2024年市场调研方案做（优质5篇）

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市场调研方案做【第一篇】

目录：

摘要

调查目的

调查时间

调查的方法和调查的结果

存在问题的分析

可行性建议

摘要：

飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼，于xxxx年10月份正式营业，并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。

调查目的：

我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的今天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查，提出一些合理化建议，增加客流量，提高经济效益。

调查时间：

xxxx年11月9—xxxx年11月17

调查的方法和结果：

本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。

问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。

大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。

提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。

现将部分有代表性的调查结果报告如下。

1、广告宣传

在问卷中了解到，有些人还不知道米线店的开业，还有些人知道但没有去吃过。知道的人中，大部分学生是通过宣传单知道的，少部分学生是通过横幅广告，很少是通过同学之间介绍。

2、米线店环境卫生

3、饭菜价格

4、饭菜质量

学生对饭菜质量的评价是：关于米线的色香味方面，20%的同学认为很好，60%的同学认为一般，有20%同学认为不好。

5、服务态度

20%的学生认为还一般，80%的学生认为很好。

存在问题分析：

1.很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解，尤其是女生，在校园的宣传方式上不够充分。

2.我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的，飘香缘米线店的定价是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飘香缘需要8—10元。

3.学校的学生北方人比较多，吃米饭和面食的比较多，米线很难长时间做为主食。

4.菜肴种类还是有些少，据了解，食堂的米饭面食种类比较多，无论是主食，还是菜品都比较齐全。

5.候餐的问题：很多女生认为所处地方太远，吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题，飘香缘米线做的相对比较慢，而米饭和菜盛上就可以吃了，很多学生不愿意等。

可行性建议：

增加宣传力度，改变宣传方式，比如容人拉着横幅在学生流量大的地方，要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色，使产品具有吸引力。

促销方面：可以尝试在做一些促销活动，比如赠饮料，赠烧饼，这些附带产品可以不获利以成本价附加。

飘香缘过桥米线店

项目策划方案

被策划客户：飘香缘过桥米线

策划人：杨凯_

策划完成日期：xxxx年11月18日

策划适应时间段：xxxx-11至-02

目录：

概要提示

市场状况分析

营销环境分析

产品分析

竞争者分析

消费者分析

市场机会与问题的分析

营销现状

市场机会分析

具体营销方案

产品方案

价格方案

渠道方案

促销方案

结束语

1、概要提示：

二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但飘香缘米线的客流量不够理想，我们就其原因和问题进行分析，并做出的一些解决方案。

2、市场状况分析：

1营销环境分析：对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场，这里人流量很大，而且消费比较多集中固定。基于这些优势，无论是学校附近还是学校食堂，开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃，在这个市场很受欢迎，也更具有机会。

2产品分析：本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化，分为6元，10元，15元，20元，25元，30元。荤菜种类多样，有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等，还有特色烧饼，醋麻油辣椒等佐料，可以适合不同消费人群。

3、市场机会与问题分析

已经满档，新的竞争者暂时不会进去，顾客是学生，这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高，避免了很多不必要的麻烦情况，学校的女生较多，米线很受女生的欢迎，而且还有很大一部分人没有品尝过该米线，所以还有很多潜在顾客，有很大的市场潜力和营业扩展。

4、具体营销方案：

根据以上的分析，可以制定以下几种营销方案

2价格方案：针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料，把价格稍微降一点，以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上，增加分量或新的单品，给人物超所值的感觉。

3促销方案：飘香缘米线在开业之初实行了几种促销手法，赠汽水，赠烧饼等，效益很好。以后可以在周末节日等时期实施这些促销手段，还可以实施一个简单的会员制度，现在去吃飘香缘的有很多经常去的顾客，可以通过会员制度长期的留住这些顾客，在增加新顾客。

4渠道方案：飘香缘米线店现在的销售方式，同学只能在餐厅吃，而不能带走。在学校这个环境，可以增加一下送餐这中销售方式，而且在学校让同学带饭很普及，米线应该增加外卖。

5、结束语：

希望通过调查问卷和个人询问调查所反应的问题，以及飘香缘米线店长的沟通来找出其销售额不佳的原因，根据得到的结果提出各种改进措施，同时通过飘香缘的店长和员工共同努力和合作，通过以上的几个具体营销方案，改正其经营当中存在的不足，达到本次策划的目的。我坚信通过本次策划可以使飘香缘过桥米线在短期内提高米线店的效益提高，使其步入正规。

