银行工作总结范文结束语5篇实用
银行工作总结结束语银行工作总结精辟篇1
我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项
规章制度
来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
而且,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到。
展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足!
一、加强学习,提升自身素质
你一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以创新服务,持久服务的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得主管荣誉称号、两次在分行评为核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作
口号
是:向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!银行工作总结结束语银行工作总结精辟篇2
本人自调到中国银行_信用社工作以来,在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。
现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质
一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下__的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作。能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客本文来源:本站__监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用。在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
三、增强防范意识,落实“三防一保”
安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进。在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。
银行工作总结结束语银行工作总结精辟篇3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!英国著名剧作家萧伯纳曾说过,在这个世界上,取得成功的人是那些努力寻找机会的人,如果找不到机会,他们就去创造机会。
今天我正是为了创造机会而来。
我竞聘的岗位是支行副行长。
首先简单地做一下自我介绍。
我叫王海天,今年40岁,中共党员,大专学历,经济师专业技术资格。
参加工作以来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,敬业奉献,也正是这种爱岗敬业的精神使我从基层一步一步走到现在的岗位上。
回首过去的岁月,有我付出的辛勤汗水,也有收获的喜悦。
当然,由于我工作认真努力,成绩出色,我曾多次受到领导和同事的肯定。
从2002年至今,我每年都有荣誉,并在去年一季度的“金钥匙”春天行动中获得“十佳”客户经理的称号。
工作业绩只代表着过去的努力。
展望未来,我感到依然任重而道远。
今后我将继续努力,在实践中进一步提高自己的政治素质、业务水平和管理能力,为农行改革和发展做出更大的贡献。
站在这面临竞争和挑战的舞台,我相信自己有能力做好支行副行长的工作。
我综合权衡了一下自己,认为自己具有以下几点竞聘优势:
第一,我具有良好的个人素质。
我具有谦虚、谨慎、诚实的态度,
为人热情大方,善解人意,乐于助人,做事讲原则,严格遵守职业纪律,廉洁奉公、为人正直。
思想上严格要求自己,一心为公,廉洁自律,工作中不断加强作风建设,增强了服务意识。
进入银行系统以来,我自觉塑造金融工作者形象,加强部门协调、合作,做到表率为先、享受在后,不,不计较个人得失,不投机取巧,不弄虚作假,不欺上瞒下,善于走群众路线,倾听群众的呼声。
第二,我经验丰富,有较强的工作能力和学习能力。
从参加工作
到现在已有二十多年的时间,参加银行工作也近十年了,工作以来,我曾在多个岗位上历练过,每一次的工作变迁对我的.人生都是一次飞跃,对我个人都是一次宝贵的经验积累。
当然,不同工作岗位的锻炼和我的性格决定了我较强的工作能力。
在**办事处担任主任期间,我通过创新工作方法和手段,加大营销力度,使存款由3000万到四年后的14600万,实现了一年翻一番的战略目标;在**办事处担任主任期间也没有辜负领导和同事们的厚爱,经过努力使**办事处成为为数不多的过亿综合机构。
第三,我人际关系好,关系网强。
二十多年的工作生涯,把我锻炼成了有较强的开拓能力和实干精神的人,也使我在工作中收获了良好的人际关系。
与此同时,在本地的财政、公安、电业局、教委、法院等单位都有我们家族的人。
我想这对我工作的是极为有利的。
第四,我具有较强的管理协调能力。
我熟悉银行工作的政策性、
法规性,善于通过制定一些规章制度来加强管理。
