全员拓展训练。

在短暂的1天内,我们的每一个活动都给我们带来了深刻的思考。

在盲人方阵这项活动中,我们被蒙住了眼睛,就像在黑夜里摸索。我们所有的沟通只能靠语言和手的触摸。顿时整个团队一片混乱,更困难是如何在这片黑暗之中将绳子拉成一个正方形。怎样在嘈杂的环境中让同伴清楚地知道自己的想法,怎样说服同伴采纳你的建议,这是对我们语言表达能力和动作协调能力的极大考验。我们一直都是七嘴八舌,冒出许多的想法,以至于浪费了大量的宝贵时间。指挥权在不断的更替,最终在一个技术操作能力很强的队员指挥下我们成功的摆出最标准的正方形。这个活动虽然成功的完成了,但完成的过程是很复杂的。我发现,其实在团队中办一件事,想出主意并不是很难,难的是把大家的七嘴八舌快速地凝聚成一个可行的方案。如果讨论问题的时间过长,就容易坐失良机或耽误时间。在这里,民主提议固然重要,但一部分人的适度沉默和某个人的'适度独裁同样必不可少。一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者,决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力。面对目标团队每个成员都会产生自己的方案,这就需要一个领导出来,对大家的方案做决策,以确认最好的解决方案。如若不然,大家在争吵中浪费时间,在各自为政中浪费精力,到最后,可能团队目标没有完成,还是乱成一团。

在“穿越电网”,这个项目要团队中的每个人在规定的时间内从大小不一的网孔中钻过去,身体不能碰网,且每个网孔只能使用一次。我们团队中身材魁梧的队员比较多,如何能够安全得穿过电网大家都很担心。于是部分队员开始为自己找个最大的孔,部分队员各自提出自己的方案,并且开始尝试,场面有点乱。等开始决定用哪种方案时时间已经过去三分之一了,由于一开始的忙乎,我们没有做好准备,衣服头发等容易碰到电网而失败。时间就这样流逝,还剩下五名队员时时间已经到了。我们以失败结束了这次挑战。失败了,但我们意识到了不管做什么事情应当先计划、再开展行动。所谓好的计划就是成功的一半。其实,一个团队在现实当中经常面临“电网”问题,能否在最短时间里,既集思广益、群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。同样,在日常工作中,我们每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的,有计划的安排好做事程序,稳扎稳打,踏踏实实,才能从容自如地做好每一件事。

在后面的“七巧板”、“信息传递”等每一个活动都给我们带来了深刻的反思。

短短一天的拓展训练已经结束,而内心依然为之澎湃,激情依然因其延续。训练场上各队角逐、组内的竞争与合作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等,都上演了“成功”与“失败”。“项目已经结束、思考永不停步”,训练的完结,不是思考的停滞,将是思考的延续。思考的延续就给我们的实际工作学习指明了方向。

联通心得体会【第三篇】

一年一度的池州联通春季培训刚刚过去。回想起来今年的春季培训让本人印象最深,效果最为突出。

首先,对于本次春训的课程安排,综合部可谓煞费苦心,进行了较大的创新,并获得了非常不错的效果。记得以前的培训,课程安排过于繁琐,2天的培训时间就是坐在5楼会议室进行填鸭式的培训,培训课程种类达7、8多种,想通过2天时间把员工所有需要的知识全部灌输进去,结果却差强人意,不仅让学员倍感疲劳,还收效甚微。今年的春季培训,化繁为简,重点突出,课程安排极为合理,非常符合成人的学习习惯,取得了较好的效果。另外,本次培训的内容非常实用,突出了与每个员工密切相关的团队建设和与全业务知识2条主线,从人力资源的角度为公司的后续发展打下了坚实的基础。

