公司运营方案样例（最新4篇）

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公司运营方案【第一篇】

一、我市出租车行业的服务现状

目前我市出租车行业的整体服务水平不高，具体让乘客不满意的地方体现在以下几个方面：

第一、文明礼貌方面。出租车司机在迎送乘客过程中，态度比较冷漠，缺少文明礼貌。基本上不使用“您好”，“欢迎乘座、谢谢乘座、再见”等礼貌用语；有的司机衣着随便，不注重自身仪表，行为举止不文明，影响消费者的心情。

第二、安全驾驶方面。出租车驾驶员陋习较多，经常违规驾驶、违章停车、抢行、插队、开快车等行为也经常发生，既影响了行车安全，也可能为乘客以及驾驶员本身的人生财产安全带来隐患。

第三、侵害消费者权益方面。乘客对出租车服务质量反响最强烈的是拒载、绕远路、不打计价器要求议价、强行拼客、甩客、不找零等。这些行为均侵害消费者的合法权益。

第四、在车容车貌方面：车身和车内不够整洁、未定期更换座套垫、车厢内有异味。

第五、在服务监督方面：有的出租车未严格按照规定放置服务监督卡，因投诉没有有效的反馈机制，大部分的消费者对投诉处理结果感到不满意。

二、经营模式现状

我市共有出租车5568辆，出租车公司26家，具体的经营模式和做法如下表所示：

模式

车辆（台）

公司数

具体做法

承租经营

1601

9家

车辆产权及经营权、营运发生的税费全部由公司承担，司机每天交纳承租金200元

挂靠经营

3384

13家

出租车的产权及经营权归个人，挂靠在出租车公司进行统一管理，出租车公司主要为车主提供代缴各种税费、组织相关培训、协助开展车辆年检等服务，司机向公司交纳60元/月的管理服务费，其它税费等由个人承担。

租赁经营权

583

4家

经营权归公司，车辆产权归个人，司机车辆租用公司经营权，每天交纳30元经营权使用费，运营过程中发生一切费用由司机承担。

合计

5568

26家

根据以上分析，实行挂靠经营和租赁经营权模式的车辆共有3967辆，占我市出租车运营总数的%，由于车辆的产权全部归个人所有，车辆的经营权也只有少部分（583辆）归公司所有，所以公司对车辆及车辆运营的管控能力有限，甚至可以说除了收费公司对这3967辆出租车没有统一、有效的管理措施，这是造成我市出租车行业各种乱象及整体服务水平不高的最主要原因。

另外的1601辆出租车实行承租经营模式，占我市出租车运营总数的%，就我市的行业现状而言，运营模式已属先进。由于车辆的产权和经营权都归公司所有，所以公司对以上车辆的管控力度明显加强。按照行业管理部门的相关要求，公司也制定了相应的管理制度和措施，但由于落实不到位和企业逐利的本性，最终导致管理浮于墙上和纸上，并没有有效的落实和实施，从而也没有明显的带动整个行业实现服务质量和水平的提升。

三、解决措施

以树立行业标杆、缓解和解决行业服务质量不高的问题为目标，分析和总结行业内现有经营模式的优势和不足，公司将按照“承包制”经营模式组建公司、购置车辆并对车辆和人员进行统一管理，除按照行业内相对统一的措施对车辆和人员实施管理外，公司还将在以下方面创新和加强：

1、份儿钱按照行业统一标准收取，但公司每日拿出20元（月均600元/车）对驾驶员进行激励和考核。相当于公司花钱买服务，用物质奖励激励驾驶员做好公司规定的各项服务。

2、公司为所有承包司机统一制作工衣或工牌，并为每台车提供每月2次免费洗车服务和每月2次座套清洗服务。

4、公司为所有承包人提供年节福利，福利形式不限，福利金额为500元/车/年。

5、公司定期举办行业竞技、联欢联谊、爱心公益等活动，每车每月的活动经费20元，全部用于活动补贴。

四、成本收益测算

按照承包制运营模式，公司每日向承包人收取200元“份儿钱”，其中扣除车辆检测等项目所占用的营业时间5天，则项目一年的营业收入为1440万元，运营费用总计万元，预计税前利润约万元，具体明细如下表：

公司运营方案【第二篇】

1、市场营销环境分析

随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、竞争者状况分析

在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别不大。因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很小。

4、服务分析

在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢？经调查研究发现：

1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场；只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。

4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤：树立品牌，做地方老大；强化品牌，做广东老大；延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。

4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

（一）营销理念

1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。

2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。

（二）营销组合

1、旅游产品/服务组合

（1）产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，提供的服务有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。

（2）产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的，要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，以进行差异化营销。

