旅游适合发的文案最新5篇
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旅游心得【第一篇】
一、前言
这次实习时间是从20_年x月x日到x月x日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是旅游接待,因此主要实习科目有:旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理,当然其中也涉及一些其他的科目。
二、实习单位及实习内容概况
这次实习我非常荣幸,实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。
实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。
三、实习主要收获和体会
实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合,还使我在工作中获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
1、在前台接待工作中的收获:在前台接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分,因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、从其它方面过程的收获:这次长时间的实习使我进一步的增强我的为人处事和与人交谈的能力;学到从书本中没有的知识;锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。
四、实习后想法以及建议
(一)尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快。但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)加大工作透明度
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
(三)加强员工的环保意识
如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。
五、结论
自从20_年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。
旅游心得体会【第二篇】
泉城广场位于济南市中心,是外国游客必去的地方。南面看千佛山,北面看大明湖,东面看解放阁,西面看趵突泉。交通很便利,不愧是济南的大客厅。当你进入泉城广场时,你首先看到的是站在广场中心的春天标志。春印天蓝色,中间镶嵌着一颗又大又亮的珍珠。按照我妈的说法,泉标有自己特殊的含义:泉标上的'三个箭头,就是趵突泉的三个永无止境的水。中间那颗又大又亮的珍珠,像人的眼睛一样,比喻泉水是济南的珍珠。从外观上看,春天还是《离骚》中的“春”字!然后往前走,你会看到美丽壮观的莲花音乐喷泉。音乐喷泉中间有一朵大银莲花,周围是一朵又一朵小莲花。
这时,欢快的音乐响起,小莲花和大莲花喷出的水流随着音乐的节奏起伏,真的像一个孩子在跳舞。这时候音乐又猛了起来,水柱像烟花一样一下子直冲云霄几十米,持续了很久,春水落下的声音像雷鸣。音乐喷泉晚上更美。霓虹灯下的喷泉五彩缤纷,时而红,时而蓝,时而绿,时而黄。我们最后看到的是文化走廊。走进去,我看到了山东十二位著名历史人物的铜像,包括王羲之、李清照、诸葛亮、孔丘和孙吴。
听了我的介绍,你也喜欢泉城广场吗?来玩吧!
旅游心得【第三篇】
旅游是人类社会进化到注重追求精神享受阶段后逐渐出现的社会事物。旅游带给人精神上的愉悦和满足,丰富细腻了人的情感世界,升华了人对自然的感悟。旅游产业是随着旅游经济的不断发展而逐渐兴起的。时至今日,随着旅游成为越来越多的人的精神需求,旅游消费的热潮一浪高过一浪,旅游产业受重视程度史无前例,甚至成为一些国家和地区的单一支柱产业。我省历史文化厚重,旅游资源丰富,旅游基础较为雄厚,一些独特的历史遗存和人文经典享誉世界,每年吸引众多境内外游客前来参观。近年来,省委、省政府高度重视发展旅游产业,取得了长足进展,社会各界已经形成广泛共识。今后需要考虑更多的是,如何在现有基础上,以改革为统领,以需求为导向,丰富产品体系,改善终端体验,把我省旅游产业不断推向深入。
一、旅游业的属性决定了发展旅游产业的广阔前景
