实用网络营销企业培训(精编3篇)
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网络营销企业培训1
首先销售文员要收集和整理好部门的文件:
1,由质量系统下发的《程序文件》,这是整个部门工作条例的依据。要由专门的文件夹保存好,平时如果有更新,也要做好登记。并且要及时下发到各业务员手中,让业务员了解公司的最新标准。
2,部门内部《销售合同》的管理,可以分为上半年和下半年来管理,并在文件夹首页列好文件清单,以便查找。如果有可能,最好在做份电子档的,将每份合同的重点做好登记,以便查找。不用每次都要去翻阅合同原档。
3,部门内部的《销售订单》管理。销售订单就相当于合同,是出货的标准和依据。一定要保存好,如果客户收到产品,对于产品的品名、订单号、数量和质量方面有什么异议,到时候都要查询客户的原始订单的。
4,其它文件的管理,都可以参照上面的管理方法。
其次,需要会使用公司的erp下单系统。每个公司的下单系统可能不一样,但是一般销售文员只负责里面的下单模块,所以学起来也比较的容易。看几次就会了。
这里需要注意的是:一定要注意客户下单的产品名称、产品型号以及数量,不要下错单。因为有的大客户会一次性下比较大的订单量,一旦下错单,物料已经采购,生产系统已经生产,损失就大了。
然后,需要具备一定的写作和沟通能力。因为销售文员的直接上司是销售经理(有的公司中间还有销售主管),所以你在中间就起到一个纽带的作用。经理有什么消息要传达的,你要准确无误的传达到个业务员。如果部门内部有会议要举行,你也要随时做好会议记录。
另外,了解公司整体的营销模式和产品的生产流程。因为销售文员的发展方向要向业务转换,提前了解对以后的晋升有作用。即使不想做业务,也是需要了解的,因为当业务出差了,如果有什么突发的客户处理事件需要你协助处理的,你什么都不了解,是做不好的。
最后,也是最重要的,要会使用各种办公软件。汇总好每天的销售量、销售额;到月底时汇总好个业务的销售情况,及整个公司的销售情况,并做好分析。汇报个给销售经理。
注意哦,销售文员还需要负责申请销售部门的办公用品,管控好办公用品。
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
8.完成营销部部长临时交办的其他任务。
9.与公司各部门处理好关系,协助业务员完成产品推广工作。
10.负责回款登记,及时催款。
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网络营销企业培训2
会先让你对营销推广这个行业及相关的职位有一个大概的认识,同时告诉您除了学习这些专业的知识外,还需要具备那些能力与素质。
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很多职场上的朋友有这样的疑惑,为什么身边的朋友,没几年就成为了经理、总监,而自己却一直在一线的岗位上挣扎?其实在职场上想上升的快,除了能力等方面的因素外,职业规划很重要。而我们的讲师,至少都曾做到过主管以上的级别,他们会用切身的经验告诉您如何根据自己的特点去做一份完美的职业规划。
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网络营销企业培训3
虚构一个理想的客户。你可以基于理想客户的共同特点、需求或者问题,创建不同角色。制定客户模型不仅是你营销策略最基础的一块,同时也在你企业的每一个功能中起作用。
他们是关键的,因为你可以根据每个角色的具体目标、需求、和忌讳,制定你的内容策略,转化率,社交职务等。
根据你的客户模型制定内容,可以有助于寻找到正确的受众,提高参与度,并且有助于建立一个忠实的受众模型,那个你正试图去吸引的精准受众。如果没有明确的客户模型,你将继续在原始的黑暗中误打误撞。
内容营销(就像很多业务)是一场马拉松,而不是短跑。它不会在一夜间成功的,而是根据时间的推移慢慢积聚能量,就像一个雪球从山上滚下来,越滚越大。当一些付费媒体满足于一时的成果,那会变得非常可怕。
为了在开始集中精力,需要不断的提醒你自己,你的内容营销“资产”和业务中的每个博客和每个内容都是一项投资。虽然它通常需要6-9个月才开始真正有效果,这只是在长期成功营销计划中,时间相对较短的投资。
内容营销的成功关键点之一就是有完整的企业,从上到下,到购买,形成一项“内容文化”。那意味着企业中的每个成员不仅会对你的营销团队精神感到兴奋,也能参与到内容制作和推广。
最关键的是,对比较大的企业来说,可能面临最大的挑战是营销队伍。建议从高层开始,让所有c级以上的高管参与到内容文化的创造中。从此,你可以按照这个意见推动整个企业的内容文化。
当我们看到“内容营销”,马上想到的是书面文字,但是,要牢牢记住,这仅仅是一个媒体格式。如果文案不是你的强项,试着在你的策略中结合视频或者音频内容。
最终你挑选的媒体格式,能让你的团队做出最好的成果,给到你的受众。这包括了多媒体格式。一旦你找到了正确的平衡点,你创造的内容更容易影响受众。
有个老生常谈的问题:写一堆基础文章和一些精彩的文字,那个更好?评判底线就是每个内容板块都应该提供给读者有效的价值,让他们读后感到愉悦。然而,始终频繁的发布内容也是很重要的。所以需要一个平衡,基于资源,行业和受众,每个企业略有不同。
通常情况下,建议最少每周发布3个高品质,700字左右的博客。虽然在一开始,这可能看起来很多,这是一个非常棒的办法,会很快速的帮助你在内容营销中建立吸引(通常4-6个月)。如果你可以每周写三以上博客,这是很棒的,但至少是三。
写作是费时的,也许它只是成功的一半。另一半是推广内容,驱使人们去读它。很多时候这经常被营销人员忽视,因为他们仅仅为完成内容而高兴。
你要确保创建一个行动计划去推广你的博客内容,请奉献25%到33%的时间去写推广新博客的文章。这是得到最佳内容营销策略的关键。
一个伟大的有技巧的内容营销专家,知道如何通过不同方式安排内容。他们的大脑能看到机会,通过不同的方式使用现有内容,让这些内容的价值最大化。
例如:让我们假设你或你的企业创建一个贸易展。这是一个重要的内容,可以很容易的重新定位成许多不同的形式,提供巨大的内容价值。
活动结束后,再利用内容做一个网络研讨会。然后把网络研讨会录成文本,提炼每个重要观点融入博客。然后把最热门的博客做成一本电子 书。
虽然根据不同企业,每个内容营销策略也有些区别,这文章的观点适用于任何情况。