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实用乡镇社保所个人工作总结范文汇报 社保个人工作总结范文精编4篇

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乡镇社保所个人工作总结汇报【第一篇】

20xx年,伴着这和谐的乐章,我对自己各方面进行深一步的审视。现将全年工作情况简要总结如下:

城市居民最低生活保障待遇是保证每一位因残疾、患特种、重病等某种原因,导致家庭生活困难,无收入来源或收入不足不能达到北京市最低生活保障标准时,实施的一项保证特殊困难群体基本生活的救助政策。在办理过程当中,根据国家制定的相关政策,坚持原则,严格审核,对各社区居委会上报来的低保家庭材料,进行严格把关,做到入户调查,走访慰问,对符合办理条件的低保新申请家庭,及时给予了办理,并报街道民政科及区低保中心审批;对于不符合享受低保的申请家庭,我也给予了明确的答复。每月按时准确发放低保金,截止今年12月份,全年累计发放低保金近万元(元)其中,全年累计发放粮油补贴金额72640元。截止到今年12月份,辖区内共有低保家庭151户、295人。其中单位保障家庭47户、131人;民政保障家庭94户、154人;生活困难补助对象10户、10人。全年新增低保家庭14户29人;撤销5户7人。

我按区民政局低保中心的要求,逐级上报、审核、审批,每月都达到了网上资金与手工报表完全一致。认真做好了低保复审工作,对有变动的情况及时进行了调整。如今年1月份朝阳区民政局对城乡低保家庭进行调标,所有城市低保家庭,统一调整为410元标准。我们集中时间对辖区内低保家庭进行网上调标工作,把复审工作和调标工作结合起来。按时按点完成,保证数据准确无误,同时按政策要求及时补发低保金,保证了低保户的正常利益。每天随时登录《北京市基本生活救助系统》和《朝阳社会救助信息系统》,查看相关信息和审批过程,并与民政科及时沟通,保证各项工作按时按量完成。

城市低保家庭成员、享受生活困难补助和重残人生活补贴,按政策要求享受特困人员医疗救助待遇,今年全年共有21人享受医疗救助待遇,在规定的医院享受60%的垫付资金,为他们及时解决了部分医药费用,共计58342元。

临时救助是指低保家庭或边缘困难家庭,因病、因灾、因子女就学等原因,家中突然支出增多,家庭收入入不敷出,可以向政府部门提出救助申请。全年共为5户低保及边缘家庭办理了临时救助,救助金额从2000元到8000元不等,减轻了救助家庭的部分困难。

朝阳区民政局和朝阳区档案局又进一步对社会救助档案管理进行了更细致的归档要求。更加有针对性的对社会救助的档案管理做了系统的规定,归档落实在社保所和社区,保障档案的齐全完整,做到管理科学、标准规范,以便今后有效地保护和利用档案。自9月初起到11月初对我街道151户现享受低保家庭档案进行标准统一的整理,实行一户一档,更好的为今后工作提供系统完整的信息。在大家的帮助下,完成了我入职以来第一个较为重要的工作,给我今后的工作积攒了很多经验。

在明年的时间里,我会一如既往的做好本职工作。按照市、区民政局的要求,根据我街道的实际情况,对低保家庭严格把关。同时深入了解困难群众,调查实际情况,走访入户,严格申请审批手续,做到应保尽保。在学好各项政策、要求的同时,进一步加大宣传力度,使低保家庭及低保边缘家庭享受到各项救助待遇,让困难群体感受到党和政府对他们的关怀与温暖。

我在这段工作的日子里不断的成长,不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务,但是,也发现了自己的不足之处,因此,在今后的工作学习中,希望领导和同事对我进行监督指导:

第一、自觉加强理论和专业知识的学习,提高自我的理论水平和业务能力。

第二、克服自己的年轻气躁的毛病,踏踏实实的工作。

第三、继续提高自身的政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。

20xx年即将到来,我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中,积极为人民服务,努力的完善自我,做一名称职的政府工作人员。

以上是我20xx年在工作中的总结,有不妥之处,望领导和同志们多提宝贵意见。

乡镇社保所个人工作总结汇报【第二篇】

尊敬的各位省级代理朋友,各位同事:

大家好!

今天,很高兴能和大家相聚在这里召开公司20xx年工作会议。这次会议的主要任务是:回顾20xx年工作,总结公司在过去的一年中取得的成绩和遇到的问题,分析我们下一步面临的形势,提出公司20xx年至20xx年《五年发展战略规划》总体纲要,对20xx年的工作提出思路和要求,动员公司全体员工和各省级代理坚定信念,同心同德,按照公司《五年发展战略规划》总体要求,完成20xx年的各项任务。

下面我代表公司做工作报告。

第一部分 20xx年工作总结

20xx年,是公司开启之年,是具有里程碑意义的一年。全体员工齐心协力,攻坚克难,完成公司各项筹备工作后,没有停顿直接进入公司发展期。公司以tesd产品为主体,以总公司业务渠道、北京直销、省级代理运作三位一体销售模式为重心,通过提升市场份额和优质管理全力打造tesd品牌,推动了公司的快速发展。为公司今后的可持续发展打下了坚实的基础。

这一年我们取得的成绩主要从以下五个方面进行阐述。

一、明确工作思路,真抓实干,顺利完成从筹备期到发展期的过渡。

公司自20xx年3月份开始筹备,在短短的6个月内,在筹备组各位同事的努力下,圆满完成了各项筹备工作,顺利完成从筹备期到发展期的过渡。20xx年10月1日,公司正式进入发展期。在筹备期间,公司紧紧围绕“快速筹备抓机遇,规范管理把质量”的工作思路,一是以产品设计、定型、生产为核心,完成了产品技术和生产体系的搭建。包括产品专利申请、产品认证、产品测试、相关企业标准的制定及产品的完善改良,全力打造全系产品。二是搭建了行之有效、组织合理的管理体系。三是对筹备期后产品的推广和销售统一进行规划,明确了总公司业务渠道,北京直营和省级代理商三位一体的销售模式。以上成绩的取得为公司快速进入发展期奠定了坚实的基础。

二、快速搭建公司运营机制平台,经营管理工作取得积极成效。

20xx年10月1日公司正式进入发展期。面对复杂多变的市场环境,公司冷静研判,积极应对,主动作为,各项经营管理工作取得了积极成效。主要体现在以下几个方面:

(一)、加强组织建设,夯实工作基础。

根据公司发展需要,20xx年公司确定了内部组织架构和人员编制,成立了技术中心、oem管理中心和售后服务三个中心,组建企划部、总经办、财务部、公司业务部和市场部,公司领导进行了合理分工,确保各项工作有序、高效运转。

(二)、建章立制,搭建管理平台。

“无规矩不成方圆,无制度不成体系。” 20xx年以来,公司在业务不断发展的基础上,始终坚持以人为本,建章立制,建立人事管理、财务管理、员工管理、会议管理等21项制度,进一步规范了公司管理,使各项工作井然有序。在销售管理方面,出台了《公司业务部激励管理办法》、《代理商管理办法》、《直销渠道激励管理办法》、《集团采购执行办法》和《品牌招商手册》,有效的调动了销售人员的工作积极性,规范市场秩序,保护了各地代理商的利益和权力。一系列制度的实施使公司各项工作达到有章可循,有据可依,实现了公司管理的规范化和标准化。

(三)、加强人才招聘引进,推进企业自主创新。

20xx年公司成立之初,各方面工作对人才的需求较大。近一年的时间,公司累积收到简历100余份,面试人员70余人次,各部门入职人员21人,其中管理人员13人,专科以上学历的员工占总人数的64%,为企业的快速发展提供人才保障;同时高度重视人才的培养,全年共组织培训20余次,通过不断的壮大、优化人才队伍建设,持续提升团队的整体素质水平,为公司下一步的快速发展提供了强有力的人才保障。