旅游具有文化内涵浓厚、资源消耗低、辐射带动广等众多特点,是传承文明、促进交融、倡导博爱、净化心灵的重要载体,能够开阔人的眼界、丰富人的情感、提高人的素质,是非常美好的事情。旅游产业是对以旅游为核心的产业的统称,这也是旅游随着社会发展繁荣到特定阶段的产物。旅游产业除了具有旅游的多数特点之外,本身还有一些显著特点,突出表现在轻资产、重内涵、对周边产业粘性强、经营模式多样等。旅游产业的属性契合了当前加快发展方式转变、促进绿色低碳发展、提高发展质量的战略部署,有效支撑了满足广大人民群众日益增长、诉求丰富的旅游需求,对拉动经济发展、增加就业、繁荣文化、促进生态文明建设、维护社会公平正义有着十分积极的作用。现在,大力发展旅游产业正当其时、正当其势,产业前景极为广阔,综合效益不可衡量。
二、我省具有发展旅游产业的先天优势
灿烂辉煌的历史、具有代表性的地理地貌、以及长久以来形成的特色文化造就了我省旅游资源极为丰富且特色鲜明。陕西的黄土成就了如此丰富多彩且弥足珍贵的历史文化符号,令世人叹为观止和倍感震撼。这是最珍贵最核心的东西,也是最具竞争力的优势,是难以复制和模仿的。陕西有从北到南、从东到西遍布的历史遗存、革命故址和名山大川,有恢宏壮观的佛道名刹和传诵千古的典故传说,还有根在民间的许许多多非物质文化遗产,以及千千万万反映现代农业、工商业、文化科教等进步变迁的新景点。陕西还有一大批钟情于文化旅游的人才,他们中的一些人为旅游产业发展贡献了大半生、甚至毕生的精力、心血和智慧,他们深谙旅游产业的品格秉性与运作规律。陕西还有省委、省政府的高度重视,各级党委政府对旅游产业健康发展倾注了很多的心血。可以说,陕西继续大力发展旅游产业已经具备天时地利人和的优势,关键是如何抓住机遇、乘势而上。
三、革新旅游理念与视角,打破我省旅游产业“天花板”
毋庸置疑,我省这些年的旅游产业搞得不错,收入不断增长,效益显著提高,影响力继续加大,产业链有效延伸,角色更加重要。但是,我们也需要认识到,我省旅游产业在经历较快发展之后,增长速度趋缓,疲态征兆显露,剔除国内外宏观经济下行的负效应,当前旅游产业缺乏统筹规划、资源利用效率不甚理想、只吃“鱼中段”现象突出、对文物旅游资源保护不足、产品同质化严重等问题日渐突出,产业发展面临增长“天花板”。突破卡脖子的瓶颈问题,关系到我省旅游产业的长远发展和健康发展,必须一叶知秋而未雨绸缪。笔者认为,要解决这些突出问题,一要靠改革,深入学习贯彻落实十八届三中全会和省委十二届四次全会精神,以改革为统领,用更大的决心和勇气革除积弊、破旧立新,建立起符合旅游产业发展需要的体制机制。二要靠创新,不断用新思想武装头脑,用新理念开展工作,用新目标挑战自我,敢于对陈规旧俗开战,摒弃小富即安思想,用好先进科技和电子商务,在发展路径、商业模式、投融资、产品设计、整合推广等方面打开思路与时代接轨。三要靠管理,善于运用多种手段,大力提升管理水平,在整体上实现精细化、差异化管理,逐渐形成高效管用、特色鲜明的企业文化。
有关旅游分享心得体会【第四篇】
一、 背景分析
概况:华阳山风景区位于世界 双遗 武夷山脉的顺昌县城西北部,距离县城8公里,以天门峰、华阳峰、三宝峰为核心形成的风景区面积约5平方公里。景区内森林茂密、峰峻岭险、流泉飞瀑、珍禽奇兽、怪石嶙峋、洞穴万状,自古以来就充满着神秘的色彩。华阳山风景区景色奇异、交通方便,是休闲旅游的好地方。夏天在瀑布下的水潭中游泳嬉水其乐无穷,冬天登峰攀岭可以强筋健身。鸳鸯瀑布上方有一块上百平方米的林间坪地,坪地上许多老树古藤可以搭牵吊床,躺在吊床上耳听林间涛声,闭目养神悠然自得,十分惬意。这里有许多游人用石块垒的野炊土灶,游人可以自带炊具食品点火野炊,也可以向景区管理处租用炊具。如贪方便可到华阳寺中用餐,餐费由游人自由施舍,20元以上者,寺中长老会将游客大名在功德榜上公布。如想品尝畲族特色饮食,可在进景区前先到畲家预约,出景区时到黄坑村品尝艾稞、乌饭、砻叶粽、擂茶。遇到喜庆日子,还可以观看 做表姐 、 做表嫂 、 迎亲伯 等别具风情的畲家婚俗。有兴趣的话还可以听畲族人讲华阳山许多动人的传说、神话和爱情故事。
旅游资源:
(1) 自然资源:瀑布、天门峰、华阳峰、三宝峰
(2) 人文资源:畲族自然村 相关美食:正宗沙县小吃、板鸭、糍粑、外酥内嫩的郑坊豆腐、仁寿灌蛋
二、流程
(1)参与人员:四个人为单位
(2)路线:南平 顺昌 华阳山
(3)时间安排:初定暑假 类型:一日游
(4)方式:自助旅游
(5)经费:来回路费+吃住+50门票
三、旅游路线
景区内有地图,具体线路可以按照地图上的路线走
四、注意事项
(1) 旅途中尤其是在火车下铺的旅客注意人身、货物、证件安全!
