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健康教育服务内容(精编4篇)

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健康教育服务1

关键词 社区健康教育 乡村医务人员

资料与方法

2004年我院全科医学专业共招收173名学生,其中有121名学生来自辽宁省的不同村子,利用暑假,对自己所在的自然村的与人群健康有关的一切相关因素进行调查。人手一份调查表,包括:各村的地貌、人群和医务工作者的自然状况,健康教育的机构、健康教育采取的形式、医务人员和各类人群对健康教育的态度及健康教育对患者所发挥的作用等。

为了保证材料的真实性,调查前对调查者进行1天的培训,培训内容有调查的内容、方法、形式,通过录像、幻灯、实例等对调查内容逐项讲解、规范。调查表最后要求村委会盖章。发出调查表173份,收回调查表173份,合格调查表161份,删除重复的8份,剩下合格调查表156份,其中反应村级卫生所101份。

结 果

村卫生机构及医务人员健康教育情况:医务人员对健康教育内容完全了解的只占%,经常对社区群众进行健康教育占%,采取书面形式教育占%,定期对社区群众培训占%。从调查结果还能看出乡村健康教育设置、医务人员对群众健康教育采取形式、对健康教育内容的认识程度及对群众健康教育的态度,郊区乡村明显好于远离城市的乡村。

讨 论

社区健康教育[1]是从整体上对社区群众的健康相关行为和生活方式进行干预,健康教育贯穿于整个社区卫生服务之中,无论对健康人群、亚健康人群,还是患者[2],都有非常重要的意义。

从调查结果表明:辽宁村级医务人员对健康教育内容掌握的程度、对群众的健康教育的认识与社区医师的职责要求还是有一定差距;村级医护人员对群众健康教育的程度和社区对群众采取的健康教育方式,说明社区医学在乡村还没有完全开展起来。

村级医务人员文化层次相对较低,只能对一些常见的躯体疾病进行简单诊断和处理,理念比较落后,不懂社区卫生服务是集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导“六位一体”的功能,也不了解健康教育将在社区卫生服务中发挥越来越重要的作用;地方政府对社区医学重视、干预程度还欠缺,没有形成或未形成完善的健康教育机构。越远离大城市的乡村越明显。

健康教育是一项庞大的社会系统工程,维护和促进健康不仅仅是卫生部门和医务人员的事,而是政府和全社会共同的责任[3]。因此,首先要实现行政干预,健康教育应列入社区各级政府的议事日程,组织领导、制定政策、法规、经济支持、考核评估等行政管理手段来推动健康教育工作;其次医务工作者兼管社区健康教育,要更新观念,同时要掌握向群众开展健康教育和在社区开展健康促进的方法;再者加强对乡村医务人员的培训,经典的 “六位一体”的社区卫生服务客观上要求乡村医师必须对社区居民的个体健康和整个社区的健康状况及时准确的认识,并对不同人群采取不同形式的多种的健康教育方法。

参考文献

1 吕姿之。健康教育与健康促进。北京:北京医科大学、中国协和医科大学联合出版社,1998:2.

健康教育服务2

社区卫生服务,是随着现代医疗保健的需求而产生的一种全新的卫生服务模式,它是“以社区医院全科医生为主体实施的,以保护和促进社区健康为目的,以社区为范围,家庭为单位,需求为导向,以老人、妇女、儿童、慢性病人、残疾人为重点人群,集预防、治疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导六位一体的综合卫生服务模式。”[1]其目的是把服务模式从医疗为主转变为以保护和促进社区健康为主;把服务对象从以病人为主体扩大为以社区全体人群为主体;把服务内容从以治疗为主扩展为预防、治疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导等多个方面。这是新形势下医疗服务模式的必然转变。这种服务目的、服务对象、服务内容的转变,无疑会给社区居民的健康带来良好的影响。