(四)、企业文化建设取得初步成效

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。给员工创造参与和管理的机会,是公司一直所倡导和追求的企业文化氛围。公司通过召开总经理办公会、部门等会议,以及开展泰斯福德品牌口号征集和泰斯福德参与20xx年度汽车用品行业品牌盛会评选活动,听取和采纳员工的各种意见和建议,增强了员工的主人翁意识,使员工更加关心企业,增强了企业的凝聚力。

(五)、财务体系初步建立

20xx年,以统一财务管理模式为主线,加强了财务基础工作和精细化管理力度,制定了公司产品价格体系,同时根据产品的生产流程(产品的设计开发、申请专利、开模修模、生产样品、组装、出厂)进行了初步的利润核算;引入了“管家婆”进销存系统,实现了加工与生产、安装一条龙式的工作流程,提升了员工的工作效率,节约了人力成本;制定了公司20xx年的财务预算,提高前瞻性财务规划力度:加强了资金管理,确保生产经营现金流量;同时财务部根据公司经营资金需要,加强了经营分析报告的有效性,对支撑公司经营决策、促进公司健康发展发挥了重要的作用。

三、强化创新、夯实技术,构筑汽车安全行驶地平线

20xx年公司在技术研发、创新等方面做了大量的基础性工作。一是在产品方面,各类产品现已达到全系生产条件,对于产品生产的技术难点,不断的进行创新和改良,确保了工艺质量和量产的要求。二是在生产方面,经过全国考察及筛选,选择了企业资质较好、规模较大的两家工厂进行生产,并顺利通过了南汽依维柯、宇通客车厂的验厂工作。三是在技术成果方面,自20xx年开始研发tesd爆胎应急安全装置,投入数以千万的研发资金,经过数千个日夜的努力科研,通过数百次的实车实地路况试验,在20xx年获得了产品《实用新型专利证书》、《发明专利证书》,国外专利申请也正在进行当中。获得公安部刑事技术产品质量监督检验中心、定远军方试验场、国家汽车质量监督检验中心(襄阳)实验厂检测报告。20xx年12月24日,公安部中国安全防范产品行业协会专家委员会主办的tesd产品专家评审会在北京召开。参会的27位专家对“tesd”产品所获得的相关机构出具的试验、检测、检验报告给予了充分的认可和肯定,并做出了“该产品为国内首创,具有适用性、可靠性和先进性,主要性能指标达到国际同类产品技术水平”的高度评价,评审会取得圆满成功。今年1月26日,公司60b系列产品顺利通过宇通12米客车满载19吨测试,这是在市场现有的爆胎应急安全装置中,首次在夜间采用炸药引爆轮胎的测试方式,使其试验更贴近爆胎实际和路况实际,同时也标志着tesd产品市场应用全面符合全时全地全路况需求。这是公司产品发展史上的里程碑事件。经过近一年的努力,公司的技术平台已具雏形,为打造公司技术核心竞争力奠定了基础。

四、制定“三位一体”营销模式,细分渠道市场

公司成立之初,便确定了总公司业务渠道,北京直营及省级代理的“三位一体”的营销模式,在销售渠道和营销方式上,公司的定位很明确,包括品牌定位、市场定位、产品定位、客户定位等,公司业务部以渠道式销售模式开发集团客户,包括汽车制造企业、部队车辆、政府车辆、警用车辆、营运客车、特种车、学校校车、企业集团车辆等;市场部采取北京直营和省级代理销售模式,北京终端市场包括中高端汽车4s店、汽车维修厂、汽车美容连锁店、车友会、汽车改装店等,扩大北京市场品牌影响力。

通过销售模式的确定,在不到三个月的时间里,省级代理招商、公司业务、北京直营三个主渠道进展迅速并卓有成效。

20xx年1月9日,对泰斯福德来说是一个具有重大意义的日子。这一天,公司第一个省级代理——东莞泰斯福德汽车用品有限公司正式开业,标志着“汽车安全行驶方案解决专家”泰斯福德tesd产品正式登陆广东省汽车后市场。打响了公司产品进军全国终端市场的第一枪,是泰斯福德公司产品和品牌向全国市场迈出的第一步,也是泰斯福德产品和品牌发展的一座重要里程碑。未来我们将遵循代理商管理办法,对东莞泰斯福德提供更多市场支持和产品售后服务,同心同德,与东莞泰斯福德携手并肩共同迈进更加辉煌的明天!继广东省代理之后,公司又陆续与内蒙、宁夏、河南三地省级代理正式签订了省级代理合同,另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。众多省级代理精英的加入,表明大家对泰斯福德品牌和tesd产品的充分信任和对市场美好前景的高瞻远瞩,今天感恩各位朋友因为信任选择了泰斯福德,泰斯福德一定会不负众望,全力成就我们共同的美好未来!

北京直营市场,在三个月时间里,共开发经销网点75家,其中4s店3家,马牌轮胎店5个,改装厂21家,其余均为一二类维修店,北京市场的前期布局已基本完成。

在公司业务方面,公司已成为宇通客车、南汽依维柯、安徽安凯、北方尼奥普兰的合格供应商,并已实现销售。同时与厦门金龙、金旅汽车公司、苏州金龙、北汽福田、桂林大宇客车、中通客车、扬州亚星等主机厂建立了合作意向,与中国车辆进出口公司签订了《战略合作协议》。公司业务部和市场部从成立初期,在配套设施不够完善、产品还未完全定型的情况下,仍然取得了以上较好的成绩,为实现20xx年公司发展奠定了基础。

五、确定品牌发展规划,确立在爆胎应急安全产品领域的主导地位。

品牌是一种无形资产,是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志,是企业出奇制胜、争夺市场的有力手段。20xx年,公司把打造品牌战略作为一年中工作重点,在扎实做好一些基础工作的同时,进行了有计划的宣传推广,品牌推广有了较大的进展。一是申请注册了多个商标,为公司下一步品牌战略奠定了坚实基础;二是确定了公司品牌宣传口号和产品定位。品牌口号:“泰然自若,福德远行”(泰然自若形容在紧急情况下沉着镇定,不慌不乱,非常吻合公司产品诉求;福德远行,有着双重意义,其一指泰斯福德公司未来长远的蓝景,其二指车主采用公司产品带来的美好幸福感)。产品定位:汽车安全行驶方案解决专家!三是建立了公司微信、微博、网站等自媒体宣传平台和全国媒体数据库,并与平面、网络、电视、电波等400多家媒体建立了良好的合作关系,借助媒体和互联网信息传播平台进行产品推广,提高品牌知名度;四是加大了品牌包装的宣传力度,进行公司vi视觉识别系统设计,把公司形象作为一个整体包装和推广;五是今年参加了两次大型展会,借助展览会渠道,公司产品正式进入市场,得到了广大业内人士与社会公众的普遍关注,增强了公司的品牌形象和知名度。

