社区代办员工作总结范文精选8篇
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社区代办员工作总结【第一篇】
1.社区服务：指在政府的资助、政策的扶持下，根据居民的不同需求，由社区内或介入社区的各种法人社团和机构以及志愿者所提供的具有公益性质的社会服务。
则和理论基础逐步培育社区归属感、认同感和现代。
5、试述社区工作的专业价值观社区意识，是社区自身的各类资源得。
地的发展。
基本假设：（1）认为社区居民愿意参与社区事务（2）社区问题的主要成因是缺乏沟通与合作，如果通过发动居民参与改善沟通，加强合作，社区问题就能够获得解决，同时也相信社区自身有解决社区问题的力量。（3）社区应当可以实现和谐的，社区内不同人群利益不是对立的，而是有共同利益的，社区本身有潜力和资源解决社区问题。
地区发展模式特点：（1）较多关获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。3．社区教育：
4.社区社会工作：（广义）指在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。（狭义）特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。5.社区照顾：社会工作者动员社区资源运用非正规支援网络联合正规服务所提供的志愿服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活活动。
6.社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观的了解并让居民做出合乎自己愿望的决定。
7．地区发展模式：通过鼓励当地居民的民主参与、团结合作、自我帮助、自我组织起来，利用当地的资源，当地的知识和技术，当地的创举和领袖，通过社会工作者的发动，鼓励居民自决，来解决当地的问题，促进当地的发展。8．社区发展：
9.社会策划：也叫社会计划，是依靠技术专家的意见和知识通过理性、客观和系统化的分析处理社区问题。10．社区建设：
二．简答题。
（4）培养相互关怀和社区照顾的美德。
2、社区工作的专业特征：（1）分析问题的视角更为结构取向。
（2）介入问题的层面更为宏观（3）具有一定的政治性（4）富有批判和反思精神。
3、满足社区需要是社区工作目标的核心内容。
4、试述社区工作的功能（1）社区工作对个人的功能。
（二）社区工作的专业价值观1以集体取向的人的价值和尊严。
社区工作重视社会制度对社会成员提供的平等机会和福利责任。制度取向基本上视个人的生活处境而并非个人本身所能控制，个人、家庭、社区所面临的问题是社会不平等制度的产物，或是社会变迁中的某些负面因素的后果；同时认为获得一些基本的生活品是每个有需要公民的基本权利，需要国家或社会通过再分配途径加以保证。3以民主取向的社会参与。
社会工作者应该对服务对象和机构负责、为服务对象谋取最大的福利并为达到有关目标而努力，同时也有责任检讨自身的工作并提出改善工作的有效方法。
7、我国城市社区建设的基本原则：（1）以人为本，服务居民（2）。
个人较高层次的需要6意识提升。
10、社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观的了解并让居民做出合乎自己愿望的决定。
12、地区发展项目的选择原则：（1）当地居民应该是确定社区。
发展具体项目的主要决策者，外来的社区工作者应该是协助当地居民，分析、确定社区发展项目。
（2）社区发展项目的决策应该。
遵从社区居民的广泛参与讨论、民主决策，而不能成为少数社区精英的集中垄断决策。
（3）社区发展项目的选择还要。
考论社区生态资源的可持续发展，不能为了当前的市场利润而破坏社区的生态平衡、资源再生。
（4）社区发展项目的选择应该。
是能够为居民带来利益分享，而不是利益垄断，尽量让更多的社区居民都可以从中分享发展的收益，而不是形成阶层分化和利益集中。
13、地区发展模式的实施策略：（1）促进居民之间的交流（2）。
团结邻里（3）社区教育（4）提供服务和发展资源（5）社区参与。
14、社会工作者的角色：1使能者2教育者3中介者。
15、进入社区的方法和技巧：（1）拜访关键人物（2）和居民。
进行接头接触或深入访谈（3）公共集会和公益活动(4)事件的介入和焦点小组。
16、社区调查的方法：（1）社区行走观察法（2）文献。
分析法（3）深入访谈法（4）问卷调查法。
17、社区组织募集资金的方式：
18、地区发展模式的评价：
优点：1营造良好的社区氛围2提高居民的能力3推进社区民主4切合中国传统文化。
3民主参与可能导致成本高而效益低。
第五章社会策划模式。
19、社会策划模式的实施策略：（1）明确组织的使命和目标。
20、社会行动含义：是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下层群体，通过集体行动，采用非正规的途径及较多运用冲突对峙的策略，争取第三者支持，以伸张居民权益，向当权者争取群体的本身利益，以期获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。
社会行动的对象：低下层的社会群体。
1经济上最缺乏市场价值的人士。2政治上最缺乏自我组织的人士。3社会上最缺乏选择权力的人士。4文化上最受身份歧视的人士。社会行动的本质：在现有的建制下改变不公平的政策，实现有限度的社会改革。
第七章社区照顾。