1 口腔健康教育是社区口腔卫生服务的重点之一

社区口腔卫生服务是以社区人群为对象,以口腔健康为中心,融预防、保健、医疗、康复、健康教育等服务为一体的综合服务模式。其中口腔健康教育是促进社区居民口腔健康,预防和控制口腔疾病最实用、有效的途径。口腔健康教育就是通过传播口腔健康知识,提高人们的口腔自我保健意识和能力,树立正确的口腔保健观念,改变人们那些直接影响或间接影响人们口腔健康的观念和行为,提高居民对维护个体口腔卫生和社会卫生的自觉性和责任感,最终在全民形成有益于口腔健康的生活方式和卫生习惯。这是社区卫生服务的工作重点之一。

口腔健康教育的内容 世界卫生组织把口腔健康作为人类现代文明的标志之一,口腔健康是反映生命健康质量的一面镜子。口腔健康的标准是:牙齿清洁,无空洞,无疼痛感,牙龈颜色正常,无出血现象。因此,口腔健康教育的内容包括:了解口腔健康的标准;了解口腔常见病,多发病的危害,如龋病、牙周病的病因及其预防;氟化物的正确使用;窝沟封闭剂防龋术;龋齿的预防及早期充填;乳牙的保护;青少年牙列畸形的危害及早期治疗;孕产期口腔保健;如何正确刷牙,延缓避免“老掉牙”[2];牙刷、牙膏的选择;义齿的正确保护及使用;饮食与健康;吸烟与口腔癌等。另外,随着健康教育的深入,口腔疾病与心血管疾病的关系;口腔疾病与糖尿病的关系等。

口腔健康教育的形式 针对社区不同的人群,不同对象,像儿童、青年、老年人、孕产妇、流动人口等,采取不同的方式:利用会议、广播、图片、文字、宣传栏、扫盲学校、家长学校等,进行有计划,有步骤的不同内容的普及教育,利用候诊时间进行候诊教育,向患者及陪护人员播放口腔保健知识的电视录像,发放《牙病常识》、《爱牙专刊》等健康教育资料。在就诊过程中,有针对性的对患者进行口头讲解和宣教;社区医师还可以利用家庭访视、出诊的机会,和患者进行面对面的交谈;进行入户体检,建立个人健康档案,针对不同健康问题进行卫生指导,适当安排预约就诊和就医咨询。

口腔教育的目的 开展口腔健康教育,传播口腔健康知识,意在改变人们陈旧的知识结构与信息,改变那些直接或间接影响人们口腔健康的观念和行为,摒弃不良的口腔卫生习惯和行为方式,树立正确的口腔保健观念。提高人们的口腔自我保健意识和能力,并掌握自我口腔保健的方法和技能,使人们能采取有利于口腔健康的行为和生活方式,提高居民口腔卫生健康素质,以达到终生保持口腔健康的目的[3]。

开展口腔健康教育,就是普及口腔卫生常识,提高人们对口腔疾病的认识,减少龋病、牙周病的发生,让缺牙者尽早镶牙,恢复美观和咀嚼功能。强化口腔健康意识,养成定期口腔检查的卫生习惯。口腔健康教育就是要提高人们的口腔自我保健意识和能力,树立正确的口腔保健观念,最终在全民形成有益于口腔健康的生活方式和卫生习惯。

2 口腔健康教育在社区卫生服务中的重要性

健康是人类最宝贵的财富,维护健康是人们的第一需要,口腔健康是人体健康的一面镜子,是全身健康的重要组成部分,世界卫生组织早已把口腔健康作为人体健康的十大标准之一。随着口腔医学的发展和人们生活水平的提高,口腔疾病不断成为影响人们正常生活的常见病之一,龋病、牙周病发病率逐年增高,但是人们的口腔健康意识薄弱,预防口腔疾病的知识知之甚少,对口腔疾病的危害性缺乏足够的认识,甚至有些地方人们都不刷牙,导致口腔疾病发生率增高。如果人们预防保健意识淡薄,一旦发病,大多为牙病的中晚期,病人痛苦不堪,高额的医疗费用必将成为人们的负担。因此,在社区卫生服务中,应向人们普及口腔卫生保健知识,强化口腔健康意识,动员人们自觉地参加到口腔卫生保健和口腔疾病预防中来,对于预防和减少口腔疾病的发生,提高全民族 的口腔健康水平有十分重要的意义和作用。