回顾去年的工作,我们所经历的过程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成绩不简单。一年来,从外部来看,环境不宽松,经济形势复杂多变、汽车保有量增长乏力、汽车后市场疲软、各类汽车用品处于激烈竞争的局面,都给我们带来了诸多挑战。从内部来看,任务不轻松,我们加快推进筹备期各项工作,全面研究产品技术,确保产品质量,积极配合相关部门、各主机厂对生产工厂验收、对产品的各项测试等工作。可以说,去年许多急、难、重的挑战和任务都交织在了一起。在这种形势下,公司董事会和总经理室总揽全局,统筹兼顾,带领全体员工,坚持战略统领、规划先行、管理助力、作风保障,全面完成各项任务。我们深切体会到,一是必须主动作为,直面挑战。在纷杂交错的形势面前,公司董事会、总经理室准确研判,快速行动,及早在战略上谋划考量,明确了长远发展方向;及早在公司发展上部署深化,确立了公司发展的体制机制;及早在经营上综合施策,促进了发展的脚步。实践证明,我们取得的成绩不是偶然的,不是仅仅因为一个新产品,一个新技术就能实现的,这是思路对头、工作超前、措施有力的结果,是与公司上下的主观努力密不可分的。二是必须系统挖潜,激发活力。按照“一切遵从于发展”的原则,我们开拓思路,摈弃主观经验,主动探索,在战略决策、资源配置、技术提升、激励约束等方面出台了一系列举措,并且明确量、质、期要求,狠抓各项方案落地,公司上下管控效能不断提升。尤其是我们通过推进总部“抓总”、省级代理“做实”、公司各部门“强基”,明确三级定位,管理重心下移,给省级代理更大自主权,各部门、各省级代理谋发展、抓经营、强管理的干劲更足了。实践证明,正是我们起步早、节奏快、力度大、抓得实,公司上下的积极性和创造性才被调动起来,经营发展的动力活力才释放出来。三是必须坚定信念,敢于担当。公司董事会、总经理室保持战略定力,各部门、各省级代理坚决执行公司董事会、总经理室决策部署,各位员工坚定理想信念,敢于担当,努力拼搏,辛苦付出,一心扑到工作上,始终保持了良好的精气神。特别是在宇通、依维柯的验厂、举办scc活动、宇通、安凯、依维柯客车的现场测试和公安部专家评审会等各项工作中,我们经历了一次次“大考”,公司所有员工都经受住了考验。实践证明,泰斯福德的员工能力、素质、作风都是过硬的,是一支想干事、能干事、肯付出、勇担当的优秀队伍。这些经验和体会是公司今后发展的根本保障,也是宝贵财富,值得我们好好总结,倍加珍惜,持续发扬。

经过大家共同努力,公司管理、发展齐头并进,经营成果已显现出蒸蒸日上之势,员工队伍信心满满,综合实力明显增强,行业地位初显成效,公司发展站上了新高度,拓展了新空间,注入了新动力,开创了新局面。这是各级领导、社会各界关心支持的结果,是公司全体员工共同奋斗的结果,是各位省级代理信任相助的结果。在此,我代表公司董事会、总经理室,向给予泰斯福德关心支持的各级领导和各界朋友,向给予泰斯福德信任的各位省级代理朋友,向为公司做出贡献的全体员工表示衷心的感谢!

在肯定成绩的同时,也要清醒地看到,我们工作中还有一些不适应当前形势和公司发展要求的问题,主要表现在:对汽车行业走势认识还不够,宏观研判能力还不足,超前应对形势变化的能力有待提升;与公司《五年发展战略规划》的节奏相比,我们前进的力度还需要加大,一些既定的任务还没有落实到位,公司总部的思想观念、认知水平、职能设置、管理方式等与公司的战略目标相比还有不小差距,公司的销售渠道、销售策略还没有完全适应“做实”要求,集约化、系统化运营的能力还要增强;对于这些问题,我们要高度重视,认真研究分析,采取有效措施,切实加以解决。

第二部分 当前今后一个时期面临的形式

科学认识当前形势,准确研判未来走势,是做好各项工作的基本前提。大家应该都能感受到,当前国家经济和社会发展进入新常态,国内外宏观形势瞬息万变,格局转换、政策调整、技术升级的节奏都很快,无不影响和改变着公司的发展。我们必须善观大势,明察大局,谋定而动,顺势而为。纵观当前形势,主要把握好以下五个方面:

一、准确把握宏观经济走势的新常态。从国际形势来看,世界经济仍处在国际金融危机后的深度调整期,今年世界经济增速会略有回升,但总体复苏疲弱态势难有明显改观,核心是经济问题,归根到底是实力较量。从国内形势来看,经济总体保持平稳,但下行压力加大,处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”阶段,进入到速度变化、结构优化、动力转换的新常态。新常态下,民营企业进入到爬坡过坎阶段,面临着市场需求不足、产能过剩严重、大宗商品价格波动等困难和挑战。做强、做优、做大民营企业,对于增强我国经济实力、国家竞争力极为关键。这是我们必须肩负起的历史使命。我们要坚定这样的信心和决心,深刻认识新常态下我国经济发展的新趋势、新特征、新动力,主动适应新常态,切实用新常态的观点审视和谋划我们的工作。

二、准确把握汽车行业呈现的新走势。当前,全球汽车行业在经过前几年的并购重组和结构调整后,汽车行业由“企业布局”回归到“产品本身”,以“新能源车型”为代表的汽车发展趋势呈现出清洁化、低碳化、多元化、智能化特征。从国内来看,国家大力推进汽车生产革命、消费革命、技术革命,汽车行驶安全是国家“以人为本”的重要体现,国家相关部门对汽车安全的重视程度也越来越高。可以说,近两年是汽车安全产品升级发展的重要时期,谁抓住了这一轮机遇,谁就能在未来的竞争中增添后劲,赢得先机。

三、准确把握汽车后市场发生的新变化。“爆胎应急安全产品”市场特点表现为,虽然爆胎应急安全产品在国内市场已有了近20xx年的发展,但由于技术瓶颈和进入门槛较高的因素,国内同类产品较少且产品型号单一,导致市场竞争压力不大,同类产品因为技术、适用性等问题还没有广泛在大众中运用。虽然目前市场对汽车轮胎安全的认知度比较低,但随着国内消费理念的日趋成熟,汽车消费最终将回归到理性、成熟的层面,对汽车安全行驶的要求将越来越高,这将导致“汽车安全”产品研发速度加快和市场需求量增大。

四、准确把握汽车消费需求提出的新课题。中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。有资料显示,日本的万车死亡率是,英国是,加拿大是,澳大利亚是,法国是,美国是,而我国为,是发达国家的4至8倍。在中国现在这个全球最大的汽车市场,汽车保有量以几何倍增长的同时,我们的消费者对汽车安全的认知却没有增加。大多数消费者在选购汽车时更强调外观、价格等因素,对汽车安全性的认知还不到位,对汽车安全问题也往往不太懂行,甚至不少经销商也没有把汽车安全放在宣传的第一位。如何引导国内汽车消费者理性、健康成长,成为汽车企业和行业经营者面临的重要课题,企业社会责任首要前提是培养和建立消费者正确的消费理念和对产品的正确消费指导,安全作为最基本的汽车消费需求,需要提升到新的高度,这是每个汽车企业和经营者应该具备的行业准则。

五、准确把握资本市场表现出的新内容。目前,融资环境相对宽松,资金成本进入下降通道,国际、国内投资机构对国内保持高度关注和高投资兴趣。另一方面国家继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策,创造了一个相对稳定和流动性总量合理增长的政策环境。目前国内投资整体环境收窄,很多vc、pe投资率开始“平缓”,但投资回报率高和新型投资环境的差异,特别是对于拥有自主知识产权的符合世界和国内发展潮流的如:新能源、环保、安全等行业的新技术、新产品,国际、国内的投资机构表现出极大的兴趣。20xx年在公司筹备和成立之初,就有三家以上国内和国际资本与公司就今后的融资意向进行了深入交流,均表示对公司的成长非常看好,提出先进行vc,再进行pe的投资思路。这些为公司今后进行融资和进入资本市场创造了很好的条件。