第一天,仅安排了2堂课,第一堂是外请的老师,讲的是“努力做一名合格员工”。毕竟人家是专业的,短短5个小时,老师从国家法规、中外历史、名人名言等中引经据典,通过一个一个精编的案例来说明一个个观点,一气呵成听下来,不仅不疲劳,反而大家一个个都感到精神抖索、意犹未尽。这里一定要说一个插曲,在上午课程的课间休息时间,我们综合部的精英们通过举办了意想不到的、别开生面的简短生日party,让培训现场掀起了一阵高潮。不仅我们的寿星祁勇同学非常感动和幸福,我们在座的所有学员也都倍感温暖。看看大家都在你一口我一口地分享着生日大蛋糕,每个人心里感觉暖洋洋的,真是个和谐的大家庭啊。下午是汪令平经理进行的全业务培训,由于课程内容和我们紧密相连,大家都听得津津有味。在培训中不时地穿插着互动,气氛十分活跃,效果也甚好。

对于本次课程的设计安排,我还注意到一个细节。以前都是培训结束后发试卷考试,而本次却是上课之前就将试卷发到每一个学员,让大家带着问题去听课,结果是好的出奇,大大提高了学员听课的积极性。我想这次我们综合部的同仁们一定是事先好好研究了成人学习的心里特性,才能够打破常规出奇效的。

如果说,第一天的培训是“文“,第二天就是“武”,这一文一武,一张一弛,让本次春训“春意盎然”。第二天的拓展培训是在号称池州市内最大的室内体育馆—————池州职业技术学院体育馆举行。在拓展训练中,通过一个个的项目体验,我真切的感受到我们同事在工作之外的可爱之处。我们真的就如老师所说那样“忘掉年龄、忘掉职务、忘掉性别”,好像就在童话中,感觉得那么真,感悟得那么深!说说最后一个拓展训练项目吧—————“合力智胜七巧板”。就在这个项目,我们的团队没有完成目标任务,当时很多学员都发表了感言,我也说了几句。现在细想起来,其启发还是相当多的:复杂的环境要学会冷静的理性思考,目标必须清晰和统一,个人目标必须服从集体的目标,小团队的目标必须服从大团队的目标,资源要进行优化整合……,这就是拓展训练的魅力所在,通过一个一个经典的训练让人回味无穷。

最后,以拓展训练的胡老师的“名言”来结束:“无论我们今后在工作和生活中遇到多大困难,想想我们今天的回忆,就没有过不去的坎!”

联通心得体会【第四篇】

为了让我们20xx级新进员工尽快了解公司承担的职能工作,尽快转变自己的角色,很好的实现从学生向职工的过渡,公司将组织我们进行为期半年的轮岗实习,而我们的第一站就来到了营销部。在营销部的轮岗实习让大家受益匪浅,同时在思想认识、工作能力、服务水平等方面都有了长足的进步和提高。

首先就是增强对电力营销的认识。通过这段时间营业厅的实习,我充分认识到:电力营销部门,是我公司一个窗口与门面,公司的服务质量和最终业绩都在营销中表现出来,营销部门工作的好坏直接反映了公司工作整体绩效,在市场环境中生存和发展的电力企业,不仅要善于挖掘客户,并不断满足其需求,而且还必须积极、主动地适应不断变化的市场。

自己原来所掌握的知识,主要是以书本为主,缺乏理论与实践的有机结合,更缺乏实际操作技能和实践经验。同时通过这次营业厅实习,使我增长了才干,开阔了视野,提高了能力,初步掌握了营业厅的有关知识,掌握了公司业务的操作规程,基本上能够独当一面,胜任工作。

其次就是增强了工作信心。通过这一段时间的工作学习使我了解到,公司以建设一流供电企业为主线,始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务方针,不断创新服务措施和服务机制,得到了社会各界的广泛好评和上级部门的多次表彰。我能在这样的光荣集体里工作生活感到自豪和骄傲,从而也进一步坚定了做好工作信心和决心。

除此之外,我还有很多其他方面的收获:遇到不懂的问题就要向师傅请教,主动并善于沟通才能更容易也更有效的从师傅们那里学到知识;很多工作并不难,不要带着畏难情绪,细心加耐心会使工作变得顺利;下现场一定带上笔和本,养成记录的习惯,以便于日后总结翻阅。

