实用口腔医院管理制度大全精编5篇

【导读预览】此篇优秀范文“实用口腔医院管理制度大全精编5篇”由阿拉题库网友为您整理分享，以供您参考学习之用，希望此篇资料对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

口腔医院管理制度【第一篇】

今年我来到了xx口腔医院进行实习，主要是担任口腔护理方面的工作。

然而，作为一名医生，甚至说医学生而言，我怀着十分激动的心情进入临床实习。作为一名口腔医学生，与临床不同的是，口腔需要操作，所以，尽管是一名实习医生，然而，我们却可以在上级医生的指导下，单独从事医疗活动。在门诊的实习，每天我上班都十分开心，虽然有时会遇到不开心的事，可是我都会藏在心里。一个有城府的人，一个稳重的人，很多事是不会表现在脸上的。别人看我怎么每天都嘻嘻哈哈的，但是我知道，其实，我不是。我还记得去年我去看我的高中老师，她对我说“你变得成熟了”。其实现在想起来，那时的我还没有，因为很多事那时不懂，可现在，我懂，而且我很透彻。

不管是作为一名医生或是一名军人，像我们这样的，我觉得的方法，说的难听点，头二十年，夹起尾巴做人，这是两个职业的共同特点决定的。很多事，不管自己对不对，你错了是你错，你对了，别人说你错，你就得认为你是错得，尽管你是对。只有这样，我才能混下去。当然，现在看已经过去的实习历程。学习了很多。曾经我也曾纠结于是考研还是什么。很多人也问我，考研不。现在，或者考研报名的时候我可以很明确的说，不考。由于身处环境的不同，我的情况比较复杂。在权衡各项利弊后，我很坦然的说，我实习我不考研。也许有人说，可以边考研边实习，可是我要说，我不是很聪明的人，我也没那么勤劳，我不想把自己搞得那么累，（好吧，我承认我懒）甚至我可以说，为了实习，我可以放弃考研（鉴于考研背景考虑）。研随时可以考，可是，作为xx口腔医院的实习医生，我想无数人想破头都难以在这样好的条件下实习，也很难再有如此有利的条件系统的学习临床。

在这，我受到很多的教导。门诊、住院部实习，我学到了很多。勤学多问，很多人都愿意教我，而这些却是书本上没有，考研也不是考点，可却是别人总结的宝贵经验。在住院部，我的身份只是一名实习医生，可是，我的上级，却是用严格的标准培养我，从他身上，我学到了很多临床知识。作为颌外整形科的实习医生，我们的主任戏称我为“副总”。我想，可能以后我也不一定从事这一行，可至少现在我学到了作为一名医生该做哪些，一名医生的职责。尤其是跟着我们主任查房，看我们主任手术，从他身上看到一代大家的风范。他的很多细节都是我这种毛头小子所没有注意的，他的很多考虑也是我所没想到的。这就是经验，人家不会用嘴讲，但是却做出来了，能不能学到，就是各自的修行。譬如简单的查体，人家会把手搓热在查，这就是差距。这也就是为什么人家喜欢老医生看病。

当然，作为医生，有很多的无奈。患者一个比一个可怜。有的孩子因为唇腭裂而被抛弃，有的母亲难产去世可是孩子还是唇腭裂。曾经有一位70多岁的老奶奶领养了一个唇腭裂的女孩，因为缺钱，孩子一直没看过病，直到现在才来做手术。免费的手术是做了，可是当我晚上值班查房时，看见老太太陪着她领养的孙女，老太太就靠着床边的木椅子睡着，她把床让给一个被人抛弃、她领养、与她没有任何血缘关系的孙女。孩子安静的睡着，老太太时不时还得半夜起来给孩子量体温。这位老太太还领养了一个，只不过是先把大点的先送来看病。可能作为医生，有人觉得应该铁血点。在临床中会遇到各种各样的病人，同情心可以有，有热血也可以撒在自己的工作上，可是时间会磨去你所有的想法，因为，医生的工作实在太特殊了。

所以我在想，一名优秀的医生，应该怎样成长起来。可能起步的时候，一切都是那么的糟糕。选择了这个职业，可能我所遇到的，只是我的职业生涯里小的不能再小的事，几乎一段时间后我就忘记了。但是，这些却值得毕业前夕的我思考。学历得提高，知识得丰富，经验得积累，但我现在似乎都还没起步。

口腔医院管理制度【第二篇】

礼仪是内在的修养，外在的形象，很多医院希望借用礼仪服务的质量提升来提升客户的数量，培养客户的满意度，口腔医院接待礼仪有哪些?下面是本站网友搜集分享的“实用口腔医院管理制度大全精编5篇”，希望对你有帮助。

着装规范

1.客服人员上班时间必须穿着公司统一制服，不得随便搭配。

2.必须把各自工号牌按统一标准佩戴在左胸。

3.穿着制服必须保持服装整洁干净，白衬衣领口不得有污痕

仪容仪表

1.任何时候手与指甲必须保持干净，并修剪整齐，不得涂深色指甲油，指甲缝内不得有污垢。

2.上班时间不得佩戴奇异饰品，除手表和婚戒外，不得佩戴任何外露饰品。

3.长发必须扎起，不可披散，不可遮挡视线。不得染异类发，烫奇异发型。

4.按要求统一化淡妆上班，妆容整洁(至少使用有色唇膏和粉底)，肤色较暗者必须用遮盖性较好的粉底，并以腮红加以修饰，唇膏颜色使用红、橙明亮色系。不得使用紫、灰等暗色系。

