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教育工作者的政务服务工作计划热选【参考8篇】

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教育工作者的政务服务工作计划【第一篇】

坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。

二、工作目标。

1、政务服务、政务公开工作保持全市水平,争创“省优”。

2、进一步推进“两集中两到位”改革。

(1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。

(2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。

3、进一步规范政务服务大厅管理。

(1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。

(2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。

4、进一步深化政务公开。

(1)、制定全面的政务公开详细目录。

(2)、制定201x年政务公开。

工作方案。

督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。

6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。

7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。

三、工作举措。

1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理,业务上接受原单位指导,窗口工作期间,以“中心”管理为主,服从“中心”统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差,有严重违规违纪行为的,“中心”要执行人员退回。

2、实行季度考评,年终评先表彰制度。政务服务中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行。

日记。

录、周统计、月通报、季评优管理机制,一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现,每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核,并以简报形式向其主管单位进行通报。二是根据季度考评情况,年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”表彰活动,并以文件形式向县委县政府及相关单位进行通报,并发布到先政府门户网。

3、建立《网上政务服务业务办理管理制度》及《网上政务服务业务办理评分细则》,对业务单位和个人实行考核评分。

4、健全完善《政务服务中心窗口工作人员管理制度》《窗口工作人员考核评分细则》等各项管理制度。

5、进一步规范中心运行。促成进驻服务中心的政府部门对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结;实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式”;凡进驻服务中心办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果收费依据、收费标准和监督渠道。

四、需要政府支持的事项。

4、将各单位窗口工作人员的人员基本经费全部或部分下拨到政务服务中心,由中心根据实际需要统一管理使用,加大奖优惩劣力度。

6、目前需要通过政府下发的文件:

(2)、《政务服务中心窗口单位及窗口工作人员考核评分细则》,制度中明确窗口单位派驻大厅工作人员在省市县各级督查中扣分的,由派出单位承担80%的责任。

(3)、《关于进驻县政务服务中心窗口单位启用行政审批专用章的通知》。

(5)《窗口单位一把手现场办公制度》。

教育工作者的政务服务工作计划【第二篇】

我单位在县*正确领导下,扎实推进政务公开工作,现将上半年工作情况总结如下。

一、上半年工作情况。

一是及时发送信息稿,保证部门讯息时效性。上半年,我单位共发送信息稿5篇,涉及党员学习教育活动、外来单位学习参观、上级部门莅临指导等。二是如实的完成信息公开工作。根据本单位的人员变动,及时更新了人事信息方面的内容;根据县*43号文件,删除已公开的行政处罚信息,新增部门行政强制类内容;在重点领域方面,对行政审批事项进行动态更新,审批一个,更新一个,并将本单位拥有执法权人员跟窗口执法人员进行了更新;对本单位内部组织机构进行了更新,详细公开了各领导的任务分工、本单位职责、内设机构等。

二、存在的问题。

一是部门讯息公开数量不够多,质量不够高。上半年,我单位仅公开了5篇信息稿,大多数为党员教育活动类,形式略微单一。二是政务公开不及时。政务公开内容具有滞后性,不能随着单位人员变动及行*利清单变动及时更新。部分内容已经过时,需要重新公开。

三、下半年打算。

一是加强部门讯息报送。下一步,我单位将从信息数量跟信息质量上发力,进行整改提高,增加信息发布数量,力争每月最少有两篇报道,同时注重信息的多样化,涉及业务工作、党建教育、兄弟单位学习指导等,争取用部门信息打开外界了解水保的窗口。二是规范政务公开工作。要严格对照本单位各项制度清单,逐一核实各公开内容的时效性,对过时的错误的内容进行更新或者删除。及时将我单位最新的政策信息进行公开公示。

教育工作者的政务服务工作计划【第三篇】

20xx年,xx市人才服务中心要以贯彻落实党的*精神为契机,按照局党组和上级部门的相关要求,牢牢把握住新时期新阶段人才工作大局,树立确立人才工作为经济社会发展提供强有力的人才服务和智力保障的理念,抓住机遇,扎实工作,推进xx人才工作新发展。

20xx年我中心工作的总体思路是:在局党组的正确领导下,继续围绕职能创新工作方式,加强与省市人才协作联盟工作,进一步开发人才、服务人才、支持人才,达到为xx经济改革提供优质人才与智力支持的最终工作目的。

以党的*精神为指导,坚持科学发展观,树立以人为本的理念,以建设“学习型、创新型、服务型、效能型”机构为工作目标,以提高人才服务质量为工作核心,规范相关规章制度管理,推动软硬双环境建设,全面完*才中心责任目标,高质、高效的完成上级领导交办的各项工作任务,使工作的完成真正做到领导放心、群众满意。

