医院行政人员的工作总结范文汇总8篇
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医院行政人员的工作总结【第一篇】
在过去的一年中，本人负责的医院行政工作，在院领导和同事的帮助下，取得了一定的成绩。以下是本人对这一年工作的总结。
一、工作情况。
1.行政管理。
（1）制定并执行医院行政管理制度。
（2）负责医院文件的起草、修改和审核。
（3）组织安排医院会议和活动。
（4）负责医院日常行政事务处理。
（5）负责医院文件、档案、资料的保管和利用。
2.资产管理。
（1）负责医院资产管理，包括采购、验收、入库、出库等。
（2）负责医院资产的使用和维护。
（3）负责医院资产账务的核算和管理。
3.人力资源管理。
（1）负责医院人力资源的招聘、调配、考核和管理。
（2）负责医院员工的培训和教育。
（3）负责医院员工福利待遇的制定和实施。
4.信息化管理。
（1）负责医院信息化系统的维护和管理。
（2）负责医院信息化系统的安全和数据备份。
（3）协助医院领导和相关部门进行信息化系统使用。
二、经验教训。
1.沟通协调不够。
在过去的一年中，本人发现自己在某些情况下与同事和领导的沟通不够，导致工作进展缓慢。因此，本人需要加强沟通，增进与同事和领导的了解和信任，提高工作效率。
2.组织能力有待提高。
在安排会议和活动时，本人发现自己的组织能力有待提高。因此，本人需要加强组织能力，提高会议和活动的组织效果。
3.责任心不够强。
在过去的工作中，本人发现有些工作没有做到尽心尽责，导致工作出现了一些问题。因此，本人需要加强责任心，做到每一项工作都尽心尽力，保证工作质量。
三、展望未来。
1.加强学习，提高自身素质。
本人将进一步加强学习和实践，提高自己的业务水平和组织协调能力，更好地履行自己的职责。
2.加强团队建设，提高工作效率。
本人将加强团队建设，提高团队成员的素质和工作效率，更好地完成工作任务。
3.继续改进工作方法，提高工作质量。
本人将不断改进工作方法，提高工作效率和质量，更好地为医院的发展做出贡献。
以上是本人对过去一年工作的总结和展望。在未来的工作中，本人将认真履行职责，努力提高工作质量和效率，为医院的发展做出更大的贡献。
医院行政人员的工作总结【第二篇】
20--年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：
一、人事管理方面。
根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的.公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获。
懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足。
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
医院行政人员的工作总结【第三篇】
2022年，在院领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，我紧紧围绕年初制定的工作计划，认真履行职责，积极开展工作，较好地完成了各项工作任务，现将我一年来的工作情况总结如下：
转载自
一、加强学习，不断提高素质。
为了能够更好地适应单位工作的需要，一年来，我始终把学习放在重要的位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真学习邓小平理论、领会党的精神，在实际工作中把握其精神，用来指导实际工作。二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在上级领导的指导和帮助下，我学习了许多计算机知识，了解了医务工作实际操作程序，提高了工作技能，学习了iso9000认证所学习内容，为以后的工作奠定了基础。
二、扎实工作，努力做好服务工作。
（一）档案管理工作。
今年，通过上级领导的指导，我很荣幸的成为了我院档案整理小组的成员之一。虽然我所从事的工作很琐碎，但我仍然认真对待，并投入了极大的热情。在档案整理过程中，我认真学习了档案管理的方法，并严格按照标准规范操作，做到了分类合理、目录清楚。通过我的努力，档案整理工作得到了领导的肯定，并在之后被推荐上报为“省优秀档案”。
（二）文件管理工作。
对于办公室文件管理工作，我严格按照iso9000认证标准进行操作。首先，在文件的传阅过程中，我坚持阅文单，并按照标准规范进行登记。同时，对于每一份文件，我都认真做到及时、准确、保密、按时完成。
