[300字]实用暑假社会实践心得体会范文(最新5篇)
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暑假社会实践心得体会300字【第一篇】
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。因此对于人才的培养应当面向实际,面向社会,面向国际。环境保护本身的社会实践很强所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识。本人在__公司的会计部进行了社会实践学习。
__公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,刚到会计部主管就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于自己在这方面的知识比较匮乏,于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠社会实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。
虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。
一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在主管教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。主管很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的社会实践过程中,社会实践中,我采用了看、问等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,苦累交加,这让我感到非常的难过。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的教育和实践的确是有一段距离的。
我们的教育应该社会实践得结合起来,采用理论和实践的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践广度与深度的关系,分别同过课堂,暑期和实践把我们所学的和运用想结合起来,才能更完全的掌握。“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
领导和同事们的经验,好的习惯和他们的知识也会是我们人生中的一大宝贵的财富。这次实践更让我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在社会实践时我便有意观察主管是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
暑假社会实践心得体会300字【第二篇】
时光飞逝,大学的第二个暑假到来了,应学校的提议和社会对大学生的要求,我参加了暑期社会实践活动。在这个火热的七月,我们暂别舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
实践工作是很重要的,从一个学生的成长过程来说,我经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段。而实习就像一个链子连着学习和工作。实践是学生把所学知识运用到实践中去的过程。实践的目的就是运用,就是去指导工作。实践是一个锻炼的平台,是展示自己能力的平台。
想要有一份自己心仪的工作,又谈何容易啊!
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,很多东西都不懂,幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 暑期社会实践给我们提供可一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
暑假的社会实践活动已经结束了,然而活动的每个场面却深深的印在我的老海里,虽然是有苦有累的十五天,但我觉得这是一次不错的经历,我又结识了几位新的朋友,开阔了眼界,从中学到了不少东西也增长了不少才干。使我懂得了在将来不管做什么要有坚持不懈的精神。要勤劳,要虚心学习,不耻下问。要明确目标,端正态度。我觉得不论做什么工作,都要学会微笑。这样别人才会对你真诚,总是一些看似细微的东西可实际上却是至关重要的。比如一句简单的问候,但却能表现出你对别人的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。沟通也是一种技巧和能力,要巧妙运用。在社会上要善于与别人沟通需要长期的练习。社会是残酷的,光是有文凭没有社会经验,在社会中生存会有一定的阻碍。在这次实践中,通过亲身体验实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,找出自己的差距与不足。
社会实践给我们带来的巨大影响,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
这次的社会实践,让我有着很大的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。 通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
在今后的学习和生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。我还要参加更多的实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,这次实践,让我对社会有了基本了解,也对自己的能力有了基本评估。社会随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力成果。实践让我们成长,做事要注意细节,即使很小也会改变很多。实践让我进步。让我懂得如何在社会上立足。以后我会更加努力,跟随时代的步伐,迎接美好的明天!
暑假社会实践心得体会300字【第三篇】
暑假,对于某些学生而言,漫长的一个多月,无所事事的生活,会让人倦怠,也会让人慵懒。但一直号称着的,有意义的假期对大多数人来讲根本就是无稽之谈。不是每件事做完后都是有意义的,很多时候我们做的都是无用功来的,所以我们的人生才那么多的挫败,所以我们才有梦想去追求更有意义的事做。
而我,以前从没想过要到工厂里体验生活的。但,这个暑假我竟会到深圳宝安松岗致高玩具厂打工,真的是纯属心血来潮的想法,而让我心血来潮的原因有两个:一事前段时间炒得沸沸扬扬的“___事件”让我有了探究厂里打工者生活的欲望,二是同宿舍的刚好有人的姐姐在深圳宝安松岗致高玩具厂打工,可以介绍人到她所在的那间厂打工。所以,当我宿舍人提议到致高玩具厂打工时,我心动了。同时也即意味着着今年我的暑假论文不用再像往年一样无事呻吟了。
就算我一开始就做了心里准备要到工厂里受苦的,但很显然我还没有做最坏的打算。
自从我到了致高玩具厂打工后,我就有点理解在______的人了。一个工厂即使有很完善的管理制度,但那真的只是外表上看起来很完善而已,只是看起来很为员工着想而已,没有谁可以保证那个所谓的完善的制度到底被执行了多少,不过我想致高玩具厂应该比___好吧,除了过长的加班时间可以跟___媲美,至少我知道致高玩具厂的管理比不上___的军事化管理。所以现在我会很讽刺地想我在致高玩具厂打工时应该庆幸至少没有在___那样容易产生厌世情绪。
出来工作很多时候听到的训导都是工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。就因为这些话,使我老是在想,这会不会就是对社会低层出卖体力的劳动者的盲目指导规则呢?你想获得报酬,就得出卖老劳力,好像这句话成为了工厂打工者潜意识中的认知,这确实是很难改变的观念!
