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2024年行政(述职报告)【通用5篇】

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行政述职报告【第一篇】

行政人事工作是一个长久、复杂而系统的工作,一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。就目前公司情况来看,这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步,根本谈不上规范和完善,可谓是任重道远。本月工作概述:

1)、组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等。

2)、整理完善了消防安全知识手册,制作成员工消防安全课件,并开讲及现场灭火演练。

3)、起草了《新员工综合能力测试题》、《签卡补充规定》、《宿舍管理办法》、《餐厅管理章程》、《会议章程》、《劳动合同书》。其中前三项正在实施,后三项准备实施。

4)整理《6s管理手册》及相关推进办法和规定,因为种种原因一直没能正式开展。具体开展事项会在工作计划里详细说明。

5)协调处理了食堂员工与老乡住房纠纷、员工与主管的矛盾冲突、老乡拆围墙等突发事件。

6)全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外,其它岗位均已完成。

其他日常行政人事事务就不一一罗列了。整体上来说,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也尝试推行了一些规定,但效果甚微,行政人事工作形势严峻。

第二部分:公司目前行政人事现状及解决办法

1)、基础薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门,据我了解,先是有张姐亲自负责,再有吴青接手,后有叶老兼管,均没系统抓好行政人事工作,甚至现在都有员工不知道行政人事部是干什么的,相关事情不知找谁解决。以签卡为例:在我颁布《签卡补充规定》后,员工依然找吴青签,找叶老签,找保安签,就是不找行政人事签。

2)岗位没细分,责权不明确。主要造成的直接结果就是:有的人、有的事没人管,有的人、有的事多个人管,或是在其位不谋其职,或是不在其位乱谋其职,造成管理混乱且容易引发矛盾和冲突。以开料部为例:谁是负责人,是曾春兰还是叶老,抑或是李云鹏?员工消失5天既然都不上报到公司。问题的严重性无需再说明。

3)硬件实施不完善。因为是厂房新建的原因,这块问题不是特别突出,随着时间推移可以得到改善。但也非常影响办公效率,和公司形象。以食堂为例:天气炎热,却没空调或电风扇,所以一到吃饭,员工有在宿舍吃的,有在厂区吃的,更多的是在外面吃,残羹剩菜丢在满地都是。

4)公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监督及奖惩机制。一个公司没有完善的规章制度是不可想象的,而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个公司管理水平的高低。目前我公司的现状就是人管人,人管事,管理者对被管理者没有要求,管事者对事情没有标准,更为重要的一个方面就是缺乏监督和奖惩机制。公司之前的《员工手册》我仔细看过,很多规定都是套话,缺乏可实际操作的量化标准。

5)软件方面建设未起步。这里包括:员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节约意识等等,用一句话可概括为“公司形象”。为什么这么说呢,很简单,客户不说某个员工不行,只会认为公司不行。

解决办法:

一、对于我公司行政人事管理工作作为最高领导,或直接领导要重视,要常抓不懈。在思想上把“只有生产”改变到“生产”和“管理”两手抓。管理搞好了,生产自然而然就上去了。

二、撰写岗位说明书,仅仅是第一步。这只能让员工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么样?”不清楚。更为重要的一点是要明确“权责”,什么岗位,有那些权利,承担哪些责任。坚决拒绝特权人和特权事,对一切凌驾公司管理规定范围上的人和事、阻碍公司发展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进行处理,所谓长痛不如短痛。

要做到“一事一标准”、“事事有人管,人人有事管”。举例说明:叶总让行政人事部安装理容镜一事,前前后后找工具就不知道找了多少个人,花了多少时间,最后不得已买了几件需要用的工具才得已完成。工具没人管理、没管理的标准、没使用的标准、没外借记录,所以总要找、总是掉、总需买,没效率还浪费。

三、

规章制度这块就相对容易点,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相应的管理规定,再加上严格的执行和监督,在以适当的奖惩方案而辅之即可。当然还需要注意一点,就是减少人的影响。

四、对于“公司形象”问题,只能缓缓而图之。我的想法是从培训着手、从简单的团队协作开始、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目标。有句说的好,世界上难做的两件事就是“把思想装进别人的脑袋”和“把钱从别人的口袋里掏出来”。而这两件事恰恰是我们要做的。

第三部分:本月工作计划

1)、完成岗位说明的撰写,重新构建合理的组织架构图,进一步完善公司的规章制度,做到“一事一规定”,“一事一标准”。

2)、强势而合理的将《6s管理手册》推行下去。这方面还需专门组织会议讨论,各部门统一思想,坚决执行才行。

4)、尽快将公司的《员工手册》整理和完善起来,以便管理和培训的落实。

5)、组织员工培训活动,以公司管理规定、团队协作、如何沟通与聆听、公共礼仪、时间管理、执行力等方面为方向。先逐个部门逐个部门开始。然后形成一个培训体系。

6)、就是服从公司领导安排,坚决完成公司领导安排的事项。

行政述职报告【第二篇】

当新年的脚步悄然而至,我们今年的工作也宣告落幕了。为汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对今年行政部工作述职如下:

今年共入职人,离职人。参加网上招聘次,并与部分职高学校取得了联系。车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

今年举办了次企业管理制度培训,次安全生产的培训,次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。

针对今年售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在明年通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

今年评出优秀员工名、销售能手名、技术能手名、服务标兵名、优秀经理/主管名,共计人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

拟制了新的企业管理制度、员工手册,新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报明年请购计划。

当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,明年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

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行政述职报告【第三篇】

自xx加入xx公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了 工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持 和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长 的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作 总结如下:

1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来 访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。 虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。 效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结, 我意识到要想优质的完成这些工作, 首先要把工作从全局统 筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。

只永不懈怠的提高自己,才能 胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得 当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻 要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。 当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解 到每个人的需求,适时地为大家服务。

在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司 机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消 极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自 己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这 一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很 多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时 的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。

这是很不专业的一面。 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自 己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去 要求自己,争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位, 开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。 在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也 深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都 做好。

目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管 理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知 识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边 的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。 工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人 身上的精华。

1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务 支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时 的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家 提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自 己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他 一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在 20xx 年的工作中加以解决。 一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机 会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

行政述职报告【第四篇】

尊敬的董事长,各位领导:

大家好!

我很荣幸今天能参与公司述职工作报告。转眼,在公司担任行政主管已近一年。这些时间,我们共同经历了项目的涅槃,也共同见证了项目逐风破浪取得的成绩,感恩公司给予我如此宝贵的机会,感恩能有你们的陪伴。

在过往的这些天里,感谢在做的你们对我工作的支持、理解、指引与鼓励。现在请允许我根据回顾前段时间工作履职情况做如下汇报:

在张君总领导下,负责主持行政部全面工作,组织并督促部门人员完成部门职责范围内的各项工作任务;对各部门周工作汇总收集,月度工作汇总收集,协助君总做好公司月度百分考核,签收公司请示、通知等公文函件及审核待签发的文稿;协助君总对公司管理体系搭建,指导公司行政、后勤管理制度,优化工作流程,组织、协调监督、制度的落实;协助筹备总经理会议、总经理办公会、董事会、股东会,协调好各方面工作,保证会议的顺利,并传达会议精神,并检查各部门贯彻执行情况;负责公司行政费用支出预算计划的执行情况,并按公司规定执行奖惩条例;负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理,保证公司固定资产不会向外流失;做好公司行政后勤管理服务相关工作,为员工创造良好办公环境;负责公司行政检查体系制度建立、完善、督导和落实;负责公司证照的变更、年审、对各政府部门的报送材料等工作;组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象;负责公司印鉴及法人印鉴使用和保管。

接触行政管理岗位时间不长,通过日常工作和与部门间的合作,感染和学习到了公司的团队合作精神,没有董事会指引的正确方向和大家的一致努力,我们项目断然不会走到现在,并且越走越好。作为一份子,这个过程让我一直不断学习、不断成长、不断进步。其中最大的收获就是增强了我的管理能力,一个公司的运行离不开管理制度的建立,更离不开持续不断的管理。优秀先进的管理制度及方法可以让我们更直接、高效的完成工作,对此我深有体会,公司的流转单就是先进办法的典型。

工作过程中我部门不断改进工作方法,内部优化岗位设置,智能分配工作任务,取得了不少成效。例如今年在疫情工作中,为了做好复工准备,灵活多变的解决防疫工作需求。我部门在海门就讨论决定安排部门员工刘浩在2月5日先行到达西南,就防疫物资采购,人员入潼手续报备等提前做好准备。提早介入,提前安排行政工作为公司在复工做好扎实充分准备。

我部门现在的主要问题,还是要加强管理能力,加强会议决策贯彻落实检查力度,做好行政部推手的职能作用,为公司节约,为员工谋福利。在此我想向公司管理层提议,建议先成立公司工会,后续再成立党委会。健全公司机制,全面发展,公司好则员工好。

行政部工作要事无巨细,在我部门行政文员离职后,工作分摊到其他人身上。因后勤采购使用管理、日常物资采购发放管理导致工作量激增,存在工作无法精确细致的隐患。对我部门来说是个不小的挑战,在未得到管理层新增人员补充岗位通知之前,我部门人均多职,工作压力大,工作往往得不到有效的合理安排,在此也想恳请各位领导能否想出折中方案,解决目前这个问题。