在这里,我收获的不仅是营销专业知识和技能,真正的明白了学以致用的道理,同时师傅们身为电力人的责任感和使命感则教会了我如何对待工作,努力超越,追求卓越是他们不变的信仰,诚信、责任、创新、奉献在他们身上得到充分体现。作为一名即将前往基层的新进员工,这次轮岗实习机会弥足珍贵,这里学习的知识和经验在今后的工作生后中受用一生,我将会把各位师傅的谆谆教会和殷切希望化为努力工作的动力。是人才就不会被埋没,只要你踏实肯干,在这里都能找到展现自己能力的舞台。这是我实习以来听到最多的一句话,这句话就像黎明的阳光,为我今后的发展指引出前进的方向;更像奔腾的黄河,为我的前进注入无限力量。

电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,作为一名太供人,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力进取,为山西电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

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联通心得体会【第五篇】

创新是企业发展的重要动力,是推动社会变革的引擎。作为我国通信领域的龙头企业之一,中国联通一直秉持创新的理念,不断探索和应用新技术,推动行业的进步与发展。经过多年的从业经验,我深刻理解到创新对于企业的重要性,以下是我在联通工作期间的创新心得体会。

首先,创新需要开拓人才的培养。在中国联通,我们注重新技术的应用与研发,因此对于技术人才的培养显得尤为重要。在创新的过程中,我们招揽了许多有创新思维的专业人才,不仅具备扎实的专业知识,还具备开放的思维和不断学习的能力。通过与这些优秀人才的合作,我深切感受到了创新思维的力量。他们常常能够从不同的角度分析问题,并提出创新的解决方案,这为企业带来了新的机遇和发展空间。

其次,创新需要鼓励和支持良好的工作氛围。在创新工作中,公司领导对于员工的鼓励和支持是至关重要的。我所在的部门,注重激发员工的创新潜能,通过组织项目讨论会、创新培训等形式,激发员工的创新意识。这种积极的氛围为员工提供了广阔的创新空间和创新平台,使得他们可以大胆地提出自己的创新想法,并得到实施和验证的机会。

第三,创新需要引进前沿技术。在信息技术高速发展的时代,要保持创新的竞争力,必须及时引进和应用最新的科技成果。在联通,我们密切关注行业的前沿技术,积极与国内外的技术公司合作,共同开展创新项目。通过引进前沿技术,我们可以更好地满足市场的需求,提高产品的竞争力。

第四,创新要有长远的目标和规划。创新不能仅仅追求眼前的利益和快速的成果,而应该有一个长远的目标和规划。联通积极推动5G技术的创新与研发,注重未来通信技术的发展。这不仅能够保持企业的竞争力,还可以推动整个行业的发展。在工作中,我也深感创新要有耐心和毅力,需要坚持不懈地努力,才能获得更大的成功。

最后,创新需要与市场需求紧密结合。创新并不是一味地追求技术的突破与创新,而是要紧密关注市场的需求,以满足用户的需求为出发点。联通通过市场调研和对用户需求的深入了解,不断优化产品和服务,提高用户体验。创新的目的就是要不断满足用户的需求,创造更大的价值。

总之,创新是企业永恒的主题。中国联通通过鼓励人才的培养、营造良好的工作氛围、引进前沿技术、制定长远规划、与市场需求紧密结合等方式,不断推动创新工作的开展。作为公司的一员,我深感创新的重要性和价值,同时也认识到创新需要持之以恒的努力和坚守。只有不断创新,我们才能迎接挑战、保持竞争力,不断为用户带来更好的产品和服务。

联通心得体会【第六篇】

第一段:介绍联通创新的背景和意义(200字)。

联通创新作为一家领先的通信服务提供商,在当今日新月异的科技发展环境下,始终不断探索创新的道路,以提供更高质量和更便捷的服务。联通创新充分利用技术创新的力量,不断推动自身业务的发展和创新,致力于为用户提供更好的产品和服务体验。联通创新始终坚持发展创新,以推动整个通信行业的进步。