综合以上分析,大家要认识到,中国汽车行业乃至汽车安全产品的发展,是增长驱动力的转换,意味着公司发展的条件和环境都将拥有很大的空间。那么,在这种形势影响下,结合自身来看,未来一个时期,泰斯福德面临什么样的发展态势,有什么样的趋势性变化,我认为,可以归结为以下五个方面:

第一,从公司定位上看,作为一家集科研、生产、销售、服务为一体高新技术企业,在国内巨大的汽车消费市场面前需要认真研究市场,特别是汽车产品牵系着千家万户的家庭幸福,这对泰斯福德来说是一种机遇,更是一种挑战。未来,我们将重点在产品研发、产品安全及产品技术保障等方面加大人、财、物的投入,确保tesd产品能与时俱进,把产品质量作为公司发展的“生命线”;积极履行“分享科技、守护生命”的社会责任,对tesd产品进行不断的创新,时刻保证产品的技术先进性,并逐步提高服务水平,实现tesd产品研发的初衷——保护车主和乘客生命安全,构筑汽车行驶安全地平线。我们必须准确把握公司定位,肩负起更多的社会责任,努力实现公司做强、做优、做大。

第二,从发展取向上看,公司产品从研发到进入市场,经历了一个相对较长的过程。现在,这项技术在市场上是短缺技术,市场的认知度还不高,关注的人群也还不多。但随着市场的发展和产品的大力推广,会有越来越多的群体关注这项技术,市场毋庸置疑也会越来越大。在这种情况下,产品技术的转型升级是必然的,发展的速度将由前期的高速增长向中高速增长转变,发展的动力将由前期靠规模带动向依靠提升质量、改革创新和提高员工素质驱动转变,发展的空间将由前期局限在国内某些渠道的市场向国内、国际两个整体市场转变。我们必须从现在开始就要依靠内涵式增长,更加注重发展的质量效益、产品的科技含量。

第三,从经营方式上看,现在公司成立只有半年的时间,经营的深度、广度远远不够,进销存体系不健全,成本核算、预算管理等过程管理系统仍处于初级阶段,公司现金流量、负债率、流动比率、速率等财务指标还没有统一的过程监管,对市场的调研还不深入,市场的前期策划到后期推动刚刚开始起步,绝大多数员工对经营的认识浅显。随着产品市场的认知度逐步提高,竞争的出现是必然,市场竞争的要素一定会向成本、技术和品牌等要素的综合竞争转变。我们必须进一步系统规范经营方式,做好统一规划和系统策划,在最大空间上开拓市场,最大程度上控制成本,最大可能上提升技术,提升公司综合竞争能力。

第四,从管理能力上看,现在,我们的管理还较为传统和粗放,现代法人治理结构还没有完全建立,管理还不够规范、高效、精细。今后,伴随公司的转型升级、发展深化,以及信息技术手段的应用,公司管理也要发生变革,将由传统的企业管理向规范的现代企业管理转变,将由粗放式管理向精益化、标准化、信息化转变,将由最初的更多靠“人治”管理向制度管理转变。我们必须适应战略转型、现代治理、上市经营的要求,持续加大管理创新力度,构建起具有时代特点和自身特色的管理体系,提高资源配置效率,向管理要效益、要竞争力。

第五,从队伍建设上看,现在,公司的人员结构不合理,对汽车行业熟知的专业人员不多,懂管理会经营的人员更为缺乏,公司员工的知识结构、文化水平、阅历都很欠缺。随着公司的发展,公司对人才的需求必将向技术、管理甚至国际化人才并重转变,对各级管理人员特别是高层管理人员素质的要求将向既重视专业知识,也要有管理能力、大格局认知和国际化视野转变,员工的需求将由原来注重单一薪酬待遇向注重环境改善、受人尊重、自我实现转变。我们必须坚持以人为本,既要着眼于泰斯福德事业发展,培养和引进人才,也要从员工自身需求出发,提升幸福指数,实现公司与员工协调发展。

以上这些趋势性变化说明,我们一定要向发展更可持续、结构更加合理、竞争更加充分、管理更加现代化的阶段演化,认识、适应、引领公司这一发展态势,是当前和今后一个时期公司发展的大逻辑。

第三部分

20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目标要求

日前,公司董事会正式通过了《泰斯福德科技发展有限公司20xx-20xx年五年发展战略规划》,这是在对公司未来五年即将面临的外部和内部环境进行认真分析后制定的纲领性文件,重点对公司未来五年的使命、任务、战略业务的定位及所采取的战略进行框定。明确提出了泰斯福德五年发展战略规划的目标是产品技术第“1”,市场销量第“1”,行业地位第“1”!成为中国汽车后市场的标志性企业,成为汽车安全行业中的一流企业!

对于20xx年来说,是公司第一个全面发展之年,也是承前启后,实现五年战略规划的关键之年。公司20xx年发展的总体思路是:按照公司《五年发展战略规划》的总体要求,围绕“发展创新打品牌、做实强基稳增长”这条主线,以创新驱动和精益化管理为支撑,以加强团队建设和实现渠道规模为保障,加快销售和售后布局,加快技术创新步伐,全面推进公司提质增效升级,确保完成年度目标任务,努力开创各项工作新局面。

公司各部门、各省级代理要准确把握、认真分析研究公司发展的“五方面形势、五个变化、五大特征”,按照公司五年战略设想,抓好20xx年各项目标任务的层层分解,精心部署,一抓到底,确保全面完成。

第四部分 20xx年工作思路和安排

今年,对泰斯福德和各省级代理来说是至关重要的一年。公司今后的发展走向,公司《五年发展战略规划》是否能够实现,甚至公司可以走多远,今年年底就会初现端倪。所以我们一定要以壮士断腕的决心,建立起先进的销售模式、管控体制、售后平台、治理架构、运行机制,从而提高管理效率和研判能力,凸显销售成果,激发公司上下积极性。今年公司经营管理工作重点在于打造和建立行之有效的“产品市场营销体系”。加强营销求销量,侧重市场制定精准的营销推广计划,在周密细致的市场调研、市场细化、市场选择和市场定位的基础上通过“234”工程(两个控制、三个创新、四个策略)确保20xx年全年经营目标的实现。

一、两个控制

第一是要强化市场营销管理过程的控制。依据公司制定《五年发展战略规划》中的构建总公司业务渠道、北京直营和省级代理的“三位一体”的营销模式,20xx年公司目标市场主要集中在所选定的“三位一体”渠道市场上,并要对这些市场的地理、人口、心理、销售行为进行细分,要确立市场主导者的地位。精心设计市场营销组合,实现产品、价格、地点、服务最佳搭配。

坚持总公司业务渠道与省级代理结合的营销思路,加强销售的优化布局。区位布局很大程度上决定着公司营销的成败。我们推动发展,首先要重布局。布局要看是否符合公司的发展思路和经营要求,要看有没有资源保障,有没有技术壁垒,操作周期有多长。要总结20xx年在公司业务渠道和终端市场渠道布局的经验,围绕主机厂、大型集团采购做好公司业务渠道的区域布局,加快推进公司销售空间布局优化。要大力提高招商效率,形成全国一盘棋,在现有省级代理的基础上,根据各省市经济发展、车辆保有量、消费指数、人文文化等进行全国招商统一布局,加快开发东部省市经济发达地区的省级代理和地域辽阔的西部地区省级代理,以北京总部为中心由南北、西东向中部集中,把各省级代理合理布局成区域联盟,支持省级代理做好售后服务、管理终端市场。