3 讨论

社区卫生服务是我们基层医院的工作重点,健康教育又是卫生保健的重要组成,通过健康教育,提倡有益于健康的行为,并帮助人们看到自己的行为对健康产生的影响,从而鼓励人们选择一种有益于自身健康的生活方式。在社区这个大家庭,作为一个基层医务工作者,开展社区卫生服务工作,应以人的健康为重点,健康教育为龙头,围绕社区卫生保健,为社区居民开展一种综合的新型医疗服务模式。其中口腔健康教育是我们社区口腔医务工作者在社区首要开展的工作,我们需要不断更新观念,积极主动适应社会需求,不能仅满足于对口腔疾病的诊治,应不失时机的开展口腔健康教育,干预人们的不良生活方式和行为习惯,使居民增加对维护个体口腔卫生和社会卫生的自觉性和责任感,积极参与社区口腔卫生保健活动,达到口腔健康的目的。提高社区人群的自我保健意识,使健康教育真正起到预防疾病、改善健康、提高全民素质的强大功效,这是我们每一个口腔医务工作者义不容辞的责任。

参考文献:

[1]施嘉聪。试论健康教育在社区卫生服务中的作用和地位[J].中国健康教育,2000,16(3):172-173.

[2]梁青。口腔门诊健康教育的初步实践[J].中华护理杂志,1999,2(34):121-122.

健康教育服务3

关键词Web;心理健康教育;心理测量

中图分类号G40-057 文献标识码A 论文编号1009―8097(2011)07―0089―03

一 引言

随着网络技术的迅速成长,传统的心理健康教育模式已经不能满足大学生日益增长的心理需求,充分利用网络优势,以网络为载体,构建一个功能性强、互动性好、易操作的心理健康教育网络体系,为高校大学生心理健康教育工作提供一种科学、先进、高效的信息化平台,对预防、排查、预警、疏导大学生的心理问题,全面提升大学生的心理素质具有重要的现实意义。

安庆师范学院网络心理健康教育体系始建于2009年,是安庆师范学院数字化校园建设工程的一个重要组成部分。目的是为了建构一个先进的、通用的、面向全院师生的心理健康教育教学的网络环境。网络心理健康教育体系的应用推广,极大地拓展了学院心理健康教育的辐射面,促进了心理健康教育的普及与深入。

二 构建基于Web的高校心理健康教育体系的目标

构建基于Web的高校心理健康教育体系,旨在运用网络技术对高校大学生心理健康教育进行网络化管理,即利用计算机系统全面、准确、及时地记录和处理高校大学生日常学习生活中产生的各种心理信息,提高心理健康教育工作的实效性,使高校心理健康教育工作从传统的教育手段改变为利用信息技术进行网上登记、建档、统计、查询等工作,建成一个质量高、效率高、信息化的教育与管理系统,逐步形成心理健康教师、心理专家、年级心理辅导员、学生心理互助组织对学生个体的心理教育机制,以规范高校心理健康教育工作。以安庆师范学院为例,其具体目标体现在以下几个方面:

首先,从服务对象上看,它既面向心理健康教师、心理专家、年级心理辅导员,为他们提供心理学知识、学术论文交流,心理教案参考,心理咨询手记、国内外心理教育动态报道、学生心理档案等资料;也要面向全体学生,为他们提供心理教学视频、心理阅览室、心理测试,提供心理学专家主持的个别咨询和专题讲座等。

其次,从服务功能上看,它是一种自主、自助式的心理教育。对想获取心理学知识的同学,有心理教师的在线课堂及相关资源;对有心理困惑的学生,有专家主持的在线辅导;对想深入了解自我的同学,有心理测评及分析系统;对想参与朋辈交流的同学,有参与式网上互助平台。