有一种很哲学的说法“每一件事物都有它特定的阴暗面”,即使是在工厂里这个小小的生活圈,但同时也是一个独立社会,在这里也有众多人事纷争。他们辛苦之余,还要为了自己的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让我感觉,人,作为一个社会的存在时是多么的不易。
在工厂里打工,我感觉最深的是身体很累,但心更累。就像钱钟书在《围城》所说过的经典话语:“里面的人想出去,外面的人想进来”。工厂很多时候像一个封闭的圈子,生活在里面的人都是“两耳不闻窗外事,一身只为活儿累”,即使想出去逛逛,呼吸一下新鲜空气好像也是一种奢望,长时间的加班时间消磨了里面的人的最初的斗志与期望。我一直以为在生活中被自己的行为弄得筋疲力尽的人是愚蠢的,一切的冲动没有任何的目标。知道我也体验到工厂里的生活,我才醒悟到,这愚蠢的人之中也包括了我自己,说到底,我们大家的思想都是懵懂的,所以慢慢的迷失了自己。
从我上大学开始每年的寒暑假我都有打工,每一次的打工经历都让我更好地接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。
至于我为什么经历了一个多月的身心俱疲体力劳作,还能有这么乐观的想法?我想这是有原因:因为从一开始我就知道我不会在那间工厂做长期,一个月之后我就可以回校了,于是我才有了动力可以在那里熬过艰苦的一个多月,因为我庆幸。但是我知道对于那些长年累月在工厂里干体力活的员工而言,他们没有身负什么特别技能,所以他们要生存,就只有出卖劳力,他们都很勤奋,但是那一份勤奋却将他们的心磨成木然,茫然得好像看不到自己的未来,想来就觉得心酸。
痛苦并快乐着,是我们这种短期打工者最容易对工作产生的感受,在打工的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
还有的就是人与人之间,在工厂里,或许你很容易感到挫败,但人际修复看起来对于我们这些还处于学生年代的暑期工而言易如反掌。或许是因为我们一早就对工作定了位,时间的短给了我们一种错觉,所以稚气的学生认知里是这样的:在这么短的时间内去同一个人翻脸,不利的肯定是自己,而我们何必做这么不利己的蠢事呢?所以到现在我还在疑惑,到底教育给学生带来的认知与现实社会相悖?还是现在的学生太聪明,他们比成人更能看得清自私与宽容的界限?我想两者皆有吧!毕竟我也是这群成员之一,感受多少有些相似。这着一个月里,我的确经历了很多我从没有过的感受。或许我变得更自私,更冷静,也更宽容!连我自己也没想过,我自私的时候也可以这么麻木不仁,也更惊讶我竟然接受了许多一直在我认知里不能接受的东西,我能宽容更多的阴暗面,更多人的自私。
当这种认知灌输进我的脑海,我不确定我自己是不是变坏了还是变深沉了?但我可以确定,我的人生阅历变丰富了一点,确定我的思想有了点偏离轨道的的趋势。当然,这个轨道的正常与否是有我从小接受的教育来定位的。小时候可能认为如果前方只有一条路可走,那这条路就是正确的,是属于我的。有这样的认知当然可以理解,因为记得当时年纪小!但人生在慢慢的长大,思想慢慢变得复杂,很多东西变得不可理解,而这在单纯的教育里是找不到答案的,即使我们走完那条从小就开始走的路,我们还是迷茫。所以我认为答案应该就是在我自己偏离轨道时有了一点眉目,而能不能独创一条路,看来不容易,但也不是那么容易让人放弃的!
