实用移动公司心得体会范文优质8篇
移动公司心得体会【第一篇】
移动通信技术和数据库技术的快速发展,使得用户可以通过移动主机随时随地访问移动数据库上的数据。以下本站网友为你带来移动公司工作。
希望对你有所帮助!
来移动前使的是联通的手机,逢人便说话费便宜;来移动后见到朋友就说联通信号不好。
来移动前同学见面,多数人都炫耀的对我说使的是‘全球通’的号码;来移动之后同学见面,大家都对我说移动真‘黑’,问什么时候降价。来移动前感觉都市人素质特高,很少看到都市人因为一点事情吵架;来移动之后感觉都市人特‘事儿’,因为一点破事儿就找茬投诉。
来移动前总是我对别人愤怒,因为那时候社会上老是说‘消费者就是上帝’;来移动之后别人总是对我很愤怒,因为我老是感觉他认为他算不明白的电话费全装到我腰包里了。
来移动前常常欣慰自己长了一双好手;来移动后常常抱怨自己没有长一张好嘴!
来移动前自己常常流着口水做着数钱数不过来的梦;来移动后常常却因为工作一天,想数钱却而苦不堪言!
来移动前往往自视惜字如金;来移动后常常感到说话如土!
来移动前和别人吵架,我面带杀气假装生气,其实心里是不生气的;来移动后,客户和我吵架,我面带笑容假装不生气,其实心里不知道有多生气。
来移动前我以为我的生活至少会有无数种可能;来移动后我知道我的生活只有2种可能——今天什么时候上班和什么时候不上班。
来移动前很爱听周杰伦的歌曲;来移动后一听周杰伦的歌胃里就不是很舒服。
来移动的时候我的工作牌上单位名称写的是“宁夏移动”;来移动三年了,工作牌上单位名称改为了“源众职业介绍所”。
来移动前我听见别人说的口不对心,立刻会大声地揭穿;来移动后我听见别人这么说时,笑笑,就走开了.
来移动前我常常感叹自己很傻;来移动后常常欣慰自己很会装傻。
来移动前我不知道精神奖励有多重要;来移动后我知道如果服务一线没有精神奖励简直没法想象。
来移动前对不熟的人不会笑;来移动后对特熟的人不会笑了。
来移动前从来没有因为中午吃饭的问题发过愁;来到移动后我中午常常要费脑想中午上哪吃即干净又省钱。
来移动前不太理解什么叫意识决定形态;来移动后知道了什么叫动感地带:‘我的地盘,听我的’,什么叫全球通:‘我能’!
……。
新的一年又快要过完了,又将经历一次如换血般的你来我走,看着那些已经离去或即将离去的同事想起了一句话:
叶的离去,是风的追求,还是树的不留?!我们还年轻,各位多多保重吧!
规章制度。
和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”
的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神,具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强。
彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四,总结经验,创新思路。以前江-泽-民曾经指出:创新是一个民族。
进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:
让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。
让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。
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移动公司心得体会【第二篇】
我班在中国移动__分公司实习了一个月。在这次实习中,我最大的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!
在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。
移动公司心得体会【第三篇】
在中国移动公司实习的二个月以来,我受益匪浅。现在的社会是一个高速发展的社会,进而对人才的要求也是越来越高,所以我们更应该在平时的生活中注重积累,不断提高自己的能力,完善自己,这样才能更好的适应社会的需求。在实习的这段时间内,我成长了不少,提高了不少,下面就是我的一些心得体会:
像每天上台席前应该注意开双屏、打好欢迎光临等。虽然都是些小事,却是我们做好营业员这个职位的很重要的前提和习惯。成功往往积累于生活中一些细微的小细节。
这是想要胜任营业员这个职位中观重要的因素之一。从上台席前的准备工作到办理业务到最后做账都需要非常谨慎细心才可以。
主动介绍主动关怀主动问候,营业前台就是公司形象的标志,所以我们应真诚的对待每一位客户,用友善的微笑迎接每一位顾客。
在这次实习过程中让我感觉很充实,也让我深深体会到了工作上的艰辛和知识上的欠缺等。但我坚信,我在实习中获得的经历和体会,对于我今后走上工作岗位都有很多帮助。虽然还有很多不足很多欠缺的地方,不过我想相信未来我有信心把工作做好,胜任营业员这个职位。
移动公司心得体会【第四篇】
第一段:介绍移动公司的背景和意义(200字)。
移动公司是一家专注于移动通信领域的企业,随着科技的发展,移动通信已成为现代社会不可或缺的一部分。移动公司的存在和发展,将人们与世界联系在一起,提供了更加便捷的通信方式。作为一名在移动公司工作的员工,我有幸参与其中,亲身体会到了移动通信给人们生活带来的便利和改变。
第二段:工作环境与团队合作(300字)。
在移动公司工作,我发现这里是一个富有活力和创新氛围的地方。每天,我们都和各种各样的移动技术打交道,不断钻研新技术,改进现有产品,以满足客户的需求。在这个环境下,我学到了很多的专业知识和技能。同时,我也感受到了团队合作的重要性。只有大家同心协力,互相支持和协助,才能顺利完成项目,并提供高质量的产品和服务。
第三段:客户需求与产品创新(300字)。
作为一家移动公司,我们的目标是满足客户的需求。移动技术的发展日新月异,客户的需求也在不断变化。因此,我们必须保持敏锐的市场洞察力,不断创新,为客户提供最好的产品和服务。我在工作中了解到了不同客户对移动产品的需求和反馈,这促使我和团队致力于产品的改进和创新。正是客户的需求和反馈,推动着我们不断地进步和发展。
第四段:挑战与成长(200字)。
在移动公司工作同样也面临着一些挑战。移动技术的竞争激烈,市场需求瞬息万变,我们需要时刻保持警惕和学习的态度。同时,我们还要面对各种技术难题和项目压力。这些挑战让我能够锻炼自己的解决问题的能力和团队合作的能力。通过不断克服困难,我能够不断成长并提升自己的技能和知识。
第五段:总结与展望(200字)。
回顾在移动公司的工作经历,我深深体会到了移动通信的重要性和它给人们生活带来的改变。在这里,我不仅学到了专业知识和技能,还学会了团队合作和解决问题。我相信,工作经验的积累将会成为我未来职业发展的宝贵财富。我希望在未来的工作中能够继续努力,不断创新,为客户提供更好的移动产品和服务。
以上是关于“在移动公司心得体会”的连贯的五段式文章,通过介绍移动公司的背景和意义,讨论工作环境与团队合作,客户需求与产品创新,挑战与成长,总结与展望等方面,全面展示了在移动公司的工作体会和感悟。
移动公司心得体会【第五篇】
我在移动公司工作已经有一段时间了,在这段时间里,我收获了很多的经验和体会。首先,我发现在移动公司工作并不像表面上看起来的那么简单,需要具备很多的技能和能力。其次,团队合作是非常重要的,只有团队成员之间的合作和配合,才能使工作更加顺利和高效。最后,我还学会了如何处理客户的投诉和问题,以及如何与客户建立良好的关系。通过这些经验和体会,我深刻认识到在移动公司工作的重要性和挑战。
首先,我发现在移动公司工作并不像表面上看起来的那么简单,需要具备很多的技能和能力。在我刚开始在移动公司工作的时候,我发现自己有很多需要学习和掌握的东西。比如,我需要了解不同的手机品牌和型号,熟悉手机的各种功能和特点,以便能够为客户提供准确的咨询和建议。另外,我还需要掌握一些技术,比如解锁手机、设置手机网络等,以便能够为客户提供更全面和专业的服务。这些技能和能力的掌握需要很多的勤奋和努力,但是只有具备了这些技能和能力,才能在移动公司工作中胜任。
其次,团队合作是非常重要的,只有团队成员之间的合作和配合,才能使工作更加顺利和高效。在移动公司工作中,我经常需要与其他同事一起完成一些任务和项目。这需要我们之间相互信任和配合,共同解决问题。在团队中,每个人的工作都是相互关联的,需要我们之间有良好的沟通和协调。同时,团队合作也能够激发出每个人的潜力和创造力,让工作变得更加有意义和有成就感。
