教育顾问的主题讲座热选精编10篇
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教育顾问的主题讲座【第一篇】
是的,这就是售前顾问。一个激情万丈独挑大梁的角色,一个有欢笑也有泪水的岗位。
其实我一直觉得售前顾问与舞台上的表演者有很多相似的地方。“台上一分钟,台下十年功”。一场优秀的表演,与演员本身的天赋有关,而更为重要的,一定是演员细心揣摩剧本、苦练演技的结果。售前顾问也是一样,唯有潜心修炼,方能彰显专业。
想要成为一名优秀的售前顾问,我觉得以下几点非常重要。
外要修其形,内要练真功;
紧跟客户走,团队立大功一、外要修其形我一直认为,一个好的售前顾问,一定要有大师风范。何为“大师风范”?——自信、激情、镇定、良好的表达。
好的电视剧为什么吸引人?因为剧本精彩,表演自然,观众会不自觉的就被带入剧情当中,一直看下去,不愿意换台。一场好的演讲也是一样。如果演讲者连话都说不流畅,意思表达不清,语言平铺直叙,客户肯定有想要换台的冲动。对于公司与产品的评价,肯定也要大打折扣了。
我们有一些顾问,对产品解决方案了如指掌,对客户应用场景感同身受,但是一到了讲台上,特别是面对一屋子的客户高层,就容易紧张。说话声音小,前言不搭后语,甚至连眼神都不敢跟客户正面接触。这样就很难与客户有一个愉快的交流,也很难给客户留下好的印象。
自信,是作为售前顾问非常重要的一个基本素质。当然,这个自信,需要有过硬的行业知识、产品知识,充分的事前准备作为基础,否则就是盲目自负了。对于张嘴就说大话、不懂产品却随口承诺的售前顾问,我相信销售都是避之唯恐不及。
自信,体现在与客户接触的每一个接人待物、方案讲解、疑问解答等等细节中。自信的微笑与不卑不亢的态度,是一个售前顾问良好风范的直接表象。售前顾问代表的是公司的专家形象,如果专家都对自己不自信,客户又怎么会信任的把项目交到你手中呢?第二个就是激情。
工作是否有激情,往往是一个售前顾问是否能成长为一个优秀售前顾问的非常重要的因素。售前工作有其特殊性。客户的需求千变万化,客户项目进程刻不容缓。售前就好像随时待命出征的战士一样,需要随时做好打一场硬仗的准备,也经常需要为了一场完美的呈现而日夜兼程。售前的方案其实没有统一衡量的标准,如果没有工作的激情、挑战的激情,没有对成功的渴望,是很难打造出一份相对完美的方案的。
另外,如果在现场演讲中注入一些激情,也必将使你的表现更加的出彩。虽然说不同的顾问有不同的风格,有人喜欢静静的叙述,也有人喜欢抑扬顿挫。但是总体而言,还是激情演讲更能抓住客户的注意力,让客户更深的了解我们的方案。
第三点是镇定。
逆,不惶馁;
安,不奢逸;
危,不惊惧;
胸有惊雷而面如平湖者,可拜上将军。”深以为然。
每个顾问的知识范围都是有限的,产品的功能范围也是有限的。遇到客户的突发提问,其实并不是每个问题都要硬邦邦给出正面回复。如何应对客户的突发提问,有一些技巧。比如说:
1.当客户突然问到某个管理难题如何解决时,可以问客户,为什么会存在这个管理难题?在业务上是否是一个一定要解决的问题?还是因为存在其他的前提条件。有些问题其实并不重要,不是核心问题,客户会有人自己跳出来把这个问题挡回去。
2.客户的管理水平或者周边的环境是否足以支撑解决该问题?有时候,即使是软件能够解决该问题,客户的环境也不足以支撑该功能的实施。比如一些高级生产排程的问题。
所以日常对各软件厂商典型客户的资料收集与学习非常重要。
4.能正面回答的,于我们有利的问题,一定要给出直接明确的答复。尽量少用“应该可以”“好像可以”“我觉得”等不确定性的字眼。客户会对你的答案产生不信任感。那么你这个问题就是白回答了。
5.实在是难以回答的问题,可以微笑着对客户说,需要回公司与顾问团队讨论后给客户答复。当然,这种情况不宜多。否则客户对你的信任感会大幅降低。一个优秀的售前顾问,最好是一个问题都不要带回来,都能给客户满意的答复。
第四点就是优秀的表达。
表达能力是售前顾问非常重要的能力体现。这里不仅仅是我们常说的口才好不好的问题,更重要的是,是否能做到“主题明确、思路清晰、言简意赅、印象深刻”。售前与客户的交流往往机会难得,时间有限。如何在有限的时间内,把公司想要传达的信息让客户记住并且得到客户认可,如果能做到以上四点,应该就离目标不远了。
有人会说,啊,我表达不好,遇事容易紧张,我看来是做不了售前了。其实不是这样的。所谓的“大师风范”——自信、激情、镇定、良好的表达,其实都是可以通过不断的练习来培养并持续改善的。
记得我刚进公司的时候,因为以前在甲方的业务部门,对erp行业术语非常的陌生,也不知道一个演讲到底该如何组织语言,演讲经常时断时续,有时候自己都讲不下去。特别是一遇到很多图表没有文字的ppt我就犯愁。
怎么办呢?没有办法。我就一张一张ppt去请教前辈们,“这张ppt该怎么讲呢?”“如果是你你怎么讲?”然后把听来的内容理解之后在ppt下面写备注,再背下来。然后一遍一遍讲给自己听。在去客户的前一天晚上,我往往要无数次的过ppt,直到闭上眼睛也能把整个方案内容复述的差不多为止。这样,第二天的演讲往往就会非常的顺利。因为每张片子在翻页之前我都知道下一张是什么。经过这么多年的不断练习,我现在已经不需要这么辛苦。我相信大家都可以做到,只是看你愿意付出多少努力而已。
二、内要练真功前面讲到优秀的售前顾问需要自信、激情、镇定、良好的表达。但是这些都有一个前提条件,就是顾问要胸中有料。如果客户业务也不熟悉,产品功能也不熟悉,只有“大师风范”,那跟电视购物的导购员就没有区别了。“腹有诗书气自华”,胸中有丘壑,自然能表现的自信与镇定。
但是,怎样才能修炼好内功呢?一般来说售前顾问分为两种。一种是偏业务的行业顾问,一种是偏产品的产品顾问。
行业顾问往往需要有行业背景,比如说有在专业厂商的工作经历,或者有在甲方企业的实务经验。这样才能了解行业的全貌,深刻理解行业难点与痛点,为成为行业专家奠定基础。除此之外,对行业解决方案的学习与理解、对行业案例的收集、对行业动态的关注也非常关键。这些资料有些可以来自内部知识中心,有一些则需要到一些专业网站上进行收集与主动学习。做一个有行业方向的有心人,你就会在日积月累的阅读中积累越来越多的知识。
而对产品知识的熟悉,我觉得是每一个售前顾问的基本功。
不管你是行业顾问、行业专家,还是初出茅庐的产品顾问,都需要做到对产品功能心中有数。什么功能能实现,什么功能不能实现,每个标准功能客户的应用场景是怎样的,客户应用中的异常流程应该如何处理等等,售前顾问都应该了如指掌。
虽然顾问式营销中理论中有一句话,叫“我们卖的不是牛排,而是烤牛排的吱吱声”,但是如果你不知道怎么烤牛排,又怎么知道会不会把牛排烤糊呢?以前有一种观点认为,高端的售前顾问是不需要懂产品的,只需要去客户那里讲行业知识与专业知识,得到客户的认同就好了。这种顾问的确有些时候在与客户高层沟通时会很容易得到客户的认同,但是随着客户需求的越来越细致与理性,很多客户会不仅满足于此。客户不仅需要你给出行业解决方案建议,也需要你给出准确的功能匹配与开发评估,否则会给项目带来很多交付的风险。到底公司能做什么、不能做什么、准备给客户做到什么程度,如果售前顾问都没有一个明确的判断,最终带来的,只能是项目范围的无边无界,以及项目实施的高风险。当然,我们也可以通过行业顾问与产品顾问一起配合,来达到既满足客户高层对高端交流的期望,又实现公司对项目风险与范围的提前规避的目的。
三、紧跟客户走成熟的售前,在以展现自己的产品优点与方案特性为核心目的的前提下,永远是以听众为核心,讲解他们最关心的、迫切的、最感兴趣的主题。
你说你的产品在财务方面很强大----关我什么事,我不关心财务;
我们站在台上,永远要听到客户在问:关我什么事?有时候讲完一个方案,客户上来说,“啊,你们讲的很好,很专业。非常感谢!”但是最后客户却选择了别人签单。为什么?因为你没有抓住客户的核心需求,解决客户的核心问题。
在讲解方案之前,一定要多做了解:这个企业为什么现在提出要上信息化?谁提出立项的?他的目的是什么?哪些问题是他最核心想要解决的?了解不清楚这些问题,你的方案讲的再完整再全面,客户可能还是认为:你没有讲到我所关注的,不适合我。
另外,成熟的售前,要学会以客户的语言来表达。
不要总站在台上讲“bom、mrp、aps”,客户企业内部怎么表述相关名词的?这是我们要关注的问题。很多时候我们在方案讲解之前会安排需求调研。需求调研的目的,一方面是了解客户的业务现状,了解企业的管理难题。另外更重要的一点,是了解客户决策团队的人员关系、客户内部的术语与表达习惯。
在方案讲解的时候,如果能适当的以企业的真实案例来举例子,以客户的表达术语来进行方案陈述,一方面可以很好的抓住客户关注的焦点,也能让客户觉得你很了解企业,更能让客户在短时间内更好的理解我们的方案。
比如,在讲解某个销售管理的方案时,可以特别提到:“需求调研时,我们销售的王总跟我讲,我们的信用管理目前比较难处理.......”,尽量多的提到客户的人员与称谓,客户的注意力会马上回到方案上来。并可以在方案讲解中带动更多的互动交流,让整个会议更加生动与愉快,给客户留下深刻的印象。
与客户的会议交流,让客户不打瞌睡是第一层次;
让客户集中注意力听完全程是第二层次;
而让客户参与其中并能很好的控制场面,让客户满意的点头则是第三层次了。
四、团队立大功很多时候我们都认为,如果售前顾问能力很强,既懂行业又懂产品,客户的什么问题都能给出满意的答复,是不是这个项目就一定是我们的呢?其实不然。
排除掉商务原因与不公平竞争因素,客户依然有可能不选你而选别人。这是我在实际项目支持中了解到的一个影响客户选型的非常重要的因素,而且在近来越来越重要了。----“客户要选的,是一支可以帮助客户做好项目的团队,而不是一个个人能力非常突出的售前顾问。”曾经有一个亲身经历的项目让我印象非常深刻。
在那个项目中,几家供应商都一样在需求调研后进行方案讲解,我们的讲解非常成功。客户广泛认为我们的方案紧抓需求,能够很好的解决客户的问题,也对我的个人能力非常认可。这个时候,竞争对手找到客户的项目负责人,说了这样一句话:“他们只有这一个顾问了解制造行业,其他顾问都很一般。对行业与产品的了解都很有限。”(这个我们事后才了解到)。