（2）将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构。
（3）将远离社区内的大型机构迁回社区内。
对社区提供支援性社区服务辅助。
22、社区照顾的特点：
1行动照顾2物质支援3心理支持4整体关怀。
24、专业技巧与服务方式：1资源调动2社区联络3社区教育4社区照顾训练5支持服务。
街道办事处2居民委员会3社区工作站4社区服务中心。
26、社区社会工作人员队伍由哪几部分组成。
人员队伍组成：1专职社区工作者2社会工作者3社区志愿者。
27、社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面。
专业素养：1价值观2政治素质3专业知识和技能4职业精神5心理素质。
第十章。
28、对贫困群体服务的项目主要有哪些。
（1）最低生活保障（2）再就业服务（3）合法权益保障服务。
29、面向社区一般服务的五大系列是什么。
（1）便利生活服务（2）文教体育服务（3）服务需求满足（4）社区服务满意率。
31、社区服务参与率的含义及意义是什么，它通过哪些公式体现。
含义：在社区服务中，辖区单位与居民发动状况的测定指标。
1.试论述社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面？为什么？
1思想素质。
2、政治素质。
3、思想道德素质。
4、业务素质。
5、能力素质。
2、简论社区工作的特点和功能特点？
3、简论社区工作者的素质要求？
4、简论社区工作的价值观和原则基本价值？
5、如何评价地区发展模式，请举例说明？
五、案例分析。
案例一：
假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生，他们往往结伴“泡”网吧，针对这些中学生的行为，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析。
沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列列问题。
(二)方案设计。
根据上述中学生的行为，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助网瘾青少年消除网瘾，提高学习的主动性和积极性，帮助其处理家庭关系，使其拥有健康、安全、充实的社区生活环境。
2．方案实施策略：
(1)为中学生提供戒除网瘾的治疗；
(2)充分利用社区活动室及社区学校的资源，为这些中学生提供活动场所；
(4)成立志愿者团队，为他们提供必要的课业辅导。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。案例二：
每年初三学生都会面，临严重的中考压力，学校为了帮助同学们更好地度过这个阶段，准备开展一些活动。作为一名学校社工，请你针对初三学生的特点和需求，拟订一份活动服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析。
初三学生会面临学习任务重、学习压力大、家庭关系紧张、自我认同降低、作息时问不合理等问题。
(二)方案设计。
根据初三学生的上述需求，设计服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助学生改善紧张焦虑的情绪，明确学习目的，增强学习的信心。
2．方案实施策略：
(1)为学生提供缓解紧张焦虑情绪和管理时间的技巧；
(2)组织一次学习经验交流活动，分享学习体会和学习技巧；
(3)为学生开设心理辅导小组，及时了解学生的困惑和问题；
(4)利用学校其他资源和家庭支持，帮助学生提高信心，获得更多的支持。
3．方案执行：主要包括整合学校资源，提供服务，监督执行进度等。
4．方案评估：包括学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例三：
你所在的地区是一个外来务工人员集中的地方，当地很多外来务工人员子女就学困难，很多适龄的孩子无法继续接受教育，常常在外面游荡，有的孩子染上不良习气。作为当地的社工，请针对当地状况，为你所在社区的外来人员子女拟订一份社区服务计划。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析。
外来务工人员子女会面临教育、经济、社会适应等问题。
(二)方案设计。
根据上述外来务工人员子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助外来务工人员子女改善家庭生活质量，使其享有受教育的权力；有一个健康、安全、温馨的社区生活环境。
2．方案实施策略：
(1)为外来务工人员子女联系附近学校，接纳其入学；
(3)利用社区其他资源为外来务工人员子女提供服务(例如，为生活困难的外来务工人员子女家庭申请适当补助，帮助他们熟悉社区环境、融入当地社区等)。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括外来务工人员子女及其家人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例四：
3户居民的全部家当，还殃及了另外19户居民，使他们的家庭财产蒙受了不同程度的损失。当时正值一年一度的春节即将来临之际，火灾使受灾居民的正常生活受到了严重的影响。怎样才能让这些居民安心过年呢，社区干部急在心头。
问题：1．试分析上述案例中受灾居民面临的困难有哪些方面。
2．为了帮助这些居民平稳过好年，社会工作者应采取哪些策略?
