2023年产品质量保证函样例精彩4篇
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产品质量保证函【第一篇】
我公司的承诺是为顾客提供优质的产品、满意的服务和惊喜；客户至上是我们的经营理念，从而赢得他们的信赖和长期惠顾；公司的信誉不仅建立在我们提供先进、可靠的产品基础上，而且依赖于我们所提供的广泛优质的服务。为此，本公司培养了一支强大的技术服务队伍，为客户提供优质服务。
我们会专门针对本项目提供本地化服务，质保叁年。对用户方的公司技术人员进行培训，便于提供24小时的电话及技术支持和服务。
（一）、技术支持与服务原则
1、坚持保证整个系统的基础通信平台安全、可靠、高质量运行为前提。
2、坚持用户利益第一、系统高质量运行第一。
3、秉承“诚信合作”的宗旨，坚持“客户至上”的原则。
4、技术支持与服务过程严格按照质量体系规范的要求，坚持“以人为本，技术创新，顾客为先，持续改进”的质量方针。
（二）、技术支持与服务目标
1、旨在提供一个全方位、多层次、专业化、综合性的系统工程式服务。
2、提供是一种包括方案设计、业务分析、项目实施管理、计算机系统集成、软件应用、维护等在内的一体化服务解决方案。
3、保证整个系统的基础通信平台安全、可靠、高质量的运行，力求让此工程成为严格按照质量体系规范实施的优质工程、用户满意工程。
（三）、服务的特点
我们公司提供的服务具有如下的特点：
快速响应能力，当系统一旦遇到意外事故时，我们公司接到报障后立即响应，派出技术专家技术24小时内到达现场，保证在最短时间内解决故障问题。
（四）、服务承诺
我们在大力开拓市场的同时，高度重视售后服务及技术支持工作，始终恪守“客户第一”的原则，一贯奉行“实事求事、热心服务”的宗旨，以全力满足用户的一切需要为已任。不仅要为客户提供一流的产品，而且还要提供一流的服务。在第一时间对用户的服务要求做出响应。
技术支持与售后服务的目标就是保障我方提供的设备（包括所有零部件）的正常运行，让用户放心，让用户满意。我公司将与相关的软硬件设备厂商紧密合作，会向项目单位提供全面、有效、及时、长期的.技术支持和服务，我们还会在服务与支持方面与其它项目建设单位相互配合，保障系统的正常运行。
我公司通过对系统的定期检查，发现并解决潜在的问题，且一旦故障发生，能够准确地排除故障，恢复系统的正常运行。
在软硬件设计规划时考虑客户方整体需求和未来业务发展需求，预留扩展空间和升级的能力。
在硬件设备变动及软件升级时，我公司派技术人员到场指导。
电话：
传真：
联系人：
地址：
产品质量保证函【第二篇】
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提xx品样品，经购货方同意后向购货方提xx品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所xx品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
六、质量争议（问题）的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。
七、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
八、本保证书一式两份，双方各保存一份。
产品质量保证函【第三篇】
地址：_________________
电话：_________________
传真：_________________
法人代表：_____________
联系人：_______________
乙方：
地址：_________________
电话：_________________
传真：_________________
法人代表：_____________
联系人：_______________
根据《中华人民共和国 技术合同 法》等国家 法律 法规和中国质量认证中心的有关规定，_________(甲方)向中国质量认证中心(乙方)申请对其生产的产品按有关产品认证的规则程序实施产品环保认证。经甲乙双方协商一致签订本合同，以便共同遵守。
一、实施产品认证范围及依据的标准：实施产品环保认证的范围为_________，开展认证所依据的标准及技术要求为_________。
二、实施产品环保认证的基本程序
1.认证申请和受理;
2.抽样检测;
3.现场检查;
4.认证结果评价和批准;
5.获得认证后的监督。
三、双方的责任和义务
1.甲方的责任和义务
(1)始终遵守认证计划安排的有关规定;
(3)仅允许在获准认证的产品或包装上使用认证标志;
(6)认证仅用于表明获准认证的产品符合特定标准;
(7)确保不采用误导的方式使用或部分使用认证证书和报告;
(8)在传播媒体中，对产品认证内容的引用应符合乙方的要求;
(9) 按时付清认证的有关费用。
2.乙方的责任和义务
(4)保守甲方的技术、经营管理和秘密等 知识产权 ，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。
四、费用
1.乙方按有关认证收费标准和甲方实际申请产品认证时发生的项目收取认证费用。
2.甲方应交纳的认证费用。
合同金额为：_________
具体收费项目以本中心报价单(编号：_________)为准。
3.在认证过程中，如发生再检测或现场再检查时，甲方应按有关规定交纳相应的再检测或再检查费。
4.监督检查和管理年金费用，甲方应在每年的监督检查之前向乙方支付。
5.乙方认证某一阶段活动正常开始之后，若甲方提出活动中止，乙方不退回该阶段费用。
6.认证人员为履行本合同到甲方所在地的差旅费及食宿费由甲方承担。
五、风险责任的承担
1.乙方对认证结论的准确性负责;
2.乙方对甲方产品的认证不能减轻甲方对产品环保及质量的责任;
5.由于公认的不可抗拒原因影响认证计划不能正常进行，造成费用增加，其增加的费用由双方协商解决。
六、有关争议解决及违约处理
1.在履行合同过程中发生争议时，双方协商解决。如协商未能解决，可向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。
2.若甲方或乙方有违反合同行为，使另一方遭受损失，则受损失方可要求赔偿或向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。
七、本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同共三页，一式两份，甲乙双方各持一份。
八、本合同解释权在中国质量认证中心。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：__ ______
代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________
产品质量保证函【第四篇】
质量保证期从购买之日起，为期三年（以购货发票日期为准）。
质量保证书自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司，视为有效。
在质量保证期内，仪器在正常使用时发生故障，凭产品保修卡由我公司负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。
在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费。
未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者；
未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏；
擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏；
非我公司技术人员维修所致的损坏。
本质量保证书仅适用于中国大陆地区。
注意事项
正确的使用方法与妥善的保养，有助于延长仪器的使用寿命，请严格按照本手册方法使用。
工作环境的电源不稳定时，请安装稳压器,供电电源应可靠接地。
仪器及环境应时常保持清洁干燥。
如果仪器发生不正常的情况，请及时与经销商或我公司联系。