市场调研方案做【第二篇】

无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年，是世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。1990年，小天鹅洗衣机唯获行业内国优金奖。，小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标。20xx年，小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号……小天鹅洗衣机拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，具有国际先进水平质量管理体系，在行内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免检认定，小天鹅的质量方针是：创一流品牌，真诚服务顾客。质量是企业生存之本，是企业的生命。

二、调研目的

1．调查顾客对产品质量的期望

2.调查小天鹅洗衣机的质量水平

3．调查顾客认为小天鹅洗衣机存在哪些问题

4.了解顾客对质量的需求与建议

三、调研对象

1.高阶白领以及管理人员

2.主妇、都市男女

3.洗衣房、干洗类店铺员工

四、调研内容

1.产品概念调查

顾客对小天鹅洗衣机的了解程度，对小天鹅洗衣机特性的需求程度，概念所反应的消费者需求的小天鹅洗衣机特性与竞争产品有没有明显差异，概念能否激发消费者购买欲望。

2.产品实体调查

对质量的调查，调查消费者对小天鹅洗衣机有用性、耐用性、安全性、维修等方面最常考虑的是什么，小天鹅洗衣机的功能，消费者最关注哪一点，需要哪些功能，消费者对产品结构的意见，款式上的要求，不同阶层、年龄、区域、性别的消费者对制造材料有哪些要求。

3.品牌形象的调查

消费者是否对小天鹅洗衣机有足够深的了解，我们的品牌能不能吸引顾客的再次购买。

4.产品包装调查

二、消费价格指数cpi、ppi（按月度更新）

三、全国居民收入情况（季度更新）

四、恩格尔系数（年度更新）

五、工业发展形势（季度更新）

六、固定资产投资情况（季度更新）

七、中国汇率调整（人民币升值）

八、对外贸易&进出口

第二节中国滚筒洗衣机行业政策分析

一、《家用和类似用途滚筒式洗衣干衣机技术要求》

二、新版“洗衣机国家性能标准”已获批

三、我国推出首个家用洗衣机专项洗涤认证标准

第三节中国滚筒洗衣机行业社会环境分析

一、人口环境分析

二、教育环境分析

三、文化环境分析

四、生态环境分析

五、中国城镇化率

六、居民的各种消费观念和习惯

市场调研方案做【第三篇】

随着我国经济的快速发展，人们的物质生活得到更好的满足，电器产品的不断进入人们的日常生活中，空调成为了居家休闲的必备电器，为了适应消费者日趋变化的消费需求，本公司特此开发新产品，为了配合新产品进军湖南市场，评估格力行销坏境、制定相关的策略及营销策略，预先进行湖南地区市场调查显然大有必要。

本次市场调查将围绕三个立足点即消费者、市场和竞争者来进行。

1．为格力空调新产品进军湖南市场进行广告策划提供客观依据。

2．为格力空调新产品的销售提供客观的依据。

3．为格力空调新产品的服务策划提供客观依据。

其具体内容包括：

第一，了解湖南空调市场的状况。

第二，了解湖南地区消费者对新产品的态度和看法，预测市场容量及潜力。

第三，了解湖南地区其他品牌的空调的消费者情况。

第四，了解竞争对手广告及销售策略。

第五，了解目标市场消费者所需的相关服务。

（一）消费者

1，消费者统计资料（性别、籍贯、年龄）

2，消费者日常消费形态（花费、习惯、看法等）

3，消费者购买形态（购买地点、购买什么、选购标准等）

4，消费者理想的空调描述

5，消费者对空调的产品广告、促销的反应。

6，消费者对空调的售后服务质量的反馈。

7，湖南地区目标市场消费者对新产品的接受程度及反馈。

（二）市场

1，选取株洲市为湖南地区格力空调新产品的示范区。

2，了解格力空调在株洲市的各大销售点的销售、定位、档次、规格情况。3，株洲市场潜力侧估。

4，株洲市场目标市场销售通路状况。

（三）竞争者

1，株洲市场现有几家大型销售空调的店面，对其进行品牌、定位、档次、规模情况的调查。

2，株洲市场现有空调市场的销售状况。

3，同行业中各品牌、各类型竞争者的主要销售描述。

4，竞争对手的'广告策略及销售策略。

5，竞争对手的服务质量。

由于人们物质生活的不断提高，空调从一种奢侈品慢慢的向生活的必须品转变。随着经济发发展，人们的物质需求仍在提升，原有的产品已经不能满足消费者的需求，株洲市作为湖南示范区，市场潜力是无限的。目前，株洲市有很多各大品牌的销售店，其经营形式各不相同，所以在确定调查对象时，应适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。