答题要点：1．面临的困难：(1)如何在家财尽毁的情况下，有安身之地，对抗严寒；(2)怎样在最短时间内，置办起生活必需品；(3)怎样从悲伤中重新走出来，用积极的心态迎接新年；(4)如何重建家园，等等。
2．采取的策略可以有：(1)运用社会工作研究方法。深入了解每家每户的不同问题和需求；(2)运用个案或小组社会工作，帮助受灾居民走出阴影，树立乐观心态；(3)动员社区居民伸出援手，捐款捐物，帮助他们渡过难关；(4)运用社区工作方法，发现、挖掘、调动、整合社区内外资源．帮助居民们重修房屋。
案例五：
某居民小区位于本市郊区外环线边缘，小区内有住户1840户，长住居民5300多人，基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。小区接上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，如何将该项工作顺利推进。社区干部前来向社会工作者求助。
问题：1．上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?
2．试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。
3．社会工作者应采取什么样的介入方法，帮助社区干部有效推进工作开展?
答题要点：1．本案例属干社区治安工作。
2．深层原因：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。
3．介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。
社区代办员工作总结【第二篇】
尊敬的所领导、亲爱的战友们：
服务社工作是我的日常主要工作。服务社，算是为老干部服务的一个窗口，近年来我将服务社打理的井井有条，获得了不少老干部的好评。现将我近一年的工作情况汇报如下：
部比作小孩，灵活掌握，对待不同的老干部，运用不同的方法。总之要顾全大局，时刻牢记为老干部服务的宗旨，积极配合全所下好服务工作一盘棋。其他方面，我能够服从命令，听从指挥，基本能够坚持勤务队一日生活制度，坚决抵制大城市酒绿灯红的影响，在单位时日不多的情况下，自觉管好自己，在职一分钟，干好六十秒。不给单位添麻烦，不给领导惹麻烦。在过去的一年来我肯定了自己取得的成绩，在单位将我评为“优秀士兵”的同时，我也将自己评为了服务社的“服务标兵”。
重要的是克服、改正。我需要进一步查漏补缺，经常性开展自我批评，不断完善自己，以求达到真正的“优秀”。请战友们多支持、多帮助。谢谢大家!
社区代办员工作总结【第三篇】
乡俗活动显身手 社区融合促团结是我们的口号。我们以居民需求为基础，以社区和谐与发展为目标，以社区乡俗节为主线，积极动员社区居民参与9大系列活动：贯穿魅力社区活动全过程的宣传活动、家乡风情手工展和家乡风俗实务展、奥运家乡菜、社区乡俗节——家乡风情〃城市建设〃四川援建〃北京奥运——图片展、乡俗游戏大比拼、系列知识讲座和培训、互结友好社区，互学互爱创魅力、促绿色奥运，保平安奥运、民歌演唱暨乡俗活动颁奖晚会。
项目实施过程有详细的日志记载。并通过博客、魅力论坛、城市服务管理广播、晨报、报道、xx报及其他媒体等多种渠道进行了展示和宣传。所有活动均有详细的日志记录和图片资料。社区博客记录非常完整，内容十分丰富。截止8月31日，共发表博文512篇，积分302，14级，点击46938次，主题篇评论2177条，阅读2583次；精品博客约6篇，魅力论坛3篇。在活动中有志愿者参加了活动的组织筹备与实施，特别是大学生志愿者和中小学生的参与，无疑为魅力社区创建活动注入了青春活力。多群体的参与，带动和提高了社区居民的参与率。
