实用个人社会实践报告总结汇聚精彩5篇
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个人社会实践报告总结【第一篇】
实践不仅可以检验我们自己的学习,也能够检测我们自身的一些能力。这一次我进行了一次社会实践,事情也比较简单,那就是去外面发传单。虽然这件事情简单,但是对于我这样的一个个体来说,也算得上是一件比较艰难的事情了。我本人是有一点内向的,以前和别人说一句话都会脸红,现在要去大街小巷发传单给别人,更是不知道该怎么去形容了。所以这一次我也是鼓起了莫大的勇气,踏出了这一步。
我在假期里在完成作业的前提下,找了一份兼职,一开始是想通过这一份兼职为家里减轻一些负担,让自己可以买一些要买的东西。所以我就很勇敢的去找了这样的一份工作。刚开始发传单的时候,我很别扭,传单拿在手里,我却不知道该怎么去给别人,也不知道给别人之后怎么开口说我们的优惠。后来徘徊了很久之后,我终于伸出手了,或许对方也察觉到了我的胆小和不安,便笑着跟我说了一声谢谢。当时我的内心就受到了极大的震撼,原来自己能够得到这样的一些语言回馈,我也对自己更加有信心一点了。
但在这个过程当中,我也遇到了一些很难堪的时候。比如给别人传单的时候,别人爱理不理,甚至是把我的手推开,意思是别挡着道了。还有的人会直接无视我,对我这一项工作充满了鄙视。因为发传单这一种宣传方式确实有利有弊,一是会让卫生环境受到影响,二是对环保造成了一定的影响,所以有一部分人都是很拒绝这样的一种方式的。因此我也吃了很多次的闭门羹,让我感到非常的不适。
但还好,我坚持了下来。每天几百份的传单我都顺利的发出去了。虽然遭受了很多的拒绝和失败,但这也让我明白了一些道理,那就是坚持之后一定可以找到自己想要的答案,或许成功不会立马出现,但是成功一定会出现,只要我们愿意坚持,愿意相信,成功就会在不远的未来等待着我们。
这一次社会实践是一次很宝贵的经验,对我的学习,对我今后的生活都产生了很大的影响。让我知道了做好一份工作是不容易的,做好一名学生也是不容易的,从此往后,我会更加理解父母,也会更加珍惜学习的机会,争取为自己谋取一个更好的未来,找到了一个更好的人生。
个人社会实践报告总结【第二篇】
当一学期紧急的高校生活即将走向尾声,高校生暑假打工热潮便悄然席卷了整个.。当然,我们学校也不例外。很多同学都开头谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的同学选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的高校青年都渴望走出安静安逸的校内,摆脱乏味无聊的生活,踏入.,找一份工作,靠自己的双手和才智,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到.对自己价值的确定。
作为一个渴望工作、渴望转变、渴望胜利的大一同学,我也欣然地加入了这股势不行挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的,熬炼自己的力量,开阔视野,增长见识和阅历,猎取珍贵的工作阅历,为自己毕业以后正式工作奠定基础,供应学问和阅历。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。由于每个人都有力量赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作阅历和.阅历,而阅历的富与贫都在很大程度上打算了个人工作力量的凹凸。阅历,往往是我们高校生所最缺乏的东西!
当打算去工作以后,我便和一个关系亲密的高中同学(现郑州师院政治系大二同学)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。
360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开头正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。
对于涉世较浅、缺乏阅历的我来说,工作初期显得非常吃力和窘迫。由于缺乏肯定的服务阅历和学问,由此初次工作时显得特别紧急,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个熬炼自己、猎取阅历的机遇。我没有由于自己种种不好的表现而倍感失落和懊丧,而是更专心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教阅历,并且跟从他(她)们仔细学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个微小的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到爱护。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟识和把握了有关餐饮服务的各方面学问,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的确定和领导们的夸奖。我也很兴奋,为自己精彩的表现和领导的褒扬而感到满足。然而,与这些相比,我认为自己所获得的阅历和熟悉要更有意义和价值。这不仅仅是一次简洁.实践,更是一次学问和力量的超越。它让我看到了力量和阅历的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!
虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的阅历和熟悉,以及力量的提升却比所谓的物质酬劳要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作熟悉,我得到了以下几个方面的成果:
1、熟识了餐饮服务的各方面学问,开拓了眼界,增长了见识。
作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满足,就必需熟知与餐饮服务有关的学问。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了许多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要.各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要.茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清楚地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了许多与餐饮和服务有关的学问,也丰富了阅历。
2、了解并把握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。
在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和沟通中,我了解和把握了许多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从高校《商务礼仪》的书本中所学到的学问更广泛、更有用、更有价值。书本上的学问和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是简单遗忘和记混。然而,在酒店工作中,常常可以向领导和有阅历的同事学习许多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观看他们与客人沟通沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在仿照和学习中学会记忆和运用学问,在行动中发觉问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎完临,中午/晚上好!”
客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从仆人位的右手边(即主宾位)开头,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开头。上菜时要先给客人打招呼,说:“打搅一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不当心烫到或遇到客人。上菜时一般从副仆人位的左边或右边上起,还要留意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个洁净的烟缸掩盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将洁净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰溶化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于详情更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。
个人社会实践报告总结【第三篇】
社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识,社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
经人介绍,我来到了__县人民医院为期一个月的社会实践活动。据了解,__县人民医院自988年成立以来,以“救死扶伤”的工作信念执本道牛耳,积极为广大患者解决疑难杂症,一流的服务态度,先进的工作理念,树立了医院的新风貌,医护人员共有__年”的奋斗目标,增强社会责任感和历史使命感,具有不可替代的重要作用,对于培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人具有极其重要意义。本文从高校社会实践与大学生发展方面进行分析。
1、社会实践有助于提高大学生的身心健康
大学生进入高校前,大多在学校学习了至少十二年时间甚至更长时间。由于目前我国小学阶段和中学阶段应试教育的色彩等种种原因,导致一些大学生严重脱离实际,不了解社会,甚至对社会的认识没有正确的是非观。大学生通过社会实践走出象牙塔,走近社会,尝试体验各种社会角色,适应不同的社会环境,改变不规律的生活习惯,缩小理想与现实的距离,帮助大学生解除心理障碍,消除心理困惑,缓解压力,提高学生的心理适应能力。通过各种形式的社会实践活动,让学生近距离和社会人群进行交流和沟通,提高学生的人际交往能力。同时,让学生学会直面困境和突发事件,学会自主克服困难,解决问题,有助于学生形成健康积极向上的心态,促进大学生身心健康发展。
2、社会实践有助于形成大学生的社会责任感
当代大学生大多是独生子女,容易形成以自我为中心的性格,无法对自己、对他人、对社会有正确的认知。社会实践给了大学生一个深入了解社会、接触基层、了解国情的机会。通过社会实践,让大学生在集体协作中,体会到不一样的人文环境和人文精神,理解“从群众中来,到群众中去”的真正内涵,接受爱国主义思想教育的熏陶,增强学生的社会责任感,正确认识中国特色社会主义事业的发展进程,促进大学生对国情的了解和认识。
3、社会实践是高校思想政治教育的重要载体
