2024年情商培训心得体会范文实用【优质5篇】

网友发表时间 2024-01-11 19:49:52 1164557

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情商培训心得体会【第一篇】

4月14日，聆听了本部门组织的“情商与影响力”培训视频讲座深受启发教育。培训课上，吴维库教授以其丰富的学识及经验，通过案例分析和哲理故事生动地讲授了制约职业生涯发展的心理、行为因素，分析了提高领导情商应具备的15种构成要素，指出了职场常见的思维误区，提倡建立和谐融洽、积极进取的个人职业规划远景，并鼓励学员在力求平衡的过程中追求人生价值最大化。使我从中学到了很多知识，从而能更好地感悟人生，生活更幸福，事业更成功，眼界更开阔！”

（1）作为一名合格班主任，在当今社会讲究理解、沟通、包容、合作和创业的时代还需要高水平的情商（eq）。

（2）情商就是管理情趣的能力；领导者是拥有追随者的人，能调动情绪就能调动一切。领导者通过提升自己eq，在eq的基础上采用自己的领导行为去影响下属的情绪，你有追随者那么你就是领导，这就是如何用eq来缔造一个人的领导力。

1、提高情商素养是当务之急。

“情商”在当今工作实践过程中对实现教师的自我价值和事业的成功起着重要的作用。因为它们是感性和理性的调节器，是生命动力的源泉。要成为高素质的教师。应从以下几方面提升自己的情商水平。

自我认识。作为班主任应当充分认识自己的职业，感受职业的神圣和责任，对他人负责，对自已负责。任何一种职业都会遭受职业的诱惑，在市场经济条件下，教师职业遭受的挑战和诱惑更多。

自控能力。很多教学管理事故源于情绪的失控或者是迷误于五花八门的诱惑。班主任的自控能力主要表现在善于理性地控制自己的情绪和欲望。自控能力依赖于自我认识、价值确证、人生信仰、自律精神、人格修养等方面。

自我激励。自我激励主要指的是自主性。优秀班主任的自主性都很强。他们求学也好，做事也好，都是自动自发的，他们的行为源于强烈的成功动机，有一种乐在其中和不达目的决不罢休的精神。所以，其行为一般有较高的自觉性、积极性和主动性。

抵制诱惑。班主任是一种清贫、需要耐得住寂寞的职业，也是一种需要不断完善素质，勇于创新，不断进取的职业。在坚守自己的选择和进行教育改革创新的过程中，尤其需要抵制诱惑。

善于沟通、协调和组织管理。作为班主任，要与学生顺畅地沟通、协调，管理好学生必须要有代入感，站在学生的角度理解别人，领悟对方的感受，平等待人。优秀班主任善于理解学生，对学生有感情，把学生的需要放在第一位，从学生的个性心理特点和成材的角度谋划工作，因而深受学生的喜爱。学生的喜爱，是师生融通和良好教育效果的前提，而且随着教育的`改革发展，学生对教师的满意度将直接影响到教师的命运。为人师者，乃学生第二父母也！我们真的做到了这些，即使是凡人，也会带给人几分感动，这就是所谓的平凡中的伟大吧！

2、加强情商理论学习，提高教育影响力。

只有学习才能使人进步，我们虽说不能做到圣人那么高尚，但是我们可以努力去提高自己的修养，多做善事，多做实事，多做有益于教学管理的事总是可以的！我们必须发挥自己善良的本能，争取做一个实现自我的人！

3、控制管理自己的情绪。

要妥善管理自己的情绪，自我激励！因为这样做才能自制（内修正己）。我们也需要了解他人的情绪，处理好人际关系，这样才是一个有同理心的人（外交正人）。更重要的是必须明白：教育只可以改变我们的观念，训练才能改变我们的能力。

4、努力做合格班主任。

老子曰：“道生一，一生二，二生三，三生万物。”“万物”是由“一”所生，所以，掌握了“一”就把握了“万”。学会做一个优秀的管理者，能够让自己在激烈竞争的职场中脱颖而出，走向成功。

经过这节课的学习，我深刻的体会到，并非高智商或者高学历的人才能成为一个成功的管理者，情商才是决定管理者才能的关键。管理者情商是个非常广泛的概念，包括心态，行动，习惯以及思维。成功的管理者往往在网路关系与沟通方面表现很突出。而一个高效的管理者人力资源和沟通中更占优势。从另一个角度来看，各层次的管理者的技能要求又是不同的，基层管理者对技术技能的需要更多一些，中层管理者对人际技能更看重一些，而高层管理者在技术与概念技能两方面都要求较高的水平。

我认为，心态是管理者情商中一个最重要的因素，正如世界心理策划大师拿破仑希尔所说，心态决定命运。心态其实是在长期的实践中形成的一种对待世界的态度，它是一种思维的习惯。没有谁是天生就有好的心态，对待世界的态度是在一点一滴的小事中锻炼出来的，当我们学着理智、冷静的对待身边的人和物时就会发现自己成熟了不少，可以管理自己的情绪。而管理别人正是从管理自己开始的。