（三）日常服务工作。
一年来，我一直致力于做好办公室的日常服务工作，如接听电话、收发文件等。每次接听电话，我都注意倾听对方的需求，及时转接，确保信息传递的及时和准确。在文件的收发过程中，我严格按照标准规范操作，做好登记和及时传递，确保文件在规定的时间内到达。
（四）其他工作。
除了上述工作外，我还积极参与了其他一些工作，如报刊管理、会议室管理等等。在工作中，我认真对待每一项工作，尽力做好每一件事情。
三、团结协作，加强协作。
办公室是一个重要的协调部门，发挥着枢纽、协调、窗口的作用，工作繁杂，事情多样，为了加强对工作的协作，我注重培养多方面、多层次的人才，提高干部队伍的综合素质和工作能力。为医院整体发展和中心工作服务，提高工作人员的整体素质和综合水平，我积极与同事们合作，互相学习、互相配合、互相协作，共同完成工作任务，有力地推进医院工作的有效开展。
四、尽职尽责，做好本职工作。
一年来，我认真履行办公室职责，做好办公室工作，其主要体现在如下几方面：
（一）加强管理，做好办公室保障工作。
在工作中，我认真履行办公室职责，做好办公室工作，其主要体现在如下几方面：
1.切实抓好院领导的服务工作。为领导服务是办公室义不容辞的职责，领导交办的事无条件、不推诿、不拖拉，服务领导，一要办好，二要保密，三要在实践中提高。
2.做好各部门综合协调工作。在重要事项决策、推进阶段，积极与有关部门沟通，并请相关部门提前参与，认真做好事务前交流和前期准备工作，起到各部门之间积极互动与相互配合的作用，有效推动了决策工作的高质量完成。同时，加强了部门内部的管理，部门人员分工明确，责任清晰、各司其职、各尽其责，积极配合，密切配合，相互支持，确保各项工作的顺利开展。
（二）加强管理，提高队伍素质。
一是建章立制，完善制度。制定出台了新的公文处理卡、建全了内部规章制度，并在工作中不断完善。二是加强学习，不断提高办公室人员的自身素质。积极组织办公室工作人员参加各种形式的理论学习，同时，结合工作实际，加强了办公室人员的业务学习，不断提高办公室人员的自身素质。三是树立了正气，弘扬了新风。在办公室内部，我们不仅强调遵守规章制度，而且重视培养办公室人员的团结协作精神，促进了办公室队伍整体素质的提高。四是转变工作作风，提高了工作效率。在工作中，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心，努力做到精益求精，服务上注重“三耐心”，即耐心听取患者陈述，耐心解释有关问题，耐心听取意见，使每个患者都带着满意而离开医院，对每一位来院的病人以微笑来面对，主动热情的为他们提供优质的服务。
（三）树立良好的工作作风。
医院行政人员的工作总结【第四篇】
进一步加强医院行风作风建设，构建和谐社会，促进医患沟通，提升医疗服务质量，更好地了解患者对医院各方面工作的意见，我院制定并实施了《出院病人随访制度》与《出院患者健康教育制度》。自今年开展工作以来，目前已取得初步成效。
通过出院指导，使得病人对自己所患疾病有了更深的认识。通过电话随访了解到出院病人在日常生活及工作中，能坚持对自己病情有益的生活习惯，尽量避免使病情恶化的情况发生。对于慢性疾病的病人，能坚持院外继续服药及治疗，使疾病得到很好的控制。通过回访，将医院的服务延伸到病人出院之后，听取了广大病员群众的意见与建议，获取了指导医院发展、改善医院服务的第一手信息；通过回访，给病人送去他们急需的康复指导，让病人感受到医院的关心，提升了病员群众对我院的认知、认可度。
失的病人重新争取回了医院。另一方面，我们针对这些问题及时向相关科室、个人进行反馈、批评，杜绝了同类事件的再次发生。
病人及其家属对我们的回访工作非常欢迎也表示很感激，我们听到最多的一句话是“没想到我们出院了还能得到医院的关心，谢谢你们”。我们体会到了这项工作带给病人的不仅仅是一句问候，更多的是将医院良好的社会形象树立在了病人心中。
通过近一个季度的制度实施，我们共回访几百人次，收到多份份患者反馈信息。通过患者反馈信息，发现出院指导及回访情况存在的一些问题。比如出院指导中，使用了过多的医用术语，患者看不懂，造成院外治疗困难；以及患者打电话到科室，主管医生下班了没在科室，其他医生对患者情况又不了解。这就造成了患者需要了解的信息不能及时的传达给患者。针对以上存在的问题，特对制度作出相应修改：
1、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导，尽量少使用医用术语，用通俗易懂的语句来表达。
