员工工作总结范文表格(汇总5篇)
员工工作总结表格【第一篇】
xx年已经缓缓的向我们走来,20xx已经悄悄离去,转眼间,一年已经过去了,在过去的一年时间里,我们经历过春运小长假,艺考直通车,清明小长假,五一小长假和端午小长假,十一小长假,眼看又要春运了,在过去的每个月份中都会有节日出现,而我在一个个节日历练之后进行成长,话说:'活到老,学到老,学无止境!',我每天都在不停的总结和学习,不管是在业务还是在工作技巧上不断的进行补充,每度过一年我便成长了一岁,经验总是总结积累出来的,回顾20xx年的工作,我把自己的工作岗位分为四类,分别是:检票口、验票口、三产销售和宣传报道组工作。对此,我对我20xx年的工作做以下总结:
1、在检票口的工作中,除了严把工作流程外就是细致面对任何事情,大到发车,小至查看货票,每一步都是不可疏忽的!
(1)做好封闭发车,清车清仓要彻底,发车一定要清点明确,宣传一定要到位,特别是雨雪雾天气一定叮嘱驾乘人员减速慢行,查看好车上的安全设施,特别冬季,天气常遇变故,一定检查好。
(2)检查好驾乘人员的手续以及日期,做到万无一失,切忌疏忽大意,以防有过期证件蒙混过关。
(3)填写好各种单据,对于货票,一定开好价格,书写正确,看好日期和到达站以及件数,过路班车一定查看好相关货单,看是否合格,开据货票一定要在规定价格上灵活处理,有问题或者疑问及时汇报领导,经商议后在做回复,曾经有过过期日期没有发现,导致客车行至出站口被查出,在以后的检查中应该严加核对!
(4)在客流高峰的时候,一定要做好节前准备的工作,特别是工作用品和注意事项,节假日孩子比较多,提前排好队,看是否有半票够高未买票,人多的时候一定看好半票,发车时清点好人数,有未检的及时放座,禁止浪费资源,出现特殊状况时应灵活处理,特别是行李问题,应该灵活处理,做好旅客的解释工作,把工作一律往前做。
(5)查看好违规违纪,做好常回头看看的要求,在没事的时候多往后面看看,多留意驾乘人员的动态,观察异样旅客的举动,多考虑一步,多延伸想想,争取让自己每月都要有违规的发现。
的工作,学习身边的正能量,学习和借鉴别人身上的好。
2、在验票口的工作中,给我感触最深的就是互帮互助,看到了同事田密身上的美,感触极深,反思自己的工作,结合她的优点,针对自己进行对比,学习她身上的优点,改正自己的缺点,让自己从心里去改变,把这种改变落实到行动中,也就是所谓的感恩回报,在自己最困难的时候总站给了我希望,给了我温暖,我将这温暖转化成我努力的动力,做好自己工作的同时回报领导对我的关心,多多发现违规,多多创收,在出站口观察好下客区的动态,以及周围可疑人员,查看好发车车辆的动态,严禁站外私自上客、上货、卸货的情况,严格把关,落实好“三不进站、六不出站”的要求,查看好货物的件数和日期,特别是过路班车,还要核对好车号,清点好人数,核对好票种,以免出现差错。在出站口靠的是相互配合,四个人配合好,搭配好,工作才会更加顺利,分工明确,这样才会更好的完成工作。
3、对于三产销售,从一开始的一点已经慢慢开始增加,自己一直都在寻找经验,就是速度有点慢,看到别人能卖到1000多,自己也很着急,每次都在总结自己卖不高的原因,但是查找的还不够准确,虽然自己尽力去卖了,但是还是不够理想, 在下一步的销售中,多学习别人的技巧,中介别人的经验,争取让自己的总数在提高一些,为创收多贡献一份力量!
4、在宣传报道组中,工作分工到个人,博客监督、好人好事登记、总站微平台转发都是专人监督,各有各的任务,唯独在板报工作中比较吃力,自己做事又比较拖拉,创新意识比较差,想不出好板块规划,致使板报止步不前,也希望各位同事,各位小组长能够费心帮忙,出点意见或者建议,或者有更好的模版可以举荐给我们,我们可以去学习借鉴!
5、从提升服务技巧方面,我们不断加强文明用语的使用,普通话的使用,延伸服务等各种服务,让我们的服务贯穿到我们的工作中,落实在了每个细节中,当旅客走到我身边需要帮忙的时候,我会尽全力的去帮助他,不管遇到什么问题,旅客只要找到我面前,我就会尽自己最大的能力去帮助旅客解决,不管是丢东西还是问别的,都要设身处地的去为旅客考虑,做好首问负责制。
我还是毅然决然的用了这个定律,很庆幸的是我的徒弟非常理解我的所作所为,虽然我脾气很差,时常会骂她教训她,但是她还是虚心的接受了,在这里我想对我的徒弟说声谢谢!谢谢你对我的包容和谅解,在以后的工作中,我们要互相学习,我学习他身上的那种开朗,那种心态,永远都是开开心心的,出了事情要找出原因,不要总纠结在后果上面,要做好以后,既然错了就要面对就要改进,争取不会犯同样的错,看到她一天天的成长,一天天的进步,作为师傅我很开心,同时我也要以身作则,做好表率,争取在她徒弟面前做一个优秀的好师傅,互相监督,师徒一起进步!