（3）服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人

（1）员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比较灵活，具有感染力的人，并要激励和保留员工，加强对员工的控制以保证服务的质量。

（2）客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在，因为客户就是上帝。

3、包装

（1）包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装，陪同观光包装，特别事件包装，假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装等不同的包装。

（2）包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润（最低获利点）的基础上，进行价格决策。

4、分销渠道

（1）必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。

（2）具体措施如下：

a、研究和选择贸易“细分部分”。

b、决定定位手段和市场营销目标。

c、为旅游中介设置促销组合，如贸易广告，贸易促销，交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略

（1）广告计划

a、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应。

b、聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。

c、设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。

d、考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。

e、决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的抉择。

f、选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果。

（2）人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额。

（3）销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠，与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券，交易展示方面，主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

（4）事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费。

（5）公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损。

五、营销预算

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

公司运营方案【第三篇】

今年我公司根据市场需要，开发了“清爽一夏”系列的啤酒新品。为使这系列啤酒新品更好地走向市场，我公司决定于2015年10月10日至11日召开短期的新品介绍和订货会议。能否开好此次会议关系到新产品的销售以及公司今后的发展情况，为此我们应以热情、负责的态度做好接待筹备工作。经董事会研究，现将会议筹备方案事项做如下安排：

一、 会议名称

华夏啤酒（杭州）有限公司新品介绍和订货会。

二、 会议时间

2015年10月10日至11日。

三、 会议地点

杭州松运宾馆。

四、 会议议题

介绍公司新开发的“清爽一夏”系列的啤酒新品，并与客户签订合作协议，打通新品市场。

五、 会议规模

经理、市场部吴安经理、雅士食品批发部胡文京经理、三家饭

店瑞云总经理、新星饭店谢华总经理、留云饭店刘通达总经理、

天龙糖烟酒公司陈启林总经理、浙江食品公司方显总经理。

六、 会议议程安排

华夏啤酒（杭州）有限公司新品介绍和订货会议议程

（一）公司华盛总经理致欢迎词；

（二）华盛总经理介绍2015年新品“清爽一夏”系列的9

度的白云，9度的灵泉和9度的冰啤的特点，以及新的酿造

技术和灌装设备；

（三）开启啤酒仪式；

（四）华盛总经理宣读合作倡议书；

（五）客户交流讨论；

（六）签约与订购促销产品；

（七）散会。

七、 会议日程安排

见附件一

八、 会议筹备分工

（一） 秘书组

组长：王琳枝（秘书）

副组长：吴安（市场部经理）

成员：王琳枝、吴安、陈情

具体职责分工：王琳枝做好会议筹备方案，会议议程安排，拟

组长：吴安（市场部经理） 副组长：王琳枝（秘书）

成员：吴安、王琳枝、华盛（总经理）、沈元（生产部经理）、潘成（采购部经理）、蔡康（销售部经理）

组长：王琳枝（秘书） 副组长：潘成（采购部经理） 成员：王琳枝、潘成、柏君

副组长：王琳枝（秘书） 成员：李岚、王琳枝

组长：吴安（市场部经理） 副组长：蔡康（销售部经理）

组长：蔡康（销售部经理） 副组长：杨顺

成员：蔡康、杨顺、何帆

具体职责分工：负责大会的安全保卫工作 九、 会议经费预算

见附件二

华夏啤酒（杭州）有限公司（公章）

2015年8月1日

附件一：

附件二：

会议通知

公司各相关单位：

我公司准备于2015年10月10日至11日在杭州松运宾馆召开杭州地区的新产品发布会暨订货会议，现决定在由公关部统一负责调配人员、物资，望各部门在接到通知后，积极配合公关部工作，为我们的大会成功做出贡献。

华夏啤酒（杭州）有限公司 办公室（盖公章） 2015年8月1日

会议时间：2012年7月14日~2012年7月16日

会议目标：通过会议，总结一年来公司的发展情况，以及本年度的优势与不足，明确公司下一步的发展方向。增进各地区负责人之间的交流，力求使公司明年的业绩更加辉煌！

一：会前准备：1：7月1日由康乐上海总公司向全球121家子公司发出会议邀请函。

邀请函所包括内容如下表：

2：酒店安排，以及会场的'预定。酒店定为光大

3：人员安排：共有一个总指挥，一个副总指挥

以及三个负责组，分别将各自的负责范围划分清楚，以确保分工明细，将任务更好地完成。

具体的人员安排如下：

其中会务组的任务最大具体的来说，会务组又分为总负责人、物质组、签到组、车辆调度。具体的分配如下：

二：会议进行中： 日程安排：具体的日程安排是15日、16日上午进行会议，期间会有一个晚宴，庆祝公司一年来的进步和发展。为了增进不同地区间负责人之间的交流，同时也使子公司对上海的总公司作进一步的了解。16日下午、17日在上海旅游。主要围绕上海市的产业发展园区，以及同类公司的发展模式和发展情况，同时还要观光上海地方的风土人情，并有公司会务组采购上海的一些地方特产让世界各地的子公司负责人带回。

a:开会期间的日程表

注：会议期间的时间空隙均为休息时间

会议中的安排：在会议经行中，又总公司领导首先发言，将本年度的经营状况做一步总结，而后由各地区的负责人分别发言，介绍当地的经营状况，每个地区有两分钟的发言时间。 b:活动期间的日程表：