封信1080份；致产权单位一封信和项目成员单位一封信；致丰台区文化委员会一封信；青少年面对面问卷宣传1000份；魅力社区周刊8期；魅力社区知识有奖问答4次；发放魅力社区网站地址条2000份；发放短信支持宣传小条2000份；制作城市服务管理广播电台节目展板5块；动员居民收听城市服务管理广播，发放收音机56部；设固定城市服务管理广播收听点3个；固定展板32块；移动展板16块；讲座及会议宣传32次；制作宣传活动横幅共26条，活动背景墙3个。大型推广活动2次：7月2日启动仪式和7月13日以庆祝成功申奥七周年为主题活动--——展社区魅力，让奥运放心。通过系列宣传，魅力社区创建活动深入人心。
2、7月5日—8月7日，家乡风情手工展、家乡风俗实务展活动圆满完成。家乡风情手工展、家乡风俗实物展是魅力社区项目,最早启动的活动。首先，制定了工作方案，有计划分阶段进行组织实施。此次活动分宣传发动、展品登记、展出、总结四个阶段。7月5日开始启动。以展板、横幅、贴通知、口头宣传等形式向居民广泛宣传，做到家喻户晓，发动居民积极参与魅力社区家乡风情手工展、家乡风俗实物展活动。7月6日至7月31日为征集和收集阶段：通过广泛宣传，活动小组共收集手工作品131件、乡俗实物21件。对手工展品做了登记，并进行分类编号、做标签、编写说明。对实物展品的来历和用途进行了挖掘。8月1日至8月7日进入了展示阶段：家乡风情手工展品分鞋垫系列、编织、缝制、十字绣等六类展出。
次临走时，王玉花感动地握着安得桂的手说着：远亲不如近邻啊，不是老乡胜似老乡。通过参与魅力社区系列活动，大家互识了,了解了,熟知了,更亲近了,相互之间也多了些关爱。
有来得及报名登记，但今天我还是做了炸绿豆糕，想让大家尝尝，得不得奖没关系，重在参与。活动中，北京城市服务管理广播的代记者，采访了＂奥运家乡菜＂制作者湖南会同县居民王友华。他家制作的是７９号菜品＂鸭血汤＂。鸭血汤的制作很复杂，还要有老家特制的一种植物油，才能使这道菜别有风味。本次活动陆续约有500人参加了品尝。8月15日晚，社区项目组成员盛敏同志在家不慎把手烫伤，不方便工作，但为了奥运家乡菜活动的筹备工作，晚上携全家来到社区，全力投入到魅力社区奥运家乡菜活动的筹备工作。8月18日，居民胡爱英特意给项目组成员送来了她亲手炸的馓子，她说：奥运家乡菜活动那天项你们太辛苦了，没吃到一口家乡菜。居民的心意温暖着项目组所有人的心，馓子吃在嘴里美在心里。在魅力社区创建活动中我们一次又一次的被感动着。现在居民中流行互学家乡菜制作方法，在探讨中求进步，在进步中促和谐。
社区代办员工作总结【第四篇】
本学期我园围绕新四年发展规划，以“有效传承、科学调整、聚焦薄弱、夯实基础”为指导思想，坚持“稳步发展、小步递进、关注细节”为工作宗旨，以谋划园所新一轮发展的契入口与工作抓手，认真落实园务工作计划，不断地在实践中体验、反思中推进、创新中发展，切实架构幼儿园、家庭、社区多方联动网络与联动机制，家长、社区工作实现阶段突破。现将一学期的工作进行总结：
（一）夯实基础项目，提高家园互动质量。
1、传承与延续，做好常规家园活动组织实施工作。
（1）开展不同层面的家长学校活动，提高家长科学育儿及安全技能的认识。
本学期通过家园之窗、幼儿园和班级网站、专题家长会等多种途径向家长进行科学育儿宣传教育；借助园本安全特色家园活动如食品安全宣教等活动向家长进行安全知识普及宣传；依托课题研究，开展1+n式家长安全技能培训活动，均得到家长的满意和认可。
（2）结合日常家园活动内容和家长对教师工作满意度问卷结果，借助各种平台，对教师进行家长工作方面的培训和指导。本学期对家长工作满意度问卷结果进行了深入的分析，查找家长满意的方面和还需要优化服务的方面，并给每位教师在家长工作方面给出了针对性的意见。在日常工作过程中，根据实际观察及时指导，并借助大教研活动时间对家长工作中的共性问题进行提示。家长对教师工作满意度非常高，满意率在90%以上。
（3）结合主题与季节，组织大班幼儿开展蜗牛小分队园外实践活动。本学期组织大班幼儿开展了视觉艺术学院温室植物馆参观、工程技术大学现代交通馆参观，依托大学城资源开阔眼界，拓展知识经验；组织参观第二实验小学系列活动，进一步了解小学生生活，萌发成为小学生的向往，深入做好幼小衔接准备。
