2023年公司员工行为规范中的禁止行为 公司员工行为规范大全5篇
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公司员工行为规范中的禁止行为篇1
下面是网友为大家分享的“2023年公司员工行为规范中的禁止行为 公司员工行为规范大全5篇”,衣着整洁、头发干净;所有员工不得穿牛仔裤到公司,办公区域可穿商务款式拖鞋,不得穿塑料拖鞋,男员工不得穿无领的上衣,女员工不得穿吊带,超短裙,工作时间不得戴帽子。
接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。公司电话应在响铃三声内接听,接听电话时应使用普通话,接听时应使用礼貌用语,如“您好,xxx”或“您好”,禁止使用不礼貌的语言。
拨打电话时,说话声音必须清晰,应首先报出自己所属的部门及姓名,使对方明白。
应答或转接电话,一定要尽力帮助对方;对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间。
严格遵守考勤及休假制度,不迟到、不早退、不旷工,上班坚守工作岗位,不串岗、不闲聊。
员工在公司期间不能做与工作无关的事,严禁登录与工作无关的网站,严禁下载与工作无关的内容,工作时间严禁在办公区域内翻阅与工作无关的报刊杂志,工作期间不得戴耳机听音乐等与工作无关的内容。
公司电脑只能使用业务规定的聊天工具。工作时间内,禁止用聊天工具与其他员工及客户以外的人聊天。如工作需要使用其他聊天工具和其他员工对话,需要得到部门负责人允许后方可使用。
工作时间内通讯设备一律设置为非语音提示状态。在tl的判断下,因多次接打影响工作,违反规范者,予以20元违约金处理。
严禁谈论薪酬及有关问题。员工可以针对薪酬提出书面异议,但不得进行非理性传播。造成不良后果的,公司有权以此解除劳动合同。
禁止使用办公电话、打印(印刷)机、扫描仪等公司设备和工具干私活,办私事。
办公室禁止大声喧哗、嬉戏打闹等影响他人工作的行为,确保办公环境的安静有序。员工应使用文明用语,严禁说脏话,吵架,打架等行为。
在指定的场所内进餐。(工作时间内严禁吃零食)
工作时间内,非工作需要不得在其他部门长时间逗留。
工作时间内,不得在工作区内接待亲朋好友,如有亲朋好友到访的,必须在非工作区接待,且接待时间不得超过10分钟。
除因工作业务需要以外,工作时间(含中午午餐时)严禁喝酒。
公司员工在工作时间内,如没有部门经理签发的准许文件而外出的,单次超过半个小时,或一个月内累计达一个小时的,则按旷工处理。
出入会议室或上司办公室,请主动敲门示意,进出房间随手关门。
下班时,员工必须切断自己的电脑主机、显示器电源,整理好个人办公区域,桌面物品摆放整齐有序,商品目录,资料,笔记本等一律收放在文件架或抽屉,保持桌面清洁。最后离开的人员须关好门窗,空调等电气设备。
员工要爱惜公司配发的办公桌椅,不能在桌上乱涂乱画;如果发现上述情况的,予以桌椅使用人20元违约金处理。办公桌面及推柜等保持卫生整齐,桌面不得摆放与工作无关的物品。椅子不得悬挂各种衣服等物品。
员工要爱惜公司的公用设备和环境,如果员工有意损害公司公物,并被发现者,予以按照原价赔偿。
开会时,与会人员应按时到会,并不得早退或无故缺席,在有客户参加的会议时,与会人员的手机应关闭或开至震动。
开会时,与会人员应认真做好笔录,不交头接耳、睡觉、玩手机,不频繁进出。
严禁传播小道消息,破坏团队工作,散布对公司不利的谣言,扰乱人心,奖惩方式详见《奖惩管理制度》。
服从上级指挥,服从分配,服从调动,下级服从上级,不顶撞上级。如对公司等有意见、要求时,需填写指定的表格后,提交给上级领导。各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级。当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织工作。
对员工违反员工行为规范、规章制度的行为,公司将根据情节轻重给予行政、经济方面的处罚,情节特别严重并给公司造成损失的将追究其法律责任。
行政处罚:警告、记过、解除劳动合同等
经济处罚:赔偿违约金
法律制裁:仲裁、起诉等
公司以外的人员来访时,应使用普通话接待。
对待来访者应亲和有礼,称呼和举止适当。
主动询问,了解客人要求,认真讲解,帮助解决。
非本部门客人,也需主动,热情引导至相应部门。
无论是哪个部门的客人,接待人员都应给来访客人倒茶水。
重要客户来访,由公司安排人员准备事前工作,并于事后整理场所。
公司员工到管理部签字领取id门禁卡。
公司员工应随时佩戴id门禁卡,进出门禁系统时,必须小心使用,不能硬开硬关。
公司员工必须妥善保存自己的id门禁卡,不得丢失。如有违约丢失者,需向管理部说明情况,填写相关申请表格,方能重新领取新卡,并处予50元违约金处理;如果丢失id门禁卡而不向公司报告,使公司蒙受严重损失者,将予以严厉处罚。
;公司员工行为规范中的禁止行为篇2
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为加强公司管理,进一步规范生产、管理,明确各级员工劳动义务,维护 正常的管理次序和生产次序特制定本办法。
一、原则
1。1 公司本着提高工作效率降低生产成本为原则,纠正违纪违规行为。以教育与处罚相结合的原则,引导员工自觉遵守厂规厂纪。
1。2 公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上,根据情节,依据本办法由公司相关职能部门以书面形式给予处罚。
1。3 公司员工对管理人员的违规管理,享有向上级部门检举、投诉的权利。
二、职责
1、生厂部领导可依据员工的违规情景并在有关证据证明充分的前提下书面向公司领导提来源罚提议。
2、部门主管可依据本部门员工的违规情节在有充分证据证明的前提下书面向公司领导提来源罚本部门员工的提议。
3、管理部公司员工违规处罚申请的受理和审核并根据申请资料进行跟踪调查。负责员工处罚材料的处理和执行处罚决定。
4、管理部负责员工处罚的核准及员工复查申请的受理和跟踪调查。
三、处罚的种类
1、口头警告; 2、书面警告; 3、经济处罚; 4、解雇。
四、违反劳动纪律的行为和处罚
1。1 利用职务便利为他人窃取本公司的货物、客户资料、生产资料、人事档案、技术(设计)图纸及涉及公司商业秘密的电子文件的。
1。2 违背公司利益在公司内、外散布谣传、恶意中伤、破坏客户形象,使公司商业信誉遭受重大损失的。
1。3 因管理失职导致货期延误或因质量原因被客户退货,给公司造成重大损失的。
2。2 在厂区打架斗殴的,发现一次罚款 100 元,;
2。9 违规操作,商家投诉二次以上者,罚款 50 元。
公司员工行为规范中的禁止行为篇3
(1)敬业爱岗,勤奋敬业,进取肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
(2)遵守纪律,认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司规章制度和劳动纪律。
(3)认真学习,努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。
(4)公私分明,爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。
(5)勤俭节俭,具有良好的节俭意识,勤俭办公,节俭能源。
(6)团结合作,严于律已,宽以待人,正确处理好个人与团体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。
(7)严守秘密,未经批准,不向外界传播或供给有关公司的任何资料。
(1)礼貌礼貌。做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。
(2)主动热情。以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。