2、除了把科室电话留给患者外，主管医生应把自己的私人联系方式（比如手机）告知患者。这样才能更好的为病人提供服务，真正把《出院指导及病人回访制度》落到实处。
医院行政人员的工作总结【第五篇】
在此期间，我作为医院行政人员，参与并协助完成了一系列重要工作，包括医院日常行政工作、组织会议、接待来访等。通过这些工作，我深入了解了医院行政工作的各个方面，并积累了宝贵经验。
二、工作内容。
1.会议组织与安排：负责协调并安排医院各类会议，如院长办公会、中层干部会、全院职工大会等，确保会议顺利进行，并对会议纪要进行整理和归档。
2.行政事务处理：处理日常行政事务，如公文处理、行政接待、文件传阅等，确保医院各项工作的有序进行。
3.协调与配合：积极协调各科室、部门之间的矛盾与问题，协助解决各种纠纷，维护医院和谐稳定。
4.组织与培训：组织医院职工学习各类政策法规，进行相关培训，提高职工法律意识和综合素质。
三、工作亮点。
1.行政工作流程化：通过制定标准化的行政流程，优化行政工作流程，提高工作效率。
2.信息化管理：引入信息化管理系统，实现公文处理、行政事务处理的自动化和信息化，减少人力成本。
3.团队协作：加强团队协作，提高团队凝聚力，为医院发展奠定坚实基础。
四、工作不足与改进。
1.沟通不畅：部分工作沟通不畅，导致工作效率低下。应加强内部沟通，提高工作效率。
2.制度不完善：现有制度不够完善，需要进一步完善相关制度。
3.人员素质有待提高：部分职工素质有待提高，应加强培训，提高职工素质。
五、未来展望。
未来，我将继续努力，不断提高自己的综合素质和能力水平，为医院的发展做出更大的贡献。
医院行政人员的工作总结【第六篇】
一年来，在院领导和同事们的关怀支持下，我勤奋踏实地完成了本职工作，自己各方面也取得了新的进步，回顾过去的一年，现将各项工作总结如下。
办公室是各类资料文件集散地，为提高办公效率和质量，做到文件的快速传递，保证文件的及时性和准确性，我积极将各类文件分门别类进行整理、编号、归档，使文件管理有规律、条理化、系统化，方便日常查阅，节省了行政人员大量的时间。
同时，我非常注重文件管理的不是我独断专行，而是以人为本，为领导和同事提供最优质的服务。今年下至基层医院，上到院长办公会，共收发红头文件100多个，其余文件1000多个，我把每一份文件记录的清清楚楚，把每一个会议记录的完完整整，这样既方便了领导查阅，也方便了基层同志的执行。
在今年的“三证”办理工作中，我认真学习了相关文件和通知，积极为办理“三证”的医院出谋划策，全程参与，并一丝不苟的做了大量的数据汇总工作，保证了各家医院数据的一致性，为全局的工作作出了应有的贡献。
此外，我还认真做好文档的微机录入工作，确保每份文件的数字准确无误，并大量的节省了报送文件所需的纸张。
二、人力资源管理工作。
人力资源管理是一项技术性不强，但却十分繁琐的工作，涉及面广、政策性强，牵涉到每个职工的切身利益，给办公带来了许多困难，为了更好地为一线服务，服务于职工，我科学、合理地安排了各家医院的岗位编制，并根据工作需要及时做好各类人力资源的开发和管理，保证了各家医院人力资源的最优化配置。
1.根据新形势对职工的基本要求，向全局各单位及时、准确传达各项方针政策。
2.进一步做好职工的工资福利工作，对全局每位职工每月按时打卡，准时发放工资，加班、值班工资发放及时，同时做好各项工资统计工作。
3.做好职称评聘工作。我及时为基层医院办理职称评审，做好职称评聘工作。
4.做好职工调动、退休、离岗的各项手续办理工作。
5.做好职工离退休的各项服务工作。
6.做好职工离职离岗的各项服务工作。
三、其他工作。
1.做好职工岗位培训学习、考核、记录等工作。
2.做好职工年度考核、评先评优、评定职称等各项考核、评审工作。
3.做好职工探亲、路费补贴、下乡等各项补贴的核准工作。
4.协助领导认真做好“三证”的办理工作。
5.协助有关部门按时完成各种统计任务。
四、在日常生活中，我能以一名党员的身份严格要求自己，遵守各项规章制度，做好本职工作，认真学习办公室工作中的相关精神、资料，学习相关文件中的各项条款。不断提高自身的综合能力和业务水平，积极为大家服务。
五、在过去的一年里，我虽然做了一定的工作，但与全局的要求相比，还存在很多不足之处，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，本着“以人为本，服务全局”的宗旨，竭尽全力为全局的发展和广大职工服务，做一名优秀的办公室工作人员。
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医院行政人员的工作总结【第七篇】