5.定期修剪鼻毛，避免分泌物遗留在眼角，注意口腔卫生。

1、面对客人，始终面带微笑。

2、来就诊的一律尊称为客人。

3、和顾客对话要求站立，不得坐在位置上回答客人提问。

4、在诊所内走道上遇到客人要礼让。

5、引导客人走路，应让客人走在主陪的右侧，如果一行三人，则应让客人走在中间，主陪在客人左边与其并行不能落后，随行人员尾随其后，不能并排或走在前面。

6、引导客人上楼时，客人在前，主人在后;下楼时，主人在前，客人在后。

初诊客人接待流程

2、如有预约，礼貌的询问客户姓名，观察该客人预约时间，告诉客人医生的状态。

3、指引客人就座并拿出《病历登记表》：“先生/小姐，麻烦您填写《病历登记表》。”微笑礼貌地指导协助客人完成所需填写的内容，并输入电脑。

4、待客茶为先：茶水七分满即可，双手捧着茶杯从客人的右侧递上去，杯耳应朝向外侧;并轻声告之：“请您用茶。”若对方向自己道谢，不要忘记答以“不客气”。

5、完成初诊挂号作业，并通知相关护士至前台领客户进入诊室。

6、事先未预约的客人，须礼貌地了解客人需求，并请客人坐下稍候，查询各位医生的治疗时间，当时可要安排就诊的立刻安排妥当;需要等候就诊的及时将大概需要等候的时间告知客户;无法安排即刻就诊或客户无法等候的，婉转的致歉并按客户需要时间适当安排。

7、前台接待客户的态度：微笑面对每一位客户，回答问题语速快慢适度，音调高低适当;忌：面无表情，语速过快，音调过高。

超时等候客人接待流程

1、患者预约时间已到，而医护人员治疗及准备工作尚未结束，前台人员需向客人道歉，标准用语：“xx先生/小姐，对不起，您的医生治疗还未结束，请您稍等x分钟，非常抱歉!”。

2、客户不论何种原因需要在候诊处等候治疗的，前台人员保持十分钟左右主动与其交流(具体沟通间隔时间因人而宜)，让客户始终感受到我们的关怀;如客户等候须超过20分钟以上的，前台员工应及时礼貌的向客户表示歉意，并请其约定的主治医生出面向患者致歉，说明等候原因并取得客户的理解和认可;或征得客户同意后，安排协调其他医生为其治疗。

3、约定时间客户未到时，前台人员在约定的时间超过5分后准时致电，确认客户是否就诊，如果在来此的路上，确定到达时间后告知相关的医生;如果负责治疗的医生预约已排满，拖延时间将会影响到下面的客人进行治疗，需婉转地请客户更改预约时间，并表示歉意，如客人坚持要就诊，先与医生沟通后再安排时间，并及时将结果通知相关的医生。

4、外伤等急诊客户前台员工协助客户在候诊室稍候(如有空闲诊室，可直接引导其入诊室)标准用语：“请您稍候，我马上为您安排医生。”并立刻通知主任医生安排医护接诊。非紧急情况，可请患者稍候为其安排尽快的就诊时间。

5、当前台等候区已无位置，前台人员礼貌地请等候者至会议厅或vip候诊室等候，并及时提供饮料和休闲资料(会议室有其他医护人员时可告之并请其离开)