在北京终端消费市场,要按照a、b、c三类经销网点的考核评判标准一一考核,要结合北京市场车辆保有量、售后服务网点等调研情况,考虑a类经销网点的布局。集中人、财、物支持a类经销商的发展,打造a类经销商泰斯福德品牌形象店,通过店面形象影响力来促进销量达成,通过a类品牌店的综合影响力来拉动周围经销商的关注和主动签约率。20xx年,公司计划在北京市场全力打造10-15家a类形象店,市场部要认真总结经验并及时复制给各省级代理商;有条件支持b类经销商的发展;对那些生产规模小、安全风险高、经营效益差的经销商要坚决裁撤。按照公司新的布局,坚持有进有退、有保有压,推动公司各类资源向重点区域集中,向重点经销网点倾斜。

第二是市场营销管理机制的控制。就是在去年的基础上,进一步深化“抓总”、“做实”、“强基”管控体制的建立。总部“抓总”就是加强战略管控,按照现代化、市场化、规范化的目标定位,切实转变管理理念,优化运行机制,向抓宏观、抓研判、抓监督、抓考核、抓培训、抓售后转变,提高战略管控水平和协调统筹、业务指导能力。要进一步调整优化总部机构设置,明确职能分工,特别是要明确销售、售后、市场管理的分工,推进实施大营销概念。补充调整总部定编、定员,引进急需的高精尖人才。总部现有人员要加快知识储备,适应新的管控要求。

省级代理“做实”就是实行区域集约化经营,强化各地域终端市场的集约化管控,发挥好省级代理战略协同优势,切实在市场开拓、经营管理、售后服务、团队建设和培训监督等五个方面做实。各省级代理要加快建立科学高效、规范统一的销售、售后体系,充实销售和售后人员,承担起开拓市场、服务客户的责任。我们讲“做实”,主要是针对省级代理。要加强对省级代理的业务培训和技术售后支持,不但要让省级代理知道做什么,更重要的是要知道该怎么做。要按照公司统一要求,把各地域的销售、售后、管理权限下放给省级代理,总部腾出更多的精力加强自身专业管理,提高专业化管理能力。

各部门“强基”就是推行全面精益化管理,精益化管理是以最小的资源投入,创造更多的价值,精益化管理不等于管理精细化,相对而言,精益化管理更注重需求拉动、价值驱动和流程再造。需求拉动就是面向市场和客户需求而不是按照公司自己的想法来安排生产销售,这是公司一定要解决的问题。价值驱动就是要“整理”不具备价值创造的多余环节,“整顿”和“清理”不必要的环节,通过“清洁”机制制度化、规范化,最终使员工养成持续完善的工作“素养”。流程再造就是围绕需求拉动和价值创造来重构流程,以价值最大化为目标安排经营要素运作,按照市场需求组织生产。

各部门是公司成本控制的前沿、经营管理的主体、和谐稳定的基石,在生产销售、成本控制、技术改造、科技创新和队伍建设工作中,都要用精益化的思想来谋划和推进,切实做到市场推进稳、盈利能力强、主要指标优、产品质量佳、体制机制活、队伍建设好。各部门要把kpi考核等行之有效的管理手段有机结合,融为一体,发挥出更大的管理效用。

二、三个创新

(一)、大力推进公司科技创新。

科技创新是公司发展的动力和路径。当前,新一轮科技变革和产业变革正在兴起,一些关键的核心技术、研发方式、创新手段、商业模式,甚至企业的组织形式已经取得革命性突破,工业正在向我们走来。我们要敢于面对和迎接新一轮科技创新浪潮,立足当前,着眼长远,加大创新驱动力度,充分借助科技手段,提升产品技术水平、安全水平、降本水平。创新必须落实到创造新的增长点上,把创新成果变成实实在在的产业活动。结合公司实际,把创新变实。

一是要以大格局和开放的心态加强对技术创新的整体谋划。研判行业大势和技术应用潮流,制订公司五年科技创新规划,明确产品技术进步路线图,确定创新突破口,切实依靠科技创新推动产品优化升级,绝不可以在技术上固步自封。要探讨建立公司科研体制机制,整合科技资源,搭建创新平台,构建起“面向发展、服务客户、产研结合”的科技创新体系,提升科技研发能力、应用能力、服务能力和产品的产业化能力,使科技创新与产品的产业发展融合度更高、研发成果转化速度更快。

二是要围绕市场需求推动产品技术发展。市场的需求在哪里,产品科技创新的着眼点就应该在哪里。技术中心作为公司产品的设计研发部门,要坚持“技术立身、着眼长远、服务市场”,紧跟市场技术需求和高新技术发展趋势,抓研发、推创新、强服务,提高技术标准,完善技术手段,提升科技含量,打造知名品牌,增强核心竞争力。

三是要抓好科技成果的产出和应用。加快建立一支专家队伍,与行业知名研究机构、试验测试机构、国家重点实验室等进行广泛合作,成立研发平台,积极思考应用新技术、新材料、新工艺,提升产品的安全、高效、稳定水平。

四是要加快推进信息化建设。信息化是创新驱动战略的重要内容。应该认识到,总部“抓总”、区域“做实”、部门“强基”的支撑很大程度上在于信息化。要适应公司《五年发展战略规划》的要求,以oa系统和管家婆系统的建设为切入点,加快推进信息化建设,搭建统一、规范、标准、高效的信息化平台,服务好生产、采购、组装、物流、资金等“大成本”的集约化管控。要建立省级代理销售和售后支撑平台,开展销售在线识别、售后统一归口,为省级代理提供技术监督和技术服务。信息化的建设要选准重点领域,不能一上来就追求“大而全”,要先在急需的领域用起来,真正发挥效果。要做好信息化与实际工作的深度融合,进一步优化工作流程,提高管理效率。需要强调的是,各部门是公司承上启下的中枢,要加大信息化建设和应用力度,真正使信息化成为促进“做实”的重要手段。同时,也希望大家加强对信息化知识的学习,正确熟练地应用好信息化系统。

(二)、大力推进公司市场营销创新。

第一要营销观念创新。摆脱传统的销售观念,要向市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念过渡,逐步形成以市场为导向,以客户为中心的营销理念。树立品牌营销、人文营销、安全营销等新观念。公司业务部、市场部和各省级代理责任人首要建立清晰明确的营销目标,然后将目标分解到各级员工、各区域市场、各细分渠道,以既定的集团客户、汽车4s店、维修工厂、改装店以及轮胎店开展营销推广工作,落实和影响到细分渠道的各决策层,从高层公关入手解决渠道对tesd产品的销售支持。明确公司、省级代理与终端经销商渠道的关系,牢牢树立由经销商销售我们的产品,而不是通过经销商由我们来销售产品的销售理念。以共赢、共成长的原则培养集团客户和终端经销商的信心,打通从公司到经销商再到客户的营销闭环。

第二要大力推进营销体制创新。加强对市场需求的调研预测以及营销力量的协调整合,着手建立战略联盟。“车行天下”的接触是一个很好的开端,为公司和省级代理提供一个新的营销思路。未来一年公司和各省级代理要继续开发各种战略资源,如媒体团购,改装、车友会以及汽车销售公司和4s销售集团等与汽车相关联的产业链接触,建立战略联盟。同时通过某一战略资源合作树立行业爆破“核聚变”影响力,从而辐射和影响到汽车后市场乃至整个汽车产业,快速建立认知和打造泰斯福德行业影响力和口碑影响力。

第三要大力推进营销技术创新。为更有效地满足不断变换的市场需求,要重视营销技术的创新。20xx年公司企划部将借助汽车营销专家对公司市场部和省级代理开展营销培训,运用柔性营销、知识营销、销售漏斗等最新营销方法,加强对经销商的管理,提高市场营销的技术含量和创新力度。