客户为了慎重起见,要求几家供应商安排详细的产品demo演示。经过慎重的准备之后,我们又给客户进行了产品演示,产品演示依然以我为主。效果虽然不是特别出彩,也算比较好的完成了任务。但是出乎意料的是,最后客户选择了另外一家签约。
客户说,你们每次出现,都是销售+固定的售前。虽然售前顾问表现非常不错,我们也很认可,但是我们不知道你们团队的其他人会如何。而另外一家供应商,在产品演示环节,是由供应链、生产、财务的实施顾问,分模块分顾问给客户进行了一天的产品演示,客户觉得这个团队是一个值得信赖的团队,而且也显示出竞争对手的销售项目经理具有很好的项目资源协调能力。虽然后来我们做了一些补救,比如安排实施团队与客户见面,客户案例考察等。但是客户依然认为竞争对手的协同作战能力比我们突出。
这个案例让我深刻的了解到,售前顾问的本质到底是什么。
我们虽然一再强调,售前顾问要内外兼修,体现专家形象。但是售前顾问的本质,不是卖自己,而是卖产品与团队。现在的客户,越来越明白售前顾问是不会全程参与后面的项目实施的。只有让客户真的认识到产品方案的优势与项目团队的优势,客户才会买单。而一味的表现售前顾问的个人能力,虽然也许客户会很认可你,却不一定在项目竞争中胜出。
因此售前顾问在项目团队中,不仅要起到技术支持与方案支持的作用,也需要协助销售项目经理一起,统筹安排好项目的售前资源与项目进程。什么时候需要出现技术顾问,什么时候需要出现实施顾问,什么时候需要安排企业高层会面,这是一门学问,也是直接影响项目成败的关键因素。把握好项目节奏,在正确的时间打好正确的牌,才会让客户对整个团队认可,最终放心的把项目交给你。团队的协同作战力量不容小觑。
有人说,选择了做售前顾问,就得“清苦伴孤灯”----深夜伏几案,只影伴孤灯。顾问的路很长,从懵懂少年可以一直做到白发苍苍。前行进步,我们唯一的选择。
第2篇:置业顾问工作心得体会置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。以下是网友分享的“教育顾问的主题讲座热选精编10篇”,欢迎大家参考!置业顾问工作心得体会1九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下,我化悲痛为力量,恢复了斗志,认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注重调整自我的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:
1)、没能很好的调整自我的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
在铭记和纠正以上各条错误的同时,我会自觉学习心理学方面的知识,所谓知己知彼,百战百胜。我相信,如果能准确决定出客户的购房需求,再进行针对性的楼盘解说后,我必须能有优异的成绩。
体会2置业顾问工作心得体会过去的20xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。
去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务潜力得到迅速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。
不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的20xx年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。
我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了超多和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换。
我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时光跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。
所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
但是,透过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先,在一些业务知识比如银行贷款个性是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我近期已经在网上下载超多相关的文章,寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我。
其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,因此对于这两类客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户,我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员务必有自我的个性,没有个性的销售员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不一样消费者心态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。
另外,由于正式进入部门的时光不长,所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在来年的工作生活中得到改善,一方面自我会多学多问,另一方面也期望领导的鞭策,同事的提点。
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的期望和梦想。虽然近期政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化,再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是,透过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,锡城楼市市仍将持续坚挺。
首先,近十年以来,无锡楼市除了在20xx年底因为金融危机的影响严重下跌过之外,在其它年份一向是持续着稳定上涨的态势,可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的,也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。相比周边其它城市,无锡房价原本就算低的,如果以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话,那么锡城的房价还大有上升空间。因此,哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌,无锡也不必须会降价。
另外,房市的繁荣也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看,未来几年,无锡房市仍存在超多的刚性需求。从去年开始,围绕着地铁的修建和旧城区的改造,无锡又开始了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。未来几年,伴随着“崇安新城”“惠山新城”等政府规划的几大区的改造以及地铁二三号线的动工,将会出现超多因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时,曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域,对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面,很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米,如果不拿安居房拿赔款的话,少则七八千,多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富,并且用拆迁费加上原先的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原先的商品房拆迁户里面,也有超多户主选取以拆迁补偿金购买商品房,这种状况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外,像金科在区的主要竞争对手“爱家金河湾”,之所以在xx年上半年度卖得如此火爆,除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外,周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。
当然,由于区域不一样,各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是,随着时代的发展,人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化,购置高档物业,追求人居梦想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段,超多的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者,由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想,近两个月明显感觉投资性需求较前段时光又有所增加,“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅。因此,相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。