（4）借助大学城体育馆资源，开设中班轮滑俱乐部活动。本学期继续邀请大学城体育中心轮滑教练每周五下午在幼儿园操场对中班孩子进行轮滑训练。专职教练员们的阳刚之气弥补了幼儿园女教师体育活动中的不足，受到了孩子们和家长们的欢迎。
（5）定期召开班级家长会、班级开放半日活动等常规活动。根据上学期的情况，本学期重点加强了对教师（尤其是新教师）在家长会、向家长开放半日活动等常规家园活动中的过程监控，提高教师家园互动的有效性：在制定学期工作计划时先与教研组长就上学期召开家长会和开放半日活动中的一些问题进行讨论，优化调整实施方式；在召开家长会前收集各个班级家长会方案，检查ppt效果并进行个别针对性指导。
2、梳理与优化，开展园本安全特色家园共育活动。
利用寒假时间回顾和梳理第二学期我园园本安全专题项目中的家园活动内容，分析以往实施经验，根据实施过程中记录的问题思考对策，优化实施，完善特色家园活动实施方案。在实施过程中进行活动效果记录，方便后续继续优化调整。
（二）优化创新项目，拓展家园互动途径。
本学期我园在传承的基础上，合理开发各种资源，优化创新，拓展家园互动内容与实施途径：
1、利用园本安全特色，继续丰富家长学校的活动内容和形式，开展家长急诊救助培训。本学期在幼儿园重点课题的背景下，尝试开展了1+n家园互动形式的家长急症救助培训活动，以辐射传递安全知识，帮助更多的家长掌握急救技能。
2、继续拓展家园信息互通渠道。本学期我园继续深入开发利用园门口电子屏，除了原有将园级、班级家园活动图文并茂进行及时公告和宣传外，拓展了展示的内容，如班级生活环境创设、种植角环境创设展示及后勤保育员风采展示等。
3、在上学期方案的基础上，继续学习实践《上海市0-3岁婴幼儿教养方案》,采用自编、选编、改编等形式，制定03早教活动计划，定期开展03早教活动，提高03早教服务质量。
4、继续做好已有的“种植园地志愿者”、“园门口安全志愿者”、“蜗牛小分队志愿者”、“家长督教团志愿者”等家长志愿者活动。本学期对种植园地志愿者进行了调整实施，邀请有种植经验的员工家属进行专门负责种植工作，以确保小菜园种植效果，让幼儿有更丰富的观察经验。
（三）开展市级课题。
家长工作负责人与进修学院科研部相关领导、园长、副院长多次沟通商榷部门联络，共同构建课题研究主要内容并确定研究方法，形成课题框架。专门召开开题工作会议，邀请市家庭教育研究中心专家来园，论证并完成课题开题工作。在市家教中心老师的指导下修订了课题内容。其次，梳理家长资源，组建志愿者团队：以年龄段为单位，组建手册研发家长志愿者队伍，形成由课题组中心成员、家长小组构成的金字塔型实施队伍。实施过程中以实验班为单位，创新使用1+n滚动式家庭安全宣传模式，并邀请相关专家进行专业指导培训，保障和助推活动的开展。
（一）需提高管理过程中的目标分层落实计划意识。
（二）课题组核心成员的岗位调整给课题实施带来阻碍。
社区代办员工作总结【第五篇】
社区两委工作在永丰街党工委、办事处的领导下，深入落实科学发展观，围绕创建和谐米粮的目标，秉承为人民服务的宗旨，积极配合街办及上级其他部门的各项工作，有效发挥联系居民及政府之间的纽带作用，同时认真协调社区内部各项事务，并在工作中勇于创新，不断改进工作方式，提高工作效率，为社区各项工作有序、顺畅、高效完成提供保障。
三年来.社区按照.“把党支部建设、精神文明建设与社区建设紧密结合起来，与时俱进、创新发展，着力打造和谐社区”的工作思路实现了软件建设标准规范.硬件建设不断完善，不仅使社区的面貌焕然一新，办公设施更加完善，而且使社区服务居民的质量更上一层楼，一个平安、和谐、文明的社区已经形成.现将社区三年来在党建和社区两方面的工作实绩向各位汇报如下:。
（一）加强领导班子和队伍建设。
一是抓领导班子建设，建立健全党员教育制度，各项工作协调发展，基础设施齐全，精神文明建设效果显著。从抓班子入手.用党建带社建.加强党文部的战斗堡垒作用，有效提高了班子的凝聚力和战斗力.形成强有力的领导核心。
二是加强学习，改进作风、提高班子素质。为提高两委班子成员的素质。适应新形势下社区工作需要，社区加大了班子成员培训力度.
