2023年运营专员的工作职责是什么运营专员的职责是什么大全3篇

网友发表时间 2023-12-30 08:32:53 1020234

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运营专员的工作职责是什么运营专员的职责是什么篇1

1、全面负责社群的运营，建立有活力的有粘性的高质量社群;

2、配合主讲老师参与课程直播;

3、负责教育产品的用户运营、社群运营工作，持续提高产品的用户拉新和用户活跃度，有一定的内容制作能力;

4、对用户进行分层管理，制定不同层级用户的维护策略和活动，提升用户活跃度和忠诚度;

5、负责学员的维护与答疑，挖掘客户需求，提升学员满意度;

6、通过各种方式和渠道拓展新用户，管理和优化内外部渠道策略，不断优化用户拉新、活跃、运营变现、留存等机制;

7、做好各项续费转化服务工作

1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，

5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务;

3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道;

4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度;

5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案;

6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。