第二段:联通创新取得的成果和创新的实践(300字)。

联通创新在不断努力下,已经取得了显著的成果。首先是在网络技术方面,联通创新实现了移动通信技术的突破,推出了5G网络,不仅提供了更快速的网络连接速度,也为用户提供了更多创新应用的可能性。其次,在服务方面,联通创新不仅提供了丰富多样的通信服务套餐,还通过创新的数字化服务,如联通智能助手等,为用户提供更加智能便捷的服务。此外,联通创新还加大了对技术研发的投入,推动了通信技术的进步。

第三段:联通创新所面临的挑战(300字)。

尽管联通创新取得了一系列成果,但仍然面临着许多挑战。首先,技术的快速更新和变化使得创新的进程显得更加困难,需要加大对技术研发的投入和创新的力量。其次,用户需求的多样化以及竞争对手的不断涌现,使得联通创新需要不断满足用户的需求,提供个性化的服务,以保持市场竞争优势。同时,联通创新还需要加强与各行业的合作和开放创新,以进一步推动整个通信行业的发展。

通过联通创新的实践,我们可以得到一些启示和心得体会。首先,创新是推动企业持续发展和壮大的重要因素,只有不断创新,不断取得突破,才能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。其次,技术创新是实现企业差异化的关键,只有通过先进的技术和服务,才能够满足用户多样化的需求。最后,创新需要不断与各行业交流和合作,通过开放创新,才能够获得更多的创新可能性。

第五段:展望联通创新的未来(200字)。

展望未来,联通创新将继续加大对技术研发的投入,并持续推动移动通信技术的创新。联通创新还将进一步与各行业展开合作,推动数字化转型和智能化服务的发展。在全球通信市场的竞争中,联通创新将坚持创新的道路,不断优化产品和服务,为用户提供更好的体验。联通创新相信,通过创新,可以改变用户生活和推动整个通信行业的进步。

联通心得体会【第七篇】

20xx年4月21-23日,我有幸参加了xx区社区干部集中培训班。为期3天的培训课程丰富多彩,省、市、区领导以及党校老师的现场授课,让我受益匪浅。在这次充实的培训中,不但学到了各方面的知识,更让我开阔了视野,解放了思想。无论是从所听到交谈,还是从所听到所闻,每一堂课都让我有所收获。以下是我这些天的几点体会:

一、加强日常学习,提高工作能力。

首先,区委组织部长郭沅直做开班仪式动员讲话,他说明了这次培训的目的及要求,拉开了这次培训序幕。接着省行政学院院长、经济学教授张贵孝讲了学会做人学会做事,使我深刻的认识到做人的根本就是不断的学习,好学才能进步,好学才有本领,要努力学习各方面的知识,努力在实践中增加才干,加快知识更新,优化学习结构拓宽眼界和视野。着力避免陷入少知而迷,不知而盲,做一个忠诚、干净、有担当的社区工作者。

二、增强服务意识,强化服务职能。

社区是居民自治组织,社区工作者算不上国家干部,但在居民心中就是党和政府。我们既然选择了这个工作,就要热爱这个岗位,就要把群众的利益放在心上,做到群众利益无小事,从小事做起,把小事做好,这样群众才会信任我们,才能真正聚民心,更好的做好社区工作。责任感是社区工作者必不可少的一项基本素质,作为社区工作人员我们要有较强的责任意识、服务意识。社区是党和政府联系群众的纽带,是一项基层工作,“事不避难,勇于担当”,为老百姓做事是分内之事。切实履行社区工作者的使命、增强服务意识,强化服务职能,以“为人民服务,让人民满意”为工作的出发点和落脚点,自觉做到主动服务、热情服务。

三、发挥党员作用,搞好社区工作。

通过培训,使我深刻认识到社区是社会最基本的结构单元,社区工作面对的都是鸡毛蒜皮的琐事。但对居民来说都是天大的事。我们社区工作者必须从人民群众的生活琐事做起,发挥党员模范带头作用,把在册党员分类管理,推行星级党员评定,加强流动党员管理。为辖区群众做出榜样,引导居民尊法守法,建设和睦邻里关系,为群众提供最贴心、最优质的服务。加强社会组织及其他自治组织建设,共建温馨家园,适应新常态要求,做好社区工作。我们要勇于担当、勇于负责,只要和居民利益相关的事情,我们都要站出来,只有这样才能更好的服务群众。