再展望一下我所销售的东方王榭:明年三月份第一批高层交付,差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住,这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平,而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市,届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映,整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外,随着广益路与通江大道的贯通,新公交路线的开发,东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补。并且,政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。
因此,我认为:这即将到来的20xx年,对于无锡,对于楼市,对于金科,还有对于我,都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用使命般的激情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!体会3置业顾问工作心得体会能成为实习置业顾问,我应该很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应该多些学习。下面是网友为大家收集分享的“教育顾问的主题讲座热选精编10篇”,欢迎大家阅读。置业顾问工作心得体会篇1迈出大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的,所以2009年11月我到了上海xx地产南京分公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容有两个一个是户外广告的招商,另一个是房产销售??置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
xx地产是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
时间过的很快,近半年的实习工作已经结束了,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在以后是正式工作中,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献,更为以后的工作创造辉煌业绩做铺垫。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。千里之行,始于足下。置业顾问工作心得体会篇2通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.自己一定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考。
6.地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。
实习建议通过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣,要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)2.广阔的知识面(跟不同的客户交流,会有不同的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)5.善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力,你善于沟通才能把你自己介绍出去,继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)6.要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)置业顾问工作心得体会篇3房策是一个很开放的地方,也是一个让人能学习到很多东西的地方,我把一个新人的工作总结写上来,大家一起点评,嘿嘿4月工作总结和5月工作计划4月工作总结来到销售部已经有1个半月,经历了xx的最后一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说好记性不如烂笔头,时时对自己的工作进行总结,让自己在总结中得到更多的成长。
整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。达到了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,具体如下1.做好一名优秀的置业顾问,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从xxx身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,依然是保持了激-情,积极的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。
好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从xx部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比xx部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业顾问,可以让我在个人能力上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必须要耐心,而且要心里充满希望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自己对自己的产品没有信心,对自己的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自己多积极一点,说不定就能成交了。
好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前,很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,可以节省很多钱。担任置业顾问以后,我明白,高价销售,可以为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,而且谈判结果就是这样了,如果在提到更多优惠,可能物极必反,最后反正没有办法达到成交。总之,技巧这块我还在努力学习。
2.以感恩的态度来面对一切事情和xx的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自己的理想,xx说她以前是一个销售部的实习生,和xxx是一起工作的,后来因为各种原因而做了物管,但是她还是很想从事置业顾问工作。xx也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出,实现梦想需要苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。我现在能成为实习置业顾问,我应该很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应该多些学习。
3.扬长避短进入xx房地产公司,一个好的企业文化,可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说,我最大的缺点就是拖拉,执行力不够强。
在上个月,我能达到这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。
5月工作计划月,努力接待客户,实现300万的认购2.利用空闲时间,学习完《市场营销》。
3.把xx开盘的的具体执行情况写下来,作为案例分析。
4.写两篇文章,一个以别墅为研究项目,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定5.多向主管和策划经理学习。
体会4置业顾问心得体会透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1。在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2。我务必在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3。不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
5。当自我业绩不好的时候千万别怀疑自我,甚至去埋怨别人或者说自我运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮忙的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自我努力就有回报的工作,你要明白别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你务必多思考。
6。地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自我当初的选取。所以自我必须要给自我做一个人生规划任何一个工作等做到必须程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自我的人生有正确的方向。