平时工作中我就喜欢看一些管理方面的书,崇尚现代管理理念,我相信这些对我做好以后的工作必将大有裨益。
工作中我善于组织协调各个部门之间的关系,善于协调领导和员工的关系。
使各项工作在和谐的环境中有条不紊地开展。
如果承蒙领导和评委的厚爱,让我走上支行副行长这一工作岗位,我将勤奋工作,开拓创新,秉持“商业银行商业办”的理念,用实实在在的行动来回报大家的信任。
如果此次竞聘成功,我将配合行长开展以下几项工作:
第一,加强学习,勇于创新。
今后我将加强学习,做到精益求精,永不知足。
利用业余时间学习专业理论知识和有关政策法规,努力提高管理能力和业务素质,积极思思考,勇于创新。
努力培养工作的自觉性和主动性,变“领导要我干”为“我要干”;拓宽工作思路,改进工作方法,立足本职,当好领导的助手和参谋。
第二,加强贷后管理,努力调整信贷结构。
今后我将团结和带领员工努力拓展市场、营销客户,在抓好对外客户营销的同时,对内强化管理与服务,严把市场准入制度,认真做好贷款形态认定,在对法人类客户进行信用等级评定及授信工作的基础上,不断加强贷款管理及贷后检查工作,及时将客户的各类信息进行汇总整理,完善应急事件处理体制,发现问题及时解决。
努力调整信贷结构,打破传统信贷投放模式,更新观念,积极开展和扩大消费贷款业务。
第三,实施整体攻关战略,努力完成各项存款任务。
今后我将发动全行员工对一些老客户定期走访,沟通感情,进一步稳定关系,保证这些客户的存款稳定上升,在此基础上努力开拓存款市场,最大限度争取存款份额。
同时做好客户意见反馈工作,积极了解客户的需求,服务上门,坚持以贷揽存,争取客户的信任和支持,真正做到“要想银行富,广交朋友多建户”。
第四,树立“效益第一”观念,努力抓好中间业务。
牢固树立“效益第一”的理念,抓好抵押贷款代理资产工作,坚持到大小客户齐抓,做好银行卡推广、代办保险、代收代付等业务,努力开发中间业务市场,开发结算大户、代理和委托业务大户的委托业务,为客户提供优质高效的服务。
做好清理企业应收款工作,不断增加中间业务收入,培植新的经济增长点。
相信领导对我的认识和了解已经远远超过了我今天所作的陈述,如果组织上委我以重任,我将不负众望,求真务实,开拓创新,用无限的诚心燃起工作的烽火,以火热的情怀吹响时代的号角,以燃烧的激情点燃前进的火把,以昂扬的斗志举起发展的旗帜!为我行的发展奉献我的智慧和力量,为我行的发展做出更大、更多的贡献!
谢谢大家!
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银行工作总结结束语银行工作总结精辟篇4
尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
20--年末,我开始担任----支行副行长,分管结算、安全保卫、内控管理等工作,我的工作主要职责是抓好会计核算、柜台业务、后勤服务、综合管理、开展内控管理工作和安全保卫工作。20--年度已经结束,对照来看,我本人认真履职,分管条线员工勤恳尽责,忘我奉献团结一心,圆满完成了年初确定的各项工作目标。下面我就20--年个人思想、履职、尽职及廉洁自律方面作如下汇报。
一、加强自身修养,提高管理水平一年来,我坚持----分行和支行党支部的正确领导,加强政治理论学习,深入学习贯彻党的各种政策法规,主动从总、分行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和掌握政治经济金融政策,拓宽眼界和知识面,提高学知识的能力和用知识的水平,用于指导业务工作。由于我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习金融、财务会计、内部管理规章制度,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,保证了分管业务依法合规规范有序开展。
二、爱岗敬业、勤奋工作,当好行长的参谋和助手。我深知,自己作为支行副行长,应摆正自已的位置,当好行长的参谋和助手,认真履职,勤奋工作,爱岗敬业,强化勤政意识、服务意识,尽职尽责努力做好本职工作,因此,在工作中我丝毫不敢懈怠,从未因家在外地,交通不便而影响到工作,为保证完成每年的工作计划,已经连续两年放弃个人年休假。通过自己的努力、班子成员的支持和员工们的努力,我分管的各项工作质量得到进一步提高,取得了一定成绩。
三、勤恳敬业、全面履行职责,促使分管工作有效开展
(一)确定目标,统筹安排各项工作随着----支行的发展,在----分行的大力支持下,支行业务快速发展、人员逐年增加,日常管理和基础核算工作任务繁重。在分管工作中如何统筹考虑,合理安排,这是我时刻考虑的问题。一方面我经常与中层干部交流工作,沟通想法,达成共识,把“心思”和“干劲”合到一起,把繁杂的工作整体化,把主要工作的常态化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,规范内部事务流程,提供规范的后勤保障。20--年以来,在会计经理的共同努力下,会计核算质量进一步提高,基础管理工作更加规范,保证了支行经营工作顺利开展。