最后,我还学会了如何处理客户的投诉和问题,以及如何与客户建立良好的关系。在移动公司工作中,我经常会遇到一些不满意的客户,他们可能对产品有意见、对服务不满意或者遇到一些问题。这时候,作为一个移动公司的员工,我需要耐心聆听客户的意见和问题,并且快速给予解决和回应。有时候,这可能需要我引导客户正确的使用手机或提供一些技术支持。无论遇到怎样的问题,我都要以积极的态度和专业的技能,尽力帮助客户解决问题,建立良好的客户关系。通过这样的处理,我发现客户往往会对我们的服务和产品更加满意,对公司也会更加有信心。
通过这些经验和体会,我深刻认识到在移动公司工作的重要性和挑战。移动产业发展迅速,创新不断,需要我们不断学习和进步,才能跟上行业的变化和发展。同时,作为一个移动公司的员工,我们还需要有很强的服务意识和责任感,追求卓越的工作质量和客户满意度。只有积极面对挑战,不断学习和成长,才能在移动公司工作中更加出色和成功。
总之,我在移动公司工作的这段时间里,收获了很多的经验和体会。我发现在移动公司工作并不像表面上看起来的那么简单,需要具备很多的技能和能力。团队合作是非常重要的,只有团队成员之间的合作和配合,才能使工作更加顺利和高效。学会如何处理客户的投诉和问题,以及如何与客户建立良好的关系,也是很重要的。通过这些经验和体会,我认识到在移动公司工作的重要性和挑战,也更加明确了自己在工作中需要努力提升的方向和目标。
移动公司心得体会【第六篇】
又是一年长空鸣燕;又是一年鹰击长空;又是一年如火娇阳。20xx年的暑假如期以至,但是这个夏天注定与众不同,我拥有了去中国移动的实习的机会;拥有了去感受中国通信行业龙头老大的魅力。我非常感谢洛阳移动西工分公司给我这样的机会与展示自我的平台,让我跟社会与工作来一个肩并肩的接触,也让我真正地体会到了知识和实践之间的距离,同时也给我在以后成长的道路一清晰的指向。
工作让我真正地明白了这些话,深切地体会到了这些话:“实力决定一切”我们来这里接受了一个简单的培训,我们对公司的制度与我们这个暑期所要接触的业务与工作有了大致的方向。移动公司之所以对我们影响这么大就是因为他们拥有着高科技的通信能力与中国的顶尖管理与开发人才。
“机会是靠自己争取的,你必须学会抢占先机”我在这里做的工作首先是发传单,在这个过程中我们逐渐的对公司的业务有了了解,后来就是“扫街”这个阶段我对我的锻炼确实很大。我学会了怎样去面对一个陌生人去让对方相信你,而且愿意和乐意听你说话;怎样去让客户在琳琅满目的商品中去接受你的认可你商品。
“要想解决问题必须理清事情的来龙去脉,找到引起事情发展的根源”八月份我们被安排到了营业厅去工作,我进的一个较小的营业厅,由于分工不是很明确我的“综合能力”不断上涨,由于我是学音乐的,我就比较习惯运用我们做音乐的视角去发现问题、解决问题,每一个来到营业厅的人,都带着种种疑惑与不安和种种的矛盾对抗需要我们去把它解决到平静。这就好比一场协奏曲序曲总是温和舒畅的,高潮总是要有那么多的声音旋律的对抗来增加丰富度,最终结束肯定回到主旋,回到主音。我们在营业厅就好比一高超的作曲家要把他们很巧妙的解决到平静结束之中,把他们种种矛盾给解决掉,让他们更好的去生活与工作。
“与时俱进”没有人会喜欢千篇1律的规律,也不会有人会喜欢因循守旧,我们必须与时俱进。移动公司就是这样不断推出新业务满足不同的客户需求,也不断的借鉴对手的经验来推出更好的业务满足人们的需求。
“家,永远是你温暖的港湾”我依然很清晰地记着上次我一周没打电话,然后妈妈就跟打了电话,但是恰好的我的手机静音而且一上午我都没看手机,中午吃饭的时候我发现手机居然有那么多的未接来电。我赶紧回过去,那句声音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活,要处理好工作与生活的平衡,更不要忘了给牵挂你的人报个平安,你在他们心中的位置一直都是独一无二的。
最后,谢谢洛阳移动西工分公司给我们提供这样的社会实践平台,谢谢在工作时帮助我的人,同时也谢谢我自己又成长了。
“寄语洛城风日道,明年春色倍还人”我衷心的祝福您!