大学期间,大学生对世界观、人生观、价值观的认识还不够成熟,如有的学生思想观念表现很单纯、天真;有的表现有所偏差,甚至误入歧途。因此,高校通过开展各种形式的社会实践活动,引导学生通过正常的渠道接触社会,走进社会,让他们对事物有正确认识,提高是非判断能力,并在实践中接受正确的思想教育,从而树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身思想道德修养。随着社会主义市场经济体制的建立和完善,社会的多元化不可避免冲击课堂教学,特别是以单一课堂为渠道的思想政治教育模式,越来越不适应新形势的思想教育。随着教育改革的深入,思想政治教育模式必然多样化。社会实践成为促进大学生全面发展的首选。社会实践其丰富的教学内容,独特的视角,充分发挥了自我教育的主体作用,实现了思想政治教育的课程化和多元化。
4、社会实践是培养大学生全面发展的重要途径
大学生是祖国的希望和未来,最宝贵的人才资源。大学生的全面发展直接影响社会主义现代化建设的进程和参与国际竞争的能力。大学生除了构建合理的知识结构体系外,还需要具备从事本专业岗位的基本能力和专业能力。大学生只有将合理的知识结构和适用社会需要的各种能力统一起来,才能在将来社会中有一席之地。要把这二者结合起来,唯有社会实践。__在《庆祝北京大学建校一百周年大会上的讲话》中对全国大学生提出希望:“希望你们坚持学习书本知识与投身社会实践的统一。要健康成长,不仅要学习书本知识,而且要向社会实践学习,自觉投身于火热的改革开放和现代化建设实践。人民群众的社会实践,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是青年锻炼成长的有效途径。”这一讲语高度凝练了社会实践的重要意义,为大学生成才指明了前进方向。总之,高校大学生社会实践活动是高校对大学生进行素质教育,培养大学生能力,促进大学生全面发展的重要途径和形式。高校大学生社会实践活动应该是丰富多彩的,大学生社会实践不单纯指共青团中央倡导的暑期社会实践,还应该包括在校大学生以了解社会、服务社会和培养智能为目的的所有活动,如“科技、文化、卫生”三下乡活动、参观考察、社会调查研究、顶岗实习等。高校应对大学生社会实践过程中存在的问题进行研究,强化大学生的社会实践意识,加强对大学生社会实践的科学指导,建立长效机制,使大学生社会实践常态化,以取得最佳效果。
个人社会实践报告总结【第四篇】
经历过一个星期的社会实践、让我明白了很多事情。同时,我感觉到了原来我的生活是多么的美好、多么的幸福、与他们基层的生活相比起来,真的差太远了。基层的生活从来都是自力更生、自立自足,我想这些现在的我还不达标吧。在这过程中我学会了很多东西、最起码让我懂得怎么临危不乱的去处事方式和做人的道理。
在此,首先我要感谢我们的两位领导人物、_和_。在他们无微不至的照料下、让我在这次实践中收获了好多。其次我要感谢我的师兄师姐们、他们待我如亲兄弟、非常的照顾我,真的谢谢你们。
最后我真心谢谢在团队中和我一起走过的同学,因为他们如同侩子手一样陪着我面对所以的困难、不怕付出。现在让我来带大家进入我的心灵感悟吧。
在三下乡之行的第一天中,我们一大早就从_汽车总站到梅州,路径千辛万苦、途中换了五趟车、在这过程中、我并不感觉到累、因为途中有几位同学陪我一起嘻嘻哈哈、有说有笑的,觉得非常的有意义,经过长达10个小时的车程后我们终于到达了_,令我没有想到的是,马上就有当地的村委干部们热情的招待我们、脸上的笑容一直不停,让我们紧张的心情一下子就放松下面,感到很舒坦。
第二天,当地的村委干部们邀请我们参加了座谈会,非常热情的向我们阐述当地的生活和经济发展情况,让我们了解到了基层的基本情况,我们得知当地的交通不发达、自来水也没有,并且全村年度收入在6000以下,供不应求。而且在当地唯一的一间学校都是筹钱建的、里面的电脑、投影之类的设备都没有。让我们感到他们的生活条件是多么的恶劣。同时,他们也像我们阐述他们当地去年遇到百年一遇的灾害、洪灾。说了他们当时面对的情况,几乎是和时间赛跑,在遇到那种情况下的时候该如何去冷静处理,村委干部们那种不顾自己的安危,将全村人的安全放在第一位的精神,真的让我感到很佩服。
第三天、我们走访了当地的贫困农户、了解他们的生活条件,同时为了能够帮助他们,我们送上一点小小的心意。当时听他们阐述他们的经历时,我感到很无奈,因为看到一位非常需要帮助的人、我却无能为力。心有感触。
接下来的几天,我们去了当地小学做义教,和当地的小学生交流、玩游戏、一起唱歌跳舞。并且在街道宣传法律知识和调查教育情况,了解他们的知识度的情况。我们还接受了当地镇长的邀请,参加了座谈会,了解到了该镇以后的发展路线、并且镇长细心的为我们解释存在的疑问。
在我们这次实践的过程中,有很多点点滴滴的小事触动了我弱小的心灵、让我很感动。比如我们一起生活的一个星期中,都是自己买菜,自己煮饭,洗碗。大家相互关心、相互帮助、这份美好的回忆永远是甜蜜的,希望这份真挚的友谊可以永远的保持下去。一句话,我永远都愿意被你欺负。最后我也希望以后无论我们面临什么困难都好,我们的团队永远都保持不求回报、乐于付出的精神。
个人社会实践报告总结【第五篇】
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争论,重在引导;
转移的要点:立场转移,事态转移;
解决要点:答复异议,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
总的来说,这次实践活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更多更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!
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