“淡泊以明志，宁静以致远”，好的心态才能成就自己。

情商培训心得体会【第二篇】

（1）作为一名合格班主任，在当今社会讲究理解、沟通、包容、合作和创业的时代还需要高水平的情商（eq）。

善于沟通、协调和组织管理。作为班主任，要与学生顺畅地沟通、协调，管理好学生必须要有代入感，站在学生的角度理解别人，领悟对方的感受，平等待人。优秀班主任善于理解学生，对学生有感情，把学生的需要放在第一位，从学生的个性心理特点和成材的角度谋划工作，因而深受学生的喜爱。学生的喜爱，是师生融通和良好教育效果的前提，而且随着教育的改革发展，学生对教师的满意度将直接影响到教师的命运。为人师者，乃学生第二父母也！我们真的做到了这些，即使是凡人，也会带给人几分感动，这就是所谓的平凡中的伟大吧！

实际工作中必须要做一个有思想的人，需要将自己修炼成一个高情商的人，力争处处为他人着想，还必须要不断反省才能品德高尚。“因为一个人的觉悟是不断向内求与反省而来的”。记住严于律己，宽以待人，同时，要不断改变自我，因为只有改变自我，才能影响别人！我们学习了这么多，必须要做才是真功夫。记住：做就有，没做就没有！所以，从今天起我要坚持用经典文化武装自己，力争做一名具有较高情商的班主任。

情商培训心得体会【第三篇】

第一段：引言（大约200字）。

每个家长都希望自己的孩子能够健康快乐地成长，良好的情商在孩子的人生道路上起着至关重要的作用。因此，越来越多的家长开始意识到情商培训的重要性。近期，我也决定为我心爱的孩子报名参加情商培训班。在这段时间的学习中，我不仅看到了孩子产生的积极变化，也为自己的教育方法得到了启示。

第二段：培训前的困惑（大约200字）。

在报名参加情商培训班之前，我对情商培训持有一定的怀疑态度。我曾经觉得，教育孩子情商只需倾听和鼓励即可，培训班可能只是在炒作。然而，在我经历过一次科学而专业的情商培训后，我的观念起了很大改变。培训班首先给我们介绍了情商的概念及其在社会中的重要性，让我们了解到情商与智商一样重要。

第三段：培训过程中的收获（大约400字）。

在情商培训的过程中，我真切地感受到了培训班的专业性和科学性。培训班采取了一系列交互式的教学方式，让孩子在活动中学习。例如，在情绪管理方面，培训班通过情景再现的方式，让孩子体验到各种情绪，并引导他们学会用正确的方式去应对。在人际交往方面，培训班组织了团队合作游戏和角色扮演活动，帮助孩子们培养合作精神和沟通技巧。同时，培训班还提供了一些实践习题和案例分析，让孩子们进行思考和反思。

第四段：孩子的积极变化（大约300字）。

在参加情商培训班的期间，我明显地感觉到孩子的情商得到了提升。他之前容易发脾气的问题有了很大改善，学会了更好地控制和表达情绪。在与他的小伙伴相处时，也变得更友善和善于合作。他更加愿意倾听和关心别人，充分展现了自己的同理心。这些积极变化不仅在情商培训班的课堂上表现出来，也延续到了日常生活中。

第五段：我的启示与总结（大约200字）。

参加情商培训班给我带来了很多启示。首先，情商和智商一样重要，而且是可以通过培训提高的。我们应该意识到，仅仅依靠学校教育是远远不够的，需要家长和学校共同参与培养孩子的情商。其次，情商培训应该是一个全方位的过程，包括情绪管理、人际交往和解决问题等多个方面。最后，家长要多和孩子交流，了解他们的需求和困惑，并给予正确的引导和支持。

总结：（大约100字）。

孩子情商培训是一项有益的教育活动，能够在孩子的成长中起到积极的推动作用。我在参加情商培训班过程中看到了孩子的积极变化，也得到了很多教育的启示。通过正确的方法和途径培养孩子的情商，我们可以帮助他们更好地适应社会，并以更健康快乐的方式与人交往。

情商培训心得体会【第四篇】

“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”个人的过去平凡的背景不能决定一个人的未来。国立清华大学校长说，“情商比智商更重要”。

优秀的性格才能成就优秀的事业，而优秀的性格需要出色的情商。情商是一个人的综合素质，人的每一个微小行为都可以反映出他的情商，大到大型谈判合作，小到与朋友间的闲聊。“不论我们在什么场合使用什么语言，你所说的都是对你自己的写照”。

情商既然是认知、管理情绪的能力，我们就要找到人和人情绪互动的路径，然后从这些路径入手，管理、提升我们的情商。在管理学中我们知道沟通的路径有：语言、文字、眼光、表情及行为。细节决定一个人的素养。