工作的时候,很辛苦,但快乐也很多。在喝水的时候偷偷懒,吹吹风,身体里会有些细微的幸福在冒泡;与同为学生的暑期工同事天南地北的聊,思维有稍微的出轨,向往那不曾看过的风光;面对一新款玩具时,把它从支离破碎的残肢断臂重新组装成一个甜美可爱的玩具,心底也会有意外的成就感与骄傲感;思想神游的时候,上头幽默的骂语会让你哭笑不得……面对各式各样的玩具,有时会有一种错觉,以为自己还没与童年说再见,回神却是另一番风光,庆幸的是原来自己还保留着一丝顽皮与童真。
以上就是我暑假打工的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响!
暑假社会实践心得体会300字【第四篇】
迈入高中生活后,繁重的学习让我有些喘不过气来,但是同时也给我带来了充实的生活,让我心里得到了满足。所以导致我迎来了珍贵的暑假后,反而有些觉得无聊到空虚了,总想给自己的找点事做。
于是我在朋友的介绍下,来到了我们学校附近的一家餐厅,跟老板商量这里还招不招人。老板人很好,同时可能因为我平时在学校的时候也经常来这里吃饭的缘故,对我很熟悉,当知道我想打暑假工,进行社会实践的时候,毫不犹豫的就答应了下来。就这样,我在这个夏天开始了我人生中第一次社会实践。
一、实践的内容
在这段时间,我在餐厅中主要负责前台工作,包括接引客人,结账算账等等工作。事实上这对于一向比较害羞而且经验不足的我是一个全新而艰巨的挑战,我不得不笑脸面对一个个陌生的客人,回复他们的各种问题,并向他们接受本店的特色菜。而在结账算账方面一开始也是一个难点,因为这一岗位讲究的就是兼顾速度的精确计算,这让初次接手的我手忙脚乱的,越想着快点帮客人结好账越是显得混乱。幸好有着老员工赵姐的帮助,我才能够度过这一难关。二、实践的收获
经过这段时间的实践工作,我充分的了解到了餐饮业的工作模式,对于结账算账也有了自己的一点心得,每当顾客进来的时候,我都能够露出甜甜的笑脸迎接顾客,并为他们推荐我们店中热卖的菜品和饮品,获得了顾客的广泛好评。同时也让我对于社会上工作上的不容易有了更深的理解,更加珍惜我所有的生活,对于父母的辛苦工作多了一丝感触。
三、实践中的不足
事实上,在工作期间,我发生了很多意外情况,有些是我的操作失误造成的,有些则是一些突发情况。而面对这些问题和情况我却常常表现出手足无措的样子,别说处理问题了,自己能不去添乱就是很好的情况了。这一现象让我在事后常常后悔,不断地反思如果当时我怎么做会怎么样,进行不懈的努力改正。另一点就是我的身体素质问题了,也许是常年在温室里生活学习,我的体质偏弱了一些,在前台工作时间一长就开始感到疲惫,每天早上都有赖床的迹象,相比起其他员工们充沛的体力和精力,我实在是差的太远了。
这次社会实践为我带来了宝贵的社会经验,认识到了学习的重要性,让我这个一直在温室的孩子稍微见到了温室外的风景,感受了一下生活的不容易。在拿到我的工资的时候,看着手里的钱我不由得发出感叹,钱真的不好赚,我想我以后会用更加努力的学习来回报父母对我的付出,在未来凭借着优秀的成绩获得一份令父母为之骄傲的好职业!
暑假社会实践心得体会300字【第五篇】
在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。怀着异样的心情,我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在7-11便利连锁店742分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道,早在收到录用确认通知的那前一周,我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而,做再多的准备还是枉然,我现在光站在门外就感觉神经紧绷了,手心也冒出了丝丝冷汗,那时居然还有了要放弃的想法。
不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁便利店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。
7月26号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。按照公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实也没椅子之类的东西可以坐),不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。
慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。
然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。
在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了。
另一方面,由于工作的服务性质,每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的,如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。记得有一次,遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客,由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求,劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责,而我能做的就是保持微笑并不断陪不是,尽快满足他的需求,面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,继续投入到自己的工作中去了。
后来,我才知道,这对工作了好几年的他们来说,这些都不过是司空见惯的小事而已,所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等沉重,而说出“习惯就好”又是多么无奈。自此,我改变了以前对那些服务工作者的看法,对他们多了点敬佩和体谅,也懂得了如何更好地克制和约束自己。
一个月的社会实践很快就结束了,然而它留给我的一些反思和体会却会令我铭记终生,受益不尽。同时,在实际工作中也认识到了自身综合能力和实践经验的不足,为往后的自我提升奠定了基础。