第三,从服务内容上看,既可查阅各类心理学资料,如教学视频、教学课件、心理辅导课教案、咨询手记,心理书刊、音乐、心理影视等。又可进行互动交流式心理辅导,心理状况的自测及结果分析。还可了解国内外有关心理健康教育工作的动态。

三 基于Web的高校心理健康教育体系的构成及功能

以安庆师范学院为例,基于Web的心理健康教育体系由存储式自助服务平台、参与式互助服务平台、智能式心理测评服务平台等三个相互关联的信息化平台构成,每一信息化平台都为学生提供了多元的服务内容。其结构可用图1表示:

1 存储式自助服务平台

存储式自助服务平台是整个体系运行的基本保障,此平台会以大量的“存储”为基础,以动态网页、心理黄页、搜索引擎和大量链接作为技术支持,扩大“虚拟库存”,以方便“用户”各取所需[3]。其主要服务内容如下。

(1)资料类服务。资料类服务主要是普及心理健康知识,方便心理学知识的学习。即将有关大学生心理健康方面的知识上网,为大学生获取全面的心理健康知识、掌握心理素质训练的方法,促进个性的健全发展开辟新途径。具体来讲,资料类服务有以下内容:①心理教学资源。主要包括心理教师教学的视频、课件、教案、训练内容等。②心理书屋。主要包括有关心理学的著作、文摘、资料、研究动态,使大学生通过阅读,获得各种有益的心理学知识,把握心理学科研究动态。③心理调适方法。针对大学生成长中常见的心理问题,传授预防、调适的技巧和方法,使大学生能对自己的心理问题进行自我调适或预防。④优秀心理影视。介绍优秀的心理影片,使学生们通过观看积极健康的心理影片,加深对自己所处环境的理解、以及对自己生命意义的完整把握。⑤心理健康讲座。请心理专家或心理教师在网上开展心理健康知识讲座,帮助学生解决自我管理、环境适应、人际交往、交友恋爱、学习成才、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的问题。⑥典型个案研究。通过典型个案的分析,使具有相同心理体验的学生获取相关的心理知识,进行心理调适技能的迁移,对其自行缓解轻微的心理失调具有一定的帮助与启发,以便及时地把心理困惑消灭在萌芽状态。

(2)检索类服务。检索类服务是一个具大的“虚拟库存”。它主要包括以下几个部分:①知名心理健康教育网站排行榜。主要介绍、引导学生浏览具有积极意义的心理健康服务类网站,使学生获得有关心理健康维护的知识。②心理健康教育网页,包括全国各声讯台的咨询电话、精神门诊的地址、电话和部分咨询专家的联系方式。③设置动态网页扩大链接面。整合网络心理资源,分门别类地把心理学的各类网站、网页综合起来,方便大学生自由选择。

(3)自便式服务。设置搜索引擎,大学生根据自己的需要输入搜索项目,内容自便。这对大学生来说是极具个性化的服务平台。

2 参与式互助服务平台

实践证明,网络打破了人们在信息交流方面的时空障碍,带来了全新的人际互动模式。参与式互助服务平台的建设使学生通过网络上的交互平台,与朋辈群体、心理教师、心理专家进行毫无顾忌的心灵上的沟通和感情上的交流,从而得到及时的指导,及时缓解、减轻、消除心理障碍,解除心理困惑,更好地适应学习、工作和生活,保持心理健康。参与式互助平台提供的服务主要有以下两种形式:

(1)点―点互助模式。这是网络技术支持下的网上个体服务模式。主要是针对个性化问题开展的服务。既包括点-点朋辈互助,也包括点-点专家引领。其形式主要有两种,一是通过E-mail、QQ等提供咨询服务,二是利用网站设立咨询服务台,由互助组成员或专家轮流值班,进行在线个体咨询辅导。