自己有太多的不足,不管是在日常工作中还是在小组工作中都有大大小小的过错,在小组工作计划中,制定的计划有完不成的情况也有计划没按时上交的情况,做事拖拖拉拉,做完的工作没有做到细致化,只是单纯的完成而没有做到精化,缺乏责任心,也缺乏上进心,对自己没有制定相应的目标,使自己得不到进步,在工作中大大咧咧,没有细腻感,缺乏主动意识,虽然很多工作都是按时按量的去完成,但是没有带动其他人去完成相关的事,在主动性上缺乏主动意识。没有创新意识,总是按部就班,对小组的工作也没有创新性,自己也没有主动去想去研究,导致小组整体的没有创新性。
员工工作总结表格【第二篇】
本人经参加福建省职业技能鉴定中心组织的《集控值班员》考评员资格培训,考核合格后获得《集控值班员考评员》资格证书。现将近三年来的考评工作总结如下:
一、 聘用期间考评工作
在福建省电力行业职业技能鉴定中心的统一安排下,聘任期内,本人积极参加集控值班员这一工种的考评工作。服从学院职业技能鉴定站的工作安排,连续三年精心准备我院08-11年三届热动、集控专业毕业生《集控值班员》工种的考评工作,严格遵照考评工作的规章制度,有步骤、有计划地进行考评工作。对考评对象进行考前教育,强调鉴定考评过程中需要注意的事项及安全问题,在考评过程中做到公平、公正,及时妥善处理考评过程中出现的一些情况和问题。
二、 主动掌握本职业新知识、新技能
在聘任期内,本人积极参加本专业的新知识、新技能的学习和培训,努力提高自身的专业文化水平和专业技能水平,为更好地进行考评工作打下良好的基础。20xx年4月,本人参加了《维修电工》技师培训学习,熟悉和掌握了一些新工艺、新知识、新技能,并经考核取得了《维修电工技师》职业资格。20xx年5月,本人参加了由中电联组织的在河北保定举办的《火电厂锅炉运行》专业仿真培训指导教师培训班,并经考核取得了该专业的职业培训证书。
三、 积极学习本职业考评新技术、新方法
知识的不断更新是现代社会发展的必然趋势,这就要求我们不断学习,不断更新自己的知识结构。随着科学技术的不断发展,职业技能鉴定的考评工作也面临着一些新变化,考评也由原来的单一性向多元化方向发展。这就要求考评员要改变原有的思想观念,提倡创新精神,同时要主动及时掌握新的考核评定方法,以及及时更新一些新的考评量化措施。为此,本人做到尽量去了解和学习,并且积极建言献策,协助各考评部门做好鉴定的前期准备工作。
四、 遵守职业道德及职业技能鉴定法律法规
在担任考评员期间,本人严格遵守职业道德,做到清正廉洁,绝不徇私舞弊。严格遵守职业技能鉴定法律法规,认真学习《职业技能鉴定规范》中得有关规定,明确考评员的权利和义务。
以上是本人担任考评员工作以来的工作总结,当然在工作中还存在着一些不足之处,如对职业技能鉴定的一些新知识、新方法、新手段、新要求学习和了解得不够,我想在今后的考评工作中将认真学习,尽量克服自身工作的不足,为更好地为集控值班员这一工种的考评工作的进步贡献自己的一份力量。
员工工作总结表格【第三篇】
本文主要是为了总结公司员工在实际工作中的心得和体会,经过对员工的访谈和调查,我们发现每个人在工作过程中都有自己的经验和感悟,这些经验和感悟对于提高工作效率和工作品质都有着积极的作用。因此,本文旨在总结员工们的心得和体会,为大家提供一些借鉴和参考。
第二段:工作规划。
在访谈中,我们发现大多数员工都对工作规划和时间管理有着深刻的认识。他们总是能够清楚地知道自己的工作任务和工作要求,并且合理地进行时间分配。同时,他们也知道如何通过工作规划来激发自己的工作热情和效率。例如,一名员工在接到工作任务后,总会先把整个任务分解成若干个小目标,按照这些小目标逐步推进工作。这样不仅能够使工作变得更有序和有效,还能够缓解工作压力,提高工作的完成度和质量。
第三段:沟通协作。
在实际工作中,沟通协作是非常重要的。员工们意识到这一点并且付诸行动。例如,一名员工在项目开展过程中,经常与其他团队成员进行沟通和协作,及时解决问题和对工作进行调整,从而推进项目的进展。另外,员工们还会根据工作的需要,主动发起沟通和交流,提出自己的想法和建议,这样不仅可以解决问题,还能够增进团队的默契和协作能力。
第四段:学习成长。
