2023年绩效规章制度细则 物业公司绩效考核规章制度细则(汇总4篇)
【导读预览】此篇优秀范文“2023年绩效规章制度细则 物业公司绩效考核规章制度细则(汇总4篇)”由阿拉题库网友为您整理分享,以供您参考学习之用,希望此篇资料对您有所帮助,喜欢就复制下载支持吧!
绩效规章制度细则【第一篇】
第一条:本制度是对销售部门主管级别(含)以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价,并运用评价结果,有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。
第二条:绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。
第三条:绩效考核采用绝对标准方式,既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。
第四条:绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。
第五条:跟制度适用于公司总经理下,销售人员和部门主管以上的所有的在岗人员。
第六条:绩效考核程序参考行政工作运行程序。
第七条:考核依据基准主要包括:岗位描述,工作目标和任务计划,企业的规章制度。
第八条:考核的内容主要分为任务绩效和管理绩效两方面。
(1)任务绩效是指个人和部门任务完成情况。
本职工作质量:常规工作合格率、“客户”满意率,责任行为到位率。
本职工作数量:单位时间内完成的.工作总量(有效负荷、超额或提前。)
本职责任事故:一般性责任事故出现频率。(举例:丢失客户)
额外工作任务:上级领导领事交办的工作任务。
(2)管理绩效(管理人员角色行为到位制度)
纪律性:服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制。
组织意识:横向沟通、妥协、合作。
团队建设:部署团队和谐、进取。
忠诚性:维护(不非法侵占)企业利益,积极预防和解决问题。
工作创新:为提高部门或组织未来绩效所做的工作贡献。
第九条:对绩效考核每个因素的评价标准采用四等级记分,记分含义如下:
4分:良好,明显超出岗位要求;
3分:较好,总体满足岗位要求;
2分:尚可,与岗位要求稍有差距;
1分:差,不能达到岗位要求
考核总评结果采用五级制,评价含义分为:
a,卓越
b,良好
c,达到要求
d,有待改进
e,不能胜任
第十条:绩效考核分为年度考核和日常考核。年度考核每年一次,日常考核每季度一次。
绩效考核方法。
第十一条:各岗位人员绩效考核的直接责任人为其上级,人力资源部为其提供基础支持和服务。
第十二条:个人岗位描述要由上级提前制定,在工作实践中根据具体情况要不断修正,修正条款附在原件后,双方签字并抱人力资源部被案。
效考核的重要依据。《个人年度目标计划书》应包括预算内容。
第十四条:考核对象按照《个人年度目标计划书》,根据不同时期加工重点和工作任务变化情况拟订《个人季度目标计划书》,经直接上级审定签字后成为日常考核的重要依据。《个人季度目标计划书》应包括预算内容。
第十五条:在考核期内,如有重要工作任何和目标变化,考核对象须及时将变更情况记录在计划书内。
第十六条:日常考核由由直接上级根据考核对象的工作表现定期对其进行简要的评估,并记录在案。考核者有义务将日常观察的评估印象与考核对象进行沟通,指导其改进工作。
第十七条:考核期末,由人力资源部统一组织管理人员实施年度绩效考核。绩效考核评估依据由四方面构成。
(1)个人年度总结。被考核者预先提交《个人年度工作总结书》,并在人力资源部安排的双边述职会议上进行述职。
(2)直接上级日常考核评估记录和年度综合评估意见。
(3)横向部门主管人员评估意见。
(4)隔级上级和企业外部客户评估意见。
第十八条:部门内各级主管人员绩效评估结果应与部门工作人员成效一致性。如出现太大偏差,部门主管应该向人力资源部提出解释。
第十九条:最终绩效考核结果依据数据汇总的得出。直接上级评定、部门间接评定、隔级上级评定,数据的标准合成关系为4:3:3,具体权重系数依据部门绩效标准的清晰性、部门间工作关联性和部门工作环境条件的可控性进行确定。
第二十条:绩效考核结果的汇总和使用。
(1)绩效考核数据应在考核结束后以部门为单位送达人力资源部。
(2)人力资源部依据规程对所考核数据的质量进行审查汇总分析,形成管理人员绩效考核报告呈报总经理。
(3)考核数据和报告作为重要管理档案由人力资源部及时存档,妥善保管。
(4)主要考核结果反馈给考核对象的直接上级和隔级上级存用。
第二十一条:年度绩效考核工作完成后,由总经理在公司年度工作总结会上通报最终绩效考核结果。
第二十二条:本规章由总经理批准实施。
绩效规章制度细则【第二篇】
为了更好地管理班级,实现班级管理目标,使每位同学养成良好的学习、生活习惯,实现全面发展,特制定本公约。全体成员必须以本公约 为根本的活动准则,并负有维护本公约规尊严,保证本公约实施的职责。
一.按照学校作息表,按时到校,按时就座等候上课,按计划进行课程。
二.遵守课堂纪律,依照教师的安排进行课堂活动,做好应做笔记,并按时完成作业。
三.自习课自觉学习各门课程,安静而专心。
四.爱护公共环境和公共财物,不乱抛垃圾,不乱涂乱划/画。
五.不在教室内打牌或进行其他影响他人正常活动的行为。
六.用语文明,举止、发言有分寸,尊重和维护他人的正当权益。
场地、擦黑板、摆正桌椅,并把卫生角整理整齐。)
八.自觉维护班集体利益,离开教室时注意关闭门窗。
九.依照学校规定穿着,注意仪表的整洁大方;朴素节约,不攀比、显摆身外之物。
十.放学后进行正当的活动。不去网吧和机室及其他娱乐场所。
第三章 具体的奖惩标准
每人原始分100分,以周为单位计算加减结果。
(一)以下行为属于违纪:
1、升旗仪式中不安静,不认真做早操,甚至是说话打闹。(扣1分)
2、迟到、早退(扣2) ,无故旷课者(扣4分)
3、仪表不合要求,穿拖鞋,留长发、戴首饰、留长指甲。(扣2分)
4、课堂上吃东西、乱扔杂物垃圾、嬉笑打闹;擅自换座位、离座、中途离开教室者。 (扣2分)
5、毁坏公物且没有及时修补. (扣1分)
6、清洁值日无故缺勤、卫生不彻底。(扣1-2分)
7、敲诈勒索、打架;抽烟;偷窃(扣2-4分);
8、上课时间进入网吧、游戏机室等未成年人不得进入的场所 (扣4分)
9、拖欠作业、练习册并被老师点名批评者(每次扣分)
10、顶撞师长;上课间对同学恶言相向、起哄、怪叫、敲桌椅,讲粗话 (扣1-4分)
(二)以下行为值得表彰(以下均酌情加2分以上):
1、连续一月无迟到早退、缺勤;无课堂违纪现象(加2分)、
2、每周劳动积极,工作细致周到,主动协助老师工作,并且热心帮助同学解决困难(加2分)
3、大考中总分进入全级前20名或成绩较上次级排名前进20位以上;前十名、前五名(加3分、5分、7分)
4、为班级做贡献者、如:拾金不昧、好人好事等.(加2分)
5、获得各项荣誉(三好学生、优秀班干等)(加3分)
扣分达15分以上接受惩罚。
绩效规章制度细则【第三篇】
不同的岗位,其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度,仅供各位行政管理人员或保安员参考。
1、卫生要求和处事能力考评标准:
每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣分/次,超过8小时未能改扣1/次。
按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品,乱扔垃圾,随地吐痰等不文明行为),如视而不见或收到投诉扣分/次。
保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣分/次;物品用具以旧换新,违者扣分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。
维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘,如发现损坏或缺少及时上报找出责任人,未能及时汇报扣分/次。
遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为),发现问题但未能处理或上报扣分/次。
未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣分/次。
禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉汉、精神病患等人员进入厂区,违者扣分/次。
保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。
2、工作态度纪律及考评标准:
对来访客人主动问好有礼,有人查询时要站立起来回答,不得漫骂、扰乱同事和领导,如有发现或收到投诉扣分/次。
同事之间和平共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹事者扣分/次。
积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。
不服从工作安排,顶撞领导者,带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。
工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。
禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车,如发现或收到投诉扣1分/次。
3、工作质量要求及考评标准:
进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣分/次。
监督员工及外来人员车辆停放是否达标,发现不达标或投诉扣分/次。
监督员工上下班打卡秩序,带出物品检查情况,不按要求执行或收到投诉扣分/次。
保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理,当班必须清理完所有信件报刊才能交班,发现不达标或诉扣分/次。
做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣分/次。
做好监督检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣分/次。
按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。
值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣分/次。
检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣分/次。
监督好员工、公司车辆安全,不能让陌生人员靠近,发现异常及时作反应,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣分/次。
保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,由值班人员负责,发现不达标或被投诉扣分/次。
做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣分/次。
做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣分/次。