实习推荐透过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的务必要对每一个客户必须要十分了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,理解的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。而我们公司要求我们必须要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你必须会用得上。而且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越简单为了让谈判过程更加丰富搞笑,要求知识面必须要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以透过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生务必要掌握以下几点;1。较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)2。广阔的知识面(跟不一样的客户交流,会有不一样的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不一样的人聊天的资料不一样交流会更愉快)3。善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的资料要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济潜力能够承受的范围)4。善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)5。善于学习和沟通的潜力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的潜力,你善于沟通才能把你自我介绍出去,继而把自我推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你务必学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)6。要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项体会5置业顾问实习报告恭喜你,高贝!在你的实习报告里,我没有看到抱怨,害怕,懊悔和怀疑,我看到的是一个气场十足的置业顾问,充满了正能量,谁能想到你工作还不到半年,为你喝彩!为你加油!迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以2013年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的资料只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售――置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习状况。
实习公司简介西安冲鸣置业有限公司是2008年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。[莲山课件]公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自我的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
下方是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:
1。户外商铺宣传和销售的业务流程:寻找顾客――电话约客――谈判――客户回访――签合同――售后服务2。房地产销售的业务流程:
寻找顾客――现场接待――谈判――客户回访――签合同――办入住――售后服务实习目的:
1。了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2。了解房地产公司整个工作流程3。确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位4。学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧实习资料:
职位:置业顾问工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少务必约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是十分重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)――签购房合同――做分期――办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户思考你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,根据实际状况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:您好,那里是学府街区售楼中心。电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自我首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样貌客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自我首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自我都不能表现出一丝不耐。
实习体会透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1。在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2。我务必在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3。不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
体会6房地产实训心得体会前言:
即将迈进大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心已经开始飞进那里.我高兴,我兴奋,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我可以回报社会.但是我又害怕又胆怯,我常常会扪心自问:我准备好了吗?是的,我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会.这次的实训是一个过度的桥梁,感谢老师给了我这次的机会。
为期三周的实训期已经结束,这短短的19天对我这些即将走入社会的学生来说,既是一种培训,也是一种挑战。培训是在培训我在今后工作时所应具备的能力,培训我在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我来说,让我由稚嫩向成熟更迈进了一步!不仅如此,我也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!其实实训之前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭理我,直到去了之后,才让我的这些顾虑通通抛掉了。
我的实训地点是在南京路-铜山新区店,这是我意义的第一个工作的地方。那天,店长陈浩给了我们每人一张名片,然后我们就开始分成2组,一组坐店,一组出去调查。第一天上班,我真的跟一个傻子一样,只有静静的坐在那看着置业顾问不停的忙他们自己的,仿佛我是空气,当时真的觉得自己在那帮不上忙,而且还占空间!不过,两个女的店员后教我们打电话,搜房源。一晃一天就过去了。在今天,我们还知道了他们其实和我们年纪上差不多,只是经历了时间的磨练,他们已经心理上变得成熟,真可谓社会磨砺人啊。几天的的相处,店里面的置业顾问对我来说已经不是那么陌生了,偶尔跟他们聊聊天也可以学到东西的。在店里最主要的两个任务就是:看小区以及和置业顾问一起去看房源。譬如买卖房屋所要缴纳的税是按地方基准价来计算的,徐州市的房屋基准价是:一环以内6000元/平方米,二环到一环5700元/平方米,三环到二环是4400元/平方米,三环以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,关于营业税的征收是按基准价计算房屋总价的%,个人所得税征收的比例是1%,过户(契税+印花税等)总共按%来算,佣金是房屋总价的2%也可以是买卖双方各一个点,再到贷款税按千分之三+300元的手续费,所以总共需要交的税基本就这几种。同时置业顾问还教了我如何来认识房屋的户号、坐落,怎样看卧室、客厅、卫生间及厨房是怎样的的构造,怎样的是坐南朝北,怎样的是坐北朝南以及周围的环境如何,正如他们所说的,我实训也就十九天,不想学玩玩就过去了,想学的话,在这十九天里是可以真的可以学到很多东西!工作的这段时间,我们还有几次总体的培训,讲些房地产的基本知识和经纪人的基本常识。黄总和魏总的讲解实在精彩,是我对房地产又增加了几分喜欢。工作有时比较闲,我还会坐在那听置业顾问之间谈话,置业顾问与客户的交流,记得有一个新置业顾问问一个经验比较丰富的置业顾问:如何防止客户与防治私下谈价?有经验的置业顾问则说:这不是当时就能处理好的事,在你到买房去看房时,实现就该做好充分的准备来防止他们私下谈价,而不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。不是光用想,想只是行动的开始,但不是行动的执行者。“实践出真知”,这是个永远不会变的宗旨。