调查对象组成及抽样如下：

1，消费者：株洲市区。

2，竞争对手：其它品牌空调的销售店。

消费者样本要求：不能在市场调查公司工作，也不能在目标市场竞争者的岗位工作。

市场调查方法以问卷调查法为主，辅以观察法、访谈法、抽样调查法。

调查工作者要求：

1，仪表端庄、大方。

2，举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。

3，经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4，具有市场调查。

5，具有认真负责、积极工作的精神及职业热情。

第一阶段：初步市场调查阶段2天20xx..——20

确定、修正计划1天20xx..

第三阶段：问卷阶段

问卷设计1天20xx..

第四阶段：实施阶段

第五阶段：研究分析阶段

第六阶段：报告阶段

报告书写2天20xx..——17报告打印1天20xx..

调查实施自方案、问卷确认后第四天执行

1、调查方案设计费与策划费1000元

2、抽样设计费500元

3、问卷设计费（包括测试费）200元

4、问卷印刷、装订费200元

5、调查实施费用1000元

6、数据录入费500元

7、数据分析费300元

8、调查报告撰写费500元

9、资料费、复印费等办公费用200元

10、管理费、税金等300元

小组人数5人

分工合作：制定总体方案2人

调查项目、调查问卷的设计、修改和制作3人负责，全部参与

实地调查5人

统计调查资料2人

分析调查结果、撰写调查报告2人

调查问卷

为了更好的满足消费者的需要，服务于消费者。特此展开问题调查，请如实填写本人真实的感受。

本次调查采取匿名调查，请被调查者放心。

1、你对格力空调有了解吗？

a，有b，没有

2、你用过格力空调吗？

a，有b，没有

3、你认为格力空调质量怎么样？

a，很好b，不好c，一般

4、你认为格力空调售后服务怎么样？

a，满意b，不满意c，一般

5、你对新产品有什么看法？

a，乐于接受b，抵制c，无所谓

6、你认为格力空调的售价怎么样？

a，偏高b，偏低c，可以接受

7、你一般购买什么品牌的空调？

a，格力b，海尔c，美的d，其他

8，你认为格力空调有哪些地方需要改进？

a,价格b，质量c，服务

9，你有品牌心理吗？

a，有b，没有

10、你对格力空调的综合印象为？

a，非常好b，比较好c，一般d，不好f，不清楚

市场调研方案做【第四篇】

随着市场经济的进入，越来越多的经商者都在观注每个城市的市场动态。服装行业也不例外！随着人们生活水平的提高，人们对生产商的要求也越来越高。从一个简单纽扣到复杂的裁剪都有了一定的新的要求！各种不同的服装设计必须要适应不同的群体，对群体的了解和掌握对市场的占据、利润的大小都有着很大的影响。所以，我们有必要去对服装的需求者做进一步调查，以便自身的发展！！

对xx服装市场进一步了解，开拓xx服装市场新局面。

对不同的服装有什么样不同的的追求，不同的群体对

相同的服装有什么共同追求。

面向xx市各大服装街面上的的服装购买者（顾客）。

以问卷的形式调研，并带有小礼品赠送！

1、调研时间安排：x月x日——x月x日

2、调研人员安排：分四小组，每小组两人。对各大服装商场进行同时间调查。

3、具体安排：

第一小组：负责商业巷（x月x日）

第二小组：负责大十字商城（x月x日）

第三小组：负责地下商城（x月x日）

第四小组：负责小商品市场（x月x日）

经费预算：x人/每小组×x/小组=x人

xx元/每天×x人=xx元。

小礼品：xx元。

调查问卷打印：xx元。

共计：xx元。

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市场调研方案做【第五篇】

为使我校示范校计算机应用专业项目的建设深入开展和推进，按照学校的统一部署，近期组织计算机应用专业项目建设全体教师进行市场调研，特制定此计算机应用专业项目建设市场调研方案。

一、 调研的目的意义

本着为区域经济发展服务的宗旨，在计算机应用专业人才培养模式和课程体系建设方面，准确把握产业、行业、企业发展对人才需求的脉搏，顺应时代及企业的发展需求，形成具有本区域经济建设特色的人才培养模式和课程体系。通过调研计算机应用专业对应的行业企业发展现状、匹配职业的技能人才需求和本专业毕业生就业与发展情况，以科学定位专业人才培养方向和人才培养模式，为开展计算机应用专业人才培养模式和课程体系改革确定正确的方向。