做好《监控登记表》记录,发现不达标扣分/次。
做好《巡逻登记表》记录,发现不达标扣分/次。
保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣分/次。
每个月定期对消防器材检查,发现问题及时汇报,及时上交检查表格行政部,发现不达标扣分/次。
上班看报纸杂志,玩手机者扣1分/次。
监督员工上娱乐室活动情况,发现不按制度的人员做出处理和作好记录,并向领导汇报,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。
检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。
上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。
做好相关表格登记,发现不按时记录和上交或收到投诉扣分/次。
交班时,做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等),发现没有交接清楚相关人员扣分/次;因没有交接清楚而违反要求,相关人员扣1分/次。
从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行,没有检查扣分/次,收到投诉扣1分/次。
做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续,没有登记清楚扣分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣分/次。
及时提交及领取《员工自评及主管考评表》,无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。
接到来访客人探访总经理时,保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理,探访工地陈生时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内,伪者扣1分/次。
严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。
绩效规章制度细则【第四篇】
一、行政单位预算(财务收支计划)编制
1.行政单位应按照财政部门规定的编制要求、程序、预算报表格式(见附表)编制年度预算(包括预算说明),并按规定的报送时间经主管部门审核汇总后报同级财政部门(一级预算单位直接报送财政部门)。同时,单位要按财政部财综字[1997]8号文件的规定填报预算外资金(如行政性收费、基金等)收支计划。
2.行政单位预算由收入预算和支出预算组成。收入预算包括财政拨款收入、由财政专户拨付的预算外资金收入以及经财政部门核定由单位留用的预算外资金收入和其他收入等项内容;支出预算包括经常性支出、专项支出和自筹基本建设支出等项内容,经常性支出包括:基本工资、补助工资、其他工资、职工福利费、社会保障费、公务费、设备购置费、修缮费、业务费和其他支出等项目,专项支出按支出用途分别编列到有关项目。
自筹基本建设支出,即行政单位经批准用财政拨款收入以外的资金安排自筹基本建设发生的支出,行政单位自筹资金安排基本建设,应先落实资金来源,并按审批权限,报经有关部门列入基本建设计划。
3.行政单位在编制预算时,应按规定合理划分不同类型的收入,将应列入预算的各项收入(其他收入按“节”级科目分项填列,见表三)全部列入预算,不得遗漏(没有收入数额的项目可以空置)。
按规定应上缴财政预算的罚没收入和行政性收费(包括基金)收入,应及时足额上缴财政预算,不得列入单位收入预算,用于各项支出;按规定暂未纳入财政预算管理的预算外资金收入,应按规定进行处理,除经批准由单位留用的外,应及时足额上缴财政专户,实行收支两条线管理。缴入财政专户的预算外资金,不能作为单位收入,直接列入收入预算。由财政专户拨付给单位的预算外资金收入,应作为单位收入,列入收入预算;其他收入,包括非独立核算后勤机构取得的各项收入以及其他服务性收入等,应列入单位收入预算,用于本单位的支出。
单位应按照统筹兼顾、确保重点的原则安排各项支出,即在保证人员支出和开展公务活动必不可少的开支的前提下,安排其他各项支出。自筹基本建设支出应在保证正常工作支出需要,保证正常预算收支平衡的基础上统筹安排,并报主管部门和财政部门核批。核定的自筹基本建设资金纳入基本建设财务管理。
专项资金安排的支出,应有详细的说明。
二、行政单位预算的核批
1.财政部门在收到经主管部门审核汇总(或一级预算单位)报送的行政单位预算后,应进行审核,对符合预算编制要求的,应在规定的期限内予以批复。对有主管部门的行政单位预算,财政部门一般只核批到主管部门,具备条件的,也可以核批到具体单位。
2.财政部门在批复行政单位预算时,应按照“收支统一管理,定额、定项拨款,超支不补,结余留用”的预算管理办法,统一核定行政单位各项收入和支出预算。
对收入预算,应明确核定财政拨款收入、由财政专户拨付的预算外资金收入以及核准留用的预算外资金收入和其他收入等各项收入指标。
对支出预算,要统筹兼顾、确保重点,在核定经常性支出、专项支出和自筹基本建设支出等分类支出数额情况下,必要时应核定到工资、补助工资、公务费、设备购置费、修缮费、业务费等重点支出项目。
3.财政部门在核定行政单位预算时,财政拨款标准应根据以保证行政单位基本工作任务需要,结合国家财力可能确定。
单位预算外资金收入,应根据收支统管的要求,与财政预算拨款收入一并核定,统一下达。其数额应根据行政单位财政收支状况,纳入财政专户的预算外资金及按规定实行结余上缴专户或按规定比例留用不缴财政专户的预算外资金数额确定。
财政拨款收入和预算外资金收入必须指定用途的,财政部门在核批行政单位收支预算时,应予以明确。