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实用员工工作总结范文简短 员工工作总结范文 个人(通用5篇)

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员工工作总结简短 员工工作总结 个人【第一篇】

用心即是服务现代社会银行不仅仅是金融行业同时也属于服务行业,每一个员工最好的服务表现就是一个银行的无形产品,是推动更好发展的助燃剂。兴义农村合作银行正面临着改制升级为农村商业银行的关键时刻,我们每一个员工的表现都代表着x的形象。我们扎根于农村,服务于三农,农民客户占了我们大约70%的市场,由于他们的文化水平不高,所以我们的服务不仅要耐心,还要用心去深入挖掘和农户客户之间更有效的沟通和表达方式,这样才能继续在日益激烈的竞争中稳住我们发展的大本营。

我是一名普通的x员工,进入x大家庭一年多时间。虽然时间不长,但是在日常工作中参与和见证着x迅速发展的诸多改变。从统一规定员工着装标准,到一次次的礼仪规范培训,从来有迎声到去有送声,到提醒客户及时核对自己的财物,我们已经逐步统一了对外服务形象。但服务是多层次的,除了这些规范用语外,我觉得还要注重“用心”二字,这样才会让客户感受到我们的真挚关怀。

一次一位老大爷在人多取款时透露出了自己密码,出银行后没多久存折被偷,大爷发现后马上回到x挂失,我们查询他的账户发现七万多块钱已经被人分批从其他两个x取走,老人受了打击差点晕倒我们立刻协助他报警,并配合警方调阅监控。钱是没了,这类取款不注意保护密码的情况却是很常见,为了保护更多的客户利益,从那天起我们每名柜员约定好开始每天周而复始的提醒客户不要在公共场合念出自己密码,他们输入密码如果旁边有人时我们就提醒其他客

户视线注意避让一下,遇到密码过于简单的客户我们马上提示密码过于简单不安全,建议他们尽快带上身份证来修改密码。最开始很多客户不理解,笑笑就走了,还有的觉得自己钱不多不用注意这些,但我们的努力慢慢开始遇到第一个理解的客户,到现在是越来越多的人开始积极配合并影响身边的人来重视保护密码,客户对我们的满意度也提高了。

还有一个月我们间断的从不同客户手中没收到az开头71结尾,冠字号码完全一模一样的百元假钞共七张,看到别人的血汗钱就这样就骗,我们都感到挺惋惜的,所以除了报告公安机关外,我们开始提示每一个经常来办业务的店主、老板最近假币比较猖狂,收款时要小心。在广大的农村市场里弱势群体很多,很多受害者其实不清楚怎么去辨别钱的真假,有的老人甚至觉得只要是新钱,只要没有缺角没有乱划的痕迹就是真钱,所以每次在遇到假币时我们除了例行程序收缴外,还要耐心教他们如何去识别钞票的真伪,谨防他们再次被骗。

诸如此类的事情在工作中还有很多,但我想说明的是上班时除了用良好的`态度来做好本职工作外,我们针对遇到的事情采取的一些小小的措施,就能为我们所服务的客户提供的大大的保护。这些小举动赢得了很多客户的好评,这是在工作中形成的一种职业的责任感和使命感,我为之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服务不会是喊口号,它会无所不在并且无所不至,想要一朝一夕树立起良好的服务形象很难,但是用心去做,日积月累之后想树立不了好的x形象更难!

员工工作总结简短 员工工作总结 个人【第二篇】

舂华秋实,时光荏苒。一学期的大学生活即将落下帷幕,回首这半年的历程,共青团西安建筑工程技术学院职教部团总支在新的一年里走出了一条颇具特色的基层组织团建之路。在学院团委以及部党支部的领导和悉心关心下,在部学生科老师的精心指导下,在部广大青年同学的大力支持和配合下,开拓创新,锐意进取,积极主动的开展各项工作,为部营造出了良好的育人氛围,也为学院的团建发展做出了一份新的贡献!

西安建筑工程技术学院职教部第三届团总支在即将过去的这一学期,在汲取往届团总支的经验教训的基础上,认真学习领会院团委的相关文件精神,结合部党总支的方针政策,继承发扬优良传统,不断改进工作方法,通过组织、教育、引导团员青年,使团的工作更好的为学生的成长服务,狠抓落实,注重实效,开拓创新,与时俱进。圆满完成了院团委和学生科主管老师下发的各项工作任务。同时,我部团总支自成立以来一直秉承‘党有号召,团有行动’的优良传统,让党组织成为团组织的指引者和领路人,使广大青年向党员看齐,使团组织真正成为党的助手和后备军。

现将我部团总支xx年工作总结如下:

1、 组织纳新

我部团总支于xx年9月份组织纳新,创建了一批新的团建队伍,也为我部团总支培养出了新鲜血液,于xx年10月10日第三届团总支干部正式任命。

2、 不断的改革、创新

自任命以来,我部团总支积极配合领导完成各项下达的任务,高质量、高效率的完成。深受领导的一致赞扬。

1、组织部

顺利完成09级团员证注册以及09、10级团费的收缴、发放、建团档等一系列团学。

及时召开各班团支书会议,让广大青年干部不断的向团组织、党组织靠拢,成为当的后备军和继承者。

2、宣传部

高质量、高效率的完成各项宣传工作

3、文艺部

完成我部中文演讲比赛中的文艺节目和元旦晚会的彩排工作,受到广大青年学生的.喜好,也受到领导的称赞。

4、 办公室

1、积极完成各项建档工作。

2、传达上级领导下达的任务。

1、我们将对学院党支部推荐优秀团员入党。

2、 对各部继续大力进行改革。

最后,我们团总支相信我们头顶的晴空和足下坚实的步伐,心中涌动着青春如潮的呼唤,在你我自徐徐展开的远景,一样的深情,一样的潇洒!

员工工作总结简短 员工工作总结 个人【第三篇】

本学期,我校团委在上级团委、学校党支部和学校行政的领导下,通过开展形式多样的活动来加强对团员青年的爱国主义、文明礼仪、法制、安全、集体主义等方面的教育,提高团员的政治思想素质,积极发挥团员的先锋模范作用,培养学生良好的文明行为习惯,取得了一定的效果。现将一学期来的工作总结如下:

本学期,我校团团委共有团支部26个,各团支部班子健全,制度完善。本学期发展入团积极分子60名,其中九年级12名,八年级20名,七年级28名。

1、学校团委通过召开团干会议、上团课、唱团歌、评优活动、团籍注册、补办团证、收缴团费、接转团组织关系等等活动,对团干、团员进行培训和思想教育,提高团员青年的组织意识。

2、充分发挥学生自主管理的能力,积极组织优秀学生参与学校管理,成立学生检查量化小组,每天参加班级量化评比,为学校的管理作出了巨大的贡献。

3、继续开展“扶贫、济困、助学”活动,本学期团委加强对留守青少年和外来务工子女的关心,通过“德育导师”结对帮扶,从思想、学习上给予帮助。

4、我校多次开展法制讲座,今年上学期请检察院王检察官来我校做法制讲座,下学期有请法制副校长做法制讲座,同时9月份我们作为法制宣传月,请同学们参加系列法制活动,通过举办法制小报展,学法守法心得体会,写给家长的一分信等形式,加强学生的法制意识。

5、通过开展感恩系列活动,让学生懂得感恩,学会感恩,这个活动,我们共有三个环节,美文欣赏,主题班会,演讲比赛,让学生真真切切的接受到教育。

6、为做好学生的综合素质评价工作,我们把工作做在平时,我们根据综合素质评价的几个方面,每月评选出“综合素质”单项奖的学生,共有10项单项奖,目的是让每位学生都能真正体会到快乐,体会到幸福。

7、本学期,我校重点抓学生的文明礼仪教育。

8、加强入团前教育培训学习,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。新团员经个人自荐、班级团支部、科任老师、班主任层层推荐,经审核后进入团校学习共青团知识,培训后主动向团委提出入团申请,进行综合考核,合格者确定为预备团员,然后填写入团志愿书光荣加入共青团。本学期,共有186名学生提交入团申请书,发展新团员104名,这样,团员队伍得到了强大。

9、重视升国旗仪式。要求全校师生始终参与,国旗下讲话做到有计划、有目的,同时有校领导、教师代表、学生代表等进行国旗下讲话,并规范国旗下讲话内容,逐步培养并提高同学们的爱国热情和习惯的养成。通过长时间的坚持,我校升旗仪式已形成良好氛围,广大师生能自觉、积极参与到这项活动中来。

20xx年秋季学期我校共青团工作取得了一些成绩,但我们还存在一些不足之处,如团员学生接受培训率不高,存在班级团支部发展不平衡,有些班主任对班级团支部工作的指导、支持、关心不够,申请入团的学生积极性不高,有下降趋势,部分班主任对团委开展的活动不重视,有的团支部书记能力有限;团员整体素质不高,部分团员组织观念差,个别团员严格要求自已不够,纪律等方面还存在问题,甚至出现**现象等。

在今后的工作当中,我校团委将加倍努力,积极开展更多适合学生实际的活动,争取把我校共青团工作做得更好。

在分公司党委领导和集团公司团委的大力支持下,我们于20xx年9月18日成立了燃料分公司团支部。成立团支部后,开展了一系列活动,由于刚刚成立团支部,在工作经验和方法上还存在一定的不足,年终之际,在此进行总结,以便来年开创出一个团工作的新局面。

在分公司党委领导和扶持下,燃料团支部开展了各类活动,其中有发扬团员精神,凝聚团员力量的除草活动,活动当天风力很大,任务很艰巨,200平米的杂草摆在大家面前,每棵杂草将近2米高,没有一个人被困难吓倒,尽管手上、胳膊上尽是血泡,但还是顶着风沙完成了任务。