注意加强团队的配合,不一意孤行;
听从上级的安排,不盲从;
把握自己的方向,不摇摆!篇2:房地产实习总结房地产实习总结(1)、实习时间2013年6月(2)、实习目的通过到房地产企业或者相关单位进行房地产开发经营业务的参观实习,增强学生对房地产开发流程、房地产企业以及房地产经营管理工作的感性认识,锻炼学生独立从事房地产开发与经营相关业务的能力,并为今后从事房地产开发经营实践打下基础。
(3)、实习内容主要了解所研究房地产的以下情况:
1、项目基本情况。包括项目名称,性质,开发商,地理位置,总占地面积,总建筑面积,建筑密度,容积率,各类建筑构成等。
2、开发商情况。
3、项目提出的背景(投资环境分析) 4、项目的开发建设时间,建设条件,开发建设过程如用地获取、征地拆迁、主要承包单位的招投标等,项目的建设手续办理情况,物业管理安排。
5、项目的规划设计方案,房型户型,主要客户群分析。
6、项目的优势和劣势分析。
7、项目的投资额估算和融资方案。 8、项目的营销方案和渠道。
9、项目的收入估算。
10、项目的经济效益测算。
11、关于对于提升该项目开发效果的建议等。
(4)、实习过程。我们小组共10人,在6月9号早上八点半早学校南门集合,到未来域房地产进行实习,到达未来域后,我们分为两个小组一个小组负责在外面询问门岗等基本工作人员和一些住在这里的顾客,搜集有关未来域的相关信息。另一小组也就是我被分配的小组与未来域接待我们的相关负责人进行各种实习问题的询问与了解。接待我们的是负责物业管理有关的一个部门经理,在交谈中,有人负责提问问题,有人负责记录问题,有人负责拍照(获得允许后),而我负责问问题和追加问题、拍照等相关工作。最后通过我们对实习内容的了解与未来域的相关信息的对比一一与部门经理进行核实与试探性询问,涉及到商业机密的我们主动避开,总之通过我们的不懈努力,完成了未来域的房地产实习。
(5)、收获与体会1、团队协作根据老师安排每个小组分为10人,我们小组通过一天时间组合而成,平常也很少在一起实习或工作过,不过大家对这次房地产实习都很认真,以魏翠红为组长,积极带领小组成员分配任务,合理进行人员布置与行程规划,小组内的每一位成员没有出现打酱油的现象,每个人都参与了未来域房地产项目的调查、询问、拍照、总结、讨论等小组内的共同工作,所以这次实习任务能够圆满完成离不开小组的积极努力团结协作。
教育顾问的主题讲座【第二篇】
这两天听了林芳老师的讲座,使我对教师心理健康有了一个全新的认识。我认为,教师是学校心理健康教育的推行者,一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响,特别是对低年级学生更是如此,在他们的心目中,教师是智者——什么都懂;是能者——什么都会。教师的衣着举止,言谈风度等,都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师,能在课堂中创造一种和-谐与温馨的气氛,使学生如沐春风,轻松愉快,而人格不健全的教师,只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛。通过学习,我也知道了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作,了解自我,看待自己的优缺点;学习掌握心理调节的方法,学会缓解心理压力;调整情绪,保持心理的平衡;善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题,建立起良好的人际关系;培养多种兴趣与爱好,陶冶情操,只有这样,才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。
这次学习只是限于理论,怎样去落实还得靠我们平时的一点一滴的积累,靠我们去发掘,首先我们要从自身做起。记得我还没有毕业的时候,学校的老师就经常播放一些异样的教学片断,看完后让我们评价。那些老师也实在是够格的,在课堂上衣衫不整,有些男老师衣服都不扣,就这样敞开胸怀,我想他是讲得太热太投入了,有些又把脚踏上凳子,实在不雅观。这样一个形象是为人师表吗?实在不敢恭维,我们看得哈哈大笑。但同时也警告自己以后一定要仪容整洁,严谨治学。心理学也说了,一些外观新奇的事物总能引起学生的注意,甚至影响学生的情绪,如果你今天换了一个新发型,或穿了一件新衣服,一定要先到课室里转转,让学生有一个接受的空间,不然学生可能会一整节课都看着你,后果可想而知。仪容整洁,人也显得有精神。教师就得要有精力,所以我们必须有健康的生活习惯和良好的生活作风。健康的生活习惯就是我们的工作和作息要有规律,要有良好的心理承受能力,又良好的人际关系,不要把家庭生活中,同事朋友间的烦恼事情带给学生,一定要敬业,当你站在讲台的一刻起,你就是他们的护航人,是舵手,你要带领他们愉快航行,驶进安全的港湾。良好的生活作风就是生活作风正派,不以权谋私,要遵守法律法规,要正直、善良,要遵守一个老师应尽的职责。所谓立人先立己,先从自身做起,树立榜样,严格要求自己。
其次,在工作中要认真细致,有爱心、热心、恒心、耐心,。教学要以人为本,善于照顾学生的情绪,时时留意学生思想动态,要多和学生沟通,多表扬,少惩罚;要宽容、理解,少责骂。要真正从学生的需要出发,在学习上,在生活上关心他们。尤其现在流动人口多,他们的父母工作很忙,无暇顾及他们生活的方方面面,尤其思想动态方面,很多都是放任自流。他们生活不固定,思想复杂,很容易沾染社会上的不良风气。比如说流连网吧,可以说网吧是一个大染缸,那里的人流复杂,多数是一些无所事事,好吃懒做的混混或地痞流氓,学生的生活经验浅,自制力差,容易上当受骗,为他人所利用,走上犯罪的道路。我觉得这是教育的一个大难题。面对这些群体,我们老师更要付出巨大爱心去关怀他们,引导他们,他们的流动性也增加了他们的社会阅历,增长他们的知识,开阔他们的视野,我们要尽量发掘,让其闪光,增强他们对学习的信心。不但是对他们,其实很多学生对学习都缺乏信心,都有挫败感,又厌学情绪。我们也要及时跟踪,及时采取措施,跟家长多联系,多沟通,争取学校家庭通教育。这也是符合教育原则的,就是给学生营造良好的学习氛围,建立良好的学习环境。有句话不是说“近朱者赤,近墨者黑”吗?l历史上不也是有“孟母三迁”的故事。可见,一个好的学习氛围,对学生完美性格的塑造是多么重要。
同时,我也觉得在学校开设心理辅导课是非常必要的。不单是生理课,心理课也势在必行了。前些年还提倡给学生减负,减到哪里去了,还不是雷声大,雨点校真正实施了吗?学生的书包还是那么重,这还不算,本来属于他们的假日假期,也都被送去什么少年宫、辅导班了,他们的负减了吗?没有。我觉得还变本加厉了,有些有兴趣的还能承受,可那些硬逼着去的,可苦了他们。怪不得每年都有那么多学生自杀了,上有大学生不等,近来有向下发展的趋势,一些中小学学生都有这些趋向了。曾口头经言语过要自杀的也不少。看来这一股势头已成为一种社会风气了。
总之,教学的目的就是教书育人。为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格,不断提升自己的人格魅力。我想这都是将成为我更加努力的动力,我将会学习中得到的体会实践于我的教学工作中。
7月16日至7月18日,我有幸聆听了张正中、丁光木、曹伟勇教授讲的关于中小学生的心理问题及纠正对策的讲座。张、丁、曹教授结合自己多年的教学经验和研究成果就中小学生常见的心理问题进行了深入浅出的讲解,为在场的教师送上了一道丰盛的精神大餐,也令我耳目一新,受益匪浅。教育部在8月13日颁布的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》中明确指出:良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分,是未来人才素质中的一项十分重要的内容。培养学生良好的心理素质,是素质教育的重要组成部分,是实施《面向21世纪教育振兴行动计划》,落实跨世纪素质教育工程,培养跨世纪人才的重要环节。因此,对中小学生及时有效的进行心理健康教育是实现现代化教育的必然要求,也是广大教育工作者新面临的一项紧迫任务。学生心理问题形成于家庭,表现在学校。在青少年成长的过程中他们的心理问题表现的较为突出的是以下三个方面:。
(一)厌学小学生厌学的成因很复杂,后果也是可怕的。它是家庭、社会、学校,还有孩子自身的认知条件下综合作用的产物。教师与家长要密切配合,认真分析,找出原因,对症下药,才能有效的解决问题。要把尊重与爱撒给每一个学生,从他们的心理需要出发进行教育和帮助,切实解决他们学习的心理问题,才能让每一个学生更好地适应新时代教育的要求,从而顺利走完健康成长的历程。
(二)说谎孩子说谎是由于社会风气、家庭压力、虚荣心、心理因素、社会发展带来的种种因素造成的。他们认知能力的发展未臻成熟,说谎不但会严重影响青少年自身的健康发展,而且也给正常的教育带来巨大的困扰,直接影响学生教育任务的完成与教育目标的的实现。因此,在小学阶段的学生需要正确的引导,教师要给孩子以心灵的安慰,给孩子提供改错的机会,给孩子自我反思的空间,让孩子能够真诚地面对生活,面对他熟悉的每一个人。这样每个孩子才能诚实、自信、健康,茁壮的成长。
(三)早恋小学生难以解决的心理问题除了上述两个问题之外,就是与异性的交往。随着青少年的发育提前以及整个社会大环境的影响,早恋现象已经在小学的高年级出现萌芽。13、14岁的青少年正值情窦初开的时期,他们对异性充满着好奇、爱慕,又有着虚荣的心理在作祟,所以不可避免的会出现这种令人担忧的现象。作为教师要细心观察,实施温情教育。在班级开展一些有意义的班队会活动,对友谊进行正确的引导。家长要给予积极的配合,未雨绸缪。早恋既是一个教育问题,又是一个社会问题,要让所有的孩子都有一个充满阳光的童年,不要让早恋的小雨洒到他们的青春花园。教育家夸美纽斯说:教师的职业是太阳底下最光辉的职业。教师的工作是一种艰巨、复杂的培养新人和创造精神财富的脑力劳动。作为教育战线的一员,我会不断地寻求现代教育的新路,切实以新理论、新方法、新理想来做好学校的德育工作,提高学生的心理素质,充分开发他们的潜能,培养学生乐观向上的心理品质,促进学生人格的健全发展。