(二)坚持不懈开展业务培训,努力提高人员素质和业务质量在20--年全行技能比赛中,----支行取得了良好的成绩。我今年坚持每季度技能训练和测试,以提高员工的业务技能。注重对新员工的培训,新员工见面会上就要求踏好职业生涯的第一步,同时制定明确的技能标准要求,并指定每个网点由一名技能很强的主管负责培训工作。在新员工培训工作中,从各个方面给予关心,提供舒心的工作环境,促使新员工按期上岗。定期开展业务知识教育培训,结合实际操作开展学考结合的培训工作,员工业务素质得到不同程度的提高。
(三)加强日常管理,提高会计核算工作质量20--年,总行对会计操作和内控管理工作提出的新要求。一方面我及时根据新要求,及早安排指导,制定了《----支行员工业务差错奖罚实施办法》、《----支行20--年度会计结算业务检查方案》、《----支行20--年度员工业务技能提升方案》、《----支行屡查屡犯专项整治活动考核办法》等一系列制度,完善了《----支行业务质量提升方案》,另一方面加强日常业务监督。加强日常授权、印章、库款、重要凭证管理,加大对重点业务、重点环节的检查频次,尤其关注对公账户开户等业务的核算管理。一有空闲,就主动进柜台沟通交流工作,发现和解决问题。通过晨会、会议点评督促,提高整体办理业务的速度,注重利用内外部自查、检查的结果整改和提高业务操作水平,组织人员集中解决业务操作漏洞,经过检查、学习、整改,提高了基础核算工作质量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作为使我行安全保卫工作落到实处,年初即按照分行要求,与各网点签订《安全防范责任书》,将全年的安全目标进行细化、层层分解。制定了《----支行20--年安全保卫工作计划暨安全防范意识提升方案》,对年初上级行下发的各项绩效考核办法传达落实的同时,对我行内部保安员的考核办法进行了完善,在日常管理上加强对网点的检查频次,对安防设施的保管、使用落实到人,坚持做好各项应急预案的演练,网点人员基本上掌握了各项应急预案。在对保安员的管理上,加强对保安员的学习培训和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安员一人,对内部保安员,也依照我行的考核办法进行管理,每周都安排专职保卫人员对保安员执勤情况进行远程监控,及时发现问题,及时整改。安全保卫工作在总行等各级检察、评价中得到肯定。
四、清正廉洁,恪尽职守,努力做一名合格的管理人员干部的品德是根本素质。作为一名----银行基层普通管理人员,我不忘任职时领导的寄语,不辜负同志们的期望,牢记工作职责,永葆工作热情,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,爱岗敬业,感恩工作;尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,做到让支行放心,让同志们满意。我与班子领导都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对支行形成的决议坚决服从,从不搞特殊化。
(一)学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够。
(二)工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。
(三)经常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
六、今后工作思路作为----支行的一员,----银行的发展趋势、支行已形成的发展格局、队伍的素质和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带,始终激励我勤勉尽责、努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕分行领导,按照支行的安排,准确判断和应对各种形势,落实业务规范化核算要求,进一步提升核算工作效率和质量;落实规范化服务要求,深化服务客户内涵,全面提升客户满意度;健全工作责任机制,加强流程管理,促进内部管理上台阶;加强内控管理,切实防范操作风险和道德风险,确保稳健安全经营,努力为支行的发展无怨无悔付出和奉献。
银行工作总结结束语银行工作总结精辟篇5
男:各位尊敬的来宾,亲爱的朋友,
合:大家上午好!
女:欢迎参加20xx年x银行“家庭投资全攻略”理财知识讲座,
男:我是主持人
女:我是主持人
二、领导介绍
女:中国xx银行先生
男:欢迎您!
女:中国xx银行支行先生
男:欢迎您!
女:泰康资产管理有限公司女士
男:欢迎您!
三、领导致词
男:下面,让我们用热烈的掌声有请中先生为我们致辞。女:感谢柴行长热情洋溢的致辞。
四、专题讲座
女:今天借此机会,我们想把当今社会最前沿资本市场形势和投资理念与您分享,因此我们特意为您请来资深投资理财专家,规划您的家庭财富,幸福您的人生!
男:下面有请资深理财专家,泰康资产管理有限公司女士为大家讲解《20xx年资本市场投资机遇》。
女:好,非常感谢黄利萍女士的讲课。相信通过刚才黄女士的精彩讲解希望,大家已经对20xx年的家庭理财规划有了一些思路和方向,那么下面有请和《介绍》。
男:感谢为我们带来的精彩讲课。通过周科长的介绍,相信大家对家庭财富配置一定有了更深的理解。希望各位嘉宾在20xx年里能够通过家庭财富规划,携手农行共赢美好的财富未来。
女:20xx年x银行“家庭投资全攻略”理财讲座到此结束!感谢大家的盛情参与,请大家及时到国际大酒店就餐。男:谢谢大家,再见!