认真参加各级培训和社区内部自我培训。加强科学文化知识和业务学习，加强对外交流。学习先进经脸.改进工作作风.发挥领导班子表率作用，社区“两套’班子成员始终坚持“五个带头”的要求.即带头今加社区活动.带头带扶困难家庭.带头协调邻里关系.带头维护社会治安，带头创建文明小区。树立创先争优意识，培养奉献精神。在工作作风上求真务实，在工作中处处发挥表率作用。
(二)竖持按章。按计划办事。
一是完善各项工作制度，并严格按制定的规章办事，对所有的工作都有章可寻.所有的工作人员都按章办事，保证了工作的有序、顺畅进行。
二是坚持工作有计划，任务有方案，为每项工作制定计划.并按计划执行。日常工作年初定计划，年底检查完成情况;临时性工作先定方案再执行.做到年初有计划，年终有总结.
基本确立了“管理型”社区的新模式。在党建工作方面完成了以下工作:。
1、加强领导班子建设，落实了党员干部管理责任制，并签订了责任状，明确了责任人和责任领导，增强了社区党员的凝聚力和战斗力。
2、加强对党员干部的学习培训工作，今年5月对全体党员干部集中学习七天，全体党员对照党章八条找差距，并重温了入党誓词，通过学习全体党员干部牢记宗旨，承诺不带头违建，并签订了承诺书。
3、开展“创先争优”活动，结合“治庸问责”、“城管大革命”、“创建文明城市”等活动。通过活动加强了党与人民群众的纽带联系，多次组织全体党员向特困家庭送温暖，捐款达2万多元，为帮助困难群体共渡难关。
4、加强了党员活动阵地的投入，配备了投影仪等电教设备，建立图书室，购置各类书籍近万册，并全部对外开放。实行每个党员一份党报，极大地满足了党员群众的文化知识需求。
5、加强做好培养和发展党员工作。今年发展了预备党员3人，转正党员3人。
6、始终坚持“三会一课”制度，狠抓了党员思想作风建设，为我社区经济发展，政治稳定，社会和谐提供强有力的组织保障。
牢固树立和落实科学发展观，图绕街道的工作部署.以社区建设为中心，以优化辖区环境为重点，以辖区居民服务为目标.通过服务社区、高效务实、勤政为民，的工作理念.突出抓好社区日常工作。
1、完善社区居民会议制度，一年召开两次居民代表大会.成立了社区议事协商会。居委会委员分工明确。又相互协作，使之成为了一个团结的、有战斗力的整体。
2.实行居务公开.工作制度规范上墙，建立了居务公开栏，帐目和重要事务定期公布，完成街办交办的各项任务。
1、成立以党员、青年为主的志愿者服务队伍，开展社区康复助残、扶残、扶助孤寡老人等活动.并组织党员服务队和低保志愿者参与创卫工作.全年共组织低保志愿者和党员服务队人次参加卫生整治次。
2、结成帮扶对子对，帮助户困难群体解决了各种实际困难，同时建立了低保、困难对象等弱势群体的特殊台帐，实行动态管理。
3.帮助辖区居民解决生活中遇到的水、电、路等问题，共协调解决起.
4、开展了为民办事代理服务，为老年人、残疾人、文盲代办的各种申请、审批等事项业务，方便了辖区居民。
5、重视信访工作，对居民来信、来访作及时处理，及时解答，对需要上报的问题及时上报、做到有记录、有落实、有结果。
（三）社区环境卫生得到有力改善。
1、社区成立卫生服务站，配备环卫车一辆，环卫工人15名，分别在7个村湾修建七个垃圾池，方便垃圾集中处理，及时清运，使环境卫生得到提升。
1、坚持了计划生育一票否决制度，坚决落实计划生育各项政策规定，定期对育龄妇女免费三查工作。制定了计划生育奖罚制度，加强了对流动人员计生管理工作。
2、开展了五好家庭创建活动，今年有500多户被评为五好家庭。
（五）劳动保障。
1、就业。
社区为失业人员办理《再就业优惠证》，为下岗失业人员办理4050社保补贴，定期组织失业人员参加技能培训。想尽办法去帮助他们实现就业。
及时为参保居民办理参保手续，今年用于社保医保资金达元，占全年收入60%以上，特别是55-60岁人员，全部缴纳社保，现月拿社保工资680元。
3、低保工作。
抓好社区低保工作，始终做到公平、公正、公开，严格规范工作程序。为辖区居民办理了低保。
（六）综合治理。
以创建平安社区为目标，开展了五五普法教育活动，增强了社区居民法律意识，全年无一例因民事纠纷转化为刑事案件，民事纠纷调解率达xx0%。开展了群防群治，成立了社区巡逻队和有偿关照员队伍，今年未发生一起重大盗窃案件。积极开展了安全生产宣传检查活动，定期对辖区内企业进行了安全大检查，一年来未发生安全生产事故，确保了一方稳定。
（七）社区精神文明建设。
社区代办员工作总结【第六篇】
xx东湖管理处治安队全体成员首先感谢上级领导和同事们这一年来对我们治安队的支持和帮助，感谢各级领导对我们治安队工作的肯定。在公司和管理处各级领导的正确领导下，在安全小组全体成员的共同努力下，我们克服了流动性大、缺陷多、思想不稳定等诸多困难，圆满完成了领导交给的各项任务。
在工作中，每名队员紧紧围绕“先严于兵，后严于闫冰”的思想，配合连队开展了一年来的消防演练，使每名队员都能熟练掌握各种消防器材。为了贯彻公司四化一畅通的精神，我们统一在小区摆摊占道。由于我们的清理影响了摊贩的生意，我们也遇到了很多困难，有时甚至把他们打了一顿，但在我们通过之后。