因没有接触过医院的工作，感触到自己所掌握的知识太少，为适应工作需要，我能做到自觉学习，增强自己的实际工作能力，细心学习他人长处，改进自己的不足，不断地使自己在工作中有所提高。
办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。为此，我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手。
（一）人事管理方面
1、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。
2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。
3、严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度。
（二）行政、办公室方面
1、做好医院文件的通知、传递、催办，加强办公文件、档案的管理。
2、完善、制定医院管理制度，并执行贯彻医院制度。
3、监督、管理、检查方面：不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理，为医院加强管理。
4、医院会议的记录和整理。
5、合同的拟定和送签。
6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。
在日常工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。在工作保密性方面，我尽职尽责，无愧于领导的嘱咐和信任。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人，他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈，但是我敢说，对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。
3、有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导道个歉，希望给予谅解。
不积跬步，无以成千里。在今后的工作中，我依然会以我对工作的这份执着与坚定，尽我全力把工作做好，真正让领导交办的放心，努力改正以上不足。
医院行政人员的工作总结【第八篇】
工作总结个人报告应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
尊敬的领导：
在过去的一年中，我作为医院行政人员，积极参与了各项工作，取得了一定的成绩。现在，我将向您汇报我的工作总结。
一、工作背景和目标。
医院行政工作是医院管理的重要组成部分，其主要目标是提高医院的管理水平和服务质量，为患者提供更好的医疗服务。我的工作目标是加强医院行政管理，提高医院的管理水平和执行力，为医院的发展做出贡献。
二、工作内容和成果。
1.组织协调工作。
作为医院行政人员，我主要负责组织协调医院各项工作。我与各部门密切合作，协调各项工作，确保医院各项工作的顺利进行。同时，我还负责组织协调医院内部会议和培训，确保会议和培训的顺利进行。
2.文件管理。
我负责医院文件的起草、审核和发布。我认真审核文件内容，确保文件的准确性和合法性。同时，我还负责文件的归档和保管，确保文件的安全和完整性。
3.行政事务管理。
我负责医院行政事务的管理。我认真执行各项规章制度，确保医院的正常运转。同时，我还负责医院的后勤保障工作，确保医院各项工作的顺利进行。
4.宣传工作。
我负责医院的宣传工作。我积极与媒体联系，宣传医院的各种活动和成果。同时，我还负责医院的网站建设和维护，及时更新医院的各种信息。
三、经验教训和改进计划。
1.经验教训。
在过去的工作中，我遇到了一些困难和挑战。例如，在组织协调工作中，我有时需要与各部门进行沟通和协调，但有时沟通不畅，导致工作进展缓慢。此外，在文件管理中，我有时需要处理大量的文件，导致工作压力较大。
2.改进计划。
为了提高工作效率和质量，我计划采取以下措施：
1.加强沟通和协调，与各部门建立良好的合作关系，确保工作顺利进行。
2.加强对文件的审核和管理，确保文件的准确性和合法性。
3.加强对宣传工作的重视，积极与媒体联系，提高医院的知名度和影响力。
四、结论。
在过去的一年中，我作为医院行政人员，积极参与了各项工作，取得了一定的成绩。同时，我也遇到了一些困难和挑战，需要进一步改进和加强。未来，我将继续努力，提高自己的工作能力和水平，为医院的发展做出更大的贡献。