实用餐饮服务承诺书(通用4篇)
餐饮服务承诺书【第一篇】
某某有限公司作为中国有影响力的……咨询公司,拥有完善的售后服务平台和专业团队支持本地化售后服务,为客户提供高质量、全方位的服务,内容包括:
为了保证系统能够满足客户不断增长的业务需求,可以在用户提出需求后,支持客户按照用户的要求对系统进行升级,某某有限公司在本地的服务机构有足够的技术力量做后盾,确保系统的安全升级。
升级的原则应保证升级后的系统硬件、系统软件平台不影响原应用系统的正常运行。 针对系统出现的各种故障,某某有限公司有完善的方法和规范,其概况如下:
(1) 诊断故障并提交故障诊断报告
根据系统运行过程中出现的系统故障或其它异常情况,及时进行故障诊断,并提出故障诊断报告。故障诊断报告的主要内容包括:故障现场情况记录、故障的级别和紧急处理过程记录等。
(2) 制定系统维护和故障恢复的实施计划
根据提交的故障诊断报告,制定系统维护和故障恢复的实施计划。按照制定的计划实施系统维护工作。
(3) 管理、监督维护计划的实施
组成系统维护工程管理和监督工作组,全面负责管理和监督系统维护工作实施过程,并根据系统维护实施的各个阶段提交维护工作报告。
(4) 确认维护工作完成并提交维护报告
在系统维护工作完成后,由系统维护人员提交系统维护工作报告,由客户对系统维护情况进行测试并予以确认。
(5) 提交成果
每次系统维护工作完成后,都应提交如下的报告、记录等文档等资料:
故障诊断报告、系统维护和故障恢复的实施计划、维护工作阶段报告、系统维护工作报告。
说明:紧急情况下,以排除故障,满足用户需要为首要任务,可以进行紧急处理,但事后要补充相应文档与记录。
(6) 验收
根据故障诊断报告、系统维护和故障恢复的实施计划、维护工作阶段报告和系统维护工作报告,和客户方项目组的技术人员一起讨论确定系统维护验收测试计划。并依此对系统进行测试验收,并提交报告。
业务需求方面
对于客户业务需求变化,某某有限公司顾问在用户提出需求后,按照用户的要求支持客户对使用、开发、增强等业务需求提供远程技术支持。某某有限公司在本地的服务机构有足够的技术力量做后盾,确保支持服务质量。
1. sap日常操作
sap系统日常操作中出现的问题的解决 2. 月结、年结处理
月度结算、年度结算过程的问题处理与指导 3. 权限
权限建立、测试、修改问题处理
4. sap 增强
功能性开发问题处理 5. 报表
报表开发、优化、修改 6. 接口开发
接口开发、测试与实现 7. 作业监控与调整
sap系统后台作业监控与性能调优 8. 用户培训
操作层面最终用户培训;标准课程培训 9. 新需求
新增组织范围内的系统实现(推广)、新增模块功能需求、新增子功能需求、新增报表开发、新增接口开发、新增增强开发
服务方式
某某有限公司提供的运维服务包含以下三种方式: 1. 热线电话&邮件支持
接受客户的故障报告和服务请求,实时响应客户需求
2. 远程支持
当客户系统出现问题时,在客户授权的情况下,应用支持顾问通过vpn或者其他远程登录方式对客户系统进行技术支持、故障诊断和排除
3. 现场支持
当需要支持顾问现场工作时,呼叫中心将派单至应用顾问提供到现场服务,应用顾问在规定的时间内赶赴客户现场进行技术支持、故障诊断和排除
某某有限公司运维服务流程遵循itil it服务管理方法思想,对于helpdesk服务体系,设计一套完整的流程,将建立起来能够带领客户进入规范化、流程化和自动化时代,从而提高企业it服务水平和运维管理工作效率。
餐饮服务承诺书【第二篇】
致:_________(招标人)
我公司xxxxxxxxxx对xxxxxxxxx(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。
全权代表(签字):
xxxx年xx月xx日
餐饮服务承诺书【第三篇】
为规范道路货物运输经营活动,维护运输市场秩序、保障运输安全,保护客户的合法权益,我公司慎重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《xx省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。
二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗,身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
如违反以上承诺,自愿按规定接受处罚。
承诺单位:
法人代表签字(签章): (单位)公章
xx年 xx月xx日
餐饮服务承诺书【第四篇】
(一)负责研究拟订全行公司金融业务的发展战略规划,编制年度经营计划和工作计划并组织实施,参与制订公司金融业务管理制度,推进公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销;
(二)负责全行公司金融业务的营销管理,牵头营销省行重点客户和重大项目,督导二级分行和省行营业部开展公司业务工作;
(三)负责与省内有关经济管理部门、行业主管部门的业务联系;
(四)负责创新、推动公司金融业务,设计公司金融业务需求和客户服务方案,参与相关业务制度制定,推进公司金融业务整合和新型公司金融业务创新;
(五)负责开展总行直营公司类客户评级授信调查;办理各类贷款承诺函、意向书等业务;组织开展公司客户委托代理、委托贷款等代理业务;
(六)负责全行公司客户经理队伍建设;
(一)研究拟订全行公司金融业务的发展战略规划,编制年度经营计划和工作计划并组织实施,参与制订公司金融业务管理
制度,推进公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销;
(二)对全行公司金融业务营销工作进展情况进行监测分析和汇总分析,组织业务培训等工作;
负责基础设施、工商企业、社会事业、房地产等行业的公司业务市场营销、客户开发、客户管理、服务管理工作;
为改善服务态度,规范行政行为,加强自身建设,提高机关工作效能,省行公司业务部对凡属业务职能范围之内的业务办理提出限时服务承诺:
(一)对进入省行“直接营销模式“的优质重点客户,在省行审批权限范围之内的优质重点项目,实行“同步调评”的服务模式,即:在相关项目资料齐全的前提下,联合调评小组原则上在15个工作日内完成《项目贷款调查评估报告》,并提交授信审批部。
(二)省行贷款审批权限以内的项目贷款意向书,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款意向书的申请报告等有关资料后,在3个工作日完成审查工作,并对符合条件的项目统一对外出具贷款意向书。
(三)省行贷款审批权限以内的项目贷款有条件承诺函,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款有条件承诺函的申请报告等有关资料后,在3个工作日完
成审查工作,对符合审查条件的统一对外出具有条件贷款承诺函。
(四)省行审批权限以内的委托贷款,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业办理委托贷款的相关资料后,在3个工作日完成审查审批。
(五)在总行核定的住房开发贷款限额之内,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部提出的贷款规模配置需求申请报告后,在2个工作日内完成住房开发贷款通知单的下达。
主要负责人:李xx副总经理
办公电话: 66952xxx
手机: 13807918xxx
从政格言:以客户为中心、以服务为己任
龙x 6695xxx
二0xx年三月二十二日