在继续巩固发扬以往工作成绩的同时,进一步抓好日常工作并着重开展以下几方面工作。

(一)、档案管理工作。

20xx年7月7日,省人力资源和社会保障厅印发辽人社20xx264号《辽宁省流动人员人事档案管理服务规范(试行)》,10月末省人才针对264号文件对全省县区级以上人才中心进行了档案管理规范化管理统一培训学习。为了达到突出档案规范化管理的重要性,全面提升档案管理水*的工作目的,我中心已经通过提高档案管理人员业务素质水*,树立服务、安全意识;加强档案室硬件设施建设,改善档案保管条件;发挥中心固有优势,消除漏洞、弥补不足等具体措施提高档案管理工作水*。20xx年我中心将继续推进档案管理规范化工作,进一步在档案室硬件设施建设上加大投入力度,搬迁至新的办公地点后,争取严格按照上级文件要求,做到库房、阅档室、办公室分设;库房、阅档室安装监控设备;固定柜式储存改为密集架式管理。同时进一步规范档案管理流程、按人员类别实行分类管理。其中,加大对大中专毕业生中办理了人事代理业务的这部分档案的管理力度,力争档案管理工作再上新台阶。

(二)、人事代理工作。

20xx年,我中心将进一步加快人事代理工作的拓展步伐,充实人事代理的内容,继续坚持“四个不限制”措施,逐渐完善“保姆式”全程服务模式,健全人事代理功能,为被代理单位和人员提供全方位的人事人才服务。重点开展以下几方面工作:

1、为了进一步规范我中心的人事代理工作,明年中心将对办理人事代理业务的人员实行分类登记和分类管理,具体划分为大学生人事代理、流动人员人事代理、辞职人员人事代理和集体人事代理四种类别。

出处

教育工作者的政务服务工作计划【第四篇】

随着经济发展的新常态、简政放权的新要求我们把握新形势下行政审批的特点,做好组织协调,建立无阻隔的审批部门协作,无障碍的审批许可运作,无缝隙的政务服务提供,将行政审批事项管理、过程监督、行为监管与结果评价有机地结合起来,通过优化审批流程、精简审批环节,细化办事指南,为企业和群众提供更加便民、规范、高效、廉洁的审批服务。

教育工作者的政务服务工作计划【第五篇】

一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水*。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署。

一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和*共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议:

1、医院对所有员工开展5s管理培训。

2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

教育工作者的政务服务工作计划【第六篇】

1、用心服务,用情服务,用智服务。

2、一见群众问好,一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯开水暖心,一句好话送行。

3、方便他人等于方便自己。

4、用我百分百的努力,换您百分百的满意。

5、“中心”是我家,服务争最佳。

6、实实在在做人,认认真真办事。

7、船锚是不怕埋没自己的,当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。

8、以群众为中心,以服务为核心。

9、窗口虽小,服务无限。

10、群众至上,服务至周。

11、源清则水清,身正则影直。

12、窗口服务是我尽心尽职的过程。

13、微笑缩短距离,服务延续真情。

14、流程能简则简,环节能减则减,办事能快则快,服务能优尽优。

15、用我的诚心、热心,换来群众的开心、放心,是我最大的快乐。

16、小窗口,大服务,纳税服务心贴心。

17、热心接待人、耐心说服人、诚心感化人。

18、廉洁方能聚人,律己方能服人,自正方能带人,无私方能感人。

19、服务只有更好,没有最好。

20、在服务中体现真诚,让企业更方便;在工作中收获快乐,让群众更满意。

21、心正则廉洁,身正则刚直,行正则威严。

22、您的满意,我们的追求。

23、想百姓所想,急百姓所急,做百姓的贴心人。

24、创一流效率,做一流服务。

25、立足岗位、创新服务,擦亮为民服务的窗口。

26、接待对方从微笑开始;了解对方从倾听开始。

27、有我的真心,换您的笑容。

28、诚恳待人、勤恳做事、服务争优。

29、我服务,我微笑,我快乐。

30、切实转变观念,自觉融入群众,全心为民服务,致力为民解忧。

31、我在你身边,你在我心中。

32、做人重在以诚,说话重在以信,办事重在以实。

33、和谐的环境,阳光的心情。

34、把需要给我,将满意给你。

35、在申请人满意中体现价值。

36、重在便民,贵在服务,志在办事。

37、让服务感动一切。

38、用心服务每一天。

39、始于百姓需求,终于百姓满意。

40、您的需要就是我的承诺。

41、用我们的真心,换取你们的放心。

42、始于群众需要,终于人民满意。

43、热心、耐心、诚心是我们服务窗口的心脏。

44、服务赢得口碑,创新成就梦想。

45、有限的空间,无限的服务;审批有终止,服务无上限。

46、理想责任形象,创新和谐向上。

47、学先进,创新业,共树文明风;担责任,树形象,服务为大家。

48、服务永无止境,“中心”的目标:让群众100%满意。

49、群众进门笑脸迎,群众咨询耐心答,群众申请依法办,群众意见虚心改,群众满意努力创。

50、衷心为您服务。

51、群众为先,服务至上。

52、为您服务我不断努力;这您满意我不懈追求。

53、群众微笑是我们工作的动力,群众需要是我们工作的方向,群众满意是我们工作的追求。

54、提升服务水*,展示文明形象。

55、信誉源于服务,服务源于效率。

56、处事要公,待人要诚,工作要勤。

57、诚恳的微笑,礼貌的`接待,谦恭的态度,亲切的问候,用我真诚的服务换取您的满意。

58、用我微笑的态度,给您满意的服务。

59、走进“中心”,文明同行。

60、敬业爱岗,尽职尽责。

61、在微笑中服务,在规范中创新。

62、行政有矩,服务无距。

63、服务群众是我们的责任,群众满意是我们的心愿。

64、以人为本,服务至上,依法行政,公正廉洁。

65、依法行政,诚信公正。

教育工作者的政务服务工作计划【第七篇】

20xx年在镇党委、*的正确领导下,在上级业务主管部门的指导下,根据全年工作计划,以大力调整产业结构为抓手,加强基础设施建设,改善玉龙生产条件。以技术培训为载体,落实各项惠农政策。制定了河长制六项制度,建立了工作台账。进一步推广农作物秸秆综合利用,使玉龙镇农业生产达到了预期效果。

(一)乡村振兴工作。对全村(社区)人口、产业、公共设施、近三年建设项目、道路等信息进行了全面排查统计,协助做好乡村振兴规划。

(二)惠农政策补助。为了切实维护农民利益,落实好惠农政策,降低农业生产风险。

1、农业支持保护补贴—耕地地力补贴4321户、亩。每亩补贴元,共补贴资金元;

2、刺笆村2、4、9组试点小麦种植50余亩,每亩补贴200元,共补贴7000元。

(三)拨改投工作。大山村罗元金的“xx县1400亩柑桔种植基地改扩建项目”签订拨改投量化资产有偿使用协议,每年支付3000元作为年度投资收益支付给大山村村民委员会;欢家村xx县恒源生态农业发展有限公司的“玉龙镇欢家村一事一议财政奖补项目社道公路建设”签订拨改投量化资产有偿使用协议,每年支付6600元作为年度投资收益支付给欢家村村民委员会。

(四)产权改革工作。对全镇7个村(社区)、100余个村(居)民小组的耕地、林地、园地等自然资源,集体资产等进行了全面的清理,现已基本完成,下一步将开展集体成员确定和股份量化工作。

(五)非洲猪瘟病防控工作。制定玉龙镇非洲猪瘟病防控工作方案,成立防控领导小组和应急小组。每周对辖区内养殖户生猪销售、存栏、泔水养猪等情况进行排查,每周对小学、中学非洲猪瘟病防控、泔水处置等清理进行检查。

(六)水果种植。现我镇柑橘种植1万余亩,枇杷种植20xx余亩,4月16日邀请农技站专家到围墙村开展柑橘果技培训;10月柑橘溃疡病、黄龙病防控期间组织对辖区内的柑橘种植面积、苗木数量、产地、种植时间、生长状况等进行全面排查和防控,我镇未发生柑橘溃疡病、黄龙病病情,有效的确保了我镇柑橘产业的发展。

(一)小麦试点。刺笆村2、4、9组试点小麦种植50余亩,每亩补贴200元,共补贴7000元;对试点区内的水稻、玉米、红薯、豆类等进行实地测产、样本采集等工作。

(二)供给侧结构性改革统计工作。按照县^v^要求,对辖区内50余户种养殖户、家庭农产、专业合作社等进行信息统计、数据录入等工作。

教育工作者的政务服务工作计划【第八篇】

一是清理收费项目。根据行政审批制度改革,简政放权,切实减轻企业与群众负担文件精神,中心对规划、房产、民政、工信、住建、建工、文广新旅、国土、园林、价调、水务等11个窗口的行政事业性收费进行清理。共取消行政性收费7项,降低收费5项,停征收费6项。元至10月份共办证55969件,收取相关税费亿元,办结率和正确率均为100%。

二是两集中、两到位和审批提速。按照“应进尽进”的原则,现在全市32个单位的331项审批及服务事项集中在中心办理。每个进驻单位在窗口设有带队领导,并授权到位,直接履行行政审批职责。所有进厅项目进行流程再造,精简审批环节,审批时限比法定时限压缩三分之一以上,将即办件比例扩大到85%,承诺件的办结时间平均缩短了40%。

三是联审联验,全程代办。今年对20个建设项目进行联合审批,联合审批面积为万平方米,其中房地产开发项目4个,万平方米,收取报建规费共计641万余元。对8个建设项目进行联合验收,联合验收面积为7万平方米。明确为弼时飞地工业园提供以下三项服务:即对入园企业工商执照、机构代码、税务登记、统计证、社会养老保险登记证实行“五证合一”全程代办;对建设工程项目实行联合审批;对建设工程项目实行联合验收。

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