教育顾问的主题讲座【第三篇】
第一段:介绍教育顾问培训的背景和目的(约200字)。
作为教育行业的从业人员,我们应时刻保持学习的态度和进取的精神。为了提升自身的专业素养和服务质量,我参加了一次教育顾问培训课程。该课程的主要目的是培养我们在教育顾问领域的技能和能力,并帮助我们更好地帮助学生和家长做出教育选择。
第二段:说明培训课程的教学内容和方式(约200字)。
这次培训课程采用了多种教学方法,如讲座、案例分析、小组讨论和实践操作等。讲师们结合自身的经验,深入浅出地介绍了在教育顾问工作中需要掌握的知识和技巧。他们还通过实际案例分析,让我们思考和解决真实问题。而小组讨论和实践操作则增强了我们团队合作和实际操作的能力。
第三段:总结个人在培训中获得的收获和成长(约300字)。
在培训中,我获得了很多宝贵的知识和技能。首先,我学会了如何与学生和家长进行有效的沟通和交流。通过学习和模拟,我掌握了一些有效的沟通技巧,并学会了倾听和理解对方的需求和意见。其次,我提高了自己的分析和解决问题的能力。培训课程中的案例分析和实践操作让我学会了从不同的角度思考问题,找到最合适的解决方案。此外,我还学到了如何制定长期规划和目标,并合理安排时间和资源,以提高工作的效率和质量。
第四段:谈论与其他培训学员的互动和合作(约200字)。
在培训中,我与其他培训学员进行了很多互动和合作。我们一起参加小组讨论和实践操作,分享自己的心得和经验。通过与他们的交流,我不仅增长了见识,还结识了一些志同道合的朋友。他们的成功经验和故事,激励着我不断努力,追求更高的目标。这次培训不仅是一个个人的成长过程,也是一个集体学习和合作的过程。
第五段:总结培训的价值和对个人发展的意义(约300字)。
这次教育顾问培训给我带来了许多收获和启示。通过培训,我增加了专业知识和技能,提高了工作效率和服务质量。我不再只是一个普通的教育工作者,而是一个能够为学生和家长提供全方位教育咨询和支持的教育顾问。此外,我还通过培训结识了一些志同道合的朋友,他们的励志故事和成功经验给予了我很大的鼓舞和动力。未来,我会继续保持学习的态度,不断提升自己的专业素质,将所学应用到实际工作中,为更多的学生和家长提供优质的教育咨询和服务。
通过这次教育顾问培训,我在教育行业中获得了很多宝贵的知识和技能,也得到了成长和提升。我相信,只要我们保持学习的态度,不断提升自己的专业素养,就能在教育顾问领域中取得更好的成绩和贡献。
教育顾问的主题讲座【第四篇】
姓名:本网。
一年以上工作经验|男|26岁(1990年11月27日)。
居住地:北京。
电话:180******(手机)。
e-mail:
最近工作[9个月]。
公司:xx有限公司。
行业:教育/培训/院校。
最高学历。
学历:本科。
学校:北京大学。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:教育/培训/院校。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
/11—/8:xx有限公司[9个月]。
所属行业:教育/培训/院校。
1.负责特殊教育班级的日常教学及班级管理工作。
2.负责特殊教育儿童的日常辅导,课程设置及教案准备。
3.配合学校专业老师,对特殊儿童的专业训练提供协助。
/7—2014/9:xx有限公司[1年2个月]。
所属行业:教育/培训/院校。
1.协助学校处理校内发生的危机,进行预防策略与心理治疗。
2.组织并参加家长座谈会,向家长汇报学员的学习情况,进行保单,续费,引导和推荐。
3.汇总个人市场、销售等数据,完成各类相关报表的制作,以及客户信息数据的及时输入。
证书。
/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
自我评价。
本人开朗,乐观,工作努力,是一个有想法有行动的`人,能脚踏实地的做事情。我最爱教育学、心理学、文学,有亲和力、擅长得到孩子的喜爱。有良好的组织管理能力和创造力,有一套自己的教学风格,深深热爱幼儿教育事业和心理健康教育,责任心强、愿意一直提升自己奉献个人力量。
教育顾问的主题讲座【第五篇】
毛文。
各位家长:
下午好!今天我给大家谈两个话题:1.我们父母常犯的十大错误。2.家庭教育中应该怎么做不应该怎么做。
我们父母常犯的十大错误。
一、让爷爷奶奶带孩子,不自己亲自照顾。
很多父母以为孩子只要身边有人看着,没有生命危险就好。其实从出生开始,孩子就需要和别人交流。不会说话也可以交流。肌肤的接触,拥抱,关注的眼光,和他说话。孩子需要不断的交流,会变得比较聪明,对爱有安全感。我们很多家庭的孩子,是在没有关注的环境下长大。脑子会变得怪异呆滞。然后永远缺乏爱的安全感。终生追求那童年,婴儿时期失去却永远追不回的爱。
二、把孩子当炫耀比较的对象。
确的父母理想。当子女长大回想起童年,尽是不快乐的回忆。的确是些愚蠢父母的作为。
五、把学校成绩当成一切表现的指标。
很多父母小孩认为越用功越好。一切面向考试,很多父母愚蠢地以为学校的成绩代表一切。人生的目标两个,一是考大学,二是找好工作。目标订清楚了。父母剩下的工作,就是用一切威逼利诱苦苦哀求,来达到这个目的。这个科举时代遗留的过时观念,仍旧深存人心。
其实事实摆在面前。很多大学生或者北大清华的现在也只能混口饭吃。在学校的成绩并不代表一切。反而是全面的能力,活力,毅力,性格,才是影响他们一生的重要因素。
六、认为早起很好,睡觉就是懒惰。
成长中孩子需要充分的睡眠。很多孩子6点就起床。每天睡不足8小时。全国还在推广早起才健康的错误观念。睡不足会影响发育。脑力会减退。我们的孩子需要充分的睡眠。
七、认为孩子不应该做家务事,应该把时间拿来学习社会学家调查的结果,在家常做家务事的孩子将来生活比较幸福。可能是因为处理事情的能力比较强。所以长大以后比较不容易有挫折。或者比较能面对挫折。父母为了让孩子学习,剥夺了一切孩子做家事的机会。剥夺了他学习工作、学习分担责任、学习面对问题的机会。教养出一个个只会解几题数学(又解不好)的傻孩子。父母应该让子女充分分担家事。
忌:
1.应言传身教忌单纯说教。
在早期教育中,父母的言谈举止对于孩子的影响很大。所以,在日常生活中,家长应时时处处起到表率作用,努力克服以往不良行为习惯,要求孩子做到的,自己首先要做到;要求孩子不做的,自己首先不做。以良好的习惯,美好的心灵,文明的行为,优良的品质,使孩子在潜移默化中得到熏陶、受到启发。而不是简单粗暴地告诉孩子,应该怎么样,不应该怎么样。
2.应合理引导忌过分溺爱。
很多家长总认为严格教育就是好的,希望孩子按照父母设计好的模式发展,稍有不从,就对孩子严加管教,其结果并未遂人愿。相反有的家长对孩子百般迁就,用俗话说:“捧在手里怕摔了,含在嘴里怕化了”!这些都不是好的家庭教育方法。正确的家庭教育应是严格中包含宽容,宽容中渗透着严格,在为孩子创造好必要物质环境的同时,注重培养孩子的自理能力,教育孩子自己的事情自己做。
3.应培养好习惯忌随心所欲。
教育顾问的主题讲座【第六篇】
第一段:引言(150字)。
教育是发展国家的根本,也是培养下一代的重要任务。近年来,教育方式和方法日新月异,因此我对参加一场教育讲座表示了浓厚的兴趣。这次讲座由一位资深教育家主讲,题为“培养综合能力的重要性”。我期待通过这次讲座,了解到更多关于现代教育理念和方法的知识。
第二段:讲座内容介绍以及个人观点(250字)。
在这场讲座中,教育家首先介绍了综合能力的重要性。他指出,传统教育往往注重学生的知识储备,而忽视了培养学生的综合能力。综合能力包括思维能力、沟通能力、合作能力等等,这些能力对学生未来的发展至关重要。教育家还分享了一些教育案例,强调了综合能力的培养应从小学开始,并提出了一些具体的教育方法。
个人而言,我深有共鸣。作为一名大学生,我意识到仅有知识的储备并不能保证成功。综合能力在今天的社会中显得尤为重要,其中的沟通和合作能力尤为突出。我认为学校应更加注重培养学生的综合能力,为他们的未来遮风挡雨。
第三段:重要性和实践(300字)。
在讲座的第二部分,教育家详细介绍了综合能力的培养方法和实践。他鼓励学生多参加社会实践活动、校际合作、互动课堂等,以提高他们的综合能力。
教育家还强调了家庭教育的重要性。他告诉我们,要注重培养孩子的独立性和自主性,让他们学会做决策和解决问题。在家庭中,父母可以通过培养孩子的生活技能和培养他们的兴趣爱好来帮助孩子培养综合能力。
听完这些观点,我深感教育的全面性。教育不仅是学校的事情,更需要家庭和社会共同参与。学校应该提供多样的教育方法和活动,而父母则需要给予孩子更多的支持和引导。
第四段:对教育家的观点的认同(250字)。
教育家在讲座中提到了一些让我深有共鸣的观点。他指出,传统教育过于注重知识的灌输,而忽视了培养学生的创新思维能力。我自己也曾在传统教育中体验到这种问题,因此我非常认同他的观点。
我也同意他关于家庭教育的观点。现代家庭往往过于强调成绩和功利,忽视了培养孩子的兴趣和综合能力。我认为父母应该为孩子提供更多的兴趣爱好的培养,鼓励他们做自己喜欢的事情,培养他们的创造力和独立思考能力。
第五段:结论(250字)。
通过这场讲座,我深刻了解到了综合能力的重要性,同时也对如何培养孩子的综合能力有了更清晰的认识。我认为,学校和家庭应该强化合作,共同为孩子的综合能力培养努力。这样,我们才能培养出更加全面发展的新一代,为社会的进步作出贡献。同时,我也会将讲座中得到的启发和认识运用到我的学习和生活中,达到更加优秀的综合能力培养。
(注意:以上摘自人工智能写作助手。)。
教育顾问的主题讲座【第七篇】
“拥抱亲情感恩父母”的主题班会观摩课,短短的四十五分钟,使我感触很深。以下就是我对该班会活动课的几点感受与体会。
一、从全部班会课的展开来看,流程清楚,环节紧凑。班会有三环节即“回想篇——走进亲情、拥抱篇——体验亲情、行动篇——回报亲情”,以“情”带动贯穿始终。