(三)、大力推进公司基础管理机制的创新

20xx年公司将建设创新的基础管理机制,与现代企业管理机制对接。

一是建立与公司发展相配套的激励约束机制。在考核办法、指标设计、薪酬分配等方面体现出差异化、专业化、精益化。业绩的考核要以价值创造和业绩贡献为导向,遵循市场规律,符合产业特点,分类考核,体现差异,考核的重点在于各级管理人员。今年,我们确定的考核制度,要加大薪酬与考核的挂钩力度,并以此作为个人发展空间的重要依据。公司将实施特殊贡献奖励政策,鼓励大家围绕公司发展的重点难点,主动攻坚克难。

二是加强人力资源管理,实现人才支撑的可持续。人才是第一资源,要确立人才内部培养和外部引进相结合的思路,提高质量,优化结构,扩大规模,造就一支支撑公司可持续发展的精英队伍。要健全人才培养机制,由办公室牵头,各部门全力支持进行培训教材的编制工作,在管理、技术、售后、销售、企业文化等各方面系统编制培训教材。20xx年公司将制定《内训兼职讲师管理办法》,明确内训讲师级别、待遇及今后的发展空间,在各部门、各代理商中,选拔一批优秀的专业人员进入到公司内训讲师队伍。要实行规范灵活的用人机制,加大专业人才引进,有效缓解专业人才紧缺的状态。要加快拓展员工发展通道,推进职位序列管理,从根本上解决员工职业发展“过独木桥”和“天花板”问题。实施人才工程,加快培养一批堪当重任的领军人才、产业急需的专业人才和作风素质过硬的年轻英才。营造重才用才,引才聚才,优化人才,留住人才的环境,使各类人才在公司平台各尽其职,发挥能力,在为公司人才进行储备的前提下,为社会培养更多的复合型人才。

三是打造公司特有的企业文化。我们需要清晰的认识到,优秀的企业文化是公司可持续发展的保障。用企业文化把公司员工的思想和行动统一到公司战略和工作部署上来,形成推动公司发展的正能量。要培育“阳光和谐、先进繁荣”的公司文化,建设泰斯福德人共有的精神家园,汇聚起奋发向上、崇德向善的精神力量。要做到这些,首先是要求公司的中高层管理人员既要有过硬的专业知识,还要有丰富的情商智慧;既要有市场化的经营意识,还要有国际化的战略视野;既能抓技术和经营,还要精通企业文化管理,努力成为一名复合型领导人才。当今社会,员工的需求日趋多元,稳定的收入、成长的通道、美好的环境、健康的心理、丰富的文化,这是每一名员工的追求所在,也是公司每一个家庭的幸福所在,更是甘心为公司辛勤付出的动力所在。作为公司各级负责人来讲,要始终树立员工观点,坚持走员工路线,注重把握员工的多元化需求,多倾听员工呼声,多改善员工工作生活环境,多为一线的员工创造便利的工作生活条件。要多一些“雪中送炭”,少搞“锦上添花”,真心实意对待员工,不做表面文章。对内要营造公平公正的环境氛围,让员工热爱公司、忠诚公司、奉献公司,对外树立诚信履责的良好形象,让社会认同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我们讲“阳光和谐”,就要把“幸福”两个字从纸上落实到员工的心中,让公司的员工真切拥有幸福,感受到幸福。各部门要多开展一些普及性的文化活动,促进员工身体健康、精神愉悦,其乐融融地工作和生活。总之,在公司力所能及的范围内,要真心实意为员工多办具体实在的好事。我觉得,只要领导能把员工放在心上,员工也一定会把企业装在心里。

三、四个策略:

(一)、在价格和促销策略上:主要应用成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价相结合的办法。以市场统一指导价为基准,根据不同的产品定位、地点、客户确定不同的促销政策和定价方法,并适时出台数量折扣(如车行天下)、功能折扣(改装车友会)、季节折扣促销(教师节、男人节、情人节、记者节、金九银十促销期)政策,坚持与整车销售促销期同步制定促销价格机制,寻求快速增加销量的效果。

(二)、在广告策略方面:公司的主要目标是强化“安全理念”,打造泰斯福德“汽车安全行驶方案解决专家”的产品定位和形象。通过情感诉求式购买、主打家庭亲情、润物细无声宣教使用,采取量力而行、精准覆盖汽车车主的投放策略,20xx年总部将制定交通类电波媒体投放策略,通过早、晚高峰有效组合,广告与软性专题植入互补,夜间次高峰策划“安全行驶”情感诉求节目,广泛覆盖和影响有车一族,从而快速建立泰斯福德品牌形象和产品形象。

同时,总部已经与中国汽车后市场主流媒体慧聪网和慧聪杂志签订20xx年度整合营销推广方案,全面提速向全国招商步伐的同时,更积极推动泰斯福德品牌形象和产品概念的建设工作。

针对省级代理商,公司将利用总部全国媒体资源优势,组织策划和制定区域媒体投放策略,为省级代理市场推广和开展销售招商工作扫平障碍,积极寻求媒体资源开展省级代理企业领导人专访报道形式,传播省级代理招商和销售信息,为省级代理在区域市场建立知名度和影响力。

(三)、在公关策略方面:一是要格外重视公关活动影响力,以公关传播品牌, 以活动提升销量,以销量带动效益。20xx年公司将倾力参加第20届中国国际汽车用品展览会(北京雅森展)和中国国际改装汽车展览会,同时也正筹备重庆雅森展和广东汽车用品展,谋划西南和南方汽车市场招商和市场推广的区域市场覆盖,从而实施全国覆盖的战略大布局。针对终端市场,积极开展各类体验式营销活动,拉动产品与经销商和消费者的距离,让经销商和车主消费者亲身体验产品性能增加其信心,同时开展一场全国性的公关大事件“寻人启事”主题活动,面向全国征集爆胎经历车主,制造泰斯福德全国性影响力,引领舆论潮流。通过公关活动建立公司与外界的互动性,让媒体、行业、公益组织、政府以及大众消费者对泰斯福德品牌和产品产生全面清晰的认知,维护企业品牌形象,让品牌充满立体感、层次感和饱满感。二是要坚持日常公关传播工作。联手公司另一个品牌推广平台--广州睿众,共同制定持之以恒,润物细无声的如“泰斯福德开创‘汽车安全行驶产品’细分市场”等各类传播主题,围绕传播主题策划各类软性稿件和论坛帖文,分阶段有步骤的实施日常公关传播,确保泰斯福德媒体声音不间断,占领媒体头条。

(四)、在服务策略方面:市场营销创新之一,就是服务理念的建立和打造,这是未来市场营销新的发展趋势,也是企业制胜法宝。泰斯福德《五年发展战略规划》中提出的“汽车安全全员服务理念,打造汽车安全全方位服务流程”将是未来一年乃至整个《五年发展战略规划》期内的核心营销理念。未来我们的市场布局成熟健全后,“产品”将主要由终端经销商负责销售,公司和省级代理的核心工作和竞争力将是“服务”,除了搭建泰斯福德全国售后服务网络外,为终端消费者提供全方位的“汽车安全”服务,这是建立客户对泰斯福德“忠诚度”、“信赖感”、“依赖感”的必要条件,也是泰斯福德品牌形象“美誉度”建设的标准之一。这就要求我们的员工具有专业的汽车知识和售后服务的意识。适应形势,抓住机遇,舞活“汽车安全行驶产品”营销这个大龙头;巩固成果,拓展市场,促使“汽车安全行驶产品”营销工作再上新台阶。

20xx年,在北京终端市场,我们将着重从a类经销商平台中开发建设售后服务网点,并将此平台打造成泰斯福德的品牌售后网点。同时与轮胎经销商资源搭建售后服务体系共享平台机制,利用其服务网点的广泛覆盖性来满足泰斯福德产品受众的售后服务便捷性。公司会将这种方式向各省级代理复制,并针对省级代理制定统一售后服务培训教材指导省级代理组建售后服务队伍和开展培训。同时,泰斯福德将制定独立的400售后服务支线,纪录客户档案数据和完善售后服务热线。

各位同事,一元复始,万象更新。经过近一年的努力奋斗,公司干事创业的氛围更加浓厚,大家对公司的发展充满的信心和希望,我们将轻装上阵、阔步前行,泰斯福德的事业即将开启新的篇章。20xx年是充满希望的一年,新形势提出新要求,新机遇孕育新发展,站在新的历史起点上,让我们踏实工作,锐意进取,全面完成全年各项目标任务,谱写泰斯福德发展新篇章,为实现公司《五年发展战略规划》,为早日建成现代化、市场化、多元化的行业一流企业而努力奋斗!