本次调研对于准确定位本专业人才培养模式，培养本专业师资队伍的企业工作实践能力、课程开发能力、课题研究能力，推进本专业课程体系构建与实施工作，做好本专业培养技能人才符合经济社会发展要求和行业企业用人需求，为本区域转变经济增长方式、调整产业机构提供技能人才支撑和培养服务等方面具有非常重要的现实意义。

二、 调研的对象内容

调研的对象为本地区计算机应用专业对应的行业企业的专家、管理人员或相关部门的负责人，本校历届毕业的计算机应用专业的学生以及与本专业相关的一些电子商务协会、ip协会、统计报告等。

调研的内容为：

1、 计算机应用专业对应的行业企业用人层次及数量需求；

2、 计算机应用专业匹配的专业内涵、职业岗位群与工作职责；

3、 企业对计算机应用专业技能人才的培养要求和岗位需求；

4、 计算机应用专业技能人才对应的能力特征以及与国家职业标准要求的对应情况；

5、 计算机应用专业技能人才的主要工作任务的工作过程与知识技能要求；

6、 本校计算机应用专业毕业生的就业与职业生涯发展情况。

三、调研的方法步骤

调研的方法主要有座谈、问卷调查和资料查询法。调研人员首先与企业的领导和专家进行座谈，填写附表一；然后召集企业管理人员和部分生产一线工作人员进行问卷调查，填写附表二，问卷时调研人员要亲自把问卷发放到问卷人的手中，实事求是的填写并及时收回。针对我校计算机应用专业毕业生的就业与职业生涯发展情况的调研也是采用问卷调查法，见附表三，一般情况下要向毕业生当面进行问卷调查，鉴于毕业生就业分布较为零散，也可以充分利用现有的信息化手段，通过向毕业生发放并回收调查问卷电子版的方式顺利完成调研工作。

四、调研的结果分析

用专业的人才培养模式、人才培养定位以及人才培养层次的定位提供强有力的支持与佐证。

通过对调研结果的分析，确定计算机应用专业对应的行业企业用人情况及需求层次，计算机应用专业匹配的职业内涵、职业岗位群与工作职责，各层次技能人才的主要工作任务、能力特征以及与国家职业标准等级要求的对应情况，工作任务的工作过程与知识技能的要求情况，从而使工作任务转化为教学内容，形成计算机应用专业的人才培方向、人才培养层次定位的.调研报告。参与调研人员都要撰写调研报告，最后形成计算机应用专业建设调研报告。

五、调研的人员时间

参与市场调研的人员为计算机应用专业项目建设课题负责人，调研小组组长为xx-xx，负责整个调研工作的协调和安排工作，副组长为xx-xx，负责调查单位的联系以及调查过程的组织、协调和安排工作，调查单位和时间见调研计划表（附表四）。毕业生的问卷调查工作由xx-xx二位同志负责。所有调查工作在20xx年x月xx日前完成，个人调研报告在2月21日前完成，计算机应用专业市场调研报告在2月底完成，根据调研报告形成计算机应用专业人才培养模式和课程体系，并组织专家委员会进行论证。

六、调研的经费预算

按照《学校国家示范校建设经费管理办法》的规定，本次调研时间大约一个周，主要是在本市范围内进行调研，调研单位、时间、经费预算另定。

附表1：市场调研表（单位填写）

附表2: 同类职业院校计算机应用专业调研表

附表3：中职毕业生综合能力调查问卷表

附表4：中职毕业生就业情况调查问卷表（由本校毕业生填写）

（一）调研背景

近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于2002年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

（二）调研目的

本次市场调研工作的主要目标是：

1、分析采乐洗发水的前期营销计划（包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况）以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。

2、了解消费者对去屑洗发药的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。

3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。

（三）调研内容

根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：

1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：

（1）消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

（2）对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的情况，使用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。

（3）消费者对于去头屑这方面的认知。

2、了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

3、对产品前期的销售宣传做一个调查，主要须掌握的信息点有：

（1）对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。

（2）对于采乐印象的评价（五分法）

此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

（四）目标被访者定义

因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。

基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：

1、20—45周岁的城市居民。

2、本人及亲属不在相应的单位工作（如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等）。

3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

（五）数据收集方法

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