同学门积极参与响应,表现情势多样,有小品,有讲故事,有诗文朗诵,有小合唱等,特别是最后同学们用对爸妈的祝愿做成的“感恩树”将班会的气氛推向了高潮。表现了同学们对这一活动的重视,展现了他们的内心丰富的一面。
二、从班会课的氛围来看,感情真挚,天地动容。
孟老师把主题转化成任务,并分成了一个个活动,引领学生的'认知,提升情感。既重活动生成又重情感体验,体现学生的认知规律。
学生结合自己的实际生活,讲述自己被父母感动的故事,让老师和同学们一起分享他们的感动!从学生们平凡而又真实的故事里,我感遭到了这些学生的内心的激动,生活中一向不爱向父母说声谢谢的学生们,这些生活中的杂事,他们却讲述得那么逼真,生动,使得在场的同学们都潸然泪下。这个场面使我们在座的班主任都感到心酸,为之感动,心灵好像也遭到了一种震动。让学生在参与中体会父母的恩情,在平凡的小事中接受思想教育,完成感情的升华,从而来端正自己对父母的态度——尊重孝顺自己的父母。这使我遭到了启示和感悟。
三、从班会课的目的与意义来看,切合实际,引发共鸣。
本次班会主题以感恩父母为主,目的要让同学们知道父母付出的艰辛,学会知道他们,体谅他们,并学会如何感恩父母,从而鼓励同学们勤奋学习。我相信,通过此次班会,加强了同学们的感恩意识。能够更加全面的摸索问题,设身处地地为父母着想。这次班会之后,同学们的思想认识又上升了一个台阶。我们要感恩于父母,是他们赐予我们养育之恩,其实回报于他们的并不一定非要做出大张旗鼓的大事,从帮他们做家务开始,抑或是平常日子里一句贴心的话语都是最好的情势。感恩不只是口头的,更重要的在于行动,感恩从现在开始。
四、针对这节班会观摩课,说说我的收获与体会。
班会课是学生展现自我的平台,作为班主任应当多些指导,多些鼓励,多些支持学生参与其中,亲身感受。一节好的班会课,不在于排场要多浪费,情势要多丰富,而在于学生能否从中有所体会,有所感受,有所收获。班会课后,班主任应当就该班会进行必要的总结,点出重点,或给学生一个温馨的提示,或给学生一个正确的指引,或给学生一个暖和的祝愿,这样会获得更好的成效。
以上就是我对此次“拥抱亲情感恩父母”主题班会观摩课的一些感受与体会。这是一次感人的、优秀的、成功的班会课,我从中学到了很多,期望今后能够把本班的班会工作做好,通过班会让学生到达锤炼自我的目的,从而增强班级凝聚力。
教育顾问的主题讲座【第八篇】
教育是每个国家和社会的重要组成部分,它决定了国家的未来发展和社会的进步。在现代社会,教育教育讲座作为一种重要的教育形式,为教育工作者和学生提供了一个交流和学习的平台。近日,我参加了一场名为“教育教育讲座”的活动,并在此分享我个人的心得体会。
首先,这场讲座给我带来了许多教育理念和思考。讲座中的专家以其深厚的学术造诣和丰富的教育经验,向我们介绍了教育的本质和发展趋势。他们强调了培养学生全面发展和个体潜能的重要性,倡导以学生为中心的教育理念。此外,他们还强调了教育的目标不仅是传授知识,更是培养学生的创新精神和终身学习的能力。这些理念和思考对我产生了深刻的影响,使我更加认识到教育的重要性和使命。
其次,这场讲座给我提供了学习和成长的机会。讲座中的专家和教育工作者分享了他们的教育经验和教学方法,并提出了提高教育质量和效果的建议。通过听取他们的演讲和交流,我深刻地认识到了教育教育的艰巨和复杂。同时,我也学到了很多实用的教学技巧和方法,如诊断性评价、多元智能教育等。这些知识和经验将对我未来的教育工作产生积极的影响,并帮助我成为一名更加优秀的教育工作者。
此外,这场讲座还让我认识到了教育教育的挑战和困难。在讲座中,某位专家提及了当前的一些教育问题,如教师素质不高、学生厌学等。这使我深感到现阶段的教育环境和教育模式存在一定的不足之处。作为一名教育工作者,我们应当正视这些问题,积极探索解决的办法。同时,我们也要时刻警醒自己提高自身素质和专业能力,以给学生提供更好的教育教育。
最后,这场讲座让我认识到了教育教育的价值和意义。教育是一项伟大的事业,它通过培养人才来推动社会的发展和进步。而教育教育则在倡导科学、有效的教育理念和方法,以提高教育质量和效果。参与教育教育的活动,不仅可以促进教育工作者的自我提高,也可以推动教育的创新和改革。因此,我将积极关注和参与教育教育的活动,以实现自身和教育事业的共同进步。
总之,这场名为“教育教育讲座”的活动给我留下了深刻的印象。通过这场讲座,我认识到了教育的重要性和使命,并学到了许多教育理念和方法。同时,我也正视了教育中存在的问题和困难,并提出了自己的思考和解决办法。最重要的是,我更加坚定了从事教育工作的决心和信心。我相信只要我们用心去做,教育的阳光一定会照耀每一个学生的心田,让他们成为未来社会的栋梁之材。
教育顾问的主题讲座【第九篇】
出自
姓名:
身高:
178cm。
性别:
男
就业时间:
2012-8-30。
民族:
汉族。
学历:
本科。
出自
所学专业:
金融。
出自
籍贯:
浙江杭州。
现居住地:
浙江杭州。
出自
婚姻状况:
未婚。
手机:
139*********。
出自
身份证:
3302*********。
e-mail:
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-->
本人具有一定的证券投资咨询能力,能独立指导客户进行相应的证券投资,乐于挑战,具有突出的市场开拓能力,具有较强的沟通能力,有良好的职业道德,能合理安排时间,也能很快的学习新事物以及新知识。
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期望工作性质:
全职。
期望工作地点:
杭州。
期望工作行业:
金融投资。
出自
期望工作职位:
出自
期望工作待遇:
5000。
出自
到岗时间:
面谈。
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-->
-->
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-->
-->
起讫时间:11月至1月。
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公司名称:xx证券有限公司。
职位描述:通过开发高端客户来完成金融理财产品的销售,并为高端客户提供全方位的金融理财服务,从而为客户实现资产的保值增值,负责对银行,证券公司等盈利性组织的开发和维护。
起讫时间:2011年4月至7月。
公司名称:xx投资管理有限公司。
职位描述:对客户的`投资偏好和风险偏好进行调查,为客户投资作出专业的分析并提供方案。向客户传达正确的金融知识以及合理的投资理念,开发潜在的客户并做好维护工作,利用其他渠道发展新客户。
出自
起讫时间:9月至年7月。
出自
毕业学校:浙江工商大学。
所学专业:金融。
出自
证券投资咨询资格证书。
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教育顾问的主题讲座【第十篇】
置业顾问实习总结(一):
透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1。在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2。我务必在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3。不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
5。当自我业绩不好的时候千万别怀疑自我,甚至去埋怨别人或者说自我运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮忙的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自我努力就有回报的工作,你要明白别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你务必多思考。6。地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自我当初的选取。所以自我必须要给自我做一个人生规划任何一个工作等做到必须程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自我的人生有正确的方向。
中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生务必要掌握以下几点;。
1。较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)。
2。广阔的知识面(跟不一样的客户交流,会有不一样的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不一样的人聊天的资料不一样交流会更愉快)3。善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的资料要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济潜力能够承受的范围)。
4。善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)。
5。善于学习和沟通的潜力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的潜力,你善于沟通才能把你自我介绍出去,继而把自我推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你务必学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)。
置业顾问实习总结(二):
置业顾问实习报告。
恭喜你,高贝!在你的实习报告里,我没有看到抱怨,害怕,懊悔和怀疑,我看到的是一个气场十足的置业顾问,充满了正能量,谁能想到你工作还不到半年,为你喝彩!为你加油!