(3)耐心周到。员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
(1)坚持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2)工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3)男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每一天剃须,坚持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。
(4)女员工头发可是肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。
(5)员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
(1)站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。
(2)坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。
(3)行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。
(4)在各种场合,见到上级领导或用户都要面带微笑、主动问好。
(5)进入上司或用户办公室前,应先用手轻敲三下,得到同意后再进入。进入后,不得随意翻动室内物品。
(6)乘电梯要先出后进,禁止在电梯内大声喧哗。
(1)所有来电,在铃声三响之内接答。
(2)拿起电话后,先致筒单问候,自报公司部门,语气亲切柔和。
(3)认真倾听对方讲话,需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时光、地点、姓名,并向对方复述一遍。
(4)通话完毕后,向对方表示感激,等对方放下电话后,再轻轻放下电话。
(5)打电话时,向预先整理好电话资料,语言简练、明了。
(6)上班时光,一般不得打(传)私人电话,如有急事,通话时光不宜超过3分钟。
(1)员工必须牢记公司的工作是以用户为中心,必须高度重视用户的投诉。
(2)细心、耐心地聆听用户投诉,让用户畅所欲言。
(3)认真地用书面形式记录下投诉资料,并把自已作为处理用户投诉的第一职责人迅速而妥善解决用户投诉的问题或转报有关部门解决。
(4)受理投诉者不得涂改、撕毁或假造涉及本人的投诉记录。
(5)投诉经调查属实,可作为员工奖励或处罚的依据。
(6)对用户投诉应表示感激,对事件表示歉意。处理完投诉后,应主动回复用户,了解用户满意程度。
公司员工行为规范中的禁止行为篇4
一、上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。
二、在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
三、严格遵守工作时光,做到不迟到,不早退。下班时光到后,必须整理好物品下班。
四、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时光。
六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
八、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九、员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。
十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,礼貌用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮忙。
十三、公司员工上班必须要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。
十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五、随时注意坚持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六、除在指定场所、时光外,不允许饮食、吸烟。
十七、节俭用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。
十八、必须遵守用火规则(下班前关掉煤气、清理烟缸、切断电源)
十九、所有设备、器具等必须坚持可正常安全运作状态。
二十、发生传染病立即报告。
公司员工行为规范中的禁止行为篇5
(一)从上班到下班
1、上班的时候
遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
做好工作前的准备。
铃一打就开始工作。
2、工作中
工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
工作中不扯闲话。
工作中不要随便离开自己的岗位。
离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。
长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
打开计算机传阅文件,网上查看邮件。
不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。
在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。
3、办公用品和文件的保管
办公室内实施定置管理。
办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
4、下班时
下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
考虑好第二天的任务,并记录在本子上。
关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
需要加班时,事先要得到通知。
下班时,与同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示时
接受上级指示时,要深刻领会意图。
虚心听别人说话。
听取指导时,作好记录。
疑点必须提问。
重复被指示的内容。
指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。
2、实行时
充分理解工作的内容。
遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。
实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。
备齐必要的器具和材料。
工作经过和结果必须向上司报告。
工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。
任务实施时,遇到疑问和上司商量。
检查被指示的内容和结果是不是一致。
3、报告时
工作完后,马上报告。
先从结论开始报告。
总结要点。
写报告文书。
根据事实发表自己的意见。
4、工作受挫的时候
首先报告。
虚心接受意见和批评。
认真总结,相同的失败不能有第二次。
不能失去信心。
不要逃避责任。
(三)创造工作愉快
1、打招呼
早上上班时要很有精神地说“早上好”。
在公司内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。
开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。
2、努力愉快地工作
工作中自己思想要活跃。
通过工作让自己得到锻炼成长。
为他人愉快而工作。
相互理解、信任,建立同事间和睦关系。