资金预算wbs图：

最后由会务组的负责人与酒店及相关的人员结账，完成本次会议。

三：会后总结：

1：总结此次会议的优缺点以及哪些因素是没有考虑到的，应该在下次如何进行改进。

2：会后由签到组收集各地区负责人对此次会议的观点和看法。针对提出的一些建议进行改进。

3：观察此后半年内公司的业绩如何，判断此次会议是否达到预期的目的。

一、目的

为使本公司经营办公会议制度得以有效执行，建立高效、有序的工作秩序，有效防范经营风险，促进公司持续、稳步、快速地发展，特制定本方案。

二、适用范围

本方案适用于公司经营办公会议的准备、召开等相关事项。

三、职责

公司总经理办公室负责公司经营办公会议的准备、安排、召开、记录等工作。

四、经营办公会议的形式与参加人员

公司的经营办公会议包括日常经营办公会议和特别会议两种。

（一） 日常经营办公会议

1、 会议召开方式。日常经营办公会议每周一召开，由总经理负责主持，总经理因特殊原因不能出席时，可授权公司相关副总主持。

2、 参会人员。会议参加人员包括总经理、总经理助理、各主管副总、各部门经理、总经理办公室主任等。根据会议内容可安排相关项目主管列席会议。

（二） 经营特别办公会议

经营特别办公会议是指公司所遇突发或其他特别工作而召开的不定期的办公会议，由总经理主持，并由总经理指名有关人员参加会议。

五、确定经营办公会的议事内容

一般来说，可在经营办公会上进行讨论、商议的内容主要包括但不限于以下13项。

1、 拟订公司年度经营计划和投资计划及公司年度财务预决算方案，报董事会审批。

2、 研究实施经董事会讨论决定的公司年度生产计划、发展规划、新项目开发、资金投向、财务预算、利润分配、员工培训、员工工资分配、员工福利等方案。

3、 确定总经理权限内的事项，例如公司资金资产运用等事项。

4、 拟订公司重大对外投资、资产购并、重组及处置计划、重大合同实施方案，报董事会或股东大会批准后实施。

5、 拟订、修改公司的基本管理制度。

6、 制定、调整公司内部管理机构设置方案。

7、 决定除应由董事会决定聘任或者解聘以外的中层管理人员及其他管理人员的选拔、考察、任免和奖惩议案。

8、 决定公司基本工资制度和工资标准、年度员工工资收入水平、内部分配形式和方案、工资调整方案。

9、 决定公司员工的奖励和处分。

10、

11、

12、 研究确定年度、半年度总经理工作报告等有关事项。 讨论决定公司新产品开发、技术进步和市场营销策略等问题。 通报经理层日常工作，研究日常安全、生产、销售、经营管理等工作，及时解决工作中遇到的问题。

13、 研究确定公司章程规定的和董事会交付的其他职权范围内的工作。

六、经营办公会议的召开

（一） 会议准备工作

公司总经理办公室负责经营办公会议议题的整理收集，会议安排、会议记录（纪要）整理和会议资料的保管等工作，并负责监督、检查、落实会议决议。

1、 确定会议议题。

（1） 会议议题由各部门经理或主管副总在各工作范围内提出，交总经理办公室报总

经理审核。

（2） 总经理办公室汇总议题并提出意见，报总经理审定后，按审定结果安排议题。

（3） 提交会议讨论的议题应由充分的材料和明确的决策建议。

2、 会议通知。总经理办公室须在经营办公会议前一天将会议通知、会议议题及有关材

料送达与会成员。

（二） 会议召开

1、 经营办公会议讨论决定问题遵循民主集中、多数一致、总经理负责的原则，由总经

理归纳出席会议成员的多数意见后做出决议。

2、 对经会议讨论尚未作出决议的议题，总经理有权决定下次再议。

3、 在必须作出决议而又不能形成多数一致意见时，总经理有最终决定权。

4、 总经理办公室相关人员做好与会记录，编写会议纪要。

5、 会议成员必须认真负责行驶职权，保守公司机密。

（三） 执行会议结果

经营办公会议决议以公文形式下发执行，同时须报公司董事会、监事会备案。

1、 总经理办公室负责拟定会议纪要，经总经理审批后下发公文，并督促各部门执行。

2、 会议纪要须报公司董事会、监事会备案。

3、 总经理办公室归档并维护经验会议议题及有关材料。

4、 会议讨论情况和会议记录为公司核心机密，一切有关人员不得泄露，违者公司将依

照有关法规追究其责任。

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公司运营方案【第四篇】

一、市场分析

在市场分析上我们需要注意以下几个问题

1.网站的功能

在网站中一定会有新颖的内容会出现，新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者，也可以给来访者提供娱乐休闲。