东湖上城冬天投入使用的时候，有很多天然的风口，夹杂着沙石的刺骨寒风打在我们脸上，像刀割在脸上。但是，我们没有被这样的困难吓倒，而是更加认真地在巡逻岗位上工作。记得有一次我们巡逻到上城a3栋的时候，经过仔细沟通，发现一个有精神障碍的中学生有自杀倾向。我们及时联系了他的父母，把他送到了龙南医院。当他的父母看到我们把他的孩子从死亡的边缘拉了回来，那种复杂而激动的表情无以言表，我们拯救了一个即将破裂而重生的家庭。20xx年6月，我们巡逻到b5栋时，发现该栋楼上有烟。上去检查后，发现大楼的太阳能热水器着火了。由于我们的及时处理，避免了一场可能造成重大损失的火灾，同时也为业主挽回了一定的经济损失。他受到了主人的表扬。他说，“生活在这样一个安全的社区里，我感到安心和舒适。”听到这些我们比什么都高兴，因为我们的努力没有白费，我们看到了我们的成绩。同时配合公安机关抓获盗窃轮胎、防火带、相机等的4名小偷。，为公司挽回直接经济损失2万余元，为业主挽回损失近万元，赢得了业主的高度评价，为公司赢得了一定的声誉。
知识是事故处理的基本保证。只有让我们的保安员掌握各种技术知识，才能顺利完成上级交给的任务和各种特殊情况。因此，班组长制定了各类专业技术的学习计划，并定期检查和考核专业基础技术和团队建设的学习和完成情况，以及各类学习的具体内容。
每天组织保安员军训2小时，每周组织保安员学习消防安全知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度。因为我们的保安都是异地的，少数是部队收回来的，大部分是当地农村孩子，文化程度不是很高，人员整体素质太低，专业知识不足等等。，我们针对这种情况及时组织了各种培训。
班组建设是质量文明的重要体现，也是一个班组技术实力的体现。为此，治安队专门召集大家学习，让队员们先从思想上发起认识，彻底转变以前认为流于表面的队伍建设，规定队伍建设内容要结合工作实际，工作中遇到的问题和现象要以书面形式反映到队伍建设中。实现班组建设与实际工作的良性互助，同时将班组建设与安全结合起来，如班组建设中的安全活动内容。利用安全活动的内容反映本班成员对安全检查的认识，并对安全检查提出一些看法和改进建议。
没有强大的政治思想，一个团队是无法达到更深刻的认识的，是不可能在最困难的时候站出来的。治安队充分认识到政治思想的重要作用，每个人在工作中严格要求自己。通过组长、班长的带头作用，保障队员养成了不怕苦不怕累，关键时刻能扛得起、放得下的优良作风。他们是管理办公室内公认的质量小组之一。
在20xx全体保安的共同努力下，保安队伍取得了一定的成绩，但离未来的工作还有一定的距离。只有不断发现自身的问题，才能更好更快的进步，更好的维护小区的安全。希望各级领导和兄弟管理处提出宝贵意见。我们保安队将对自己要求更高，争取在今年的工作中取得更好的成绩，以感谢各级领导对保安队的支持和肯定。
社区代办员工作总结【第七篇】
__年，在城区办党委的正确领导下，自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自我一年来学习和工作情景作一总结：
一、注重政治理论学习。
作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自我注重理论学习，认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵，党的xx届四中全会决定等，使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时，不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。
二、进取探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。
四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党__周年，我们组织参加广场文艺演出。
五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮忙和关心，月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、在深入开展实践科学发展观活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部十分重视，使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的职责，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情景，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面，月份与三中学校开展法律进学校，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生异常差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有必须的改善。