口腔医院管理制度【第三篇】

一、人人笑口常开是对我们最大的肯定。

二、人文关爱，口腔种植，口腔医院帮您解决。

三、科技领先时代，给你（医腔）关爱。

四、专心、专业、专一、专门的口腔医院。

五、医朮未必天下第一，服务绝对“囗腔”一流。

六、你得到的是持久耐用的产品与服务。

七、用心呵护你的口腔，让你拥有笑容力量。

八、服务好，质量优，你我的口腔治疗室。

九、我们勇于攀登“关爱口腔”的高峰。

十、我们的职责就是满足你的需求，再造你的未来。

十一、走进来，感受一片温暖；走出去，享受一生幸福。

十二、在我们的天平上，一侧是领先的技术，一侧是无限的关爱。

十三、茫茫草原，站在大地之上，多想高歌一曲，蓝天真好。

十四、人文关爱，口齿康复，口腔医院帮您解决。

十五、比技术更牛的是情怀，当然技术是必备的。

十六、技术领先医德好，口腔无痛患者笑。

十七、医术精湛以人为本，口腔舒畅全家安心。

十八、高节仁德医术精，口腔无忧暖在心。

十九、人文关爱，口齿健康，口腔医院帮您解决。

二十、我们的领先技术就是为了给你更好的口腔呵护。

二十一、为口腔，为健康，为人生，致力打造属于你的传奇。

二十二、在广大的口腔方案中，提供您最适合的服务。

二十三、大多数人忽略的地方，我们专研，你想要的健康，我们给您。

二十四、口腔健康正能量，仁医仁术新形象。

二十五、病从口入，关爱口腔，堵住病源开始。

二十六、贴心专业的医疗服务，口口相传的绝妙技术。

二十七、医者仁心始于专一，美好人生从牙开始。

二十八、人文关爱，口齿问题，口腔医院帮您解决。

二十九、我们帮你重拾快乐，想笑就笑，想吃就吃。

三十、口腔医院，人文关爱您的口齿康复。

三十一、我们是你在最好的朋友，因为我们有最好的技术。

三十二、我们只做一件事，让您能笑出一口好牙。

三十三、点亮文案，专注文字与创意，中标后修改至满意为止。

三十四、我们只是希望您每天都有一个好胃口。

三十五、咀嚼百味人生，坚齿才能笑到最后，我们能做到让你笑口常开。

三十六、高超医术暖暖爱，口腔无忧健康在。

三十七、牙疼不是病，疼起来要人命，解决一切牙痛，换你一生无忧。

三十八、专心呵护您的口腔，专家守护您的健康。

三十九、先进的医疗技术，只为给你的口腔呵护。

四十、这里不只是医院，更是港湾，让人不再羞于开口，不再痛苦难言。

四十一、口腔问题，请来关爱健康口腔医院。

四十二、开心的吃，开怀的笑，用心守护口腔，用技术领航。

四十三、医者仁心始于专一，美好人生从口腔开始。

四十四、不要让口中的烦恼，影响生活的美好。

四十五、朋友，给你健康的口腔是我们的梦想。

四十六、人文关爱，口腔疾病，口腔医院帮您解决。

四十七、引领口腔新技术，还你健康口腔好幸福。

四十八、还您纯净之口，去诉说这世界的慈爱。

四十九、作为你的`口腔知音，源于我们技术领先。

五十、用技术关爱您的口腔，用专业保障您的健康。

五十一、你的牙，我的心；你的口，我的情。

五十二、给您一个健康的口腔，我们的付出更加值得。

五十三、医道（技）领先专注口腔，关爱患者呵护健康。

五十四、美妙人生，从齿开始。我们的努力，只因为你。

五十五、领先科技时代，给你一（腔）关爱。

五十六、专业解决口腔问题，全心实现患者需求。

五十七、花朵吐出了缕缕芬芳，我们微微一笑，留下一口清新。

五十八、口腔卫士护健康，仁心仁爱口口传。

五十九、口腔医术领先一步，人文关怀值得依赖。

六十、您最大的幸福是健康，我们只想让您更幸福。

六十一、人文关怀有大爱，技术领先永不止。

口腔医院管理制度【第四篇】

盐口医[2010]10号

工程建设预防职务犯罪工作站通知 各科室：

为进一步加强盐城市口腔医院工程建设的监管，根据《盐城市人民检察院、盐城市卫生局关于在全市卫生系统共同开展预防职务犯罪工作的实施意见》和市卫生局加强基建工程监管的有关要求，经研究决定，成立盐城市口腔医院工程建设预防职务犯罪工作站。工作站在市检察院和市卫生局的领导下，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，按照“工程优质、干部优秀”的目标，在市口腔医院工程建设中开展预防职务犯罪工作。

二、工作站主要职责

（一）严格落实党风廉政建设责任制，组织经常性的廉政教育活动，切实加强市中医院门急诊楼工程建设人员的预防职务犯罪和自身廉洁自律意识。

（二）加强对市中医院门急诊楼建设及招投标活动的全程监督，确保省、市及市中医院廉政建设各项规定在市中医院门急诊楼建设过程中的贯彻落实。

（三）加强对项目管理公司、工程监理单位、跟踪审计单位在市中医院门急诊楼建设工程中履行职责情况的监管。

（四）督促检查乙方向甲方递交《廉政承诺书》制度的落实情况。

（五）加强对市中医院门急诊楼建设各项合同签订和履约情况的监管。

（六）工作站定期召开通报会，确保每个环节的措施落到实处。

（七）工作站设立举报箱，收集情况，发现问题及时督促整改。

（八）工程预防结束，要写出预防总结报告，以便总结工作经验。

二0一0年四月十二日

口腔医院管理制度【第五篇】

1.千口百惠口腔，好医生更专业。

2.千口百惠口腔，还您灿烂的笑容。

3.千口百惠口腔，还您灿烂笑容。

4.嘉铄口腔诊所，给你健康承诺。

5.齿如编贝不是梦，嘉铄口腔助您成!

6.嘉铄口腔呵护，生活有滋有味。

7.嘉铄口腔——众口铄金，颗颗健康。

8.车开稳一点，牙齿正一点。

9.开车不能急，牙齿要整齐。

10.千口百惠口腔，惠千人之口。

11.千口百惠口腔，口腔中温暖的港湾。

12.千口百惠口腔，为口腔健康护航。

13.千口百惠口腔，温柔的为您送健康!

14.千口百惠口腔，温柔的医生更专业。

15.千口百惠口腔，温柔呵护您的牙齿。