员工们对于学习成长也非常重视,他们意识到只有不断地学习和积累经验,才能够在工作中不断地提升自己的价值和水平。例如,一名员工在完成工作任务的同时,总会积极参加公司组织的培训和学习活动,不断扩展自己的知识领域和技能范围。另外,大多数员工都会通过自己的工作经验来总结经验和教训,从而不断地完善自己的工作方法和技巧。
第五段:总结。
总的来说,员工们在实际工作中获得了丰富的经验和感悟,他们注重工作规划和时间管理,懂得沟通和协作,关注学习和成长。这些对于提高工作效率和品质都有着积极的作用。同时,公司也应该提供更好的工作环境和机会,让员工在工作中不断地成长和提升自己的价值。希望这篇文章能够给分享的“员工工作总结范文表格(汇总5篇)”,通过加大重点户的管理,使销售业绩得到进一步的提升。今年7月我在所长正确领导和带领下,不断加强卷烟市场清理整顿力度。本月我们共查获涉烟违法案件3起,查获卷烟15条,查获烟丝斤,现将有关情况汇报如下:
1、检查辖区经营户。主要是检查经营户亮证.库存情况、编码、及是否有违规行为。
2、在工作前、中、后,能把安全放在第一位,没有出现安全问题。严格按照规章制度安全行车。
4、学习每月的政治理论。
5、按计划与自律小组长沟通交流,及时了解各个小组成员的守法经营情况。
下一步工作措施:
1、加强宣传烟草专卖法及其相关法律、法规。
2、加强市场管理力度,打击销售假冒卷烟及烟丝、烟支非法交易。
3、继续加强安全意识,认真学习交通安全法,始终把安全放在笫一位。确保安全行车无事故。
4、加强和客户经理、配送员的联系,共同好努力完成下月销售任务。5、进一步加强学习每月的政治理论。6、加强对珍品“真龙”“黄鹤楼”品牌在镇所在地的.上柜率。7、认真学习明示与承诺制度。
8、加强卷烟市场的管理力度,进一步打击不法烟贩利用节假日进行假、非、私卷烟的非法交易。
9、严格按局(营销部)机动车辆安全管理规定使用车辆。
员工工作总结表格【第四篇】
银行作为金融行业的重要组成部分,承担着金融服务和风险管理的重要职责。作为银行系统内的核心工作人员,银行员工承担着客户服务、资金管理和贷款审批等重要工作。通过总结工作经验和体会,不仅可以提高工作效率和质量,还可以不断提升职业素养和个人能力。
第二段:具体工作总结和成效(400字)。
在工作总结中,我们可以对自己在不同领域的工作情况和绩效进行详细分析。在客户服务方面,通过反思自己与客户的互动和沟通,可以总结出更有效的沟通技巧和服务方法,提高客户满意度和忠诚度。在资金管理方面,可以针对个人和团队的资金运营情况进行分析,以找出优化资金结构和提高资金利用效率的方法。在贷款审批方面,可以总结各种案例和经验,从而更加准确地判断风险和进行审批决策。通过这些总结与反思,可以明显提高自己的工作效率和效果。
第三段:心得体会与反思(400字)。
在总结工作经验时,我们还要深入反思自己的工作态度和方法。例如,在与客户互动时,我们要反思自己的沟通方式和表达能力,是否能够更加主动地了解客户需求,并及时解答客户问题;在资金管理工作中,我们要思考自己的资金运营策略是否合理,并且在处理风险时要勇于担当责任;在贷款审批中,我们要仔细考虑各种可能的风险因素,并专注于细节,确保审批决策的准确性和公正性。通过深入反思与机构内部和行业标杆进行比较,我们可以更加明确自己的不足之处,并着力提高。
第四段:总结自身提升与改善(300字)。
在总结和反思的基础上,我们要提出自身进一步提升和改善的计划和目标。例如,可以选择参加培训课程或学习新技能,以提升职业素质和能力水平,更好地适应行业发展的需求;可以主动寻求业内高手的指导和帮助,以加快自身成长的速度;可以寻找机会参与更多项目和活动,扩展自己的工作范围和经验。同时,我们还要保持积极的工作态度和进取心,不断追求卓越,提高自身综合素质。
第五段:总结全文(200字)。
通过对银行员工工作进行总结和反思,我们可以找到自己在不同领域的工作情况和提升空间,进而制定出提升和改善的计划和目标。通过不断总结和改进,我们可以提高自己的工作效率和质量,更好地服务客户和管理资金。银行员工的工作总结和心得体会是重要的职业成长和发展的过程,也是为实现个人和组织发展目标的关键环节。