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以2013年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的资料只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售――置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习状况。
实习公司简介。
西安冲鸣置业有限公司是2008年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。[莲山课件]公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自我的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
下方是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:1。户外商铺宣传和销售的业务流程:。
寻找顾客――电话约客――谈判――客户回访――签合同――售后服务。
2。房地产销售的业务流程:
寻找顾客――现场接待――谈判――客户回访――签合同――办入住――售后服务。
实习目的:
1。了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2。了解房地产公司整个工作流程。
3。确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位。
4。学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧。
实习资料:
职位:置业顾问。
工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少务必约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是十分重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)――签购房合同――做分期――办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户思考你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,根据实际状况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:您好,那里是学府街区售楼中心。电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自我首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样貌客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自我首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自我都不能表现出一丝不耐。
实习体会。
透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1。在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2。我务必在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。3。不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
前言:
即将迈进大学生活的最后一个年头,站在我面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心。
种培训,也是一种挑战。培训是在培训我在今后工作时所应具备的能力,培训我在离开学校。
和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价。
值。挑战是挑战我能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我来说,让我由稚嫩向成熟更迈。
进了一步!
不仅如此,我也完成这次实训的目的,学到了许多知识也领悟了许多道理!其实实训之。
前我对房地产充满了憧憬,但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过,也害怕别人不愿意搭。
可以学到东西的。在店里最主要的两个任务就是:看小区以及和置业顾问一起去看房源。譬。
以真的可以学到很多。
识。黄总和魏总的讲解实在精彩,是我对房地产又增加了几分喜欢。工作有时比较闲,我还。
会坐在那听置业顾问之间谈话,置业顾问与客户的交流,记得有一个新置业顾问问一个经验。
不是要等到所有的问题都集中到一起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确,工作中存。
在了太多的不确定的因素,许多现实中的技巧和经验需要在实践中不断的去琢磨去领悟。不。
是光用想,想只是行动的开始,但不是行动的执行者。“实践出真知”,这是个永远不会变的宗旨。
这么顺利的完成实训,并且还学到那么多知识,在离别的时候,对他们每个人不仅充满的是。
(1)、实习时间2013年6月。
产开发流程、房地产企业以及房地产经营管理工作的感性认识,锻炼学生独立从事房地产开。
发与经营相关业务的能力,并为今后从事房地产开发经营实践打下基础。
(3)、实习内容。
主要了解所研究房地产的以下情况:
1、项目基本情况。包括项目名称,性质,开发商,地理位置,总占地面积,总建筑面积,建筑密度,容积率,各类建筑构成等。2、开发商情况。
位的招投标等,项目的建设手续办理情况,物业管理安排。5、项目的规划设计方案,房型户型,主要客户群分析。6、项目的优势和劣势分析。
7、项目的投资额估算和融资方案。8、项目的营销方案和渠道。9、项目的收入估算。
10、项目的经济效益测算。
11、关于对于提升该项目开发效果的建议等。
(4)、实习过程。我们小组共10人,在6月9号早上八点半早学校南门集合,到未来。
域房地产进行实习,到达未来域后,我们分为两个小组一个小组负责在外面询问门岗等基本。
业管理有关的一个部门经理,在交谈中,有人负责提问问题,有人负责记录问题,有人负责。
容的了解与未来域的相关信息的对比一一与部门经理进行核实与试探性询问,涉及到商业机。
密的我们主动避开,总之通过我们的不懈努力,完成了未来域的房地产实习。
(5)、收获与体会1、团队协作。
根据老师安排每个小组分为10人,我们小组通过一天时间组合而成,平常也很少在一起。
实习或工作过,不过大家对这次房地产实习都很认真,以魏翠红为组长,积极带领小组成员。
以这次实习任务能够圆满完成离不开小组的积极努力团结协作。2、个人提高。
此次未来域房地产实习精力,进一步了解了房地产行业的某些具体行规等特点,对房地。
产行业的初步征地开发到后期的销售入住等专业问题也有了很多实际的认识,最重要的是为。
以后从事房地产行业提供了不可多得的经验,同时也将课本上的理论知识与实际状况进行了。
一次完美的整合与理解。指导老师:郝凌云。
学生:申志宽。
学号:121410239。
班级:1214102。
次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过。
此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下。
有以下几点:
1、做事情要有针对性:此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模。
容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针。
对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且。
能提高质量。
利。
3、学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到。
一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦。
往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会。
产及其产权基础知识;第二部分是房地产开发全过程基础知识;第三部分是房地产交易与营。
市场和三级市场;建国以来中国房地产发展基本上是师从于香港、起源于深圳、传播于大陆。
内地;房地产的经营模式主要有土地开发、房产开发和物业经营;房地产的开发流程主要是:
会
次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过。
此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下。
有以下几点:
1、做事情要有针对性:此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模。
对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且。
能提高质量。
2、只有创新才会进步:黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案。
利。
3、学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到。
一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦。
往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会。
要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油。除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。
作为房产公司的员工,深知前端面貌是公司对于购房者的名片,为了了解同行最新动态,也是借此机会学习他人所长,为此参观了红谷滩正在售的九颂山河楼盘。
下八一桥往洪都大桥方向约200米处有一九颂山河宣传板,还有一位保安站台,往里走有宣传海报之类的,门口绿化做得很不错,进门口会立马有人迎上来,且问我是否第一次来看房,之后便引我到区域图位置进行讲解,区域图采用的是立体格局的方式,辐射新老城区,置业顾问首先给我大致介绍了周边地理位置,然后是非常有自信的告诉我这个项目所拥有的四大特点,我比较有印像的是政府在**江一百米之内不再会批住宅用地,这块地是很稀有的了。介绍完区域之后便引我到沙盘位置,沙盘也与我讲到了四大优势,其中也有一点印象深的是楼间距大,告之我五十米之内的算是标准的楼间距,但他们的达到了一百五十米,且只有六栋,绿化率达百分之四十以上,之后在了解我想要的户型后介绍了几种楼似户型,在沙盘边还有一个区域模型是将来会建成的**江主题公园,也给我简单介绍了下主题公司建成后都有哪些娱乐休闲设施,全部了解后我想做一份置业计划书但因房价未出没给我做,还过建议我办张卡,可以参加活动且开盘可优先选房,最后拿了些资料给我并送我至马路边。