中华民族的传统佳节--春节很快就要到了,我代表公司董事会、总经理室向在座各位代理商朋友、各位员工致以节日的问候和美好的祝愿,祝大家新春愉快、喜气洋洋、身体健康、合家幸福、万事如意!

谢谢大家!

乡镇社保所个人工作总结汇报【第三篇】

回顾一年来的工作,在领导的关心栽培和同事们的.支持帮助下,我逐步熟悉了各项工作。在工作中,我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度,认真完成各项工作任务,履行好岗位职责,自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下:

积极参加局机关组织的政治活动,针对社保窗口办件的特点,挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持原则,忠实地做好本职工作。

自社保所从事社保工作以来,我虚心地向周围同事请教,力争在最短的时间内了解自己的工作内容,熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会,学习社保业务知识,利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献,全面熟悉业务,为融入全局工作做好充分准备,并努力做到将理论与实践融汇贯通。

(一)热情周到,做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间,我不断告诉自己,要密切联系群众,倾听群众呼声,想群众所想,急群众所急,把人民群众的忧患冷暖记在心头,接听好每一通电话,答复好每一位咨询者。对任何一位咨询者,都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到,得到了群众好评。

(二)耐心细致,做好医保卡办理工作。在窗口办件期间,我不断在服务上下功夫,树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识,做到态度热情、语言文明、行为得体,服从中心统一安排,树立窗口形象。针对前来办理医保的人员,我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册,确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误,便于查找和联系,确保登记信息准确无误、规范有序。

(三)服务于民,深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓励其参保。既与群众拉近感情,缩短了距离,又使自己摆正了位置,坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来,满意而去。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都成长了不少,也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中,我将继续加强政治思想学习,加强业务知识学习,以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中,脚踏实地、认真负责地做好本职工作,争取早日入党,更好地为人民服务。

乡镇社保所个人工作总结汇报【第四篇】

(一)就业再就业工作有了新突破

各级劳动保障部门从维护我市社会稳定和促进经济发展的高度,认识并狠抓就业再就业工作。一是全面落实再就业扶持政策。进一步完善了促进就业再就业的政策措施,细化小额贷款、税费减免、社保补贴、免费培训等操作办法,并逐个检查落实,对各地再就业工作进展和政策落实情况按月进行通报。二是狠抓就业再就业政策和先进典型宣传。把就业政策和就业再就业先进集体、先进个人的事迹作为宣传的重点,以推动工作的开展。三是全面开展就业援助活动。出台公益性岗位管理办法,全面清理公益性岗位,开展免费职介和免费就业技能培训,全年为下岗失业人员免费职介达18135人,再就业免费技能培训11849人,创业培训达2908人,为2453名下岗职工免费办理职业资格证书。四是把第三产业作为就业的主攻方向。坚持优化结构,大力拓宽就业渠道,把发展就业潜力大的第三产业特别是服务业作为扩大就业的主要方向,加大了政策扶持力度,积极帮助再就业容量大的私营、个体经济、中小企业和劳动密集型企业发展,鼓励并帮助下岗失业人员通过灵活多样的形式实现再就业;通过再就业援助周、“春风行动”、求职专场招聘会、再就业实效行动、民营企业招聘周、岗位对接等活动,促使5120名特困救助对象实现就业。帮助企业有就业愿望的334名下岗失业军转干部实现了再就业。五是高度重视特殊困难群体的就业问题。始终把特殊困难群体特别是“零就业”家庭的就业救助和失地农民的就业安置作为工作重点,及时落实小额担保贷款、社保补贴、岗位补贴、职介补贴、再就业培训补贴等再就业优惠扶持政策。以职业技能培训为突破口,以职业介绍和劳务输出为手段,强化就业服务,取得了显著成绩,我市失地无业农民就业安置工作受到了省委专项督查组的高度评价,并在全省交流经验。由于采取了上述措施,我市就业再就业工作成效突出。全市城镇新增就业人员28320人,下岗失业人员实现再就业18450人,“4050”等救助对象就业3721人;直接组织劳务输出12089人,“零就业”家庭就业2594人,为1708户实现了就业解困;培训失地农民16978人,失地无业农民通过多种渠道就业达19742人。

(二)社会保障工作取得新进展

高度重视社会保障工作,努力完善社会保障体系。狠抓企业职工养老保险的扩面工作,特别是针对非公经济组织参加养老保险较差的实际情况,研究制定促进其参保的政策措施,收到了较好效果,参保意识明显增强,个体参保大幅增加,社会养老保险参保人数同比增加10300人,加大工伤保险条例宣传力度,积极推进农民工参加工伤保险,并取得实质性进展,全市农民工参加工伤保险已达2380人,工伤保险同比增加参保人员达5420人。医疗保险同比增加5409人。重视企业军转干部、社区工作者、返乡森工等特殊人群社会保险工作,研究其参加社会保险的办法措施,出台专门政策,他们的社保权益得到了较好维护。

社会保险服务工作得到加强,进一步理顺社保参保、缴费流程,简化程序,规范服务,实行了养老保险个体缴费银行代扣代缴,大大方便了参保人员缴费,全年征收各类社会保险费亿元(其中社会养老保险费亿元,机关事业单位养老保险费9420万元,医疗保险费8400万元、失业保险费1851万元,工伤保险费442万元,生育保险费390万元)。全面开展企业离退休人员基本养老金社会化发放,确保了准确、及时发放到位。严格基金监督管理,搞好稽核工作和内部审计;在搞好非现场监督的同时积极开展现场监督,12月,我局会同市财政局对区县解困再就业资金和市直三园区社保资金管理使用情况进行了检查,并对检查结果进行了通报。开展社保待遇资格认证与年审工作,加强退休人员丧葬抚恤费支付管理,调动社区积极性,做好防止冒领的事前服务、监督工作,全年支付各类社会保险待遇达亿元。

调整医保政策,医保统筹报销封顶线提高到26000元,起付线有了降低,调整社保移交人员医药报销和大额补充医疗保险政策,出台家庭病床管理意见,有效缓解肾功衰、肾移植、恶性肿瘤等重症病人医疗负担,无着落人员医保问题已纳入探讨,开展医保总额结算改革,取得较好实效;改变医保基金支付方式,开通了医保待遇支付网上银行系统,大大方便了参保单位、个人缴费与医药费报销,实现了社保移交人员住院患者个人与医院直接结算费用,参保群众十分满意。

