技术服务承诺书 服务承诺书【汇编4篇】

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投标服务承诺书产品售后服务承诺书【第一篇】

一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。

二、产品销售前，为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性，本公司配备有多名专业的技术咨询工程师，以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案，确保客户能获得最优化的设计方案。

三、在客户确定选配方案后，本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明，有需要时，可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。

四、在安装制作使用过程中，若出现产品质量问题时，本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复，并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决，本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。

五、xxxx公司的产品采用终身服务制，保证客户始终能得到xxxx公司的技术服务和产品维护服务。

六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内，产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题，公司将予以保修至能生产合格产品，超出质保期或其它原因造成损坏，本公司将收取合理的产品成本费用后，予以更换新的配件。

七、客户在使用本公司产品的过程中，如有任何疑问，本公司将随时为其作出回复和提供服务。

欢迎各客户随时予以监督和指导，不断提高本公司的服务水平。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

投标服务承诺书产品售后服务承诺书【第二篇】

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限)，若买方能够证实产品是贴合本公司提议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作来源理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺能够代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一职责。

我公司服务宗旨：高效、负责、解惑

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

投标服务承诺书产品售后服务承诺书【第三篇】

致：

1、下一代防火墙、太阳能板、蓄电池等设备保修期从通过验收之日起计算，提供12个月的质保服务。我方承诺在质保期内提供免费技术支持。

2、在质量保修期

第1

2个月内出现属本次新采购设备质量问题，我司免费为用户更换整机。

3、我司在 设有办事机构，在本次所采购的设备运行发生故障时及监测预警站运行维护期间，我司将委派专业技术人员本地值班，及时解决设备运行故障，保障系统稳定可靠运行，并提供免费咨询等服务。

4、运行维护期间及时填写运行维护记录及设备故障报告单（包括故障原因、处理情况及甲方意见等）报招标人备案若。

5、运行维护期检验由招标人负责，招标人按系统设备正常的运行规范，操作规程、安全规章对硬件和软件系统各部分进行全面运行检验。

6、运行维护维护响应要求：我司在接到用户电话、微信、传真等通知后，5分钟内响应，一般问题6小时内解决，重大问题24小时内解决。特殊情况无法修复的，我方将使用临时代用设备保证监测站点正常运行。若运行维护期间我司未能按时处理，招标人有权自行处理，所发生的费用由我司负责(在合同经费中扣除)。

7、其它承诺

①我司根据磋商文件的要求,在响应文件中详细说明所提供货物的技术规格和参数。

②投标报价包含设备（包装、运输、装卸、保险、安装调试等）及监测站点运行维护期的一切运行维护费用。

③我司在运行维护过程中须采取安全生产措施、预防体系和文明施工措施等。

④我司对监测设备因运行故障而导致的责任事故做出承诺，签订合同的同时签订承诺书。

投标人名称（公章）：

投标代表（签字）：

日期：

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投标服务承诺书产品售后服务承诺书【第四篇】

本工程质量目标：合格。我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品，如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差，本公司将承担全部责任。

本工程投标工期为80个日历天。

严格执行国家有关规定的标准。

严格按照国家现行的安全检查标准（jgj59-99）及《青海省安全生产管理办法》组织施工，杜绝重大安全事故的发生，确保工伤事故为零，确保安全生产。我方确保按施工组织设计中《施工现场安全文明施工措施》组织实施，在开工前会更细化深入的编制施工组织设计。

工程竣工后，我方应在工程竣工验收前五天，向贵方提交竣工验收报告和竣工验收资料一套。贵方在收到我方竣工验收报告及相关资料两天内，应与我方联合邀请质量监督部门进行验收。竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量若验收不合格，我方应按质量监督部门及其他管理部门提出的要求进行返工、修改，直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。

施工期间，本着对业主负责，公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系，服从管理，协调一致，诚信合作，严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目，在项目施工及后期保修期间 ，我公司将给予积极配合。

工程付款办法，在保证工程顺利进展的前提下，充分尊重业主的意见。

所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上，视建设单位要求，可协调。

我公司一旦中标，将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款，认真执行《合同法》和《工程建设合同》，信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准，精心组织施工，在投标承诺的工期内完成建设任务，确保工程质量达到投标承诺的质量等级，杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则，愿承担违约责任。