2.网友的利益

网友从网站本身得到什么，是我们最为关心的，建立一个网站要知道本身的价值意义，就必须得让网友知道他们从中得到什么，这样才能体现出网站本身的意义。

3.医院的客户(网友)

客户也是一种宣传力，可以让不了解的人了解，了解的人更深为了解。

4.站点的建设应该符合医院的整体形象。

二、内容策划

1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。

2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

三、网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与网站整体形象一致，要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

网页的设计就由美工师来把关了，整体形象和规范一定要按照ci来，而且上下相呼应，图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

不同的人都有自己的'习惯，就象左撇子一样，所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。

四、网站维护

1、内容的更新、调整等。

网页在一段时间里必须进行更新、调整内容，以便浏览者看到新的内容。

2、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

出表一张网站维护的制度和规范表，由专人负责，这样才能保证网站的运营质量和效率。

五、网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的广告活动。

网站测试以后，可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应，以达到更多的访问量。

2、网站推广

线上推广：邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等

线下推广：单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡

六、网站拓扑图

一、创业背景

目前国民经济发展中汽车是很重要的一个组成部分

中国汽车行业发展情况

中国的汽车市场总体来说不是很好。市民都乐意到周边的大城市去购买汽车，而在很多城市的经销商的日子却过得不好，有的是亏本大甩卖，就连基本的成本都没办法收回。出现这样的情况也是有很多原因的：

中国的汽车销售点的布局不合理

在整个华中，乃至华北地区，布满了各式各样，大大小小的汽车市场，仅仅汽车城就有四五家，家家都称自己是绍兴最好的，比如城东汽车城，柯桥汽车城，诸暨汽车城。还有很多的汽车市场和聚集地，如花为煤二手汽车市场，元通汽配广场，北复线，马臻路。

所谓的聚集效应，主要是规模经济下，大量同类或者互补的企业集中到一起，大规模的生产，销售，服务等。现在绍兴汽车市场是以小部落为主，个别群体独居，这样极不方便企业发展，同时也不方便消费者看车，买车。全国各地各式各样的xx一条街的成功说明了企业聚集在一起的益处。

据有关部门统计，就拿我们本地来说，xx年上半年我们本地人均收入超过了上海，居长三角地区首席。面对这样的购买力，又有哪家汽车商不眼馋呢但是一旦汽车商把4s店开好后就会发现，绍兴这边的市民的消费理念和他们有很多的区别。

中国很多人有钱后首先想到的是存到银行，在买车的时候很理性，对价格很敏感，他们喜欢到周边的大城市买汽车，比如杭州，上海。怎么样把这些买车的老的理念改正过来，需要绍兴本地的车商的努力，同时也需要各个媒体的关注。

汽车媒体缺乏，商家成本加高

消费者和商家应该及时全面的沟通，这样才能把自己的服务和产品做得更好!但是在绍兴目前还没有这样的一个专业的渠道，而借助于传统媒体，企业没有办法把大量的汽车信息及时全面地传达给消费者，这样就增加了企业的成本。

目前竞争激烈的中国汽车市场，汽车商不仅仅拼的是性价比，还在拼促销，服务。谁能第一时间将自己店里的信息传达给用户谁就可能在激烈的商战中获胜。谁能在客户服务方面更多地获得用户的反馈谁就能制定更好的服务制度，就能获得长期的胜利。

鉴于全国和咱们本地汽车发展情况，本地汽车网的产生就成为经济社会发展的必然。

二、团队的组建

在充分调查了本地汽车行业发展情况后，我们认识到

本地汽车网存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互联网资深人士，开始策划和筹建本地汽车网。

技术团队：我们的技术团队采用新老交替的阶梯结构，这样能保证活力和稳重，避免技术条件的不成熟，人员代表：

蔡伟松：资深网络工程师

曾晓腾：大学本科

运营团队：集合了一批在各地运营门户网站的专业人士，由他们带领一批积极向上的团队成员长期稳定运营，人员代表：

张卫俊：资深互联网策划运营师

沈赵燕：大学本科

策划：依托于策划联盟的强大的策划实力，结合了各地策划精英的思想，做出完美的策划

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