六、廉洁自律情景。我时刻记牢自我是一名党员，严格按党员的标准要求自我的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自我的行动感染和影响身边每个人。
作为一名党支部书记，在今后的工作中，我必须要加强理论学习，注意纠正工作方式方法，不断提高自我的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，进取地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断提高，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。
社区代办员工作总结【第八篇】
xxxx认真贯彻《xxxxx安全社区建设实施方案》的通知精神，把“构建和谐社会、创建平安社区”作为第一要务。从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践。
1、xxxx于xxxx年xxxx月xxxx日建立xxxx安全促进委员会，由xxxx同志担任安全促进委员会主任，由xxxx共计5人担任副主任，成员22人，成员单位10家。
2、xxxx安全促进委员会在xxxx年xxxx月xxxx日召开安全社区创建工作启动会。会议主要内容是建立安全社区办公室，由xxxx担任安全社区建设办公室主任，副主任6人，成员7人。建立11个安全工作促进组，每个组组长1人，副组长1～2人，成员20～30人。并布置安全工作任务。以此提高工作的针对性和实效性，确保安全社区工作的落实和推动。
做好安全社区创建工作，强化任务，落实行动是核心。为此，xxxx安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下任务和行动。
1、xxxx安全促进委员会制定出会议制度、工作制度、事故与伤害记录制度、事故与伤害管理制度。
2、11个安全工作促进组根据村内实际情况制定出各自的20xx年度工作计划、安全工作促进组工作制度、安全工作促进组促进项目。并根据计划和制度开展工作，按照促进项目的要求及时完成各个任务。
社会治安信访稳定工作促进组根据安全促进项目，紧密联系村民调部门，互相配合，通过深入群众，为民解忧。
工作场所安全工作促进组和公共场所安全工作促进组，携手村里治保部门，把防火防盗放到了头等大事来抓。在“春节”“五一劳动节”“国庆节”等重大节日来临之际，工作场所和公共场所安全隐患排查小组，都对村内企业、饭店、商店等地点进行隐患排查，防止意外事故发生。在检查中得到了大多数单位的安全工作领导的理解和支持。使得工作进行顺利，没有重大事故发生。在“清明节”、“鬼节”等农历传统节日需要上山烧纸过程中，组织协调11个安全工作促进组相关人员及时上山排查，严禁燃放烟花爆竹、烧纸等行为。通过紧密安排，步步落实，没有山火发生。
学校安全工作促进组同儿童工作促进组一起合作，在校车早晚接送孩子的时间，由学校安全和儿童工作促进组组织志愿者，按时接送孩子，同时帮助儿童确立安全意识，加强儿童自我保护意识。
交通安全工作促进组在xxxx内交通要道上，设立明显标识，方便车辆通过。同时，对村内的道路进行检查，对存在较大安全隐患的地方，及时进行整修，方便行人通过。
家居安全工作促进组针对村内现阶段住户分散的特点，利用发放安全社区宣传材料的时候，走访村民，通过深入家庭的调查，排除家庭中存在的隐患。在走访过程中，了解到村民一户家庭因分家产造成矛盾的'情况下，家居安全工作促进组同xxxx民调部门及时介入，化干戈为玉帛，使兄妹9人重新融入了一个大家庭。同时，积极和村妇联工作紧密结合，加强对村内妇女的宣传和教育，提倡优生优育，预防妇科疾病等知识的普及。
老年人安全工作促进组和残疾人安全工作促进组针对老年人、残疾人行动不方便的特点，在重大节日给村民发放奖品时，走访村内老年人和残疾人，了解他们生活近况，及时给予帮助。
3、三天就完成了安全社区危害调查问卷334本的发放、收集、整理等全部的工作。
4、持续跟进各安全工作促进组的促进项目，根据资料分析结果，策划有针对性的干预项目及实施方案，保证持续改进。
强化安全社区创建工作，加强宣传，务求实效是重点。为此，xxxx安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下工作。
1、xxxx安全促进委员会及时把安全社区的宣传横幅挂到xxxx的主要交通干道路口，提醒大家平安出行，和谐生活。
2、发放安全社区宣传单，使村民对安全社区建设有直观的认识。
以上是xxxx安全促进委员会在创建安全社区所做的主要工作。和谐社会的构建取决于在社会经济发展进程中合理地处理人与人的关系，取决于社会制度的合理安排。在激发社会活力的过程中，既要激发处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力，又要注重弱势群体的生存空间。只有这样才为构建和谐社会提供了基础和可能，才能实现社会的稳定与和谐。