最后,非常感谢市、区领导给我们提供了这次培训机会,让我更加深刻的认识了自己、了解了自己。从而能够更好的为居民服务。今后,我要在思想上、纪律组织上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,准确处理好各种关系,干好社区工作。在这现实工作中,我要始终做到想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,切实解决社区居民最关心的实际问题,用爱心、耐心和事业心做好社区工作,不断提升为群众办事能力,用智慧和汗水谱写自已壮丽的人生篇章!

联通心得体会【第八篇】

20xx年x月29日,博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习,在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这一阶段的培训课程,我想我只能用“受益匪浅”这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里,我们每天都过得紧张而充实,学到了很多,也有很多的体会。下面,我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。

第一部分,做为讲解员,应该不断充电学习,提高自身素养。

我加入讲解员这个队伍已经五年了,从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门,从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章,我取得了长足的进步,但是,我不能满足于一成不变的出口成章,而要进入更深层次的实施和成熟阶段,熟悉掌握讲解内容,了解讲解环境,因人施讲,具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外,还要刻苦专研,发掘和文物有关的深层次的知识点,丰富自己专业知识量,仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的,否则在讲解时候就是反复在重复,造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。

幸运的是,这次培训中,中国社会学院赵超老师、博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和博物院的党士学、郭向东、马生涛老师,考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识,开阔了我们的视野,充实了我们的知识,为我们的讲解注入了新鲜的血液,正弥补了我的短板。作为一名博物院讲解员,我们不应局限于学习秦俑方面的知识,而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识,也要及时了解了考古新动态,把这些新动态的情况增添到自己的讲词中,以丰富讲解内容,提高观众的兴趣,以达到灵活多变、因人施讲的目的。

第二部分,作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力,努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。

讲解是一门知识和语言(包括肢体语言)高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中,自己不断和实践相结合,做个有心人,更多的总结经验才能达到。

通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课,让我掌握了这项工作的技巧,但更需要我躬身践行。通过学习,我深刻的认识到,一名讲解员,首先普通话要标准,在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切,这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象,行为举止运用都要规范、适时、准确,待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟,台下十年功”,在以后的工作中,我会利用这次培训学到的方式方法,勤学苦练,扎好基本功。

讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分,好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容,丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结,同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词,使我的讲解更具有个人风采和亲和力。

第三部分,我的讲解员的梦。

首先,做一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切----这是我首先要达到的目标。通过学习,提升我的文化素质,通过微笑,表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉,同时却又收获颇丰、不虚此行。

其次,做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作,不能再以吃青春饭为理由,能干到什么时候就什么时候,而是应该看成是自己的终身职业,不断地加强学习各相关专业知识,做到有问必答、答之必对,要有为讲解事业奉献终身的理想。

最后,做一个学者型、教育型的讲解员。在最后几天的培训中,老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的探讨。我意识到,我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带,平时在做好讲解工作的同时,也要扩展自己的工作空间,可参与到博物馆宣教活动策划中,在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节,课程十分具有启发性和实用性,一些国外著名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩,都是很好的学习和借鉴的实例,在此基础上注重创新,结合我馆的实际情况,也可以开展适合我馆的内容,以真正体现博物馆最重要功能----社会教育。

总之,通过学习,了解到自己还有很多不足,学到了很多以前模糊不清和不知道的知识,对自己的工作有了进一步的扩展和定位。

博物馆讲解员是一份看上去很美、但做起来很累的工作,是博物院的形象大使,是服务的执行者,是文化的传播者。我会让我的微笑留在客人的心中,使他们可以记住那次愉快的参观。我会让我的讲解印在客人的脑海中,让她们再把知识传播到身边的其他人。

我相信,在未来的讲解工作中,这次学习机会所学到的知识一定能给我很大的帮助。我也相信,通过自己的努力,一定会实现心中那个讲解员的梦,实现我的人生理想。

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