(2) 旅途疲惫,请注意休息
(3) 不喝生水、凉水,不要随便吃街边小吃。
(4) 昼夜温差较大,晚上睡觉要防止着凉,在火车上尤要注意保暖 。
(5) 不要单独活动,不要深入山林,遇到野兽蛇虫不要害怕攻击 。
(6) 请注意天气变化 。
(7) 由于行车时间较长,请自己准备一些食品 。
(8) 爬山时(女士)不要穿高跟鞋,尽量穿平底鞋 。
(9) 请注意当地导游的其他旅游提醒。
(10) 不要在景区内买食品(较贵) 。
(11) 在度假区内的进食时,不要妥协老板的一口价,尽可能地砍价。
(12) 不要买山里的玩具之类的东西,在外面比山里的便宜2倍。
(13) 保护环境人人有责。
旅游心得体会【第五篇】
20xx年10月30日,我和爸爸妈妈一起坐火车去西双版纳。
一路上,我用着好奇的眼神看着窗外的风景,便问爸爸:“西双版纳是什么地方啊?”爸爸说:“西双版纳位于祖国的西南边锤,在这块美丽的土地上,生活着傣族、哈尼族、汉族等十四个民族。”
第二天,终于到了西双版纳,在车子上真是闷死了!我们来到了西双版纳植物的王国,我看见用耸立云霄的望天树正在笔直的站着,仿佛像士兵一样尊敬我们呢!,还有“见血封喉”的箭毒木,箭毒木里面有白色的乳汁,如果人有伤口,碰到了白色乳汁,乳汁进入人体体内只能走1——9步,我毫不犹豫立刻避开了这个危险的植物。
过了一会儿,我觉得口渴了,问妈妈:“妈妈,带了水壶吗?”妈妈微笑着说:“不用担心,这里有扁担藤。”她砍下下一根扁担藤,把它给我,“从扁担藤的断口处就能喝到水了。”妈妈接着说。我把扁担藤的断口处往我嘴里一吸,清甜可口的水像天然泉水一样流进了我的`口里,啊!真是让人大饱口福。我连续喝了好几个扁担藤,喝够了,我又精力充沛,继续上路。
走到一半,下雨了,整个“植物的王国”变成了雾蒙蒙的一团,什么都看不清。这时,我想:哪里有躲雨的地方啊?但是,妈妈镇静的望了望,往海芋叶的地方走去,我们一家人就在那里等着雨慢慢小。
几十分钟过去了,雨终于不下了,我们一家人继续上路。
“植物的王国”已经逛完了,我们该去看看“动物的王国”了。
在里面我看到长臂猿、黑灵猫在顽皮的打来打去,悠然自得的大象正在甩着长长的鼻子走来走去,小象们正在水里嬉戏玩耍,它们的爸爸正在骄傲自豪的找着丰富的食物给小象们,它们的妈妈在给小象们喷水,这群可爱的小家伙蹦来蹦去,它们玩得多开心呀!我们继续往前走,我们看到了孔雀,人们纷纷把手里留下的食物给孔雀吃,孔雀用温柔的嘴唇把食物调走。孔雀再也不怕它们的羽毛被弄脏,它们愿意自豪的用自己的歌喉来表示感谢,现在的孔雀变得太有趣了!
我们到了一个丛林里,一只猎豹正向我扑来,人们都哆嗦了好一会儿,幸好有篱笆,要不然我早就被吃掉了。
我们走进了西双版纳的村子,我们看到有一望无际的绿色平原,羊、牛、鸡正在各自活动,小鸟在这里唱着美妙的歌曲,新鲜的空气吸入我们的体内。人们隆重的穿着民族服装一起欢迎我们来到美丽的西双版纳,他们在和我们一起说笑着,玩乐着。