以上就是我的述职报告,内容不算详细,请各位领导批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

2021年x月x日

行政述职报告【第五篇】

尊敬的各位领导及各位同事:大家好!光阴似箭,匆匆之间。xx年在紧张的工作中匆忙的度过,结合本年度的工作本人做出如下的工作总结及汇报,为了公司整体的发展及本部门整体工作的提升,希望各位领导及各位同事多提宝贵建议,我将感激不尽。

结合公司xx年整体的发展及建设,我部门的全体员工都能够积极响应,全力以赴的尽献一己之力做好本部门的工作,并且都能够服从工作安排,不怕脏、不怕累、不管什么时候发生紧急事件,大家都不顾一切的实行抢修,确保企业利益不受损失,为企业的安全建设实行保驾护航,他们的付出、他们的辛苦、他们的汗水、他们执着、他们的认真及他们的负责让我无时无刻都感觉到他们是那么的无私、是那么的伟大、是那么的纯朴,是那么的可爱,让我不止一次的为他们感到骄傲和自豪,你们的默默付出,默默奉献却保证了企业能够安全运转,不但保证了企业利益,更重要的也保证了社会利益,员工利益,安全无小事,安全保障重于泰山。再此我身为行政部的负责人,向部门员工表示深深的感谢,感谢你们的我的支持。大家辛苦了!下面就xx年的工作做出相对应的总结及汇报。

一、筹备了中央大街餐厅建设工作,中央大街餐厅的发展建设也企业发展的里程碑,我们实行了商场模式的经营与管理,不但要充分的体现企业的文化与管理模式,还要符合商场的管理。在这个激烈的竞争行业中,从我们的装修风格及运营模式对于我们来讲都是一个新的挑战。

1、建立良好的人际关系,与商场各级领导和管理人员实行了良好沟通

为前期整体施工及运营不受防碍做了良好铺垫工作。

2、做好工程的监理工作,对于工程前期建设做好把关工作,从原料的进购到质量的验收实行严格把关工作,对于设计方案实用性实行反复推敲,保证运营时更加便利,多次与设计方交流整改方案,拿出整改意见,做到不影响风格,建设实用性和实效性。

3、很好的完成了中央大街餐厅五项隐蔽工程的定位工作,分别为: 水点的合理定位、电点的定位与布局、煤气管线的合理定位、防喷 淋的合理调整、烟感的合理调整等。

以上隐蔽工程经合理调整后既符合商厦的整体要求,又适合我们 内部的合理使用。

二、筹备了中央厨房建设工作,中央厨房是标志着我们企业走向规模化与标准化建设的体现,它的的成立能够使我们的出品更加的统一、提升了我们出品速度,解决了多年的顽疾。同时也能够很好的降低原料成本和人工成本,同时也是公司发展至今的另一个里程碑,我为之骄傲和自豪,参与着企业重要发展规划和建设,增长自我知识而感到荣幸。具体工作有:完成了中央厨房相关整体买卖合同订立,分期付款的洽谈工作;参与整体施工计划工程设计工作;完成各项施工工程进度等各项监理工作;督促并沟通各个职能部门各项手续的审批办理工作;阳光棚制作中各个职能部门的协调与沟通工作。三、其它常规的展开:

1、全年各店联合安检次数56次,存有安全隐患的既时整改,均符合公司标准,保证全年各店均无安全事故。。

2、全年大型设备检修范围:冷库、空调、供排风,地热、热风幕、电热板、制冰机、灶具、冰箱、冰柜等。

3、夜值全年安全巡查7200次,确保了全年各店夜值无责任事故。 4、全年各店夜值人员无一例脱岗、漏岗现象。5、全年更换灭火器材:118个,新增:29个。四、各店新增设备及大修设备 1、中央大街店冷面机大修一次。2、新阳店供暖锅炉大修一次。

3、全年实行大型清掏下水干线及马葫芦二次。

4、春季各店实行空调、供排风外机清洗,除尘工作,各店共计60台。 5、秋季各店实行了供暖设施的全面检查。

6、常规维修各店年平均维修量1080次各店总计5400次。 五、公司相关外联项目完成了以下几项:

1、新阳店因电业局查处混用电量罚款二次,通过有效的协调得到圆满的解决。

2、宣化店、大成店、西大直街店办理燃气公司煤气签定合同。 3、宣化店、新阳店、西大直街店大成店牌匾执照更换。4、中央大街店更换燃气管线外联工作。5、中央大街店更改消防喷淋管线外联工作。6、更换中央大街餐厅寝室一处。7、西大直街店更换寝室二处。8、新阳店调换寝室二处 9、公司培训室的租赁一次。10、中央厨房工商执照的办理。11、中央厨房办税务登记(税务证)。12、中央大街店工商执照的协助办理。13、中央厨房靠山屯动力电租借外联协调工作。14、各店寝室续租的外联事宜。

15、以上是全年来自各方面的外联工作,较好的完成。 以上是我xx年的工作总结与汇报。通过全年的工作实行总结不足:

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