移动公司心得体会【第七篇】
移动公司,是国内的一家大型通信服务公司,主要从事移动通信业务,其业务范围主要包括语音通信、数据通信以及增值业务。在我的职业生涯中,曾经有幸加入这个大家庭,并且在此切身体验了移动公司的企业文化和价值观。在这个过程中,我深深地感到,加入移动公司并非一次简单的就业选择,而是一次思维和心态的转变,它将长远地影响我们的职业生涯。今天,我来和大家分享一些我在移动公司的体验和心得。
二、企业文化。
移动公司以“兢兢业业、厚德载物”为企业文化,把价值观内化于每位员工的日常行为中,充分发挥员工的创造性和积极性,提高企业整体效益。在接受了公司的培训后,我明确了公司的全部理念和价值观,并进一步了解了团队合作的重要性。在以后的工作中,我尽全力落实公司的价值观和企业文化,学会了主动交流和合作,学会了在团队中发挥自己的潜力,将工作协作做到了最优状态。
三、成长与发展。
在移动公司,有广阔的职业发展与成长空间。作为员工,我们会经历许多实战经历并在团队协作的过程中逐渐成长。移动公司注重人才培养,每年都会安排各种培训课程,包括管理、技能、职业素养等等方面的课程。在这个过程中,我们有机会参与各种大小项目,这也是一个很好的锻炼机会。由于公司的业务非常多样化,也让我们有机会跨行业学习并与其他领域的专业人士交流,进一步扩大了我们的视野和知识储备。
四、工作挑战。
虽然移动公司因其强劲的实力和规模经济在市场中拥有更多的话语权,但是在市场竞争激烈的现实下,我们也经常面临种种挑战。但是,在这样的情况下,我自己需要刻苦钻研、积极寻找解决方案,克服各种难题。在整个过程中,我的思维方式和管理能力都得到了很好的提高。同时,我也深刻理解了考虑问题的多元化,为顾客寻求最优解决方案。
五、感悟与收获。
在我的成长过程中,移动公司不仅教我如何成为一名合格的优秀员工,更贴心的顾虑我们的成长和发展。移动公司的企业文化也在我心中得以深深扎根,并值得我在人生的道路上锤炼和实践。在这个过程中,我深刻了解到,只有在不断学习和人际关系积累的同时,我们才能实现自己的目标。移动公司永远充满挑战和机遇,不断为我们寻找更细节化的工作和更多的经验,这一切成就是因为它始终保持着领先的技术和最优的管理。长此以往,我相信我们团队中每个人都能在工作中获得更多心得体会,并为实现我们更广阔的发展贡献力量。
总之,加入移动公司,磨砺我们的实力、锤炼我们的心态,通过与顶尖人才的交流和互动,使我们逐渐在职业道路上获得成功。移动公司作为一家综合性、全球领先的通讯公司,它的人才战略是保持技术创新和管理的先进性,激发和挖掘每一位员工的最大潜力,为未来我们做出更好的规划和发展,同时也为中国通信产业的发展作出更大的贡献。
移动公司心得体会【第八篇】
随着移动互联网时代的到来,手机成为人们手中不可或缺的装备,而移动公司的服务也成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在我成为一名移动公司员工的这段时间里,我对行业和公司都有了更深入的了解,同时也有了一些新的体会和感悟。
第二段:工作的挑战。
在这份工作中,我遇到了许多挑战。首先,由于移动企业市场的竞争之剧烈,我们的公司需要在市场狭窄的环境下保持业务增长。这需要我们不断地开发新的服务,提高客户忠诚度,增加公司收益等。其次,在客戶服务方面,我们的公司处于市场中大量竞争中。我们必须确保每个客户都得到及时和高质量的服务,从而提高客户满意度并保持设备售后服务的良好口碑。
第三段:团队合作的重要性。
在这个行业中,我们的成功常常依赖于一个强大的团队。作为一个移动公司的员工,与不同背景、专业和能力的同事合作是至关重要的。在我所在的公司中,我们非常注重团队建设,坚信只有团队的协作才能实现业务的迅速增长和客户口碑的保持。团队合作不仅能够提高工作效率,还能创造更多的想法,减轻工作压力,同时增进团队之间的互信和互动。
第四段:客户服务的重要性。
在这个行业中,客户服务是非常重要的。如果客户遇到问题,很快得到正确和详细的答案,就可以带来回报。同时,我们的公司为了竞争对手,我们必须提供更多的服务,以满足客户的需求,从而提高客户的满意度和忠诚度。这些服务可能是一些简单的技术支持,也可以是提供更优质的设备和价格优惠等。提供优质服务可以让商业环境中的企业获得更多的机会,使客户得到更好的体验,从而保持客户忠诚度。
第五段:怎样提高业绩。
在这个行业中,增加业绩是非常重要的。即使是对于最成功的公司,在快速变化的市场中也需要不断寻找新的方法和策略来增加收入。因此,我们必须不断思考和改进我们的策略,开发新的市场机会,增加新的产品和服务,探索新的客户群体。我们可以通过改进运营方式和扩展服务范围,与客户建立长期稳定的合作关系,从而为公司实现更大的价值。
总结。
作为一名移动公司员工,我深深感受到了这个行业的挑战和不断进步的机会,同时也深深地了解到团队合作、客户服务和业绩增长的重要性。我们需要时刻保持清醒的头脑,注重团队合作和沟通,适应竞争环境并不断探索新的市场机会。通过我们的不懈努力,我们相信我们能够为客户带来更优质的服务和体验,为公司实现更大的价值。