(2)点―面互助模式:这是BBS技术支持下的论坛和社区建设。其形式主要有两种,一是BBS技术支持下的主题论坛和社区建设。针对大学生所关注的热点、难点和焦点等心理问题,针对大学生生活中可能或已经出现的倾向性心理问题,开设论坛主题或开辟主题社区,让学生有选择的进入论坛,如果对该主题感兴趣,就可以参加讨论,如果不感兴趣,还可以退出。在这一过程中,自然形成关心某一主题的学生群体,也就形成了同质性团体。通过网络交互式论坛,同质性团体中的学生各抒己见,相互启发、诱导,形成团体的共识与目标,进而改变他们的观念和行为。二是BBS技术支持下的自由论坛建设。在此不设主题,不须注册,完全随机,给参与者以充分的自由,为参与者提供了一个情绪宣泄的渠道,一个自言自语自助的机会。

3 智能式心理测评服务平台

智能式心理测评服务平台一方面为学校建立分级管理的学生心理档案提供便利,另一方面也为有特殊测量需要的学生提供专业性、高质量的心理测量及分析服务,让学生了解自己的心理状况,为其进行生涯设计及人生发展提供参考。以安庆师范学院为例,其主要包括以下两个部分:

(1)心理健康测量与分析。该平台融合传统的决策支持系统与专家系统,通过让用户选定心理量表和特定问卷,系统根据用户提供的答案测定其心理问题的类型和程度。其中,模型库中包含基于各种心理量表、问卷及其诊断的步骤和方法建立的模型, 数据库则包含用户填写的量表、问卷的结果,以及对各种心理问题的解决方法与建议。决策支持系统组织协调多模型运行输出初步测验结果。由于人的心理问题的复杂性,基于模糊逻辑分析框架的心理量表的测定往往只能反映问题的某个侧面,并且缺乏对非结构化问题的处理,不够完整与准确,因此必须建立心理量表之间、典型设问之间的逻辑联系,通过建立推理知识库, 由专家系统测评得到更为全面可靠的结果[4]。心理测评专家服务系统结构如图2所示:

(2)心理档案的建立与管理。该平台能为首次登陆用户建立普查档案。适合高校每年对入校新生进行心理健康和人格特征普查建档。高校利用各院系的学生机房、微机实验室,统一组织新生登陆注册。注册内容包括:个人基本情况及常规心理测试,前者包括一般家庭情况、社会交往状况、学习情况、身心健康状况、自我评价与心理困难等方面,后者包括基本心理量表的测试结果。系统能够对档案各项内容实施单项查询与组合查询、统计并输出结果。该系统的实施既可方便检出存在明显心理倾向的学生,又可以提供有针对性的跟踪式咨询服务。

四 反思

基于Web的高校心理健康教育体系的构建,将在最大程度上整合心理健康教育的资源,突破传统心理健康教育工作的时空界限,增强了心理健康教育工作者对心理问题的预警功能,提高了心理健康教育工作的效率,将大大推动我国心理健康教育事业的发展。但与此同时,也会带来网络维护、网络道德、网络安全等方面的问题。同时,也不是所有的心理问题都可以通过网络来解决。因此,学院在使用和推广基于Web的高校心理健康教育体系的同时,如何扬长避短、趋利弊害是值得深入思索的问题。

参考文献

[1] 何玲,缪盛。基于网络的多元交互式心理咨询平台构建[J].现代教育技术,2007,(6):42-46.

[2] 张兰生。“运用网络技术构建心理健康教育平台”实验研究阶段报告[J].扬州教育学院学报,2008,(4):36-38.

[3] 龙朝阳,刘琴,易菲。基于Web的学生心理健康教育专家平台的构建[J].中国教育信息化,2007,(12):63-65.