一名管理者需要具备多方面的个人能力，比如良好的沟通能力，出色的组织协调和计划能力、创新能力及领导能力等等。管理者的工作本质就是协调各方面的资源以达成公司的各方面目标，成为团队各成员之间、团队与外部之间的桥梁。在这个过程中，沟通是必不可少的环节，尤其是有效的沟通，能够让管理工作事半功倍。因此，沟通能力是技术人才实现蜕变需要具备的最重要的、最基本的能力之一。总之，高效沟通能力是一个人、一个团队、一个企业健康快速发展的推进剂，以沟通管理企业，就是以成功锻造企业丰碑。孙武云：上下同欲，士可为之死，为之生。只有沟通才能创造如此和谐的境界，从而赢得人心，凝聚出一股股冲天士气，支撑起企业大厦。

中国有句经典名言：“人贵有自知之明。”在古希腊一座智慧神庙大门上，也写着这样一句箴言“认识你自己”，古希腊人还把它奉为“神谕”，是最高智慧的象征。许多哲人都这样告诫我们，可见，认识自己对人生是何等的重要。可见想成为一个好的管理者对自己有一个良好的认知是何等的重要。

作为一个社会的人，要想踏上成功之路必须历经两次自我发现。第一次是发现真实的自己，对自己各方面的客观的评价。认识自己工作上的长项和短项，依据长项设计自己。第二次是发现了不起的自己，也就是尽可能的挖掘自身的潜力。只有具备积极的自我认知，一个人才会知道自己是个什么样的人，并知道能够成为什么样的人。因而他能积极地开发和利用自己身上的巨大潜能。高情商的人能将自己有限的天赋发挥到极致。

“金无足赤人无完人。”现实生活中的每个人都有自己癿长处，也有自身的短处，这是很正常也是不可避免的事情。只有认清自己的长处和短处，才能扬长避短，真正实现自我价值。明白期望自己成为什么样的人，自己达到什么样的目标，在对自己充分认识的基础上，对自己一生有怎样的规划。

在生活中，我们经常会在各种场合听到“洞察力”这个词语，想必我们也不陌生，那到底什么是洞察力呢？洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。要成为一个真正有能力的观察者，最佳的方式就是，每时每刻有意识地观察周围的世界。这就需要观察他人说话表情或肢体语言，察觉对方的情绪状态。需要专心聆听他人说话，设身处地体会他人心中的情绪与感受。

作为一个管理者必须学会观察人，首先，要遵从下到上这样一个顺序。其次，要善于捕捉弦外之音，例如某个人说了随便，其实“随便”绝对不是含糊，而是“在和谐中找到合理”的一个代名词。再次，要学会解读身体语言密码。因此，准确地理解身体的语言十分重要。积极有效地运用身体语言有助于人们走向成功。在面试中，消极的身体语言可能会使我们丧失一份满意的工作。在商业谈判中，不懂得察言观色，双方很难达成共识，到头来可能是竹篮打水一场空。而推销员一个不经意的微笑，一个积极的眼神，很可能瞬间成交一张百万销售大单。身体语言就是这么神奇，它无处不在，无时不在，等待那些有心人来发掘，帮助我们走向成功。

因此，我们首先必须学会提高自己的洞察力。哲学是研究真理的科学，哲学素养高，看问题入木三分。见多识广有利于提高分析问题、解决问题和分辨是非的能力。没有好奇心就没有洞察。

情商培训心得体会【第五篇】

为了培养出更优秀的孩子，很多家长从小就开始培养孩子的情商，那么如何从小培养孩子的情商呢？希望我的这篇经验能够帮助到大家。

孩子的情绪需要父母注意他们的身体语言，如脸部表情和姿势。别忘了，孩子也会观察父母的身体语言。因此，父母可以一种轻松但专注的态度和语气，不带质问的反应，如说：“你今天看起来有点累？”然后，等待孩子的反应。

让孩子了解自己的情绪不是问题，偏差的行为才是问题，这是帮助孩子成长和进步的关键。与孩子一起讨论问题的解决。举例而言，父母可以如此说：“你很生气小杰拿了你的东西，如果是我也会生气，但你打他是不对的。让我们想想有没有其他解决的方法？”

孩子如同成人一样，他们的情绪背后有其原因，不管他们是否清楚原因何在。当父母发现孩子有不明来由的生气或沮丧时，不妨停下脚步来了解他们生活中发生了什么事情，并且运用一些方法来引导孩子安全地表达各种情绪。

当父母看到孩子流泪，可用同理心来反应：“你觉得很伤心，是不是？”这不仅让孩子了解，而且学到描述情绪的字眼。研究显示，一个人如能以适当的言语形容情绪，可以帮助自己在神经系统上得到宽心或镇静的效果。当然，不是父母告诉孩子该如何表达情绪，它只是单纯地协助孩子发展表达情绪的语汇。孩子也如同成人一样，他们同时亦会有两种以上的混合情绪，因此父母可以让孩子了解这是正常的，如说：“我知道你对参加少年棒球队选拔有点兴奋，也有点害怕。”

一些父母试图忽视孩子的负面情绪，希望他们的情绪过去，但常发现效果不好。事实上，情绪的抒解需父母协助孩子澄清情绪、了解情绪，才不致使情绪扩大或恶化。