积极组织探讨失地农民参加社会保险办法,今年我市各地根据实际情况认真研究,失地农民在享受生活保障费的基础上,稳妥地推进其参加社会保险的政策措施,将其纳入社会保障范围。多数征地农民自愿选择申请进入基本生活补助保障管理中心,终身享受基本生活保障,为保障失地农民利益,我市强力推进失地农民失业保险工作,并于12月份在蓬溪县取得实质突破,现已有194名失地农民参加失业保险。全市失地无业农民参加养老保险的7777名,其中以城镇个体劳动者身份参加养老保险的3535名。有768名失地农民进入基本医疗保险,15000人加入了农村合作医疗。

(三)劳动维权工作收到新成效

高度重视劳动者维权工作,为构建和谐的劳动关系打下了坚实基础,有力地推动了劳动保障法规的实施。一是加强劳动保障法规政策的宣传工作,营造良好的劳动保障法制环境。先后10次开展民工维权、劳动者权益、劳动保障法规、最低工资支付等专项宣传活动,设立宣传站40个,悬挂标语40幅,印发资料xx0余份,维权手册5000册,在农民工集中的建筑工地和公共场所设立农民工权益保护告示牌42块。二是重力查处举报案件,推进劳动保障法律、法规的实施。积极探索建立预防和解决拖欠民工工资的长效机制,对少数严重拖欠工资的企业实行重点监控,对个别餐饮企业、美容美发店收取劳动者押金案件进行了追踪曝光与督查。今年受理拖欠农民工工资案件544件,涉及农民工6412人,追回工资万元。三是认真开展监察活动,切实维护劳动者合法权益。全年开展民工维权、劳动力市场整顿、《劳动法》贯彻、禁止使用童工等专项检查活动7次,全面检查了我市用人单位劳动合同签订、工资支付情况、社会保险参加、最低工资标准、禁止使用童工情况,促进了劳动保障法规的较好实施。大力开展春风行动,为进城务工的农民营造良好的就业环境,市劳动保障监察支队被表彰为全国先进单位。会同公安、人事、工商等部门对全市劳动力市场进行了专项整治,取得了较好实效,取缔了7户非法职介机构,查处了9户违规职介机构。主动监察用人单位1872户,完成年度目标任务的133%;接待群众来访16000人次,受理举报投诉案件837件,举报案件处理结案率达100%。

(四)劳动工作迈上新台阶

以建立和谐劳动关系为目标,全面加强工资福利、劳动合同管理、劳动争议仲裁工作、职业技能培训鉴定工作。为扩大劳动合同的覆盖面,把改制后非公有制企业和进城务工农民作为推进劳动合同制度的重点,主动深入到部分私营企业、个体经济组织、中介服务机构抽查合同签订及履行情况,解决用人单位在推进劳动合同制度中出现的问题,全市劳动合同签订率达%,新签集体合同83户。

继续加强对企业工资收入分配的宏观调控、开展城镇劳动力市场工资指导价位的调查分析测算,督促企业认真贯彻落实最低工资标准。按照工资标准和工资指导线搞好内部分配工作。继续做好企业军队转业干部的生活救助与社会保险工作,落实企业在岗、下岗、失业的军转干部生活救助政策,全市为358名企业军转干部完善手续,并及时做好协调督查、兑现工作,确保其工资与基本生活费按时足额发放,做好其来访解释、接待工作。

全面推行国家职业资格证书制度,为加强对职业技能鉴定机构和人员的管理,对全市职业技能鉴定机构进行了评估,同时就加强管理专门发出了文件。指导行业开展职业技能竞赛,鼓励职工学习钻研技术。对全市140个事业单位技能人才状况进行抽样调查,并在此基础上形成了“xxx”技能人才队伍建设规划。鉴定各类技术人员22350人,办理职业资格证书20240人,培养技师140人。加强对职业培训机构与职介机构的日常管理,开展对32所民办职业教育培训机构年检评估工作,对15所职介机构进行了复核认定,对2所培训机构责令限期整改,注销3所不合格民办职业培训学校,停办3所职介机构,取缔2所未取得许可证的职介机构,新审批了10所民办培训学校,xx年全市民办培训机构招生11500人,现有在校生达万人。

重视劳动争议仲裁和劳动保障信访工作,积极妥善地处理劳动争议案件,受理劳动争议案件238件,结案率97%;重视群众来信来访工作,处理群众来信483件,接待群众来访39347余人次。把劳动保障涉及稳定事项作为工作重点,坚持周通报、月排查、季回顾和领导干部直接抓,重点问题实行局党组成员挂案督办制,进行重点处理,特殊问题特别处理,使矛盾化解在基层,处理在萌芽状态。

(五)基础管理工作出现新起色

重视和加强领导班子和队伍建设。按照“四好”要求,加强领导班子建设,增强班子战斗力和凝聚力。扎实抓好保持共产党员先进性教育活动,推进党的建设,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先进性作用。以开展民主评议政风行风工作为契机,通过多种形式和途径,加强对职工进行理想信念、廉洁从政、纪律作风和艰苦奋斗教育,推进党风廉政建设取得了新成效。广泛开展向向志雄同志学习活动为契机,教育广大职工立足本职,多作贡献。深化创建学习型机关活动,加强职工教育培训,提高了职工素质,我局成功举办了有200人参加的全市社保经办机构工作人员业务素质培训班。开展“效能革命”,规范办事流程,提高办事效率,优化服务质量,树立了新的形象。

推进依法行政。为认真贯彻《行政许可法》,清理行政审批项目和规范性文件,并对办理事项进一步明确了办理程序和时限。出台了深化政务公开的意见并认真执行。加强劳动保障法制建设,做好宣传、学习、检查工作。

强化基础工作。完善了目标管理办法,及时分解盛市下达的目标任务,签订重点工作责任书,做好重点工作目标任务完成情况的月报、季度通报考核工作。劳动保障信息调研工作得到加强,我市劳动保障信息被四川省委信息专刊《四川信息》采用11篇,被市委、市政府信息采用46篇,自办信息刊物102期,编发信息382条。办理人大代表建议案6 件,政协委员提案18件,我局的办理工作得到了市人大、市政府和市政协的肯定与高度评价,并被评为先进集体。深化人事制度改革,加强干部人事管理,激发干部内在动力。完善财务管理办法,争取财政支持,加强财务监督。重视劳动保障信息网络建设,组建机构协调人员专抓此项工作。做好劳动保障统计和安全、消防、绿化、综治、档案管理等工作。

(一)劳动合同管理有待进一步加强。新成立的私营企业和个体工商户劳动合同管理相对滞后,部分用人单位和劳动者对签订劳动合同的意识不强,合同签订率低,用人单位即使与劳动者签订了劳动合同,但劳动合同格式不规范,权、责、利有失均衡,内容不完整,劳动合同不经过劳动保障行政部门鉴证,存在着严重不公平现象;建筑业企业只与管理人员签订劳动合同,普遍存在不与农民工签订劳动合同现象,只是订立所谓的口头协议。

(二)社会保险发展不平衡,存在结构性矛盾。有相当一部分劳动者游离于社会保险范围之外,新建民营企业、个体经济组织雇工、农民工参加社会保险情况较差。在几个险种中,企业比较看重养老保险、失业保险,机关事业单位比较重视养老保险和医疗保险。而全市机关事业单位中聘用的所谓“临时”人员大都没有参加社会保险。

(三)养老基金当期收支缺口巨大,保发放工作任务重。预计xx年全市养老基金收入2亿元,支出3亿元,当期基金收支缺口将达到1亿元。特别是蓬溪、大英、安居问题更加突出。

(四)享受失业保险待遇人员日渐增多,导致失业保险基金支付缺口巨增,据测算xx年失业保险缺口将达1534万元。

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