还有集团公司团委组织的《我与企业同发展、我与企业共奋进》的征文比赛。各站团员积极参与,尤其是西站的马森还有机关的孙浩,分别获得了征文比赛的二、三等奖。

通过“三个一”活动,又一次对团员的思想状况进行了解。这次活动提供了大量团员当前的思想动态,使团支部了解到他们在想些什么,喜欢什么,愿意做些什么。以便来年更好的开展符合青年特点的.团活动。

半年来的工作揭示出两个道理:

1、没有完美的个人,只有完美的团队。团支部也是一个团队,如果没有各个团员的支持,工作也将无法开展,这就说明一个有凝聚力的团队是无往不胜的,如何更好的增强团员的凝聚力,是明年团建工作的一个重点。

2、用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。共青团是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校,党的助手和后备军。对于企业来讲,就是后备人才库。如何在团员青年中发现和使用人才,是一项重要任务。今年的活动中涌现了很多有才华的青年,要多鼓励和培养他们。青年人身上或多或少都有一定的缺点,要帮助他们改正,扬长避短,发扬团队精神。有句话说得好:好的领导者在于把追随者也培养成领导者。如何使团支部真正成为企业的一支生力军,还有后备人才库,也是明年推优入党工作的一个重点。

由于刚刚成立团支部,对于各方面团工作经验不足,工作思路不宽阔,开展工作不够大胆,需要在来年的工作中加以改正。

几个月来,我们在团建工作中做出了一些积极的探索和具体的工作。今后,将在分公司党委和集团公司团委领导下进一步加强团建工作力度,发挥团组织的应有作用,为提高青年员工的整体素质、企业的健康发展作出贡献。

员工工作总结简短 员工工作总结 个人【第四篇】

俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的`一套方式和方法。

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

在20xx的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2。完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3。培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4。销售目标

20xx年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在20xx我向公司领导承诺一定能够完善的搭建一个50人的团队。

我认为公司20xx的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

员工工作总结简短 员工工作总结 个人【第五篇】

不知不觉中,我已经当了一年半的团支书了。在这一年半的工作中,经过组织形式多样的团日活动,通过锻炼和学习,我们20xx0221团支部的所有的同学们都变得更加成熟了。我班团支部经过在这段时间的发展,也有一定的成效。这主要依靠全班广大团员青年对我们工作的配合和支持。在这一年多的日子里,我们共同面对风雨,我们共同走过光辉。在今后的日子中我们继续携手走过漫长的道路,把我班团支部建设得更好。在对于未来有何打算,如何把我们的团支部建设得更好,我做了初步的计划,现把本学期工作计划简单叙述一下:

(一)具体月份活动安排

作为一名团支书,肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。在过去一年的工作中,我积累了很多的工作经验,也观察了很多同学的思想动态。故在本学期和上一学期的不同之处就是要以思想建设为抓手,提高自己的积极主动性,在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动“三风”建设;以“三风”建设促进思想建设。两者互相促进,互相发展。并且要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。

于过去一年多组织的形式多样的团日活动的基础上,我基本掌握了同学们所感兴趣的活动,所以,在这学期,我会组织更多形式的团日活动,比如,文艺演出、去养老院或孤儿院、春游等新式多样的户外活动,让同学们在玩中自觉提高自己的思想觉悟。

这周是开学来的第二周,所以,同学们还没有完全从假期的轻松的环境中适应学校的紧张,很多同学感觉刚开学很累,不适合户外活动。所以在三月份这个月内,我初步打算带着同学们就在教室里进行我们的团日活动,比如,文艺小演出、看看电影等。让同学们在教室里活动,有两个好处,第一,同学们不用那么累的进行户外活动。第二,由于大二的我们晚上都有选修课,很多同学也只是在上课期时聚一次,但聊天的机会很少。所以,在教室举办团日活动还有利于加深班级同学之间的感情。给同学们提供一个自由交流的时间和场合。最后,这也很有利于加深班级凝聚力、和团结。

四月份是一个春暖花开、万物复苏的`季节。所以我打算在这个时候多组织班级户外活动。比如,去公园踏青、去古城旅游、去孤儿院或养老院等等。让同学们在享受春风的同时,一边感受古城的神秘,一边也懂得关爱老人和孩子的重要意义。

五月份是我们系组织活动月。比如:手语操比赛、广播体操比赛、运动会比赛等。所以,这个月的团日活动主要以宣传这些活动为主。让同学们在学习之余多参加这些活动,在活动中体验快乐的同时,锻炼身体,增强体质,达到劳逸结合的目的。

六月份,是一个比较忙碌的月份。因为会有英语四级、六级的考试,以及各个学科的考试。系里的一些学生工作也应该会相继停止。所以,六月份我会尽量少组织一些活动,为同学们提供更多的时间来复习功课、积极应对考试。

(二)常规工作方面:

1、在常规工作方面,要做好学院、系不知下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。

2、要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况,及时与同学沟通。

3、要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。

4、要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的指责和工作。提高着三人的思想素质。学会统筹安排,科学合理地工作。

5、做好“团推优”工作。在学期初要做好班级优秀班干部,奖学金获得者的评比。团推优”工作要在公开、公平、公正的前提下严格按照有关规定执行。

一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及我们20xx0221团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!

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