Construction of Web-based Mental Health Education System in College

――Illustrated by the Case of Anqing Teachers College

SONG Zhi-yingFAN Li-gang

(Anqing Teachers College, Anqing, Anhui 246011, China)

Abstract: In order to use network technology to manage the mental health education of college students, we constructed the system of Web-based college mental health education. This system integrated store-style self-service platform, participatory mutual service platform, and intelligent-style psychological measurement service platform. By using this system, the current situation of college students’ mental health education will be greatly improved. Moreover, the system will raise the scientific, standardized, informationizational level of the education.

Keywords: Web; mental health education; psychological measurement

健康教育服务4

医院开展健康教育工作,是提高医疗质量、扩大医疗服务范围的有利措施。一年来我们医院利用丰富的健康教育内容,广泛的进行各种形式的宣传,收到很好效果。具体做法和体会如下。

加强健教组织建设、落实责任制

在医院党委班子的领导下,组建了健康教育委员会,院长为组长,副院长为副组长,保健科长和各科主任为委员,各科护士长为组员,各科室的医务人员均是义务健康教育宣传员。年初健康教育委员会作出可行工作计划,医院全员职工各尽其责,施实计划。医院和各科室提供健康教育设施和场所,必要时投入人力和物力。

提高医务人员对健康教育工作的认识

采取大力宣传健康教育工作的内涵,通过科主任、护士长会议上学习相关知识,提高他们的认识,明确了环节干部在健康教育工作中的地位及重要性,发挥环节干部作用,及时组织医务人员学习提高认识,及时开展各项健康教育工作。

开展健康教育工作要突出中心主题

要求全院医务人员在进行健康教育活动中,要围绕中心主题:“运用健康教育工作与医疗质量相结合;健康教育工作与温馨护理相结合;健康教育工作与医疗服务相结合”的主题思想,全方位的开展工作。

健康教育与医疗质量相结合:运用简捷、通俗易懂的语言与患者交流,及时了解患者发病的病史及临床症状等信息,为医生制定最佳的治疗方案提供宝贵的依据,及时对症用药,大大的提高了治疗效果,为提高医疗质量发挥了作用。

健康教育与温馨护理相结合:护理工作是围绕病人需求而进行的护理活动。温馨的护理服务离不开健康教育工作内容,健康教育宣传工作贯穿于护理活动之中。能够增加护患关系的和谐,我院护士在工作中耐心的说教,指导病人在住院期间应该注意哪些问题,怎样配合治疗,如何睡眠,怎样服药,如何观察自己的病情等,指导患者掌握恢复健康的常识。

健康教育工作与医疗服务相结合:医务人员在从事医疗护理活动时,运用健康宣教这门科学来宣传医疗服务,是开展医疗服务、提高服务质量、提高医院两个效益的最佳途径。

健康教育形式多样化服务于社会

每个科室每个月召开1次患者工休座谈会,广泛宣传科普知识,入院介绍、宣传单、提示牌等内容图文并茂,病人及家属了解后在防病保健、康复方面得到初步认识。针对不同病人进行有针对性地施教施治,使患者更好的配合治疗,从而提高了医疗质量和服务质量。

定期更换宣传板内容,在工会的大力帮助下内容不断的更新,预防疾病的新知识及时与广大读者见面。

印制健康教育处方。在各科室主任的大力支持下,认真收集资料,编印了各种各样的健康教育处方21个种类,21000余张,深受患者的欢迎。

开展健康教育知识讲座2次/年,听课人数达350人/(次•年)。

门诊服务台发放健康教育处方15 000多张/年。每天电子滚动屏幕和电视播放健康知识,深受患者欢迎。同时,门诊大厅设立了电子触摸屏,方便了患者。

每个科室病房内设“健康专栏”,定期更换健康知识内容。

医院工会宣传部每月出一期院报,广泛宣传健康教育知识,深受大家欢迎。

健教委员会下设办公室定期督促检查工作质量

健教办公室对健康教育工作效果定期检查,重点是门诊、科室病房、工会、预防保健科等科室健康教育工作开展情况。收集工作信息,作好记录。及时总结、分析、评价、反馈信息,同时作好健康教育资料收集整理归档工作。

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