qa试用期个人工作总结范文(最新4篇)
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qa试用期个人工作总结【第一篇】
从20xx年x月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
qa试用期个人工作总结【第二篇】
自从****年**月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了****。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。
qa试用期个人工作总结【第三篇】
时间如流水直泻而下,转眼总结间我的3个月试用期就满了,面对大家做汇报,和cd强烈对比的时刻,我才深刻反省自己的工作,认识清楚了形势,明白了:
1、工作人生的头等大事,是无论如何要重视和做好的;
2、工作就是工作,做好领导让你做的就够了;
3、长胖的原因不是吃的多,而是不动脑子,消耗太少了。
当然,我要乐观,转正意味着工资要涨了。我的生活质量可以提高了。
1、态度不端正,没有认真工作,经常偷懒,没把工作当成头等大事来做;
2、工作主动性不够,领导让干啥才做,没主动去掌握相关理论与实务,提高自己的专业水准。
3、没动脑子去思考工作,没去想如何改进,体现自己的价值。
4、时间管理的不好,有啥事都没时间做的感觉,做事效率不高。
好习惯:一天一总结,做好第二天计划
今天很有纪念意义,第一次看到海,虽然水是黄的,还没东湖好看。。晚上的月亮既圆又亮,情侣路上到处是乘凉的人,吹着海风,舒服极了,这才是生活。。
1、守时。下次绝对不能让领导等着;
2、虽然老j活泼忽悠,lg难得的亲切,但千万不能放松警惕,领导就是领导,一定不能乱说话——说饭不好吃居然被领导听到。
3、想好如何应对领导拿你开涮。
qa试用期个人工作总结【第四篇】
不知不觉我就要成为正式员工了。想想还是那么不真实。作为一名试用期的应届毕业生,在xx的早上,我很幸运的接到了xxx公司人事部的电话,从中得知我顺利通过了xxx公司xx职位的面试,得到了这次宝贵的试用期机会。
这不是我第一次面试,但却是我第一次成功的面试!我当时欣喜若狂,现在还能清晰的回忆起来!
现在,转眼间,三个月过去了。在这里,我面对陌生的环境和岗位,学习新鲜的专业知识。整个人就像是在一面大镜子前,在我的眼前清晰的映出了我在工作中的优缺点。当然,最重要的是能看到工作中的缺点和不足。
一开始,我从没想过我会有这么多问题。在我个人的印象中,作为一名大学生,我绝对不应该在工作中或者试用期刚开始的时候被难倒!但是工作和社会就是这样的现实。没有经验和额外的知识,工作根本无法开展!
好在有经验的领导早已为我们准备了针对性的“岗位知识盛宴”。但是这个时候,就不像大学学习那么轻松了。工作中,每时每刻都是紧张的时刻!经过一番培训考核,试用期新人减少了一圈。尽管有艰苦的“极速”学习,我也曾在压力下尝试逃避。但是你很快恢复了我的信心。并最终坚持通过了考试。但这只是工作的开始。
后来,我们的工作越来越艰巨。培训中的知识逐渐不足以处理工作任务。所以只能从日常生活中学习,从运动中分析!一步一步,我完成了相应的技能,并因为新知识的加入而一次又一次的继续提高。终于在三个月后的今天,我已经能够更好的把握工作的要求,能够完成工作中的任务。在我最近的学习中,我也很顺利。我很快接受工作的改进,我能正确处理工作中的问题。
现在,就在我还在为下一步努力的时候,我再次被通知,因为我过去几个月的努力,我即将成为正式员工。但这次我没那么兴奋了。我知道成为正式员工意味着更加努力,自我提升,承担更多的责任!为此,我会严格要求自己,争取在以后的正式工作中更好的提升自己,为公司创造更高的业绩!